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  6. 口コミ

Vivid Hair 鴻池店

ビビッドヘアー コウノイケテン

  • 大阪府東大阪市鴻池元町3‐15
  • JR鴻池新田駅から徒歩2分

※10件以下の口コミの平均点です。

サロン平均
3.75
  • 雰囲気
    4.0
  • 接客サービス
    4.0
  • 技術・仕上がり
    4.3
  • メニュー・料金
    3.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    あ~たんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-01-14 08:24:58.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    とても丁寧で話も楽しくいつも楽しみに伺わせて頂いてます。

    ネット予約ももう少し先まで取れるようにしてもらえたらありがたいです。
    技術等のめんは、大好きです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆トレンドカラー☆ (シングルカラー)

    [施術メニュー] カラー

    Vivid Hair 鴻池店からの返信コメント

    あ~たん様

    いつもありがとうございます。

    ほんとうにあっという間のお時間で楽しく施術させて頂いています。

    艶やかな仕上がりが素敵でこれからもきれいな髪のサポートが
    できれば嬉しいです。

    ネット予約の件、申し訳ございません。
    検討案件としてあげておきます。

  • まつしよさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-11-12 21:13:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    こちらの要望を親身に聞いてくれるので、仕上がりの満足感が高いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • めぐさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-10-29 15:31:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私の個人的事情にとても理解を示してくださり、安心してお願いできました。
    次も伸びるまで間隔があくかとは思いますが、またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Vivid Hair 鴻池店からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。

    暖かい口コミも頂きありがとうございます。

    これからもお客様と相談をしっかりしてお客様の優先されてる事に気付けるように頑張ります


    ご来店ありがとうございました。

    店長 橘 光敏

  • まいめろめろさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-10-09 22:53:06.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金1

    前日に探して空いてる美容室がここしかなく行ったのですが、返金して欲しい程悲しい思いさせられました。まず、予約時間の5分前に着いたのに、予定時間になっても始まらず十数分待ちました。そしてなによりアシスタントさん。頭洗う時位ブレスレット外してください!当たって痛いです。頭洗ってる時耳に水が大量に入ったし、「トリートメントしてあげる」って言われたのですが、普通に働いてる一社会人としてそのような言葉が出るのが可笑しいでしょ笑してあげるってなんすかまじで、言葉遣いもできてないわ客の前で他の従業員とぺちゃくちゃ喋るわ、接客も技術も散々だった。楽しみにしていた美容院でこんな不快な思いしたの初めてです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ブリーチオンカラー 

    [施術メニュー] カラー

    Vivid Hair 鴻池店からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。

    失礼な接客があって大変申し訳ございません。

    1人1人にあった接客をできるように心がけと教育としていきます。

    ご来店ありがとうございました


    店長 橘 光敏

  • ネジネコさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-09-12 17:55:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても気に入ってます
    お手入れも簡単で快適です
    またよろしくお願い致します

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • しいのさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-08-07 18:05:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何度もチェック入れて頂き
    心境の変化で髪型も変更も神対応
    満足の仕上がりです

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • あ~たんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-04-26 11:43:59.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも、私の意見を聞きながら綺麗にして頂きありがとうございます。
    先の予定が取れないのが残念です。
    6月~又予約取れません。残念
    後は、申し分ないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • いわさまもーるさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2024-01-28 19:01:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    良い感じにしてもらえました

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1☆】似合わせカット \3200

    [施術メニュー] カット

  • akiさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-01-11 20:07:17.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    初めて来店させていただきました
    イメージの画像(ウルフミディアムロング)を見て頂いてそれより長めでお願いしました
    カット後にカラーをしてもらいブローしてもらうとイメージと全く違うので言うと
    「言い訳させて下さい、カラーモデルの髪型の方も似合うなぁと思いそれになってました」と
    またカットしてもらうとちょっと長めのショートカットになってしまいました
    イメージしてた長さと10センチぐらい短く
    とても悲しいです
    帰り自転車を駐輪場から出してもらう時も
    「こっちですね」とちがう自転車を指差したので
    違うと伝えてたところ
    「いかにもママチャリやと思って失礼しました」
    と言われてクスクス笑ってました
    家に着いて顔を鏡で見るとカットした毛だらけでした
    人を年齢や見た目で判断したのだと思い重ねてショックを受けました
    もう2度と行きたくないです

