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  7. 4ページ目

ROSSO【ロッソ】

ロッソ

  • 広島県広島市中区榎町10-15-1F
  • 広電「十日市駅」「土橋駅」から徒歩2分[白髪染め/髪質改善/縮毛矯正/白髪染め]
サロン平均
4.91
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • snowclothさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-12 12:08:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    明るく穏やかな雰囲気です。
    個々の顔に合わせて、上手くバランスの取れたカットとなっており満足してます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    ROSSO【ロッソ】からの返信コメント

    snowcloth 様

    先日はご来店ありがとうございます。

    お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます。


    旅立ちの前にカットに来ていただけて

    とても嬉しかったです。

    また、戻られましたらお話をいろいろ聞かせて下さいね!


    次回、お会いできるのを楽しみにお待ちしております。


    ROSSO 阿垣 寿

  • nakanさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-08-10 15:13:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    短めにカットするのは不安ありましたが、とても気にいってます。自分でアレンジできる方法も詳しく教えて頂きありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善おすすめコース】カット+髪質改善カラー+トリートメント\15600~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROSSO【ロッソ】からの返信コメント

    nakanさん


    いつもご来店ありがとうございます。

    今のミニBOBスタイルもすごくお似合いですよね^0^=/

    新しいチャレンジは不安になると思います。

    髪質、骨格からしっかり似合わせしていきますので、

    不安も含め相談くださいね^_^

    またお待ちしております。

    口コミ投稿ありがとうございました。



    ROSSO       CHIKA

  • みくさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-04 23:32:37.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回は初めての髪型にチャレンジしましたが、良い感じにカットしていただきました。いつもその人その人に似合うように切ってくださるので初めての髪型も注文しやすいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善!驚異の持続力と艶♪】Cut+LIKEトリートメント \9350~

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ROSSO【ロッソ】からの返信コメント

    みく 様


    先日はご来店ありがとうございました。

    また、口コミ投稿もありがとうございます。

    今回はバッサリカットさせて頂きましたが

    慣れないスタイリングで苦労されてないでしょうか。

    今回の形は伸びても形になると思いますので

    お楽しみ下さい!


    ROSSO 阿垣 寿

  • のんさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024-08-02 10:03:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はカラーをして頂きました。乾燥気味だった髪の毛がしっとり艶髪へ変身!今回も大満足です。
    私の髪のクセや生え方など教えてもらえたりと、毎回自分の髪の毛や頭なのにへへへーと思う事も多く、どうしてここだけ跳ねるんだろーと長年思っていた事が解決しました。ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROSSO【ロッソ】からの返信コメント

    のん 様


    いつもご来店ありがとうございます。

    お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます。

    いつもいろいろなお話をさせていただく中で

    ちょっと為になる髪のお話ができればいいなと思っております!


    また、疑問に思う事などございましたらおっしゃって下さいね!


    ROSSO 阿垣 寿

  • アヤママさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-07-29 10:44:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    夏は帽子を被るので前髪は、短めに切って頂きました。
    視界良好です(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ROSSO【ロッソ】からの返信コメント

    アヤママさん


    いつもご来店ありがとうございます。

    前髪短いの可愛いかったです。^3^

    帽子かぶらないシーズンになっても継続して良いと思いますよ^o^=/

    でも、その時々で気分も変わると思いうのでまたご意見聞かせて下さいね。

    次回ご来店、楽しみにお待ちしてます^0^=/




    ROSSO      CHIKA

  • こめちゃんさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-28 21:06:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧にカットしていただき満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ROSSO【ロッソ】からの返信コメント

    こめちゃん


    いつもご来店ありがとうございます。

    お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます。


    今回は、爽やかなアップバングスタイルでカットさせていただきました。

    気に入っていただけて嬉しいです。

    朝のスタイリングが簡単にできるようなカットにしています。

    スタイリングを楽しんでくださいね!


    ROSSO 阿垣 寿

  • mさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-07-26 08:56:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    説明下手な私の話もちゃんと聞いてくみとってくださり、とても満足な仕上がりにして頂きました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROSSO【ロッソ】からの返信コメント

    m 様


    先日は、初めてのご来店ありがとうございました。

    また、嬉しい口コミもありがとうございます。


    悩まれていたデジタルパーマもカットされて落ち着いたので

    いい感じになりましたね!

    染めさせていただいたお色とよくお似合いでした!

    また、お悩みございましたらご相談下さいませ。


    次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
     

    ROSSO 阿垣 寿

  • しばさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-18 17:09:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました。
    扱いにくい私の髪の毛を、いつも素敵に仕上げてくださり感謝です。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    『髪質改善ノーダメージオイルカラー』INOAケアカラー+カット \16500~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROSSO【ロッソ】からの返信コメント

    しばさん

    いつもROSSOへご来店くださり、ありがとうございます。^_^

    夏なので、明るめカラーがいい感じでしたね。

    紫外線ダメージを受けやすい時期ですので、hair用サンスクリーンなどで守ってあげてください^o^=/

    スタイリングは、オイルしっかり目でウェット感があるとツヤっぽく広がりも

    気にならなくなります。

    難しい所がありましたら相談くださいね^_~

    また、お待ちしております。



    ROSSO       CHIKA

  • みどちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-07-14 11:02:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日もありがとうございました。
    ヘアチェンジを秋にしようと思ってますので、それまでに希望の髪型を見つけておきますので宜しくお願いします。
    また来月にお伺いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    ROSSO【ロッソ】からの返信コメント

    みどちゃん様


    先日はご来店ありがとうございました。

    また、口コミ投稿もありがとうございます。

    新しいイメージに近づけるようにがんばります!


    また次回もよろしくお願い致します。


    ROSSO 阿垣 寿

  • みなさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-07-12 20:09:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます^ ^
    いつも理想通りにしていただけるので
    ほぼおまかせにさせてもらいました。
    お話も楽しくて居心地が良いです。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【話題!光を纏うカラー】イルミナカラー+カット+ナノスチームTr\16500~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROSSO【ロッソ】からの返信コメント

    みなさん

    いつもご来店ありがとうございます。

    口コミ、高評価も頂き嬉しいです^0^=/

    私の方こそ、毎回楽しい会話に笑いっぱなしでスミマセン(笑)

    また、カラーチェンジ等したいときは相談くださいね!!

    お待ちしております^0^=/

          
    ROSSO       CHIKA

  • あみさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-07-12 07:39:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお世話になりました。
    丁寧にカウンセリングしていただき、丁寧に施術して頂きました。
    さらさらになりました。
    また、宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No5./潤い実感☆】天然オーガニック生はちみつスパ(SB込)+カット\9400

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • みなみさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-08 22:32:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりの美容院で緊張してましたが、店内の雰囲気が良く安心しました!
    カラーもカットも大満足でした!!
    マッサージが凄く気持ち良かったです
    店員さんも優しく話しやすくてまた行きます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善リピート率90%超え】カット+カラー+TOKIOトリートメント \18700~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • さんちりさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-04 17:27:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も子供のカットをしてもらいました。
    とても自然で扱いやすくなりました!和やかな雰囲気で子供もリラックスしているようでした。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ROSSO【ロッソ】からの返信コメント

    さんちりさん

    いつもご来店ありがとうございます。

    お子さん今回も、泣くことなく頑張ってくれましたね^_^

    おりこうさんでした。^3^=/

    またのご来店お待ちしております。



    ROSSO       CHIKA

  • ohkuさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-28 18:21:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、キレイにして頂きありがとうございます。
    今回も、お気に入りスパでハチミツのいい香りに
    また癒されました。
    梅雨に入る前にと前回ストレートかけたのも良かったので、あの嫌な髪の毛の悩みもなくなり的確なアドバイスも感謝してます。
    家に帰っても、ずっとハチミツのいい香りがして
    本当に癒される香りなので、これ欲しいです(笑)
    いつも楽しい一時ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【潤い実感☆】天然オーガニック生はちみつスパ☆(SB込)+カット\9900

