- サロン平均
- 4.63
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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先日はありがとうございました。
2日おいてシャンプーしても、また2日おいてシャンプーしても、いい具合に真っ直ぐです。
ぱっつんぱっつんではなく、丸みもありながらのストレート、完璧です
ありがとうございます。
また次回もよろしくお願いします
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【口コミ投稿】ショートヘッドスパプレゼント
[施術メニュー]
縮毛矯正
SHRIMP 梅森坂店 【シュリンプ】からの返信コメント
ほわほわ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
とても嬉しい口コミもありがとうございます!!
毎回この口コミを読むまでドキドキしています!
これからもご希望に応えられるよう精進してまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
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カットとカラーをしていただきました!
肩に髪がかかり跳ねるので跳ねない長さにカットし、カラーも明るめにしていただきました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
SHRIMP 梅森坂店 【シュリンプ】からの返信コメント
エリコ様
先日はご来店ありがとうございました。
次回跳ね具合など教えて頂けると助かります。
またのご来店お待ちしております。
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前回のカラーを参考に修正してもらいました。日焼けや色落ちは了承した上での仕上がりで、色味はとても満足しています。だいぶ明るく抜けてきたのでまた来月おさえに伺いたいと思います!
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【口コミ投稿】ショートヘッドスパプレゼント
[施術メニュー]
カラー
SHRIMP 梅森坂店 【シュリンプ】からの返信コメント
ま 様
先週はご来店いただきありがとうございました。
また色の経過を教えて頂けると助かります。
次回のご来店お待ちしております。
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かわいい、が合っていたのか仕上がりとても良かったです。ありがとうございました。
スパのお兄さんも力加減が良かったです。今度は肩も選んでみたいと思います。
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【口コミ投稿】ショートヘッドスパプレゼント
[施術メニュー]
カット
SHRIMP 梅森坂店 【シュリンプ】からの返信コメント
みお様先週はご来店いただきありがとうございました。
喜んでいた居てとても嬉しいです!
またかわいいを作らせていただきますので
マッサージのついでにお待ちしております(^^♪
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いつもありがとうございます。
突然メニューを変更したいとご迷惑をおかけしてしまいましたが、嫌な顔ひとつせずいつも通りいい感じに仕上げてもらえました。
ヘッドスパも毎回気持ちよくて、リフトアップするので大好きです!
またお願いします。
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(平日14時~限定)桐山指名割 イルミナカラー
[施術メニュー]
カラー
SHRIMP 梅森坂店 【シュリンプ】からの返信コメント
ゆき様先週はご来店いただきありがとうございました。
いつも喜んでいただけてとても嬉しいです♪
全力でサービスを提供させていただきますのでお気軽にお申し付けください!
またのご来店お待ちしております。
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2回目の来店です。前回接客と仕上がりがとても良かったので、また同じカラーでお願いしました。カットは暑かったので、重めが好きだけど、少し軽くしてほしいとお願いし、思ってたよりも軽くなりましたが、夏なのでいいかなと思いました。カラーも持ちが良いことを期待してます。
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【来店3回目まで】(艶カラー)カット+イルミナカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
SHRIMP 梅森坂店 【シュリンプ】からの返信コメント
すー様先週はご来店いただきありがとうございました。
カットの部分でご不明な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
どこか髪の毛でやりずっらい部分がございましたらお気軽にお声掛けください
またのご来店もお待ちしております。
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カラーパスポートを3回目の更新をしました。
今回は施術に入るまで26分待たされたことが残念でした。前の方が押したのか、予約が重複したのかわかりませんが、理由を伝えていただければ待つことも苦にはならなかったです。遅れた分カラーの染め具合もどうしても納得がいきませんでした。予約の意味と正直カットをしてないので後回しにされてしまうのかなと思ってしまいました。連絡をする約束をした当日、たまたま席を外していたことは気になりませんでしたが、その時電話応対をした方が「昨日休みで私は(電話の約束の件は)知らないので」という言葉にも気分があまりよくありませんでした。今まで通って良い印象だった分全てがとても残念でした。
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【口コミ投稿】ショートヘッドスパプレゼント
[施術メニュー]
カラー
SHRIMP 梅森坂店 【シュリンプ】からの返信コメント
ま様
先日はご来店ありがとうございました。
ご指摘いただきありがとうございます。
同じことが無いよう改善させていただきます。
またのご来店お待ちしております。
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2回目の利用です。
カウンセリングからカラーやカットについてたくさんご提案を頂き、深めのピンクで前髪を作ることになりました。
仕上がりは許容範囲なのですが、仕上がったカラーはとても濃い紫で、ドライヤーした後にピンクを深く入れると紫になりますと言われました。それは先に言っておいてもらいたかったなと思いました。
そして翌日のシャンプーでここまで色落ちするかというくらいシャンプーの泡もお湯も紫になり、バスタオルは一枚ダメになりました。
色が落ちるのは承知の上でしたが、今までにない落ち方だったので、タオル汚れますよ~と教えてもらえてたらありがたかったかなと思います。
前髪の相談をした際、おでこについてデコセマ(おでこが狭い)だから~という発言ももう少し言い方があると思うし、前髪を顎下まで顔の前で下ろされたままカットまで待たされたので、そこは早く切って欲しかったです。
カラー剤も顔に飛ぶし、カラーした毛先が顔に当たるし(アシスタントさんの方がそういうところは丁寧にしてくれた印象です)、仕上りうんぬんではなく過程においてちょっと不快になることが多かったです。
託児はかなり良いので残念でした。
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【来店3回目まで】カット+イルミナカラー+オーガニックTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
SHRIMP 梅森坂店 【シュリンプ】からの返信コメント
ユメさま
この度はご来店ありがとうございました。
いたらなかった点をご指摘いただき、ありがとうございます。
しっかりとご意見を受け止め改善させていただきます。
大変申し訳ありませんでした。
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友達にも好評でした。ありがとうございます
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(自慢のカット体験)カット
[施術メニュー]
カット
SHRIMP 梅森坂店 【シュリンプ】からの返信コメント
さくさく様
口コミありがとうございました。
そして先日はご来店ありがとうございました。
ばっさりカットでしたのでどうかなと気になっていました!好評でとても嬉しいです!!
カットしながら短いのがとてもお似合いだなと実は思っていました!!
気になるところがあればぜひご相談下さい!
色々なヘアスタイルを楽しみましょう!
またお会い出来たら嬉しいです!
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久しぶりのショートやっぱり、楽ちん。
色も良い感じにしていただけて、嬉しいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
SHRIMP 梅森坂店 【シュリンプ】からの返信コメント
さと様先日はご来店ありがとうございました。担当させていただいた蒲です。
嬉しいと言っていただけて私もとても嬉しいです。
ショートヘアとてもお似合いでした!!
カラーもインナー部分は色落ちも楽しんでいただけるかと思います。
お仕事お忙しいかと思いますがまた気分転換にぜひご来店下さい。
お待ちしております!!
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カットとイルミナカラーをお願いしました。
お話も楽しくて、カウンセリングも細かくヒアリングして頂き良かったです。ただ、インナーカラーはもう少し明るめでも良かったかなと思ったのと、カットのまとまりが良くない気がしました。前髪の量が重い気がしてます。
何と表現したらいいか分からず、施術中に上手く希望を言えなかったのですが、その他は満足です。
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【来店3回目まで】(艶カラー)カット+イルミナカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
SHRIMP 梅森坂店 【シュリンプ】からの返信コメント
りにゃ様
先日はご来店ありがとうございました。
満足いく仕上がりにならず、大変申し訳ございませんでした。
もし気になればお直しいつでもできますので、
お忙しいとは思いますが、いつでも言ってくださいね。
またのご来店お待ちしております。
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カラーパスポートで毎月通ってます。カラーの希望に近づけるよういつも工夫してくれて満足しています。仕上げにつけてくれたオイルの香りもよかったです。
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【口コミ投稿】ショートヘッドスパプレゼント
[施術メニュー]
カラー
SHRIMP 梅森坂店 【シュリンプ】からの返信コメント
ま様
いつもご来店ありがとうございます。
明るめのカラーも素敵に仕上がり良かったです。
またご希望ありましたら教えてください。
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初めて来店しましたが、しっかりカウンセリングと提案をしてくださり、カットもカラーも気に入りました^_^想定していた時間よりも早く終わり、早くて丁寧な接客を心掛けていると書いてあったが、まさにその通りの担当の方で初回でも居心地が良く、次の予定にも間に合い満足です!ありがとうございました。
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(デザイン艶カラー)カット+イルミナカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
SHRIMP 梅森坂店 【シュリンプ】からの返信コメント
すー様
先日はご来店ありがとうございました。
気に入って頂けて、とても嬉しいです。
明るめのカラーの経過などまた教えて頂けると
助かります。
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保育士さんがいる託児付きの美容院を探しており、今回初めてお伺いしました。
私も子供もそのような場所は初めてで、緊張や不安がありましたが、子供は楽しく過ごせたようです。
カット、カラーについて細かくお願いしましたが、いい感じに仕上げてもらいました。
口コミを見ると子供のお弁当持参にも対応してくださるそうなので、次はブリーチもお願いしようと思っております。
久しぶりにリフレッシュできました。
とても感謝しております、ありがとうございました。
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(デザイン艶カラー)カット+イルミナカラー+オーガニックTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
SHRIMP 梅森坂店 【シュリンプ】からの返信コメント
お子様とご来店していただきありがとうございました。
喜んでいただけてとても嬉しいです♪
気になる事があればご相談ください。
またのご来店お待ちしております!
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グレージュカラーに仕上げてもらいました。
帰宅後、娘たちに褒められました!またお願いしたいです。ありがとうございました。
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(艶カラー)イルミナカラー+シャンプー
[施術メニュー]
カラー、その他
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通りがけに託児可能という看板をみて予約しました。
託児ルームは想像より広く、平日だったこともあってか保育士さんとマンツーマンでの託児でした。カットと顔まわりのストレートで約2時間かかりましたが子どもも楽しく過ごせたようでした。また託児の追加料金もなく良心的です。
施術はカットは担当の方、シャンプーやトリートメント、ドライヤーはアシスタントの方という形。
カットの仕上がりは想定よりかなりエアリーな仕上がりでした。特に毛量は一気にかなり梳かれてびっくりしました。
ただ結果的に少しレトロな雰囲気にはなりましたが元々美容師さんのセンスでカットしてもらうのが好きですし、評判も悪くないですしこれはこれで悪くないなと思っています。
顔まわりのストレートについてもいい感じにあててもらえていて取り扱いやすくなって助かっています。
施術も託児も良かったので次はカラーもお願いしてみようかと思います。
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(自慢のカット体験)カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
SHRIMP 梅森坂店 【シュリンプ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
エアリーな雰囲気が苦手とおっしゃっていたのに汲み取れず申し訳ありませんでした。
毛量もすきすぎてしまい驚かせてしまい申し訳ありませんでした。
次回はしっかり確認させていただきます!!
