- サロン平均
- 4.72
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めてお伺いしました。カラー途中”時間を置きますね”と言われ他のお客様の元へ行かれました。それは別に構わないのですが、タイマーがなった後もしばらく放置され(他の方が様子を見に来てくださいましたが)流す前に担当の方の色味確認もなくまた別の方に連れられシャンプー台へ。
元の担当の方はブロー後半から来てくださいました。
大体のカラーイメージをお伝えしましたが私がイメージしていた色味よりだいぶ暗いお色味になってしまいました。
カラーチャートなど見せて頂き確認するべきでした。
最後にメンバーズカードを頂いたのですが、記入して頂いた名前も間違っており、、、。お店の雰囲気などはよかったのですが、なんだか残念でした。
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【最新☆アルティストカラー】髪質改善カラー＋うるおい保湿トリートメント付
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
貴重なご意見ありがとうございます。
サービスの中でご不快に感じられた点について、申し訳なく思います。
カラー中に時間を置くことや、他のスタッフに引き継がれる形となった点については、途中での確認不足や対応の不備があったこと、またイメージ通りの色味にならなかったことに関しても、貴重なご指摘をいただきました。次回の施術では、よりしっかりとイメージを共有し、カラー後の確認もきちんと行うように心がけてまいります。
また、メンバーズカードの名前についても誤りがあったこと、申し訳ありませんでした。すぐに修正させていただきます。
お店の雰囲気についてご満足いただけたことは嬉しく思いますが、他の点でご期待に添えなかったことに関しては、今後の改善に活かしていきたいと思います。再度のご来店の際には、さらに良いサービスをご提供できるよう努力いたします。
ブロッサム大山店
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スタッフさんの雰囲気もとてもよく、なによりカウンセリングがとても上手でした！
私がやりたいカラーと色落ちのイメージの相談も乗ってくれたので今後目指すカラーに向けて満足なカラーができました！
またお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
みらこ様
嬉しいお言葉をありがとうございます！
スタッフやカウンセリングを気に入っていただけて、とても励みになります。
カラーの相談や色落ちのイメージをしっかり共有できたことで、満足いただける仕上がりになったことが本当に嬉しいです。
引き続き理想のカラーに向けてお手伝いさせていただきますので、ぜひまたお越しください！お会いできるのを楽しみにしています。
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「将来的にこの髪型にしたい」という相談をさせていただきました。
そうしたら「段階的にこう切っていきましょう」という提案をしていただき、そのうえカットもカラーも仕上がりがとても美しかったです。
数日自分でセットも行ってみましたが、セットがしやすく、今まででいちばん気に入っています。
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【最新☆アルティストカラー】デザインカット＋髪質改善カラー＋うるおいＴｒ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はご来店ありがとうございました。
今後のスタイルに向けてキレイに伸ばしながら調整できて良かったです。
伸びたころ合いをみてご来店お待ちしております。
板橋
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私の髪の毛を理解した上で施術してくれて毎回大満足の仕上がりにしてくれてありがとうございます！
シャンプー後にしてくれたマッサージもすごく気持ち良かったです。
会話の頻度やペースも丁度良くとても居心地が良かったです。
また次回も髪の毛をお願いしたいなと思いました！
ありがとうございました。
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【最新☆アルティストカラー】髪質改善カラー＋うるおい保湿トリートメント付
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
MO224様
温かいお言葉をありがとうございます！
お客様の髪質やご希望に合わせた施術を心掛けておりますので、毎回ご満足いただけていると聞き、本当に嬉しいです。シャンプー後のマッサージや居心地の良さにもご満足いただけたようで安心しました。
次回もより素敵な仕上がりをお届けできるよう努めますので、ぜひまたお越しください！お会いできるのを楽しみにしております。
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10年振り以上に行きました
接客も大変明るくきちんとしていて
施術も気に入りました
シャンプー ブロウ だけの客でも
大切にしてくれる感じが
とても 素敵と思いました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
めるちゃん様
先日はお久しぶりのご来店いただきありがとうございました。
施術内容や接客にご満足してくださりとても嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております。
ブロッサム大山店 金城恵里衣
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相談しながら色々アドバイスもらって
理想の髪に仕上げてもらいました。
子供たちも見ててもらってありがとうございます！
赤ちゃんいると中々、髪のメンテできないけど
その不安すら取り除いてくれる美容院でした！
次のメンテも行きます！
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【最新☆アルティストカラー】デザインカット＋髪質改善カラー＋うるおいＴｒ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
かす様
先日はご来店いただきありがとうございました。担当した三浦です！
ブリーチ部分を暗くしながらのカラーリングでしたがその後の色落ちはいかがでしょうか？今後ブリーチをしたくなった場合でも大丈夫なようにしてあるのでいつでもお申し付けください。
その日の営業状況にもよりますがお子様同伴でもスムーズな施術ができるように心掛けますので今後ともよろしくお願いします！
三浦
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今回初めてカットしていただきましが、思い通りに仕上げていただきました。
ブローやアイロンの仕方も教えていただき、手入れも楽になりました。ありがとうございました。
またよろしくお願いします。
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中衛直樹指名カットクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ミルキー様
初めてのご来店、ありがとうございました！
カットの仕上がりにご満足いただけたとのことで、とても嬉しいです。スタイリング方法がお手入れの助けになったようで何よりです。これからも扱いやすいスタイルをご提案させていただきますので、ぜひまたお気軽にお越しください。またお会いできるのを楽しみにしております！
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数年前から前髪カットを主にお願いしていました。
そうしているうちに、的確なアドバイスなど頂けたのでカットやカラーでもお世話になるようになりましたが、先日前髪カットをお願いして伺いました。
使用しているコテについてお話していた際、私が使用しているコテのメーカーを、あれはあんまり好きじゃないなと仰られて、プロですし良くない点などもご存知だとは思いますが、言い方があると思いました。一般的にはとても有名なメーカーです。
好き嫌いあることも当然ですが、友達ではなく客に対してあれは嫌いといわれたら、あまりよい気持ちはしませんでした。
最後に、○○さんはとても意識高いと思うけど、その頑張り方がちょっと違うとはっきり言われました。
勿論私は素人なので、自己流のやり方が違っていたことは分かりますが、良くなるアドバイスだけをお伝えしてくださればいいのでは？
やっていることが間違っているとのお言葉は失礼ですし、不要なのではと思いました。
頂いたお言葉はもっともで間違っていなくても、言い方がとても、
接客業とは思えません。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
かおりん様
ご指摘いただきありがとうございます。お客様が感じられた不快感について、心よりお詫び申し上げます。プロとしてアドバイスをする際には、言葉選びや伝え方に十分配慮すべきでした。おっしゃる通り、好き嫌いは個人の感覚によるものですが、お客様に対してそのように直接的に伝えてしまったことは配慮に欠けていました。
また、「頑張り方が違う」といった表現についても、意図が伝わりにくかったこと、お気持ちを害されたことを深く反省しています。お客様にとって有益なアドバイスをする際には、もっと丁寧で前向きな言い回しを心がけるべきでした。
私たちが提供すべきは、専門的な知識を基にした有益なアドバイスであり、お客様が不快に感じるような言い方ではありません。今後は、もっと気をつけて接客を行い、より快適で信頼されるサービスを提供できるように努力いたします。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
ブロッサム大山店
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私ではなく子供が行きました！
いつも行っている店舗での予約が取れなかったため、帰宅時に行けるようなところをと探したのですが、いつも行っているところより全然雰囲気も楽しいし優しいしこっちの方がいい！
そうなので笑 次回もまたよろしくお願いいたします＾＾
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
かな様
先日はご来店ありがとうございました！担当した三浦です。
仕上がりや接客に満足頂けて僕も嬉しく思います！
髪の毛が扱いづらくなった場合いつでもいらしてください。
今後ともよろしくお願いします。
三浦
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毎回意向を取り入れていただき、ありがとうございます。安心してお願いしています。次回以降のカラーについても相談できたので、再度考えてみます。肌の色や髪質、元の髪色に合わせた薬剤調合や、色落ちの様子なども個々に配慮しているので、凄いなと感心しました。
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【2回目以降はこちらから】カラーチケット使用＋ドライ ￥1100
[施術メニュー]
カラー
のんのん様
心温まるコメントをありがとうございます！
毎回ご信頼いただけていること、そして施術にご満足いただけていることが何より嬉しいです。次回のカラーについても、じっくり相談しながら最適なご提案をさせていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。お客様一人ひとりの髪質やご希望に合わせた配慮を大切にしておりますので、引き続き安心してお任せいただければ幸いです。またのご来店を楽しみにお待ちしております！
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いつも無難な髪型で落ち着いていたのですが無性にショートにしたくなり思い切って予約させていただきました。
切って後悔することも多くありましたがイメージ通りで大満足できました。
またよろしくお願いします。
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【ケアプロ】カット+カラー+フローディアTr ￥14300→11550
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ひな様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
ショートヘアに挑戦するのは勇気がいることですが、イメージ通りに仕上がり、ご満足いただけて本当に嬉しいです。これからもお客様のイメージやご希望に寄り添ったスタイルをご提案させていただきますので、またお気軽にお越しください。次回お会いできるのを楽しみにしております！
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カラーについての説明など丁寧にしてくれました。
希望通りの色になりとても満足しています。
ありがとうございました。
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【低刺激】オーガニックカラー+サラサラTr\9900→\8250
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ミルキー様
嬉しいお言葉をありがとうございます！
カラーの仕上がりにご満足いただけて光栄です。
お客様のご希望に寄り添いながら、しっかりとご説明することを大切にしていますので、そう感じていただけたことが何より励みになります。またお会いできるのを楽しみにしております！
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リタッチカラーでしたが丁寧に綺麗に仕上げてくださいました。
皆さんの雰囲気も良く楽しい時間を過ごしました。
有難うございました。
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【2回目以降はこちらから】カラーチケット使用＋ドライ ￥1100
[施術メニュー]
カラー
素敵なコメントをありがとうございます！
リタッチカラーを気に入っていただけて、とても嬉しいです。楽しい時間をお過ごしいただけたことも何よりです。これからも丁寧な施術と心地よい雰囲気作りを心掛けてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております！
ブロッサム大山店
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明るさはちょうど良いようです。いつもシャンプーも気持ち良くてリラックスさせてもらっています。
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【2回目以降はこちらから】カラーチケット使用＋ドライ ￥1100
[施術メニュー]
カラー
嬉しい口コミありがとうございます！
シャンプーや明るさを気に入っていただけてとても嬉しいです。
リラックスした時間をお過ごしいただけるよう、これからも心を込めて対応いたします。何か気になることやご希望がありましたら、ぜひお気軽にお聞かせくださいね！
Blossom大山店
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綺麗に染めて頂きました。
来月も参ります。
宜しくお願いします。
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【2回目以降はこちらから】カラーチケット使用＋ドライ ￥1100
[施術メニュー]
カラー
えつ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
ご来店した日が店内が少しバタついてましたが無事に仕上がってよかったです。
またいつでもお越しください！
三浦
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いつも希望通りに仕上げてくれます。
ありがとうございます。また伺います！
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【ケアプロ】カット+カラー+フローディアTr ￥14300→11550
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まや様
いつもブロッサム大山店にご来店いただきありがとうございます！
仕上がりに満足いただけて僕も嬉しいです！お時間ある際いつでもお越しください！
今後ともよろしくお願いします。
三浦
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希望通りに綺麗にして頂きました。
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【ケアプロ】カット+カラー+フローディアTr ￥14300→11550
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもブロッサム大山店をご利用いただきありがとうございます。
たまきちゃん様のご希望通りになり嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いします。
ブロッサム大山店
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カラーについて、いつも抽象的なイメージしかお伝えできないのですが、会話からベストな色を見つけてくださって仕上がり大満足です。ヘアスタイルのアレンジについてもアドバイスいただけて日々の生活で重宝しています。
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【最新☆アルティストカラー】髪質改善カラー＋うるおい保湿トリートメント付
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
たか様
いつもご来店ありがとうございます。今回いつもの色からイメージチェンジしましたが満足頂けて僕も嬉しく思います。
抽象的なイメージでも雰囲気に似合うようにデザインしますのでいつでもおこしください！
今後ともよろしくお願いします。
三浦
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前の髪型も気に入っていて髪を伸ばしていましたが、とうとう暑くて切って頂きました。髪質のせいか思った感じと少し違いましたが褒められたので良かったと思います。
いつも平日夕方に行っていましたので雰囲気が違く忙しそうでした。
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【当店人気No.1！】デザインカット+オーガニックカラー+Tr≪\9900≫
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
えつ様
先日はご来店ありがとうございました！
