イズ(is)の口コミ一覧 (2/6)

長年信頼していたお店ですが、今回の対応があまりにもひどかったです。
席でカラーのサンプルを渡されたのですが、予約時に選んでいたアディクシーカラーではなく、普通のカラーのものでした。
これでは分からない、今回の予約はアディクシーカラーだと伝えると、「これも色味は一緒なんですけど～」などと言い訳をされて、大変不愉快でした。
美容師さんなら分かるのでしょうが、こちらはカラーに関する知識のない素人なので分かりません。
そこを分かりやすく伝えられるかがプロの美容師さんの力だと思うのですが。
これまで担当になった方は丁寧に説明してくださっていました。
こんなことを言われたのは初めてです。無知な客を言い訳にするなんて。

おまけに、この時は予約時間から10分待たされました。
後から来た人はすぐ案内されて、自分だけポツンと待たされている状態は不安で仕方がなかったです。
例えば少し遅れますと一言伝えるとか、美容師さん同士で連携はできなかったのでしょうか。
駅周辺では値段もお手頃で美容師さんたちの腕も確かで安心して通っていましたが、色々と悲しくなりました。
二度と行きたくないです。

予約時のクーポン・メニュー

カット＋アディクシーカラー＋ハホニコトリートメント   【横浜】

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

いつもありがとうございます

そのうち  娘のカット   ヘアカラー頼むと思います
宜しくお願いします

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、パーマ

施術前に髪の状態含めてリスクまで説明して頂きカウンセリングが丁寧だと感じました。無事にパーマもかかり仕上がりはとても満足しております。カラーはトーンを下げて、染めて頂き確かに毛先の方は暗くなっていますが頭頂部は明るいままでなんだか不自然な感じがします。店内は明るいからそう見えているだけかとも思いましたが、自宅で見ても毛先だけが暗く見えて残念です。対応が全体的に雑で、美容院に行くことを楽しみにしていただけに凄く残念です。特に髪の毛を洗う際が雑で、水圧もすごいし苦痛でした。
この度は綺麗にパーマをかけていただけて感謝しておりますが、もう伺うことはないと思います。ありがとうございました。

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デジタルパーマ ＋カット ＋カラー ＋ ハホニコトリートメント

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

かなり以前からお世話になってます。
私の美容院行きたい欲が急なため、ここが取れないときは他に行ったこともあり、半年ぶりになってしまいましたが、安心クオリティです(^^)
久しぶりにかなり短めにしていただきましたが、クセが強い私でも何とか上手くまとめていただいて感謝してます。

またよろしくお願いいたします。

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カット+ハホニコorグランドリンケージトリートメント

[施術メニュー] カット、トリートメント

丁寧にいろいろ教えてもらって安心できました。
またお願いしたいです。

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(おすすめ）カット・プレックスＲカラー　・トキオトリートメント

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

シャンプー、トリートメントがすっごく気持ちよかったです！
久々の美容院で髪が生き返りました。
またお願いします。

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カット＋５step ＴＯＫＩＯトリートメント　　【横浜】

[施術メニュー] カット、トリートメント

とても感じ良く、丁寧な仕上がりで満足でした。
シャンプー、トリートメントの際にマッサージしていただいたのがとても嬉しかったです。

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【ダメージ減サプリ】カット＋Rカラー　＋　リンケージトリートメント

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

今日はありがとうございました！満足いく髪色になってよかったです。
初めての髪染め&縮毛で分からないことだらけでしたが、説明が丁寧で助かりました！また機会があればよろしくお願いします！

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縮毛矯正＋カラー（フル、リタッチ選べます)

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

いつもありがとうございます。次回もよろしくお願いします。

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メンズカットシャンプー　　【横浜】

[施術メニュー] カット

そこそこの長さをバッサリ切って頂きスッキリしました
ｄマガジン読み放題になったので雑誌にも困りません
サービスと縮毛カットトリートメントでこのお値段、感謝しかないです

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縮毛矯正＋カット＋ハホニコトリートメント＋ホームケア

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

久しぶりに担当してもらったのですが
とても良かったです。
これからは指名しようと思います。

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【人気No.1】カットカラー＋ハホニコトリートメント　【横浜】

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

いつもありがとうございます！

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メンズカットシャンプー　　【横浜】

[施術メニュー] カット

いつも担当スタイリストさんにはよくしてもらっていて大満足です。HOT  PEPPER  beauty を利用して担当スタイリストさんにお世話になり、気がついたら100回の来店になりました。そのことも担当スタイリストさんに教えてもらうまできづかずで、100回記念でヘッドスパまでサービスしてもらい大大満足！でもね一番の大満足の理由はというと実はおまかせでお願いできるのが大満足の理由なのです。

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メンズカットシャンプー　　【横浜】

[施術メニュー] カット

いつもきれいにカットしていただいてありがとうございます。
また来月もカットよろしくお願いします。

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メンズカットシャンプー　　【横浜】

[施術メニュー] カット

髪もサラサラで理想の色にして頂けました！！

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カラーリング＋アクアリペア３STEPトリートメント　【横浜】

[施術メニュー] カラー、トリートメント

2～3ヶ月毎に伺わせて頂いています。
いつもホットペッパーから予約をしていますが、大体の時間の目安(ロングヘアー対応のようです)が分かって予定がたてやすいです。
いつも同じスタイリストさんにお願いしますが、私は髪が短いせいか、もう一つオーダーを加えても予定より早く仕上がり、その後の予定がスムーズです。
手早さもさることながら、いつもその後のスタイリングの仕方も教えて貰える事が継続して通っている決め手とも言えます。
今まで行った美容院では、簡単なスタイリングの仕方を教えて貰えなかったので、非常に嬉しいサービスです。

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【満足度】カットカラー トキオ5stepトリートメント  【横浜】

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

綺麗にカットしていただき、ありがとうございました。
次回も予約させていただきます。
よろしくお願いします。

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メンズカットシャンプー　　【横浜】

[施術メニュー] カット

毎度ですが    ありがとうございます

  また  よろしくお願いします

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、パーマ

希望のスタイルの画像を見せて、カットしてもらいました
スタイリングの時のコツ等、丁寧に説明してもらえて良かったです

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

美容院は緊張してしまいますが、気配りしてくださって落ち着いて過ごせました
急なメニュー変更でしたがご対応ありがとうございます
すてきに仕上げてくれてありがとうございました！

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、パーマ

カラーの相談も丁寧に聞いていただき、その後も楽しくお話してくれて、時間が経つのがあっという間でした
仕上がりも理想通りで毎回とても満足しています！！！

また行きます！！

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縮毛矯正 ＋カット＋カラー＋ハホニコトリートメント

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

縮毛矯正をして頂きましたが、外を少し歩いただけで、湿気で広がって、矯正をかける前と同じ感じに戻ってました。周りからも、何も変わってないと言われてしまい…
時間をかけてやって頂いたのに残念です。
あと、シャワーの水圧が強く、何度も顔にしぶきが飛んできて少し驚きました。

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縮毛矯正＋カラー（フル、リタッチ選べます)

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

希望していたデジパカラーはダメージを理由に拒否されカラーカットに変更になる。仕上りも全く気に入らない。 めったにレビューしないが、店内の雰囲気も担当者も感じ悪いし二度と行くことはない。

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カット＋　デジタルパーマorコスメパーマ＋カラー

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ

前髪は目の上とオーダーしましたが、眉毛が見えるくらい短く、さらにギザギザにされてしまいました。鏡を見るたびに泣いています。

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【新規お得】カット＋アディクシーカラー  【横浜】

[施術メニュー] カット、カラー

育休に入られてしまうようでとても残念です。
いつも確実に上手です。

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クールシャンプーカット＋クールスキャルプシャワー付き

[施術メニュー] カット、その他

今回ヘアセットをお願いしましたが予想以上の仕上がりで大満足でした！画像通りでとっても可愛く仕上げて頂いたので気分もあがりましたし周りからもたくさん褒めて頂きました！

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結婚式お呼ばれや大切なイベントに　ヘアセットアレンジ　［指名メニュー］

[施術メニュー] ヘアセット、その他

いつも  期待通りの仕上がりで  満足です
ありがとうございます

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カット+ハホニコorグランドリンケージトリートメント

[施術メニュー] カット、トリートメント

ｉｓさんはどのスタッフさんでも仕上がりが良いので以前より利用しています。
今回は前回担当して頂いたスタイリストさんにお願いしました。

自分は前髪がかなりクセが強くネコ毛なので、伸びてくるとまとまらないのですが途中カットしても５ヶ月位が限界なので年内にまたお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

店舗はとても清潔で、スタッフの方の対応も親切でした。
特に、施術前のカウンセリングで私の要望を丁寧に聞いてくれ、安心して施術を受けることができました。
結果も期待通りで、希望通りのヘアスタイルになりました。次回も利用したいと思います！
ありがとうございました！

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カット ＋ アディクシーカラー ＋ 水素トリートメント  

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

予約予定時間から待ちましたが、仕上がりは希望通りになりました。

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カット＋５step ＴＯＫＩＯトリートメント　　【横浜】

[施術メニュー] カット、トリートメント