- サロン平均
- 4.67
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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カット技術が秀抜。
いつも希望通りのヘアスタイルにしてくれる。
髪が延びてからもヘアスタイルが崩れない。
仕事柄、他の美容室に通う時期も有るが
ここがダントツで上手いと思う。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ヘアーマーケット スマイルメーカーからの返信コメント
嬉しい口コミを頂きありがとうございます。カットが気に入った頂けて良かったです。また是非ご来店ください。お待ちしております。
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初めてのインナーカラーだったんですが、お見せした写真のように染まって良かったです。お店の雰囲気も良かったので、また通いたいと思います。
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チラ見せが1番お洒落!! インナーカラー+カット 17200→15480
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カット、カラー
ヘアーマーケット スマイルメーカーからの返信コメント
口コミありがとうございます！
もっと素敵なカラーリングができるようにたくさん勉強したいとおもいます。
またお待ちしております！！！
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お友達の紹介で初めて伺いました。
私の頭のかたちに似合う髪型にしていただき、とても満足しています。カットも丁寧で上手だと思います。
初めてで緊張していましたが、心地よい施術とお話しでリラックスできました。
また伺いたいと思います。
ありがとうございました。
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美髪ケア「Xトリートメント」+カット 9300→8370
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カット、トリートメント
ヘアーマーケット スマイルメーカーからの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。そして嬉しい口コミありがとうございます。次回はスキが多くなっていた箇所ももう少し修正できると思います。伸びた時に気になる箇所がありましたら教えてください。またのご来店を楽しみにしております。
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三度目の来店、口コミは二度目です。
今回、デジタルパーマをして頂きました。
10年以上ストレートだったので正直不安でしたが、周囲からの評判もとても良く、これまでコテで巻いていた分の時短にもなり大正解でした。有難うございます。
お店の雰囲気も良くて、気さくな雰囲気&適度な距離感を保っていただける接客も大変良かったです。
アシスタントの方の対応もよく、リラックスできました。
またお伺いしますので、宜しくお願い致します。
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クーポン利用なし
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カット、パーマ
ヘアーマーケット スマイルメーカーからの返信コメント
こんにちは。口コミをありがとうございます！
久しぶりのパーマを任せていただきありがとうごさいました！
周りの評判もよかったみたいでとても安心しました！！！
またお待ちしております(^^)
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娘がインナーカラーでお世話になりました。仕上がりはもちろんですが、とっても楽しく接客していただいて、次回も是非お願いしたいそうです。今回はありがとうございました？
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クーポン利用なし
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カラー
ヘアーマーケット スマイルメーカーからの返信コメント
口コミありがとうございます！
可愛い色が入ってよかったです！私も楽しくいろいろとお話しができて嬉しかったです！
また次回お待ちしております(^^)
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夏に向けて素敵な髪型になるように整えて頂けました。期待を上回る出来で嬉しいです。自信を持って外出しようと思います！！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ヘアーマーケット スマイルメーカーからの返信コメント
こんな素敵な言葉をいただけてとても嬉しいです！本当にありがとうございます！！！
またのびてきましたら整えてさせていただきたいです！お待ちしております(^^)
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お店の雰囲気も良く、担当して下さったスタイリストさんも感じがとても良く安心してお任せする事ができました。
髪色や髪の状態、これからどうしたいかなど丁寧に話しを聞いてくださり、相談にのってくださり嬉しかったです。
髪色とても気に入っています。
気持ちも元気にしてくださり本当にありがとうございました。
またお願いしたいと思いますので、次回もよろしくお願い致します。
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大人気「ハイライトonエドルカラー」+カット 18300→16470
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カット、カラー、トリートメント
ヘアーマーケット スマイルメーカーからの返信コメント
素敵なお言葉をありがとうございます！！！
色も気に入って頂けてとても嬉しいです！
次回もご来店された時にいろいろと相談をさせていただいた上で色味などを決めていきたいとおもいます。
私もすごくハッピーな気分になれてとても嬉しいです。
またお待ちしております！
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今回で2回目のカラーで待ち時間中、次第に背中がかゆくなってきました。一応、別のスタッフの方に伝えましたが大変混んでおり、後で確認すると背中や足などが赤くなっていました。今でもかゆいです。あまり体に合わなかったのかもしれません。次回相談したいと思います。なるべく空いている時間に行きたいと思います.。もともとあまり話さないのですが今回は話しかけて邪魔してしまったのかと感じでいます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ヘアーマーケット スマイルメーカーからの返信コメント
すぐに対応できず、大変申し訳ございませんでした。
スタッフに確認しどういう対応をしたのかききたいと思います。
私は話すのが好きな方なのでそんなことは感じておりませんのでご安心くださいませ。
今回のカラーは前回使ったものと全く同じものを使用しましたので、もしかしたらカラーのアレルギー反応が出てしまったのかもしれません。。。
次回お話しをきかせていただきたいのですが、頭皮にアレルギーが出ないマニキュアで染めさせて頂くことになるかと思います。。。
対応が悪く申し訳ございませんでした。
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スタイリストさんにあれこれ話しかけられるのはあまり得意では無いのですが、ここの美容室のスタッフさんは皆さん話を合わせていただくのが上手で、カット中も楽しく時間を過ごす事が出来ました。
担当してくださった方は、髪質等を配慮してカットしていただき、とても満足な内容でした！
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メンズカット+クイックヘッドスパ(15分) 7450→6705
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カット、ヘッドスパ
ヘアーマーケット スマイルメーカーからの返信コメント
口コミありがとうございます！
話しかけられるのあまり得意ではなかったんですね、、、大変失礼致しました。。。
でも楽しく過ごせたと言っていただけて嬉しいです！ありがとうございます！
また髪質等見ながら髪型決めていきたいと思うのでよろしくお願いします！
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今回は縮毛矯正をしてもらいました。ですが仕上がりは髪の毛がチリチリのゴワゴワになっていました。お店で仕上がった時は何かチリチリしてるなぁと思ったのですが、担当して下さった方も何も言わないので、何か変だと思いましたが特に何も言いませんでした。家に帰ると主人に何か髪の毛チリチリじゃない？と言われやっぱり変なんだと思い友達の美容師の人にみて貰ったら、失敗されてると言われました。これから髪の毛を伸ばす為にキレイにしたかったのに、かなりショックです。お店の雰囲気や担当の方もいい人だったので、失敗してる事に何も言われなかったのも悲しいです。カラーの予約もしましたが、行きたくありません。失敗したならちゃんと言って欲しかったです。明らかにチリチリのゴワゴワになってます。気付いてないはず無いです。髪の毛伸ばしたかのに、すごく悲しいです。
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超やわらか酸性矯正ストレート+カット S 16470 M 17460 L 18450
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カット、縮毛矯正
ヘアーマーケット スマイルメーカーからの返信コメント
この度は数ある美容室の中から選んでいただきありがとうございました。
今回髪の毛を伸ばしたくて綺麗にする為に縮毛矯正をさせていただいたのにも関わらず、
このような結果になってしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様にちゃんとお伝えをせず、お客様の優しさに甘えすぎていました。
本当に申し訳ありません。
ご満足のいける仕上がりにならなかったこと、そしてお客様に大変ご不快な思いをさせてしまったこと深く後悔をしております。
今後はこのようなことが起きないよう、しっかりとこのことを受け止め、
ご満足のいただける仕上がり、お客様に不快な思いをさせない。
このことを守っていきます。
お忙しい中貴重なご意見をいただき本当にありがとうございました。
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