カラーはしばらくしていなかったということでしたのでまたぜひご相談下さい。
お子様もご一緒にお待ちしております。
貴重なご意見をありがとうございました。
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お気に入りの美容院で通い始め2年になります。
お店の雰囲気はスタッフさんも含めとても良いです。
特にアシスタントさんとの会話が私は楽しくリフレッシュできました。今回、仕上がりの際、すくか迷い思ってるスタイルをうまく伝えれなかったので家で自分でセットして気になるようならまたすいてもらう事はできますか?と質問した所、予約が取れないかもしれないので気になるなら今、すきますとの返答でした。髪の毛は切ったら元に戻せないから迷うし予約とはスタイリストさんの予定優先なんだ…と残念な気分になりました。コンセプトに施術の無期限保障とありますがそれは何だろう…とも。そのやりとり時の態度、髪を切る手にも言動にも私は違和感があり辛口評価になりました。私が説明下手で不甲斐な気持ちにさせたのかもしれません。2年通いこれからもと思ってたのに本当に残念です。
それ以外の対応は満足でしたので総合的に満足にしました。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
SHRIMP 梅森坂店 【シュリンプ】からの返信コメント
ビンマロ様
この度は私の言動、態度によりとても不快で悲しい想いをさせてしまい
本当に申し訳ございませんでした。
2年間通っていただいたのにもかかわらずビンマロ様の好みの把握が出来ていなかったことや、
大切な髪を任せていただいたのに雑に感じる対応をとってしまったこと、何より気に入ってご来店いただいていたのに私がそれを裏切ってしまったこと、本当に反省しています。
ビンマロ様の想いを踏みにじってしまい本当に申し訳ありませんでした。
美容師としてこれからの自分自身の在り方を考え直し誠実な対応ができるようにします。
本当に申し訳ありませんでした。
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先日は、ありがとうございました。
まずは、報告です。
念のため、3日後にシャンプーをしましたが、
うねりもなく、真っ直ぐなままでした。
今も健在です。
いい具合に、毛先は内側になってくれています。
前髪も、やっぱこれぐらいの真っ直ぐ具合でもよいかなと思います。
担当スタイリストさんが、上手に調整してくれた結果、とっても満足です。
次回も、こんな感じのお薬と時間でお願いします。
とっても満足です。
ストレートをかけて、こんな一発で満足な結果、はじめてかもしれません。
長年通っているため、
これまでの方と比べることができてしまうので、正直を言ってしまいますが
担当スタイリストさんは、技術はもちろん、相談もちゃんとできる、色々な意味で、
素晴らしい美容師さんだと思います。
ありがとうございました。
また、よろしくお願いします。
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【口コミ投稿】ショートヘッドスパプレゼント
[施術メニュー]
縮毛矯正
SHRIMP 梅森坂店 【シュリンプ】からの返信コメント
ほわほわ様
とても嬉しい口コミをありがとうございました。
今回はどうだったかとても気になっていたのでほっとしております。
本来ならば一回の施術で完璧にしないといけないところ、いつも様子を伺う形になってしまっていて申し訳ございません。次回も髪の状態をしっかり見せていただきそれのあったお薬と時間で
やらせていただきます。
いつも本当にありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております。
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ストレートパーマを季節変わり目の時にできてよかったです!
11:00~14:00までの三時間くらいでしたが、託児ルーム付きで1歳児をみていただに、本当に感謝しております。お昼ご飯としてお弁当を食べさせ寝かしつけまでしてくださり、とても助かりました。よろしくお願い致します。
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【口コミ投稿】ショートヘッドスパプレゼント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
SHRIMP 梅森坂店 【シュリンプ】からの返信コメント
はっぴー様
先日はご来店ありがとうございました!
お出かけ前にきれいにできてよかったです!
またお子様たちと一緒にお待ちしております♪
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カットもカラーの仕上がりもいつも満足です。
特に担当スタイリストさんのシャンプーとマッサージが本当に気持ちよくて、終わったあとはすごくスッキリします!
託児があるのでゆっくり過ごせるのも嬉しいです。
またよろしくお願いします。
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(平日14時~限定)桐山指名割 イルミナカラー
[施術メニュー]
カラー
SHRIMP 梅森坂店 【シュリンプ】からの返信コメント
ゆき様先週はご来店いただきありがとうございました。
喜んでいただけてとても嬉しいです♪
シャンプーとマッサージで癒しますのでまたもご来店お待ちしております。
シュリンプ 梅森坂店(SHRIMP)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー