- サロン平均
- 4.87
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- 雰囲気
- 4.9
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- 接客サービス
- 5.0
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- 技術・仕上がり
- 4.9
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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星の数で評価したくないくらい、落ち着く店内とスタイリストさんです！ここまでならできる・髪の為にこれはしない方がいい。と、親身にカウンセリングしてくださいます。話しやすい方で、幅広い年齢層に受け入れられているのが分かります。ついつい、プライベートのことまでお話しをしたくなるような、やわらかい方です。
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[施術メニュー]
カット、カラー
MASHU ADOBE 八戸ノ里【マッシュ アドベ】からの返信コメント
さやや様
いつもご来店ありがとうございます。
口コミも嬉しいお言葉を頂けて、とても嬉しく思います！
ありがとうございます。
今後もさやや様の髪の状態を見つつ、楽しめるご提案、ご満足いただける技術をご提供できるように精進してまいります。
スタッフ一同、次回のご来店お待ちしております。
スタイリスト 吉良
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急な予約にも関わらす担当スタイリスト様は丁寧なご対応ありがとうございました。感謝致します。
担当の技術や接客は素晴らしいと感じました。
リピートさせて頂きたいと考えております。
コンシェルジュの方の笑顔も最高でした。
今後、他のお客様への対応に、気をつけて頂きたく
勇気をふるい以下の点お伝えさせて頂きます。
一点だけ残念な点がありました。
それは眉ワックス担当のニンニク臭でした。
接客業のプロとして非常に残念でした。
施術中ずっと臭っており、眉ワックスの痛みの苦痛より息を止めても臭うニンニク臭が辛く悲しかったです。
ニンニクが入った物を食べたい気持ちは理解できます。しかし40年以上美容室を利用していますがどんな規模の小さいところでも心得ておられます。
自分を戒め初心を忘れず勤務にあたって
頂けましたら更に素敵なスタッフになると思います。
美容室は心も気持ちよく過ごす場所だと思います。
MASHは接遇や教育，躾に厳しいイメージでした。これまでもそうされていたのかなと残念な気持ちになりました。綺麗なヘアスタイルにして頂きありがとうございました。これからも皆様のご活躍を心から祈っております。
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【ディレクター有村指名】 こだわり似合わせカット￥5720
[施術メニュー]
カット
MASHU ADOBE 八戸ノ里【マッシュ アドベ】からの返信コメント
この度は当店をご利用いただき、また貴重なお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
担当スタイリストやコンシェルジュの技術や接客にご満足いただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
しかしながら、眉ワックス担当の件についてはご不快な思いをおかけし心よりお詫び申し上げます。美容室での時間は、外見だけでなく心もリフレッシュできる特別なひとときであるべきです。お客様からの率直なご意見は、当サロンにとって大変貴重なものであり、真摯に受け止めております。
指摘いただきました点については、厳しく反省し再発防止の徹底ならびにスタッフの教育をさらに強化してまいります。
今回の貴重なご指摘を店舗としても大きなことだと受け止めております。MASHU ADOBE店がご信頼に足るサロンであるよう改善に取り組んで参ります。
甚だ恐縮の至りではございますが、引き続き、何卒ご指導ご鞭撻を賜りますようお願い申し上げます。 再度のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中、重ねてのお声かけに感謝申し上げます。
店長：江上
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丁寧な接客で良かった。
ヘアースタイルも相談しやすく、良かったです。
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【トップスタイリスト吉良or江上指名】 こだわり似合わせカット￥4840
[施術メニュー]
カット
MASHU ADOBE 八戸ノ里【マッシュ アドベ】からの返信コメント
ひとんちょ様、先日は初めてのご来店有難うございました。
ヘアスタイル、気に入っていただけているご様子で何よりでございます！
またご自身でスタイリングされてみてやりにくいところがございましたら、お気軽にお申し付けください。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
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やりたいカラーがあり何度かお伺いしています。毎回優しく丁寧にやりたいカラーと髪型をしっかり聞き取りをしてくださり、施術してくださるので毎回大満足です。スタッフ皆さんも優しく朗らかなのも嬉しいです。今回も有難うございました。
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クーポン利用なし
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カラー
MASHU ADOBE 八戸ノ里【マッシュ アドベ】からの返信コメント
この度は再度のご来店、並びに温かいレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様の理想のカラーやヘアスタイルを実現するため、スタッフ一同、丁寧にカウンセリングさせていただきお客様に安心していただくような施術に努めておりますので、毎回大満足いただけたというお言葉は私たちにとって大変励みになります。
また、スタッフの雰囲気につきましてもお喜びいただけて何よりです。
今後ともお客様に愛されるサロンであり続けられるよう、サービスの向上に努めて参ります。次回のご来店も心よりお待ちしております。ありがとうございました。
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いつも、ああしたい、こうしたいと希望をお伝えしたら、的確なアドバイスを頂き、仕上がりバッチリです。
次回もお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
MASHU ADOBE 八戸ノ里【マッシュ アドベ】からの返信コメント
みかちゃん様、いつも当店をご愛顧いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけていて、うれしいです！
毎回のお話、いつも楽しみ持しております。
またのご来店心よりお待ちいたしております。
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髪質に合わせて希望のカラーに仕上がるように合わせてくださり、とても好みのカラーに仕上がり大変満足しております！初めて行くサロンでしたが、居心地も良かったのでまた伺いたいです。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
MASHU ADOBE 八戸ノ里【マッシュ アドベ】からの返信コメント
Mame様
先日は初めてMASHU ADOBE店をご利用いただきありがとうございました。
ヘアカラー、きにいっていっていただき大変うれしくおもいます。
また居心地も良いと言っていただきありがとうございます。
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしておりま
す。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
スタイリスト 脇坂由美
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とても丁寧なカウンセリングでじっくり聞いてくださり、アドバイス、できる・できないを伝えてくださり毎回本当に有難い気持ちです。アシスタントのスタッフさんも、皆さま、接客対応が丁寧で、とても可愛いくて居心地が良いサロンさんです。
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【全体】mashuモイスト
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縮毛矯正
MASHU ADOBE 八戸ノ里【マッシュ アドベ】からの返信コメント
さやや様
先日はありがとうございました。
カウンセリングでいろいろお伺いできてよかったです。
今後も居心地のよい空間を過ごしていただけるようにしていきます！
アシスタントとともに、次回のご来店もお待ちしております。
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ほどよくボリュームを抑え、軽い仕上がりにしてもらいました。ありがとうございます。
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【トップスタイリスト吉良or仲野or江上指名】 こだわり似合わせカット￥4840
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カット
MASHU ADOBE 八戸ノ里【マッシュ アドベ】からの返信コメント
みかちゃん様、いつもご愛顧頂き誠にありがとうございます。
いつも口コミを頂き、とても嬉しく思っています。
またのご来店お待ち致しております♪
マッシュ アドベ 八戸ノ里(MASHU ADOBE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
