- サロン平均
- 4.09
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- 雰囲気
- 4.1
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- 接客サービス
- 4.1
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
指名はしてませんが、毎回どの方も希望通りのスタイルにカットしてくださっています
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
-
3月で最後だとお聞きし急遽予約しました。
接客も丁寧でいつも綺麗にして下さります！！
担当スタイリストさん、ありがとうございました！
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【業界ナンバー1】TOKIOトリートメント ￥6820
[施術メニュー]
トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 船堀店からの返信コメント
かえで 様
この度はご来店頂きありがとうございました。
とても素敵な口コミをありがとうございます！
最後に髪をキレイにできて嬉しかったです！
本当にありがとうございました！
earth船堀店 小田島せり
-
他の美容院でなりたい髪型にしてもらえず、こちらでお直ししてもらいたく伺いました。
短くしてしまった髪からなりたい髪にとても近づけていただけたので嬉しかったです。
雰囲気もよく話しやすかったのでよかったです。
また伺いたいと思います。
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【初めての方価格】カット＋頭皮or髪質ケア￥5520 →￥3800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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いつも 安心してお任せしています
今回もリフレッシュできました
お店の雰囲気も明るくて癒されます
-
【似合わせ】カット&シャンプー ￥4200→￥3900
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 船堀店からの返信コメント
いつもお任せ頂きありがとうございます。
これからも期待に応えられるように
素敵な提案をさせて頂きます。
いい雰囲気のお店のままでいらるよう頑張ります。
ご来店ありがとうございました。
ＥＡＲＴＨ船堀店 吉田 玲央
-
いつもありがとうございます。
毎回仕上がりには大変満足しております。
ヘアスタイルに悩む事が多いので、ご提案やアドバイスを頂けると大変助かります。
またよろしくお願いします。
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【似合わせ】カット&シャンプー ￥4200→￥3900
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 船堀店からの返信コメント
ご来店頂きありがとうございました。
満足して頂く仕上がりでとても嬉しいです。
ヘアスタイルにお悩みであれば一度店長の吉田が担当させて頂ければと思います。
素敵な髪型へのアドバイスをさせて頂きたいと思います。
またのご来店お待ちしてます
ERATH船堀店 吉田 玲央
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初めて来店しました。いつもセルフで染めていたためまだらになってましたが、綺麗に染めていただきました。カットも思っていた通りの仕上がりで嬉しかったです。ありがとうございました。
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【当店一番人気♪】カット＋フルカラー＋トリートメント ￥11240→￥9200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 船堀店からの返信コメント
ご来店頂きありがとうございます。
カラーリングとカットも気に入って頂けてとても嬉しいです。
どうなりたいかなどのヒアリングを重視してるのでなんでもご相談ください。
またのご来店をお待ちしております。
ＥＡＲＴＨ船堀店 吉田 玲央
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髪の状態を見て、特に癖の強い部分を念入りに施術してくださるなど、とても丁寧にしていただきました。
矯正の仕上がりもカットも大満足です。
また、待ち時間なども気にかけてくださったりと、他のスタッフの方の対応もよかったです。
またお願いしたいと思います。
ありがとうございました！
-
【髪質改善縮毛矯正】 酸性ストレート+カット+TR ￥25320→￥19800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 船堀店からの返信コメント
ます 様
この度はご来店頂きありがとうございました。
また、素敵な口コミもありがとうございます！
だいたい半年に一回ペースで
縮毛矯正をかければ綺麗な髪の状態が
キープできるかなと思いますので
夏頃様子を見て頂けると幸いです！
またのご利用お待ちしております。
earth船堀店 小田島せり
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今回クーポンがきたので船堀店を利用しました。
今回対応されたスタッフは事務的な対応、最小限の確認だけで終わらせようとし、こちらが要望を言うとめんどくさそうに対応。
終始感じが悪く、とてもプロの接客とは思えなかったです。
長年EARTHを利用していてこんなに不快に思ったことはありません。
今まではどなたに当たっても感じが良かったので、まさかお金を払ってこんなにイライラするとは思いませんでした。
もう二度とこのスタッフに当たりたくありません。
本当はこんな投稿したくなかったですが、あまりに不快だったので申し訳ないですが投稿させていただきます。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 船堀店からの返信コメント
この度は大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
２度とないようにスタッフ一同カウンセリングから接客までの技術を
全員で改善していきます。
貴重なご意見有難うございました。
EARTH船堀店 オーナー
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長い間とってもお世話になりました^ ^
毎回希望を超えるくらいに可愛くしてもらって、お話も楽しくて面白くて、心に残る素敵な時間をたくさん作ってくださいました(;;)
本当にありがとうございました！
これからもご家族仲良くニコニコで幸せな未来に進めますように＊.*･ﾟ
\ だいすきです/
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 船堀店からの返信コメント
素敵な口コミありがとうございます。
次にご来店されるときも良いお店にしていきますので
また機会があればご利用お待ちしてます。
堀も嬉しい内容で伝わると思います。
ありがとうございました。
EARTH船堀店
-
楽しい時間をありがとうございました！白髪が気になっていたので一緒にカラーとか考えていただき助かりました！お気に入りのカラーです！
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カット+外国人風カラー(３Dハイライトorインナーカラー）+Tr￥18060→￥14600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 船堀店からの返信コメント
こんにちは。素敵な口コミありがとうございました。
今回入れたハイライトは時間差で明るくなっていくので
１０日後辺りが一番褒められると思うので楽しみにしておいてください＾＾
帰りの際不手際があり申し訳ございません。
次回は無いように気を付けますのでまたのご来店をお待ちしております。
ＥＡＲＴＨ船堀店 吉田 玲央
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また来店したいと思いました
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【平日限定】カット＋艶カラー(根元染め）＋トリートメント ￥9720→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 船堀店からの返信コメント
お褒め頂きありがとうございます！
是非ご来店をお待ちしております。
EARTH船堀店
-
ありがとうございました。また宜しくお願い致します
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 船堀店からの返信コメント
みい 様
ご来店頂きありがとうございました。
また、口コミの投稿もありがとうございます！
次回は総合満足度など満点の評価を頂けるよう
自身含めスタッフ間での接客レベルの向上
を目指していきます。
またのご来店をお待ちしております。
earth船堀店 小田島せり
-
ダブルブッキングかはわかりませんが、自分と全く同じ時間にもう1人客がおり、かなりテンポが早く、13分ほどでカットが終わりました。今まで切ってきた中でここまで自分に合わない髪型は初めてでした。切る前の方が良かったまであります（笑）
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 船堀店からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい、ご満足いただけるお仕上がりに、出来ず大変申し訳ありませんでした。
今後は、同じ事のないよう技術の見直しや、技術接客の向上も含めて徹底して参ります。
船堀店 堀
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カラーリタッチ、カット、デジタルパーマを施術して頂きました。急な追加メニューにも関わらず、快く応じて頂きスタッフの皆様に感謝いたします。
オーダーした内容も仕上がりに大満足しております。
お手入れ方法なども詳しくレクチャーして頂きありがとうございました！
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カラーチケット5回券(白髪染めも対応)￥21000→￥14850
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 船堀店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミ有難うございます。返信遅くなり申し訳ございません。
毛質に合わせた薬剤選定を心掛けていましたので
気に入って頂けてとても嬉しいです。
またのご来店をお待ちしております。
ＥＡＲＴＨ船堀店 吉田 玲央
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デジタルパーマを久しぶりにかけました。
悩みを聞いて一番似合う形を提案してくださりとても満足です！
周りからの評判もよくお任せして良かったです！
またよろしくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 船堀店からの返信コメント
こんにちは！返信遅くなり申し訳ございません。
似合わせる提案を心掛けているので、気に入って頂けてとても嬉しいです。
レイヤーを入れてパーマかけると似合うと思ったので良かったです＾＾
４か月周期でデジタルパーマは見ておくと良いと思います。
次回もご来店お待ちしております。
船堀店 吉田 玲央
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ロングヘアを肩に着くぐらいのレイヤーにしてもらおうと
言葉では伝わらないと思い、画像をみせてオーダーしました。
しかし、1度も長さの確認もしてくれないまま、ザクザク
スキバサミで切られ…肩には全くつかない髪型にされました。
何年も前からお世話になり、優しく説明や相談にのってくれる美容師さんばかりだったのでガッカリしたのと
美容室ってリフレッシュの時間と新しい髪型が楽しみに
気分が上がるものですよね？
この対応は主婦だからですか？
どんな髪型にされるのが不安で、とても嫌な気分になり
ました。
もう、行くのはやめようと思います。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 船堀店からの返信コメント
nori様
この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
担当者含め、店全体で技術の基礎を見つめ直します。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
earth船堀店
-
今回は久々の矯正でしたが、スタッフの皆さんの仕事が早いのであっという間にきれいに仕上げて頂きました。
いつもありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 船堀店からの返信コメント
いつもお世話になっております。
当店では技術トレーニングも行ってるので常に最新の技術を提供出来るように
心掛けて居るので褒めて頂きとても嬉しいです。
また満足頂けるよう頑張っていきます。
口コミありがとうございました！！
ＥＡＲＴＨ船堀店 吉田 玲央
-
しっかりパーマが、かかって雰囲気が変わり楽しいです。
頭の形などを見て、スタイルを決めていただいてるんですよね？
何人かの同性に褒められました。
サロンの雰囲気も、活気があり、働く人たちも明るい雰囲気ながら、真剣に仕事してるなーつて、感じがして好きです。
シャンプーと、マッサージ、とっても気持ちよかったです。
いつも安心してお任せできます。
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カット＋ニュアンスパーマ＋トリートメント￥11240→￥9800
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 船堀店からの返信コメント
良い口コミありがとうございます。
サロンの雰囲気も褒めて頂きありがとうございます。
明るく楽しく真剣にをモットーにやってます。
これからも継続して良いお店作りをやってきます。
スタイルはお客様の骨格や流行りを加味して似合わせ重視でやっています。
同性の方に褒めて頂けるような髪型をデザイン出来て嬉しいです。
また、宜しくお願い致します。
ＥＡＲＴＨ船堀店 吉田 玲央
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スタイリストはプロで、丁寧に髪をストレートにしてくれました。仕上がりは素晴らしかったです。とても満足しているので、また来たいと思います。
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【毛先までかけたい方に】グラッツストレート+カット＋ＴＲ￥18940→￥17600
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 船堀店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
ストレートを気に入って頂けてとても嬉しいです。
プレミアムストレートという施術をしてます！！
次回はよければ指名してくれると嬉しいです＾＾
嬉しい口コミありがとうございます。
ＥＡＲＴＨ船堀店 吉田 玲央
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本日、カラーリングをお願いしました。
終始丁寧に施術して頂き仕上がりも大満足です。
シャンプーがとても気持ちよかったです♪
次回もお願いします！
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カラーチケット5回券(白髪染めも対応)￥21000→￥14850
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 船堀店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
居心地の良い接客やサービスを心掛けてますので
褒めて頂きとても嬉しいです。
またのご来店お待ちしてます。
EARTH船堀店 吉田 玲央
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優しく話しかけてくださり、ありがとうございました！
仕上がりも綺麗でした。来月もまた行きます！
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【初めての方価格♪】 カット￥4200 →￥3500
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 船堀店からの返信コメント
あおい 様
ご来店ありがとうございました！
素敵な口コミもありがとうございます！！
またお会いできるのを楽しみにしています！
earth船堀店 小田島せり
-
カット、リタッチ、デジタルパーマをお願いしました。
とても手入れがしやすく、髪もとてもつやつやになりました。
又宜しくお願いします。
-
カット＋デジタルコスメパーマ+トリートメント￥14540→￥12600
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 船堀店からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました。
気に入って頂けてとても嬉しいです！
コスメパーマよりデジタルパーマのほうが
もちもカール感もよくでますので
デジタルパーマにされて良かったと思います！
また髪質に合わせて傷んだりしないよう
薬剤をおく時間の調節なども細かく気にしているので
つやつやに仕上げることができ嬉しく思います！
3ヵ月ほどすると髪が重くなってきて
パーマも少しだれてくる頃かと思います。
その際にはまたご相談いただければと思います！
またのご来店をお待ちしております。
嬉しい口コミありがとうございました！
EARTH船堀店 平田葵澄
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髪の悩み相談を聞いていただき次回のヘアカラーも決まり次の美容院がたのしみになりました！
カラーもよく大満足です。
-
イヤリングカラー(インナーカラー)＋オンカラー＋Tｒ ￥13860→ ￥9200～
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 船堀店からの返信コメント
ご来店ありがとうございます！
そして、嬉しい口コミありがとうございます。
満足して頂くカラーが出来て、次回の提案も気に入ってくださり
良かったです♪
私も、次回お会いすることとハイライトカラー楽しみです。
心よりお待ちしております。
船堀店 堀 桃
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やはりやな感じの店です
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カット+縮毛矯正+フルカラー＋トリートメント￥21360→￥19500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 船堀店からの返信コメント
haruzzzsleep 様
ご来店頂きありがとうございました。
大変不快な思いをさせてしまい
申し訳ございません。
今後接客サービスや技術等を見直してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
Earth船堀店
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カウンセリング時にこちらの要望がうまく伝わっていなかったのか、イメージと違うカットの仕上がりでした。毛先が馴染んでおらずバサッとしたシルエットになっていました。残念です。
テキパキと作業していただいて、時間がかからなかったのは良かったです。
また行きたいとは思えないなというのが正直な感想でした。
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【初めての方価格】カット＋頭皮or髪質ケア￥5520 →￥3800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 船堀店からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました。
またカウンセリングや仕上がりに満足頂くことが出来ずに
大変申し訳ございません。
今一度見直し満足して頂けるように
改善していきます。
EARTH船堀店
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前髪の縮毛矯正をとても丁寧に綺麗にやってもらいました！
髪質改善などもおすすめと提案してくれたのでまたお願いしてみようと思います。
店内も雰囲気もホッとする優しい感じで癒された時間でした。ありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 船堀店からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました！
前髪がまとまらないと毎日のセットが大変だと思うので
満足していただき嬉しいです！
髪質改善ではとてもサラサラになるので
ぜひご都合の良いときにまた担当させて
いただけると嬉しいです！
嬉しい口コミありがとうございました。
EARTH船堀店 平田葵澄
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非常に満足する髪になりました！ありがとうございました！お話も楽しかったです^_^
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 船堀店からの返信コメント
Betty 様
ご来店ありがとうございました。
素敵な口コミもありがとうございます！
だいたい３～６ヶ月ほどで
髪のうねりや広がりが気になってくると思いますので
もしよろしければまた担当させてください！
earth船堀店 小田島せり
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娘と2人で同日同時間にできるサロンを探して初めて行きました。クーポンより小学生でしたら学生割？がありますよと親切に教えてくださりありがたかったです。
席がとなり合わせで用意して頂き娘にどっちの席が良いか選んでもらい担当の方が来てくれました。
私は、女性でした。(ここまでは全て良かったです)
娘は少し動いたりと何かと煩わしくしてしまいましたが、和かに終始相手をして頂きカットも大満足でした！！
が、私の担当の方は・・・
あれ？なんか機嫌悪いのですか？ってくらい元気がなくアシスタントの子への指示などもキツーってこちらが気をつかいたくなるくらいの反応。。。
シャンプー時もやたら耳後ろだけ力強く、力加減聞かれましたが大丈夫ですとしか言えない圧で(耳の後ろが今も少し痛い)こんなに、嫌な気持ちでカットを終えたのは初めてでした。
接客業を職として選んでスタイリストとしてお店に立つ以上、お客さんが萎縮する接客は改善して頂きたいです。
お店全体は良かったのに、残念しかないです。
追記
こちらの口コミは辛口なので担当者の名前が載った返信は不用です。
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【初めての方価格】カット＋頭皮or髪質ケア￥5520 →￥3800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 船堀店からの返信コメント
な 様
この度はご来店頂きありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
担当者含むスタッフ全員で
今後の接客方法を見直していきます
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
earth船堀店
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色々と提案してくださり、ありがとうございました(*^^*)
次回はパーマもしたいと思います。
カラーも丁寧で、髪がしっとり仕上がりました。
又宜しくお願いします。
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【ダメージ抑える☆】カット＋リタッチカラー＋Wケア ￥11040→￥9100～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 船堀店からの返信コメント
素敵な口コミありがとうございます。
次回来店時も高評価を頂けるようにしていきます！！
パーマも次はやってきましょう。
またのご来店お待ちしております。
ＥＡＲＴＨ船堀店 吉田 玲央
-
先日はありがとうございました。
別日で今日子どものカットをしていただきましたが、前髪斜めになってて、左右差ありました。素人ですが私がカットし直します。子どもでも最終チェックちゃんとしてほしいなと悲しい気持ちです。
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【天然由来のツヤ髪に】カット+オーガニックフルカラー＋TR￥12340→￥10400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 船堀店からの返信コメント
ゆうか 様
この度はご来店頂きありがとうございました。
また、悲しい思いを娘様にもさせてしまい
申し訳ございませんでした。
最終確認をしっかり目で見て
鏡越しにも確認してから施術を終えるようにいたします。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします
earth船堀店 小田島
アース 船堀店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
