- サロン平均
- 4.51
-
-
- 雰囲気
- 4.6
-
- 接客サービス
- 4.5
-
- 技術・仕上がり
- 4.6
-
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
すごく丁寧なカウセリングしてもらいました。
カラーの色味みも、好みな感じとか苦手な感じなども聞いてもらい、ゆくゆくの色落ちなどの説明もあり、満足のいくカラーになりました。また色落ちの変化も楽しみです。
カットも長さをこまめに確認いただいたりと、
大満足の仕上がりです。またリピートしたいです。
-
若々しく白髪対策☆白髪ぼかしハイライトカラー＋カット＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ミニナーレ様
先日は数多くあるサロンの中からSARAJU HAIR 川西店に
ご来店いただきありがとうございました！
また、お忙しい中クチコミを書いていただきありがとうございます。
今回はカットとハイライトカラーとトリートメントをさせていただきました。
その後の髪の状態はいかがでしょうか？？
お客様のカラーリングに対して、丁寧なカウセリングを行い、
お好みや苦手な要素などをお伺いすることができました。
仕上がりに満足していただけてとても嬉しいです！
また、カットについてもお客様の長さをこまめに確認し、満足のいく仕上がりを心がけております。
リピートしていただけるとのお言葉、心より嬉しく思っております。
今後もお客様のご要望にお応えできるよう、技術の向上とサービスの向上に努めてまいります。
引き続きのご愛顧を心よりお待ちしております。
ありがとうございました！
ＳＡＲＡＪＵ ＨＡＩＲ Ｋawanishi 林 美羽
-
とても丁寧に対応していただきました。
仕上がりにも大変満足しています。
次回も是非お願いしたいと思います。
-
初回限定【髪質改善フルコース】髪質改善カラー+カット+4stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
めーぐ様
先日はSARAJUにご来店頂き誠にありがとうございます
またお忙しい中口コミを書いて下さりありがとうございます。
大変嬉しく思います。
お客様が丁寧な対応を受け
仕上がりにもご満足いただけたこと
私たちとしてもとてもうれしいです。
お客様が次回もお越しいただけるとのご意向
大変ありがたく存じます。
ぜひお手入れやスタイリングについて、
また素敵な仕上がりをお届けできるよう努めてまいります。
お客様のご要望に沿ったサービスを提供できることを常に心掛けておりますので
次回のご来店も心よりお待ち申し上げております。どうぞよろしくお願い致します。
スタイリスト磯田
-
今回も要望を丁寧に聞いてくださり、仕上がりにとても満足しています。今後もよろしくお願いします。
-
【極上☆NEWエイジングスパコース】カット+カラー+白髪抑制ヘッドスパ25分
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
あつこ様
いつもＳＡＲＡＪＵ ＨＡＩＲ 川西店にご来店いただきありがとうございます！
また、お忙しい中クチコミを書いていただきありがとうございます！
お客様のご要望に丁寧にお応えできたこと、
そして仕上がりにご満足いただけたこと、心より嬉しく思っています。
今回はカットとカラーとアマトラシャンプーを使用したスパをさせていただきました。
その後の髪の状態はいかがでしょうか？？
お客様の髪の希望や要望を大切にしており、その結果、
満足いただける仕上がりになったことをとても光栄に思います。
これからもお客様の美しさとご要望を第一に考え、最高のサービスと技術を提供してまいります。
どのようなご要望にもお応えできるよう、今後も全力を尽くしてまいります。
ありがとうございました。またのご来店を心待ちにしております。
ＳＡＲＡＪＵ ＨＡＩＲ Ｋａｗａｎｉｓｈｉ 林 美羽
-
ああして欲しい、これが困ってる、と伝えるだけで最高の出来上がりです。
スタッフの方も増えて忙しそうでしたが、出来上がり大満足です。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ゆきさん様
先日はサラジュにご来店頂きありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます＾＾
担当させていただいた高嶺です！
先日はシャンプーカットをさせていただきました^_^
あれから髪の毛の調子はいかがでしょうか？？
お店がバタバタして申し訳ございません。
気に入っていただき嬉しくおもいます！
サラジュのシャンプーではシャンプー指名がございます！
アシスタントの中でもマッサージ加減や相性がございます！
お気軽におっしゃってください^_－☆
先日はサラジュにご来店頂きありがとうございました！
またのご来店お待ちしております＾＾
サラジュ高嶺
-
ウルフカットの調整をしていただき、ありがとうございます。いよいよ伸びてきてウルフらしい髪型になってきたので嬉しいです。ウルフはバリエーションが多くて説明もむずかしいのですが、手慣れた感じできれいにしてもらって嬉しかったです。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
えみしゃん様
先日はサラジュにご来店頂きありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます＾＾
担当させていただいた高嶺です！
あれから髪の毛の調子はいかがでしょうか？？
先日はシャンプーカットをさせていただきました！
扱いづらいなどございませんか？？
是非次もご相談ください＾＾
また別で、
繰り返しカラーをすると頭皮と髪の毛に負担があります
カラーの後をアマトラのシャンプーにかえさせていただくことでカラーのダメージ部分アルカリをしっかり除去してくれます！
プラスでエイジングケアにもつながります！
その効果で色持ちがよくなったり手触りもよくなるので気になる場合はご相談ください＾＾
先日はサラジュにご来店頂きありがとうございました！
またのご来店お待ちしております＾＾
サラジュ高嶺
-
先日はお世話になりました。初めて行かせて頂き少し緊張していたのですが、街の喧騒感もなく静かな雰囲気の店内で安心して施術を受けることが出来ました。担当して下さった方もお若いのに落ち着いた雰囲気の方で良かったです。カラー、カットもこちらの希望を充分に理解されていてこの店舗でしたらリピートもありかなと思っております。また、よろしくお願い致します。
-
デザインカット+カラー+高保湿トリートメント 9520円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
にゃんきち様
先日はSARAJUをご利用頂き誠にありがとうございます
またお忙しい中口コミを書いて下さりありがとうございます。
心より感謝申し上げます。
お客様が静かな雰囲気の店内で安心して施術を受けられたこと
大変嬉しく思います。
担当者もお若いながらも落ち着いた雰囲気で接してくださり
お客様に寄り添ったサービスを提供できたこと、大変うれしいです。
また、お客様の希望を充分に理解し
カラーやカットの施術に反映していただけたこと
私たちとしてもとても喜ばしく思っております。
お客様にとって、この店舗がリピートする価値のある場所と感じていただけたなら
これ以上の喜びはありません。
今後もお客様のお好みや要望に真摯にお応えできるよう
スタッフ一同努めてまいります。
次回もお客様のご来店を心よりお待ちしておりますので
どうぞよろしくお願い申し上げます。
またご相談なのあれば気軽に仰ってください！
-
今回のスタイリストさんに担当して戴きましたが、途中で人が変わり、嫌な想いをしました。担当なら最後まで責任をもって担当するべきじゃないんですかね。頭洗ってくださったスタッフさん？名前は知りませんが、声掛けもないし、力尽くで髪の毛を洗い凄く痛かったです。言葉の声かけもないし、痛い。担当してくださったスタイリストさんはとても良い方だったんですが。
-
【店長片野担当☆】イルミナカラー+カット+超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
誠様
先日はＳＡＲＡＪＵにご来店ありがとうございます！！
その後ヘアスタイルの具合いかがでしょうか？？
色味もある程度お任せしてもらい、似合う色をチョイスさせていただきました。
ヘアスタイルも季節によって変化させていくともっと楽しめると思います！
今後夏に向けて今回のスタイルからまとめやすいデザインに変えていきましょう(^o^)
カラーリングもいろいろ相談しながら決めましたが問題なかったでしょうか？？
施術の際のスタッフの入れ替わり誠に申し訳ありません。当店ではスタイリスト、アシスタントと
業務も違っておりスタイリストがお客様を同時に施術する教育サロンですのでそのようなことも
起こり得てしまいます。不快な思い申し訳ありません。
スタッフ変わった際もご満足いただけず、今後、お店でも改善していけるよう努めてまいります。
次回はまた一つ違ったヘアスタイルを楽しみましょう！
店長 片野高嗣
-
雰囲気もよく店員さんの皆さんも優しく接客していただいてとても過ごしやすかったです
-
メンズ人気No.1☆ メンズカット+クイックスパ 6930円→5900円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
みなみお様
先日はSARAJUをご利用頂きありがとうございました。
またお忙しい中口コミを書いて下さりありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変うれしいです。
お客様にとって、雰囲気の良い空間で快適に過ごしていただけたこと
そしてスタッフの接客が心地よかったとのお言葉
とても嬉しいです。
私たちの美容室では、お客様のくつろぎと満足を第一に考えており
常に心をこめた接客を心がけています。
お客様が気持ちよく過ごしていただけるよう
スタッフ一同努めています。
お客様のお声を頂くことで、私たちの努力が実を結んでいることを感じます。
今後もお客様にとって最高のサービスを提供するために努力を惜しまず
より一層の向上を目指してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております
ありがとうございました！
また分からないことやお悩みございましたら
気軽にご相談下さい。
ご対応し解決させていただきます。
-
今回が3回目でした。指名してなかったので毎回違う方に切ってもらってますが、どの方も丁寧でリラックスして受けることができます。このお店ならどの方にお願いしても安心できると思います。今後もよろしくお願いします。
-
【再来限定】2回目の来店より3か月以内3回目のお客様全メニューオール20％OFF
[施術メニュー]
カット
Ａ様
いつもSARAJUへのご来店ありがとうございます！
また口コミも丁寧にありがとうございます。
今回は少し春らしいスタイルになるようにスッキリカットしてみましたが問題なかったでしょうか？？
髪の生え方なども考慮してカットさせていただきましたが、自宅でのお手入れ等、楽に
できておりますか？？
シャンプーも新しい物を使用してみていかがでしょうか？
しっかり自宅でケアしながら髪を綺麗にしていきましょう(^^)
また、スッキリとヘアスタイルを作っていますが、お話させていただいたように
直毛でトップの動きも減ってきますので、次の機会にパーマでふんわり動きをつけていきましょう！
ヘアスタイリングも簡単にできるようになります！
セットの仕方一つで髪の艶感、キープ力も変わってきます！
次回もぜひ新しいヘアスタイルチャレンジしていきましょう！！
夏時期はクールスパもオススメですよ！
気軽に相談下さい！！
店長 片野高嗣
-
初めてカラーとトリートメントで伺いました。
結果、根本の暗い部分が染まっておらず、残念です。
施術後すぐに「根本が暗いですよね？」と確認しましたが、「明るいところで見ると染まってますよ」との返答。
お店を出た後、明るいところで確認しましたが、根本が暗いところがさらに目立ちました。
シャンプー台でも耳に水が入ってきて不快でした。
赤ちゃんがいるので、なかなかやり直しに行く時間も作れないですし、安くもないので、もう行かないかと思います。
-
イルミナカラー使用☆透明感デザインカラー+超音波トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
Shi様
先日はSARAJUをご利用頂きありがとうございました。
またお忙しい中口コミを書いて頂きありがとうございます。
不快な思いをさせ大変申し訳ありませんでした。
お客様がご指摘されたように、根本の暗い部分が染まっていなかったこと
そしてそれに対するスタッフの対応が不十分だったこと、深くお詫び申し上げます。
お客様のご要望にお答えするための施術ができなかったこと、私たちの技術の不足が明確になりました。
また、シャンプー台での不快な体験も心苦しいです。
お客様にはご不便とご不快をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様が安心してご来店いただけるよう、今後はより一層の努力を重ねてまいります。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、スタッフ教育や技術向上に取り組みます。
今回の経験を踏まえ、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう改善してまいります。お客様のご意見を真摯に受け止め、再びご利用いただける機会がありましたら、お手伝いさせていただけることを切望いたしております。
-
スタイリストさん、アシスタントさんともに丁寧な接客でとても過ごしやすかったです。なによりパーマの仕上がりがとっても良くて嬉しかったです！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
えむ様
先日は数多くあるサロンの中からSARAJU HAIR 川西店に
ご来店いただきありがとうございました！
また、お忙しい中クチコミを書いていただきありがとうございます。
私たちの美容室での接客と技術にご満足いただけたようで、とてもうれしいです。
私たちはお客様が快適に過ごしていただけるよう、丁寧な接客を心がけています。
また、一度目は当たりにくかったため二回あてさせていただく形となりましたが、
パーマの仕上がりにもご満足いただけてよかったです！
お時間割いていただきありがとうございました！
今後もお客様のご期待に応えるべく、さらなる努力を重ねてまいります。
お客様の髪型やスタイルをより一層魅力的に演出できるよう、技術の向上にも努めてまいります。
またパーマが落ちてきた頃にえむ様のご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました！
ＳＡＲＡＪＵ Hair Kawanishi 林 美羽
-
2回目の来店でカットもカラーも大満足です。また宜しくお願いします。
-
【2回目来店限定林クーポン】 カット+カラー+トリートメント 10450円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
みかりん様
いつもＳＡＲＡＪＵ ＨＡＵＲ 川西店にご来店いただきありがとうございます！
また、お忙しい中クチコミを書いていただきありがとうございます。
2回目のご来店で、カットとカラーの両方に大満足いただけたとのお言葉、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様のご要望に沿ったスタイルを実現できたこと、そしてご満足いただけたことを
とても嬉しく思います。私たちはお客様の美しい髪型を作り上げるため、
常に技術の向上に努めております。
またのご来店を心よりお待ちしております。
お客様の魅力を最大限に引き出すために、私たちは最高のサービスと技術を提供いたします。
今後もお客様にとって特別な場所であり続けられるよう、スタッフ一同努力を重ねてまいります。
何かご不明な点やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
引き続き、ご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
ＳＡＲＡＪＵ Hair Kawanishi 林 美羽
-
私だけでなく他のお客さんに対しても気さくに接してる姿を見てると来て良かったなと思いました。
-
メンズカット＋ツイストorスパイラルor波巻きパーマ＋ケア付き15400円→13200
[施術メニュー]
カット、パーマ
まさし様
先日はSARAJUをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミを書いて下さりありがとうございます。
お客様にとってリラックスして過ごしていただけたこと
そして他のお客様に気さくに接している様子を見て
来店して良かったと思っていただけたこと
大変嬉しく思います。
私たちの美容室では
お客様一人ひとりに心地良い空間と温かい雰囲気を提供することを心掛けています。
お客様がくつろげる環境づくりと
スタッフ同士や他のお客様とのコミュニケーションも大切にしています。
お客様からのご意見を通じて
私たちの努力が実を結んでいることを感じることができました。
今後もお客様にとって最高のサービスを提供できるよう
スタッフ一同努力を重ねてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
また分からないことやお悩みございましたら気軽にご相談下さい。
ご対応し解決させていただきます。
-
個室ヘッドスパをお願いしましたが
リラックス出来て良かったです。
メニューがたくさん有り過ぎて少し判りにくいですが今回の施術は満足しております。
-
【再来限定】初回来店より６か月以内2回目のお客様全メニューオール30％OFF
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
アンディ様
いつもSARAJUへのご来店ありがとうございます！
また口コミも丁寧にありがとうございます。
ヘッドスパも気に入っていただき嬉しく思います！
店舗もゆっくり寛いでいただけると嬉しいです！
施術でご満足頂けるよう、スタッフの成長にも日々指導を行っていきたいと思っております。
今回は酵素ケアトリートメントで綺麗になるようにケアしてみました。
質感も良くなったかと思います。
シャンプーもスタッフによっては相性もあるかと思います、今後お気に召すスタッフがいましたら
お教えいただけましたらシャンプー指名もできますので気兼ねなくおっしゃって下さい。
次回も個室のヘッドスパもぜひお願い致します！
ヘアスタイリングも簡単にできるようになります！
セットの仕方一つで髪の艶感、キープ力も変わってきます！
次回もぜひ新しいヘアスタイルチャレンジしていきましょう！！
SARAJU川西店
-
今回もありがとうございました！
毎回あんまりどうするか決めて行きませんが、いつも丁寧にカウンセリングして頂き希望通りのスタイルに仕上げてもらいありがとうございます。今回も完璧でした！(^^)
次回もよろしくお願いします！
いつも明るいアシスタントさんとお話し出来なかったのだけ残念でした笑
-
【ＮＥＷメニュー】カラー+カット+フローディア&水トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
はる様
いつもＳＡＲＡＪＵにご来店ありがとうございます！！
その後ヘアスタイルの具合いかがでしょうか？？
色味もある程度お任せしてもらい、似合う色をチョイスさせていただきました。
最近はオシャレカラーで色味も楽しんでもらっているかと思いますが、髪のケアをしっかり行ってくれてい
るので髪の状態が良くなってきましたね！嬉しいです！
ヘアスタイルも季節によって変化させていくともっと楽しめると思います！
今後夏に向けて今回のスタイルからまとめやすいデザインに変えていきましょう(^o^)
またデザインを作っていくうえで、お話ししたようにカラーリングでのスタイル変化をつけて
いきましょう(^^)
今回は流行りの水トリートメントしましたがいかがでしたでしょうか？？
しっかりカラーリングのアルカリをとってくれるので髪のダメージにも
繋がりにくくなります！次回もぜひ気軽にご相談いただけたらと思います。
次回はまた一つ違ったヘアスタイルを楽しみましょう！
店長 片野高嗣
-
カットもカラーも希望通りに仕上げて頂きとても満足です。会話の量も多くなく少なくもなくちょうどよかったのでリラックスして過ごせました。また来店したいです。
-
【学割U24限定 】カット+カラー+トリートメント15400円→7900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
さ様
先日はSARAJUをご利用いただきありがとうございました。
またお忙しい中口コミを書いて下さりありがとうございます。
素晴らしいご意見をいただき、とても嬉しいです。
ご満足いただけたこと、そしてリラックスして過ごしていただけたこと、本当に光栄です。
お客様にとってちょうど良い会話の量だったというお言葉、とても励みになります。
お客様の要望通りにカットやカラーを仕上げさせていただき、満足いただけたようで、
これも私たちの喜びです。
次回もぜひご利用いただけるとのお言葉、心からお待ちしております。
お客様のお声を大切にしている美容室ですので、引き続きより一層のサービス向上に努めてまいります。
また、他の方にもご満足いただけるように努力いたしますので
ぜひお友達やご家族にもご紹介いただけると嬉しいです。
またお越しいただける日を楽しみにしております。
お会いできることを心よりお待ちしております。
-
いろいろ確認しながら丁寧にして頂きました。ありがとうございました。
-
おすすめ♪デザインカット+水トリートメント&クイックスパ 7260円→5940円
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
まき様
先日は数多くあるサロンの中からSARAJU HAIR 川西店に
ご来店いただきありがとうございました！
また、お忙しい中クチコミを書いていただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様に喜んでいただけるようなサービスを提供することが、私たちの最大の喜びです。
今回はカットとクイックスパと最近話題の韓国式水トリートメントをさせていただきました。
その後の華意味の状態はいかがでしょうか？？
お客様がご満足いただけるように、技術の向上に努めてまいります。
お客様の髪型やスタイルに合わせて、より一層素敵に仕上げることを心掛けております。
また、お客様のご要望やご意見に真摯にお応えできるよう、スタッフ一同努力を重ねてまいります。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、より一層の努力を積み重ねてまいります。
ご来店いただける日を心待ちにしております。
引き続きご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
ＳＡＲＡＪＵ Hair Kawanishi 林 美羽
-
髪色とても気に入りました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆいびん様
いつもＳＡＲＡＪＵ ＨＡＵＲ 川西店にご来店いただきありがとうございます！
また、お忙しい中クチコミを書いていただきありがとうございます。
ヘアカラーでお客様が気に入ってくださったこと、とても嬉しいです。
弊店では、お客様の要望や悩みに丁寧に耳を傾け、カウンセリングを
通じて最適な施術を提供することを心がけています。
お客様が安心してお任せできる美容室でありたいという思いから、
スタッフ一同がチームワークを重視し、高品質な技術と心地よい接客をお届けしています。
また、お客様からの相談やご要望には真摯に対応し、最善の提案をすることを心がけています。
お客様が満足して笑顔で帰っていただけることが私たちの喜びです。
今回のご満足の声を受けて、更なるサービス向上に努めさせていただきます。
今後もお客様の美と満足に貢献できるよう、スタッフ一同努力し続けます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ＳＡＲＡＪＵ Hair Kawanishi 林 美羽
-
久しぶりのハイライト入りのヘアカラーでした。丁寧にカウンセリングしてもらい、相談にのってもらえたので、安心してお任せできました。
-
【林担当】ハイライトOK♪デザインカラー+トリートメント 20350円→12100円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
みーちゃん様
先日は数多くあるサロンの中からSARAJU HAIR 川西店に
ご来店いただきありがとうございました！
また、お忙しい中クチコミを書いていただきありがとうございます。
ハイライト入りのヘアカラーでお客様が満足してくださったこと、とても嬉しく思います。
弊店では、お客様の要望や悩みをしっかりとカウンセリングし、
それに合わせた施術を行うことを大切にしています。
お客様が安心してお任せできるよう、スタッフ一同、丁寧な対応と高品質な技術を心掛けております。
また、お客様の意見や要望に真摯にお応えするため、相談にも積極的にのらせていただいております。
今回のご満足の声を励みに、さらなるサービス向上に努めてまいりますので、
是非またのご来店をお待ちしております。
ＳＡＲＡＪＵ Hair Kawanishi 林 美羽
-
担当してくれた方は優しくていい方だったのですが、アシスタントっぽい帽子を被った無愛想ガールにシャンプーやドライヤーなどをしてもらった時の対応が雑に感じました。丁寧さがないのと、声がか弱すぎて何言ってるかわからんかったです。頭取れるんちゃうかレベルのシャンプーと、右は担当スタイリストさんで左が帽子の方でドライヤーしてもらった時に、パサパサ加減と熱さで差が出てるなって思っちゃいました。
担当スタイリストさんと髪染めてくれた男の人はよかったです。
-
【学割U24限定 】カット+カラー+トリートメント15400円→7900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ぽ様
先日は数多くあるサロンの中からSARAJU HAIR 川西店に
ご来店いただきありがとうございました！
また、お忙しい中ご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
担当させていただいた林と髪染めをしてくれた男性スタッフには
ご満足いただけたようで嬉しく思います。
ただ、シャンプーやドライヤーを担当させてただいたアシスタントの方の
対応にはご不満をお持ちだったようで申し訳ありません。
当サロンでは全てのスタッフにお客様への丁寧な対応を徹底していただくようお願いしておりますので、
今回のご意見を真摯に受け止め、スタッフへの指導を再度強化してまいります。
お客様により良いサービスを提供できるよう改善に努めますので、
またのご利用を心よりお待ちしております。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ＳＡＲＡＪＵ ＨＡＩＲ Ｋawanishi
-
とにかく残念でした。
グリーンのインナーカラーを入れて欲しかったのに、仕上がりがブルーになってしまいました。終わりましたと言われた時にあまりにも見せた画像と違い過ぎたので、「髪の毛を洗っていくうちにグリーンになるんですか？」と聞くと「色を濃く入れすぎましたか？」と言われました、「色が濃いとかでは無く色の種類が違いますよね」と言って、もう一度画像見せたらだんまりされました。なので、もういいです。と伝え会計を済ませると帰り際に「また色みといてくださいね」と発言。金曜日に美容院に行き、土日は子供の最後の大会、今日は仕事、結局どうする事も出来ず明日が子供の卒業式。カラーに合わせて洋服を買っていたので、ただ残念です。会う人会う人にブルーにしたんだねと言われます。やりたかった画像を見せると全然違うと言われました。終わった後の満足していないお客様の雰囲気に気付けていないのか、気付いてるのにそのまま何もしなかったのか分かりませんが、取り返しがつかない日があるお客様もいると言う事を忘れないで欲しいです。もう絶対に行きません。大切な日を台無しにされたので。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
m様
いつもご来店いただきましてありがとうございます。
またこの度は大変不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
仕上がりも緑よりは青緑よりで濃く入ってしまったかと思います、もちろん希望の色に
添えなかった私の技術が1番問題はあったかと思います、申し訳ありません。
ご来店の日にお直しをすべきだったかと思います。
大切な日に、残念な思いをさせてしまい、本当に申し訳ありませんでした。
SARAJU川西店
-
いつも良い感じに仕上げていただき非常に満足しています。ありがとうございます。全メニュー値上げされるとのことですが、このご時世仕方がないですね。今回たまたま予約が取れてラッキーでした。またお願いしたいと思います。よろしくお願いいたします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、その他
ＴＫ様
いつもSARAJU川西店へご来店いただきましてありがとうございます！！
その後パーマの具合いかがでしょうか？？
できる限り髪をいたわって施術させていただきましたが
問題なかったですか？？
これからは髪もダメージしやすい季節ですので対策していきましょう！
カットも量感調整はかなりこだわってさせていただきました。
なるべく広がりでハネないようにしてみましたが問題なかったでしょうか？？
今回はフローディアトリートメントしましたが、パーマスタイルの途中では髪質改善カラー、髪質改善トリ
ートメントがオススメです。シャンプ・ドライヤー・またカラー・パーマ等の繰り返しにより髪の内部ダメー
ジも増えていきます。日頃からのトリートメントケアの在り方を変えていくだけでも今後より綺麗な髪の状
態で施術もできますよ！
次回は夏の季節でダメージ抑えるようにケアをしっかり行っていきましょうね(^o^)
何なりとご相談ください！
店長 片野高嗣
-
話がとても面白くてパーマも思う通りにしてもらいだい満足です！
-
【学割U24限定 】メンズカット＋ツイストorスパイラルor波巻きパーマケア付き
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
た様
先日はSARAJUをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミを書いて下さりありがとうございます。
大変嬉しく思っております。
お客様がお楽しみいただけて
またパーマもご要望通りの仕上がりになったとのこと大変嬉しく思います。
私たちの目標は、お客様がサロンに来た瞬間から笑顔になっていただくことです。
お客様が楽しんでくつろいでいただけるよう
私たちは常に明るく楽しい雰囲気を大切にしています。
また、パーマもお客様のご要望をしっかりと理解し
丁寧に施術させていただきました。
お客様の髪が思い通りになったこと、とても嬉しいです！
今後もお客様に楽しい時間と満足のいく施術を提供できるよう
スタッフ一同努力を続けてまいります。
お客様がまた笑顔でご来店いただけることを心かけております。
ぜひまたのご来店を心よりお待ちしています！
スタイリングや髪の毛の事へのご相談
その他のご相談も気軽にしてください！
-
最初のアンケートに「髪のお悩みは？」とあったので「切れ毛、アホ毛が気になる」と書いたのですが、最後までそれについて触れられる事はありませんでした。
スタッフの方は笑顔がなく常に真顔だったので不安な気持ちになりました。安いメニューだったからでしょうか…？
シャンプー・カットをしていただきましたが、帰って髪をとかすと前髪の切り残しがかなりありました。
帰り際預けたカバンを返していただく際、違う方のカバンを出されたので「これじゃないです」と言うと、また別の方のカバンを出され、その後自分のカバンを受け取りました。当てずっぽうだったのでしょうか？
同じ状況で自分のカバンが他人の手に渡っていたらと思うと怖くなりました。
帰りにもらったサービス券に私の名前を書いていただきましたが、苗字が違う名前になってました。
高級感のある美しい外観だったので、施術も丁寧なイメージだったのですが、よそ見しながらドライヤーやアイロンをされて本当に残念でした。
暗い気持ちになってしまい、その後のお出かけは中止して家に帰りました。つけていただいたヘアオイルの匂いがする度に泣きそうになりました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
りか様
先日はSARAJUをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミを書いて下さりありがとうございます。
お客様のご意見をいただき、誠に申し訳ありませんでした。
お悩みの切れ毛やアホ毛について触れることなく、ご希望に沿えなかったこと、自分の笑顔の不足、カットの不備、カバンの取り違え、名前の記載ミス、施術時の集中不足など、お客様に不安や不快を感じさせる出来事が続きましたこと、重々承知しております。
お客様には安心してご来店いただけるよう、スタッフ教育やサービスの向上に力を入れてまいります。お客様の信頼を回復するため、今回のご意見を真摯に受け止め、問題点を改善してまいります。
また、貴重なご意見をいただきましたことに感謝申し上げます。私たちはお客様の満足度を向上させるため、より良いサービスを提供できるよう、努めてまいります。お客様に再び笑顔でご来店いただける日を楽しみにしております。どうぞ、お許しください。ご不便とご迷惑をおかけいたしまして、心よりお詫び申し上げます。
-
綺麗に仕上げていただけて満足です!
ありがとうございました。
-
【学割U24限定 】カット+カラー+トリートメント15400円→7900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あ様
先日は数多くあるサロンの中からSARAJU HAIR 川西店に
ご来店いただきありがとうございました！
また、お忙しい中クチコミを書いていただきありがとうございます。
今回はカットとカラーと4STEPのフローディアトリートメントを
させていただきました。
その後の髪の状態はいかがでしょうか？
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います。
お客様のキレイを引き出すことを最優先に考え、技術力を磨き続けております。
お客様のご要望やイメージにしっかりとお応えするために、スタッフ一同努力しています。
これからも、皆さまにご満足いただける美容サービスを提供できるように努めてまいります。
あ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
ＳＡＲＡＪＵ Hair Kawanishi 林 美羽
-
ゆったりとした雰囲気の中、丁寧な対応でゆっくり過ごせました。サラサラになりました！ありがとうございました
-
イルミナカラー使用☆透明感デザインカラー+カット+超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
なおみん様
先日はSARAJUをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミを書いて下さりありがとうございます。
このような素晴らしいご感想をいただき、誠にありがとうございます。
お客様がゆったりとした雰囲気の中で思い切りリラックスしていただけたこと
私たちスタッフ一同心から嬉しく思っています。
また、お客様の髪がサラサラになり、満足していただけたとのこと
とても光栄です。
当店では、お客様がくつろいでいただけるように
空間の配慮や丁寧な対応を心掛けています。
お客様のご要望にお応えするために
スタッフは常に最新の技術を研鑽し
高い技術力を持つよう努めております。
今後もお客様にとって居心地の良い場所であり続けるために
さらなるサービスの向上に努めてまいります。
お客様の髪や頭皮の健康を第一に考え
最適な施術を提供してまいりますので
是非またお越しくださいませ。
引き続きスタッフ一同、お客様にとって最高の美容体験をご提供できるよう努めてまいります。
どうぞまたお待ちしております。
-
