- サロン平均
- 4.38
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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何度か担当していただいているのですが、毎回クオリティが高く、嬉しいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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安価でスピーディーかつ上手にやっていただきありがとうございました
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4月4日限定メンズカットゲリラクーポン
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
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カットで初めて来店しました
スタッフさんは若い方が多く、活気がある雰囲気でした
イメージ通りの軽い仕上がりで満足です
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【人気No.2★】 ☆シャンプーブロー込み☆似合わせカット¥1900
[施術メニュー]
カット
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丁寧な対応ありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
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カット前に色々相談に乗ってくれて、久々に納得のいくヘアスタイルになれました。ちょっとしたアフターケアのアドバイスしてくれた点も良かったです。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
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丁寧にカットいただき大満足です。
また利用させて頂きます
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
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丁寧に仕上げていただきありがとうございました!!
大満足です!
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【雨の日もへっちゃら★】似合わせカット+縮毛矯正+艶髪トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
mei様
先日は、初めてのご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【スタイルのポイント】
今回、うねりが気になるとのことでしたので
お悩みにしっかりと作用する薬剤の配合にさせていただきました
仕上がりの質感が柔らかく自然なものになったと思います
またうねりが気になり出したらいつでもご相談ください!
【次回のご提案】
次回は、今回さらさらになった髪にカラーをしていきましょう
艶々ヘアにかわいいカラーでmei様がより魅力的になれるよう
お手伝いできればと思います
また次回もmei様にお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
EARTH菊名 下鳥廉
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初めての来店で色々不安でしたがカラーも髪型も大満足です。
ありがとうございました。
次回もお願いします。
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【人気No.5★】 カット+オーガニックフルカラー+トリートメント \6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
えり様
先日は、初めてのご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【スタイルのポイント】
今回伸びてきていた毛先を全体的に整えさせていただき
バックや耳の後ろなど髪の毛が溜まりやすい部分の量感を調整し
扱いやすいように髪を切らせていただきました
ざっくりとしたイメージでも一つ一つ確認して
イメージの共有とご提案をさせて頂きますので
なんでもご相談いただけたらと思います
【次回のご提案】
これまでのカラーの履歴もヒアリングして、これからのカラーを
少しでも楽しめるようにご提案させていただきます
髪にダメージ与えすぎずに今までとはちょっと違う髪色に
染めていきたいと思いますのでぜひご検討ください
また次回もえり様にお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
EARTH菊名 下鳥廉
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リクエスト通りに仕上げてくださり満足です。ありがとうございました
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【学割U24】カット×フルカラー ¥9020→¥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
M様
先日は、初めてのご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【スタイルのポイント】
今回伸びてきていた毛先を全体的に整えさせていただき
バックや耳の後ろなど髪の毛が溜まりやすい部分の量感を調整し
扱いやすいように髪を切らせていただきました
ざっくりとしたイメージでも一つ一つ確認して
イメージの共有とご提案をさせて頂きますので
なんでもご相談いただけたらと思います
【次回のご提案】
次回は髪も伸びてるかと思いますので重くならないようにレイヤーをいれて
少し赤みを抑えたカラーがおすすめです♪
また次回もM様にお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
EARTH菊名店 下鳥廉
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きちんと、要望を聞きながら提案をしていただきました。ありがとうございました
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ダメージ70%off モイスチャライジングフルカラー+艶感トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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初めて髪の毛を染めました。非常に良い色で満足してます!
カラーのことはあまり分かりませんが、値段が少し高い気がします。
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【学割U24★学生限定】似合わせカット×フルカラー ¥9020→¥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
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ヘアカラーをお願いしました。
いつもはダークブラウンを希望していたのですが、今回はイメージを大胆に変えるつもりでした。イメージしていたものは白髪染にならず、色々なパターンを丁寧に説明していただき、中々決められないところをさり気なく勧めていただいた赤みのあるカラーにしました。
どうなるか不安でしたが、家族にも好評で、とても満足な仕上がりでした。
どのスタッフさんも接客が丁寧で好感度が抜群です!
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
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キレイに切っていただきました。寝癖が付きにくくスタイリングしやすかったです!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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担当していただいたカラーリストさんには非がありませんが、不快な点が多々ありましたのでコメントさせていただきます。
どの工程においてもかなり待ち時間がありましたが、カラーリストさんには気にかけていただきました。
素人目線ですが、予約数とスタッフの数が見合っていないように見えました。
もちろん人数をこなしたい気持ちは分かりますが、スタッフの人数に見合った予約を受け入れていただきたいです。
また、ドライを担当していただいた女性(新人?)は挨拶もなければいきなり髪を触られ驚きました。濡れた髪が顔に多々当たり、指は口元に触れることもありかなり不快でした。
最後のお会計の際には通常料金を請求されましが、私が質問し慌てた様子で訂正はしていただきました。
何度かお世話になり、仕上がりを楽しみにしていただけに残念でした。
偶然予約の人数が多い日に当たってしまっただけかもしれませんが、今後同じような思いをする方がいないよう改善をしていただきたいです。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
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丁寧に施術していただきありがとうございました。
久しぶりのボブヘア、とても気に入っています。
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【人気No.4★ツヤ&潤いUP★】 カット+質感補正トリートメント ¥3,400
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
きよ様
先日は、初めてのご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【スタイルのポイント】
今回は久しぶりにばっさり切りたいとのことでしたので
丸みのあるショートにさせていただきました。
朝のスタイリングが簡単にできるようなカットをしています
アイロンを使うと少し雰囲気も変えられるので、
色々と楽しんでくださいね
【次回のご提案】
少し髪の毛にもウネリやハネがあるので、クセを少し抑えてサラッとまとまるようなトリートメントもこれからの時期とてもおすすめです
朝の時短のためにもぜひご検討ください
また次回もきよ様にお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
EARTH菊名 下鳥廉
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毎回、素敵なヘアスタイルありがとうございます。
また、次回も宜しくお願いします。
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【人気No.2】 ☆シャンプーブロー込み☆カット¥1900
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
まな様
先日はご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます!
【今回のスタイルポイント】
今回はお顔周りをカバーできるスタイルをご希望でしたので、
サイドにレイヤーを入れさせていただきました!
【次回のご提案】
顔周りのレイヤーはとってもお似合いでしたので、続けて行けたら嬉しいです!
位置を下げることも出来るので生活の中で気になる事があったらいつでもお声がけください!
元気ボーイにも会えて嬉しかったです!
またまな様にお会いできるのを楽しみにしております!
EARTH菊名店 平野傑
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カットをお願いしました。
手際よくいつも通りの仕上りでした。
またよろしくお願いします。
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4月13日限定メンズカットゲリラクーポン
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
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利用した感想としては、お店の雰囲気や接客等とても良かったです。
仕上りも良く、色々と意見を親身になって意見を出していただいた事もとても良かったです。
総合的に満足できた内容でした。
ありがとうございました。
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4月13日限定メンズカットゲリラクーポン
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
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カットとカラーをお願いしました。明るめのカラーを続けていましたがパサパサに見えるような気がして少し暗めにしたいと思っていました。カラー見本を見せてもらってよく説明してもらったのに、想像以上になって少しドキッでした。でも髪はしっとりして気持ちいいです。ありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
yuk様
先日はご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【スタイルのポイント】
今回伸びてきていた毛先を全体的に整えさせていただき
バックや耳の後ろなど髪の毛が溜まりやすい部分の量感を調整し
扱いやすいように髪を切らせていただきました
ざっくりとしたイメージでも一つ一つ確認して
イメージの共有とご提案をさせて頂きますので
なんでもご相談いただけたらと思います
【次回のご提案】
これまでのカラーの履歴もヒアリングして、これからのカラーを
少しでも楽しめるようにご提案させていただきます
髪にダメージ与えすぎずに今までとはちょっと違う髪色に
染めていきたいと思いますのでぜひご検討ください
カラーの件申し訳ございません…今一度気をつけて参ります。
また次回もyuk様にお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
EARTH菊名 下鳥廉
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やっと長く通いたいサロンを見つけたと思ったのですが今回は不満が残ってしまいました、施術中に何度か待たされる時間がありました、何人かいっぺんにお客さんの対応をしているのですが余裕を持って対応できる人数にして欲しいです。
忙しいさからなのかカットも長さが揃っていなくて素人が切ったみたいな仕上がりです、カットのなおしをしてくれると思うのですが私も忙しくやっと行く事ができてもう一度行くのは難しいです、交通費もかかります。
今回はとても残念な気持ちです。
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☆似合わせカット+炭酸泉☆ 【¥4,400】
[施術メニュー]
カット、その他
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最初に乾かして下さった方(おそらく新人さんですが)、挨拶もあまりなく乾かす時に髪の毛が顔に後ろから前に当たり、少し不快でした。
また、前髪を何も聞かれず放置され乾いた為、変な仕上がりになりました。
その後、担当のカラーして下さった方が前髪のことを気づいて、再度濡らして乾かし直して下さったので誠意あるご対応を頂き、良かったです。
後からドライヤーを手伝ってくれた新人さん?も慣れないなりに笑顔で会話を振って下さったりして凄く素敵でした。
忙しそうだったので、待ち時間やお会計のことなどは色々致し方ないかと思いましたが、
今後、こういった面は改善されると嬉しいです。
皆様いい方なので、また行きたいと思います!
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ダメージ40%off☆ オーガニックフルカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
じょじょ様
先日は数ある美容室の中から当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました点に関して配慮が行き届いていない部分がございましたこと、 お詫び申し上げます。
当店では技術の提供・接客対応など常にお客様の目線・気持ちに立ち、 十分な配慮を施す様注意しておりますが、今回至らなかったことは私たちの力不足です。
今後はスタッフ全員でサロンワークの改善・向上を目指してまいります。 じょじょ様をはじめ、全てのお客様に喜んで頂くためにはどうすればよいかということを 改めて考えていきたいと思います。
何よりもお客様の心に寄り添う仕事が大切であると改めて確認させて頂きました。
頂きましたご意見を全員で心に留め、今後の糧にして参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
菊名店
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担当してくれた方が丁寧にカウンセリングしてくれてメニューを決めました。途中、担当とは別の方(上手な方でした)がとても丁寧にアイロンをかけてくれました。素敵な髪型にしてもらえて嬉しかったです。
1つ気になった点をあげるとしたら、若い男のアシスタントさんにシャンプー台で髪を流してもらった時に、耳に水が結構入ったことです。
また髪が伸びたらうかがいますね。ありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
こぐま様
先日はご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【スタイルのポイント】
髪のダメージ具合、過去の施術履歴を踏まえた上、
こぐま様の髪の状態に一番合う施術をさせていただきました。
長年のお悩みが解消できたようで良かったです
艶々な髪で毎日のスタイリングを楽しんでくださいね
【次回のご提案】
ダメージからの広がりやうねりが解消されたかと思います
乾かす際などにもトリートメント剤をつけていただくと
効果が持続しやすくなるかと思います。
定期的にトリートメントをされることをお勧めします♪
この度はシャンプーで不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
新人教育に努めてまいりますのでこれからもよろしくお願いいたします!
また次回もこぐま様にお会いできるのを
楽しみにお待ちしております!
EARTH菊名 下鳥廉
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カラーもカットもすごくキレイに仕上げて下さいました。週末で結構混んでましたが、スタッフさんの人数が多いので段取りよく進めてくださりほぼ待つことなく終わりました。また行きたいです。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
やっちgm様、
この度はご来店ありがとうございました。
【今回の施術内容】
なるべくイメージに近い感じになるように施術させて
頂きました。
ご満足頂き幸いです。
土日は混み合う事が多いのですが、なるべく
お待たせしないよう意識しました。
また、次回もご満足頂ける様に頑張ります。
この度はありがとうございました。
また、お待ちしてます。
アース菊名店 佐々木
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2回目の来店でした。前回をふまえ相談にのってくださり、仕上がりも満足です(*^^*)ありがとうございました。
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ダメージ70%off☆カット+根元モイスチャライジングカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
ゆか様 2度目の御来店ありがとう御座います
ホットペッパーのブログを見ていただいての御来店でしたね1回目は
前回からの履歴とどうなりたいか?をしっかりと残してありますのでカラーを一緒に育てていきましょう
またのご来店お待ちしております
EARTH菊名店
内藤大輔
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カラーとトリートメントをしていただきました。
夕方の忙しい時間だったので 待つ事なくテキパキと仕上げていただき とても助かりました。
受付から 帰るまで、どの方も感じ良く接客されていました。
トリートメントもとても良かったです。
私は襟足の仕上がりを心配して伝えていたので 最後に確認してくれるとよかったとおもいます。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
taechi様
先日はご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【スタイルのポイント】
今回伸びてきていた毛先を全体的に整えさせていただき
バックや耳の後ろなど髪の毛が溜まりやすい部分の量感を調整し
扱いやすいように髪を切らせていただきました
ざっくりとしたイメージでも一つ一つ確認して
イメージの共有とご提案をさせて頂きますので
なんでもご相談いただけたらと思います
【次回のご提案】
ダメージからの広がりやうねりが解消されたかと思います
乾かす際などにもトリートメント剤をつけていただくと
効果が持続しやすくなるかと思います。
定期的にトリートメントをされることをお勧めします♪
襟足最後確認せずすみません…以後気をつけます。
また次回もtaechi様にお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
EARTH菊名 下鳥廉
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イメージ通りの髪型にしていただけました!カットも早くてドキドキしましたが、上手だったのでまたお願いしたいと思いました!アシスタントの方に髪の毛を洗ってもらったのですが、耳に水が入ってしまったのが残念でした。
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☆大特価☆ カット+アルカリフルカラー+トリートメント ¥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
りんご様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます!
口コミのご協力もありがとうございます!
お客様のお時間を取らさないようにスピード感を持って仕事をさせて頂いてるのでそのように言って頂けてとても嬉しく思っております!
また何かありましたらいつでもお気軽にご相談下さい!
耳に水が入ってしまったことは大変申し訳ございませんでした。
今後ないように全員で意識していきます。
菊名店 田岡
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中学生の男子が1人で行きました。
直前にカットに行きたいと言われて、ちょうど空きがあったので、すぐ予約して行きました。
イメージに近いカットの画像を持って相談してカットしてもらったようです。
予定時間よりも早く終わり、納得の仕上がりだったようです。
また次も行きたいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
のぶちゃん様 息子様ありがとうございます
数日経ちましたがスタイル維持出来ていますか?
またスタイル画像など見ながらご相談しながら切りましょうね
お待ちしております
EARTH菊名店
スタッフ一同
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丁寧なご対応ありがとうございました。とてもよかったです。
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【人気No.1】 ☆メンズカット☆ 【¥3,740】
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
しいたけ様、
この度はご来店ありがとうございました。
【今回の施術内容】
なるべくイメージに近い様にカットさせて頂きました。
ご満足頂き幸いです。
また、次回もご満足頂ける様に日々精進して参りますので、
ご来店の際には、ご相談頂ければと思います。
この度はありがとうございました。
また、お待ちしてます。
アース菊名店 佐々木
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娘のカットで行きました。
イケメン美容師さんに緊張気味だった娘に、気さくに話しかけながらカットして下さり、とても楽しそうでした。
思い通りの髪型になり本人も満足しています。
ありがとうございました♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
ice-cream様
先日は、初めてのご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【スタイルのポイント】
今回伸びてきていた毛先を全体的に整えさせていただき
バックや耳の後ろなど髪の毛が溜まりやすい部分の量感を調整し
扱いやすいように髪を切らせていただきました
ざっくりとしたイメージでも一つ一つ確認して
イメージの共有とご提案をさせて頂きますので
なんでもご相談いただけたらと思います
【次回のご提案】
少し髪の毛にもウネリやハネがあるので、クセを少し抑えてサラッとまとまるようなトリートメントもこれからの時期とてもおすすめです
朝の時短のためにもぜひご検討ください
また次回もice-cream様にお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
EARTH菊名 下鳥廉
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可愛くしていただきました。ありがとうございました。
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【人気No.2】 ☆シャンプーブロー込み☆カット¥1900
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
裕花様、
この度はご来店ありがとうございました。
【今回の施術内容】
なるべく扱いやすい様にカットさせて頂きました。
喜んで頂けて幸いです。
また、髪の毛を切りたくなった時は絶対に
可愛くするので、是非ご相談頂ければと思います。
この度はありがとうございました。
また、お待ちしてます。
アース菊名店 佐々木
アース 菊名店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー