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  7. 10ページ目

moon 武蔵小杉

ムーン ムサシコスギ

  • 神奈川県川崎市中原区新丸子町745
  • 武蔵小杉駅7分新丸子駅3分「また行きたいオシャレサロン」No.1ヘアケア特化美髪サロン
サロン平均
4.68
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • Renkさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-30 22:48:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    インナーカラーのメンテナンスに来店しました。
    カラーリングの落ち方で不安なところを丁寧に説明してくださるので、安心してお任せできます。
    今回はトリートメントもお願いし、ツヤツヤしっとりになりました。
    スタッフ皆さん丁寧でとても健気にがんばっていらっしゃって応援したくなります。
    お店での雰囲気がよくリラックスできる時間です。

    予約時のクーポン・メニュー

    美髪艶度☆☆☆カラー+美髪トリートメント[moist]¥14850【moon武蔵小杉】

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    moon 武蔵小杉からの返信コメント

    Renkさん、先日はご来店頂きありがとうございました!
    担当させて頂きました、松本です。

    今回もRenkさんのカラーをお任せいただけて嬉しく思っております(^^♪
    また、口コミのご投稿もありがとうございます!

    インナー部分はブリーチをさせていただいておりますので、カラーの入れ方や保ち方など
    細かくお話させて頂きました!Renkさんのご不安な部分が少しでも解消されて
    私も嬉しく思っております(*^^*)いつもお任せ頂きありがとうございます!

    今後もRenkさんが過ごしやすい店内環境作りに努めてまいります!

    Renkさんのまたのご来店を心よりお待ちしております!

     moon スタイリスト 松本安奈

  • きょんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-30 20:37:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧な施術で、思った以上の仕上がりでした!

    予約時のクーポン・メニュー

    【梅雨対策】ほわほわ毛撲滅 驚きの艶髪朝の時短が叶う☆極み縮毛矯正+カット

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    moon 武蔵小杉からの返信コメント

    きょん様 先日はご来店いただきありがとうございました!
    担当させていただいた滝口です。

    お仕上がりにご満足いただけたようで私も嬉しく思います!
    今回は初めて当店で縮毛矯正をお任せいただいたので、髪の毛の癖に関するお悩みやコンディションなどをしっかりカウンセリングさせていただいたうえで薬剤を選定させていただきました。

    その後お家で扱いづらい箇所などはないでしょうか?
    今回の縮毛矯正がきょん様の生活の助けに少しでもなっていたら嬉しいです◎

    きょん様のまたのご来店を心よりお待ちしております!


    【あなたのヘアスタイルに100%寄り添います◎】
       スタイリスト 滝口江梨

  • ネコフクさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-06-25 16:09:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーもカットも希望通りに仕上げていただき、ありがとうございました^_^  時間もはやくていいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    美髪艶度☆カットカラー+美髪トリートメント[lite]¥13750【moon武蔵小杉】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    moon 武蔵小杉からの返信コメント

    ネコフクさん、先日はご来店頂きありがとうございました!
    担当させて頂きました、松本です。

    今回もネコフクさんのカットとカラーをお任せいただけて嬉しく思っております(^^♪
    また、口コミのご投稿もありがとうございます!

    今回は、丸みを残しつつ襟足はスッキリするカットと、お色の落ち方を見ながらカラーも
    進めさせて頂きましたがお仕上がりにご満足いただけて嬉しいです!
    いつもお任せ頂き、ありがとうございます(*^^*)

    紫外線や日差しが強い時期になっていますので、髪を守るためのオイルやバームのケアを
    しながら美髪を保っていってください♪

    ネコフクさんのまたのご来店を心よりお待ちしております!

     moon スタイリスト 松本安奈

  • こころさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-06-25 12:02:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    凄く理想的な仕上がりだったので驚きました!
    店内も明るい雰囲気でとても居心地が良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆梅雨の前にかけたい最上級のツヤ☆至高の縮毛矯正¥13930【moon武蔵小杉】

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    moon 武蔵小杉からの返信コメント

    こころ様 先日はご来店ありがとうございました!
    担当させていただいた滝口です。

    お仕上がりを気に入っていただけたようですごく嬉しいです!
    今回は初めて当店で縮毛矯正をお任せいただいたので、普段のスタイリング方法や髪の毛のコンディションなどもしっかり見させていただいたうえで、薬剤を選定させていただきました。

    その後も扱いづらい箇所などはございませんか?
    また気になることなどがありましたら、ぜひご相談ください!

    こころ様のまたのご来店を心よりお待ちしております!


    【あなたのヘアスタイルに100%寄り添います◎】
       スタイリスト 滝口江梨

  • TOMOさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-06-24 13:40:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分の要望を伝えるのが苦手なのですが、担当者がすぐに汲み取り適切な提案をしてくれて仕上がりも良かったです
    他のスタッフの方々の対応も皆感じが良く丁寧でした
    またお願いしたいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    赤みレス透明感くすみカラー♪+カット+[3step]美髪トリートメント\8950

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    moon 武蔵小杉からの返信コメント

    TOMOさま、先日はご来店ありがとうございます。
    担当させていただいた、小田井です。

    初めてのご来店でしたのでうまくご要望を汲み取れているか心配でしたが、お仕上りにお喜びいただけたようでとても安心いたしました(^^)

    最初はまだ手探りなところもございますが少しづつTOMOさまの髪質や好みへの理解が深められると新たなご提案などもできるかと思いますので、
    ぜひまたお任せいただけたら嬉しいです(*^^*)

    これからより暑さも増してきますので、より居心地のよいお店作りを心がけてまいります!
    またのご来店を心よりお待ちしております♪

     スタイリスト    小田井 咲子

  • hさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-06-24 01:18:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてお伺いしましたが、店内は落ち着いた雰囲気で、安心してお任せすることができました。一つ一つのトリートメントの効果や成分等の説明をしていただき、効果を実感できました。

    予約時のクーポン・メニュー

    [指通り◎さらつやヘア]カット+ナノスチーム美髪トリートメント[6step]¥5960

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    moon 武蔵小杉からの返信コメント

    hさん、先日はご来店頂きありがとうございました!
    担当させて頂きました、松本です。

    hさんのカットとトリートメントをお任せいただけて嬉しく思っております(^^♪
    また、口コミのご投稿もありがとうございます!

    ケアをしっかりやっていきたいとの事でしたので、今のhさんの髪質やお悩みに合わせて
    栄養分を選ばせて頂きました!効果を実感していただけて私も凄く嬉しいです♪

    綺麗な状態を保つにはホームケアも大事になってきますので、
    ご自宅でも髪の毛を守るためにオイルケアをメインにしてみてください(*^^*)

    hさんのまたのご来店を心よりお待ちしております!


     moon スタイリスト 松本安奈

  • RYさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-06-22 15:14:08.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    お店は広々していて、雰囲気がよかったです。カウンセリングがとても丁寧で、安心してお任せできました。
    シャンプーやブローは担当のスタイリストさんではない方がやってくれましたが、笑顔が素敵で丁寧な方でした。

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人女性向け】"白髪なじませ"透明感カラー+カット+[3step]トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    moon 武蔵小杉からの返信コメント

    RYさん、先日はご来店頂きありがとうございました!
    担当させて頂きました、松本です。

    RYさんのカットとカラーをお任せいただけて嬉しく思っております(^^♪
    また、口コミのご投稿もありがとうございます!

    今回はカラーのお色味や染め方など、私の方からご提案させて頂いて
    進めていきましたがご自宅でのお色の雰囲気などはいかがでしょうか?

    カウンセリングも丁寧とのお言葉をありがとうございます!
    今後もRYが安心して過ごせるような空間作りに努めます。

    RYさんのまたのご来店を心よりお待ちしております!

     moon スタイリスト 松本安奈

  • もえぴさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-21 18:35:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久々にヘアカットをしましたが、満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました!
    カウンセリングがとても丁寧で、安心してお任せすることができました。絶対この髪型にしたい!というのがなく漠然と短くしたいとだけ思っていたので、最後にヘアスタイルを3パターン写真を見せて提案して下さり助かりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆美髪サロンこだわり☆至高の縮毛矯正+カット¥15900【美髪】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    moon 武蔵小杉からの返信コメント

    もえぴ様 先日はお任せいただきありがとうございました!
    担当させていただいた滝口です。

    お仕上がりにご満足いただけて私も嬉しく思います!
    カットは今回お顔周りにレイヤーを入れて切らせていただきました。
    レイヤーの幅や入れる範囲によって、スタイルの雰囲気や巻き方なども変わるので悩みますよね!
    今回お選びいただいたお顔周りのレイヤースタイルはもえぴ様にとてもお似合いでした◎

    今後もヘアスタイルに関してのお悩み等ございましたら、ぜひご相談ください。
    もえぴ様のご来店を心よりお待ちしております!


    【あなたのヘアスタイルに100%寄り添います◎】
       スタイリスト 滝口江梨

  • わしさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-06-17 19:28:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    トリートメントのみの施術でしたがしっかりカウンセリングをして頂きとてもサラサラになりました!
    また、1つ1つの薬剤も丁寧に説明をしてくださったのでとても良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    ≪美髪プランナーにお任せプラン≫オートクチュール美髪トリートメント

    [施術メニュー] トリートメント

    moon 武蔵小杉からの返信コメント

    わしさん、先日はご来店頂きありがとうございました!
    担当させて頂きました、松本です。

    わしさんのトリートメントをお任せいただけて嬉しく思っております(^^♪
    また、口コミのご投稿もありがとうございます!

    どんなケアをしていくべきかお悩みだったとの事でしたので、ご自宅でのケアのやり方から
    当店でさせて頂く内部補修の成分までしっかりとカウンセリングで
    お話させて頂いての施術でしたが、その後は髪の扱いはいかがでしょうか?

    お伝えしたホームケアをしながら、店舗での内部補修と一緒に進めていくことで
    美髪を作って行けたら嬉しいです♪

    わしさんのまたのご来店を心よりお待ちしております!

     moon スタイリスト 松本安奈

  • さやかさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-06-16 21:20:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕事で髪色やスタイリングの決まりが多い中、要望に応えてくださいました。
    お久しぶりですね、と以前のことを覚えててくださり楽しいお話をしながらカット、カラー、トリートメントをしてくださいました。
    丁寧で最後まで寄り添った対応をしてくださり、本当に嬉しかったです。
    また行かせていただきます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    moon 武蔵小杉からの返信コメント

    さやか様 先日はお任せいただきありがとうございました!
    担当させていただいた滝口です。
    また嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。

    今回お久しぶりにお会いできたこと、ヘアスタイルをお任せいただけたこと、私もすごく嬉しかったです!
    お仕事の規定がある中でも、さやか様のご気分が少しでも上がるようにお色のご提案をさせていただきました。
    その後のお色の持ち具合はいかがでしょうか?

    今後もお悩み等ございましたらぜひご相談ください!
    さやか様のまたのご来店を心よりお待ちしております◎


    【あなたのヘアスタイルに100%寄り添います◎】
       スタイリスト 滝口江梨

  • 藍翔さん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2024-06-16 13:54:23.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カラーの時により綺麗に染まる提案をしてくれて有難かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    イルミナカラー+カット+美髪トリートメント[フルオーダー]¥14820【武蔵小杉

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    moon 武蔵小杉からの返信コメント

    藍翔様、先日はご来店ありがとうございます。
    担当させていただいた、小田井です。

    すごくキレイな髪の毛がとても印象的でした。
    インナーカラーは今も楽しめていますか?

    長めのスタイルを楽しむか、すごくばっさり切るかかなーとおっしゃっていたので、
    短いお長さの藍翔様もとても気になります♪
    もしスタイルチェンジをされたいときにはぜひおまかせ頂けたらうれしいです(*^^*)

    またのご来店を心よりお待ちしております♪

    【骨格、色素量など個の魅力を引き出し似合わせます】
     スタイリスト    小田井 咲子

  • あかりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-16 12:31:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧に一つ一つのトリートメントの効果や成分等の説明をしながら施術していただきました。安心してお任せすることができました。

    予約時のクーポン・メニュー

    [美髪×艶MAX★★★★★]スチーム付き美髪トリートメント[15step]¥7600

    [施術メニュー] トリートメント

    moon 武蔵小杉からの返信コメント

    あかり様 先日はご来店ありがとうございました!
    担当させていただいた滝口です。

    当店で取り扱っているオッジィオットのトリートメントはお客様一人ひとりに合わせて、トリートメントの組み合わせを変えることができるオートクチュールタイプのトリートメントになっております。
    今の時期は紫外線や湿度がかなり髪の毛に影響を与えやすくなっているので、今回は保湿や紫外線のケアを重点的にできるトリートメントをあかり様に合わせて選ばせていただきました!

    その後トリートメントの持ちなどはいかがでしょうか?
    季節が変わったり、ヘアスタイルによっても髪の毛のコンディションは変わりやすくなります。
    またなにかお悩み等ございましたら、ぜひご相談ください◎

    あかり様のまたのご来店を心よりお待ちしております。


       スタイリスト 滝口江梨

  • くみさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-15 18:16:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもきめ細かい心配りをしていただき、心地の良いサロンでした。こちらの希望を聞きながら、良い提案もしていただき、大満足な仕上がりにしていただきました。引き続きお世話になりたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人女性向け】"白髪なじませ"透明感カラー+カット+[3step]トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    moon 武蔵小杉からの返信コメント

    くみ様、先日はご来店ありがとうございます。
    担当させていただいた、小田井です。

    心地いいサロンとおっしゃっていただき、スタッフ一同とてもうれしく思います(^^)
    初めてのご来店でしたので施術に対する質問などもいただきながらご説明させて頂きました。
    大満足とおっしゃっていただけるお仕上りを提供できたことをとても誇りに思います!

    当店のトリートメントは回を重ねていく事により髪の中の栄養をどんどん高くしていくことが出来ます。そのときの髪のご負担に合わせた栄養分を取り込んでいくことで扱いやすい髪の毛に育てていくことができますので、ご要望などございましたらお気軽にご相談ください(^^)

    くみ様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪


     スタイリスト    小田井 咲子

  • ばーちーさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-13 14:00:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    しっかりカウンセリングをしてくださったので、髪色もカットも理想通りの仕上がりでした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目・3回目にご来店の方限定】カット+カラ―+美髪Tr☆10%オフ☆

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    moon 武蔵小杉からの返信コメント

    ばーちー様、先日はご来店ありがとうございます。
    担当させていただいた、小田井です。

    ステキなロングヘアをおまかせいただき、さらに『理想通り』と口コミいただきとても光栄です(^^)
    カットはまとまりを重視しながらお顔周りにレイヤーを入れさせていただきました。
    明るすぎずでも柔らかい雰囲気になるようなカラーリングも相まって、
    ばーちー様のヘルシーな雰囲気ととてもマッチしていてすごくお似合いでした(^^)

    毛先には縮毛矯正の履歴がございますので、継続してのトリートメントがオススメです!
    夏は紫外線の負担もかかりますので、次回は8月上旬のご来店をぜひご検討ください。

    これからもさらに喜んでいただけるようなヘアスタイルをご提供できるようがんばりますので、
    またお任せいただけたら幸いです(*^^*)

     スタイリスト    小田井 咲子

  • SYRさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-11 05:05:44.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    当時予約ができたので、ありがたかったです。
    (今回はたまたまだったと思いますが、)予約時間に到着しましたが20~30分ほどの待ち時間があったのは少し残念でした。
    ただ、スタッフ全員の接客や雰囲気が大変良かったです。
    また、担当の方もカウンセリングから詐術、スタイリング方法の説明まで丁寧で、とても信頼できる美容師さんでした!
    カラー後も髪に潤いと艶があり、感動しました。またお願いしたいと思います^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    赤みレス透明感くすみカラー♪+カット+[3step]美髪トリートメント\8950

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    moon 武蔵小杉からの返信コメント

    SYRさん、先日はご来店頂きありがとうございました!
    担当させて頂きました、松本です。

    SYRさんのカットとカラーをお任せいただけて嬉しく思っております(^^♪
    また、口コミのご投稿もありがとうございます!

    大切なお時間を頂いているのにも関わらず、施術開始までお待たせしてしまい
    大変申し訳ございませんでした。
    そんな中でも、スタッフの接客をお褒め頂きありがとうございます!

    今回、カラーはアッシュ系の中に少しラベンダーを混ぜた夏向けのくすみカラーを
    させて頂いたのですがご自宅ではお色のもちなどいかがでしょうか?
    寒色系のお色はケアすることで長持ちしますので是非ご自宅でもオイルケアをしてみてください♪

    SYRさんのまたのご来店を心よりお待ちしております!


     moon スタイリスト 松本安奈

  • ぶちゃんさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024-06-11 00:40:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    最初のカウンセリングからひとつひとつすごく丁寧に提案してくださいました!一人一人に合わせてカットやカラーリングをされているんだなぁと思いました
    癒しの時間になりました
    雰囲気もとても良くて、また行きたくなる美容院です

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目・3回目にご来店の方限定】カット+カラ―+美髪Tr☆10%オフ☆

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    moon 武蔵小杉からの返信コメント

    ぶちゃん様、先日はご来店ありがとうございます。
    担当させていただいた、小田井です。

    『丁寧』と仰っていただけてとても嬉しいです!

    カットは骨格やクセなどを見ながら、
    カラーリングはお好みとお肌との相性を考慮して施術するのを得意としております。
    ただお伝えいただいたご要望を再現するのみではなく、たくさんの方々のヘアスタイルに携わらせていただいているからこそご提案できるものもあると考え皆様に還元できるよう努めてまいります(^^)
    柔らかなぶちゃん様の笑顔がとても印象的です(*^^*)
    私どものご提供するサービスでまたさらにぶちゃん様が笑顔になれるよう尽力させていただきます。

    またのご来店を心よりお待ちしております♪

     スタイリスト    小田井 咲子

  • ちかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-01 20:55:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    数年ぶりに縮毛矯正をかけていただきました。
    丁寧にカウンセリングをしていただき、薬剤も傷み具合によって分けていただきました。
    接客も終始丁寧でとても居心地が良かったです!
    髪の広がりとうねりで悩んでいましたが、ボリュームも落ち着き、ツヤツヤになり大満足です!
    またここで縮毛矯正をかけていただこうと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【湿度対策】ほわほわ毛撲滅 驚きの艶髪朝の時短が叶う☆極み縮毛矯正+カット

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    moon 武蔵小杉からの返信コメント

    ちか様、先日はご来店ありがとうございます。
    担当させていただいた、小田井です。

    広がりやうねりにお悩みの日々はスタイリングも大変だったかと思います、
    そんな中の数年ぶりの縮毛矯正に当店を選んでいただけて、そしてお任せくださりとても光栄です(^^)
    当店の縮毛矯正は髪の毛がどれだけ薬剤に耐えられるか残された体力を診断して、それぞれの体力に合わせた薬剤でかけさせていただいています。
    お顔周りとえりあしでも残っている体力差があったりするので、場所ごとに薬剤を使い分けることにより最小限のダメージに抑えることができます。

    ちか様の髪質のいい部分をより引き出し、ツヤツヤなお仕上げをこれからもご提供できるよう努力して参ります(*^^*)

    またのご来店を心よりお待ちしております♪

     スタイリスト    小田井 咲子

  • poppieさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-05-31 15:22:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    高校生の娘のカットとカラーをお願いしました。
    以下、本人の感想です
    ***

    カットもカラーも大満足です!
    私は今回インナーカラーをお願いしました。入れる範囲や色味などをとても丁寧にカウンセリングしていただき、理想の仕上がりになりました!人生初のカラーなので不安でしたが、思い切って挑戦してみて良かったです。
    お店の雰囲気も良く、長時間美容院にいるのは初めてでしたがリラックスして過ごせました。
    最後にはセットの仕方も教えてくださり、もっとオシャレを頑張りたい!と思えました。
    優しく丁寧な接客ありがとうございました!またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    moon 武蔵小杉からの返信コメント

    poppie様  先日はお任せいただきありがとうございました!
    担当させていただいた滝口です。

    お仕上がりにご満足いただき私も嬉しいです!
    今回は初めてのカラー、そして初めてのブリーチでご不安もあったかと思いますが、インナーカラーに入れさせていただいたミルクティーベージュがとってもお似合いでした◎

    その後の色落ち具合はいかがでしょうか?
    ブリーチは色落ちも楽しめますし、今後も色々なカラーを楽しめますので、またぜひお似合いになるカラーをご提案させてください。

    また接客面もお褒めいただきありがとうございます!
    今後も長時間の施術でも居心地のよい空間作りに努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております!


       スタイリスト 滝口江梨

  • mimiさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-05-31 15:21:14.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    今回、担当の方には、最初にトリートメントはしてもらいましたが、カラーそのものは、別の美容師さん2人に任せきりでした。

    カラーしてもらった美容師さん2人のうち1人は、新人の方のようで、まだ作業に慣れていないのか、全体的に塗り方が雑でした。正直「ちゃんとできているのかな?」と不安でした。
    途中でも最後でも、1回くらいは担当の方が確認しに来るだろうと思っていましたが、来ませんでした。

    カラーが終わってシャンプーをして、ブローも、別の美容師さんにやってもらいました。

    結局、担当の方にしてもらったのは、カットとトリートメントと、最後の調整のカットだけでした。

    何も一から十まで、付きっきりで私に構ってほしいわけではありません。他のお客様の施術もありますし、私に付きっきりなんて無理です。それは重々承知しています。
    それでも、どんなに忙しくても、カラーの途中に少し確認しに来たりはできないものでしょうか・・・。

    私は担当の方に、カットとカラーをお願いして予約しているんです。
    染剤の種類と、塗り方だけ指示して、他の美容師に任せっきり。「担当」とは何だろうか、と思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    moon 武蔵小杉からの返信コメント

    mimi様、先日はご来店ありがとうございます。
    担当させていただいています、小田井です。

    この度はmimi様にご満足いただけるサービスをご提供できず申し訳ございません。
    そして当日の残念な気持ちを呼び起こしてまで口コミに記していただけたこと、大変感謝申し上げます。
    大事な髪の毛をわたしにお預けくださっているということを軽んじていたつもりはもちろんございませんが、結果としてご満足いただけるようなサービスをご提供できなかったことをとても悔いております。
    わたしたちはお客様にサービスをお届けするとともに大切なお時間やお金をいただいているので、そのお時間が有意義なものになるように尽力しなければなりません。

    今後は「また来たい!」と思っていただけるような空間作りとともに、安心しておまかせいただけるようスタッフの技術教育の再チェックも行って参ります。

    貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

     スタイリスト    小田井 咲子

  • はるさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-05-31 14:57:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪の傷みが気になっていたんですが、トリートメントをしてから気にならなくなって嬉しいです!カウンセリングも丁寧で安心して施術を受けられました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目・3回目にご来店の方限定】カット+カラ―+美髪Tr☆10%オフ☆

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    moon 武蔵小杉からの返信コメント

    はる様 先日はご来店ありがとうございました!
    担当させていただいた滝口です。

    お仕上がりを気に入っていただき嬉しく思います!
    今の時期は紫外線がかなり強くなっているので、今回は紫外線のケアを中心にトリートメントを選ばせていただきました。
    その後の髪の毛の状態はいかがでしょうか?
    また何かお悩み等ございましたら、いつでもご相談ください◎

    はる様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

       スタイリスト 滝口江梨

  • ゆりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-30 19:53:13.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて来店しました。伸ばしている途中とお伝えしたところ、伸ばしやすいようにきれいに整えてくださいました。カラーもイメージにぴったりの色味で、気に入ってます!
    トリートメントの説明も丁寧にしてくれて、髪がツヤツヤになり満足です。紫外線に当たらないよう気をつけてお手入れ頑張ります、、!ぜひまたお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    イルミナカラー+カット+美髪トリートメント[lite]¥8950【moon武蔵小杉】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    moon 武蔵小杉からの返信コメント

    ゆり様、先日はご来店ありがとうございます。
    担当させていただいた、小田井です。

    口コミの最後の1文、
    「ぜひまたお願いしたいです」
    このお言葉が何よりもうれしく、とても励みになります(*^^*)

    トリートメントが当店のオススメメニューでもあるので、施術や説明、お仕上がりにご満足いただけたことをとてもうれしく思います。
    髪の内部を補修することができるトリートメントですので、伸ばしているゆり様にとてもぴったりのトリートメントです。
    よりキレイな状態で伸ばしていき、目標に到達したときにヘアスタイルが楽しめるようお手伝いさせていただけたらうれしいです!

    ゆり様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪

    【骨格、色素量など個の魅力を引き出し似合わせます】
     スタイリスト    小田井 咲子

  • どれみさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-05-30 19:40:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正をしました。仕上がりもよくとても満足しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【湿度対策】ほわほわ毛撲滅 驚きの艶髪朝の時短が叶う☆極み縮毛矯正+カット

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    moon 武蔵小杉からの返信コメント

    どれみ様 先日はお任せいただきありがとうございました!
    担当させていただいた滝口です。

    今回のお仕上がりにご満足いただき私も嬉しいです!
    当店で初めて縮毛矯正をお任せいただいたので、癖の状態などのコンディションをしっかり見させていただいき、薬剤の選定からアイロンまでさせていただきました。
    その後、扱いづらいところなどは無いでしょうか?
    どれみ様の癖の状態であれば、4ヶ月~半年に1回のペースで縮毛矯正を続けていくと綺麗な状態をキープできるので、次回の施術のタイミングの目安にしてみてください◎

    どれみ様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

       スタイリスト 滝口江梨

  • ももさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-28 12:12:43.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カラーとトリートメントを施していただきましたが、トリートメントの説明が非常に丁寧で自分に合ったものを選んでいただけたのがありがたかったです!
    また来店したいなと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目・3回目にご来店の方限定】カラー+美髪Tr☆10%オフ☆

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    moon 武蔵小杉からの返信コメント

    もも様、先日はご来店ありがとうございます。
    担当させていただいた、小田井です。

    前回の調合をもとにお肌のお色とのバランスをみてさらにくすみカラーの割合を増やさせていただきましたが、お色の雰囲気はいかがでしょうか?
    もも様の髪の毛がステキに輝くよう、トリートメントもなじませを方を工夫しより栄養分が髪に入り込んでいくようにさせていただきました。

    また来店したいと思っていただけたことに慢心せず、毎回新たな感動をお届けできるようさらに精進して参ります(^^)

    またのご来店を心よりお待ちしております♪

     スタイリスト    小田井 咲子

  • ゆかさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-25 18:13:23.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    一年ぶりに縮毛矯正をお願いしました。
    施術がとにかく丁寧で仕上がりもとても綺麗です!
    また来年もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    [縮毛矯正施術2・3回目方限定]☆至高の縮毛矯正20%オフ☆【縮毛矯正】

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    moon 武蔵小杉からの返信コメント

    ゆかさん、先日はご来店頂きありがとうございました!
    担当させて頂きました、松本です。

    ゆかさんの縮毛矯正をお任せいただけて嬉しく思っております(^^♪
    また、口コミのご投稿もありがとうございます!

    スパンを決めながら施術しているのもあり、仕上がりがとても綺麗でした!
    気になっているとおっしゃっていたお顔周りの毛はご自宅でいかがでしょうか?
    オイルケアをしながらお過ごしいただくと綺麗な状態をキープしやすいので、
    是非一緒にケアもしてあげてください(*^^*)

    ゆかさんのまたのご来店を心よりお待ちしております!


     moon スタイリスト 松本安奈

  • amiさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-05-25 13:45:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ロングにする為にカラーを暗めにして、カットも伸びてきても違和感のないように丁寧にアドバイスしてくださり、とても満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    赤みレス透明感くすみカラー♪+カット+[3step]美髪トリートメント\8950

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    moon 武蔵小杉からの返信コメント

    ami様、先日はご来店ありがとうございます。
    担当させていただいた、小田井です。

    今回の施術にご満足いただき大変光栄です。
    とてもキレイなブリーチのハイトーンがすごくお似合いでしたので暗めにするのがもったいないくらいでしたが、今後は伸ばしていきたいとのご要望でしたのでブラウンをミックスしたピンク系のお色にさせて頂きました。

    まだまだ色落ちはしやすいかと思いますが、髪の内部を補修する当店のトリートメントとブラウンを織り交ぜたカラーリングを重ねていくことで色持ちもよくなっていくことと思います。

    今後もami様が伸ばしやすいようにお手伝いをさせていただけたらうれしいです!
    またのご来店を心よりお待ちしております♪

     スタイリスト    小田井 咲子

  • しほさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-05-23 23:00:23.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても綺麗に染まり、またカットも綺麗で大満足です。
    またよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日16:00からクーポン】カット+カラー+[3step]美髪トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    moon 武蔵小杉からの返信コメント

    しほ様 先日はご来店いただきありがとうございました!
    担当させていただいた滝口です。

    お仕上がりにご満足いただけて私も嬉しいです!
    今回カラーは落ち着いたアッシュ系のお色にさせていただいたのですが、しほ様の髪質も相まってとっても綺麗な仕上がりになりましたし、とてもお似合いでした。
    その後 色の落ち方などはいかがでしょうか?
    またしほ様に合うお色をぜひご提案させてください◎

    しほ様のまたのご来店を心よりお待ちしております!


    【あなたのヘアスタイルに100%寄り添います◎】
       スタイリスト 滝口江梨

  • あおちゃんさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024-05-22 00:01:13.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    近場で美容室を探していたところ、口コミが良く雰囲気も良さそうなこちらの美容室が目に留まり初来店しました!

    スタッフの皆さんが気持ちのいい挨拶してくださり、とても気持ちよく入店出来ました。

    髪型や髪色についても、色々イメージを聞き出してくださって仕上がりも満足です!
    簡単なアレンジ方法も丁寧に教えていただき、とても参考になりました!

    リピートしたくなるお店でした!
    またぜひよろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪×艶★★】カット+カラー+スチーム付き[6step]美髪トリートメント\9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    moon 武蔵小杉からの返信コメント

    あおちゃん様、先日はご来店ありがとうございます。
    担当させていただいた、小田井です。

    数ある美容室の中から口コミにも目を通しご予約くださったこと、とても嬉しく思います(^^)
    初めてのご来店だったので髪の毛の触り心地もご体感いただきたかったので、ブローでクセを伸ばしながらスタイリングさせていただきました。
    ですがパーマ風に動くクセ毛がとてもとてもステキで、クセをいかしたヘアスタイリングをしてさしあげたかった思いをとても鮮明に覚えています(笑)

    結婚式へのご参列ヘアはうまくいきましたか?
    次回はぜひステキなクセをいかしたヘアスタイルのご提案をさせていただけたらうれしいです。

    あおちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪

     スタイリスト    小田井 咲子

  • しんよめさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-05-20 22:40:12.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カットもカラーもわかりやすい説明で、丁寧に対応していただきました。
    トリートメントのおかげでしょうか、髪がしっとりつやつやになり、とても嬉しかったです。(残念ながらシャンプーするともとにもどってしまいましたが)
    またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日16:00からクーポン】カット+カラー+[3step]美髪トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    moon 武蔵小杉からの返信コメント

    しんよめさん、先日はご来店頂きありがとうございました!
    担当させて頂きました、松本です。

    しんよめさんのカットとカラーをお任せいただけて嬉しく思っております(^^♪
    また、口コミのご投稿もありがとうございます!

    カラーは赤みを消していきたいとの事でしたので、寒色ベースで作っておりましたが
    お色の落ち方などはいかがでしょうか?
    トリートメントは、今回3種類の栄養素を使ってケアをしておりますが、お悩みに合わせた
    コースのお話や続けていく事でよりもちが良くなったりもしますのでまた是非お話させてください!

    しんよめさんのまたのご来店を心よりお待ちしております!

     moon スタイリスト 松本安奈

  • 楓さん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-05-20 22:24:41.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    日曜日の混んでいる時間なのか、担当される方が自分以外に同時に施術をしており、いつもよりこちらの要望などを聞き取ってくれるのが雑に感じました。
    カラーをするにあたってプリンになるのが嫌だったので、妹に勧められたグラデーションをお願いしてみようかと思ったのですが、それよりも普通に全体を染めた方がいいと理由なく言われて、こちらもカラーのことはよくわからないのでそれ以上は聞かずそのまま全体カラーをお願いしました。
    また自分が参考に見せた写真が悪かったのですが、イメージがうまく伝わらずあまり期待通りの仕上がりにならなかったのも残念でした。うまく自分の話しが伝わっていないと思いつつも忙しく訂正する間もなくどんどん作業が進み担当さん入れ替わり立ち替わりで忙しそうだったので、仕方ないと諦めてしまいました‥
    いつもならもう少し丁寧に聞き取りがあり、こんなに自分の思いが伝わらないことはなかったので、今回は本当に最初の相談時間がせわしなかったです。
    また料金が、こちらのクーポン等を使って一万円ほどとなっていたのが、実際には12,000円の支払いになっていて、それも説明がなかったので(私の勘違いであればすみません)

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目・3回目にご来店の方限定】カット+カラ―+美髪Tr☆10%オフ☆

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    moon 武蔵小杉からの返信コメント

    楓様、先日はご来店頂きありがとうございます。

    せっかく当店を選んでご来店いただいたのにご要望、ご期待に添えず大変申し訳ありません。
    お気持ちを害してしまってにも関わらずこちらのクチコミを投稿していただき、心より感謝申し上げます。
    カウンセリングのお時間も、忙しなく感じさせてしまったことを申し訳なく思っております。
    ご意見を真摯に受け止め、ご希望のお色味やヘアスタイルの確認を徹底し改善してまいります。
    もしご負担でなければ楓様の納得のいく仕上がりになるようお直しなどの対応もさせていただきたいと思います。
    もし、お直しさせて頂けましたら、お店までご連絡お待ちしております。

    ご料金については、細かいご予算などをお話が出来てなかった為、不安な中で
    施術を進めていく形になり、申し訳ございません。
    料金説明もしっかりとさせていただいた上で施術に入っていくよう改善してまいります。

    この度はお仕上がりや対応などで不安感を持たせてしまい、大変申し訳ございませんでした。


    moon  松本

  • ゆりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-20 20:47:15.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    きれいに縮毛矯正して頂いて仕上がりは満足ですが、
    全体的に作業的で愛想がなく感じました。
    何人かで代わる代わる髪を乾かしたりアイロンをしてもらっているとき、みなさん力が強くかなり髪を引っ張られて頭皮が痛かったです。
    あとドリンクサービスの紙パックの角がぐちゃぐちゃなのを出されていい気分はしませんでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    [縮毛矯正施術2・3回目方限定]☆至高の縮毛矯正20%オフ☆【縮毛矯正】

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    moon 武蔵小杉からの返信コメント

    ゆり様 先日はご来店いただきありがとうございました。
    担当させていただいた滝口です。

    お仕上がりにご満足いただき嬉しく思います。
    ですが、こちらのお声かけや配慮が足らず残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    今後はこのようなことがないよう、技術だけでなく接客にもご満足いただけるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。

    このたびは貴重なご意見をありがとうございました。


    滝口江梨

ムーン(moon)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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