2回目の利用で、今回は約10年以上ぶりに美容院にてカラーをしました。やっぱり自分でするのとは違って最高の色と仕上がりに大満足です♪
カットも口頭で説明するのはなかなか難しいのですが、アドバイスをもらってあとはお任せ。
思った通りのデザインにしてもらいこれまた大満足です！！
またリラックスしに行きたいと思います♪
-
【2回目来店限定林クーポン】 カット+カラー+トリートメント 10450円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ちえぞう様
いつもＳＡＲＡＪＵ ＨＡＵＲ 川西店にご来店いただきありがとうございます！
また、お忙しい中クチコミを書いていただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
お客様がリラックスできる空間で、理想のヘアスタイルを手に入れていただくことが嬉しいです。
口頭での説明が難しい場合でも、お客様のご要望をしっかりと理解し、
アドバイスをさせていただきます。
さらに、お任せいただき、ご希望通りのデザインに仕上げることができ、大変嬉しく思います。
リラックスしてお越しいただける美容室であるために、お客様の声に真摯に向き合い、
サービスの向上に努めてまいります。
次回のご来店も心待ちにしておりますので、またお会いできることを楽しみにしております。
何かお気づきの点やご意見がございましたら、いつでもお知らせください。
より良いサービスをご提供できるよう努力いたします。
ＳＡＲＡＪＵ Hair Kawanishi 林 美羽
-
髪型の相談にも親切にのってくれました。
髪を切っている途中にも何度も確認してくれて話し合いをしながら理想の髪型へしてくれました。
満足です。
-
おすすめ♪デザインカット+水トリートメント&クイックスパ 7260円→5940円
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
ひなさん様
先日は数多くあるサロンの中からSARAJU HAIR 川西店に
ご来店いただきありがとうございました！
また、お忙しい中クチコミを書いていただきありがとうございます。
お客様が髪型の相談にも満足していただけたとのお言葉、大変嬉しいです。
私たちはお客様一人一人のご要望や理想の髪型に真摯に向き合い、
お手伝いさせていただくことを心掛けています。
髪を切る途中でも何度も確認し、お客様と一緒に話し合いながら髪型を仕上げさせていただきました。
お客様のご希望をしっかりと把握し、それに合わせて技術を提供することで、
理想の髪型を実現するお手伝いができることを嬉しく思っています。
お客様の満足度を高めるために、スタッフ一同が日々努力しています。
またの機会にぜひご来店いただければと思います。
何かご相談やご質問がありましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
心よりお待ちしております。
ＳＡＲＡＪＵ Hair Kawanishi 林 美羽
-
良かったです。
シャンプーがとても気持ち良かったです
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
あっこ様
いつもＳＡＲＡＪＵ ＨＡＵＲ 川西店にご来店いただきありがとうございます！
また、お忙しい中クチコミを書いていただきありがとうございます。
お客様にご満足いただけて良かったです。
シャンプーが気持ち良かったとのお言葉、大変嬉しいです。
私たちは美容室において、くつろぎのひと時を提供することを大切に考えています。
シャンプーの際は、心地よい指圧と上質なシャンプー剤を使用して、
リラックスしていただける空間をご提供しています。
お客様がご満足いただける体験をご提供するために、スタッフ一同努力しております。
またのご来店を心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。
ＳＡＲＡＪＵ Hair Kawanishi 林 美羽
-
丁寧に対応して頂いてます
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
あっこ様
いつもＳＡＲＡＪＵ ＨＡＵＲ 川西店にご来店いただきありがとうございます！
また、お忙しい中クチコミを書いていただきありがとうございます。
お客様のお言葉にお応えできて嬉しいです。
丁寧な対応を心掛けておりますので、嬉しいお言葉をいただけてとても励みになります。
お客様一人一人のご要望や理想の髪型に真摯に向き合い、
お手伝いさせていただくことを心掛けています。
お客様のご希望をしっかりと把握し、それに合わせて技術を提供することで、
理想の髪型を実現するお手伝いができることを嬉しく思っています。
お客様の満足度を高めるために、スタッフ一同が日々努力しています。
またの機会にぜひご来店いただければと思います。
何かご相談やご質問がありましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
心よりお待ちしております。
ＳＡＲＡＪＵ Hair Kawanishi 林 美羽
サラジュ 川西店(SARAJU)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
