- サロン平均
- 4.53
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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2回目です。カラーの要望をうまく汲み取っていただき満足な仕上がりになりました。トリートメントもお願いしましたがサラサラで自分の髪でない様な仕上がりになりました。スタッマの方は皆さん優しくていい人ばかりです!
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【2回目来店時限定】カット+全体カラー+高補修トリートメント\16720→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今回初めてお邪魔させていただきました。
入店してからの挨拶や接客は皆様凄く好印象だったのですが、残念ながら仕上がりが理想と全然違いすぎて鏡見る度に泣きそうになります、、
イメージ画像もお見せしてできないとは言われなかったので、無理なオーダーではないのかと思ってましたが
ハイライトがうまく抜けなかったのか毛先と中間の色味が全く違う色に…
そして多分シャンプーがうまく流せてなかったのかギトギトのまま帰されて、気持ち悪くて帰宅後すぐシャワーしました。
それでもやはり色があまりに違うので、やり直しをしていただきましたが
やはりお見せした画像とはかけ離れてますし、家族からも不評で本当に悲しすぎます、、
流石に短期間でブリーチをこれ以上してしまうと髪が大変なことになるので当分このまま我慢になりそうです。
ただお店のスタッフさんは皆さん接客は良かったですし、お直しの時も嫌な顔されずにしていただいたのでそこだけは感謝しています。
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【佐藤限定☆】カット+ハイライト+カラー+サラ艶TR ¥18000→¥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ぬこ様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
まず初めに、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた仕上がりやシャンプーの件について、心よりお詫び申し上げます。
お客様のイメージにお応えできなかったこと、そしてその結果、家での不快感を招いてしまったことを深く反省しております。
お見せいただいたイメージ画像をもとに、今後はさらに技術を向上させるよう努めてまいります。 お客様の声を真摯に受け止め、改善に向けて努力していく所存です。
最後になりましたが、
担当させていただいた私はもちろん
全社員いただいた言葉を受け止め、早急に接客・施術内容を見直し、
今後どのスタッフが携わらせていただいても
満足いただける接客、心地よく過ごしていただける接客対応ができるよう改善に
努めさせていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
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口コミ遅くなって申し訳ありません。
新規でカラー、カット、トリートメントをお願いしました。
4ヶ月ほど放置し、セルフカラーで染め残しの白髪がちらほらある髪を綺麗にカラーし、すっきりショートにカットしていただきました。いつもはショートにすると広がってしまう癖毛ですが、広がることもなく、とても収まりが良くお手入れが楽になりました。カットしてから3週間経ちましたが、まだまだ綺麗にまとまっています。
どうもありがとうございました。またよろしくお願いします。
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【平日】佐藤限定似合わせボブ/ショートボブ+透明感Co+濃密Tr\15840→\9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度はNAPhairをご利用いただき、ありがとうございます!
そして嬉しい口コミまでありがとうございます!
担当スタイリストの佐藤です。
ショートカットが得意な私にお任せいただき、とても嬉しいです。
お久しぶりのサロンで、セルフカラーの白髪も綺麗に仕上がり、すっきりとしたショートに仕上がったとのことで、私も安心しました!
特に、癖毛のお悩みもお聞きし、広がらずに収まりが良く、お手入れが楽になったとのこと、本当に良かったです。
お客様の髪質に合わせたカットと、ホームヘアケアのアドバイスも行っていますので、ぜひご自宅でもお手入れを楽しんでくださいね。
髪をしっかり保湿するトリートメントや、癖毛を抑えるスタイリング剤を使うことで、さらに綺麗にまとまりやすくなりますよ!
カット後3週間経っても綺麗にまとまっているとのこと、嬉しいお言葉をありがとうございます。
これからもお客様の髪を素敵に保つお手伝いをさせていただきますので、
またのご来店を心よりお待ちしております!
どうぞよろしくお願いします。
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初めてのお店でも満足なヘアスタイルにしていただきありがとうございます。
スタッフの方はとても優しい雰囲気の方ばかりですごく穏やかな時間を過ごさせていただきました。
ヘアケアのアドバイスもしていただき頭皮マッサージできる限りやってみようと思います笑
次回来店も私のタイミングで空いていますように!
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【大人オシャレ☆】カット×グレイカラー(白髪染め)×ハイライト
[施術メニュー]
カット、カラー
はる様
嬉しい口コミをありがとうございます!励みになります!
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!
はる様のご希望に合ったヘアスタイルを提案でき、私たちもとても嬉しいです。
スタッフ一同、優しい雰囲気を大切にしているので、穏やかな時間を過ごしていただけたとのお言葉、心より感謝申し上げます!