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+トレンドカラー¥6300(ロング料金込み)

    [施術メニュー] カット、カラー

    Vivid Hair 鴻池店からの返信コメント

    ご来店ありがとうございます。
    いやな思いをさせてしまい申し訳ございません。

    毎回カウンセリングをしっかりして最後の確認もしっかりしてる中で

    思った仕上がりにならなかった事、技術不足でした。

    たのしくお話させてもらって、カットも全部で1時間くらいかかってしまい、

    時間も遅かったのでご迷惑おかけしてすみませんでした。

    今回も全力でさせてもらいましたが、これからも全力でお客様とコミュニケーションをとって

    安心して通えるお店を作ります。

    自転車も出さなくていいかもしれませんが、すこしでも笑顔で帰って頂くためにやってることで

    そこでも失礼があって本当にすみませんでした。

    ご来店本当にありがとうございます。

  • きよさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-09-17 20:03:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます!
    毎回毛量多くて大変なのにイイ感じに仕上げて頂いて
    私が手先が不器用すぎてヘアセットが出来ないと言うと説明をしながらセットまでしてくれたりと凄く嬉しいです!
    今回のマッサージが力加減が気持ち良すぎて少し寝てしまいました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    Vivid Hair 鴻池店からの返信コメント

    きよ 様

    いつもご来店ありがとうございます。

    お忙しいところ時間を作ってくださり楽しく施術させてもらっています。

    マッサージ!!また喜んでさせて頂きます。

    次回のご来店もお待ちしておりますね。

  • さくらんぼさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-07-06 17:37:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    夏に向けて久々のショート+パーマをお願いしました。仕上がるまでドキドキワクワク。とっても素敵にしていただき大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] パーマ

    Vivid Hair 鴻池店からの返信コメント

    さうらんぼ 様

    嬉しい口コミありがとうございます。

    返信遅くなり申し訳ありません。

    パーマスタイル気に入って頂けて良かったです!

    またスタイルや髪の相談お待ちしておりますね。

  • めえやんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-05-10 21:04:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    小学生の娘を初めて連れていきましたが、可愛くショートカットにしてもらえて親子ともに満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Vivid Hair 鴻池店からの返信コメント

    たくさんある美容室のなかからビビッドヘアーにご来店頂きまして
    ありがとうございます!
    これからも小学生のお子さんでも気楽に入れる美容院を作っていきます!
    またご来店心からお待ちしております。

  • あーたんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2023-05-04 17:52:32.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    始めて施術をやって頂きありがとうございました。
    とても満足に帰らせて頂きました。

    ただい前回、服の取り間違いがありスタッフさんのお詫びも欲を言えば割引もなかったのは残念です。
    服を取り間違えるなんて…、絶対にあってはいけないことだと思うのです…
    あえて書かせて頂きました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • しいのさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2023-04-20 18:07:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットの相談。。付き合いで他店に行っても
    他店を否定もせず
    快く受け入れて頂き

    もちろん仕上がりは
    最高でした(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Vivid Hair 鴻池店からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます。
    お店での楽しい会話で癒して頂いています!
    スタイル気に入って頂き嬉しいです。
    またいつでも相談してくださいね(*^^*)

  • HERO~さん(男性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2023-03-22 20:35:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    少し先になるかと思いますが、次もお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Vivid Hair 鴻池店からの返信コメント

    いつもありがとうございます。

    これからもいろんなスタイルを提案や相談できめていきましょうね!

    またのご来店こころからお待ちしております。

  • ミポリンさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2022-12-04 18:06:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りの仕上がりでした ありがとうございます
    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Vivid Hair 鴻池店からの返信コメント

    ミポリンさま

    いつもご来店ありがとうございます。
    返信遅くなり申し訳ありません。

    スタイル気に入って頂き嬉しいです。
    忙しい中、時間を作っての来店ありがとうございます!

    またのご来店お待ちしております。

  •  

ビビットヘアー 鴻池店(Vivid Hair)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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