- サロン平均
- 4.62
-
-
- 雰囲気
- 4.6
-
- 接客サービス
- 4.6
-
- 技術・仕上がり
- 4.7
-
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
オーダーと全く違かった。せっかく伸ばした前髪も切られ過ぎたし、髪結ぶから結べるくらいと言ったのに、結んでも前髪が短過ぎて落ちてきてとても不便。
前まで気に入っていた美容院なのに今回の一件でここにはもう行かないことに決めました。
信頼し過ぎるのも良くないです。
-
カット+ALORBヘッドスパ(30分)【池袋店限定】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Neolive api 池袋店 からの返信コメント
この度は数あるヘアサロンの中から当店にご来店頂きありがとうございます。
前髪を短くしてしまったこと。
髪を結んだ際に前髪が落ちてきてしまうようになってしまったこと。
大変申し訳ございませんでした。
結んだ時に顔周りを軽く巻くだけで決まるよう作らせて頂いたのですが、確認が足りず申し訳ございませんでした。
今まで気に入って下さっていたのに、
今回の私の技術不足とカウンセリング不足でちな様に残念な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今後同じような思いをされるお客様をつくらないよう、技術向上としっかりとしたカウンセリングを行っていくことをお約束致します。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
Neolive api 池袋店 担当杉
-
いつもカラーカットトリートメントのメニューでお願いをしていて、カラーも秋という事で暗めの色にして頂き、落ち着いて良かったです。ありがとうございます。
-
カット+カラー(ミディアム)+オージュア4stepトリートメント[池袋髪質改善]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive api 池袋店 からの返信コメント
ゆう様
いつもNeolive api池袋店をご利用いただきありがとうございます!
今回はいつもの落ち着いたピンク系から秋色のベージュをオススメさせていただきました♪
ツヤがあって巻いてもストレートでも素敵だと思います!!!
次は酸性ストレートでお待ちしてます♪
Neolive api池袋店 担当清宮
-
No1!!!!
とても良いピンクぽい色に染めて頂いて嬉しかったです。
サロンも綺麗で明るくてナイスでした。
スタイリストさんやアシスタントさんと話すのも楽しかったです!
また行きたいです。
-
フルカラー+髪質改善トリートメント[髪質改善]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Neolive api 池袋店 からの返信コメント
ミニ様
先日はご来店ありがとうございました!
大変嬉しい口コミも入れていただきありがとうございます♪
ピンクブラウンカラーがミニ様の雰囲気にお似合いで可愛かったです♪
こちらもミニ様とのお話とっても楽しませていただきました!
またご帰国された際はご来店ください。楽しみにお待ちしております♪
担当 綿貫
-
今回はデジタルパーマメインで伺いました。かかり具合もちょうどよく、また今回は顔周りにレイヤーを作って動きのある感じにして下さいました。カラーはグレー系を提案して頂き初挑戦しましたが、良い色味で満足です。自分では思い付かない色でした。褪色せず長く保てるといいなー。
担当スタイリストさんのカットは特に顔周りの作り方がセンス抜群で、(40代にも無理のない範囲で)トレンドを取り入れたスタイルにして下さいます。お陰で日々のテンションが上がるので密かに神だと思っています。
-
カット+低温デジタルパーマ
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
Neolive api 池袋店 からの返信コメント
もん様
いつもNeolive api池袋店をご利用いただきありがとうございます♪
顔周りレイヤーは今1番のトレンドですのでパーマと一緒にお楽しみ頂けると思います!
神だなんて恐縮です(>_<) でもめちゃくちゃ嬉しいです!!!
もん様の神でい続けられるように私もさらに技術を磨いてトレンドの最前線を追い続けます!!!
次回のご来店楽しみにお待ちしております♪
Neolive api池袋店 担当清宮
-
接客がとにかく素晴らしいです。ぜひまた来ます!
-
【メンテナンス】 オージュア4step トリートメント [ 前髪カット無料]
[施術メニュー]
トリートメント
Neolive api 池袋店 からの返信コメント
ステラ様
この度はNeolive api池袋店にご来店頂きありがとうございます♪
嬉しい口コミありがとうございます!!!
Aujuaのトリートメントでお仕上がりもツヤツヤでしたね♪
あの後のディナーは楽しめましたでしょうか?
次回お話聞かせてくださいね♪
ご来店楽しみにお待ちしております!
Neolive api池袋店 担当清宮
-
丁寧に時間をかけて対応していただき増田。
-
レディースカット (シャンプー込み) [池袋/髪質改善/池袋髪質改善]
[施術メニュー]
カット
Neolive api 池袋店 からの返信コメント
aco様
先日はNeolive api 池袋店をご利用頂き誠にありがとうございます♪
また次回も是非よろしくお願いします♪
Neolive api池袋店 江口智博
-
とても綺麗にして頂きありがとうございました!
サラサラになって毎日ウキウキです!
また東京に行く時は来店させていただきます!
お話たくさんできて楽しかったです!ありがとうございました!
-
カット+オージュア4stepトリートメント[池袋/髪質改善/髪質改善池袋]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Neolive api 池袋店 からの返信コメント
りかこ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました!(*^_^*)
お仕上がりとってもサラサラでしたね♪
その後髪質いかがでしょうか?
またこちらにいらした際には是非お待ちしております☆
Neolive api 池袋店 担当 大室
-
丁寧な対応で良かったです。また、次回も行きたいと思います
-
カット+カラー(ロング)+オージュア4stepトリートメント [池袋髪質改善]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive api 池袋店 からの返信コメント
yama様
この度はご来店ありがとうございました!
お忙しい中、口コミの投稿もありがとうございます^ ^
今回は暗めカラーでツヤツヤでしたね!
色落ちも楽しめると思います♪
次回のご来店もお待ちしております☆
担当 綿貫
-
大変親しみやすい雰囲気、接客で、終始リラックスして受けられました。ありがとうございました
-
レディースカット (シャンプー込み) [池袋/髪質改善/池袋髪質改善]
[施術メニュー]
カット
Neolive api 池袋店 からの返信コメント
るる 様 素敵な口コミありがとうございます!!
首元スッキリでとてもお似合いでした♪
お話も楽しかったです!!
お仕事頑張ってください!
またのご来店お待ちしてます。
neolive api 石井
-
いつもお世話になってます。
髪のうねり具合が酷くどうしようと悩んでたのですが、カウンセリングで相談に乗ってもらいパーマでまとめてもらいました!
結果、手入れもしやすくふわふわヘアで気にってます!またお願い致します!
-
【清宮指名限定】ショートの匠カット+艶オージュアトリートメント[髪質改善]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Neolive api 池袋店 からの返信コメント
あいか様
いつもNeolive api池袋店をご利用いただきありがとうございます!
もともとまとまりやすい良いクセだなと思っていましたが、湿気が多いとハネてまとまらなくなってしまいますよね。
今回はあいか様を担当させて頂いてから初めてのパーマでしたが、思い通りにかかってくれてとてもお似合いでした!!!
2回に1回のペースでパーマかけてあげるとふわふわヘアが持続します♪
またパーマかけましょう!!!
Neolive api池袋店 担当清宮
-
綺麗に仕上げていただきました、満足です^_^
-
【2回目以降】 カット+カラー+髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive api 池袋店 からの返信コメント
ことね様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました♪
髪質改善ケアはいかがでしたでしょうか?(^^)
髪質改善トリートメントはやり続けると定着しやすいので是非また試してみてください☆彡
またのご来店楽しみにお待ちしております!
Neoliveapi池袋店 担当 大室
-
セミロングくらいの長さをキープしようとしている人間が、ショートの匠にお願いしてもいいのかしら…?とずっと悩んでたんです。でも、笑顔で迎えてくださり、自分に合ったメニューをご提案いただき、見事なサラッサラの髪にしていただきました!モサッとしやすい髪が過去イチで扱いやすい髪に。感謝です!緊張してたのですが、お話しもいっぱいできてめちゃくちゃ楽しかったです。アシスタントの人も一所懸命で可愛らしくて癒されました。また伺います。
-
カット+オージュア4stepトリートメント[池袋/髪質改善/池袋髪質改善]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Neolive api 池袋店 からの返信コメント
アサミ様
この度はNeolive api池袋店をご利用いただきありがとうございます!
上手いのがショートだけじゃないところを見せられてよかったです!笑
また今度同じメニューをしたらもっともっとツヤサラになるので酸性ストレート継続してやってみてください♪
東京に来た際はいつでもお待ちしております♪
Neolive api池袋店 担当清宮
-
凄く丁寧に対応していただけているのが伝わりました。
-
カット+オージュアヘッドスパ (20分) [池袋/髪質改善/池袋髪質改善]
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Neolive api 池袋店 からの返信コメント
ノリ様
先日はNeolive api 池袋店をご利用頂き誠にありがとうございます♪
スタッフ一同丁寧な仕事を心がけています。
また是非よろしくお願いします♪
Neolive api池袋店 江口智博
-
いつもありがとうございます
月1で伺っていますがカットの日から
次のカットの日までセットがとてもしやすいです
また、よろしくお願いします♪
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive api 池袋店 からの返信コメント
のんこ様
いつもNeolive api池袋店をご利用いただきありがとうございます♪
定期的にしっかりメンテナンスして下さってるのでまとまりのいいショートカットが継続できています!
これからもよろしくお願いいたします!!!
Neolive api池袋店 担当清宮
-
ミディアムの長さが中途半端だったのでイメチェンしたくて短いボブにカットして頂きました。私がしたい髪型についての話もすごく丁寧に聞いてくれたり、髪色の相談する時も私が迷ってたらアドバイスしてくれて可愛い色を決めることができました。私の髪が赤みが多いらしくてオリーブ色がパッとは出なかったですが、これでも綺麗な色なので満足します。今度行ったらもう一度綺麗なオリーブ系で染めたいと思います。最初このお店を選んだ理由はすぐ予約できてたからなんですが、偶然気に入った美容院に出会ったのでまた2ヶ月後施術しに行きたいと思います。今回は本当にありがとうございました。
-
カット+髪質改善フルカラー+リンケージ3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive api 池袋店 からの返信コメント
みあ様
この度はご来店、誠にありがとうございました!
ばっさりカットお任せいただきありがとうございます。
顎ラインのボブとっても可愛かったです♪
カラーは何回か赤み除去カラーをしていくとご希望のお色に近づけると思います!
とても嬉しいお言葉ありがとうございます^ ^
こちらもみあ様がより可愛く、素敵に過ごせるよう尽力をつくしますね!
次回のご来店もお待ちしております♪
担当 綿貫
-
初めて縮毛をかけたので不明点や不安もありましたが、1つ1つ丁寧にお教えくださり、今の自分に合った施術をしていただけました。
想像以上の仕上がりにしていただき、大満足です。もっと早くにお願いしておけばよかったと思いました。
ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
-
カット+酸性縮毛矯正+ラメラメトリートメント [髪質改善/池袋髪質改善]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Neolive api 池袋店 からの返信コメント
さっちゃん様
先日はNeolive api 池袋店をご利用頂き誠にありがとうございます♪
さっちゃん様も一つ一つわかりやすく髪の嫌なこと直したいことを言って下さったので、それに合ったご案内をすることが出来ました。ありがとうございます♪
またいつでもメンテナンスにいらして下さい♪次は酸熱トリートメントかオージュアトリートメント、ラメラメトリートメントがおススメです♪
Neolive api池袋店 江口智博
-
久しぶりにショートに戻したいと思い、お伺いさせていただきました。
今までで1番お気に入りの形になって嬉しかったです♪
お店の雰囲気もとても素敵でした!
またお願いしたいです!
-
レディース カット (シャンプー込み) [池袋/髪質改善/池袋髪質改善]
[施術メニュー]
カット
Neolive api 池袋店 からの返信コメント
とも様
この度はNeolive api池袋店にご来店頂きありがとうございます!
そして1番嬉しいお言葉もありがとうございます!!!
とも様の雰囲気に合わせて流れのあるきれいめショートにしました♪
とってもお似合いでした♪
1.5~2カ月経ったらセットしにくくなってくるので、またお越しください!
最高の形に仕上げさせていただきます!!!
次回のご来店お待ちしております♪
Neolive api池袋店 担当清宮
-
しっとりおさまり、とてもいい感じです。ただ、よほど忙しかったようで、いろんな方に対応いただき、指名じゃなくてもよかったみたいです。料金は払ったのですが、違和感が残りました。残念です。
-
リタッチカラー+オージュア4stepトリートメント [フルカラーも可]髪質改善
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Neolive api 池袋店 からの返信コメント
おとたま様
先日はNeolive api 池袋店をご利用頂き誠にありがとうございました。
ただ指名をいただいたのにも関わらず、担当させていただく時間が短く、深いな思いをさせてしまったこと、違和感を感じさせ、大変申し訳ございません。
今後同じようなことがないように努めて参ります。
この度は残念な思いをさせてしまったこと、二度とないように精進して参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
Neolive api池袋店 江口智博
-
急に浴衣着付けとヘアスタイリングが必要になり、お世話になりました。スピーディーに編み込み入りスタイルにしてもらい、着付けも朝から夕方まで着崩れもなく良かったです。イベントも楽しめました。駅からも近く便利なのでまた機会があればぜひ利用させていただきたいです。
-
浴衣着付け&ヘアセット¥6600 (飾り帯は¥7700)
[施術メニュー]
ヘアセット、着付け
Neolive api 池袋店 からの返信コメント
momo様
とても嬉しい口コミありがとうございます!
浴衣とてもお似合いでした♪
着崩れもなくよかったです!当店は浴衣以外にも様々な種類のお着付けをさせていただいているので、是非また機会がございましたらお待ちしております^^
この度はありがとうございました♪
neolive api 君島由実子
-
とても丁寧に施術いただき、良かったです。
ありがとうございました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
Neolive api 池袋店 からの返信コメント
ジャケット様
先日はご来店ありがとうございました♪
嬉しい口コミもありがとうございます!
またのご来店も心よりお待ちしております!
Neolive api 池袋店 担当 杉
-
私の髪の毛のクセまで把握して、望み通りの髪型にしてくださいます。
以前一時的に通っていた美容院では、すぐに前髪にうねりが戻ってきてしまっていましたが、担当スタイリストさんのカットはずっと綺麗な形を保っていて素晴らしいです。
話しやすさ親しみやすさもあってとても話しやすい方なので、これからも通いたいなと思っています。
-
カット+リタッチカラー+リンケージ3stepトリートメント[池袋髪質改善]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive api 池袋店 からの返信コメント
ゆぎさま
先日もご来店ありがとうございました
わたしも毎回ゆぎさまと楽しくお話しさせていただいてます♪
ヘアスタイルも気に入って頂けてわたしも嬉しいです
これからもゆぎさまの’なりたい’を叶えていせるようサポートさせていただきます☆
次回もご来店心よりお待ちしております。
Neolive api 城間菜々子
-
とっても髪の毛ツヤツヤになりました!
ありがとうございます!
-
フルカラー+リンケージ3stepトリートメント[髪質改善]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Neolive api 池袋店 からの返信コメント
りな様
先日はご来店頂きありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます♪
艶のあるカラーとてもお似合いでした!
メンテナンスは1~1.5カ月頃がオススメですのでまたご来店お待ちしております♪
Neolive api 池袋店 担当 杉
-
カラーの施術でしたが思った通りの色味で本当に嬉しいです!ありがとうございました!
-
カット+カラー+リンケージ3stepトリートメント[髪質改善/池袋髪質改善]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive api 池袋店 からの返信コメント
happyc0me様
いつもNeolive api池袋店をご利用頂きありがとうございます♪
カラーのお仕上がり、艶があり地毛風で素敵でした!!!
これからもhappyc0me様のなりたいを叶えられる美容師であり続けます!
次回のご来店楽しみにお待ちしております♪
Neolive api池袋店 担当清宮
-
私の髪質に合わせて丁寧にアドバイスをしてくださり、仕上がりにも大満足でした!
またよろしくお願いいたします!
-
酸熱トリートメント+ラメラメトリートメント [池袋/髪質改善/池袋髪質改善]
[施術メニュー]
トリートメント
Neolive api 池袋店 からの返信コメント
まにょっ様
この度は数あるヘアサロンの中からNeolive api池袋店にご来店頂きありがとうございます!
嬉しい口コミもありがとうございます♪
しっかりケアして美髪を維持していきましょう!しっかりお手伝いさせて頂きます♪
次回のご来店楽しみにお待ちしております!
Neolive api池袋店 担当清宮
-
綺麗にしていただきました。また行きます。
-
【平日限定】 カット+フルカラー+リンケージ3stepトリートメント[髪質改善]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive api 池袋店 からの返信コメント
あい様
いつもNeolive api 池袋店をご利用頂き誠にありがとうございます♪
とてもバッサリで、カラーもイメチェンでとてもお似合いでした♪
またいつでもお待ちしております♪
Neolive api池袋店 江口智博
-
マイペースなおにいさんにいやされました。髪もサラサラになりました。
-
縮毛矯正+リンケージTr [池袋/髪質改善/池袋髪質改善]
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
Neolive api 池袋店 からの返信コメント
かな様
いつもNeolive api 池袋店をご利用頂き誠にありがとうございます♪
マイペースなおにいさんにっていじってますよね?(笑)
髪もさらさらになってよかったです♪ありがとうございます。
Neolive api池袋店 江口智博
-
初めてでしたが大変丁寧に希望を聞いてくださり、
居心地もとても良かったです。
またよろしくお願いします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive api 池袋店 からの返信コメント
ゆぅくん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました!
ばっさりカットですっきりしましたね!
ご満足いただけて嬉しいです☆
またのご来店お待ちしております♪
Neolive api 大室
-
カットをお願いしました。
髪質はストレートで、カットの良し悪しが出やすいと思います。
10年くらい通っていて、もう忘れていましたが
前髪を提案いただいたのも担当スタイリストさんですし
お願いするようになってから、自分の髪型に満足できるようになってます。
いつもありがとうございます。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
Neolive api 池袋店 からの返信コメント
ちえさま
先日もご来店ありがとうございました。
いつも喜んでいただきわたしもとても嬉しいです。
オンまゆの前髪もとてもお似合いなので
私も毎回楽しくカットさせていただいております!
次回もご来店楽しみにお待ちしております。
Neolive api 城間菜々子
-
1~2ヶ月置きに白髪隠しとカットを
お願いしています。
毎回お任せですが…毎回大満足です。
カットが素晴らしいので伸びても困りません♪
ヘナからカラーなので…
かなりご面倒をかけていますが…
いろいろな方法で対応して頂いています。
-
迷ったらコレ!スタイリストお任せクーポン♪
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive api 池袋店 からの返信コメント
アロアロ様
いつもご来店ありがとうございます!
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます。
こちらこそ、いつもおまかせいただき大変嬉しいです♪
ショートとってもお似合いなのでいつも楽しくカットさせていただいております^^
毛先のカラーは少々お時間いただいてしまいますが、あと1~2回のカラーで落ち着いてくると思います!
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
綿貫
-
ありがとうございました。
施術所要時間60分と書いてありましたが、100分過ぎまでかかり、途中で予定があると言わないともっと待たされたんじゃないかなと不安になりました。結局、予定に間に合わず取引先に信用問題を問われてしまいました。
途中で髪の毛を乾かす時に、30分以上もショートカットで乾かす意味も分かりませんでした。
正直、不満が多く料金に見合わないと思い残念でした。
-
【清宮指名限定】ショートの匠カット+艶オージュアトリートメント[髪質改善]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Neolive api 池袋店 からの返信コメント
すみ様
この度は数あるサロンの中からNeolive api池袋店にご来店頂きありがとうございます。
メニュー表記時間以上にお時間を頂いてしまい大変申し訳ございませんでした。
当日の込み具合も考慮した上でカウンセリング時にしっかりお伝えすべきでした。
今後の対策として技術スピードの向上とともに上記内容を徹底して参ります!
貴重なご意見ありがとうございました。
Neolive api池袋店 担当清宮
ネオリーブアピ 池袋店(Neolive api)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー