※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 4.00
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.1
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- 技術・仕上がり
- 4.0
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- メニュー・料金
- 4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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子供のカットで行きました。キッズルームがかわいくてあそべるのがいいですね。だんだんご機嫌になってシャンプーをしていただきましたが、タオルやケープに他の人の髪の毛が付いて子供が嫌がってしまい。。私も以前からケープのにおいが気になっていたのでちゃんと洗って提供してほしいので改善してくれたら嬉しいです。対応は丁寧でした。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Hair Room Luz 武蔵浦和 【ヘアールーム ルズ】からの返信コメント
コリコリ様、先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
ケープに関しましては、営業後に毎日徹底して洗っておりますが、
においなど不快に感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
この度は、口コミの投稿ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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いつもありがとうございます。
今回は娘の希望でお願いしましたが、念願のシャンプーに大満足でした。
ありがとうございます。
またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Hair Room Luz 武蔵浦和 【ヘアールーム ルズ】からの返信コメント
けいまま様、先日はご来店頂き、誠にありがとうございました。
口コミの投稿も大変嬉しいです！ありがとうございます。
娘さんが楽しみにしていたシャンプー時間、念入りに心を込めてヘアケアさせていただきました。
ご満足していただけて、とても嬉しいです。
この度は、口コミの投稿ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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ヘッドスパ、をしたくて、空いている美容院を探し急遽予約して伺いました。とても親切丁寧な施術でとても満足です。
とても疲れていたので、リフレッシュできました。
また機会がありましたら伺いたいです。
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【話題沸騰☆噂の…】電気バリブラシ+TOKIOインカラミＴｒ+UFB炭酸泉+ミスト
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ、その他
Hair Room Luz 武蔵浦和 【ヘアールーム ルズ】からの返信コメント
Ｐｉｎｋｙ様、先日は、数多くある美容室の中から、ご来店頂き誠にありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
心地よく癒しの時間を感じていただけたなら何よりです。
他のメニューと組み合わせて、一緒にヘッドスパや頭浸浴ができますので、お時間がある時は是非。
この度は、口コミの投稿ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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子ども連れて行ったのですが人見知りを発揮して泣いてしまいましたが、嫌な顔ひとつせずあやしてくれたり、とても優しく接していただきました。お陰様で泣き止み、ゆっくり過ごせてホッとしました。
カウンセリングも丁寧でカットも最後にワガママを聞いてくださり、中々子連れでゆっくり行ける所が無かったので嬉しかったです。
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【5ｓｔｅｐフローディアＴｒ付】カット+カラー+頭浸浴+ケアミスト+UFB炭酸泉
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Hair Room Luz 武蔵浦和 【ヘアールーム ルズ】からの返信コメント
bobu様、先日は、数多くある美容室の中から、ご来店頂き誠にありがとうございました。
そして大変嬉しい口コミまで頂きまして本当にありがとうございます。
その後、カットの感じは大丈夫そうですか？
お悩みや気になるところがあれば何でもご相談ください。
またお子様とご一緒にお気軽にお越しくださいね。
この度は、口コミの投稿ありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
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いつもありがとうございます。
技術はもちろん、お話も楽しく、毎回行くのが楽しみです。
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【次世代髪質改善カラー】 酸熱メテオカラー+カット+コアミーＴｒ+UFB炭酸泉
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Hair Room Luz 武蔵浦和 【ヘアールーム ルズ】からの返信コメント
けいまま様、いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます。
こちらこそ、いつも色々なお話ができて、楽しい時間をありがとうございます。
高評価、口コミのお言葉、とても嬉しいです。
また次回お会いできる日を楽しみにしております。
この度は、口コミの投稿ありがとうございました。
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まとまりづらく、傷んでいる自分の髪を丁寧に仕上げて頂きありがとうございました。親切にヘアケアのアドバイスやメニューのご提案をして頂き、とても参考になりました！
その後、髪にツヤがでて、娘からも綺麗になったね！と言われました♪また宜しくお願い致します。
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【コアミー商品3点持ち帰りプラン】カラー+カット+頭浸浴+コアミーTr+炭酸泉
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Hair Room Luz 武蔵浦和 【ヘアールーム ルズ】からの返信コメント
はっち様、先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
娘様からも好評だったとのことで、仕上がりにご満足いただき大変嬉しく思います！
次回もキレイにメンテナンスしましょう！！
髪の状況に合わせて、ご提案させていただきますので、
気になることがあれば、お気軽にご相談ください。
この度は口コミの投稿ありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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シャンプーは耳に入ったまま拭き取りも甘くびちゃびちゃで椅子に向かわされカットの際もハサミが後頭部に当たったが何も言わずに作業を続け挙句の果てにパーマかかってるからと出来栄えに散々保険をかけていたのにも関わらず全く関係ない襟足の刈り上げもみあげの刈り上げがガタガタ値段は他所のカットシャンプーより高めの設定なのに肝心の出来栄えはスピードカット並。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Hair Room Luz 武蔵浦和 【ヘアールーム ルズ】からの返信コメント
かいちゃん様、先日は数多くある美容室の中から、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。
技術面に関しましては、ご満足いく結果とならず、大変申し訳ございませんでした。
シャンプー時や施術中の際にも、配慮が足らず申し訳ございません。
今後、技術の向上を目指してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
大変申し訳ございませんでした。
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いつも色々と相談しながら悩みも聞いてもらい、カットとカラーをしてもらえるのでとても助かってます。
キッズスペースも利用させて頂き、子連れにはとても助かります！
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カット+カラー+コアミートリートメント+頭浸浴+UFB炭酸泉+ケアミスト
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Hair Room Luz 武蔵浦和 【ヘアールーム ルズ】からの返信コメント
チル様、先日はご来店頂き、誠にありがとうございます。
今後とも、安心して通って頂けるよう、更なる技術の向上を目指し、
ライフスタイルや髪質に応じ、しっかりとカウンセリングをおこない、
チル様にとって一番ベストな施術をご提案できたらと思います！
またお子様とご一緒にお気軽にお越し下さいませ。
この度は、口コミの投稿ありがとうございました。
またのご来店を、心よりお待ちしております。
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全体的に左右の髪の長さが違っていて、背後から見てもガタガタだと家族友人に言われました。また、クレジットカードの控えは頂きましたが、レシートが無い点について不審に感じました。
美容院でこういった経験がなく、鏡を見てとてもショックを受けました。ヘアスタイルが酷くなってしまい、恥ずかしくて外出できません。
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カット+ファイバープレックス縮毛矯正+カラー+コアミーＴｒ+頭浸浴+UFB炭酸泉
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
Hair Room Luz 武蔵浦和 【ヘアールーム ルズ】からの返信コメント
紅茶様、先日は数多くある美容室の中から、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。
長かった髪を短く切らせていただいたにもかかわらず、ご満足いく結果とならず、
大変申し訳ございませんでした。
今後、技術の向上を目指してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
大変申し訳ございませんでした。
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年に1～2回しかカットしませんが、何年もお世話になっています。髪質も分かってくれているので、年とともに毛が細くなっていることや白髪の量なども確認してもらえてるので、自分の髪の状態を知ることが出来ます。今回は良さそうなヘアケア商品も教えてもらいました。次回もアドバイスいただけたら有り難いです。
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クーポン利用なし
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カット
Hair Room Luz 武蔵浦和 【ヘアールーム ルズ】からの返信コメント
カリメロ様、いつもご来店頂き、誠にありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます。
これからも良い提案ができるように頑張ります！
この度は、口コミの投稿ありがとうございました。
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頭皮頭身浴が気になり、予約しました。
お店に入ると店員さんが笑顔で迎えてくれましたが…
シャンプーする時にお湯加減も聞かれず、
ぬるいまま施術されました。
流す時も耳の中にジャバジャバ水が入り、
途中で拭こうともせず不快でした。
頭を持ち上げて
襟足を流す時に頭を支えてる方の指圧が
すごくて痛かったです。
乾かし終わった後も
「トリートメントどうでしたか？触ってみてください」
と言われ、実際に自分の髪の毛を触りましたが、
中の方は湿っていて外に出た時に少し寒かったです。
今回はトリートメントと頭皮頭身浴で予約して、
施術前に料金提示ありましたが、
あの施術であの金額は高すぎだなと思いました。
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トリートメント
Hair Room Luz 武蔵浦和 【ヘアールーム ルズ】からの返信コメント
こまっちゃん様、先日は数多くある美容室の中から、ご来店頂き誠にありがとうございました。
最初のシャンプー時から、不快なお時間にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご満足のいく技術と時間を提供できず申し訳ありません。
今回いただいた意見をスタッフ全員で共有させていただき改善に努めてまいります。
この度は、貴重なご意見をありがとうございました。
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中学生の娘のカットをお願いしました。
長い髪をボブにしたのですが、満足できる仕上がりではなかったです。
娘の髪質や毛量のせいだとは思うのですが、毛先が不自然にぱっつんで跳ねた箒のようになって帰ってきました。
すぐに切り直してくださったのは助かりましたが、状況変わらず。
他のスタッフの方も手を貸してくださったのもありがたかったですが、この仕上がりで中学生4600円は高すぎます。
娘の髪質が切りやすくなくて申し訳ないのですが、今までどの美容室でもこんな髪型にされたことはなかったのでショックが大きかったです。
正直他の美容室で切り直したいので返金していただきたいくらいです。
スタッフの方は感じがよかったので残念です。
親切にしていただいたのに申し訳ありません。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Hair Room Luz 武蔵浦和 【ヘアールーム ルズ】からの返信コメント
のこの様、先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
長かった髪を短く切らせていただいたにもかかわらず、イメージしていた仕上がりにならず、
大変申し訳ございませんでした。
今後、技術の向上を目指してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
大変申し訳ございませんでした。
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白髪が目立っていてカラーをお願いしましたが、キッズスペースがあって子どもも連れて行けたので、とても助かりました。冷たいシャンプーも気持ちよくて帰りに購入し、自宅でも使用しています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Hair Room Luz 武蔵浦和 【ヘアールーム ルズ】からの返信コメント
美由紀様、先日は、数多くある美容室の中から、ご来店頂き誠にありがとうございました。
そして嬉しい口コミを頂きありがとうございます。
まだ暑いので、冷感シャンプーが役に立って良かったです。
またお子様とご一緒にお気軽にお越しくださいね。
この度は、口コミの投稿ありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
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ヘアスタイルのアドバイスもしていただけ、今後の髪のケア等も相談出来ました。年に1回位のカットですが、年々値上がりして少し残念ですが、仕方ないですね。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Hair Room Luz 武蔵浦和 【ヘアールーム ルズ】からの返信コメント
カリメロ様、いつもご来店頂き、誠にありがとうございます。
髪の悩みも年々変わってくると思いますので、サロンのトリートメントはオススメです。
何かまたご不明なことがありましたら、お気軽にお聞かせ下さい。
この度は、口コミの投稿ありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
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今回も朝のセットに時間のかからない髪型をご提案いただきありがとうございました。髪の跳ねが抑えられて気に入りました。
毎回キッズスペース利用させていただいていますが、玩具も多数ありスタッフの方も気にかけてくださるので、長い時間でも娘も遊んで待てており、「ママの髪の毛チョキチョキ行くよ」と伝えると喜んで着いてきます。いつもありがとうございます。
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ファイバープレックス前髪縮毛矯正+カット+コアミーＴｒ+頭浸浴+UFB炭酸泉
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
Hair Room Luz 武蔵浦和 【ヘアールーム ルズ】からの返信コメント
いおり様、いつもご来店頂き、誠にありがとうございます。
嬉しい口コミをありがとうございます！ヘアースタイル気に入って頂けたようで安心しました。
これからも、常に技術、サービス、空間づくりの改善に努め、
ずっと通いたい！と思っていただける美容室を、スタッフ一丸となって作って参ります。
お子様からのプレゼントもとても嬉しかったです。また是非、お子様と一緒にお越し下さいませ。
今は何事にも気を遣う時期だと思いますが、お身体を大切に過ごしてください。
この度は、口コミの投稿ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ヘアールーム ルズ 武蔵浦和(Hair Room Luz)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
