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  6. 口コミ

ROSE

ローズ

  • 三重県鈴鹿市神戸9-26-13
  • 鈴鹿市駅徒歩5分[髪質改善/髪質改善トリートメント/トリートメント/縮毛矯正]

※10件以下の口コミの平均点です。

サロン平均
4.89
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    namiさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2023-12-20 23:07:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりにお伺いしましたが、カットだけで見違えるようにして頂けて嬉しかったです。今まで色んな美容院に行きましたが施術終了後、鏡を見て出来上がりに感動したのは担当スタイリストさんにしてもらった時だけです!

    コンスタントに通うのは難しいかも知れませんが化粧も含め、やっぱり改めて担当スタイリストさんにお願いしたいと思ってます。これからも宜しくお願いします。ありがとうございました!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    ROSEからの返信コメント

    namiさま

    この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます!namiさまからの素敵な口コミ、大変嬉しく拝読いたしました。私たちのサービスがお客さまにご満足いただけたことを大変うれしく思います。今後も、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。何かお困りのことがございましたら、いつでもお知らせください。

  • 福ちゃんさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-28 20:20:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前こちらのサロンに通ってたんですが子供の習い事にかける時間やお金が増えてこちらより安いサロンへ通ってたんですが久しぶりに来てやっぱりroseは何でもお任せできるサロンだと思いました。髪を綺麗にしてもらって悩みも解決。綺麗になると気分も上がって。インナーカラーとハイライトをうまく組み合わせてもらってすごく気に入ってます。とても久しぶりだったのに温かく迎えてくれたスタッフのみなさんにも感謝です。また次行くのが楽しみになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    高発色☆選べるヘアカラー+5STEPオージュアトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー

  • はるさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-12-20 16:23:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    悩みを解決していただき湿度で広がる髪の毛がなんとかまとまるようになりました また次回の予約もしたので楽しみにしています

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット2万円】代表 高木達也指名 ※新規予約枠増加3名様限定!!

    [施術メニュー] カット

  • はさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-29 01:11:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    これからもよろしくお願いいたします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • かほっぴいさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-25 20:39:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    誕生日の日に来店しました。自分へのご褒美です。ヘアスタイルがまとまらなくてゴムで束ねるのが常でしたが、縮毛矯正とカットで変わりました。カットは担当スタイリストさんにお願いできてよかったです。鈴鹿市までの道のりは長いですが、いつも白髪染めで仕方なく通っていた美容室が楽しみな時間になりました。また、リピします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット2万円】代表 高木達也指名 ※新規予約枠増加3名様限定!!

    [施術メニュー] カット

  • みつきさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2024-10-17 00:24:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に教えて頂きありがとうございます

    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット2万円】代表 高木達也指名 ※新規予約枠増加3名様限定!!

    [施術メニュー] カット

  • みいみいさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-14 22:03:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とにかく対応が素晴らしかったです。
    少し最初に待たされたのですが、そんなのを忘れるくらいの接客で、とても気分が良い時間を過ごせました。
    ヘッドスパを対応してくれた方も親切で、また利用したいと思う美容院でした。
    ビックリするほど、髪の毛もサラサラになりました。
    久しぶりに良い接客と対応だったので、休日の時間を満喫出来ました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定】カット+ヘッドスパ 12,100円→10,890円

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • naぱんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-08 21:20:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    オシャレな美容室で、初めは場違いだったかもと思うぐらいでしたが、結果的に自分史上、最もオシャレな髪型にしていただきました!
    髪の乾かし方やセット剤の付け方など自宅で再現できるよう丁寧に教えていただき、有り難かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • たんたんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-04-25 19:16:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めまして
    来店させて頂きましたが
    お店の雰囲気もおしゃれで
    色々とこちらのお話も聞いてもらい
    仕上がりもとても良く
    満足しています
    次の日のセットもしやすくて
    とても良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定】カット+ヘッドスパ 12,100円→10,890円

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • たみちゃんさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-06 20:39:43.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても丁寧なカットと感じました。
    無駄話も無く、施術に徹した姿勢が好意的に感じました。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.3】カット+カラー 14,300円→12,150円 ※ロング料金なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • takaさん(男性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024-03-11 15:12:20.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金1

    結論から言うと大変、残念なお店でした。
    このお店に行く事になったきっかけは夫婦でTV番組の放送を見ていたのがきっかけでした。
    その放送を見て、家内が行きたいと言う事で、ホットペッパーに登録していない家内に代わり私がホットペッパーでカット22,000円を予約しました。予約日にお店に行きカウンセリングから始まり、突然、トリートメントをすると言われ、トリートメントからのカットになったとの事でした。その後のお会計は38,500円でした、、、カット以外の料金が発生する場合はまずお客に了承を得るべきではないかと思います。こちらは初めて行くお店でいきなりトリートメントしますね。と言われた場合、断るタイミングも分からないし料金がどれぐらいなのかも分からない状況で最後のお会計時に38,500円と言われたら、もちろん払いますが、、、。カットとトリートメントをしていただいた日から一週間が経ちますが、家内からパーマ液の臭いが消えません。素人なので分かりませんが、多分、パーマ液を掛けられ縮毛矯正とかを黙ってされたのかも知れません、、、そこも了承を得る必要があるのでは?

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット2万円】代表 高木達也指名 ※新規予約枠増加3名様限定!!

    [施術メニュー] カット

    ROSEからの返信コメント

    takaさま

    テレビの反響で予約が混雑してたとは言え、通常のROSE対応が行なわれなかった事を
    先ずは心よりお詫び申し上げます。
    カウンセリング→料金提示→施術の流れが、混雑時に不備があった点については
    弁解の余地もありません。
    お受けした内容について、弊社では真摯に受け止めております。問題の原因を追究し、早急に解決策を見つけ、最善の努力を払います。また、髪質改善トリートメントに関してですが、縮毛矯正やパーマではなく何種類ものトリートメントをお客さまの髪の状態に合わせてカスタマイズさせて頂いてる技術です。縮毛矯正やパーマなどを了承無く黙って施術する事などは一切行なっていませんのでご安心下さい。
    その他、何かご不明点がございましたら、いつでもお知らせください。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

  • りなさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-03-09 13:10:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    一人一人の髪にあった技術を提供してくれるサロンでした。良い意味のこだわりが詰まったサロンなので 安心してお任せできました。梅雨前の髪の手入れはしっかりここでしようと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット2万円】代表 高木達也指名 ※新規予約枠増加3名様限定!!

    [施術メニュー] カット

  • チビライダーさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-02-29 20:51:55.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    TV放送後、snsで予約検索したら、すぐホットペッパーに飛びましたが、予約の画面がカットがなく、スタイリストさんの名前がありそれで予約したら、当日、来店してみると担当スタイリストさんのカットの予約にはなっておらず、何とかお店の方が融通をきかしてくださり、助かりました。
    お忙しいのにありがとうございました。

    ただ、カットの他にプラス料金が発生する旨を施術の前に伝えた欲しかったです。
    支払いが現金ですし、レジでしか分からないのはちょっと不安です。
    寒い日だったので、ちょっと店内のエアコンがついてないか店内がずーと冷んやりしてて、寒かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◎笑ってコラえて出演記念◎ 髪質改善TR19,250円→11,000円(SB込み)

    [施術メニュー] トリートメント、その他

  • あやかさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-02-29 07:06:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大型店だったので、ガヤガヤしてるかな?と不安でしたがそんな事はなくでした。
    担当していただいた方も、親身になって聞いてくれて似合う髪型にしてもらい良かったです!
    カットも、色んなハサミ使って色んなカットしててすごいなぁと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◎笑ってコラえて出演記念◎ALLメニュー平日15%

    [施術メニュー] カット

  • はさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2024-02-20 13:57:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • はさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2024-02-20 13:57:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • はさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-01-20 22:34:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    またよろしくお願いしますします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • はさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-16 08:07:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。素敵な美容院です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • メグさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-10-23 11:26:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさんの雰囲気か柔らかくて凄く居心地が良かったです。あと良く髪の毛の悩みも引き出してくれて満足いく仕上がりにしてくれるのと仕事が凄く丁寧でした。
    指名を変えて本当に良かったです。
    これからも宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • はさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-10-15 07:02:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧なカットありがとうございす。
    美容関係のアドバイスもしてくれてめっちゃいい。
    これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

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ローズ(ROSE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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