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PROSOL 山本店 【プロッソル】

プロッソルヤマモトテン

  • 広島県広島市安佐南区山本1‐9‐30
  • 山本小学校前バス停 徒歩1分/JR下祗園駅徒歩7分 [ダブルカラー/ハイライト/髪質改善]
サロン平均
4.78
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ななみさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2022-12-08 18:04:04.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても良かったので、また担当スタイリストさんにお願いしたいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日13時~17時まで限定!プチスパサービス☆】カット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    PROSOL 山本店 【プロッソル】 からの返信コメント

    ななみ様
    先日のご来店ありがとうございます。
    嬉しい口コミもありがとうございます。
    カラーして数日経って色の感じはいかがですか??
    お家アイテムも充実したのでケアも楽しみながらされて下さいね。
    次回のご来店も楽しみにしてます!!

    スタイリスト 力石由紀子

  • ゆかりさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2022-12-08 18:03:21.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いい感じになった

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日13時~17時まで限定!プチスパサービス☆】カット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    PROSOL 山本店 【プロッソル】 からの返信コメント

    ゆかり様
    いつもご来店いただきありがとうございます。
    この度、久しぶりにお顔周りの雰囲気を少し変えてみましたが“いい感じ”ということで嬉しいです。
    次回も季節に合わせてカラー楽しみましょうね!!

    スタイリスト 力石由紀子

  • まままさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2022-12-05 09:18:58.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    色もカットも自分の好みの雰囲気になり、満足しています。またよろしくお願いします◎

    予約時のクーポン・メニュー

    【★髪へご褒美】カット+カラー+髪質改善Aujuaトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    PROSOL 山本店 【プロッソル】 からの返信コメント

    ままま様
    先日はご来店いただき、誠にありがとうございます!
    嬉しい口コミも有難うございます!!益々頑張ります!!
    寒くなってきましたがお身体に気を付けられて良い年をお迎えくださいませ!!
    またお待ちしております!!(^0^)♪

  • yuukiさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2022-12-03 18:12:04.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    親切で話しやすかったし、とても良かったです(^_^)
    ただ、縮毛矯正が、少しかかりが悪く
    家でシャンプーしたら、はねてるところがあったのが残念でしたが、
    くせ毛風な感じでやっていこうと思ってます。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    PROSOL 山本店 【プロッソル】 からの返信コメント

    yuuki様、いつもプロッソルをご利用くださり、ありがとうございます!
    嬉しい口コミもありがとうございます♪
    かかりが良くなかった件については申し訳ございません。次回はしっかりとかけさせていただきます。
    またのご来店お待ちしています!

    担当 青野

  • ゆっこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2022-12-03 13:58:45.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    初めて行かせて頂きました。
    お店の雰囲気やスタッフさん達の対応などはとても自分に合っていて、とても素敵なお店だと思いました。
    ただ料金が値上がりした事をカットが終わった後に説明され、一応謝罪はありましたが、それには余りいい印象が持てなかったので、今後は徹底するよう対応された方がいいかと。。
    また写真とイメージ(髪の長さ)をお伝えして始まったのですが、自分の予想より遥かに短くなり、後で「どうですか?」と聞かれましたが、終わった後なのでもうどうも言えない…という感じで「大丈夫です」と言ってしまいました。
    イメージが伝わったと確信していましたが、マスクを外さず素顔も見てない状態で長さの話をしても伝わりにくいのは分かりますが、少し残念でした。
    でも結果的にこの長さも気に入ってはいるので、また機会があれば行かせて頂きたいかなと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日13時~17時まで限定!プチスパ サービス☆】カット

    [施術メニュー] カット

    PROSOL 山本店 【プロッソル】 からの返信コメント

    ゆっこ様
    先日はプロッソルにご来店頂きありがとうございました。口コミもいただき、お店やスタッフの雰囲気等、お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
    しかしながら、この度はご期待に沿えないことが多々あり大変申し訳ありませんでした。
    料金のことまず最初にお伝えするべきでした。不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。貴重なご意見を真摯に受け止め、今後は徹底してまいります。また久々のスタイルチェンジで楽しみにされていたのにがっかりさせてしまったこと、大変心苦しく思います。これからのライフスタイルに合わせてだったのに本当に申し訳ございません。今後はもっと確認をしながらお客様に安心していただいて切らせていただくようにします。扱いなどをむずかしいことがあればいつでも言ってください。ゆっこ様のご期待に沿えるようがんばりますので、またぜひご来店ください。
    ゆっこ様のご来店心よりお待ちしております。

    担当 スタイリスト前田  ビューティコーディネーター山本

  • ゆうさんさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2022-12-02 20:11:17.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつも思いどおりの髪型にしてもらって嬉しいです。
    頭がかるくなって、気持ちも軽くなりました(^^)
    ヘッドスパも丁寧にしてくださってありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日13時~17時まで限定!プチスパ サービス☆】カット

    [施術メニュー] カット

    PROSOL 山本店 【プロッソル】 からの返信コメント

    ゆうさん様
    いつもご来店頂き、誠にありがとうございます!!
    ご満足いただけたようで私もとっても嬉しいです!!
    また色々ヘアスタイル楽しまれてくださいね♪
    嬉しい口コミも有難うございました!!
    またお待ちしております!!

  • わこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2022-11-30 16:34:31.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    10年以上ぶりに美容院を変えたので、ドキドキしながら行きました。
    髪型も久しぶりに雰囲気を変えることができ、自分の髪質などの相談にも乗ってもらいながら施術してくださったので安心してお任せできました!
    お話も楽しかったです。
    また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    PROSOL 山本店 【プロッソル】 からの返信コメント

    わこ様
    先日はプロッソルをご利用いただきありがとうございました。うれしい口コミもありがとうございます!初めての美容院、安心して過ごしていただけて良かったです^ ^
    気になることなど遠慮なくなんでも言ってくださいね♪
    こちらこそ楽しい時間を過ごさせていただきました!ありがとうございます!!
    またお会いできるのを楽しみにしてます。

    担当 前田

  • ちちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2022-11-28 05:25:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ヘッドスパがとても気持ちよく寝てしまいそうになりました!そして定期的に来るロングからボブにしたい欲。プロッソルさんにお願いして良かったです!オススメのオイルを教えて頂いたりと、美容に無頓着な私にはとても助かりました!!ありがとうございます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    PROSOL 山本店 【プロッソル】 からの返信コメント

    ちちゃん様
    先日はプロッソルを選んでご来店して頂きありがとうございました。ヘッドスパ、気持ち良かったと聞けて嬉しいてす。
    また、美容のお話などできたらと思います。
    嬉しい口コミ、ありがとうございます。

    担当 平岡

  • ミキさん(女性/40代)

    [投稿日] 2022-11-26 10:43:16.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもとても丁寧にカットして下さいます。
    時間が取れずに他の美容院に行ったらカットの違いに愕然としました…
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    PROSOL 山本店 【プロッソル】 からの返信コメント

    ミキ様
    嬉しい口コミありがとうございます^^
    素敵なスタイル維持していきましょうね♪
    またお待ちしております^^

    担当 金澤

  • ともさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2022-11-21 22:11:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に説明しながらカットして貰えたので、安心しておまかせ出来ました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    PROSOL 山本店 【プロッソル】 からの返信コメント

    とも様
    嬉しい口コミありがとうございます♪
    また年始にしっかりかっこよくしますね^^

    担当 金澤

  • ゆきさん(女性/40代)

    [投稿日] 2022-11-19 17:54:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの要望通りにしてもらって助かっています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日13時~17時まで限定!プチスパ サービス☆】カット

    [施術メニュー] カット

    PROSOL 山本店 【プロッソル】 からの返信コメント

    ゆき様、先日はPROSOL山本店をご利用いただきありがとうございます!
    口コミもいつもありがとうございます♪
    またのご来店お待ちしています!

  • ゆきさん(女性/40代)

    [投稿日] 2022-11-19 17:54:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも思い通りにしてもらって感謝です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日13時~17時まで限定!プチスパサービス☆】カット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    PROSOL 山本店 【プロッソル】 からの返信コメント

    こんにちは。
    ゆきさん
    返信遅くなり申し訳ありません。。。
    髪型、喜んでもらえてとても嬉しいです。ありがとうございます。
    またまた、よろしくお願いいたします。
    お待ちしてます。
     

     スタイリスト  大方 ちえみ

  • りこさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2022-11-18 14:08:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    一回県外の美容室に行ってしまい最悪な結果に終わり、今回いつものように担当スタイリストさんにおまかせ。
    いつもの良い感じに仕上がりました。
    最悪な髪型から綺麗な髪型へ(o^^o)
    ありがとうございました!
    またお願いします(о´∀`о)

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日13時~17時まで限定!プチスパサービス☆】カット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    PROSOL 山本店 【プロッソル】 からの返信コメント

    りこ様、先日は久しぶりにお会いできて、さらに嬉しい口コミもありがとうございます。スタイルも良い感じと聞けて良かったです。今回も楽しい時間でした!また、お待ちしてます。

    担当 平岡

  • みほさん(女性/40代)

    [投稿日] 2022-11-17 20:51:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私のゴワゴワなくせ毛を嫌な顔ひとつせず、むしろ「かわいい」と言ってくださって、ずっとコンプレックスだった自分の髪も好きになってきました。いつもありがとうございます◎

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日13時~17時まで限定!プチスパ サービス☆】カット

    [施術メニュー] カット

    PROSOL 山本店 【プロッソル】 からの返信コメント

    みほ様
    いつもご来店いただきありがとうございます。うれしい口コミもありがとうございます^^
    みほ様のヘアスタイルほんとにいつもかわいいんです!!!私にはできない髪型であこがれでもあります。
    これからも新しいヘアスタイルも楽しんでいけるといいなと思ってます♪
    またのご来店楽しみにお待ちしております^^


    担当 前田

プロッソル 山本店(PROSOL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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