- サロン平均
- 4.84
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めての来店でしたが、お店の雰囲気も良く、スタッフの方々も皆さん優しくて明るくて、また来たいなと思いました。
担当の美容師さんがとても丁寧にカウンセリングをしてくださったので、安心してお任せすることができました。
仕上がりもとても満足です^^
ありがとうございました。
また伺います！
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【カット＋Aujuaトリートメント】感動の艶。ソムリエがチョイス！￥7200～
[施術メニュー]
カット、トリートメント
COCOLO ｃrｅdo 【ココロクレド】からの返信コメント
mana様
先日はカットとカラーをお任せいただきありがとうございました^^
お顔まわりの柔らかなスタイルにオリーブグレージュの透明感カラーがmana様のやわらかな雰囲気にとてもお似合いでした^^
その後前髪など扱いにくくなっていませんでしょうか？？
また気になるところがありましたらお気軽にご相談くださいね＊
次回のご来店も楽しみにお待ちしております^^
担当 : 直井
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スタッフ皆さん、いつもこちらの相談に真摯に向き合ってくださって嬉しいです。ありがとうございます。
髪のことも褒めて下さってモチベにつながります…♪
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なりたい髪へ【Aujua４種＋なりたい髪ケア３種）シャンプーブロー付き5500～
[施術メニュー]
トリートメント、その他
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突然オーダー変更、
ありがとうございました♪
新年度よろしくお願いいたします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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3週間ほど前に染めて頂きましたが、ベースにムラがあったのにも関わらず素敵な色に染めて頂きました！色落ちも本当に可愛いです…！美容室を点々としていましたが、こちらに通おうと思います！
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春のトレンドケアカラー＋カット＋頭皮ケア＋Aujua3ケアS \13500～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
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今回娘のカットで初めて来店しました。とてもお洒落でスタッフさんも皆感じ良く、娘もまたここの美容室がいいと言っていました。
待ち時間に飲み物を出してくれたり、カット終わりにセットの仕方まで教えてくれたり、気遣いが嬉しかったです。
次は私がカットでお世話になりますのでよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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初めてのパーマでしたが要望通りにしてもらいました。
満足いく仕上がりになりよかったです。
次回いつかわかりませんがその時はまたお願いしたいです
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、パーマ
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今回はカットのみでしたか、短い時間にもかかわらず心地よい時間を提供していただきました。
お客さんの気持ちを考えた接客が最高でした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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縮毛矯正をしていたので不安はありましたが、理想に近い
仕上がりでとても気に入ってます。
ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
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今回も丁寧に対応頂きありがとうございました。
カウンセリングで前回からの経過を受けて、こちらからの要望に対してスタイルを提案頂けて良かったです。
仕上がりも満足しています。
次回も宜しくお願いします。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
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今回も可愛く切って頂きました！
たくさん話しかけて下さり居心地も良かったです！
また次回もよろしくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
COCOLO ｃrｅdo 【ココロクレド】からの返信コメント
さき様
先日はご来店ありがとうございました！！
今回もボブお任せありがとうございます！
レイヤーボブスタイルお似合いでした♪
セットでわからないこととかありましたら、
お気軽にご連絡ください！
またのご来店楽しみにお待ちしております♪
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ばっさりボブにしていただきました^ ^
ドキドキでしたが、要望を丁寧に聞いていただけて、スタイルもカラーも大満足です！
ありがとうございました！またお願いします
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【春トレンドヘアスタイルクーポン】カットカラートリートメント￥1000off
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
COCOLO ｃrｅdo 【ココロクレド】からの返信コメント
あすか様
初めてのご来店でばっさりスタイルチェンジをお任せいただきありがとうございました！
20センチほど切ったぷつっとボブスタイルに柔らかなベージュカラーがとてもお似合いでした^^
その後ヘアの調子はいかがでしょうか？？
２か月程経つと毛先が肩に辺りはねたり広がったりと気になってくる頃かと思います。
その頃には根本のカラーも伸びてきますので、また合わせてメンテナンスにお越しください^^
またお会いできますのを楽しみにお待ちしております＊
この度は嬉しい口コミ投稿ありがとうございました＊
担当 直井
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今回はメニューについての相談にものっていただいてありがとうございました。
初めて利用したメニューだったためしばらく様子を見たいと思いますが、丁寧に対応していただいたので相談して良かったと思いました。
今後ともよろしくお願いします。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
COCOLO ｃrｅdo 【ココロクレド】からの返信コメント
S様
いつもCOCOLOにご来店いただきありがとうございます。
初めて利用されたメニューでしたが、その後いかがでしたか？
また経過の様子も伺わせていただき、次回またより良いご提案をさせていただけたらと思います。
またのご来店お待ちしております。
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今回、産後の抜け毛で前髪をどうするか等悩んでましたが、これからのことも考えて真摯に提案してくださり、とても満足のいく仕上がりになりました！
お忙しい中ご担当していただきありがとうございました！
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
COCOLO ｃrｅdo 【ココロクレド】からの返信コメント
ほほ様
先日は子育てでお忙しい中メンテナンスにお越しいただきありがとうございました＊
同じ、子を持つ母としてのお悩みを共有しながら今後を踏まえたスタイルにさせていただきました。
結果ほほ様にもとてもお似合いで素敵な仕上がりとなりましたね^^
伸ばしていきながら、また量など気になってきましたらメンテナンスにお越しください。
また色々とお話をしてリフレッシュしましょう！
お会いできる日を楽しみにしております^^
担当 直井
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ひとりひとり座席に仕切りがあるのがすごくよかったです。
初めてで自分の思い通りになるか不安でしたが、理想通りの仕上がりでした！またお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
COCOLO ｃrｅdo 【ココロクレド】からの返信コメント
れん様
初めての美容室で不安の中、お任せしていただきありがとうございました＊
柔らかなピンクカラーにちらっと入れた顔まわりレイヤーがれん様の雰囲気にお似合いでとても素敵でした(o^^o)
褪色やボブスタイルの変化が気になってきましたらまたお任せください^^
またお会いできますのを楽しみにお待ちしております＊
担当 直井
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今回は、かなり短く仕上げていただきました
春カラーで明るいしあがり、気に入っています
ありがとうございました
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
COCOLO ｃrｅdo 【ココロクレド】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
新しいヘアスタイル気に入ってくださり嬉しいです＾＾
今回いつもとは違うヘアカットになっているので、スタイリングでお悩みあればお気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
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いつもより短くしてもらいましたが自分の要望通りにしてもらいました。満足いく仕上がりにしてもらってよかったです。次回もお願いします。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
COCOLO ｃrｅdo 【ココロクレド】からの返信コメント
マッサー様
先日は来店ありがとうございました！
いつもお任せありがとうございます！
ちょっと短めスタイルもお似合いでした！
また何かあればお気軽にご相ください！
またのご来店心よりお待ちしております♪
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今回も理想のカラーと髪型にしていただきありがとうございました！言語化するのが苦手なのですが、汲み取ってくださり雰囲気に合わせたカラーにしてくださりました。
毎回施術中にお話することを密かに楽しみにしています！次回もよろしくお願いします！
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
COCOLO ｃrｅdo 【ココロクレド】からの返信コメント
あいり 様
2回目担当させていただきありがとうございました＊
前回とは変化のある赤み系も雰囲気に合っていてお似合いでした..○
こちらこそ楽しいお時間をありがとうございます！
また次のカラーも楽しみにお待ちしております◎
川上
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かっこよくなれました
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【学割U24】カット ￥4950 指名不可
[施術メニュー]
カット
COCOLO ｃrｅdo 【ココロクレド】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
その後のスタイリングはいかがですか。
何かあればお気軽にご相談ください＾＾
またのご来店心よりお待ちしております。
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いつもかわいくして頂いてます！！
カラーもカットも自分に似合うものを提案して下さり、大満足です！
いつもありがとうございます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
COCOLO ｃrｅdo 【ココロクレド】からの返信コメント
Ｋ様
いつもお任せいただきありがとうございます^^
Ｋ様のかわいらしさにいつも癒されております(*´-`)
次回の春カラーも楽しみにお待ちしてます♪
直井
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今回はパーマとカラーも一緒にやってもらいました。
お休み復帰後、2回目でしたが全くそんな雰囲気を感じさせない対応でした。
今回のパーマとカラーもいい感じに仕上がって変化を楽しんでいます。
長年ココロに通ってますがいつもココロ時間を満喫させてもらってます。
それとスタッフさん自ら入れていただいたコーヒーも美味しかったです。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、パーマ
COCOLO ｃrｅdo 【ココロクレド】からの返信コメント
マーさま、いつもご来店と嬉しい口コミをいただき本当にありがとうございます（ ; ; ）
わたしも復帰後2回目でしたが、そんな事を感じない位マーさまとヘアデザインをつくらせていただくのがとっても楽しかったです！
次回も一緒にワクワクできるようならご提案ができるように頑張ります(^^)
お話も楽しみにしてます！(^^)
西脇
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いつもありがとうございます。
今年もよろしくお願いいたします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
COCOLO ｃrｅdo 【ココロクレド】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます＾＾
次回もよろしくお願いします！
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宇都宮に来て初の美容院でした。
おしゃれな内装と女性スタイリストが多数いらして、入店時には場違いかと思ったものの、椅子に座ってしまうと、感染対策で設置された仕切りが個室感を感じさせてくれ、落ち着く空間でした。
カット、カラー、シャンプーと担当の方が一貫して対応していただけて、会話も困りませんでした。
新規にも関わらず、過去にやったことないリクエストをさせていただき、困らせてしまったかもしれませんが、カットしながら要所でヒアリングしてもらい、今までと違う自分に出会えました。
担当スタイリストさんは言葉のチョイスが上手でとても話しやすく、素敵な女性でした。ワックスでの仕上げをやり直し（再シャンプー）は人生で初でしたが、プロ魂を感じました。
この度はありがとうございました。
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men'sカット＋全体カラー＋炭酸泡マッサージシャンプーS\10800
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
COCOLO ｃrｅdo 【ココロクレド】からの返信コメント
やすさま、先月はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミまで書いていただき感激しております。本当にありがとうございます（ ; ; ）
お返事大変遅くなり申し訳ありませんでした。
お家に帰ってからのスタイリングは難しくなかったでしょうか？(^^)
パープルシルバーのカラーがとってもとってもお似合いでした！！
色々とお話もさせていただきありがとうございました(^^)
やすさまが新しいご自分に出会えたと言ってくださり、わたしもとても嬉しかったです。
まだ少し寒い時期が続きますが、お身体お大事にお過ごしください(^^)
本当にありがとうございました。
cocolo credo 西脇
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施術に入る前にじっくり時間をかけて、好きな色味やスタイルについて話を聞いていただき、似合うスタイルを提案してもらえました。また頭皮の悩みについて相談したところ、どのようにケアしたら良いか具体的な方法を教えてもらえたので、今後のケアに活かせそうです。
ありがとうございました！
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【平日限定】Aujuaトリートメント+カラー+カット￥12600～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
COCOLO ｃrｅdo 【ココロクレド】からの返信コメント
あかねさま、先日はご来店いただきありがとうございました♪
嬉しい口コミまで書いていただき嬉しいです（ ; ; ）
頭皮の状態はいかがでしょうか？
次回シャンプーの使用感など、ご感想を教えていただけましたら
嬉しいです！
次回もあかねさまに似合うスタイルをご用意して、楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました(^^)
西脇
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カラーありがとうございました。
いつも希望を丁寧に聞いてくださり、安心してお任せすることができます。
11トーンにとのことでしたが、まだ暗めなので、また近々カラーに伺おうと思います。よろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
COCOLO ｃrｅdo 【ココロクレド】からの返信コメント
ちーちゃん様
いつもお任せいただきありがとうございます^^
今回は暗染めからの大幅トーンアップでしたため、ご希望色に近づけるために明るさよりも色味を優先させましょうとカウンセリングさせていただきました^^
ご希望色のアイブロウマスカラに合った透明感のある仕上がりにさせていただいております＊
次回はブリーチ無しのダブルカラーで前撮りに向けてさらにトーンアップしていきましょう！
次回も楽しみにお待ちしております^^
直井
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自分の要望通りにしてもらいました。満足のいく結果になりました。とても良かったです。次回もお願いします。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
COCOLO ｃrｅdo 【ココロクレド】からの返信コメント
マッサー様
いつもお任せいただきありがとうございます！！
セットの仕方もわからないことはいつでも聞いてください♪
また次回楽しみにお待ちしております！
菊地
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楽しくお話しながら施術していただきました。ありがとうございました！
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【川上限定クーポン】カット+カラー+トリートメント20%off \14,400~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
COCOLO ｃrｅdo 【ココロクレド】からの返信コメント
ym 様
先日はご来店ありがとうございました＊
透明感のあるオリーブカラーとてもお似合いでした◎
この時期に合う保湿系のトリートメントでツヤツヤになりましたね^^
こちらこそ楽しくお話させていただきありがとうございました！
また卒業式前のご来店楽しみにお待ちしております..
川上
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初めてのブリーチで不安だったのですが、カラー後のケアや色持ちさせるためのコツ、染め直しの事なども丁寧に教えていただきました。また出来上がりも理想通りの髪色になりました。
次回もお世話になります(*´-`)
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
COCOLO ｃrｅdo 【ココロクレド】からの返信コメント
さや 様
先日は初めてのブリーチカラーをおまかせいただきありがとうございました＊
冬のハイトーンも素敵でお似合いでした！
今後もまたお手入れ方法などのお悩みがありましたら、ぜひご相談下さい◎
またのご来店心よりお待ちしております.
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担当スタイリストに空きがあったため指名予約したのにアシスタントの方によるカラーだったのが残念でした。アシスタントの方に要望や質問をしても曖昧な返答が多く、カラー前に頭皮保護と根元を少しだけ避けて染めてほしいと言ったのに根本からカラーされてしまいました。カラー剤を塗った髪の毛の扱いが雑で顔にかかって汚れたり、カラーの時間も長く不安でした。シャンプーも、今までのアシスタントさんは丁寧でよかったのですが、今回は顔に水がかかったり寒かったり苦痛でした。。
ここに通ってはじめて、価格に見合わない施術だと思いました。このようなことになるなら、予約時に指名できないようにしてほしいです。つわり明けの美容室を楽しみにしていたのに、色々残念でした。
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【冬トレンドヘアスタイルクーポン】カットカラートリートメント￥1000off
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
COCOLO ｃrｅdo 【ココロクレド】からの返信コメント
kao様
いつもCOCOLOにご来店していただきありがとうございます。
そして、ご指摘ありがとうございます。
ご希望に応えられず申し訳ございませんでした。
ご指名していただいたのにも関わらず、カラー塗布施術に入ることが出来ず。また、私のアシスタント指導不足で受け答えやカラー技術、シャンプーで不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
サービス向上と技術力を高めてよりご希望に応えられるよう努めてまいります。
私の予約状況が2・３人同時に施術させて頂いています。カットやカラー選定は私がしっかり入らせて頂いています。なるべくカラー塗布やシャンプーも入らせて頂きたいのですが状況的に難しい場合はアシスタントが入らせて頂くことがございます。ご了承ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
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2回目の来店です。
カウンセリング丁寧で、こちらの気になる点に対する提案が的確でとても良かったです。
カットはお任せでお願いしましたが、満足いくスタイルにして頂きました。
また伺いたいと思います。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
COCOLO ｃrｅdo 【ココロクレド】からの返信コメント
初めて担当させていただきありがとうございました。
また、口コミ投稿いただき励みになります。
次回も経過の状態とのご相談のうえ
スタイルをご提案させていただけたらと思っております。
またのご来店お待ちしております。
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カットはいつものとおりきれいに流れてくれて大変気に入ってます。
今回はヘッドスパで疲れがとれました頭皮も改善し
いい状態が続いています是非次回もお願いいたします。
スタッフの皆さんいつも楽しく丁寧な接客で癒されます
ありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
COCOLO ｃrｅdo 【ココロクレド】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
初めてのヘッドスパでしたが、その後体調などいかがでしたか？
またリフレッシュしたい気分の時にぜひご利用ください！
またのご来店お待ちしております(^^)
ココロクレド(COCOLO credo)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