お風呂での頭皮マッサージについてのアドバイスもお役に立てて光栄です。
マッサージをする際は、指の腹を使って優しく円を描くように行うと、血行も良くなりリラックス効果が高まりますよ。ぜひお試しくださいね!
お客様のタイミングに合わせてお待ちしております。またお会いできる日を楽しみにしております!
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リピート利用です(^^)今回は小学2年生の息子のカットをお願いしました。
まだ暑いので毛量を減らして欲しいこと、あまり短髪すぎない髪型にしてほしいことを伝えてご対応頂きました。
今回ご担当くださったスタッフさんもとても上手で、きれいに仕上げてくださり大変ありがたいです。
特にこちらのお店はうなじの仕上げがとてもスッキリ、見栄え良くしてくださるのでお願いしてよかった!と毎回思っています(^^)
また利用させて頂きますね!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
みみ様
ご来店頂きありがとうございました!また来ていただけて嬉しいです!
とても喜んでいただけたみたいで良かったです^^
これからもカッコよく素敵にカットさせて頂きますので
またお待ちしております!!
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推しのライブに浴衣参戦するため前日の夜中に急遽予約させていただいたのですが、やはり自分でやるより綺麗で持ちも良くお願いしてよかったです!!
セット中も推しの話聞いていただきありがとうございました。とても楽しかったです!また機会があればお願いしたいです。
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【☆佐藤限定☆】あなたに似合うヘアアレンジ #お呼ばれヘア
[施術メニュー]
ヘアセット
shiii様
素敵な口コミをありがとうございます!
推しのライブに参戦するためのヘアアレンジをお任せいただき、大変光栄でした!
自分でやるよりも綺麗で持ちが良かったとのお言葉、とても嬉しいです!
セット中に推しの話をお聞きできたことも、私にとって楽しい時間でした。
また機会があれば、ぜひお越しいただきたいです。次回もお客様の素敵なスタイルを作るお手伝いができることを楽しみにしていますので、何かご要望があればお気軽にお知らせくださいね!ありがとうございました!
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ボブくらいへのカットとハイライトを入れたカラーにして頂きました。
事前に連絡した上で子供連れで行きましたが、ときどきとはいえちょろちょろする子供がいる中での対応は大変でしたでしょうに、優しく丁寧にご対応くださって本当にありがたかったです。
完成後のスタイルも満足のいく仕上がりで、お値段も予算内でとても助かりました(^^)
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【佐藤限定☆】カット+ハイライト+カラー+サラ艶TR ¥18000→¥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みみ様
素敵な口コミをありがとうございます!
ボブへのカットとハイライトを入れたカラーを楽しんでいただけたとのことで、大変嬉しく思います!
お子様連れでのご来店、こちらこそ楽しい時間で感謝しています。
完成後のスタイルにご満足いただけたこと、次回の以降のヘアスタイルの提案もお任せください!
またのご来店も心より楽しみにしておりますので、何か気になることやご要望があれば、ぜひお気軽にお知らせくださいね!
お子様と一緒にまたお越しいただけるのを楽しみにしています!ありがとうございました!
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パーマやブローはできれば2人の方にやっていただけると有難いと感じました。長く座ってるのは大変なので。
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【4回以降来店の方】カット+パーマ+高補修トリートメント\15070→
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
ねねこさん
いつもご来店、口コミ投稿ありがとうございます。
長時間かかってしまう技術に関してはなるべく早く終われるように
色々な事を考えて施術をさせてもらいます!
これからもよろしくお願いします。
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子供が 、カット中 ずーーっと お喋りしてて
お姉さん優しいから お話を聞いてくださってて
とっても申し訳なかったですが ありがとうございました。
帰り道は、ルンルンで髪型気に入ったって 何度も言ってて
お姉さんと楽しかったーーって とってもご機嫌で帰りました
小6女子のお相手 ありがとうございました。
髪型も とっても可愛いくしていただきまし。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ばっさり短くするイメチェンを任せて頂いてありがとうございました。
こちらもたくさんいろんなお話してくれて楽しかったです!
スタイルもとても気に入っていただけたみたいで嬉しいです^^
ぜひこれからもかわいいスタイルにさせて頂きたいので
またのご来店お待ちしております!!
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10年ぶりくらいにハイライトを入れました。
いつも分け目は適当、スタイリングせずだいたいそのまま、の適当ヘアなのですが、「分け目変えても違和感ないようにハイライトを入れてあります」と、めちゃ適当ヘアでもいい感じになるようにしていただきました。
こちらから要望したわけでなく、おしゃべりの中で汲み取っていただけたのかな、と嬉しくなりました(^^)
日が経つにつれて、さらにいい感じになってきてます。ありがとうございました!
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【愛!LOVE!グレージュ!】カット+透け感グレージュカラー+ハイライト/極上TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ニコタロウ様
素敵な口コミをありがとうございます!
10年ぶりにハイライトとお伺いして、私たちのサロンを選び任せて頂き嬉しく思います。
心を込めて施術させていただきました。
「分け目変えても違和感ないように」とおっしゃっていただけたことをスタイルに落とし込ませて頂きました!
お客様のライフスタイルに寄り添うこと、お話の中から要望を汲み取ることができ嬉しいです!
髪の状態や日常のスタイリングを考えながら、パーソナルな提案をすることを大切に考えています。
日が経つにつれて、さらにハイライトが楽しめるとのことで、本当に嬉しいです!
これからも、もっとおしゃれを楽しんでいただけるスタイルを提案できるよう努めてまいりますので、
何か気になることや次回のご要望があればぜひ教えてくださいね!
次回のご来店を心より楽しみにお待ちしております!ありがとうございました!
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初めて伺いましたが担当の方並びに皆さんの雰囲気がとても良く、ゆっくり施術を受ける事ができました。
途中で頂いたドリンクがとても美味しく購入させてもらいました。娘も大変気に入りお風呂あがりの一杯を親子で楽しんでいます。
短く切っていただいたおかげで暑い日が続く中、快適に過ごしております。あと、髪の量もかなり軽くしていただきスタイリングが楽になりました。色も明るくなり大変満足しております。
ありがとうございました。
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【お洒落ママに◎】カット×グレイカラー(白髪染め)×トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あふろ様
素敵な口コミをありがとうございます!
初めてのご来店で、リラックスして施術を受けていただけて大変嬉しく思います!
私たちNAPhairでは、お客様に心地よい時間を提供することを大切にしており、スタッフ皆の雰囲気を大事にしています。
お客様がゆっくりと過ごせる空間を作っているので、またぜひお越しくださいね。
さらに、ドリンクを気に入っていただけたのも嬉しいです!
美味しいドリンクは、美容院でのひと時をより楽しい時間に変えてくれますよね
娘様も一緒に楽しんでいただけて良かっです!
僕はお客様のご要望をしっかりとお伺いし、理想的なスタイルを実現することに力を入れています。また、カットやカラーの技術にも自信があり、特に髪の量を軽くすることや、快適に過ごせるスタイル作りが得意です。
お客様が暑い日を快適に過ごせるようになったこと、とても嬉しく思います!
これからも美しいスタイルを楽しんでいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。
次回のご来店も楽しみにしていますので、何か気になることやご要望があれば、
ぜひお気軽にお知らせくださいね!ありがとうございました!
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名古屋に引っ越してきてから夫婦でお世話になっています。
キレイにして頂けて、楽しいので これからもお世話になります!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
みづき様
素敵な口コミをありがとうございます!
名古屋に戻って引っ越してきてから、お二人がNAPにお越しいただけるなんて、本当に嬉しいです!お二人の笑顔にお会いできるたび、僕も楽しい気持ちになります。
「キレイにして頂けて、楽しい」との言葉をいただけるなんて、私たちの施術が少しでもみづき様の心に残っている証拠ですね!
これからも、お二人がリラックスできる空間を提供できるよう、心を込めて施術させていただきます。
次回のご来店も楽しみにしていますので、何か特別なご要望があればお気軽に教えてくださいね!またお二人にお会いできるのを心待ちにしています!
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いつも丁寧に施術をして頂きありがとうございます。
カットもカラーも満足です
またよろしくお願いします。
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13:00以降限定クーポン☆カット、艶カラー、トリートメント☆\11.000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
n様
素敵な口コミをありがとうございます!
いつもご来店いただき、心から感謝しています。
カットやカラーにご満足いただけたとのこと、本当に嬉しいです。
n様の期待にお応えできるよう、これからも丁寧に施術を心がけてまいります。
次回のご来店も楽しみにしていますので、何か特別な要望や新しいスタイルのアイデアがあれば、ぜひ教えてくださいね!
これからもまた来たくなるようなサロンであり続けたいと思っています。
引き続きよろしくお願いいたします!お会いできるのを楽しみにしています!
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初めて伺いました。スタッフの皆様全員優しくて落ち着いていて素敵な方ばかりでした。シャンプーとシャンプー後のマッサージがとても気持ちよかったです。カラーやカットは希望を上手く汲み取っていただき、希望通りの仕上がりになりました。カラーの待ち時間にいただいたドリンクがとても美味しかったです。
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【人気NO.1】似合わせ カット+全体カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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息子2人(小2・年長)のカットをお願いしました。
夏らしく涼しげにしてもらいました。
今回もきっちりすてきに仕上げてくださって、とても助かりました。また次回もお願いしようと思います(^^)
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
みみさん
さっぱりカットも喜んでいただけたみたいでよかったです。
夏はまだまだ暑くてすぐに気になるとおもいますので
またカットに来てください
かっこよくしますね!
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初めて伺いました。
とても丁寧にカウンセリングして頂き、カラーとカットとトリートメントをしました。
カットはイメージの写真を持って行ったのですが、イメージ通りの出来栄えで次の日の朝少し寝癖がついてもブラシで元通り綺麗におさまってくれました!
満足です!
お子さん連れでも個室があったりする、と教えて頂けたので次回は子どもを連れて来店しようと思います。
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【人気NO.1】似合わせ カット+全体カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
田中様
素敵な口コミをありがとうございます!
田中様にカウンセリングを通じてご満足いただけたとのこと、本当に嬉しく思っています!
イメージ通りのカットになり安心しました!
次の日もスタイリング出来てよかったです! 何かお困りのことがあればご相談ください!
また、お子様連れでも安心してご来店いただける個室があるので、次回はぜひお子様と一緒にお越しください。
何か気になることやご要望があれば、どうぞお気軽にお知らせください。
次回のご来店をスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております!
お子様のヘアスタイルについてもぜひご相談くださいね!
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いつも笑顔の接客で感じか良いです!
また伺いたいと思います。
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【4回以降来店の方】カット+リタッチカラー+高補修トリートメント\13970→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ねねこさん
これからもねねこさんに喜んでもらえるような
素敵な笑顔で技術、接客をさせていただきます!
いつもいつもご来店ありがとうございます!
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先日はありがとうございました!
カット・カラーともに大満足です^ ^
マッサージもとても気持ちよかったです!
引っ越してきて、美容室どこに行くか悩んでいたので良い場所を見つけることができて嬉しいです
またよろしくお願いします(^^)
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【人気NO.1】似合わせ カット+全体カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
もえさん
ご来店していただいてありがとうございます!!
引っ越したばかりでNAPに来店するのも不安があったと思いますが
とても喜んでいただけたようで僕たちも嬉しく、ホッとした気持ちになりました。
これからも頑張りますのでぜひまたお会いしたいと思います!
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遅くなってしまいましたが、、、先日はありがとうございました!納得のいくショートボブに仕上げてくださるサロンを探して初めて伺いましたが、結果満足でした!!! 担当してくださったスタイリストさんはもちろんのこと、関わってくださったスタッフさんが、必要以上に話しかけてくるわけでもなく、でも楽しいお話を挟みながらも、商品を売りつけてくるわけでもなく、皆様とても感じが良く心地よい時間でした。 しっかりとした説明もしていただきながら本当に丁寧に仕上げていただき嬉しかったです。 またお願いします!ありがとうございました!
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【愛!LOVE!グレージュ!】カット+透け感グレージュカラー+ハイライト/極上TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
かげまる様
嬉しい口コミありがとうございます!
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました!
ショートボブにご満足いただけたとのことで、本当に嬉しいです。
お客様の理想のスタイルを実現できるよう、しっかりとカウンセリングを行い、お客様の声を大切にしています。
また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき感謝しております。
私たちは、心地よい空間を提供することを常に心掛けており、リラックスできる時間を過ごしていただけるよう努めています。
これからも、しっかりとした説明を心掛け、丁寧に仕上げることを大切にしながら、素敵なスタイルを提案していきますので、次回もぜひお越しくださいね!
お待ちしております!
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空き時間に娘の前髪カットをお願いしました。急でしたが対応していただき、ありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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小さい頃からずっとお世話になっているサロンです。
スタッフの方が全員あたたかくて本当に居心地良く過ごさせていただいております。
担当スタイリストさんはパーマが本当に最高でいつもお気に入りのスタイルにして下さります。
かけた時に一生この髪型がいいと毎回思ってしまいます。
お話も本当に楽しくて気がついたら施術が終わってるくらい、あっという間の時間です!!
皆様の気遣いがとても細やかで自分以外のお客様のこともしっかりと見ていてその場の状況で対応しており素敵だなぁと思っております。
アシスタントの方のシャンプーもとっても気持ちよかったです^_^ありがとうございました♪
本当に本当にありがとうございました!!
担当スタイリストさん最高ー!!!!!!!!!!!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
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今回も素敵にありがとうございました
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【4回以降来店の方】カット+パーマ+高補修トリートメント\15070→
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
ねねこさん
いつもご来店していただきありがとうございます。
また毎回口コミも入れていただき本当に嬉しいです!
これからもねねこさんの素敵のお手伝いをさせてください。
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満足してます。
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【メンズ人気!!】春本番!!ツイスト/スパイラル/波巻きパーマ+似合わせカット
[施術メニュー]
カット、パーマ
ヒロさん
この度はNAPにご来店いただき
また、仕上がりなどもご満足いただけたみたいで本当によかったです。
ありがとうございます!
これからもよりかっこよくしていきたいと思います!
よろしくお願いします
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息子が とりっぴーが辞めちゃう、って
残念がっていました。
いつも、ありがとうございます
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
いつもNAPと鳥居を選んでいただきありがとうございます!
残念がってもらえるのは美容師としてすごく嬉しい事です!
これからは鳥居とは別のスタイリストがしっかりと対応させてもらいますので
これからもぜひNAPに、おこしくだ!!
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7歳の息子のカットをお願いしました。
息子はカット中もハサミを避け気味になったり、急に動いたりするので、キッズカット対応のファストカット系のお店ではいつも残念な仕上がりになってしまい、仕方なく毎回手直ししたり残念な状態なまま諦めておりました。
今回初めてこちらのお店でカットをお願いしてみたところ、大変すっきりと綺麗に仕上げてくださり、特に襟足や耳周りのカットがさすがプロの方!という仕上がりで、こんなにきれいにして頂いてとてもありがたかったです(^^)
また利用させて頂きますね!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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5歳の息子のカットをお願いしました。
おとなしい子ではあるのですが、髪質が天パ気味で親側もどういった髪型が似合うのか、どういう注文したらいいのかわからないままふわっとした注文でお願いしてしまいましたが、ボリュームダウンしているのにかわいらしくしてくださり、とても満足いく仕上がりでした。こだわりの強い本人もとても満足げで大変ありがたかったです(^^)
また利用させて頂きますね!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
担当させて頂いた山本です!
先日はありがとうございました!
お子さんも喜んでくださったみたいで良かったです。
暑い時期になってきたのでまたお待ちしております!!
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先日はありがとうございました!!
シャンプーが本当に気持ちよかったです。
髪型も思った以上で満足しました。
ありがとうございました。
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【お洒落ママに◎】カット×グレイカラー(白髪染め)×トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まりちゃん様
嬉しい口コミありがとうございます!
先日は2回目のご来店、そして娘さんをご紹介いただき、本当にありがとうございます!
娘さんにもお会いできてとても嬉しかったです。
信頼して任せてもらって感謝しています!
これからも、お二人の髪を素敵に仕上げるお手伝いをさせていただきたいと思っていますので、
ぜひお気軽にご相談くださいね。またのご来店を心よりお待ちしております!
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娘のカットをお願いしました。
楽しくお話ししていただき、ヘアスタイルも満足しています。
付き添いで待ってる私にもお茶やお菓子を出して頂いたり、スタッフの皆さんは挨拶をしっかりしていたり、活気があるお店でした。
またお伺いしたいと思いますので、よろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
さくら様
この度は娘様のカットを任せて頂きありがとうございました!
たくさんお話もしてくれてとても嬉しかったです^^
ぜひまた来ていただけるのを楽しみにしております!
お待ちしております!
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今回も満足しております。
いつもありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
ミユ様
嬉しい口コミありがとうございます!
先日はご来店いただき、縮毛矯正の施術をさせていただけてとても嬉しかったです。
髪の毛がストレートになって、きっとお手入れが楽になると思いますよ!
お家でのケアですが、シャンプーのあとはしっかりとトリートメントを使って、髪に潤いを与えてあげることをおすすめします。
また熱から髪を守るために、スタイリング時にはオイルなどを使ってくださいね。
これで髪をより美しく保てますよ
また次回お会いできるのを楽しみにしています!
何か気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談くださいね。
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雰囲気、接客共に最高でした。
最後にスタッフ皆さんの挨拶が合ったのには
びっくりしましたし、嬉しかったです。
また機会があればよろしくお願いします。
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選びたい方オススメ!メンズカット+眉カットorヘッドスパorトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ、その他
ご来店頂きありがとうございました!
リラックスしていただけましたでしょうか?
スタッフからのあいさつ喜んで頂けて良かったです^^
ぜひ今後ともよろしくお願い致します!
ナップヘアー NAP hairの口コミ一覧/ホットペッパービューティー