- サロン平均
- 4.74
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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今回も初来店から変わらずツーブロをお願いしてもらいカットしてもらいました。スッキリしました。トリートメント、シャンプーもとても気持ち良かったです
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント
mars soleil la modeからの返信コメント
まひろん様
口コミありがとうございます！
気に入っていただけましたでしょうか？＾＾
ありがとうございました＾＾
またのご来店お待ちしております！！
スタイリスト 中西 隆
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まず良かった点から書きます。店内にいると自然とリラックスできるので、雰囲気の良さは目を見張るものがあります！どの店員さんも本当に丁寧な接客をしてくださるので、技術的なことはもちろん人柄の側面も含めてまた来たいなと思わせられます。仕上がりに関してもいつも自分が満足できるものばかりなので非常に嬉しいです！また、カットだけではなく頭のマッサージや肩のマッサージもしてくださるのですが、気持ち良すぎていつも寝そうになってしまうほどです笑
悪かった点は正直ないのですが、強いて挙げるとすれば来店してから施術開始まで30分ほど待ったことでしょうか。ですが本当に接客が丁寧なので、一切嫌な気分にはならなかったです。
お店の方々、ありがとうございました！！また行きます！！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
mars soleil la modeからの返信コメント
たじい様先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
素敵な口コミありがとうございます。
ご来店の際かなりお待たせしてしまい誠に申し訳ありませんでした。
今後お待たせすることの無いよう精進して参りますので今後ともよろしくお願い致します。
店長 稲垣和祈
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口コミ遅くなりました。
良いカラーと扱いやすいスタイルにしていただきました。
ありがとうございました。
また行きます。
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カット＋スタンダードトリートメント＋ノーマルカラー ￥13970→￥6800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mars soleil la modeからの返信コメント
Maki様
口コミありがとうございます！
扱いやすくなって良かったです！
またお待ちしてますね＾＾
スタイリスト 中西 隆
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今回もお手入れしやすく仕上げていただいました。ありがとうございました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
mars soleil la modeからの返信コメント
イケダ様先日はご来店ありがとうございました！
クチコミありがとうございます。
喜んで頂き嬉しく思います！
次回から別のスタイリストになると思いますがまたのご来店お待ちしております。
スタイリスト 佐伯 尚真
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娘のカットで利用しました。丁寧にカウンセリングしてくれて、仕上がりも気に入ったようで満足しています。
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【当日限定】 カット ￥4620→￥2800
[施術メニュー]
カット
mars soleil la modeからの返信コメント
シロツメクサ様
口コミありがとうございます。
ご満足いただけたようでこちらも嬉しいです。
またお困りなりましたらご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
スタイリスト 中西 隆
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息子のキッズカットをお願いしました。髪型もすっきりして周りの人たちもよかったと言って喜んでいます。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
mars soleil la modeからの返信コメント
mi様 先日はご来店ありがとうございました！
クチコミありがとうございます。
喜んで頂き良かったです！
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト 佐伯 尚真
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小学生の娘のカットでお世話になっていますが、、、
とっても丁寧に感じ良く仕上げてくださいます。
いつもありがとうございます。
また来月もよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
mars soleil la modeからの返信コメント
ゆあ様いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
こちらも娘様との会話いつも楽しませていただいております♪
素敵な口コミありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
次回もお待ちしております。
店長 稲垣和祈
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初めて、当日予約で、
小学生の娘のカットをお願いしました。
髪質や髪型など考えて、アドバイス頂き、
スッキリ落ち着いた髪型にしてもらえました。
ありがとうございました。
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【当日限定】 カット ￥4620→￥2800
[施術メニュー]
カット
mars soleil la modeからの返信コメント
ともりん様
口コミありがとうございます。
今後短くするという一歩手前のカットということで、色々考えて担当させていただきました。
また、色々ご相談ください、お待ちしております。
ありがとうございました。
スタイリスト 中西 隆
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この度も頭皮がしみることなくキレイに染めて仕上げてもらいました。ありがとうございます
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
mars soleil la modeからの返信コメント
イケダ様先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
クチコミありがとうございます！
仕上がり気にって頂き良かったです。
またのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト 佐伯 尚真
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子供のカットで一緒に訪れました。
いつもなら、毛先はまっすぐにカットされるので今回もあまり期待していませんでした。
髪型の改善点や髪質をカウンセリングで相談して、カットが終えるまではドキドキ不安だからけでしたが、カット後の子供の顔を見るととても笑顔になっていて今回は、美容室変えて良かったと思いました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
mars soleil la modeからの返信コメント
まよ様先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
ご期待に添えれてなによりです♪
素敵な口コミもありがとうございます。
また何か気になることがございましたらいつでもお待ちしております。
またのご来店心よりお待ちしております。
店長 稲垣和祈
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明るい店内はキレイにお掃除もされてて、居心地良く過ごせました。接客も丁寧にカットやカラーの希望を聞いて下さり安心してお任せすることが出来ました。また行かせて頂きます。有難うございました。
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【平日 / １５：００スタート限定】 カット＋カラー ￥11550→￥6930
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mars soleil la modeからの返信コメント
草ぱんだ様先日はご来店ありがとうございました！
クチコミありがとうございます。
居心地よく過ごしていただき良かったです！
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト 佐伯 尚真
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久しぶりのショートボブを似合わせカットで依頼しました。
カット後も手入れが扱いやすく、頭の形も気にせずスタイリング出来て毎日の手入れが面倒な私には楽な髪型にして頂いたと思います。
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【平日限定】 カット ￥4620→￥3300
[施術メニュー]
カット
mars soleil la modeからの返信コメント
まよ様先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
かなりばっさり切らせて頂きショートボブとても似合っておりました。
ご自宅でのお手入れも扱いやすいとのことで、良かったです♪
似合わせに関してもよりご満足頂けるよう精進してまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
店長 稲垣和祈
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今回も日常過ごしやすいスタイルに仕上げていただいてありがとうございました。安心してお任せできます。
カラーとトリートメントは、私自身が新人の方にしていただくことに慣れていないので、まだ不安感は残りましたが、仕上がりは良かったです。
肌についたカラー剤は、こちらがお願いする前になるべく早くとって頂きたいのと、
毎回会ってすぐに「夏はどこかに行かれましたか？」と唐突な質問に答えなくてはいけないのは気が重いので、プライベートの話は頑張って聞き出そうとしなくて大丈夫です‥。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mars soleil la modeからの返信コメント
ルイちゃん様先日もご来店いただき誠にありがとうございます。
今回もご満足いただけて大変嬉しく思います。
カラートリートメントをして頂いたアシスタントはまだ歴は浅いですがしっかりと技術教育させていただいておりますのでご安心頂ければと思います。
肌にカラー剤が付いてしまった件、施術中の会話の件申し訳ございません。しっかりと共有させていただき今後そのようなことのないように努めてまいります。ご意見ありがとうございます。
今後ともぜひよろしくお願いいたします。
またのご来店心よりお待ちしております。
店長 稲垣和祈
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本人も諦めていた広がりと痛みの激しい髪をツルツル真っ直ぐにしてもらいました！今まで20年は色々な美容院で縮毛矯正をしてもらってきましたがドライヤーで乾かすだけでこんなに綺麗な髪になった事がありません。子供の頃の髪に戻ったようであり得ないと思いましたし本当に驚きました！髪に合わせて薬の配合を考え変えていると聞いてさらに驚きと納得でした。
ありがとうございました
これからもよろしくお願いします
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髪質改善トリートメントBYKARTE+酵素カラー+カット \25520→\16300
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
mars soleil la modeからの返信コメント
りんた様
口コミありがとうございます。
諦めていたところで、縮毛矯正をすることが出来てこちらも満足のいく仕上がりを提供出来て良かったです。
またお待ちしておりますので、何なりとご相談ください。
ありがとうございました！
スタイリスト 中西 隆
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カット後のまとまりも良く気に入っています。カラーも好みの色に出会えました。ありがとうございます
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
mars soleil la modeからの返信コメント
イケダ様先日はご来店ありがとうございました！
嬉しいクチコミありがとうございます。
カットとカラー気に入って頂き良かったです！
またい困りの時はいつもご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト 佐伯 尚真
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以前と同じようにやらせて頂きました。
今回もとても良かったです！次も利用したいと思いました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
mars soleil la modeからの返信コメント
まひろん様、先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
またのご来店お待ちしております。
スタイリスト 齊藤
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いつもカッコよくカットしてくださりありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