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    ROSSO【ロッソ】からの返信コメント

    ohkuさん


    いつもご来店ありがとうございます。

    はちみつSPAを気に入って頂けて、とっても嬉しいです^3^=/

    ほんとに、香りが最高ですよね。

    SPA施術しながらも、私自身癒やされております^_^

    お家でも是非使ってみて下さい。

    バスルームがラグジュアリー空間に大変身しちゃいますよ。


    嬉しい口コミ、高評価ありがとうございました。



    ROSSO       CHIKA

  • かどさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-27 21:57:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧にしていただいてありがとうございます!
    毎回、他愛もない話にお付き合いいただいてます笑

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ROSSO【ロッソ】からの返信コメント

    かど 様


    いつもご来店ありがとうございます。

    お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます。


    もう何回ご来店いただいたか数えきれないほどですが

    予想もしない内容のお話もあるんですね!

    やはり会話の中からヘアスタイルへのイメージの転用も

    ありますので、お話は大事ですよね!


    また、お話にお付き合いお願い致します。


    ROSSO 阿垣 寿

  • よさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-06-27 10:28:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も可愛くして頂いてありがとうございました!こどもの園でも評判が良かったです(^^)またお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ROSSO【ロッソ】からの返信コメント

    よ  様


    いつもご来店ありがとうございます。

    こども園の服も可愛くて、髪型もパワーアップしましたね!

    次も気に入ってもらえる様に頑張ります!


    ROSSO 阿垣 寿

  • くま吉さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-23 12:06:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    昨年~6度目来店。ほぼ黒髪→板チョコ位の茶色に抜けた状態で9ヶ月ぶり4度目イルミナカラー。デジパ長持ちの細軟毛、毛量多

    入店
    予約より20分程早く着くが優しく案内。手指消毒液有、静かで明る過ぎない店内。ソファでゆったり今回の要望や写真を確認し待つ

    要望
    ブルーブラック艶髪
    ハイライトも相談したが、金髪近くブリーチする為色持ち3日~2週間、今後パーマ難しいと説明有。イルミナで目一杯青入れて透明感や艶を出す事に。要望とメニューをしっかり相談でき、無駄に髪を傷ませない提案を信頼

    施術中
    楽しく話しながら。毎度気持ち良く寝かける蜂蜜ヘッドスパ&軽い肩もみが癒し。手早いカラー&リファのコテのセットも嬉しい

    施術後
    光に当てると青が薄く分かり満足!寒色艷黒髪になった上職場で髪が綺麗と言われる上、顔も透明感上がって見える。11日経過、色変わらず。デジパ毛にカラーで7日程髪がきしんだが今は無い。次回傷みづらく艶出そうなイノアか、イルミナを一貫した方が色と透明感、艶が出るか相談したい

    お店の良さと要望
    安定の技術と皆優しい居心地&ポイントカード有!フリーWiFiが欲しい。ウォーターサーバー等何か飲めたらと思う

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善おすすめコース】カット+髪質改善カラー+トリートメント\15600~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    ROSSO【ロッソ】からの返信コメント

    くま吉さん


    いつもご来店ありがとうございます。

    青味の黒髪ロングとてもお似合いです。

    サロンでは、スパですっぴん状態になったヘアにトリートメント施術で集中ケアしておりますので

    手触り、仕上り共にベストな状態となります。

    それでも、日々の紫外線ダメージやシャンプーなどにより少しずつトリートメント成分が流れ出て行きます

    ので、手触りを良くする為にもアウトバス(洗い流さない)トリートメントを

    毎日使用するのがオススメです^_^

    ROSSOにもご用意できますので興味があれば、お声かけください。

    ご案内させて頂きます。





    ROSSO       CHIKA

  • さすらいのシェフさん(男性/60代/その他)

    [投稿日] 2024-06-22 17:35:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    凡そ2ヶ月の周期で、家内と娘のお供をして通わせて戴く様に成りました。かれこれ5回位の施術に成りますが、毎回新鮮な気持ちで、他愛もない話を聞いて貰いながら頭皮マッサージの際には、言葉少なく至福のひと時を過ごさせて戴き、感謝の一言です。
     ヘッドスパは、自分では100%不可能なので、いつも大満足です。
     そのお陰か、髪と毛根・頭皮が喜んでいる様で髪全体のコンディションが良く成っている様に感じます。何事も『継続は力也』だと実感しております。今後共宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘッドスパ、その他

    ROSSO【ロッソ】からの返信コメント

    さすらいのシェフ  様


    先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。

    口コミと高い評価もうれしい限りです。


    仰る通りでして、頭の筋肉はストレッチができませんので

    外部からのマッサージが一番効果的です!

    今回も頭皮の筋肉をなるべくほぐし

    血行もよくなるようにヘッドスパをさせていただきました。

    また、コリは日ごろの姿勢や身体からくるものでもありますので、

    短時間でもストレッチなどを日常で取り入れてみてください!


    健康な髪は頭皮から!

    リラックスと健康を両方ゲットできるヘッドスパ。

    夏にも最適ですよ!


    次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちいたしております。


    ROSSO 阿垣 寿

  • えっちゃんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024-06-22 14:34:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    家族で通い始めておよそ1年半が経過します。振り返りますと、そちらにお世話に成る前には地元の美容院や、デパートに有った美容院等何箇所かの美容院に通いましたが、結果的に満足の出来る美容院が無く、娘が色々と調べて貴院に辿り着きました。それ以来娘も貴院の施術に大満足しており人生が変わったのでは無いかと思う位です。私も、昔のOL時代を思い出しながら、施術を受けていますが、毎回、懇切丁寧に髪をメイクして戴き、人間性の溢れる対応に感謝しか有りません。
     こうして、2ヶ月周期で家族が癒やしの時間を過ごす事が出来るのは、喜びひとしおです。いつも無理を申しますが、今後共宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1!】カット+髪質改善カラー+トリートメント\13950~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    ROSSO【ロッソ】からの返信コメント

    えっちゃん 様


    先日はご来店ありがとうございました。

    また、口コミ投稿もありがとうございます。


    いつもご家族仲良くご来店いただき

    皆様の仲良し空気に癒されております。


    今回の口コミも大変なお褒めの言葉をいただき

    スタッフ一同喜んでおりますが、

    よりご期待に沿えるよう、さらなる精進をして参ります。


    次回も楽しみにしておりますので、

    またご来店頂ける日を心からお待ちしております。

    ありがとうございました。


    ROSSO 阿垣 寿

  • nakanさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-06-21 22:41:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も素敵に仕上げてもらいありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善おすすめコース】カット+髪質改善カラー+トリートメント\15600~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROSSO【ロッソ】からの返信コメント

    nakanさん


    いつもご来店ありがとうございます

    口コミ投稿、高評価頂き嬉しく思います。

    これからも、満足度の高い施術、接客を心がけて行きます

    よろしくお願いします。



    ROSSO        CHIKA

  • シノブさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-06-16 11:39:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    継続して通っています。部分的に白髪も気になるので、カラーは暗め9トーンくらいのラベンダーアッシュにしました。自分の雰囲気に合った色みで気に入ってます。コテを使った前髪のセット方法も丁寧に教えてくださり、普段も綺麗な状態をなるべく再現できたらと思っています。また行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【満足度NO1/外国人風】アディクシーColor+Cut+Tr \15950~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROSSO【ロッソ】からの返信コメント

    シノブ 様

    先日はご来店ありがとうございました。

    また、口コミ投稿もありがとうございます。


    今回のカラーもすごくお似合いでいい感じでしたね!

    クール過ぎず、甘すぎない大人カラーになったと思います。


    シノブ 様はご自身の事もよくご存じで

    似合う物が分かっておられるので

    外れは絶対ないはずです!

    今回つけておられたゴールドのアクセや小物も

    すごくお似合いだったと思います。

    次はどうしましょうかね!


    次回も楽しみにしておりますので、

    またご来店頂ける日を心からお待ちしております。


    ROSSO 阿垣 寿

  • marinaさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-06-13 08:55:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めての来店でしたが、お店に入った瞬間から雰囲気がとても素敵だなと思いました^_^ 担当の美容師さんも女性の美容師の方もとても話しやすくて柔らかい雰囲気の方で、リラックスして過ごせました。カットもカラーも仕上がりがとても良くて、アイロンなしでもスタイリングが決まるのでとても助かります^_^
    シャンプーもマッサージもちょうどいい力加減で気持ちよかったです^_^ ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1!】カット+髪質改善カラー+トリートメント\13950~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROSSO【ロッソ】からの返信コメント

    marina 様


    数ある美容室の中から当店をお選びいただき、ありがとうございました。

    お褒めの口コミと高評価をいただくことができ、とても嬉しいです。


    今回、襟足の長さをすっきりと短めにし
    首のカーブが見える長さの綺麗なシルエットになるようにカットさせていただきました

    毛先から全体にスタイリング剤をなじませることがポイントです。

    ぜひ試してみてください!

    お店の雰囲気もほめていただきありがとうございます。

    marina 様の雰囲気と私たちのお店の雰囲気がマッチしましたね!

    嬉しいです!


    今回は嬉しい口コミをありがとうございました。

    marina 様のまたのご来店お待ちしております。


    ROSSO 阿垣 寿

  • みどちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-06-09 10:08:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも有難うございます。
    先日も思い通りにカットして頂き、楽しいお話しであっという間の時間でした。
    また次回も宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    ROSSO【ロッソ】からの返信コメント

    みどちゃん 様


    いつもご来店と口コミをありがとうございます。

    みどちゃん様とはかなりお話をさせていただいていると

    思いますが、毎回違うお話が出てきて

    私も楽しくお話させて頂いております。


    また、すぐにお会いできると思いますが、

    私も新しいお話ができるようにネタを集めておきますね!


    また次回もよろしくお願い致します。


    ROSSO 阿垣 寿

  • のんさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024-06-08 21:19:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正とカットをお願いしました。
    とってもツヤツヤの素敵なヘアにして頂き大満足です。ショートヘアを楽しみたいと思います♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ROSSO【ロッソ】からの返信コメント

    のん 様


    いつもご来店ありがとうございます。

    お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます。


    今回は、短いスタイルでのストレートでしたが

    新鮮でしたね!

    短いスタイルのストレートは根元をいかにふんわり

    仕上げるかがポイントになります。

    やや少し髪が伸びたぐらいがちょうどセットしやすいかもしれません!

    また、次回スタイルについて相談しましょう!


    また次回もよろしくお願い致します。


    ROSSO 阿垣 寿

  • アヤママさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-06-06 22:16:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    季節に合わせて、毎回、ステキな髪型にしてくださりありがとうございます。今回の髪型も、朝のセットが簡単で、不器用な私でも良い感じになります!
    また、宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    ROSSO【ロッソ】からの返信コメント

    アヤママさん


    いつもご来店ありがど)ございます^_^

    BOBは、スタイリングの仕方で、表情が変わります。

    その日の気分で楽しんでみて下さいね^3^

    口コミ投稿ありがとうございました。



    ROSSO       CHIKA

  • keiさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-06-05 23:26:37.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても楽しくリラックスした時間を過ごすことができました!また伺います♪

    予約時のクーポン・メニュー

    ROSSOの似合わせカット+潤いトリートメント\8800

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ROSSO【ロッソ】からの返信コメント

    keiさま

    先日は、初めてのROSSOご来店ありがとうございました。

    リラックスしてお過ごし頂けて嬉しいです^_^

    忙しい日々の中で、ゆったりリフレッシュできる空間、時間を過ごして頂けるよう

    心がけております。

    またのご来店お待ち致しております。



    ROSSO       CHIKA

  • ゆいこさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-06-03 17:40:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも有り難うございます。
    今回もまた伸びきってボサボサになってしまった髪を綺麗にして頂きました。
    シャンプーも丁寧で、育児の合間の癒しタイムです。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【満足度NO1/外国人風】アディクシーColor+Cut+Tr \15950~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROSSO【ロッソ】からの返信コメント

    ゆいこ 様


    先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。

    口コミと高い評価もうれしい限りです。


    いつも髪の量のお話があり

    今回もかなり髪を軽くさせていただきましたが

    長くスタイルが持ってくれればいいなと思っております。


    髪を減らす際もランダムに減らしていくと

    短い毛がどんどん増えていくので

    そうならないように工夫してカットさせていただいております。


    また、お時間がとれた際には癒しにおいで下さいませ。


    次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちいたしております。


    ROSSO 阿垣 寿

  • みほさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-26 18:31:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に仕上げてくださいます。髪のお手入れにまつわる疑問も丁寧に教えてくださいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ROSSO【ロッソ】からの返信コメント

    みほ 様


    いつもご来店ありがとうございます。

    お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます。

    今回、仕上げの時のアイロンについてお話をさせて

    いただきましたが、しっかり聞いていただけるので

    嬉しくなりいろいろお話をしてしまいました。

    少しでも日々のお手入れの助けになれれば

    幸いです。


    次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちいたしております。


    ROSSO 阿垣

  • KIYOさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-05-26 08:22:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回、初めて担当していただきましてありがとうございました!
    思った通りに仕上げていただいて大変満足しています♪
    毎日のスタイリングなどのアドバイスもいただけて、とても助かりました
    また、きっと伸びてきたらショートカットに伺うと思うのでよろしくお願いいたします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ROSSO【ロッソ】からの返信コメント

    KIYOさん

    いつもROSSOへご来店くださりありがとうございます。

    CUTの担当をさせて頂くのは初でしたが、

    お好みのスタイルをまとめた画像を用意して下さったので仕上がりのイメージ共有までが

    スピーディでした^0^ありがとうございます。

    クセを生かしたウルフヘアすごくオシャレでお似合いでした。

    またのご来店お待ちしております^0^=/



    ROSSO       CHIKA

  • まあさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-05-23 12:06:40.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金2

    酸熱トリートメントを試したくてお邪魔しました。雰囲気もよかったのですが…2点ほど改善していただけたらとってもよかったなーと思う点はありました。
    1.ところどころ雑さが見えてしまう。 色々物が落ちることはあると思うし、落ちたものは変えて使ってもらえるんですが、待機時間中も物が落ちる音が何度も響いたり…あとは自身の髪が痛んでるのが悪いとは思うんですがコーミング中に髪が引っ張られてちょっと痛かったり、抜けたな…とわかったり。今まで色々通いましたが引っかかってもすぐに謝ってもらったりしたのでちょっと気になりました。
    2.値段がシャンプーブロー込みで表示されていない。 トリートメントなんかシャンプーとブローなしでは成り立たないんだから含めたお値段で表示をして欲しかったです。含めたお値段でもお願いはしたと思うけど、後で追加されると元々頼んでなかったのに了承のないままにすすめられた気分になりました。確かにホットペッパーには書いてなかったけど、お邪魔した時に一言あってもよかったのでは?とおもいます。

    トリートメント自体はつやつやサラサラで満足してます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】話題の酸熱トリートメント・サブリミック \11000~(SB別)

    [施術メニュー] トリートメント

    ROSSO【ロッソ】からの返信コメント

    まあ 様


    この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    数ある美容室の中から当店を選んで頂いたにも関わらず、 不快な思いをさせてしまい、
    本当に申し訳ございませんでした。
    深くお詫び申し上げます。

    今後このようなことのないよう、 ご指摘を頂きましたスタッフの「気遣い」やおもてなしの心をもう一度見直すとともに、 更なる技術力の向上に向けてのトレーニングを実施させていただきます。

    クーポンのお値段に関しましては(SB別)と記載させていただいておりましたが
    確認のお声がけをしていなかった事での食い違いとなってしまいましたので
    貴重なご意をもとに、徹底して参ります。
    申し訳ございませんでした。

    ROSSO  阿垣

ロッソ(ROSSO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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