土日ですと混み合ってしまい平日ご来店いただいてる雰囲気と違いますよね、、、申し訳ありません
ヘアースタイル褒められてよかったです。
またのご来店お待ちしております。
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今回も要望をしっかり聞いて素敵に仕上げていただきました。
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【日常のキレイを簡単に！】似合わせパーマ+デザインカット＋Ｔｒ≪\9900≫
[施術メニュー]
カット、パーマ
うみ様
ご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます♪
またのご来店お待ちしております！
村上
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暑くなり汗で髪の毛のクセが強く出るようになってしまったので長さと量を取ってもらえるようオーダーしました。
長さも量も満足で、クセやハネもあまり目立たなくなりましたし何より全体的な形に満足しています！
ありがとうございました！
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■人気クーポンNo2☆■デザインカット・\4400
[施術メニュー]
カット
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いつも的確なアドバイスを頂けるので、とても参考になっています。今回は10月に向けてのカラーですが、明るさもちょうどいいようです。次の来店までの経過見ていきますね。
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■いつもキレイに！■カラーチケット３回券《\11550》
[施術メニュー]
カラー
先日はご来店ありがとうございました。
明るさ丁度良い感じで良かったです。
10月の前にまたご来店いただいて髪色を決めていきましょう。
またのご来店をお待ちしております。
板橋
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かなり久しぶりの来店になりましたが今回も接客、雰囲気、仕上がりと大変満足できました。
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【メンズ限定！！】ヘアと頭皮をケア☆デザインカット＋クイックスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
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ありがとうございました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
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リタッチと前髪カットをして頂きました。
首後ろも丁寧に綺麗に染まりました。
また参ります。
宜しくお願いいたします。
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■いつもキレイに！■カラーチケット３回券《\11550》
[施術メニュー]
カラー
先日はご来店ありがとうございました。
綺麗に」染まっていて良かったです。
またのご来店をお待ちしております。
板橋
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今まで行った中で1番良かった美容院でした！担当して下さった美容師さんがとても明るくて話しやすくて髪のダメージが酷いのに丁寧に施術して下さって本当に嬉しかったです。色味もとても気に入ってこれから地元に帰ったら必ずこの美容師さんにやってもらいます！本当に大満足でした！またよろしくお願いします！
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【当店人気No.1！】デザインカット+オーガニックカラー+Tr≪\9900≫
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はご来店ありがとうございました。
返信が遅くなり申し訳ありません。
大変喜んで頂けてとても嬉しいです。
次回もキレイになっていただけるように頑張ります。
なかなかお時間作るの大変だと思いますが、またご来店お待ちしております。
板橋
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いつも親切丁寧にありがとうございます♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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こんなに細かく、いろいろな角度からアドバイスを受けたのは、初めてだと思います。会話の中から何が最適なのか考えてくれて、１０日ほどたちましたが、いい感じをキープしています。私の一番の悩みはボリューム感でしたが、バランスを変えることでスッキリして、目先をかえることで、悩みも解消されました。お店の雰囲気も落ち着いてて、スタッフの方も見ていて好感が持て、また利用させていただきたいと思います。
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【当店人気No.1！】デザインカット+オーガニックカラー+Tr≪\9900≫
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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よかった
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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ありがとうございます
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■いつもキレイに！■カラーチケット５回券《\16500》
[施術メニュー]
カラー
ブロッサム 大山店(Blossom)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
