- サロン平均
- 4.24
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- 雰囲気
- 4.1
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- 接客サービス
- 4.1
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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シャンプーの際、お湯が熱すぎてびっくりしました。
熱いと伝えたらぬるくしていただけましたが、初めからあの温度はちょっと危ないかも...
泡立てる際も力が物凄く強くて、終わった後にヒリヒリする程でした。
また、乾かす前にトリートメントをつける際も、思い切り髪を鷲掴みにされてとても痛かったし、コームもガチガチ頭に当たってそれも痛かったです...
こんな経験は初めてで、スタッフさん同士でやり合ったりして一度確認した方が良いのではないかと思う力加減でした。
カラーもパッと見た感じはいい色味のブラウンでしたが、毛先だけアッシュが強すぎて少し違和感。
いつもお世話になっているサロンが人気でなかなか予約が取れず、仕事帰りに寄りやすいこちらにお邪魔しましたが、次の予約は取らないと思います。
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【見つけたらラッキー】カット+カラー+トリートメント\12100→\7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
Haru様
先日はご来店頂きありがとうございました。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後この様なことがないようにしっかりと教育の方を徹底させて頂きます。
カラーリングも理想と違ってしまい申し訳ございませんでした。
またのご来店お待ち致しております。
山口
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結果的に最初に希望していた明るい感じのハイライトカラーとは違っていたけど、今の髪色の状況を考慮した上で、良い提案をしていただき希望も聞いていただきました。
脱色もカラーも丁寧で良かったです。
会話も程よく楽しかったです。
髪を洗ってくれた他の男の子スタッフさんも、滑らかで力強いシャンプーがとっても心地よかったです。
総合的に、とっても癒されました。
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【人気NO.1】カット+カラー+トリートメント+美肌カラー診断 \12980→\9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
M様
先日はご来店いただきましてありがとうございました♪
その後カラーの色味はいかがでしょうか?
満足していただけたみたいでありがとうございます。そして次回予約までしていただきありがとうございました♪
またお会いできる事をスタッフ一同楽しみにしております♪
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人生で初めてのカラーだったので分からない事だらけでとても不安でいっぱいでしたが、1から丁寧に分かりやすく説明して下さったのでとても安心してリラックスして過ごせました。素敵な色に染めて貰えて本当に嬉しい気持ちでいっぱいです!ありがとうございました!
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【黒髪卒業式】カラートリートメント\700018歳限定
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
みかん様
先日はご来店いただきましてありがとうございました♪
初カラーとのことで周りの方からの評判如何でしたでしょうか?
此方も沢山お話し出来て楽しかったです!
またお会いできる事をスタッフ一同楽しみにしております。
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カミソリ?で髪を削ぐときも、薬剤を洗い流すときも、痛いくらい髪をひっぱられて、こんなに髪を雑に扱われたのは初めてでした。二度目はありません。お願いした髪型や髪色にもなっていません…
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【白髪ぼかし】カット+カラー+ハイライト+TR\16500→\13500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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こちらが納得いくまで丁寧にカウンセリングしていただき、髪を傷ませることのないメニューを提案してくれました。仕上がりも思っていた以上の仕上がりで、満足しています。ありがとうございました。
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【ふんわりパーマ】カット+パーマ+超音波トリートメント \13650→\11000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
kyoutyann様
先日は数ある美容室からご来店頂きありがとうございます。
来店時、髪質を綺麗にしていきたいし、まとまりもほしい
スタイルチェンジはしたいなどなど
色々お伝えいただきましたのでその中でもご希望に添えるよう
ご予約頂いたメニューとは違う提案をさせて頂きましたが
仕上がりにご満足頂けたようで大変うれしく思います♪
トリートメントをしっかりさせて頂きましたので
ホームケアも頑張っていただくとより良い効果がでます!
髪質が変わるとこれからのスタイルの幅も広がるかと思います。
次回もカウンセリングをしっかりさせて頂き
ご満足頂けるスタイルを創っていけたらと思います。
大変うれしい口コミのご投稿ありがとうございます。
またお会いできること楽しみにお待ちいたしております。
ヴァンカウンシル徳重店 山下
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丁寧な接客で希望通りにしていただけました
スタイリングなども教えていただけてとてもよかったです
ありがとうございました
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【手触り◎】カット+縮毛矯正+トリートメント \23100→\18500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
box様
先日はご来店いただきましてありがとうございました♪
その後髪の調子やスタイリングは大丈夫でしたでしょうか?
またお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。
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痛んでいた部分をすっきり切ってもらい、ずっと悩みの種だったけど作りたかった前髪を作ってもらい感謝です。
ただ忙しいから?なのか私だけドリンク提供をされなかったのは謎でした。
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【3月13日限定】カット+美肌カラー+トリートメント\14600→\6800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
ヘアスタイル気に入って頂きありがとうございます!
お店がバタついてお待たせしながらでしたが満足頂けて嬉しいです!
ドリンク基本放置時間中に空いてるスタッフが出すのですが伺ってるものだと思い僕も気づかなくて申し訳なかったです。
またのご来店楽しみにお待ちいたしております!
スタイリスト 水野
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卒業式を控えているため、相談しながらヘアセットのしやすいように調整をしていただきました。今回もありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
いつもご来店ありがとうございます♪
卒業式楽しみですね♪
当日のセットも任せていただきありがとうございます。
当日も楽しみにお待ちしております!
山口
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悩んでることもいい感じになるように提案してくださり、
お話ししてて、ずっと笑顔で楽しかったです!
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【20歳以下限定】カット+イルミナカラー+オージュアTR \16700→\9800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
ゆきな様
先日はご来店頂きありがとうございます!
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます♪
季節の変わり目などは特に、髪質の変化やカラーの色味など
色々な悩みが出てくると思います
その時に合ったご提案をさせて頂けたらと思いますので
お気軽にご相談下さい!!
私もとても楽しい時間でした(^^)
またお会いできることスタッフ一同お待ちいたしております☆
ヴァンカウンシル徳重店 山下
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ひとつひとつの手技が丁寧だと思いました。
思った通りの仕上がりでしたので良かったです。
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【見つけたらラッキー】カット+カラー+トリートメント\12100→\7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
スタイルチェンジの暗めカラーにしましたがカットもカラーも満足頂けて嬉しいです!
またのご来店お待ちいたしております!
スタイリスト 水野
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お店がわかりにくい場所に有りましたが、ゆったりと過ごせました。カットは
色んな方で試してみたいです。
こちらに行くのに何より気になるのは、ヒルズウォーク内の為、たいち食堂というハンバーグ屋を横ぎらないとならない!換気が悪いのか扉がないからか肉臭さがシャンプーしたての髪につくのが嫌でした。
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【3月6日限定】カット+美肌カラー+トリートメント\14600→\6800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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サッとしやすく上手くカットしていただき、満足でした。
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【見つけたらラッキー】カット+カラー+トリートメント\12100→\7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました♪
技術等気にいってくださり嬉しく思います。
また、次回のご予約もありがとございます!
またいろいろご相談いただければと思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
山口
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気になっていた髪のはねやすい所が、カットして頂いた後からセットしやすくなりました。
シャンプーもとても気持ち良かったです。
ありがとうございました。
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【見つけたらラッキー】カット+カラー+トリートメント\12100→\7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
お悩み解消できたのは何より嬉しいです!
シャンプーも満足頂けて嬉しいです!
また伸びてハネだしてきたらいつでもお立ち寄りください!
またのご来店お待ちいたしております!
スタイリスト 水野
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カラー診断で、肌に合うヘアカラーの色を選ぶことができ、よかったと思いました。丁寧な施術で心地良い時間を過ごせました。有難うございました。
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【最高級髪質改善ケア】カット+髪質改善カラー+カスタムトリ\11,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました♪
カラー診断気に入ってくださり嬉しく思います。
また技術、接客等も気にいってくださり、ありがとございます♪
また次回の予約もしてくださりありがとございます!
またのご来店心よりお待ちいたしております!
山口
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今回もありがとうございました!
髪の毛の色もとても満足しています!
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【20歳以下限定】カット+イルミナカラー+オージュアTR \16700→\9800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
先日はご来店ありがとございました。
徐々に明るくなればと思います♪
貴重な口コミありがとございます。
またのご来店お待ちしております。
山口
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体調が悪かったのですが、そっとしておいてくれて更に早急に仕上げていただきました
とても、ありがたかったです
ありがとうございました!!
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【人気NO.1】カット+カラー+トリートメント+美肌カラー診断 \12980→\9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました♪
体調大丈夫だったでしょうか?
急ぎでさせていただきましたが、問題なかったでしょうか?
またのご来店心よりお待ちしております。
山口
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人生初の縮毛矯正をさせて頂きました!私の要望を親身になって聞いてくれて丁寧に施術して頂きました。仕上がりも私の想像通りでさらさらになってとても満足しています。担当して頂いた美容師さんもとても話しやすくリラックスして施術を受けることが出来ました^^本当にありがとうございました!またご利用させてもらいたいです。
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【手触り◎】カット+縮毛矯正\23100→\16500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
ゆ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました♪
その後髪の毛調子やスタイリングもやりやすさはいかがでしょうか?
沢山お話し出来てとても楽しかったです♪
またお会いできる事をスタッフ一同楽しみにしております。
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当日の朝、予約しました。しっかり予約が入っていて安心しました笑
お願いした通りのスタイリングにしてもらえて、大満足です!!
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【2月14日限定】カット+美肌カラー+トリートメント\14600→\6800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
ここのか様、先日はご来店頂きありがとうございました。
口コミの掲載をしていただき、高評価してくださりありがとうございます。
シャンプーの使い心地はいかがでしょうか?
またのご来店心よりお待ちいたしております。
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店舗に入ると忙しい中でもすぐに挨拶をしてくれてました。そして他のスタッフさんが駆け寄って来てくれて対応も親切でした。
施術前のカウンセリングで私の要望を丁寧に聞いてくれて
安心して施術を受けることができました。
カットも丁寧で自分でもセットがしやすくて希望通りのヘアスタイルになって嬉しかったです。
シャンプーもいい力加減にリラックスできました。
次回もよろしくお願いします!
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【2月6日限定】カット+美肌カラー+トリートメント\14600→\5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
ヘアスタイル、カラーご満足頂けて嬉しいです!
色々お話も聞けて楽しかったです!!
こちらこそ、また次回担当頂けるお時間もらえたら嬉しいです!
またのご来店スタッフ一同お待ちいたしております!
スタイリスト 水野
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店内清潔感があって気持ちよく過ごせました。技術的にも大変満足しています。
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【人気NO.1】カット+カラー+トリートメント+美肌カラー診断 \12980→\9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
店内、技術等気に入ってくださりありがとうございます。
また、次回のご予約もありがとうございます!
また何でもご相談下さい。
次回のご来店心よりお待ちいたしております!
山口
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お店の雰囲気や店員さんの接客などとても気に入りました。髪を少しづつ切って確認してくださったり、カラーについての相談なども親身に聞いてくださりました。
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【見つけたらラッキー】カット+カラー+トリートメント\12100→\7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
ゆな様
先日は数あるサロンの中からご来店頂きありがとうございます。
また、大変うれしい口コミのご投稿もありがとうございます!
やりたいスタイル、髪色などお気軽にご相談下さい☆
次回のご来店も楽しみにお待ちいたしております。
ヴァンカウンシル徳重店 山下
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美肌カラー診断で自分に似合う色を選んでもらえるのが良かったです。
綺麗に仕上げていただきありがとうございました。
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【見つけたら5日限定】カット+カラー+トリートメント\12100→\6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
気に入ってくださりありがとうございます。
またのご来店スタッフ一同お待ちいたしております!
山口
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いつもカットカラートリートメントのセットを美容院でお願いしますが、こちらのお店のトリートメントは効きもよく仕上がりがサラサラでとっても満足しました。
お店の雰囲気も明るく活気があり、通いやすい美容院だと思いました!
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【最高級髪質改善ケア】カット+髪質改善カラー+カスタムトリ\11,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
ゆみ様
先日はご来店ありがとうございました!
接客、雰囲気に満足頂いたみたいで良かったです!
その後お困りことはなかったでしょうか?
またのご来店お待ちいたしております。
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二度といきません。
まず、カラーで毛先までする場合は1100円プラスいただきますとか書いてないのに店に行ったら言われて不快でした。
また、前髪もカットしていただきましたが、その際にアシスタントの女性に乾かしてもらいましたが、乾かし方がひどく前髪が思いっきり寝癖みたいに跳ねてました。さすがにこんな状態で外歩けないってレベルでした。
その女性も必死に前髪を直してましたが直らず。。
カットしてくれた男性が代わりましたが綺麗には直らず、
鏡持ってどうでしょう?みたいに後ろ姿を映しますが前髪が気になってさすがに言いました。
腕が技術が悪いのか乾かし方が悪いのか聞くと、乾かし方といいますが、ちゃんと乾かせば大丈夫ですみたいに言われました。まさか美容院行って自分でブローするよりひどい状態で帰らされて、これでお金を取るプロのやることでしょうか?
ブロー代だって、料金に入ってるはずです。ほんとに頭きて最初から最後まで早く帰りたいと終始イライラしました。
プロですか?あなたがたは?と言いたいです。
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【見つけたら5日限定】カット+カラー+トリートメント\12100→\6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
料金設定がわかりずらく申し訳ございませんでした。
スタッフの教育不足、伝達不足でこのような形になってしまい申し訳ございません。
貴重なご意見としてスタッフ教育や明確な料金設定の見直しなど改善を努めてまいります。
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店全体での歓迎が無さすぎ。
担当してくれたスタッフさんだけはそれが感じられたが、少し残念。
カットは思い通りで今後のアドバイスももらえてとても気に入りました!
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【うるつや】カット+トリートメント \7150→\5800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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年末で忙しいだろうから
多少は待たされる覚悟で行ったが
初めてで来店したのに誰も駆けつけず
しばらく放置された
受付等本人確認もなく施術に進んだ
違和感あり、信用失いますよー
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【見つけたらラッキー日付限定】カット+カラー+トリートメント\12100→\7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
先日はご来店ありがとございましま。
忙しいとはいえ受付、接客、連携がうまくいっておらず、申し訳ございませんでした。
また改めてスタッフ一同見直してまいります。
貴重なご意見、口コミありがとございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
徳重店
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見つけたらラッキー日付限定でお値打ちでした。何が自分に似合うのか、わからなくなった私の希望を叶えてください。ありがとうございました。
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【見つけたらラッキー日付限定】カット+カラー+トリートメント\12100→\7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
ヘアスタイル満足頂けて嬉しいです!前髪も初挑戦いかがだったでしょうか?
また感想をお聞かせください。
またのご来店お待ちいたしております!
スタイリスト 水野
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全体的に待ち時間があったように感じましたが接客は丁寧だったので良かったです。
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【うるつや】カット+トリートメント \7150→\5800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
お待たせするお時間が多く申し訳ありませんでした。
その後、お困りのところ等ありませんでしょうか?
またのご来店お待ちしております。
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10数年ぶりに違う美容院に行きました。
細かい希望を踏まえた上で丁寧にカウンセリングして下さり、通い慣れた所では中々提案してもらえないスタイルをチャレンジさせて下さり、大満足です。リファのコテを買って自分でも上手くアレンジできるようになりたいです。ありがとうございました。
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【見つけたらラッキー日付限定】カット+カラー+トリートメント\12100→\7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
Misaki11様
先日は数ある美容室の中で選んでご来店下さりありがとうございました!
そして嬉しい口コミもありがとうございます。
スタイルチェンジや接客技術に満足頂けたようでこちらもうれしく思います。
その後ヘアアレンジはどうでしょうか?もしお困りなことがありましたらいつでもお声掛け下さい!
またのご来店心からお待ちいたしております
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シャンプーが丁寧で気持ちよかったです。
カラーもカットもイメージ通りで満足です。
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【見つけたらラッキー日付限定】カット+カラー+トリートメント\12100→\7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VAN COUNCIL ヒルズウォーク徳重店【ヴァン カウンシル】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
カットカラーとシャンプーも満足頂けて嬉しいです!!
髪型などまたご希望あれば何なりとお申し付け下さい!
またのご来店楽しみにお待ちいたしております!
スタイリスト 水野
ヴァンカウンシル ヒルズウォーク徳重店(VAN COUNCIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー