※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 4.86
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 5.0
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- メニュー・料金
- 4.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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初めてのお店で緊張していましたが、雰囲気、接客、技術どれも非常に満足しました。今までのお店では仕上がりの時に「何となくイメージと違うなぁ」と思う事が度々あったのですが、今回はそんな事もなく本当に満足です。ありがとうございました。もっと早くに行けば良かったと思っています
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【新規】メンズカット¥3200⇒\2900
[施術メニュー]
カット
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いつも利用しています。凄く話しやすく仕上げも丁寧で満足しています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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まだ2回しか行ったことがないですが、ショートスタイルが好きな女性の方にぜひオススメしたいです!私はひと手間加えたショートが好きなのですが、話したり言語化するのが苦手で美容室ではいつも上手く理想のスタイルを伝えられません汗(すみません) でも親切な上に色々汲み取って丁寧に仕上げてくださいます!カラーはまだ経験がないから分かりませんが、髪を切りたい時は絶対利用させていただきたいと思うほどオススメです!ありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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いつも対話しながらその時の髪の毛の状態を見ながら切りながら調整してくれて毎度信頼の出来上がりで満足しています
こちらの要望に応じて提案してくれるのも心地よい雰囲気です
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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配慮ある接客のスタイリストさんでした。ありがとうございました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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毎回お世話になっています。
前回はサービスが良くなかったと辛口コメントしましたが、今回はサービスが改善されていて大満足です。
特に、以前指摘したことが全て改善されていたことは驚きました。染め残しもなく、シャンプーもとても丁寧で気遣いがありました。気持ちよかったです。ありがとうございます。
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【全員】カラー+カット\7100
[施術メニュー]
カット、カラー
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10年以上お世話になってます。画像を見せても口頭で伝えても必ず理想通りのヘアスタイルにしてくれます。また髪の毛の生えグセなどの悩みもできる限り対応してくださり感謝です。
またヘッドスパやトリートメントなどのも通常メニューにプラス料金で利用できるので助かります。
なんと帰りにジュースがもらえます! 開店当初からのサービスだそうで私はお風呂上がりにいただいてます。
いつもありがとうございます!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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いつも、思い通りのヘアスタイルにしてくれます!ありがとうございます!
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【全員】メンズカットシャンプーなし 30分仕上げ \2700
[施術メニュー]
カット
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いつも対応いただきありがとうございます。
施術後毎回思うことがありましたが、今回は3点特に気になったので投稿いたします。
1.セットが雑
今回は終了直前の特にセットが雑だと思いました。雑というかセットされていない。原因は先ずブローにあると考えます。セットをどうしたいのか客に確認せずにブローしてしまうと、もう乾いた後ではセットが限定されます。
つまり、ブローがほとんど終わってから確認するのではなく、ブロー前に客に髪型のセットについてどうしたいのか聞くべきと思います。
2.シャンプーの方法
爪を立てていたと感じました。頭皮が痛いです。好みがあると思うので、可能であればシャンプー時に加減を客に確認した方がいいと思いました。
併せて、顔に着いた染色をとる時は優しくとってほしいです。
3.染め残し
今回は初めて染め残しがありました。担当者が変わってしまったためか、珍しく混雑していたためかわかりませんが、不満な結果です。今までに染め残しがなかったため残念です。
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【ロング料金なし】プラチナウォーター入り★カラー+カット\6600
[施術メニュー]
カット、カラー
Poco a Nico 【ポコアニコ】からの返信コメント
口コミ、ありがとうございます。
スタッフ間でのスタイル確認、私からの口頭での確認をしっかりと行っていれば、
今回ご指摘頂いたことは防げたと思います。
ご満足に至らない結果になってしまい、申し訳ございません。
塗り残しがあったとのこと、申し訳ございません。
私が一番気を付けているところでもあるので、塗布中、塗布後で厳重に二重チェックを徹底していきます。
直接言いにくい事をご指摘頂き、ありがとうございました。
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言いたいことがちゃんと伝わって、希望の髪型にしてくださいました。
落ち着いた雰囲気で、居心地もよかったです。
スマート支払いも出来て便利です。
またお世話になります。
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【ロング料金なし】プラチナウォーター入り★カラー+カット \6200
[施術メニュー]
カット、カラー
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四十年ぶりのショートカットにしてもらいました
髪の生え癖なのか浮いてきてしまう場所があり苦労してますが(/_;)
髪が格好良かったら行こうと決めていたのでライブにも行ってきました
少し切りすぎたので伸びたら又伺います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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おしゃべりが苦手な私にはとでも気楽に髪を切ってもらいましまた。
仕上がりもとても満足してます
また、お願いしたいと思う
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【新規】メンズカット¥3200⇒\2900
[施術メニュー]
カット
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丁寧に対応してくれてありがとうございました。また行きたいです!
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クリープパーマ+カット \7700
[施術メニュー]
カット、パーマ
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いつも、オーダーに沿って対応してくれており、感謝です!
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【全員】メンズカットシャンプーなし 30分仕上げ \2700
[施術メニュー]
カット
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いつも、フレキシブルな対応をして頂いていて、ありがとうございます!
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【全員】メンズカットシャンプーなし 30分仕上げ \2700
[施術メニュー]
カット
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話しやすいし雰囲気もちょうど良いし良かったです。引っ越してきてどこか良いところないかなって探してたら1ヶ所目から当たり引けた。ラッキー。
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【ロング料金なし】プラチナウォーター入り★カラー+カット \6200
[施術メニュー]
カット、カラー
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すっきりさっぱり、思い通りの髪型になりました!
ありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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とても一生懸命精一杯やってくれているのを感じましたが
襟足の長さが揃っていなくて長い髪がちょこちょこ
出ていてすごく気になりました。
軽くなってスッキリはしました。ありがとうございました。
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【平日限定】プラチナカラー+カット+トリートメント+ホームケア付 \7300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Poco a Nico 【ポコアニコ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
カットの技術不足からさっこ様にご満足いただける仕上がりを提供出来ず大変申し訳ございませんでした。
満足のいく仕上がりを提供出来るよう技術向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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2回目の来店です。前回同様、スタイルやカラーなど親身に相談にのっていただき施術中のお話も楽しかったです。またよろしくお願いします。
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【平日限定】プラチナカラー+カット+トリートメント+ホームケア付 \7950
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ポコアニコ(Poco a Nico)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー