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  7. 3ページ目

MASHU chayamachi【マッシュ】

マッシュ チャヤマチ

  • 大阪府大阪市北区茶屋町8-34 ESPASION CHAYAMACHI BLDG. 4階
  • 阪急梅田駅3分、JR大阪駅7分
サロン平均
4.80
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • のぼるさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-10-04 22:12:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    色もスタイルもほぼおまかせみたいな感じでしたが、毎回しっかりカウンセリングしてくださるのでいつも素敵な仕上がりで大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    山本限定☆似合わせカット&こだわりカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    MASHU chayamachi【マッシュ】からの返信コメント

    のぼる様 
    いつもご来店ありがとうございます!

    いつも素敵な仕上がりで大満足と言っていただけてとても嬉しいです!
    可愛いウルフ育てていきましょう!
    次回もよろしくお願いいたします!

    スタイリスト 山本有沙

  • みゆさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-09-20 21:33:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はカットとoooitをしていただきました。
    普段のヘアスタイルに合わせてカットも考えてくださり、
    oooitについても詳しく教えてくださりとても丁寧に対応していただきました。
    担当のスタイリストさんも話しやすい方でこれからもお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ケアリストSt尾畑・中新・川口・山崎・延命・鳥越指名 oooit S/D込¥16500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    MASHU chayamachi【マッシュ】からの返信コメント

    みゆ様

    この度はMASHU chayamachi店にお越しいただきありがとうございます。oooitをご利用いただき、お褒めの言葉を賜りまして、誠にありがとうございます。

    今後も髪の状態やライフスタイルに合わせて理想の状態に近づけるよう、ご提案、施術したいと思っております。

    今後ともよろしくお願い致します。

  • りかさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2024-09-15 20:04:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ご丁寧に施術の内容や料金の提示をして頂いたり
    髪の状態を見て提案して頂けるので、
    安心して任せることができます!
    いつも細かい要望も聞いて下さり
    ありがとうございます^^

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    MASHU chayamachi【マッシュ】からの返信コメント

    りか様

    いつもMASHU chayamachi店のご利用ありがとうございます。また、お褒めの言葉を賜りまして、誠にありがとうございます。

    今後も綺麗な状態をキープ出来るようお手伝いさせて頂きたいと思っております。
    今後ともよろしくお願い致します。

  • mayTさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-09-11 10:46:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望のスタイルや理想を
    しっかり汲み取ってくださる担当スタイリストさん。
    初来店からもうすぐ4年が経ちますが、
    美容院迷子だった私が
    毎回心から満足して通えるのはMASHUさんが初めてでしたし、
    担当スタイリストさんへの信頼があってこそです。
    いつもありがとうございます!

    働きながら育児中なので、
    短いスパンで来店することが難しいのですが、
    朝のスタイリングが楽で
    伸びてきてもシルエットがキレイになるよう考えてカットしてくださります。
    お陰で約2ヶ月間、
    ショートカットでも
    満足のいくスタイルでいることができました!
    今回はマーブも初体験させてもらいましたが、
    髪や頭皮の汚れが目で見てわかります!
    見るのは少し勇気が入りましたが笑、
    定期的にお願いしたいなと思いました。

    chayamachi店にはママさんも多いとのことでしたので、
    お身体気を付けてがんばってください!
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    MASHU chayamachi【マッシュ】からの返信コメント

    mayT様

    いつも信頼して通ってくださり誠にありがとうございます!
    そして、たくさんの嬉しいお言葉もありがとうございます!!

    育児にお仕事にお忙しい中、時間を作ってきてくださってとても嬉しいです!
    今後ともよろしくお願いします!
    またのご来店を楽しみにお待ちしております!!

    スタイリスト 山本有沙

  • みくさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-08-31 17:42:25.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    すごく良い仕上がりでした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    MASHU chayamachi【マッシュ】からの返信コメント

    みくさん、ご来店ありがとうございます。
    いつもカラー任せていただきありがとうございます!
    またお会いできるのを楽しみにしております!!

  • Sachieさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-08-30 18:52:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になっております♪
    今回はカットカラートリートメントで行かせていただきました。
    カウンセリングで自分の希望しっかり聞いてくださり、他店で失敗してダメージ酷かった髪もトリートメントでしっかり補修していただきました!
    久々のカラーも気に入りスタイリングもしやすくまとまったので嬉しいです^^
    また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    MASHU chayamachi【マッシュ】からの返信コメント

    Sachie様

    いつもありがとうございます!
    今回のカラーも気に入ってくださったとのことでとても嬉しいです!
    スタイリングもまとまりやすくなったと聞けてとてもよかったです!
    いつも楽しい時間をありがとうございます!
    またのご来店を楽しみにお待ちしております!!

    スタイリスト 山本有沙

  • ウッチャンさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-08-29 11:30:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はお着物に似合うショートボブにしていただきました。カラーも落ち着いたお色に仕上がりとても気に入っています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ネット予約で×の場合でも【お電話にて】ご予約をご相談できます

    [施術メニュー] カット、カラー

    MASHU chayamachi【マッシュ】からの返信コメント

    ウッチャン様、いつも楽しい時間をありがとうございます!

    大切な日の髪型を任せていただきとても嬉しいです!
    また当日のお話しお聞かせくださいね。

    次回も楽しみにお待ちしております。
    いつもありがとうございます。

  • えすさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-08-26 08:08:28.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    3回目の来店でしたが対応も施術も雑に感じて残念でした。
    oooitで混ぜるカラー剤の色味について説明がなく、前回と同じでいいかの確認ぐらいはしてほしかったです。
    追加でお願いしたカットも希望を汲み取ってもらえず、満足とは言えない仕上がりになりました。
    アシスタントの方はトリートメントの説明やブローの仕方などとても丁寧に教えてくれました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ケアリストplus 柳原指名 oooit(オーイット)S/D込 ¥17600~

    [施術メニュー] トリートメント

    MASHU chayamachi【マッシュ】からの返信コメント

    えすさま先日はご来店ありがとうございます。

    この度はご要望にお答え出来ず申し訳ありませんでした。
    事前説明に関してお客様に伝わるような伝え方が出来ておらず反省しております。

    今後お客様に事前説明する際は複数回確認などを行なってまいります。
    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    店長 柳原

  • ゆさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-23 16:08:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    8.9年以上お世話になっています。
    たまに予定が合わず他の美容院に行く事がしばしばありますが‥
    いつもやっぱりスタイリストさんが良い!と担当の方の良さを再認識します( ;  ; )
    カラーもカットもパーマも全てオーダー以上にしてくださいます!
    私の好きな感じや雰囲気に合わせて仕上げてくれるので、安心しておまかせしています(*'▽'*)
    自分よりも好みを熟知してくれてるので、もう絶大な信頼を寄せています!!
    技術だけでなく、人柄も優しくて面白くてとっても大好きです(≧∀≦)
    もう浮気しません!!!
    一生担当スタイリストさん一筋でいきます!!
    これからもよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    MASHU chayamachi【マッシュ】からの返信コメント

    ゆさん、いつもヘアスタイルお任せいただき、ありがとうございます。
    こちらもいつも楽しくお話しさせて頂き嬉しい限りです。
    私もゆさんのご来店をいつも楽しみにしています^_^

    今後とも理想のスタイルのお手伝いをさせていただきたいと思っておりますので、よろしくお願い致します^_^

  • 黒みつきな粉さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-12 14:38:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回他店でストレートを失敗してから髪の毛の状態が良くなかったのですが、oooitで結構落ち着いた気がします。前髪のストレートもしっかりかかっており満足です。
    綺麗に伸ばしていけるようにケアを頑張ろうと思います。またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ケアリストSt尾畑・中新・川口・山崎・延命指名 oooit S/D込¥16500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    MASHU chayamachi【マッシュ】からの返信コメント

    黒みつきな粉様

    先日はありがとうございました!
    オーイット後髪の毛の調子どうだったか気になっていたので
    メッセージくださりとても安心しました!!

    しっかり綺麗に伸ばしていけるように
    施術とホームケアアドバイスで全力で
    サポートしますね!またよろしくお願いいたします。

  • マイさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-07-25 23:42:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お世話になってます。
    いつも良い感じに仕上げてくれてありがとうございます。
    落ち着いた雰囲気のサロンでリラックスできます。
    施術しながらの会話も楽しくオススメです♪♪
    これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ネット予約で×の場合でも【お電話にて】ご予約をご相談できます

    [施術メニュー] カット、カラー

    MASHU chayamachi【マッシュ】からの返信コメント

    マイさん、嬉しい口コミありがとうございます!
    毎回楽しく施術させていただき、こちらが有難い限りです。

    今後もよろしくお願いいたします。
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    スタイリスト 木綿香奈子

  • ななさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-22 07:07:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもカラー、カット、トリートメントをお願いしています!
    カラーの好みがコロコロと変わりますが、
    毎回希望に沿ったカラーで、絶妙なニュアンスを表現して頂いて、いつも嬉しいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    MASHU chayamachi【マッシュ】からの返信コメント

    なな様

    いつもご来店して下さり有難う御座います!

    カットやカラーのご希望に添えれて嬉しいです。
    今後とも宜しくお願い致します!

    またお会いできるの楽しみにしてます!

    スタイリスト中新

  • はるっちさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-11 09:59:12.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カットもカラーも、イメージお伝えしてしっかり相談にも乗っていただき、とても素敵に仕上げていただけました!
    特にカラーは色落ちの経過も含めて最高でした、ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【TOPカラーリスト山崎指名】カット+カラー \17,050~

    [施術メニュー] カット、カラー

    MASHU chayamachi【マッシュ】からの返信コメント

    はるっちさん
    先日はありがとうございました。
    イメチェンいつもまかせて頂き、うれしいかぎりです。
    また次も楽しみにしております。

  • まじかなさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-07 22:45:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    短め、長め、パーマなど、毎回いろいろお願いしてますが、毎回希望以上の仕上がりで大満足です。
    結婚式など、大切なイベント前にもいつもお世話になっています。
    今回も、急にパーマをお願いしてしまい、申し訳ない気持ちでしたが、快く受けてくださり、しかも大満足の仕上がりでした。
    これからも宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

    MASHU chayamachi【マッシュ】からの返信コメント

    まじかな様今回もご来店ありがとうございました。
    嬉しいお言葉もありがとうございます。
    とてもお似合いでした!

    これからもご満足いただけるように励んでいくので
    是非これからも気軽にご相談ください!
    可能な限り実現させていただきます。
    これからもよろしくお願いいたします。

    ありがとうございました。

    担当 鳥越

  • コジカさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-07-06 20:29:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    知人の紹介で数年前から主にカラートリートメントで伺ってます。
    在籍されてるスタイリストさんも多いので、自分に合った担当さんを見つけれそうです。
    その時の髪のコンディションなどを見て、当日どのメニューがオススメかなどアドバイスをしてもらえます。相談して決めれるので安心です。オプションのメニューもあるのでカスタマイズしてお願いできるのが良いです。いつも担当してもらってるスタイリストさんはフェミニンで女性らしい雰囲気の方です。女性視点の感性でアドバイスも貰えるのでオススメです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    MASHU chayamachi【マッシュ】からの返信コメント

    コジカ様

    コジカ様の髪の毛がふと鏡をみた時にいい感じ!って
    思っていただけたり
    お家でやりやすく思ってもらえたら嬉しいなと
    思い、いつも最善のメニューを一緒に
    相談させてもらえるのが嬉しいです!

    色々お話もさせてもらっているので、
    いつもご予約入ってたらその日がくるのを
    実はとても楽しみにしてます。

    嬉しい口コミありがとうございます!
    また次回もメンテナンス楽しみにしております

  • ぎみさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-05 11:16:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    7.8年間ずっとお世話になってるほどの満足度です。
    シャンプーもマーブもとても気持ちが良いです。
    接客も仕上がりも良くこれからもお世話になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    ネット予約で×の場合でも【お電話にて】ご予約をご相談できます

    [施術メニュー] カット

    MASHU chayamachi【マッシュ】からの返信コメント

    ぎみさん

    コメントありがとうございます!
    長いこと担当させてもらっていて、いつもこっちも楽しませてもらってます!

    こちらこそこれからもよろしくお願いいたします!


    店長 柳原

  • ひろあきさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-20 16:29:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。カウンセリングが丁寧で、いつも思い通りのカットをして下さいます。セット方法も教えてくださり、セットがとても楽になりました。次回もお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    MASHU chayamachi【マッシュ】からの返信コメント

    ひろあき様
    ご来店いただき、ありがとうございます。
    嬉しいお言葉ありがとうございます。

    これからもご満足いただける施術が出来るように引き続き精進
    していきます。

    次のご来店も楽しみにお待ちしております。

  • miさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-05 09:34:01.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ご丁寧にありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    MASHU chayamachi【マッシュ】からの返信コメント

    mi様この度はご来店ありがとうございました。

    ご満足いただけて光栄です!
    また、全体のメンテナンスもお待ちしてるのと、
    シャンプーの事もお聞かせください。
    ありがとうございました。

    よろしくお願いいたします。
    担当 鳥越

  • 。さん(女性/20代前半/自営業)

    [投稿日] 2024-05-12 19:19:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗にしてくださってありがとうございます!またすぐに伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【全体】ストリストbasic指名 mashuモイスト

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    MASHU chayamachi【マッシュ】からの返信コメント

    。さん
    返事遅くなり申し訳ございません。
    先月はご来店いただきましてありがとうございました!
    満足していただいてとても嬉しいです!
    美髪になるために頑張っていきましょう!
    またのご来店お待ちしております!

    スタイリスト中新

  • かえるテンペストさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-28 21:36:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    暖かくなってきたので、長く伸びた髪をさっぱり軽く仕上げて頂きました。前回切っていただいたぐらいがとても扱いやすく気に入ってたので、記録を元に再現頂きました。全体に3センチほどカットして、重いところを削ってスッキリしました。これでこれからの季節を快適に自信もって過ごせそうです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ネット予約で×の場合でも【お電話にて】ご予約をご相談できます

    [施術メニュー] カット

    MASHU chayamachi【マッシュ】からの返信コメント

    いつもカット任せて頂きありがとうございます。
    季節の変わり目にスタイルチェンジのお手伝いさせて頂き、うれしく思います。
    スタイリングも問題ないようで安心しました。
    またのご来店をお待ちしております!

  • あにさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-03-11 21:31:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    広がる髪が収まるし、トリートメント効果もあってサラサラになり大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【リタッチ】mashuモイストplus

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    MASHU chayamachi【マッシュ】からの返信コメント

    あに様
    いつもストレート中も楽しい時間を
    ありがとうございます!

    おうちでもケアしてくださっているおかげで
    ロングですが綺麗が保たれていて素敵です!

    また次のストレートもたのしみにしております
    嬉しいコメントありがとうございます!

    川口

  • かずきちさん(男性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024-03-06 18:13:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素敵な髪型にしていただきありがとうございます。

    ショートスタイルを得意としているみたいで予約しましたが
    期待以上の仕上がりでした。

    ありがとうございます。ぴ

    予約時のクーポン・メニュー

    ネット予約で×の場合でも【お電話にて】ご予約をご相談できます

    [施術メニュー] カット

    MASHU chayamachi【マッシュ】からの返信コメント

    かずきち様
    ご来店ありがとうございました。

    髪型も気に入っていただけて良かったです。
    是非スタイリング頑張ってください。

    次回は僕にもスタイリングさせていただけると光栄です。

    またのご来店お待ちしております。
    鳥越

  • やすななさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-02-01 03:39:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カウンセリングから施術までとっても丁寧にしていただきました。
    髪もつるつるになって大満足です。
    また来月もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【リタッチ】ストリストbasic指名 mashuモイスト

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    MASHU chayamachi【マッシュ】からの返信コメント

    やすなな様
    この度はMASHU chayamachi店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
    カウンセリングから施術に至るまで、丁寧な対応をしていただいたというお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    また、髪をつるつるに仕上げることができ、お客様にご満足いただけたことを心より光栄に感じております。
    来月もご来店をスタッフ一同楽しみにお待ちしております!

    今後とも、お客様が満足していただけるよう努めて参りますので、何卒よろしくお願いいたします。
    お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。


    スタイリスト中新

  • chi-chanさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-02-01 01:12:33.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金2

    髪質改善と言いながら今まで他のサロンではほとんど変わらず、納得のいく仕上がりにならなかったのですが、oooitは私の髪質に会っていたのか少しづつ理想の髪質に近づいているような気がします!嬉しいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    ケアリストSt尾畑・中新・川口・山崎・延命指名 oooit S/D込¥16500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    MASHU chayamachi【マッシュ】からの返信コメント

    chi-chan様

    この度はMASHU chayamachi店にお越しいただきありがとうございます。oooitをご利用いただき、お褒めの言葉を賜りまして、誠にありがとうございます。
     これまで他のサロンで満足のいかなかった髪質改善のメニューが、当店での施術を通じて、少しずつお客様の理想に近づきつつあるとのことで、とても嬉しいです!
     私たちは、カウンセリングを通じて、お客様お一人おひとりの髪質に合わせたアプローチを心がけております。chi-chan様にとって、より良い仕上がりをこれからも実現できるようにスタッフ一同、励ます。
    理想の髪質に向けて、今後もchi-chan様の髪のお悩みや理想をしっかりと伺い、引き続き細心の注意を払って施術させていただきます。chi-chan様の理想が叶うように一緒に頑張りたいと思います!
    次回のご来店も心よりお待ちしております。
    今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

  • あつさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2023-11-08 09:31:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもいい髪色にしてくださりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    MASHU chayamachi【マッシュ】からの返信コメント

    あつさん

    コメントありがとうございます!
    髪の状態が良かったからこその良いカラーなりましたね!!

    もっと喜んでいただけるよう頑張ります!
    いつもありがとうございます!

    柳原

  • ひとみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-10-16 16:25:40.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    丁寧に時間をかけてカウンセリングをして頂いて安心感がありました。ダメージが掛かりすぎないよう注意しながら施術して下さりありがとうございました。
    ただ、前回履歴のストレート部位と今回のストレートの境目がわかるほど当て漏れがあるのが残念で、評価はやや不満にしています。スタイリングしにくいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全体】ストリストbasic指名 mashuモイスト

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    MASHU chayamachi【マッシュ】からの返信コメント

    ひとみ様、この度はchayamachi店のご利用ありがとうございました。

    今回の施術のお仕上がりにおいて、残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
    またとても大切なイベントの前だったにも関わらずこのような思いをさせてしまいました事を深くお詫び致します。

    もし叶うことであれば、今の毛髪の状態を詳しくお伺いさせて頂いた上で、
    是非お直しをさせて頂きたいという思いでございます。

    この度は、施術後の状態について正直に教えて頂きありがとうございました。
    今回のお言葉を頂き、もう一度技術を見直し、技術力の向上に努めます。

    貴重な意見を頂き誠にありがとうございます。

    スタイリスト尾畑

  • あゆみさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-10-05 11:47:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な施術ありがとうございます!
    引き続きよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ケアリストbasic指名 oooit(オーイット) S/D込 \12320~

    [施術メニュー] トリートメント

    MASHU chayamachi【マッシュ】からの返信コメント

    あゆみ様
    今回は大変な中ご来店頂きありがとうございました。

    満足頂き光栄です。
    可能な範囲で家でのケアもして頂けると幸いです。
    こちらこそ、よろしくお願いいたします。

    またのご来店お待ちしております。
    鳥越

  • 黒みつきな粉さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-12 21:02:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても丁寧にカウンセリングしていただきありがとうございました。一番悩んでいた後ろのくせもカットだけでこんなに綺麗におさまるとは思ってませんでした。アイロンなしでドライヤーとスタイリング剤だけで済むようになったので、朝がかなり楽になりました。またお伺いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    MASHU chayamachi【マッシュ】からの返信コメント

    黒みつきな粉さま

    先日はありがとうございました!担当させていただいた
    川口です。

    うしろのはねやすかった部分、その後心配していたので、
    朝が楽になったと聞けて安心しました!
    お久しぶりにお会いできてとても嬉しかったので、
    また髪の毛が気になってきたらいつでも
    ご相談ください!

    嬉しいお言葉たくさんありがとうございます!

  • はくまいさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-02 21:26:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    毎日のヘアケアについて有益な情報をたくさん教えてくださりとても勉強になりました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ケアリストbasic指名 oooit(オーイット) S/D込 \15400~

    [施術メニュー] トリートメント

    MASHU chayamachi【マッシュ】からの返信コメント

    はくまい様
    この度は、ご来店ありがとうございました。

    価値を感じて頂けて光栄です。
    これからも日々パワーアップ出来るよう努めてまいります。

    ご自宅でのケアも頑張ってください。
    またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

    スタイリスト 鳥越

  • 國本さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-06-21 16:40:51.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    当日の施術は非常良かったが、次の日になるといつものパサパサに戻っていた。通い始めた頃(おそらく1年前?)にやっていたトリートメント方法の方が圧倒的に持ちが良かったなと感じた。
    できる限りではあるが、この美容院に通っており、一時期髪が褒められるようになっていた。しかし、トリートメントの方法が変わってからなのか、ある時からずっとパサつきや広がりが気になっている。それを伝えても結局どうしたらいいのか返答がもらえず、客として大事にされていない感を感じた。言われた通りのヘアケアをして効果が感じられず、今後どうしたらいいのかもわからなくなった。
    ooitは学生に取ったら料金が少し高いし、この美容院のヘアケア商品を使っても美髪になれないし、通うことを躊躇してしまう。

    予約時のクーポン・メニュー

    ケアリストplus 柳原指名 oooit(オーイット)S/D込 ¥17600~

    [施術メニュー] トリートメント

    MASHU chayamachi【マッシュ】からの返信コメント

    國元さま

    当店をご利用頂き誠にありがとございます。

    この度は、お仕上がり、対応において不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。また、ご相談に対してのこちらの対応が至らなかった点につきましても深く反省をしております。

    このような思いをさせてしまった上で、大変勝手ではございますが
    もし叶うことであれば、一度、今の髪の毛の状態を見させて頂いたうえで私から再度、提案、対応などをさせて頂きたく思います。

    お忙しい中とは存じますが、お時間あるときにご連絡を頂けると幸いです。最後になりますが、お伝えしにくいことを正直にお伝えいただけたことに、心より
    感謝を申し上げます。


    MASHU chayamachi 柳原

マッシュ チャヤマチ(MASHU chayamachi)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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