mars soleil la modeからの返信コメント
中ちゃん様いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
素敵な口コミありがとうございます。
今後ともぜひ宜しくお願い致します。
またのご来店心よりお待ちしております。
店長 稲垣和祈
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いつもとても感じ良く仕上げてくださいます。
また次回もよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
mars soleil la modeからの返信コメント
ゆあ様いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
素敵な口コミありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
店長 稲垣和祈
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私の伝え方が悪かったのかお願いしたカラーが、思っていた
イメージと違って少し残念でした。
接客などはよかったと思います。
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カット＋ノーマルカラー＋スタンダードトリートメント ￥13970→￥9400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mars soleil la modeからの返信コメント
杏奈様先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
カラーが思っていたイメージと違ってしまい誠に申し訳ございませんでした。
もし可能でしたらお直しさせていただければと思います。
今後このようなことがないようにカウンセリングでのイメージの共有をよりしっかりとしていきます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
店長 稲垣和祈
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髪の状態をとても丁寧に説明してくださり、綺麗に仕上げていただきました。
またよろしくお願いします。
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縮毛矯正＋スタンダードトリートメント＋カット ￥23210→￥13200
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
mars soleil la modeからの返信コメント
よっしー様先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
初めてのご来店とのこともあり髪の状態をしっかりと確認させていただきました。
説明にご納得いただきご満足いただけて大変うれしく思っております。
今後もより素敵なヘアスタイルをご提供できればと思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
店長 稲垣和祈
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いつも仕上がりがつやつやになる。今回のヘアースタイルのせいもあるがセットが難しく、くくれなくて少し残念。次からセットのしかたも伝授してほしいです。でもいつも仕上がりが綺麗で、また、おねがいしたいです
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント
mars soleil la modeからの返信コメント
みか様いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
セットが難しくくくれないとのことで私の技術不足でご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
次回はご自宅でのスタイリングもしっかりお伝えさせていただきます。
ご満足いただけなかったにも関わらず素敵な口コミありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
店長 稲垣和祈
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初めて行かせていただいた時
大満足だったので、
リピートさせていただきました
今回も大満足な仕上がりでした！
ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
mars soleil la modeからの返信コメント
あかねん様、先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がり気に入っていただけて良かったです！
またのご来店お待ちしております。
スタイリスト 齊藤
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初めて来店しましたが
イメージ通りのヘアスタイルに
なりました。。
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【当日限定】 カット ￥4620→￥3300
[施術メニュー]
カット
mars soleil la modeからの返信コメント
ちゃる様先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
素敵な口コミありがとうございます。
ご満足いただけてなによりです。
またのご来店心よりお待ちしております。
店長 稲垣和祈
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これから長く通える美容院を探していた中、うかがいました。また通いたいと思える美容院が見つかって良かったです。ありがとうございました。
担当スタイリストさんと初めてのご挨拶の前にすぐにアシスタントさんにケープや顔まわりの準備してもらったのでこのまま進められるのかと少し不安でした。
その後は、不安も安心に変わる接客と技術でした。
アシスタントさんのまだ初々しいぎこちなさも最初不安でしたが、一生懸命で、丁寧なので問題なかったです。ありがとうございました。
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カット＋ノーマルカラー＋スタンダードトリートメント ￥13970→￥9400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mars soleil la modeからの返信コメント
ルイちゃん様先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
初めてのご来店にもかかわらずご説明不足で少し不安に感じさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
その不安も払拭できご満足頂けて大変うれしく思っております。
これからもぜひよろしくお願いいたします。
またのご来店心よりお待ちしております。
店長 稲垣和祈
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受付の方も笑顔で迎えてくださり、ホットしました。細く癖毛で悩んでいましたがじっくり聞いてくださり納得のいく仕上がりに満足しています。有難うございました。
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【平日限定】 カット ￥4620→￥3960
[施術メニュー]
カット
mars soleil la modeからの返信コメント
いなはとり様
口コミありがとうございます。
お返事遅くなり大変申し訳ございません。
納得のいく仕上がりに施術することができ、こちらも嬉しく思います。
ありがとうございます！
またお困りの際はご相談ください。
お待ちしております。
スタイリスト 中西 隆
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ロングヘアーの中学生の娘のカットをお願いしました。
本人の希望で少ししか短くしてもらいませんでしたが、毛量を調整してくださったのか、シャンプーが楽になったと喜んでいました。思春期なこともありお話が苦手なのを察して下さったのか、必要以上に話しかけてこられなかったのも良かったそうです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
mars soleil la modeからの返信コメント
くまそら様先日はご来店ありがとうございました！
クチコミありがとうございます。
ご自宅でのケア楽になり良かったです。
またのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト 佐伯 尚真
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久しぶりに、美容院に行き、満足する事が出来ました。縮毛矯正のプロの方がいるということで、今回こちらに初めてお邪魔しました。プロとは一体どういう？疑問は、沢山質問させて貰って、丁寧に答えて頂いて、納得する事ができました。
カラーも初めて凄く気に入ることが出来、縮毛矯正も素敵な仕上がりでした。
毎日、お風呂上がりのドライヤーも、長年忙しいからと諦めていましたが、折角髪を綺麗にして貰ったんだからと頑張って乾かしてます。(新しいドライヤーも即購入しました！)
ひとつだけ残念だったのが、右側の私から見て目立つ白髪があまり染まらず、そのままな感じだったことです。お店では何故か気が付かなかった…？
１ヶ月以内にリタッチに行ければなあと思ってます。
こちらで今後お世話になれたら良いなと、思っています。
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縮毛矯正＋スタンダードトリートメント＋カット ￥23210→￥14800
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
mars soleil la modeからの返信コメント
さゅちゃん様
口コミありがとうございます。
お返事がかなり遅くなってしまいまして、大変申し訳ございません。
縮毛矯正にご満足いただけたようで、嬉しく思います。
カラーに関しまして、ファッションカラーでさせていただいており、色も大変明るい色でしたので白髪染めではないので染まり方になる説明が不足していたことをお詫びいたします、申し訳ございませんでした。
またのご来店お待ちしております。
スタイリスト 中西 隆
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初めて来店しました。ロングからバッサリ切ってショートへ。２時間半程かかって施術していただきましたが襟足が重いのとハネてるのが気になりました。もう少しお願いしたかったですが閉店時間があるからか会計何でするか聞かれたり早く帰ってほしい感じに思いましたので何も言わず諦めて帰りました。車で鏡見ておでこにカラー剤がすごくついてる事にびっくりしました。あれは普通にひどいです。見ればひと目でわかるのに何故拭き取ってくれなかったのか？さすがに店に戻りリムーバー貰いました。その後、出かける用事があったので恥ずかしい思いをするところでした。
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【平日 / １５：００スタート限定】 カット＋カラー ￥11550→￥6930
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mars soleil la modeからの返信コメント
しずか様この度はご来店いただきありがとうございます。
当店をお選びいただいたにも関らず、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
気になられた部分しかり、早く帰ってほしい感じ、そのような雰囲気に捉えられてしまった接客姿勢に関しまして、
ひとえにサロンの管理・教育が至らなかったことが原因でございます。
深くお詫び申し上げます。
担当しましたスタッフをもちろんのこと、スタッフ全員に再教育を行い、再発防止に努めて参ります。
また、おでこのカラー剤にしてもシャンプー終了時点で入念にチェックをするよう指示をしました。
指示以前に気づけなかったことに重きを置き、ここも再発防止に向けて指導して参ります。
そして、返信が遅れて申し訳ございませんでした。
情報の共有ができておらず、いまになってしまいました。
管理体制も不十分でございました。
見直して改善に努めて参ります。
とても時間がたってしまいましたが、お気になされた部分はいつでもお直しさせていただきます。
もし、ご連絡いただけるようでしたら店長の私にお申し付けくださいませ。
この度は大変申し訳ございませんでした。
店長 稲垣和祈
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ヘアーセットや髪の毛の分け目のやり方も丁寧に教えてくださり、ありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
mars soleil la modeからの返信コメント
イケダ様先日はご来店ありがとうございました！
嬉しいクチコミありがとうございます！
またお困りでしたらいつでもご相談して下さい。
またのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト 佐伯 尚真
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今回もありがとうございました。
かなり伸びていましたが、いつもくらいまで切っていただきスッキリとしました。
またよろしくお願いいたします(^.^)
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
mars soleil la modeからの返信コメント
たかちゃん様先日はご来店ありがとうございました！
嬉しいクチコミありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト 佐伯 尚真
マーズソレイユラモード(mars soleil la mode)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
