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Bonne Nouvelle【ボンヌーベル】

ボンヌーベル

  • 高知県高知市帯屋町1-7-16-2
  • 中央公園沿い。大丸本館から西へ徒歩1分 提携駐車場あり【Tel 088-820-1001】
サロン平均
4.54
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • あーちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-20 19:56:58.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもイメージ通りの仕上がりに満足しています。
    夏に向けてスッキリしました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Bonne Nouvelle【ボンヌーベル】からの返信コメント

    あーちゃんさん、いつもご来店ありがとうございます!

    仕上がり満足していただき嬉しいです(^^)

    また色々話しましょう♪

    次回も楽しみにお待ちしております!


       スタイリスト  小松

  • じゅんなさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-20 12:26:55.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    丁寧かつ素早くカットしていただきました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+眉カット+炭酸泉ケア  ¥6600→¥4320

    [施術メニュー] カット、その他

    Bonne Nouvelle【ボンヌーベル】からの返信コメント

    じゅんな様、先日は初めてのご来店ありがとうございました。

    また長さや量感が気になった際はぜひいらしてくださいね(^^)

    お待ちしております!

       スタイリスト   小松

  • みいさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-06-20 00:21:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    私の反応が下手で不安にさせたかもしれませんが、とても満足です(^^) ありがとうございました!また髪質改善も検討してみます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回使用可能】 似合わせカット+炭酸泉ケア ¥5500→¥4320

    [施術メニュー] カット、その他

    Bonne Nouvelle【ボンヌーベル】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございます。

    ヘアスタイル満足していただき私も嬉しいです。

    髪のクセを気にされていましたので、当店には
    髪質を良くしながらのストレート剤もありますので
    ご検討くださいませ。

    口コミありがとうございました。

         チーフマネージャー/店長 冨永偉市

  • はなさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-06-18 07:33:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店や美容師さんの雰囲気は大変よく、カウンセリングから丁寧に対応してくださいました。自分の希望通りのヘアスタイルにして頂いてとても満足です!また来ようと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日祝限定】選べるカラー+カット+炭酸ケア ¥14300→¥9000

    [施術メニュー] カット、カラー

    Bonne Nouvelle【ボンヌーベル】からの返信コメント

    はな様
    先日は 御来店ありがとうございました。
    そして さっそくの口コミ ありがとうございます。
    カラーとカット ご希望どうりになり 良かったです♪
    また お店の雰囲気も気に入ってもらえて嬉しいです。
    また 是非 お待ちしてます。
    ボンヌーベル スタイリスト 明神ひとみ

  • リロリロールさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-06-18 00:10:49.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて利用させていただきました。希望を丁寧に聞き取っていただき、仕上がりも満足しています。また利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+スパ(20分)+選べる内部補修Tr ¥11550→¥6980

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    Bonne Nouvelle【ボンヌーベル】からの返信コメント

    リロリロール様、先日はご来店頂きありがとうございます。
    講演会にむけてのヘアメンテナンス、柔らかなミディアムボブにデザイン致しました。
    爽やかで清潔感のある大人な印象に…

    お仕事、楽しんで下さいませ。
    またのご来店、心よりお待ちしております。


    岡村カズアキ

  • ノリさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-17 10:21:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でしたがスムーズに案内して頂きました。
    店内も広く過ごしやすい雰囲気でリラックスできました。

    カットはこちらの希望も聞いて頂き、接客も申し分なかったです。安心してお任せできる担当者さんでした。

    また訪問したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+眉カット+炭酸泉ケア  ¥6600→¥4320

    [施術メニュー] カット、その他

    Bonne Nouvelle【ボンヌーベル】からの返信コメント

    ノリ様
    先日はご来店ありがとうございました。
    そしてさっそくの口コミもありがとうございます。
    リラックスした時間を過ごしていただけて良かったです(^^)

    またのご来店心よりお待ちしております。

    スタイリスト 山崎真優

  • たむりょーさん(男性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024-06-16 23:31:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    文句なしの★5です!
    髪型ついて希望を決めてない状態で来店しましたが、
    丁寧に聞き取りをしてくださり、ベストの髪型に仕上げて
    いただけました!

    また是非お願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    Bonne Nouvelle【ボンヌーベル】からの返信コメント

    たむりょー様、先日はご来店ありがとうございました!

    色々聞かせてもらいながらスタイルを決めさせていただきました。
    髪型も満足してもらえて嬉しいです(^^)

    例のお話も次回ぜひ聞かせてくださいね!
    楽しみにお待ちしてます♪


       スタイリスト   小松

  • まつ子さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-16 23:08:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも理想のスタイルにしてもらい、周りからも好評なため今回もお願いしました。
    今回はトリートメントもお願いし、自分の髪の悩みに対して、自分にあったトリートメントを選択してくれとてもよかったです。カットもカラーもいつも通り大満足でした!!お話も上手な方で、楽しい時間が過ごせました。
    お店の雰囲気もよく、心地よい時間が過ごせました。
    また、お願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Bonne Nouvelle【ボンヌーベル】からの返信コメント

    まつ子様

    先日は ありがとうございました。 そして さっそくの口コミも ありがとうございます。
    カラーとカット 気に入った頂き良かったです。
    また 色々 お褒めくださいってありがとうございます♪

    シャンプーとトリートメント オイル その後 使ってみて

    どうですか? また ご意見聞かせてくださいね。それと

     愛犬のお話も聞かせてください!

    ボンヌーベル スタイリスト 明神

  • ちゃむさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-06-16 17:19:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    さっぱり、すっきりしました♪
    また、よろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    Bonne Nouvelle【ボンヌーベル】からの返信コメント

    ちゃむ様☆  先日は久しぶりにお会いできてとても嬉しかったです♪    ありがとうございます(*^^*)


    スタイルも喜んで頂けてとても嬉しいです^ ^

    またのご来店も心よりお待ちしております(^^)


      スタイリスト  谷 明恵

  • まどさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-16 09:17:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に施術してくださり、毎回とても満足な仕上がりにしていただいてます。安心してお任せしてます。チョイスしていただいたカラーも気に入ってます。次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Bonne Nouvelle【ボンヌーベル】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございます。

    仕上がり満足していただき私も嬉しいです。

    ヘアスタイルや季節感などでカラーをチョイスしております。

    次回も気に入っていただけるよう勉強してまいります。

    嬉しい口コミありがとうございました。

         チーフマネージャー/店長 冨永偉市

  • ことはさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-06-15 18:41:49.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】選べるカラー+カット+炭酸泉 ¥14300→¥8500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Bonne Nouvelle【ボンヌーベル】からの返信コメント

    ことは様、先日はご来店頂きありがとうございます。
    毛量調整、オリーブブラウンのご要望でしたが、その後如何でしょうか…
    何かあればご連絡くださいませ。

    宜しくお願い申し上げます。


    岡村カズアキ

  • ぺこさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-06-15 16:28:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても扱いやすくなって満足してます。
    さっぱりした気分で今年の梅雨の時期を乗り切れそうです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Bonne Nouvelle【ボンヌーベル】からの返信コメント

    ぺこ様
    先日はご来店ありがとうございます(^^)

    今回は襟足をすっきりさせ、スタイルチェンジをさせていただきました
    仕上がり気に入っていただけたようで嬉しいです!

    またのご来店心よりお待ちしております(^^)

    スタイリスト 山崎真優

  • 麻衣さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-14 00:29:07.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    髪のクセなどにもしっかり対応いただき、夏に向けてスッキリしたショートになり満足です。
    クイックスパも丁寧な対応で、心地よくリラックスすることが出来ました。
    ただ、前髪の希望を上手く伝えられず、気づけば思ったよりも短くなっていました。
    前髪短めは好きですが、年齢的にも、眉上2センチはやはりきついなぁと思います。
    切っても眉上ぐらいまでですかね…。次回は上手く希望を伝えられたらと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Bonne Nouvelle【ボンヌーベル】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございます。

    スッキリしたショートヘア気に入っていただき嬉しいです。

    しかし、前髪を思った以上にカットしてしまい申し訳ございません。

    いつもやや短めの前髪を希望でしたので

    今回、気合が入り過ぎました。

    私も常連のお客様といえ確認不足でした。
    気を付けてまいります。

    貴重な口コミありがとうございました。

         チーフマネージャー/店長 冨永偉市

  • まゆさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-12 22:46:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    全体のカットに刈り上げにインナーカラーと結構あれこれお願いしてしまったのですが、綺麗にまとめて頂いてカット後は朝のセットがしやすくなったように感じます。
    インナーカラーも退色した時にシルバー系になるようにパープルで染めてもらったのですが、しっかりシルバーになってくれました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回使用可】全体カラー+カット+選べるTr+炭酸ケア¥18150→¥10750

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Bonne Nouvelle【ボンヌーベル】からの返信コメント

    まゆ様
    先日は 御来店ありがとうございました。
    そして さっそくの 口コミもありがとうございます。
     長かった髪を 切らせてもらいましたが 扱いやすくなり 良かったです。
    インナーもパープルを入れ ご希望のシルバーになり良かったですね。
    また 次回 も是非 カラーとカットにお越しくださいませ。

    ボンヌーベル スタイリスト 明神ひとみ

  • まいさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024-06-12 20:25:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お久しぶりに担当していただきました!
    トリートメントで髪はサラサラになり、スパでは癒されました☆

    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    Bonne Nouvelle【ボンヌーベル】からの返信コメント

    まい様☆   先日は久しぶりにお会いできてとても嬉しかったです♪    ありがとうございました(^^)

    喜んで頂けてとても嬉しいです^ ^

    またいつでも疲れを癒しにお越しください☆

    楽しみにお待ちしております(*^^*)


      スタイリスト  谷 明恵

  • daisyさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-08 23:53:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて伺いました。自分のなりたいスタイルを上手く伝えられずにほぼお任せでしたが、希望通りに仕上がりました。翌日も自分でお手入れしやすかったです。
    店内の雰囲気は落ち着いていて、スパの時も大変リラックスできました。
    皆さん、お忙しいかと思いますが、それを感じさせない所作でゆったりした時間を過ごせました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+スパ(20分)+選べる内部補修Tr ¥11550→¥6980

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    Bonne Nouvelle【ボンヌーベル】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございます。

    希望通りのヘアスタイルになったようで嬉しいです。

    普段のお手入れがしやすいヘアスタイルを提供できるように
    日々精進しております。

    また、店内の雰囲気や技術も褒めていただき励みになります。

    次回もリラックスしていただけるように頑張ります。

    嬉しい口コミありがとうございました。

         チーフマネージャー/店長 冨永偉市

  • akiさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-06-08 01:15:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回、久しぶりに来店させて頂きました。初めてのカラー剤でしたがムラになる事もなく大変満足です。ハイライトの技術も素晴らしいと思います。カットも丁寧にして頂き又、お願いしたいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    脱白髪染め】リュクスカラー+ハイライト+カット+トリート¥21500→¥17980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Bonne Nouvelle【ボンヌーベル】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございます。

    仕上がりが良く満足していただき嬉しいです。

    また技術も褒めていただき励みになります。


    こちらこそ、次回のご来店お待ちしております。


    嬉しい口コミありがとうございました。

         チーフマネージャー/店長 冨永偉市

  • ゆっこさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024-06-07 12:41:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    育休からお戻りになって約1年ぶりにカットして頂きました。
    いつも、こちら側の要望を汲んで下さり、満足のいくスタイルにして下さいます!
    今回は少し思い切って短くしてみましたが、仕上がりも内巻きにして下さり、
    この年齢ですが、可愛らしく仕上げて頂きました。
    いつもありがとうございます!
    また夏本番ごろに伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Bonne Nouvelle【ボンヌーベル】からの返信コメント

    ゆっこ様☆  復帰後早速、ご来店頂きありがとうございました☆

    今回のカットはご自身でもスタイリングしやすいようにカットさせて頂きました。

    喜んで頂けてとても嬉しいです(^^)

    またのご来店も楽しみにお待ちしております(*^^*)


      スタイリスト  谷 明恵

  • HYさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2024-06-07 04:29:41.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    出張中に急遽普段以上に身だしなみを整える必要が出てきたのでお伺いしました。
    カウンセリング中、希望したもの内容と似たメニューを提案していただけて助かりました。
    イルミナカラーは以前から知っていたのですが、初挑戦でキレイに染まって嬉しかったです。
    カウンセリングのとおり、蛍光灯の下でもほのかに赤く見えるので発色もよく素敵なお色でした。
    メニュー内についていたヘッドスパが想像していたより気持ちよくて、初体験も相まってハマってしまいそうです。
    ヘアカラーもよいですが、次回以降はトリートメントやリラクゼーションを兼ねたヘッドスパでもお伺いしたいです。
    この度は本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、その他

    Bonne Nouvelle【ボンヌーベル】からの返信コメント

    HYさん、先日はご来店ありがとうございました。

    初めてのイルミナカラー、気に入っていただき嬉しいです。
    色味もたくさんあるので、また高知に来られた際はその時の気分に合わせて話し合いながら決めていきましょう(^^)

    トリートメントやリラクゼーションメニューのみでもご予約できますので、ぜひいらしてください!
    またのご来店を心よりお待ちいたしております。



    スタイリスト 山崎

  • みーさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-06-06 21:51:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも髪型も髪色もイメージ通りにしてもらえます(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Bonne Nouvelle【ボンヌーベル】からの返信コメント

    みーさん、いつもご来店ありがとうございます!

    髪型、髪色イメージ通りと言ってもらえて嬉しいです(^^)

    また次回も楽しみにお待ちしてます♪


       スタイリスト   小松

  • ギムレットさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-05 21:50:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもと違う担当かつ、初めての人でどうなんだろ、と思いましたが、しっかり髪型について聞いてくれました。
    仕上がりも良く、自信が持てました!

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Bonne Nouvelle【ボンヌーベル】からの返信コメント

    先日はjご来店ありがとうございます。

    ヘアスタイルの仕上がり良かったそうで私も嬉しいです。

    当店はしっかりとカウンセリングをしてから施術するように
    心がけております。

    次回も喜んでいただけるよう頑張りますので
    ご来店お待ちしております。

    嬉しい口コミありがとうございました。

         チーフマネージャー/店長 冨永偉市

  • ゆうちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-04 22:45:25.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    はじめてだったのでドキドキしながらお店に行ったのですが担当してくれた方とアシスタントの方がとても優しく話やすい方で緊張もほぐれとても過ごしやすかったです。
    前髪カットも少しずつ丁寧に似合うようにしていってくれたおかげで凄く仕上がりに満足でした。
    友達などにもとても好評でしたありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日祝限定】選べるカラー+カット+炭酸ケア ¥14300→¥9000

    [施術メニュー] カット、カラー

    Bonne Nouvelle【ボンヌーベル】からの返信コメント

    ゆうちゃん様、先日は初めてのご来店ありがとうございました。

    過ごしやすく感じでいただけて良かったです!

    前髪を久しぶりに作られるということで、少しずつカットしながらさせてもらいました。
    満足してもらえて嬉しいです(^^)

    またぜひいらしてくださいね♪


       スタイリスト   小松

  • カシスさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2024-06-04 21:01:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています!
    今回ヘッドスパもさせてもらって、
    疲れが和らぎました!!!
    バッサリ切って貰えて大満足です!
    細かな依頼もさっと取り入れて貰えるので、
    ありがたいです。
    また次回、イメチェンさせて貰おうと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Bonne Nouvelle【ボンヌーベル】からの返信コメント

    カシス様☆   いつもありがとうございます☆

    今回はいつもよりも短くカットさせて頂きました。
    満足して頂けてとても嬉しいです(^^)

    次回はパーマでイメチェン、楽しみにしてます(*^^*)

    お疲れの際にはまたヘッドスパも一緒にご予約お待ちしております^ ^

       スタイリスト  谷 明恵

  • mirisansさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-05-15 10:40:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    旅行中、ヘッドスパがしたいとホテル近くの美容室をさがし、こちらを選びました。施術もトークも心地よく、乾燥肌でいつも折角施術していただいてもスグ頭が痒くなるのてすが、今回、おすすめいただいたオプションて嘘みたいにしばらく痒みがきませんでした。
    ありがとうございました。また高知へ行く際は伺いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】ヘッドスパ(20分+内部補修Tr+炭酸泉ケア ¥10450→¥4980

    [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ

    Bonne Nouvelle【ボンヌーベル】からの返信コメント

    mirisansさん、先日は初めてのご来店ありがとうございました。

    今回は地肌の状態を見て、保湿をし、地肌環境を整えてくれる頭皮用のパックを追加でさせていただきました。
    調子が良い状態がしばらく継続したと言ってもらえて良かったです(^^)

    また旅行に来られた際にぜひ寄ってくださいませ♪


      スタイリスト   小松

  • andoさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-05-12 22:06:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    急にヘッドスパを予約させていただきました。その後の予定にあわせてキレイにしていただき、大変満足しています。また、機会があればぜひよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    Bonne Nouvelle【ボンヌーベル】からの返信コメント

    a n d o様
    先日は 御来店 ありがとうございました。
    そして ありがたい口コミもありがとうございます。
     高知の少し前の懐かしいお話等 盛り上がりました。
    また 是非 高知に来られましたら 足を御運び下さい。
    ボンヌーべル スタイリスト 明神ひとみ

  • じゅりさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-05-07 16:12:10.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    初めて 来店した時は別のスタイリストさんが切ってくれ ました。毛量の調節 加減は最高で、モチも良かったです。今回は、一度切ってもらった後、やはり 毛量が多く 洗髪後以前と変わらず 乾きにくかったので、お直しで 毛量を調節しに行かせてもらいました。正直、お直しは別でした方がいいと思いました。ヘアブラシさえも つっかかります。例えると、刈り取った稲状の5cm ほどの短い髪が頭髪から四方八方突き出てきます。歴が長いと指摘してくれる人はいないのでしょうか?仕事終わりにカット練習するか、別のスタイリストさんから技術を伝授してもらってください。大ショックです。コストが 技術面に見合ってません。これなら ファスト美容室に行った方がマシです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回使用可能】 似合わせカット+炭酸泉ケア ¥5500→¥4320

    [施術メニュー] カット、その他

    Bonne Nouvelle【ボンヌーベル】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございます。

    お直しに来ていただいたのに、扱いにくいヘアスタイルに
    してしまい大変申し訳ございません。

    毛量が気になるという事で調整をしましたが
    切った箇所、量がお客様の髪質、骨格に適していなかった
    と反省しております。

    私は、様々な方からアドバイスをいただき、
    少しでも上手くなって
    お客様に良いヘアスタイルを提供できるように

    営業後は勿論、毎日、休みの日も10数年練習を
    継続しております。

    しかし、このような結果になってしまい
    本当に申し訳ございませんでした。

    この事を真摯に受け止め、日々精進して参ります。

    大変貴重な口コミありがとうございました。

         チーフマネージャー/店長 冨永偉市

  • taichiさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-06 18:41:14.0

    • 総合1
    • 雰囲気5
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    こちらもしてほしい髪型を伝えていないのは申し訳なかったが、あまりにも理想と違って困惑しました。
    ツーブロックにする時は有無を言わさずバリカンの1ミリカットは驚きました、、、
    また、予約していたメニューの眉カットは無く、炭酸泉ケアも説明なくしてもらったかも分かりません。
    最後のお会計時も電卓をポンと出されるだけ、最後のお見送り時にはありがと~。と。
    いや、私は神様でも何でもないですが、対等だと思っているので年齢でそういうふうな言葉遣いになったのか分からないですが失礼だと感じました。
    お客様にも仕事仲間にもリスペクトや敬語は今のご時世当たり前だと思ってます。
    以後のお客様には寄り添うことを切に願っております。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+眉カット+炭酸泉ケア  ¥6600→¥4320

