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STELLA L'ovest 【ステララヴェスト】

ステララヴェスト

スマート支払いOK
  • 兵庫県神戸市須磨区北落合1-1-4 白川コーポレーション202号
  • 名谷駅徒歩15分/市バス77系統15分/83系統5分
サロン平均
4.79
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • まりさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-11-07 01:06:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正をお願いしました。
    クセが強いので、毎回しっかりあてていただいて、
    すごく長持ちして助かってます。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    15 くせ毛をサラサラに☆イオン縮毛矯正+似合わせカット+クイックTR

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • うめさん(男性/40代/その他)

    [投稿日] 2023-11-03 19:10:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    かなり伸びたのでカットお願いしました。
    いつもと雰囲気を変えてもらい前髪長めでスタイリングを楽しんでます。 
    新しい機械が入ったようでスパが前よりもさらに気持ちよくなって最高でした!!いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気のスパ付き!オーガニックカラー+似合わせカット+スパ(15分)

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

  • たにやんさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2023-11-02 22:13:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    伝えた通りの髪型にしてくださり
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    2  サラツヤ間違いなし!カット+トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • うめさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2023-11-02 16:58:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    みんなからめっちゃ短くなってる!って言われました。が、自分的にはもう少し短くてもよかったかもと思いながら…。いい感じにして頂きありがとうございました。来月はちょっと明るめな色にしようかと思ってますので、またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • うめさん(男性/40代/学生)

    [投稿日] 2023-10-30 21:22:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    息子がお世話になりました。
    音楽会を控えていたので男前に仕上げてもらい、本人も嬉しそうです。サッパリできて快適に過ごしています。
    カットの時間も楽しいようでいつも楽しみにしています。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • のーやんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-10-14 19:19:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも細かくオーダーしなくてもキレイに仕上げて頂き満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    4  人気no.1☆オーガニックカラー+似合わせカット+クイックトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー

  • みれーさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-10-13 18:52:12.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    先日縮毛矯正してもらいましたが、すぐに襟足が浮いてきてしまいました。10日以内だったのでやり直してもらいましたがまた浮いてきていて、一部傷んだみたいでチリチリになりました。
    長年縮毛矯正してきてきましたがこんな経験は初めてです。
    チリチリなった部分はトリートメントは出来ますと言っていましたが明らかに失敗じゃないでしょうか?
    もう一度見て欲しいくらいです。
    高いお金払ってるのに大変ショックです、、、

    予約時のクーポン・メニュー

    17 イオン縮毛矯正+オーガニックカラー+カット+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    STELLA L'ovest 【ステララヴェスト】からの返信コメント

    みれー様

    先日は数ある美容室の中からSTELLA L'ovestを選びご来店頂きありがとうございます。
    まずは、ご来店頂き大切な髪の毛を任せて頂いたにも関わらずご希望のスタイルにすることが出来ず悲しい思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    カウンセリングなどでもっと細かくお伺いし、もっと確認すべきでした。

    不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。。
    この度は大変貴重なクチコミありがとうございます。
    そして大変申し訳ございませんでした。

    スタイリスト大松

  • minnieさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-10-09 17:51:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    思い通りの髪色、髪型にしていただきました。いつもありがとうございます。また近いうちに。

    予約時のクーポン・メニュー

    4  人気no.1☆オーガニックカラー+似合わせカット+クイックトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー

  • うめさん(男性/40代/その他)

    [投稿日] 2023-10-08 20:03:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    モッサリ感が出てきたのでお願いしました。
    すっきりしながらも秋バージョンに仕上げていただきました。
    いつもより前髪を残したので夏とは違ったオシャレを楽しもうと思います。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    4  人気no.1☆オーガニックカラー+似合わせカット+クイックトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ちゃかさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2023-10-05 15:30:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    大納得でした。いつも、ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    4  人気no.1☆オーガニックカラー+似合わせカット+クイックトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー

  • あさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-10-03 07:58:19.0

    • 総合2
    • 雰囲気1
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    カットとカラーをして頂きました。
    率直に言うと、めちゃくちゃハネやすくなり、朝のセットが大変になりました。
    長さを変えないで欲しいと言った部分も量を少なくされすぎたせいか、すごく短くなったように見えて悲しいです。
    美容院の中では子供が終始ウロウロしていたり、途中席を変えられたりと、ゆっくり落ち着ける雰囲気ではありませんでした。
    家から近くて直近でも予約できたので、また利用したかったのですが残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    4  人気no.1☆オーガニックカラー+似合わせカット+クイックトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー

    STELLA L'ovest 【ステララヴェスト】からの返信コメント

    あ様

    先日は数ある美容室の中からSTELLA L'ovestを選びご来店頂きありがとうございます。
    まずは、ご来店頂き大切な髪の毛を任せて頂いたにも関わらずご希望のスタイルにすることが出来ず悲しい思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    カウンセリングなどでもっと細かくお伺いし、切っている最中ももっと確認すべきでした。

    待ち時間の件に関しましてもゆったり過ごすことが出来ない、お子様の件など配慮が行き届いておりませんでした。
    不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

    今後は予約のとり方や待ち時間への配慮も店内でしっかり改めていきたいと思います。
    この度は大変貴重なクチコミありがとうございます。
    そして大変申し訳ございませんでした。


    店長  塚脇 恵

  • うっちゃんさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-09-30 21:27:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急に予約入れてすみませんでした。いい感じになりました。またパーマしたいのでアドバイスお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • うめさん(男性/40代/その他)

    [投稿日] 2023-09-25 17:41:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    息子がお世話になりました。
    モッサリ感が出たのでスッキリと仕上げていただきました。今回はサイドをグラデーションにしてもらい家でカッコイイとほめてもらって喜んでました!
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • さとちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-09-24 14:18:17.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ほぼ思った感じに仕上げて下さいました。とても満足です。
    髪の量も注文通りにすいてくださいました。
    有難うございました。
    また、宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    4  人気no.1☆オーガニックカラー+似合わせカット+クイックトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー

  • カズさん(女性/70代~/主婦)

    [投稿日] 2023-09-23 19:19:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    パーマをかけなかったので、普通に短くなりました。もう少しボリュームが欲しかった。
    今度はパーマをかけたいと思います。
    ヘッドスパがいつものように気持ちよくありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気のスパ付き!オーガニックカラー+似合わせカット+スパ(15分)

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

  • ながっちさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-09-21 21:57:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも何となくの髪型を伝えて後は全てお任せしていますが、毎回自分の理想以上の仕上がりにしてくれます。スタッフの方々の仕事っぷりを見ても気遣いが行き届いていて、見ていて素敵だなと思います。
    そんな空間でキレイにして貰うので、美容院終わりは自分も頑張ろうという気持ちになります。
    癒やし&おしゃれ&元気チャージの場所として最高のお店だとオススメします!
    これからも色々な方々を沢山キレイにして下さい!
    ついでに私もお願いします笑

    予約時のクーポン・メニュー

    5 new!バイカルテトリートメント+カット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ちひろさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2023-09-21 18:51:32.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    染めていただいた色がドンピシャでよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • きょうちゃんさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-09-17 12:26:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお任せで素敵に仕上げていただきありがとうございます。
    高濃度水素ケアカラーはやめられませんね。今回予約でミスったのかヘッドスパがありませんでした。次回はヘッドスパもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気クーポン☆似合わせカット+超高濃度水素ケアカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • イーヅさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-09-11 13:40:03.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつも丁寧に対応してもらっています。予約時間変更を快諾していただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • かなこさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-09-09 00:56:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつもありがとうございます。伸ばそうか迷ってましたが少し切ってもらって軽くなり良かったです。
    次回もよろしくお願いします^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    4  人気no.1☆オーガニックカラー+似合わせカット+クイックトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー

  • うめさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-09-03 19:12:30.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回も何も決めずに行き、一緒に決めて頂きありがとうござました。次回は色をブルーかパープルみたいなんを入れようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    25  ワンメニュー10%OFFクーポン ※カット・シャンプー・ヘアセットは対象外

    [施術メニュー] カラー

  • うめさん(男性/40代/その他)

    [投稿日] 2023-08-26 19:37:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕事始まりに向けてスッキリしに来ました!
    裾周りもきれいに仕上げてもらい残暑も涼しく過ごせそうです。自分でもスタイリングしやすく休日もオシャレを楽しめて満足してます。
    夏の疲れもヘッドスパで癒やしていただき頭皮とともにリフレッシュできました。最高に気持ちよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    4  人気no.1☆オーガニックカラー+似合わせカット+クイックトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー

  • 美穂さん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-08-17 17:54:31.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    私の要望に答えてくれたので良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    15 くせ毛をサラサラに☆イオン縮毛矯正+似合わせカット+クイックTR

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • ちゃかさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-08-15 17:05:58.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    今回は当日にも関わらず、姪もお世話になり、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    4週間以内のカラーリタッチ特別クーポン

    [施術メニュー] カラー

  • うめさん(男性/40代/その他)

    [投稿日] 2023-08-14 17:53:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は息子がお世話になりました。
    暑い日が続くのでしっかりとすいてもらって本人は快適そうです。髪を切ってもらう時間もたくさんお話してくれるから楽しいようでいつも楽しみにしています。
    お風呂後も髪がすぐ乾くので最高だそうです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • きょうちゃんさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-08-08 22:33:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお任せで素敵に仕上げていただきありがとうございます。
    水素ケアカラーにしてから回を重ねる度にサラサラ、もちもちになるので気に入っています。ヘッドスパでも癒されました。次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気クーポン☆似合わせカット+超高濃度水素ケアカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • のーやんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-08-06 21:41:31.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    だいぶ長くなっていたので短くしてもらってとてもスッキリしました。きちんと伝えきれないのにこちらの意図を汲み取って素敵に仕上げて頂き感謝です。

    予約時のクーポン・メニュー

    New エイジングケアヘッドスパ[30分]付き 似合わせカット+オーガニックカラー

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

  • ちほさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-08-06 19:51:11.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今日も綺麗に仕上げてくださってありがとうございました。
    楽しくお話しも出来て癒しのひとときでした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    NEW☆眉毛ワックス

    [施術メニュー] その他

  • さきさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-03 22:51:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    短くするか髪を結ぶことができる長さにするか迷っていましたが、夏ということで結ぶことができる長さにしました!
    10cm以上短くなったので頭が軽くなり職場でも似合っていると好評で大変満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    2  サラツヤ間違いなし!カット+トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • たにやんさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2023-07-31 21:43:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧に施術していただき
    ありがとうございました。
    日頃のケアについても教えてくださり
    嬉しかったです。
    また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    2  サラツヤ間違いなし!カット+トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

ステララヴェスト(Stella L'ovest)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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