- サロン平均
- 4.47
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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おまかせに、お願いしたら、最高の出来上がりで、数年やってもらっているので、気楽で、似合う色、髪型にしてもらってます。
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【菅谷指名限定】メンテナンスカット＋ちょこっとデザインカラー￥15400
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
タイトー様
先日は、ご来店頂き有難う御座いました！
タイトー様と僕の好みが同じなのでいつも楽しくやらせてもらっています！♪
お悩みなどありましたらお気軽にご相談くださいね！
またのご来店心よりお待ちしております！
菅谷 光哉
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いつも丁寧に早くカットして頂き、ありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
ようすけ様
先日はご来店ありがとうございました！
また、口コミもありがとうございます♪
これからもお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります！
またのご来店をお待ちしております！
EARTHクロスガーデン川崎店
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（親のアカウントで書いています）幼児のカットをお願いしました。綺麗なお姉さんがニコニコしてお話ししながら切ってくださったのが嬉しかったのか、子供も機嫌良く過ごしていたのでとても助かりました。可愛いカットにしていただきありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
チーズケーキ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
すごくお利口さんでとても可愛く仕上がり、こちらも楽しかったです！
嬉しい口コミありがとうございました♪
次回のご来店心よりお待ちしてます。
クロスガーデン川崎 越田
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手早く、かつ希望通りに切っていただけてとてもありがたかったです！特に、私はスタイルについて具体的な要望が出せない（大体これぐらいの長さ、とかこの辺に生え癖が、、などしか言えない）のですが、的確にスタイルを提案していただいて助かりました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
チーズケーキ様
先日はご来店頂き有難う御座いました！
嬉しい口コミも有難う御座います！
チーズケーキ様のなりたいを叶えるため細かいスタイル説明をさせて
頂きました！
今後もぜひ菅谷にお任せください！
またのご来店心よりお待ちしております！
菅谷 光哉
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初めての利用でした。
パッツンの切りっぱなしミニボブをオーダーしたのですが、
毛先にチラホラ長い毛が残っており、もう少し丁寧に仕上げて欲しかったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
キミティ様
今回は御来店、ご利用ありがとうございました。
また、当日は担当を任させて頂きありがとうございます。
キミティ様にはご利用初めてにも関わらず満足させる内容が提供できず大変申し訳ございませんでした。
今後はご指摘頂いたのも含め技術、接客と共に精進して改善して参ります。
またのご利用、御来店お待ちしております。
ご確認宜しくお願い致します。
EARTHクロスガーデン川崎
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初めて伺いましたが、案内などもスムーズでした。担当のスタイリストさんもこちらの要望に的確に答えて下さいました。仕上がりも良く次の日もスタイリングしやすくて大満足です！ありがとうございました♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
トモ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しいメッセージをありがとうございます。
ヘアスタイルとてもお似合いでした(^^)
もしお困りの点がございましたらお気軽にご相談ください。
またトモ様に素敵なスタイルをご提案できたらと思いますのでぜひ担当させてください！
EARTHクロスガーデン川崎店 高橋真理奈
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丁寧な施術、対応でした！
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【平日12～17時】カット+縮毛矯正\19800→￥18800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
かん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます(^^)
その後のケアなどご不明な点はございませんか？
またぜひ担当させてください！
EARTHクロスガーデン川崎店 高橋真理奈
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都度いま行ってる行程が何のために必要なのかを分かりやすく説明いただきました。パーマは初めてだったのですが、セットの方法などもご教示いただき大変満足です。またよろしくお願いします。
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≪ナチュラルな仕上がり≫業界初！カット+ダメージレスパーマ￥13200→￥9980
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
あやのん様
この度は当店のご来店、口コミありがとうございます！
仕上がり、施術にご満足いただけてとても嬉しいです！
パーマヘアがお客様の雰囲気と合っていて可愛かったです！
また3ヶ月くらいでカットパーマをしてあげるといいと思いますので
ぜひお任せください(^^)
次回のご来店も心よりお待ちしております！
EARTHクロスガーデン川崎店 大島
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切っている過程でどのくらい切るかをきちんと確認してくれたり、手入れしやすいように切ってくれて、大満足です！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
みわ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しいメッセージをありがとうございます。
似合って、お手入れしやすくカットさせていただきました。
また伸びてきたらぜひ担当させてください(^^)
EARTHクロスガーデン川崎店 高橋真理奈
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オーダーイメージに合わせて仕上げていただきありがとうございます。より動きを加えるためにも次はカラーにも挑戦してみたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
やっさん様
先日はEARTHクロスガーデン川崎へご来店頂き誠にありがとうございます！
接客、技術満足して頂けて良かったです。
大変嬉しい口コミもありがとうございます。
次回のカラーも楽しみにお待ちしております！
EARTHクロスガーデン川崎
-
相談にのって頂いて、思った通りの仕上がりになりました。ありがとうございます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
ゆうちゃん様
口コミをいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただける仕上がりを提供できたこと、
大変嬉しく思います。
お客様一人ひとりのご希望やお悩みをしっかりとお聞きし、
その上で最適な施術を提案することを大切にしているので
これからもゆうちゃん様のスタイル、
一緒に考えさせてもらいます！！
これからも期待以上のサービスを提供できるよう
努力してまいります。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
earthクロスガーデン川崎店
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明るい雰囲気のお店で、自分の担当でないお客にもそっけなくないのがいいと思いました。担当意外のお客はほぼ無視みたいなお店もあるので。。
こちらの要望をちゃんとくんでくださり、丁寧に仕上げてもらった印象です。
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≪ナチュラルな仕上がり≫業界初！カット+ダメージレスパーマ￥13200→￥9980
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
ノリスケ 様
先日はご来店ありがとうございました。
施術共にスタッフへのお褒めの言葉を
いただきまして嬉しく思います。
お客様からの貴重なご意見をいただき
スタッフ一同、お客様にご満足頂ける接客
にますます務めてまいりたいと思います。
またのご来店をお待ちしております。
EARTHクロスガーデン川崎店待木
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丁寧に施術してくださり、ありがとうございました。
カラー、トリートメントの後、髪がツヤツヤになっていてびっくりしました。
色も綺麗で気に入っています。
接客等も細かい配慮が行き届いていて、良かったです。
次回も利用させていただきます。よろしくお願いします。
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【平日12～17時】カット+オーガニックカラー￥13200→￥12200
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
ゆめの様
口コミをいただき、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
髪のツヤツヤ感、色も気に入っていただけて何よりです。
また、接客についてもお褒めの言葉をいただき、感謝いたします。
今後も細やかな配慮を大切にし、
お客様に喜んでいただけるサービスを提供してまいります。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。
earthクロスガーデン川崎店 畑山
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しっかり要望を聞いてカットやカラーをしてくれます。
スタッフみなさんの接客も素晴らしく良い空間のお店です！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
たくみん様
いつもご利用ありがとうございます！
今回はハイライトに加え、初挑戦の色味でしたね^_^
周りの方からの評判はいかがですか？？
とてもお似合いでしたので、またたくみん様に似合うスタイル
考えてお待ちしてますね♪
今回のカラー、楽しんでください！！
earthクロスガーデン川崎店 畑山
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最初から最後までとても分かりやすく丁寧な対応で居心地が良かったです。ブリーチ･縮毛矯正履歴があってすごく傷んで広がっていた髪の毛がサラサラツルツル、ストンとまとまり感動しています。帰宅してからもみあげ部分がチリチリになっている事に気付きましたが見えないしそんな事より仕上がりに満足している為気になりませんでした。強いて言うなら、最初のシャンプーを担当してくれた男性スタッフのドライヤーが濡れた髪の毛が引っ張られて少し痛かったかなと思いました。仕上がりにはとても満足している為、次はカラーをお願いしたいと思います。
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《最高級ヘアエステコース》美髪矯正＋カット\34200→\28200
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
あい様
口コミをいただき、誠にありがとうございます。
ご来店中の対応にご満足いただけ、
居心地の良さを感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
また、髪の毛の仕上がりに感動していただけたとのこと、
大変励みになります。
もみあげ部分のチリチリになっていた点については、
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
仕上がりに満足していただけたことが救いですが、
次回はさらに細部まで配慮してまいります。
また、最初のシャンプー担当スタッフの
ドライヤーの件についても貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ全員で共有し、今後のサービス向上に努めてまいります。
次回はぜひカラーをお任せください。
あい様のご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
earthクロスガーデン川崎店 畑山
-
要望通りの髪色にしていただけました！
髪の毛もツヤツヤになってよかったです！
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
あかね様
先日はご来店ありがとうございました！
また、口コミもありがとうございます♪
ご要望通りの髪色に仕上がり、ご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います♪
髪の毛のツヤもお気に召していただけて光栄です！
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTHクロスガーデン川崎店
-
施術ありがとうございました。
私の髪の癖を考慮した上で、希望していた仕上がりとの違いを事前に丁寧に説明いただきとても参考になりました。
次はカラーも頼みたいです！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
SAIWA様
先月は、アースクロスガーデン川崎店にご来店、いただき、誠にありがとうございます。
髪の癖・生え癖などでやりたいスタイルができないなど、また、ありましたら、ご相談ください。
次回のご来店、お待ちしております。
アースクロスガーデン川崎店 藤田
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スタイリングの仕方やヘアクリームの使い方など、色々と勉強になりました。
カットもサッパリと切っていただき、とても嬉しいです。
また、カットをお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
もこ様
この度は当店のご来店、口コミいただきありがとうございます！
ピクシーカットとても似合っていました！！
スタイリングも素敵なので、洗う時の落とし方など
よかったら参考にしてください！
また次回のご来店も心よりお待ちしております！
EARTHクロスガーデン川崎店 大島
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半年に1回のストレートのリタッチをお願いしました。
今回もいつも通りサラサラのツヤツヤにしていただき、ありがとうございました♪♪
ドライヤーと仕上げのアイロン時に4名程スタッフさんが変わられたので少し不安にはなりましたが、仕上がりには問題無かったのと皆さん忙しそうなので仕方が無いのかなと思いました。
今年の梅雨と夏も乗り切れそうです！
またよろしくお願いします。
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■内田指名限定■SILKストレート＋カット＋プレミアムエステ \44000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
aya様
先日はご来店誠にありがとうございました☆
仕上がり満足頂き嬉しいお言葉をありがとうございます。
しかし、仕上げで何度もスタッフが変わってしまい大変申し訳ございませんでした。
こちらの指導不足によりお客様に不安を与えてしまった事を全員で共有し、
次回このような事がないよう勤めて参ります。
この夏しっかり乗り越えてまた髪に悩みが生まれた際ご連絡お待ち仕手おります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
EARTH 内田 圭亮
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今回は白髪ぼかしでハイライトとカラーをお願いしました。ハイライトは他のお店では少なかったり、太すぎたりであまり好みの入り方では無かったのですが、担当スタイリストさんは、私のわかりにくい説明でも、しっかり聞き取ってくださり、理想のハイライトの入り方や髪色にしてくださいました。とても嬉しかったです。また次もお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
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【お洒落！トレンド！】ハイライト＋カラー￥20900
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
ひこたん様
口コミをいただき、誠にありがとうございます。
白髪ぼかしのハイライトご満足いただけたこと、
大変嬉しく思います。
カウンセリングをしっかりし、ひこたん様の
理想の髪色を実現し、提供できたこと、とても光栄です。
また次回もぜひお任せいただければと思います。
楽しみにお待ちしております♪
earthクロスガーデン川崎店 畑山
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とてもナチュラルで、スタイリングしやすい髪型にしてもらい満足です。
シャンプーをしてくださったお兄さんが一つ一つ丁寧で、すごく心地よかったです。
ありがとうございました。
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【夏季限定】カット＋マイクロバブルスパ☆COOLシャンプープレゼント￥5980
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
かおちゃん様
先月は、アースクロスガーデン川崎店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
スタイルを気に入っていただき、口コミもありがとうございます。
その後、スタイルの方は、いかがでしょうか？
また、次回のご来店をお待ちしております。
アースクロスガーデン川崎店 藤田
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久しぶりのカラーを予定していたので、どのような仕上がりになるか不安もありましたが、イメージしていたカットとカラーをしていただき大満足でした！ありがとうございました。
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【平日12～17時】カット+オーガニックカラー￥13200→￥12200
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
さき様
この度は当店のご来店、口コミいただきありがとうございます！
カラーもカットもとてもお似合いでした！
久しぶりのカラーでしたので、
色味も感じられ赤みが出ないようなカラーリングをオススメさせて頂きました！
また次回もお任せいただけたら嬉しいです！
ご来店心よりお待ちしております！
EARTHクロスガーデン川崎店 大島
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入店後の接客対応等何も問題なく、カットもほぼほぼ思い通りにして頂けて良かったです。
ひとつだけ問題点としてあげるならば、土曜日ということもあり、お店も大変混雑していたので仕方ないのですが、待ち時間が長く感じた事です。それ以外は皆さんの対応も素晴らしかったと思います。なのでまた伺いたいと思います。ありがとうございました！
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《ご新規様人気No.3》似合わせカット+マイクロスパor2Step TR\6600→\5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
カズ様
先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
接客や技術に関しまして、嬉しいお言葉をありがとうございます。
雰囲気に似合わせてカットさせていただきましたが、なにかお困りの点がございましたらお気軽にご相談ください(^^)
待ち時間が長くなってしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
土日は混雑してしまうのですが、お客様が心地良くお帰りいただけるよう、丁寧でスピーディーな仕事を心がけて参ります。
またカズ様に素敵なスタイルをご提案できたらと思いますのでまたぜひ担当させてください。
EARTHクロスガーデン川崎店 高橋真理奈
-
いつも利用しています。待ち時間も少なく、丁寧な接客で希望通りにしてもらえるので、満足です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
あずき様
先日は御来店ありがとうございました！
また、当日は担当を任させて頂きありがとうございます。
あずき様のご要望に応えられ、満足いく形となり嬉しいです。
お褒めのお言葉もありがとうございます！
また機会がありましたらぜひ担当させて下さい。
御来店、心よりお待ちしております！
EARTHクロスガーデン川崎店
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似合うヘアスタイルを提案頂き、とても気に入っています。
カラーも思っていた色に仕上げていただき満足です。
またお願いします！
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《ご新規様人気No.2 》カット+全体カラー￥11000→￥8980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
みほ様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
数ある美容室の中からお選びいただき足を運んでくださったこと、大変嬉しく思います。
みほ様の雰囲気やライフスタイルをお聞きし、似合うスタイルをご提案させていただきました。
カラーもとてもお似合いでした(^^)
大体2ヶ月ほどでスタイルのデザイン力が弱まってきます。
みほ様に素敵なスタイルをご提案できたらと思いますのでぜひまた担当させてください。
EARTHクロスガーデン川崎店 高橋真理奈
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息子がお世話になりました。混んでいたこともあり、今までで最速のカウンセリングでした。
画像を出してくださり、わかりやすくこんな感じにします、と説明いただきその画像に納得してお願いしましたが、画像とは違った息子がおりました。
顔の形も頭の形も画像の方とは違うから仕方がないなと理解しました。
終わった時に担当の方が「（息子が）短すぎるって言うんですー」と私に媚びてきたのが疑問でした。
「そんなことないよ」と息子をなだめろってことでしょうか？自分が担当なんだから自信持ってやってもらわないと不安になるし、自分で自分のお客様の対処はしてほしいものです。
切っちゃったものは伸ばせないですもんね。
また、バリカンが引っ掛かりすごく痛かったそうです。
引っかかったからなのか左の耳横の一部分が深めに入っていて友達にココだけハゲてると指摘されたそうです。
バリカンの刃のせいなのか、やり方のせいなのか、検討されたほうが良いと思います。
長く通える美容室に変えようと、今回からこちらにお邪魔しましたが残念でした。
シャンプーやドライヤー、最初の受付の方は感じが良いのに勿体ないですね。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
AIKO様
この度はご来店頂き、また息子様のカットに関しまして
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
息子様のカットがご期待に沿えなかったこと、
そしてご不快な思いをさせてしまったこと、
深くお詫び申し上げます。
カウンセリングにおいては、
お客様のご希望をしっかりと理解し、
納得いただける説明を行うことが
重要であると再認識いたしました。
今後はより丁寧なカウンセリングを行い、
お客様のご要望に沿ったスタイルを提供できるよう
努めてまいります。
また、バリカンの使用方法についても見直し、
安全で快適な施術を心がけて参ります。
今回のご指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
せっかく当店をお選びいただいたにも関わらず、
ご期待に沿えなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを
提供できるよう精進して参りますので、
またの機会がございましたらぜひご利用頂ければ幸いです。
心よりお詫び申し上げますとともに、貴重なご意見をありがとうございました。
earthクロスガーデン川崎店 畑山
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丁寧に切って頂き仕上がりも大満足です。
セットもしやすくなりました。
またお願いします！
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【話題沸騰中】カット＋マイクロバブルシャンプー ￥5500
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
ゆったん様
先日は、ご来店頂き有難う御座いました！
大満足頂けてとても嬉しいです！
次回も是非菅谷に担当させて頂けると嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしておりますね！♪
菅谷 光哉
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カットとヘッドスパうけました。
カットの仕上がりはいつも満足です。
ヘッドスパを定期的にうけ頭の疲れが無くなりスッキリします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
ケンタ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
そして、いつもご愛顧いただきありがとうございます！
カットの仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います♪
また、定期的なヘッドスパで頭の疲れが取れ、スッキリとした気分になっていただけたと
のことも大変嬉しく思います！
今後も引き続き、ご満足いただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTHクロスガーデン川崎店
-
ちゃんと輪郭等を見てくれ
アドバイスをいただきました。
ありがとうございます。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
めぐみ様
先日は御来店して頂きありがとうございました。
また、当時は担当を任させて頂きありがとうございます！
めぐみ様のご要望に応えられ、アドバイス等ができ嬉しいです☆
また、担当する機会がありましたらめぐみ様が喜んで頂けるメニューやスタイル提案をさせて下さい。
またの御来店お待ちしております。
EARTHクロスガーデン川崎店
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髪質に合わせてスタイリングしてくださいました！
満足です！！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
まに様
先日はご来店ありがとうございました！
また嬉しい口コミを頂きありがとうございます♪
髪質に合わせたスタイリングにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！
今後もお客様に最適なサービスを提供できるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTHクロスガーデン川崎店
アース クロスガーデン川崎店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