    [施術メニュー] カット、その他

    Bonne Nouvelle【ボンヌーベル】からの返信コメント

    taichi様、先日はご来店頂きありがとうございます。
    しかしながらヘアデザインの確認不足、説明責任、クロージングの件など大変失礼な
    対応と感じさせてしまい、本当に申し訳ございません。

    この様な事が起こらないカウンセリング、接客サービスを気にとめてお客様に寄り添ってゆく
    次第でございます。

    本当に不快な想いにさせてしまい申し訳ございませんでした。

  • リエさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-04 22:33:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    4月23日(火) いつものカット+カラー+トリートメント+眉毛カット+前髪ストレート+久しぶりのスタッフさんのスパでした。普通のシャンプーでスタッフさんの指が後頭部を支えるだけでなんか気持ちいいです。スパも最高でありがとうございました。カットカラー前髪ストレートはいつものスタイリストさんに担当していただき安心の仕上がりでした。ありがとうございました!
    5月1日(水)午後に写真撮影があったので、午前中にシャンプーブローとスパでお願いしました。時間が限られていましたが、ちゃんと時間内できれいにしていただきありがとうございました。(やっぱりトリートメントもお願いすればよかった!と後で後悔していました)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

    Bonne Nouvelle【ボンヌーベル】からの返信コメント

    リエ様
    先日は ありがとうございました。そして ありがたい口コミも
    ありがとうございます。
    スパ指名の西岡をはじめ 色々 お褒め頂きこちらも励みになっております。
    また 次回も楽しみにお待ちしてます。
    ボンヌーべル スタイリスト 明神ひとみ

  • AOさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-04-19 16:15:23.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりの来店になってしまいましたが今回は前回のお悩みを失くしてくださりカラーのお色味も、普段あまり褒めてくれない友人からも褒めてくださりお出かけが楽しくなりました。ありがとうございます!まさにカラーマジックで大満足です!来月は少しカットで雰囲気変えてみたいです!次回も楽しみです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】ヘッドスパ(20分+内部補修Tr+炭酸泉ケア ¥10450→¥4980

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Bonne Nouvelle【ボンヌーベル】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございます。

    仕上がり気に入っていただき私も嬉しいです。

    次回も周りから褒めていただけるようなヘアスタイルを
    提供できるように頑張りますね。

    口コミありがとうございました。

         チーフマネージャー/店長 冨永偉市

  • まいさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-19 03:31:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    個人的に1番感動したので、
    恐れながらコメント失礼いたします。
    背中下くらいのロングから肩の高さまで、
    がっつり髪の長さを変えたのですが、
    やって頂いたカットが凄かったです。
    なんと、髪を括ろうがシャンプーして乾かそうが寝起きだろうがそれなりのスタイリングになります。
    勿論たくさんアレンジもきくので、
    言い方がおかしいかもしれませんが、
    とても使い勝手がいい髪型にして頂けました。
    ざっくりしたわかりにくい要望だったにも関わらず、
    こうも面白楽しい髪型にしてもらえた事に驚きを隠せません。
    来店してよかったと思いました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回使用可】全体カラー+カット+選べるTr+炭酸ケア¥18150→¥10750

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Bonne Nouvelle【ボンヌーベル】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございます。

    ヘアスタイルの仕上がり気に入っていただき
    私も嬉しいです。

    普段のお手入れがしやすいヘアスタイルを
    これからも提供できるよう日々精進してまいります。

    嬉しい口コミありがとうございました。

         チーフマネージャー/店長 冨永偉市

ボンヌーベルの口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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