- サロン平均
- 4.39
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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前回も同じ担当者にもみあげの所を0ミリで刈り上げてもらった覚えがあり、その時の仕上がりが気に入っていたので、参考画像とは異なり一手間加えていただいたのですが、ちょっと不自然なできになって困らせてしまいすみませんでした。
余計なことを言わなければよかったです。笑
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【人気No.1★メンズ限定】 ☆メンズカット☆ 【￥3,740】
[施術メニュー]
カット、その他
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久しぶりの来店でしたが、快く対応頂きました。ありがとうございました。
またよろしくお願いします。
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お手頃価格で染めたい方☆ 似合わせカット＋根元アルカリカラー＋艶感TR
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
-
本当に感じのいい方で安心してお任せ出来ます。似合う髪型を提案して頂けるのも嬉しいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
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今回、カットとパーマをお願いして、要望通りの髪型にしていただき満足してます。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
しゅうへい様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
カットとパーマの仕上がりにご満足いただけたとのことで、私もとても嬉しく思っております。ご要望をしっかりと共有しながら施術できたことが、今回の満足につながったのではないかと思います。
【次回の提案】
次回はパーマの質感を少し変えて、季節感を取り入れたスタイルもおすすめです。髪の状態に合わせたご提案をさせていただきますので、ぜひご相談ください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
Earth菊名店 笛吹
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髪を伸ばしたいのでほぼ切らずに縮毛矯正しました。
顔周りだけ縮毛せず癖を残すのが今回も成功したみたいで。
動きが出て気に入ってます。色も自然でいい感じです。
ありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
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化粧もせず眼鏡で行った私も悪いのだと思いますが、ここまで酷いのは初めてなので書きます。
・メニューは予約時に確定していたし、来店時に既に確認済みなのに、施術直前に、え、○○でしたっけ？と軽く言われて慌ただしく変更
・関わりのない男のスタッフが近くを通る時に、わざわざ振り返って顔をしっかり数秒間見てきた（女性ならわかると思いますが、失礼な意味であることが多い動きです。）
・地毛（茶色よりの黒）に合わせてカラーを頼んだら、完全に黒染め
・当方の要望確認は一言二言だったのに、他のお客さんには10分弱はかけて丁寧な対応
見聞きした他のお客さんへの対応は普通だったので、文句を言わなさそうに見える人にだけ雑なのかもしれません。
受付や案内の女性スタッフは問題ありませんでした。
通っていた美容院が遠くなったので、試しに来てみましたが、勉強になってよかったです。ありがとうございました。
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ダメージ70％off 似合わせカット+モイスチャライジングフルカラー＋TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
なお様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご意見をお聞かせくださり、心より感謝申し上げます。
せっかくご来店いただいたにも関わらず、当店の対応でご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
スタッフの言動や施術対応に至らぬ点があったこと、今一度全員で見直し、気持ちよく過ごしていただけるサロンを目指してまいります。
また、カラーに関しましてもお望みの仕上がりに沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
次回もしご来店いただける機会がありましたら、ご希望やお悩みをじっくりお伺いしながら、丁寧にご対応させていただきたいと思っております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
EARTH菊名 下鳥廉
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暑くなる季節にむけてさっぱりしました。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
mmm様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
暑くなる季節に向けて、さっぱりとしたスタイルに仕上がり、気に入っていただけたようで安心いたしました。軽やかな印象で、これからの季節も快適にお過ごしいただけると思います。
【次回の提案】
次回は紫外線対策を意識したケアや、より扱いやすいスタイルもご提案させていただければと思います。気になることがあれば、いつでもご相談ください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
Earth菊名店 笛吹
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概ね要望通りにカットして頂きました。
シャンプー、ヘッドスパ、マッサージが気持ちよかったです。
シャンプーのプレゼントもあり、新規割とはいえコスパ最高クラスかと思います。
リピートします。
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【人気No.2★】 ☆シャンプーブロー込み☆似合わせカット￥1900
[施術メニュー]
カット
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とても素敵に仕上げてくださいました！乾かし方も初めて教わる内容で参考になりました！近くにこんな良いところがあるのに何故今まで行っていなかったのだろうと思いました。今後ともよろしくお願いいたします。
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【人気No.2★】 ☆シャンプーブロー込み☆似合わせカット￥1900
[施術メニュー]
カット
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よかったです。
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4月18日限定メンズカットゲリラクーポン
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
あけたん様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
「よかったです」とのお言葉、大変励みになります。リラックスしてお過ごしいただけていれば何よりです。
【次回の提案】
次回も季節や髪の状態に合わせて、より快適に過ごせるスタイルをご提案させていただきます。どんなことでもご相談ください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
Earth菊名店 笛吹
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息子のカットをお願いしました。こちらの要望に丁寧に対応施術していただき感謝です、ありがとうございます。
またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
たべっち様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、口コミもお寄せいただき感謝申し上げます。
【今回のポイント】
息子様のカットをお任せいただきありがとうございました。ご要望をしっかり伺いながら丁寧に施術させていただきましたが、ご満足いただけたようで安心いたしました。
【次回の提案】
次回は、学校生活やご本人の雰囲気に合わせたスタイルのご提案もさせていただきます。季節ごとのスタイルチェンジもお気軽にご相談ください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
EARTH菊名店 石井
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丁寧な仕上がりありがとうございます
春用に軽くなりました。
心地よい空間であり、昆布茶がおおすめです。
土日の混雑している中スムーズにありがとうございます。
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ダメージ40％off☆ 似合わせカット＋根元オーガニックカラー＋艶感TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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8歳の娘のカットでしたが丁寧に行ってもらいました。シャンプーも気持ちよかったと言ってました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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３歳の娘のカットでしたが
丁寧に行ってもらいました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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新人の方が洗髪、マッサージしてくれましたが、一生懸命やってくれてリラックスして過ごせました。
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【人気No.1★メンズ限定】 ☆メンズカット☆ 【￥3,740】
[施術メニュー]
カット、その他
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ヘアカラー、トリートメントをして頂きました
カラーの色味を明るめにしたかったので、担当の方に丁寧に相談にのって頂いて、仕上がりも思っていた色になり、とても満足しました
更にトリートメントで手触りも良かったです
お店の雰囲気もスタッフの方の接客も良く施術の時間も気にせずに過ごせました
またお願いしたいと思っています
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ダメージ70％off☆根元モイスチャライジングカラー＋艶感トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
みーたん様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
明るめのカラーというご希望に対し、丁寧にカウンセリングさせていただいた上で、理想の色味に近づけることができ、ご満足いただけてとても嬉しく思っております。トリートメントの仕上がりもご実感いただけて何よりです。
【次回の提案】
次回は、季節や髪のコンディションに合わせたカラーのご提案や、より効果的なトリートメントの組み合わせもぜひご紹介させていただければと思います。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
EARTH菊名店 石井
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初めて伺いましたがカットもカラーもお伝えした通りに仕上げて頂けて大満足です。
ありがとうございました。
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☆大特価☆ 似合わせカット＋根元アルカリカラー＋艶髪トリートメント ￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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予約時刻より10分程早く来店してしまいましたが、快く迎えて対応していただけました。1年前にした会話を覚えてくれていたのには驚きました。ありがとうございます！
何度か担当していただいていることもあり、多くを語らずとも私の好みを理解してカットしてくださいました。(やはり技術と記憶力がすごい)
信頼しているので、ほぼお任せ状態。すばやく確実な手さばきで、仕上がりも完璧でした！GWを気分良く過ごせそうです♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
ぐめ様、
この度はご来店ありがとうございました。
【今回の施術内容】
なるべく髪の毛のクセを見ながら、まとまりの良い様に
カットさせて頂きました。
いい感じになったみたいで幸いです。
また、まとまりが悪くなった時はご相談頂ければと
思います。
この度はご来店ありがとうございました。
また、お待ちしてます。
アース菊名店 佐々木
-
学生カットを利用しました。いつもと少し違うスタイルで本人も満足したようです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
ヨウコ様、
この度はご来店ありがとうございました。
【今回の施術内容】
なるべくイメージをお聞きしながらカットさせて
頂きました。
ご満足頂き幸いです。
また、スタイルなどのご相談があれば気軽にして頂ければと
思います。
この度はありがとうございました。
また、お待ちしてます。
アース菊名店 佐々木
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ちょうどタイミングよく予約が取れ、お伺いしました。
今回は調整する程度にカットする予定だったので、
正直、どこで切ってもあまり変わらないかなと思っていたのですが、長さや軽さなど仕上がりのデザインが絶妙でした！
これからやってみたいヘアスタイルにも、親身になって相談に乗って下さり、ダメージやヘアスタイルの悩みについても、プロの視点で教えて下さり、とてもありがたかったです。
飲み物やクッション、シャンプー後のマッサージなどのサービスも嬉しいです。
またよろしくお願い致します。
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【人気No.2★】 ☆シャンプーブロー込み☆似合わせカット￥1900
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
momo様、
この度はご来店ありがとうございました。
【今回の施術内容】
なるべく扱いやすい様に、バランスを重視してカットさせて頂き
ました。
ご満足いただき幸いです。
また、次回も喜んで頂ける様スタッフ一同頑張りますので、
是非またご相談頂ければと思います。
この度はありがとうございました。
また、お待ちしてます。
アース菊名店 佐々木
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初めて利用させて頂きました。担当の方は私の話をよく聞いてくださりアドバイスも頂きありがたく思います。
個人的には最初から最後まで同じ担当の方にやって頂くと良いかなと思いました。
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【人気No.5★】 カット＋オーガニックフルカラー＋トリートメント \6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
のんちゃん様
先日は、初めてのご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【スタイルのポイント】
今回伸びてきていた毛先を全体的に整えさせていただき
バックや耳の後ろなど髪の毛が溜まりやすい部分の量感を調整し
扱いやすいように髪を切らせていただきました
ざっくりとしたイメージでも一つ一つ確認して
イメージの共有とご提案をさせて頂きますので
なんでもご相談いただけたらと思います
【次回のご提案】
今回カラーは暗めにしっかりと色味が入るように染めましたが
時間が経ってくると少しずつ抜けてきて明るくなってしまうので
次回ご来店時に明るさが気になればまた、染めると抜けづらくなります
色味なども様子見て、印象を変えたい場合はご相談ください
ご指摘ありがとうございます。以後気をつけて参ります。
また次回ものんちゃん様にお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
EARTH菊名 下鳥廉
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とても親切に相談に乗って下さいました。
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☆大特価☆ 似合わせカット＋アルカリフルカラー＋艶髪トリートメント ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
ゅ様
先日は、初めてのご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【スタイルのポイント】
今回伸びてきていた毛先を全体的に整えさせていただき
バックや耳の後ろなど髪の毛が溜まりやすい部分の量感を調整し
扱いやすいように髪を切らせていただきました
ざっくりとしたイメージでも一つ一つ確認して
イメージの共有とご提案をさせて頂きますので
なんでもご相談いただけたらと思います
【次回のご提案】
これまでのカラーの履歴もヒアリングして、これからのカラーを
少しでも楽しめるようにご提案させていただきます
髪にダメージ与えすぎずに今までとはちょっと違う髪色に
染めていきたいと思いますのでぜひご検討ください
また次回もゅ様にお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
EARTH菊名 下鳥廉
-
丁寧で上手です。
安いです。
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4月18日限定メンズカットゲリラクーポン
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
カシオガワ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
技術や接客について「丁寧で上手」とのお言葉をいただき、大変嬉しく励みになります。お仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
【次回の提案】
季節や髪の状態に合わせたご提案も可能ですので、次回もお気軽にご相談ください。コストパフォーマンスにもご満足いただけるよう努めてまいります。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
Earth菊名店 笛吹
-
今回も、私に似合うヘアースタイルのご提案ありがとうございました。なかなか自分では思いつかないカラーの入れ方など勉強になりました♪
いつも、素敵にしてくれてありがとうございます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
たいママ様 いつもありがとうございます
今回のカラーは攻めましたね
いつもお洒落なたいママ様ならやりすぎない奇抜さがあっても良いと思いましたが やはり似合いすぎましたね
今回カットは軽めにしてモード感は少し弱めですがその分これからの季節は大丈夫だとおもいますのでスタイリング楽しんでください
またのご来店お待ちしております
EARTH菊名店
内藤大輔
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当日予約できるので助かります
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
trueno様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
当日のご予約でもスムーズにご案内でき、お役に立てたようで嬉しく思います。お忙しい中でも気軽にご利用いただけるよう、今後も体制を整えてまいります。
【次回の提案】
次回は季節や髪質に合わせたご提案もさせていただければと思います。スタイルチェンジやケアのご相談もお気軽にお申し付けください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
Earth菊名店 笛吹
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4ヶ月ぶりのデジタルパーマでしたが、ロッドや中和剤のつけ方など少しずつ進化しておりました。夏に向けて髪を短くしたいと思っていたのですが、こちらが思っていたように仕上げていただき、また色々教えていただきありがとうございました。ただ少しロッドが熱くて我慢していたので、断熱材は後ろの方も入れていただけたらよかったと思いました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
じゅんちゃん様、
この度はご来店ありがとうございました。
【今回の施術内容】
なるべくイメージに近づく様に施術させて頂きました。
思っていた感じになったみたいで幸いです。
パーマの時ロッドが少し熱かったみたいで申し訳ございません。
熱くないかは常に声掛けとかは意識してるのですが、
熱い時は近くのスタッフに声をかけて頂ければすぐに
駆けつけますので、よろしくお願いします。
この度はありがとうございました。
また、お待ちしてます。
アース菊名店 佐々木
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担当スタイリストさんに担当していただきました。
こちらの要望をしっかり聞いてくれて提案も丁寧に説明していただきとても満足な仕上がりでした。
カット、シャンプー、マッサージどれも明るく丁寧に施術していただきありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
ゆーき様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
口コミと高い評価もうれしい限りです。
【スタイルのポイント】
今回はサイドの膨らみが気になるということでしたので、
レイヤーを入れてコンパクトになるようカットさせていただきました！
レイヤーが入ると動きもでるのでスタイリングも楽しめるかと思います
【次回のご提案】
二ヶ月ほどお時間が経ってくると伸びてきて形が崩れるので
一ヶ月半から二ヶ月ほどで髪を切っていただくことをオススメします
今回の髪型から少し伸びてくるともう少し髪型も変えていくことができるので
改めて、どんな髪型にしていきたいかなどご相談いただければと思います！
次回もゆーき様にお会いできるのを楽しみにしています。
菊名店 石井
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今回は2回目です。
イメージ通りに仕上げていただきました！
過ごしやすいサロンで、どなたにもオススメです。
次回もよろしくお願い致します。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
坂田様
先日はご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【スタイルのポイント】
今回は久しぶりにばっさり切りたいとのことでしたので
丸みのあるショートにさせていただきました。
朝のスタイリングが簡単にできるようなカットをしています
アイロンを使うと少し雰囲気も変えられるので、
色々と楽しんでくださいね
【次回のご提案】
ショートスタイルなのであまり時間が経ちすぎると
シルエットやまとまりなども扱いづらくなると思いますので、
1ヶ月半から2ヶ月くらいを目安に切っていただくと
綺麗にスタイルを維持できますのでよろしくお願いします
また次回も坂田様にお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
EARTH菊名 下鳥廉
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新規で入りカットと白髪染めをしていただきました。耳にがっつり色がついてしまっていたのは残念でしたが、それ以外は対応等良好でした。今までの店ではなかったのですが、今後同じメニューで入る場合、だいぶ高くなってしまうようで、そこはあまり納得できませんでした。
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☆大特価☆ 似合わせカット＋アルカリフルカラー＋艶髪トリートメント ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
ゆうせい様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、耳へのカラー剤の付着という不手際があり、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、料金に関しましてもご納得いただけなかったとのことで、今後は事前カウンセリングの中でしっかりとご説明を差し上げるよう徹底してまいります。
施術・接客ともにご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、どうか今後ともよろしくお願い申し上げます。
この度は貴重なお時間の中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
Earth菊名店笛吹
-
急遽予約したにも関わらずご対応いただきました。
レイヤーカットに挑戦してみたくてご相談したところ、提案もしていただきとても助かりました。
ドライヤーの時にアシスタント？の方がヘルプで入ってくださったのですが挨拶も特になく少し驚きました。
新規の方限定？でサロンのグッズを割引で購入できたのですが、かなり割安だったので買ってみようと思えました。今実際に使ってますが、使用感としては良いです。（洗い流さないトリートメント）
教えていただいたアイロンの仕方もこれから頑張ってみようと思います。
ありがとうございました。
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【人気No.2★】 ☆シャンプーブロー込み☆似合わせカット￥1900
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
まな様
先日は、初めてのご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【スタイルのポイント】
今回は、あまり長さは変えずに整える程度でしたが、
表面と顔まわりに少しレイヤーを増やすようにカットさせていただきました
少しレイヤーを加えることで今の長さが生かされ、
外ハネのスタイリングもしやすくなると思います
普段のスタイリングでワンカールするだけでも
いつもより動きが出て見えるのでスタイリングも楽しんでくださいね
【次回のご提案】
次回は顔まわりにも少しレイヤーを足してあげると
雰囲気があっておすすめです
カラーもできればと思うので
またご相談ください！
ドライの時驚かせてしまってすみません…スタッフと意見を共有し気をつけて参ります。
また次回もまな様にお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
EARTH菊名 下鳥廉
アース 菊名店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
