- サロン平均
- 4.69
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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先々パーマをかけたいというこちらの要望に対して、少し長さが必要とのこと。パーマは次回にして、今回は少しいつもと異なるカットをしていただきましたが、娘から「いつもと違うけどいいじゃん！」と言われ、嬉しく思いました。
いつも丁寧なカウンセリングとカット等ありがとうございます。また次回、よろしくお願いします！！
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メンバーズカット ￥5500 → ￥4950
[施術メニュー]
カット
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引越してきて初来店で、７歳の子供のカットをお願いしました。
丁寧なカウンセリングに、途中で確認もしていただき可愛く仕上げてもらいました。
子供への声掛けも優しく、夕方の来店でしたのでお風呂でのシャンプーの確認され、髪を流していただいたのは初めてで、とても有り難かったです。
子供もまた行きたいと言っています。
ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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今回も楽しくお喋りしながら髪の毛を綺麗にしてもらいました！
トリートメントすると癖もなく過ごせるので気に入ってます！また次回宜しくお願いします！
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【オーダーメイドヘアケア】Aujuaトリートメント ￥4400
[施術メニュー]
トリートメント
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初めての来店でした。
施術前に希望をいろいろ聞いて頂き良い印象でした。
仕上がりにも満足しています。
ありがとうございました。
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※【平日】ご新規様【男性限定】 Men'sカット￥5500→￥3300
[施術メニュー]
カット
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スムーズな対応、お店の雰囲気もアットホームな感じで落ち着きました。
丁寧なカウンセリングのお陰で気に入るカラーになりました
ありがとうございます。
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似合わせカット+オーガニックカラー(リタッチ)10450→7310
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
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いつもどのお客様にも一生懸命接しているスタイリストのお一人で、久しぶりに担当して頂きました。
美容室に行く時間がとれないため、短めにカットをお願いしました。襟足がちょっぴり浮いてしまうのですが、全体的に軽くなって嬉しいです。よいワックスも紹介してもらったので、今後使っていく予定。
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メンバーズカット ￥5500 → ￥4950
[施術メニュー]
カット
hair & make imus 東戸塚店からの返信コメント
げんさん様
いつもイムスにご来店いただき誠にありがとうございます！
今回全体的に短くさせていただきましたが、その後のおうちでのお手入れなどお困りのことはございませんか？お忙しいとは思いますが、お時間あるときにいらっしゃってくださいね♪
お持ち帰りいただいたクールシャンプーも、次回また使い心地などお聞かせくださいませ(^^)
げんさん様とまたお話できることを楽しみにお待ちしております！
スタイリスト 金岡薫
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とってもよかったです！
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※【平日】ご新規様限定imusオリジナルオーダーメイドカット5500→3300
[施術メニュー]
カット
hair & make imus 東戸塚店からの返信コメント
ちぃ様
この度は数ある美容室の中からイムスにご来店いただき誠にありがとうございます！
今回髪の毛を伸ばしてらっしゃるということで、毛先を整えて量の調節をさせていただきました！
お時間のある時にトリートメントなどしていただくとさらにツヤツヤになるのでおすすめです♪
前髪もサイドバングをつくったので、伸びてきて気になってきたらいつでもいらっしゃってくださいね！
前髪カットのみのメニューもございます(^^)
お仕事お忙しいと思いますが、ちぃ様のまたのご来店お待ちしております！
スタイリスト 金岡薫
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カウンセリングから似合う髪型や仕上がりイメージを教えて頂いたおかげで思った以上の満足な髪型になりました。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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概ね満足ですが、もっと量を減らしていただきたかったなと思いました。
時間も過ぎてたので言い出しづらかったのですが、とはいえ前髪もちょうど良くカットしていただき、はねにくくなり、助かっています。
ありがとうございました。
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おかえり割(１年以上ご来店のない方、限定）
[施術メニュー]
カット
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お店の雰囲気もアットホームでとても良かったです。
私は、ダメージをかなり受けている中の，縮毛矯正のオーダーでした。丁寧なカウンセリングと、丁寧な施術に
とても満足した仕上がりになりました。色々と無理を言っても，なんでも相談に乗ってくれてとても親切に対応していただきました。今後も通っていきたいサロンさんだなと思いました。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
hair & make imus 東戸塚店からの返信コメント
ムック様
いつもイムスにご来店いただき誠にありがとうございます！
今回お忙しい中二度も足を運んでいただき申し訳ございませんでした！
その後髪の毛の調子はいかがでしょうか？
やりづらいところなどございましたらいつでも仰ってください！
髪の毛のダメージが気になるときはトリートメントも効果的なので、次回是非検討してみてくださいね♪
この度は嬉しい口コミありがとうございました！
スタイリスト 金岡薫
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毎回いい感じのカラーにしていただき
もちもよくすごく気にいっています。
アットホーム感で居心地もいいです
いつもありがとうございます
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
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初めて利用させていただきました。居心地も良く、待ち時間も少なく、終始快適に過ごすことができました。
カットについてはこちらの要望を的確に汲んでくださり、お伝えしなかった癖の悩みもご指摘いただきカットで改善していただけたので大変ありがたかったです。セットもかなり楽になりました。本当にありがとうございました。
また利用させていただきたいなと思えるお店でした。
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※ご新規様限定imusオリジナルオーダーメイドカット5500→4400
[施術メニュー]
カット
hair & make imus 東戸塚店からの返信コメント
ちぇる様
先日は数ある美容室の中から当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
仕上がりやお店の雰囲気など気に入って頂き嬉しく思います。
その後扱いにくいところなどございませんか？
軽くなってはねやすくなっていた所は次回のカットで完全にリセットされるので是非また
任せて頂ければと思います。
この度は嬉し口コミありがとうございました！！
またのご来店心よりお待ちしております！！
担当 山内
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いつも担当スタイリストさんの明るい接客に元気をいただいています！前回はスタンプカードが貯まったのでサービスをしていただきました！地肌がキレイになったのか自宅でのシャンプーの泡立ちも違っていました！ありがとうございます！
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メンバーズカット ￥5500 → ￥4950
[施術メニュー]
カット
hair & make imus 東戸塚店からの返信コメント
きく様
いつもイムスにご来店いただき誠にありがとうございます！
今回は毛先に厚みを持たせたスタイルにしてみましたが、その後お家でのスタイリングでやりづらいところはございませんか？
頭皮の疲れや汚れもすっきりして良かったです♪
またお時間ある際は、頭皮のマッサージしていきましょう(^^)
この度は嬉しい口コミありがとうございました！
スタイリスト金岡薫
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丁寧にアドバイスしていただき満足の仕上がりでした
またリピートしようと思います
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※【平日】ご新規様【男性限定】 Men'sカット￥5500→￥3300
[施術メニュー]
カット
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久しぶりにボブヘアにしてもらいました。
すっきり、お手入れしやすく仕上げて頂きました。
いつ伺っても、お店の雰囲気もよくて、リラックスできます。いつもありがとうございます。
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メンバーズ★カット＆カラー(リタッチ)
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつもお世話になっております。
お任せしてもいいという安心感がありますので最小限のオーダーだけで良くしてもらっております。
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メンバーズカット ￥5500 → ￥4950
[施術メニュー]
カット
hair & make imus 東戸塚店からの返信コメント
らいぽ様
この度もご来店ありがとうございます。
その後スタイルの感じはいかがでしょうか？
これからもご満足いただける技術を提供できるよう努めてまいりますので、次回のご来店もお待ちしております。
口コミありがとうございました。
hair＆make imus
佐藤
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いつも有難うございます。
今回も楽しくお話しながらの施術であっという間でした。こちらのちょっとした疑問も丁寧に答えて下さるので感謝です。
また宜しくお願い致します。
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強髪スパ(幹細胞培養液使用）
[施術メニュー]
ヘッドスパ、その他
hair & make imus 東戸塚店からの返信コメント
ふぁみちゃん様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
頭皮の状態も順調で何よりです♪
こちらこそ、いつもお話聞いていただいてありがとうございます！
スタイリングなど気になることがございましたら、いつでもおっしゃってくださいね(^^)
またのご来店お待ちしております！
スタイリスト金岡薫
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髪の整い方と乾かし方を教えてもらえて大変助かりました。
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メンバーズカット ￥5500 → ￥4950
[施術メニュー]
カット
hair & make imus 東戸塚店からの返信コメント
けー様
今回は２回目のご来店ありがとうございます。
カットさせていただきましが、その後のお手入れの感じなどはいかがでしょうか？
またセットなどやりづらくなってきたらいつでもご来店ください。
次回のご来店もお待ちしております。
hair＆make imus
佐藤
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髪型スッキリしました。満足です。いつも最後に出来栄えの写真撮ってもらってます。
自宅の近所ということもあり、楽しい会話も魅力の一つです。
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メンバーズカット ￥5500 → ￥4950
[施術メニュー]
カット
hair & make imus 東戸塚店からの返信コメント
ハンブルガZ様
いつもご来店ありがとうございます。
今回もスッキリしてご満足いただけたみたいで、良かったです！
こちらこそいつも楽しい会話ありがとうございます！
また髪の手入れがやりずらくなってきたらいつでもご来店お待ちしております！
口コミありがとうございました。
hair＆make imus
佐藤
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いつもお世話になっております。
今回いつも担当していただいている男性のスタイリストさんがいなかったので、初めて女性のスタイリストさんに担当してもらいました。
毎回ヘアスタイルの要望は写真を使ってお伝えしてます。再現度について男性スタイリストさんと女性スタイリストさんそれぞれ、
男性スタイリスト再現度90%
女性スタイリスト再現度20％
という印象でした。
今回は写真通りではなく、おそらく女性スタイリストさんの中の短髪イメージがそのまま反映されてるんだと思いました。男性スタイリストさんは、写真を再現してくれるのはもちろん、ワックスをつけていなくても印象の良い髪型に仕上げてくれる上に、細かいアドバイスも的確です。
技術に関しては男性スタイリストさんの方が圧倒的だと感じました。
しかし、今回の女性スタイリストさんは、カット中の会話もしやすく、シャンプーやマッサージの時間も長く、細かな部分まで気を配ってくれるなど、接客サービスは最後まで素晴らしかったです。
これからも利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
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メンバーズカット ￥5500 → ￥4950
[施術メニュー]
カット
hair & make imus 東戸塚店からの返信コメント
なチョす様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
この度は初めて担当させていただいたスタイリストが、ご期待に沿う再現度において、なチョす様にご満足いただけなかったことに関して、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないようスタイリスト全員が再現度の高い仕上がりを提供できるように、技術の向上に努めてまいります。
いつも担当しているスタイリストの技術と的確なアドバイスを高く評価していただいていること、心より感謝申し上げます。
また、今回担当させていただいたスタイリストの接客やサービス、細やかな気配りをお褒めいただきましたこと、大変ありがとうございます。
何か気になる点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください
引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。次回のご来店を心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見とご感想をいただき、誠にありがとうございました。
hair＆make imus
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ショートカットとカラーで再来店しました。
施術前の希望を毎回丁寧に聞いて下さり
仕上がりはいつも満足です。
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メンバーズ★カット＆カラー(リタッチ)
[施術メニュー]
カット、カラー
hair & make imus 東戸塚店からの返信コメント
もも様
いつもご来店ありがとうございます。
今回も仕上がりにご満足いただけたようでありがとうございます。
その後のお手入れ具合などはいかがでしょうか？
やりづらいところなどありましたらいつでもご連絡ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
hair＆make imus
佐藤
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とても気に入っています。ありがとうございました。
またよろしくお願いします。
リラックスできて楽しく過ごせました。
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おかえり割(１年以上ご来店のない方、限定）
[施術メニュー]
パーマ、その他
hair & make imus 東戸塚店からの返信コメント
リボン様
先日はご来店誠にありがとうございました。
雰囲気や仕上がり気に入って頂き嬉しく思います。
お久しぶりでしたが色々覚えていて頂きこちらもとても楽しい時間でした！！
是非またのご来店をお待ちしております！！
嬉しい口コミありがとうございました
担当 山内
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引越しで前の美容室に通えなくなり、近場で新しく通い続けたいと思える場所を探していました。
お店のコンセプトを語るスタッフさんのコメントを見て、こちらに来店。とても満足です。
お店の雰囲気は、洗練されている、というよりはアットホームな感じでした。外からの光がたくさんで明るくてよかったです。とても落ち着けました。
なんとなくの要望に対して、似合いそうなスタイルを提案していただき、初めての髪型に挑戦！
結果、とても可愛く仕上げていただきありがとうございました。娘からも母からも好評でした。
どれくらい自宅セットで再現できるか、まだわかりませんが、頑張ってみたいと思います。
またぜひ、今度はカラーもお願いしたいです。
シャンプー台が全部半身だけ倒すタイプだったので、ユメシャンのようなフラットなものもあると嬉しいなぁと思いました。(そちらの方が首が痛くならなくて好きなので笑)
家族の紹介などで何か特典はあるのでしょうか？
夫や娘にも勧めたくなりました。
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こだわり縮毛矯正 ￥26620→￥13310
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
hair & make imus 東戸塚店からの返信コメント
この度は初めてのご来店と貴重な口コミをいただき誠にありがとうございました。
お店の雰囲気やスタッフの提案にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ヘアスタイルも、娘様やお母様にも好評とのこと、嬉しく思います！
また、シャンプー台の件についてもご意見ありがとうございます。お客様がより快適に過ごせるよう、今後の参考にさせていただきます。
そして、翌日早々にはご主人様をご紹介いただき、重ねてお礼申し上げます。
旦那様は３ステップで完成するスタイルを提案させていただきましたが、いかがでしたでしょうか？？
ご家族皆様に気に入っていただけるよう、これからも丁寧な施術と心地よい空間作りを心がけてまいりますので、ぜひ今後ともよろしくお願いいたします。
次回はカラーでのご来店を楽しみにお待ちしております。
もし何かご質問やご要望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
これからも末永くお付き合いいただけると幸いです。ありがとうございました！
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子供のカットをお願いしましたが本人もとても満足しているようです。寝癖がつきやすく、自分でセットはほぼせず放置ですがブラッシングにてきれいになります。
また宜しくお願いいたします。
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学生割
[施術メニュー]
カット
hair & make imus 東戸塚店からの返信コメント
ブーチ様
先日は息子様のご来店ありがとうございました！
仕上がりも気に入って頂き嬉しく思います。
是非またまとまらなくなった際はご相談ください。
この度は嬉しい口コミありがとうございました！！
またのご来店をお待ちしております。
担当 山内
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小学生の娘がお世話になりました。
新学期に向けて髪型を整えたいというので、ひとりでバスに乗って行かせました。
前回同様、どのくらいカットするか自分で要望を伝えてやってもらったようです。
カットしている間はずっと娘のおしゃべりに付き合っていただき、そして優しく接してくださりありがとうございました。
最後はアイロンでカールして仕上げてもらいご機嫌で帰宅しました。
またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair & make imus 東戸塚店からの返信コメント
ともちゃん様
この度はお嬢様のご来店ありがとうございます。
今回は一人でご来店されてご要望を聞いてカットさせていただきました、その後の髪のお手入れなどはいかがでしょうか？
今回は仕上げはコテで仕上げましたが、喜んでいただけたようでよかったです(^^)
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
hair＆make imus
佐藤
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いつも白髪染めをお願いしていますが、
キレイで自然な色に染めてもらえて大満足です。
お店のスタッフの皆さんも、話しやすい方ばかりで、
楽しい時間を過ごすことができます。ありがとうございます。
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メンバーズ★カット＆カラー(リタッチ)
[施術メニュー]
カット、カラー
hair & make imus 東戸塚店からの返信コメント
なお様
いつもご来店と嬉しい口コミありがとうございます。
今回はカットと全体を染めましたが、その後お手入れ具合などはいかがでしょうか？
またカラーなど気になりだしたらいつでもご予約下さい！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
hair＆make imus
佐藤
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とてもアットホームで感じが良い美容室でした。
料金もお手頃でカットもトリートメントも丁寧に施術していただきました。
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【髪質改善】似合わせカット＋Aujuaトリートメント9900→6930
[施術メニュー]
カット、トリートメント
hair & make imus 東戸塚店からの返信コメント
なっちゃん様
この度は数ある美容室の中から当店にご来店頂きありがとうございます。
仕上がり気に入って頂き嬉しく思います。
その後扱いにくいところなどありませんか？
気になるところなど出てきた際は気軽にご相談ください！！
嬉しい口コミありがとうございました！またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 山内
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前回の仕上がりが気に入っていたので今回も同じようにカットをお願いしたのですが、暑い日がまだ続く点を考慮して前回より少し短めにしてはどうかなど、色々と考えてご提案のうえ調整いただけたのがよかったです。
またバリカンやスプレー前に一言「今からやりますよー」といった感じで教えていただくのも嬉しい気遣い。
今回も期待通りの仕上がりで、最後のセットが終わった時に幸せな気持ちになっていました。
台風一過でお忙しい中、ご対応ありがとうございました。次回も是非同じスタイリストさんにお願いしたいです！
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メンバーズカット ￥5500 → ￥4950
[施術メニュー]
カット
hair & make imus 東戸塚店からの返信コメント
こあんとろ様
先日は二度目のご来店、誠にありがとうございました！
今回の仕上がりも気に入っていただけて良かったです(^^)
次回もベストなスタイルを提案できるように努力してまいります！
またお出かけの前にでもお立ち寄りくださいませ♪
この度は嬉しい口コミありがとうございました！
スタイリスト金岡
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毛先が軽くなり、ヘアスタイルに自信がもてました。40代に戻った気分です。自分でヘアドライヤーを使って今朝はスタイリングしたくらいです。 上手に出来てこれも満足です！
思い通りに仕上げて頂きありがとうございました！また、お願いしまーす。
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メンバーズカット ￥5500 → ￥4950
[施術メニュー]
カット
hair & make imus 東戸塚店からの返信コメント
ファンシー様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！！
また嬉しい口コミまでありがとうございます！！
今回思い切って軽くしたスタイルでしたが気に入って頂き嬉しく思います。
スタイリングもしやすそうで良かったです
この次はパーマなどもして動きをつけてあげるとまた違った雰囲気も楽しめるかなと思います
次のご来店も心よりお待ちしております！！
担当 山内
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今回も、わがままな注文に臨機応変に対応してくださり、ありがとうございました！
カラーも、前回のベージュ系からピンク系にまた戻してもらい、気に入っています♪
また、よろしくお願いします！！
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メンバーズカット ￥5500 → ￥4950
[施術メニュー]
カット
hair & make imus 東戸塚店からの返信コメント
ななみ様
いつもイムスにご来店いただきありがとうございます！
今回は久しぶりにピンク系に戻しましたが、とてもお似合いでしたね！
ななみ様の得意カラーだと思います♪
また気分を変えたくなったらいつでもいらっしゃってくださいね！
ご予約お待ちしております(^^)
スタイリスト 金岡薫
ヘアアンドメイク イムス(hair&make imus)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
