- サロン平均
- 4.43
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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いつも綺麗にリタッチして頂いて、ありがとうございます。
当日の朝に、急遽30分早めてもらえて助かりました。
ありがとうございました。
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カラーチケットご使用¥0 【カラーチケットお持ちのお客様】
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 竹ノ塚店からの返信コメント
まこちゃん
先日はご来店頂きありがとうございました。
綺麗に仕上げができて良かったです!
時間変更の際はお店に確認すればOKです!
またのお越しをお待ちしております♪
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初めて利用したのですが、御手洗だったり細かく気を使ってくれたのが良かったです
髪の状態や髪質なども細かく指摘してくれたのも、とても参考になりました
また利用させて頂こうと思います
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『ご新規様』12月限定 カット+縮毛矯正 ¥12980→¥11770
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 竹ノ塚店からの返信コメント
めぐ様
先日は、ご来店ありがとうございました!
矯正をかけたあと髪の毛の状態はいかがでしょうか
次回かける際は根元の伸びた箇所で大丈夫ですので
スタイリストにご相談ください^^
またのご来店をお待ちしております!
担当 中條
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色々とアドバイスしていただき、ありがとうございました。また、わがままばかり言って、対応して頂き、ありがとうございました。頑張って、目標まで伸ばしていこうと思います。
雨が降ってきたのもあり、お店が寒かったです。
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カット+カラーチケットご利用【カラーチケットお持ちのお客様】\3960→\3740
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 竹ノ塚店からの返信コメント
モモ様
先日はご来店ありがとうございました!
こちらこそ満足して頂き嬉しく思います^^
少しずつ伸ばしていって頂ければと思います。
お店の空調管理に関しましては改善させていただきます。
またのご利用をお待ちしております!
担当 中條
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年末に初めて伺いました。
拙い説明に対して、すぐ汲み取っていただき、カラーも白髪染め+αの提案をしていただけて助かりました。安定したサービスを受けられそうなお店、という印象です。
また利用させてもらえればと思います。
ありがとうございました。
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『ご新規様』 12月限定 カット+フルカラー¥9680→¥8470
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 竹ノ塚店からの返信コメント
くぼみ様
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
髪のことでわからない事があればお気軽にご相談ください^^
今後とも宜しくお願い致します。
尾崎
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今回はバースデークーポンを使ってリタッチしました。
炭酸泉もいつものようにやってもらい、シャンプーも気持ちよかったです。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 竹ノ塚店からの返信コメント
ゆっきー様
いつもご利用ありがとうございます。
今後もご満足頂けるよう日々精進してまいります。
次回も宜しくお願い致します。
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綺麗にリタッチしてもらい、ありがとうございました。
また宜しくお願い致します。
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カラーチケットご使用¥0 【カラーチケットお持ちのお客様】
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 竹ノ塚店からの返信コメント
まこちゃん様
先日はご来店ありがとうございました!
お褒めの言葉を頂き嬉しいです。
またのお越しをお待ちしております♪
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小3の娘がお世話になりました。
タブレットで動画が見られるので、
飽きません。
シャンプーも、とても気持ちよかったそうです。
前回は、長さ切りすぎてしまいましたが、
今回はよい感じに仕上がりました。
最後に前髪をもう少し軽くして欲しいと要望したら、嫌な顔せず、スムーズにやっていただけました。
ありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 竹ノ塚店からの返信コメント
あっきー様
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
前回の反省を踏まえて施術させて頂きました^^
今後更にご満足いただけるように日々精進して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
尾崎
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髪質が硬くてボリュームがあり、広がってしまうことをずっと悩んでおりましたが、いろいろ教えてもらい相談にのって下さいました。
仕上りもとても満足しております。前髪も思っていたようにしてくれたので嬉しかったです。
次回は、白髪染めもあわせてお願いしたいと思います。
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似合わせカット¥3960→¥3740
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 竹ノ塚店からの返信コメント
いく様
大変嬉しい口コミありがとうございます!
より悩みを解決できるようにしていきましょう!
いく様の次回の来店心よりお待ちしております!
担当 浅賀
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赤ちゃん連れで行ったのですが
ベビーカーも傍に置いて顔が見える状態だったので
安心して過ごせました。
思い通りの髪型にしてもらい、炭酸泉でシャンプーしてもらうと頭皮もスッキリしてリフレッシュ出来ました!
また来たいと思う美容室でした。
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『ご新規様』 12月限定 カット+炭酸泉¥5280→¥4070
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 竹ノ塚店からの返信コメント
みゅうりん様
先日はご来店いただきましてありがとうございました!
赤ちゃんもママの傍にいて安心して凄くおりこうでした、お母様もリフレッシュできて良かったです。
またみゅうりん様のお越しをお待ちしております。
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髪の毛の量がすごい多いので1ヶ月ですぐ伸びてしまうので短めにしてもらいました。
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似合わせカット¥3960→¥3740
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 竹ノ塚店からの返信コメント
ゆみちゃん様
いつもご利用ありがとうございます^^
毎月メンテナンスして頂いておりますがもちがいいように切らせていただきました。
今後ともよろしくお願いいたします!
尾崎
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This salon is perfect! Before they do what my daughter wants, they told us the good and bad with the hairstyle she want. They did great on my daughter!
I got comfortable to talk to them even i am not good in Japanese.
I will be back here!
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『ご新規様』 12月限定 カット¥3960→¥2750
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 竹ノ塚店からの返信コメント
Thank you for visiting us,and Thank you for sharing your review with us.
I'm very happy that you liked it.
Please come again with your daughter.
We will continue our effort to provide the best service for our guests.
We are very much looking forward to provide to you next visit!
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髪質を考慮しておすすめをして頂いて感謝です。朝のアイロン時間が短縮出来て満足です。職場でも評判良きです。また宜しくお願いします。ありがとうございました。
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『ご新規様』12月限定 カット+縮毛矯正 ¥12980→¥11770
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 竹ノ塚店からの返信コメント
さこ様
先日はご来店ご来店いただきありがとうございます。
ダメージも考慮して施術提案させていただきましたがご満足いただけたようでうれしくおもいます^^
こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします!
尾崎
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今回も、同じスタイリストさん指名で、プレミアムストレートと、トリートメントをお願いしました。
これまでに癖毛と毛量の多さに悩まされ、何度となく縮毛矯正をかけ、サロンも色々変えてきました。
でもこのプレミアムストレートは、今までのものとは全く別物です。髪の整形と言ってもいいくらいに激変するのを感じますし、とにかく矯正をかけた所は半永久的にツルツルのままです。
また担当スタイリストさんの丁寧な施術が、さらにその仕上がりの良さを作ってくれていると実感しますし、癖毛で悩んでいる人にはぜひお勧めしたいです。
本当にいつもありがとうございます♪
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カラーチケットご使用¥0 【カラーチケットお持ちのお客様】
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 竹ノ塚店からの返信コメント
もこ様
今回もご来店ありがとうございました。
担当スタイリストさんの丁寧な施術が、さらにその仕上がりの良さを作ってくれていると実感しますし、癖毛で悩んでいる人にはぜひお勧めしたいです。
本当にいつもありがとうございますという嬉しい口コミありがとうございます。
今回は前回かけたストレートの根本伸びた分をかけさせていただきました!
前回きれいにかけさせていただいているので、伸びた分かけるだけで、綺麗につながりましたね!
それと、ホームケアをお客様自身がしっかりしてくれているので、綺麗が保てています。
お客様の言ってくださった通り、くせ毛で悩んでいる方はお勧めですね!
矯正はまた半年から1年後、次はカラーでお待ちしております!
年末そして年始、お客様がきれいに過ごせれると思うと、僕も嬉しい限りです。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
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休日という事もあり慌ただしさを強く感じました。
受付を担当されていた方2名のうち、1人が私の受付を遮るかのように「こっちが先!」と対応して下さっている方にやたらと訴えてくるし…担当して下さった方は確かに技術力があって。カットもリクエスト通りだったのですが疲労感が伝わって来てしまいリラックスとリフレッシュに来たはずが退屈な気分になりました。
また、シャンプーをして下さった方は温度確認してくれず水に近いシャワーをあててくるし、水量調整も不十分のようでおでこや耳周りに鬱陶しい位あたるし…洗ってくれる指の力が感じられずサッパリしませんでした。
トータル的にみても回転出来ていないんではないのかなと納得いくサービスは受けずにただただお金と時間を無駄にしたような気分でした。
カットは確かに納得は出来たのですがこれならもっと安いカットをしてくれるだけのお店で不満を感じてた方がマシなような気がしてます。
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似合わせカット¥3960→¥3740
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 竹ノ塚店からの返信コメント
みぃ様
先日はご来店ありがとうございました。
この度は、スタッフの対応、技術者の対応で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
またお店の雰囲気が慌ただしく感じさせてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。
日頃からお客様に対して気持ちのよい接客を心掛けるようにしていましたが
こちらの配慮が行き届いていなかったこと、お詫びもうしあげます。
シャンプーに関しましては、温度調節の確認の声掛けを徹底し
技術の見直しをしてまいります。
ご意見はスタッフと話し合い改善に努めてまいりますので
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
EARTH 竹ノ塚店
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ありがとうございました。
またお願いします
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カット+フルカラー(白髪染め含む)\9680→\9460
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 竹ノ塚店からの返信コメント
まみ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
その後スタイルの調子はいかがでしょうか?
何かわからないことがあればお気軽にお問い合わせください。
またのご利用をお待ちしております。
尾崎
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髪の調子、とてもいいです。
グレードアップしたカラーリング+シャンプーも変えたので、そのせいかもしれません。
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カラーチケットご使用¥0 【カラーチケットお持ちのお客様】
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 竹ノ塚店からの返信コメント
ゆっきー様
いつもご来店ありがとうございます!!
満足して頂けてとてもうれしくおもいます^^
何かお悩みなどありましたらお気軽にご相談ください!
担当 中條
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縮毛矯正でお願いしましたが、1番気になるところが全くかかってなかった為、再来店で直しをしてもらいました。期間をおかずに縮毛矯正なのでかなり痛むけど仕方ないと思ってお願いしましたが、お店の中で1番いいトリートメントをしてくれるわけでも無く、マッサージも無くただただ苦痛な時間を過ごしました。でも直しなのできちんと矯正出来てるかと思って期待して帰宅しました。かけた日は洗わずに2日目の日に洗いまして乾かしましたが、癖のあるところはそのままでした。2日も時間を作って行ったのに非常に残念です。髪の毛も傷んだし。
何回も縮毛矯正はしてますが、直しも初めてですし、かかってないのも初めてでした。本当無駄な時間を過ごしました。お金を返してもらいたい位です。
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『ご新規様』11月限定 カット+縮毛矯正+トリートメント¥15880→¥14670
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 竹ノ塚店からの返信コメント
みんみん様
先日はご来店いただいたにも関わらず残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
施術につきましてご満足いただけ無かったこと深く反省しております。
トリートメントとマッサージに関しましては施術させていただきましたがご満足いただけず自身の技術不足を痛感しました。 今後このような事がないように日々精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
EARTH 竹ノ塚店
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ありがとうございました!担当の方が掛け持ちで忙しそうでした。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 竹ノ塚店からの返信コメント
いしざか様
先日は、ご来店ありがとうございました!
その後髪の毛の状態はいかがでしょうか
慌ただしくしく感じさせてしまい
申し訳ございませんでした。
いしざか様のまたのご来店
おまちしております。
担当 中條
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今回はリタッチをしてもらいました!
また宜しくお願いいたします!
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カラーチケットご使用¥0 【カラーチケットお持ちのお客様】
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 竹ノ塚店からの返信コメント
みうな様
先日はご来店ありがとうございました♪
次回の来店心よりお待ちしております!!
担当 浅賀
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通常のパーマをかけてもらうつもりで行きましたが、髪質改善を勧められて興味もったのでコースを変えて頂きました。
毛先の荒れた部分は結構切るつもりだったけど、髪質改善できれいに復活して、少し切るだけですみました。
地毛が年齢や不器用さでうねって汚い私でしたが、髪質改善後、シャンプーしてドライヤーすればアイロンで整えたみたいなきれいなストレートになって感動してます。もう2週間経ったけど、ツヤツヤでサラサラ保ってます。
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カット+パーマ¥9680→¥9460
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 竹ノ塚店からの返信コメント
ダダンダン様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
施術も喜んで頂けたみたいで大変うれしく思います^^
次回はオリジナルメニューの髪質改善カラーorカットで2か月に一度メンテナンスして頂ければ
髪を綺麗に保てますし髪の状態も見れますので是非お待ちしております^^
尾崎
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いつもカラーと一緒にトリートメントもお願いしていますが、ホームケアもきちんと続けているとトリートメント効果が長持ちします。空気の乾燥がひどくても、今回は2週間経過してもツルツルしています!
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カラーチケットご使用¥0 【カラーチケットお持ちのお客様】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 竹ノ塚店からの返信コメント
もこ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
空気の乾燥がひどくても、今回は2週間経過してもツルツルしていますという口コミありがとうございます。
ストレートもかけて頂いているので、持ちもいいと思います!
次回は、伸びたところのストレートお待ちしております。
お客様のまたのご来店をお待ちしております。
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先日初めて利用させて頂きました。
担当してくださった方はとても人柄がよく、
マッサージもとても気持ちが良かったです。
ですが、
家に帰ってから見てみると後ろの髪は
素人の私がみても分かるくらいガタガタでした。
一部分だけ短かったり、表面の髪の毛が短くすかれていたり
改めて見ても悲しい気持ちになります。
安いメニューだったので仕方がないのかな、、と思いますが
状況を知らない友人からも、髪の毛失敗した?
と言われるくらいです。
伸びるのを待つしか無いのでどうしようも無いですが、
美容院で失敗したのが初めてだったので悲しい気持ちです。
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『ご新規様』 11月限定 カット+炭酸泉¥5280→¥4070
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 竹ノ塚店からの返信コメント
シホ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
仕上がりについて悲しい思いをさせて誠に申し訳ございませんでした。
今後二度とこの様な事がないように技術を精進してまいります。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
-
いつも娘のカットでお世話になっています。
いつもより遅めの時間だったせいか、とても慌ただしい印象でした。
お客さんの多い日だったせいなのか、スタイリストさんもアシスタントさんも、受付の方も皆さん慌ただしく、ゆったり癒されるとか、会話を楽しむといった雰囲気はなくなっていました。
カット自体は満足です。ありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 竹ノ塚店からの返信コメント
あやこ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
お店が慌ただしくみえたこと申し訳ありません。
今後はスタッフ一同素敵な空間を提供できるよう改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
尾崎
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炭酸泉はやっぱりいいです。
今回はグレードアップしたカラーを体験しましたが、やはりいつものとは違いました。
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カラーチケットご使用¥0 【カラーチケットお持ちのお客様】
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 竹ノ塚店からの返信コメント
ゆっきー様
いつもご来店ありがとうございます。
炭酸泉はカラー後のダメージを抑えてくれますし良いですよね^^
オーガニックカラーは毎月カラーされるお客様にとても良くて
頭皮への負担が優しくなっています。
口コミありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
尾崎
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店構えは大手アースなので綺麗で品のある雰囲気でいいですね。担当していただいた男性もてきぱきして感じがよかったですよ。ただ残念なのがタオルが床に落ちたままで誰も拾っていないとかカットした毛が私の服や手にあったがそのままで終わったのが残念です。
仕上がりは思っていたのとは違いましたがクーポンを使用して安かったのでそれ以上は求めませんでした。
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『ご新規様』 10月限定 カット¥3960→¥2750
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 竹ノ塚店からの返信コメント
ken様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
まず接客を評価して頂いてありがとうございます。
ただ私の配慮不足でタオルが床に落ちていた。毛がついていた。
衛生的に至らない点があったこと大変失礼致しました。
仕上がりに関しても満足して頂けず自分の未熟さを痛感しております。
大変勝手なお願いではありますが次回施術させて頂けたら改善し誠心誠意対応させていただきたいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございました。
尾崎
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いつもカラーありがとうございます。
染まり切れない部分が少しありました。
以前もあったのですがカラーが顔周りに残っていました。
カラー残りは、3回目なので少し残念だったのもあり、技術・仕上がりの評価を星1にさせてもらいました。
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カラーチケットご使用¥0 【カラーチケットお持ちのお客様】
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 竹ノ塚店からの返信コメント
まこちゃん様
いつもご来店頂きありがとうございます。
この度は残念な仕上がりになってしまい申し訳ございませんでした、もっと心かけて丁寧に技術を磨いていきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
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とてもスッキリ切って頂けて満足です。また利用したいと思えるお店です!
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『ご新規様』 10月限定 カット¥3960→¥2750
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 竹ノ塚店からの返信コメント
aki様
先日は、ご来店ありがとうございました!
髪型に満足して頂けてうれしく思います^^
次回もお気軽に相談頂ければと思いますので
またのご来店お待ちしております♪
担当 中條
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髪の長さやダメージが気になっていたのでいろいろ相談させていただきました。
少しずつ確認しながら切ってくださり安心してお任せできました!
シャンプーがとても気持ちよかったです。
寝そうになりました。笑
今回はかなり間が空いての来店だったので次回はもっと短いスパンで来ようと思います。
ありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 竹ノ塚店からの返信コメント
rico様
お久しぶりのご来店ありがとうございました。
お任せ頂きありがとうございます。
次回もヘアースタイル一緒に考えましょう、気持ち良いシャンプーもやらせて頂きます。
またのご来店お待ちしております。
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園児のキッズカットをお願いしました。
子供が飽きないように丁寧にご接客いただき、
また希望通りの髪型にしていただきました。
また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 竹ノ塚店からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
長さを、整えさせていただいたので
二つ結びがしやすくなったかと思います^^
娘さんとてもおりこうさんでした^^
また二階には、キッズルームがありますので
お子さんを連れての施術も出来ます♪
次回もご来店お待ちしてます!
担当 中條
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今回カラー後の髪がいつもより状態がよかったです。
何が違うのかわからないけど、よかったです。
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カラーチケットご使用¥0 【カラーチケットお持ちのお客様】
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 竹ノ塚店からの返信コメント
ゆっきー様
いつもご来店ありがとうございます。
今後も満足して頂けるよう日々精進して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
アース 竹ノ塚店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー