- サロン平均
- 4.57
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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前髪にストレートをかけても不自然にならないよう提案していただき、ありがとうございました。
セットもしやすくとても気に入っております。
ありがとうございました!
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【うねり、広がりお悩み解消】カット+顔まわりストレート ¥8250
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
ERUZA HAIR【エルザ ヘア】からの返信コメント
m 様
ご来店頂きありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
前髪もまっすぐになりすぎない様にかけさせて頂きました
ご満足頂けてとても嬉しいです♪
またm様のご来店お待ちしております!
下川
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先日はありがとうございました。こちらの希望通りのカットをして頂きました。初めてでしたが、カットをお願いして良かったです。また、よろしくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
-
初めて利用しましたが、落ち着いた店内で居心地も良かったです。毛量が多いため時間もかかったと思いますが、最後まで丁寧に対応して下さいました。
接客も髪の毛の状態や普段のスタイリングに合わせて細かく確認しながら施術して下さったので、安心してお願いできました。
髪質改善トリートメントも気になっているので、次回はそのメニューで予約してみたいです。ありがとうございました。
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〈新規〉【サラ艶ストレート】カット+ストレート \15400→¥12320
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ERUZA HAIR【エルザ ヘア】からの返信コメント
ちー様
ご来店ありがとうございました!
こちらこそ長いお時間お疲れ様でした!嬉しい口コミありがとうございます♪
その後髪の毛のスタイリングや扱い、いかがでしょうか??
トリートメントも髪の状態に合わせてご提案いただけたらと思います^^
またのご来店お待ちしております!
Minami
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いつも息子のカットでお世話になっております。
本人の希望の髪型をお伝えすると、現状をふまえて丁寧にご提案していただき、なるべく近づけて施術してくださりました。さすがという限りです。
本人もとても気に入っておりました。
また、お願いするかと思いますが、引き続き、よろしくお願いいたします!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ERUZA HAIR【エルザ ヘア】からの返信コメント
よぅすけ 様
ご来店、嬉しい口コミ頂きありがとうございます
本人も気に入ってくれたみたいでとても嬉しいです
髪形やオシャレを気にする年頃だと思うので
なるべくご満足頂けるよう努力していきます
またのご来店お待ちしております!
下川
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カットをお願いして、いつも満足な仕上がりにしてくださいます。
家での再現方法、ケア方法も丁寧に教えていただけるので話してても楽しいです!
お店の雰囲気も和気あいあいとしてアットホームな感じでとても居心地もいいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ERUZA HAIR【エルザ ヘア】からの返信コメント
くんこ 様
ご来店頂きありがとうございました!
口コミもありがとうございます
仕上がりや店の雰囲気にもご満足頂けてとても嬉しいです
ケア方法もご自分でできる範囲で構いませんので、よろしくお願いします
またくんこ様のご来店お待ちしております
下川
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こちらで自分の予約を取り、中学生の娘も同時間帯に一緒にカット可能か問い合わせたところ快くOKしてくださり、当日は隣で施術していただけました。来店されている年齢層も幅広そうで、アットホームな雰囲気で素敵でした。料金もきちんと事前に提示してくださって安心でしたし、ヘアスタイルやカラーもしっかりは決められていなかったのに、相談に乗っていただけて助かりました。ありがとうございました!
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似合わせカット+イルミナカラー+艶感UPトリートメント ¥11880
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ERUZA HAIR【エルザ ヘア】からの返信コメント
こりこふぃ 様
ご来店頂きありがとうございます
お店の雰囲気も褒めて頂きありがとうございます
カラーやカットの調子はいかがでしょうか?
髪形も色々悩みますよね またいつでも相談に乗りますので
気になる事あればおっしゃって下さいね
またお嬢様も一緒にお待ちしております。
下川
-
着いてすぐに案内してくださいました。
相談にも快く対応してくださり、安心してお任せできます。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ERUZA HAIR【エルザ ヘア】からの返信コメント
もちこ様
いつもありがとうございます!
お褒めの言葉も嬉しいです(*^^*)
その後お顔まわりどうでしょうか??
今後も娘さんが扱いやすいような提案をさせて頂きます!
なにかございましたらご相談ください♪
またのご来店お待ちしております!
Minami
-
トリートメントについて、丁寧に説明してもらってメリットと注意点を理解した上で施術してもらうことができました。
髪の毛の触り心地がとても柔らかくなりました。
広がりとうねりは、2日後には出てきてしまいました。回数を重ねて落ち着いてくると説明いただいたので、複数回施術を受けてみたいと思います。
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《髪質改善*艶髪》資生堂サブリミックトリートメント ¥11000
[施術メニュー]
トリートメント、その他
ERUZA HAIR【エルザ ヘア】からの返信コメント
実 様
ご来店ありがとうございました!
今回初めてということでしたので、柔らかさをご実感していただけたようで良かったです^^
ストレートパーマや縮毛矯正とは違う点もお伝えさせていただいたのですが、一番気にされてる点をすぐに改善できず申し訳ございません。
何度かお試しいただければと思います!
ご不明な点等ございましたらいつでもお気軽にご相談ください!
またのご来店お待ちしております♪
Minami
-
いつも息子のカットで大変お世話になっております。
今回もとても丁寧なカットで息子も仕上がりに大変気に入っていました。
センスのよいご提案と確かな技術で素晴らしい限りです。
ありがとうございました!
またよろしくお願いいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ERUZA HAIR【エルザ ヘア】からの返信コメント
よぅすけ 様
ご来店頂きありがとうございます!
カットご満足頂きとても嬉しいです
髪形もやりたいスタイルありましたらおっしゃって下さいね
またのご来店をお待ちしております。
下川
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高校生の娘が縮毛矯正に初チャレンジ!シルクのような髪に毎朝の手入れも楽になり、友達からも褒められウキウキです。いつも娘に寄り添い、ベストな髪にしてくれて、本当にありがとうございます!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
-
このたびはありがとうございました。
希望の色味にして頂きありがとうございます。
また、シャンプー台の寝心地が非常によく、体への負担も全くなく最高でした(^^)
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≪大人気≫似合わせカット+イルミナカラー+艶TR ¥14850→¥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ERUZA HAIR【エルザ ヘア】からの返信コメント
yunchan 様
ご来店、口コミ頂きありがとうございます
カラーもご満足頂けて嬉しいです
シャンプー台も首の負担が少ないので楽かなと思います
またyunchan様のご来店お待ちしております
下川
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前回、娘のカットをお願いしてとても良かったので今回、私もカットをお願いしました。
気になる所やどうお手入れをしたら良いか等、色んなことを丁寧に分かりやすく教えていただきました。ありがとうございます。自分でも出来そうです(o^^o)
久しぶりに前髪も切っていただき新鮮で家族にも好評でした♪
ありがとうございました。また、利用させていただきます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ERUZA HAIR【エルザ ヘア】からの返信コメント
あんみ 様
ご来店頂きありがとうございました
これから湿気で扱いづらい時期ですので
ご自分でできる範囲でいいのでお手入れして下さいね♪
また分からない事あればお聞き下さい
ご家族にも褒めて頂きうれしいです
またあんみ様のご来店お待ちしております
下川
-
いつもありがとうございます!
要望を全部受け入れた上で
いい感じにご提案・実現頂きいつも感謝です!
こちらが話したいときは話す
話したくないときは話さないなど
いい感じの距離感で
コミュニケーション頂けるのもありがたいです。
またよろしくお願いします。
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≪大人気≫似合わせカット+イルミナカラー+艶TR ¥14850→¥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
ERUZA HAIR【エルザ ヘア】からの返信コメント
Mimi 様
ご利用頂き有難うございます!
僕もMimi様のご要望になるべく答えられる様、これからも頑張ります!
カラーのお色もいかがでしたか?Mimi様に似合って素敵でしたよ
接客もお褒め頂き嬉しいです
またのご来店お待ちしております!
下川
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お店やスタッフの雰囲気が良く素敵なサロンでした。
縮毛矯正とカットを予定してましたが、髪質を見てカットのみになりました。
臨機応変な対応もとてもありがたかったです。
カットも素早くキレイに仕上げてくださいました。
ありがとうございました。
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【うねり、広がりお悩み解消】カット+顔まわりストレート ¥8250
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
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娘のカットをお願いしました。
最初は少し緊張していましたが優しく接していただき娘はニコニコでした。
カットは丁寧で素早くてまだ長時間座れない娘にはちょうど良い時間で助かりました。
初めて短く切ったのですがとても可愛く切っていただき家族にも好評でした!
ありがとうございました。また利用させていただきます!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ERUZA HAIR【エルザ ヘア】からの返信コメント
あんみ様
ご来店いただきありがとうございました!
緊張していたようですが、後半おはなししてくれたり
わたしも楽しかったです♪
髪型好評なようで、お褒めの言葉ありがとうございます!
とても嬉しいです!
今後も精進してまいりますので、またのご来店お待ちしております^^
Minami
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希望した仕上がりのカラーにならなかった
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ERUZA HAIR【エルザ ヘア】からの返信コメント
おさこ 様
先日はご来店頂き有難うございました。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
STAFF一同技術、カウンセリングともに見直して参ります。
もしよろしければお直ししますのでおさこ様のご都合がよろしければご連絡下さい。
貴重なご意見有難うございました。
ERUZA
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髪を洗ってもアイロンを使っても毎度耳元のピョンピョンするクセ毛に悩んでいました。しかし縮毛矯正もしたことがなく不安だったので、今回顔周りストレートというコースで頼んでみた所、毎日髪の毛が跳ねることもなくカットも大満足です。ありがとうございました!
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【うねり、広がりお悩み解消】カット+顔まわりストレート ¥8250
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
ERUZA HAIR【エルザ ヘア】からの返信コメント
ピクルス 様
ご来店頂きありがとうございました
初めてのスレートパーマご満足頂きとても嬉しいです
朝のお手入れも大分楽になるかと思います。
伸びてくるとクセも出てくると思うのでその時はまたかけましょうね
またのご来店お待ちしております
下川
-
接客もとても丁寧で、希望の髪型にしてもらうことができました!話しやすくてよかったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ERUZA HAIR【エルザ ヘア】からの返信コメント
はるか 様
ご来店頂きありがとうございました!
こちらもたくさんお話して頂きありがとうございます。
お手入れ等やりづらい所あればおっしゃって下さいね!
またはるか様のご来店お待ちしております。
下川
-
中学生の息子がお世話になりました。
髪型がのっている雑誌を持ってきてくださり、
息子がどんな髪型を求めているのか、
丁寧に聞いて下さいました。
カット中も会話をしていただき、あっという間だったそうです。仕上がりも、とても満足していました!
その後も、毎朝のセットが楽ちんになりました。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ERUZA HAIR【エルザ ヘア】からの返信コメント
なっつん 様
ご来店頂きありがとうございました!
髪型もどう伝えてもよいか分からない年頃だと思うので
しっかりカウンセリングさせて頂きました。
仕上がりもご満足頂けて嬉しいです
またなっつん様のご来店お待ちしております。
下川
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癒される空間で担当のスタイリストの方も丁寧に対応してくれるので安心してお任せしています。いつも綺麗に仕上げて貰えるので母娘で利用しております。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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娘のカットとストレートパート。髪の長さやセット方法の相談にのっていただき、仕上がりにとても満足していました。スタッフさんと楽しいお話が出来たと言っていました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
ERUZA HAIR【エルザ ヘア】からの返信コメント
ちこまま 様
ご来店頂きありがとうございました!
ストレートかけるとお手入れラクになりますよね♪
こちらも楽しいお話ありがとうございました
またちこまま様のご来店お待ちしております。
下川
-
お店は綺麗でスタッフの方は皆さん感じが良かったです。
割と新しいお店なのかと思っていたらずっと綾瀬でやっている結構な老舗なんですね。
担当して下さった方はこちらがどのようなヘアスタイル、ヘアカラー、今後のヘアケアを望んでいるか?をとても詳細に丁寧に聞き取ってくれて信頼できると思った。
お客側の理想ってふんわりと頭にイメージしているだけのことが多いので、実際出来上がってみて思っていた形と違っても、まぁこのくらいの誤差ならいいかと詳細に言語化しなかった自らの非もあるし、と妥協しがちだったりする。
けどお客は素人だからそもそも詳細な説明や言語化も専門知識がないから出来ないんですよね。
その辺をプロの目線から、互いに齟齬が生まれないよう詳しく聞き取って下さる方で助かりました。
良いお店を見つけられて良かったです!
また来たいと思います。
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〈新規〉【サラ艶ストレート】カット+ストレート \15400→¥12320
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
ERUZA HAIR【エルザ ヘア】からの返信コメント
なつき 様
先日はご来店頂きありがとうございました
お客様もやりたいスタイルを伝える事ってとても難しいですよね
僕らもお客様の目線に立って上手く伝えられる様、カウンセリングを大事にしております
その後の髪の毛の調子はいかがですか?
またなつき様の理想に近づけるよう努力してまいります
またのご来店お待ちしております
下川
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人生2回目、久々のカラーで
ドキドキしましたが
ステキに仕上げていただき感謝です!
次はパーマしに行きたいと思います。
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似合わせカット+イルミナカラー+艶感UPトリートメント ¥11880
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ERUZA HAIR【エルザ ヘア】からの返信コメント
Mimi 様
ご来店頂きありがとうございました!
口コミもありがとうございます
久しぶりのカラーはドキドキしますよね(笑)
Mimi様の雰囲気に合ってとても素敵でしたよ
頑張って伸ばしてパーマかけていきましょうね
またのご来店お待ちしております
下川
-
先日は、ありがとうございました。
カウンセリング、カット、カラーとても丁寧で仕上がりも満足しています。
お店の方も感じがよかったです。
次回もよろしくお願いします。
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似合わせカット+カラー+潤いトリートメント¥13200→¥10560
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ERUZA HAIR【エルザ ヘア】からの返信コメント
トモミ 様
先日はご来店頂きありがとうございました
お褒めの言葉もありがとうございます
ヘアスタイルの調子はいかがですか?
お手入れしやすいスタイルを心掛けてます
またトモミ様のご来店お待ちしております
下川
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小さい頃から通っている町の美容室です。いつも明るい雰囲気で美容師さんとお話しするのは楽しく、また、技術が高いです。またお願いしたいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
ERUZA HAIR【エルザ ヘア】からの返信コメント
こつべ 様
ご来店頂きありがとうございました!
私もお話しとても楽しいです
嬉しい口コミありがとうございます
またこれからも宜しくお願いします。
ERUZA HAIR
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子どものヘアカットで初めて利用させて頂きました。
スタイルの希望を伝えると、細かく何度も確認しながら切り進めてくださり親としては本当にありがたかったです。
予約時のコメントもきちんと確認して頂いており、丁寧に対応してくださったので、とても好感が持てました。
また利用させて頂きたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ERUZA HAIR【エルザ ヘア】からの返信コメント
ちか様
ご来店いただきありがとうございました。
またなにかご不明点ございましたらお気軽にお問合せください!
お嬢様のヘアスタイル
その後いかがでしょうか??
またのご来店お待ちしております!
Minami
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ストレートパーマとカット。カットする長さ等、要望を聞いてくださり思い通りの仕上がりでした。接客も大変良かったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
ERUZA HAIR【エルザ ヘア】からの返信コメント
ちこまま 様
ご来店頂きありがとうございました!
仕上がりご満足頂けてとても嬉しいです
ストレートかけるとお手入れもかなり楽になりますよね♪
またアイロンの使い方だったり、わからない事があればお聞きくださいね!
ちこまま様のまたのご来店お待ちしております。
下川
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小さい頃からお世話になっている美容師さんです。
今回は韓国で今流行しているチェリーレッドにして頂きました!
もともと黒染め履歴がある髪でしたがたくさんカウセリングして求めてた色になりました!
その後すぐに韓国に行きましたが、コリアンギャルはほんとに赤髪が多かった!
またよろしくお願いいたします!
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【Minami限定】ダブルカラー+うる艶トリートメント ¥13750
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
ERUZA HAIR【エルザ ヘア】からの返信コメント
みっちゃん様
髪の毛の状態を見つつでしたが、可愛いチェリーレッドになってよかったです♪
コリアンギャルの髪色本当に毎回かわいいですよね!(*'ω'*)
これからも研究するので沢山かわいい色やりましょうね~~!
またのご来店お待ちしております!
Minami
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好みのカラーにして頂けたので大満足です。
ありがとうございました☆
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≪大人気≫似合わせカット+イルミナカラー+艶TR ¥14850→¥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
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温かい雰囲気のお店でした。接客もにこやかで親切な方でした。前髪のカットをお願いしたのですが、少しずつ切りながら、こちらにも聞きつつ調整してくださったので、安心感がありました。仕上がりも満足しています。
トリートメントも気持ち良かったです。
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《顔まわりメンテナンス》前髪カット+うる艶トリートメント ¥4400
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
ERUZA HAIR【エルザ ヘア】からの返信コメント
とたぴ様
ご来店ありがとうございました!
接客についてお褒めの言葉ありがとうございます!
トリートメントはいくつか種類がございますので、お悩み別にご案内可能です♪
お顔まわりのメンテナンス、またいつでもお待ちしております!
Minami
エルザ ヘア(ERUZA HAIR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー