- サロン平均
- 4.30
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.2
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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カラーのことがよくわからなかったのですが色々丁寧に教えてくださり自分好みのカラーにもできてよかったです。
担当の方はとても話もしてくれて、色々気遣いしてくださりよかったです。
色々髪の毛のことをアドバイスもらいながら色々なカラーだったり、髪型にチャレンジしようっておもいました。
ぜひ通いたいと思います
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【綺麗に、美しく】カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
はーちゃん様、先日はご来店頂きありがとうございました。
施術前は、お待たせしてしまい申し訳ありませんでした。
好みの髪色になり良かったです！
次回はハイライトカラーしましょう♪
一月もお待ちしております。
Ash志木南口店 吉田
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先日カットをお願いしましたが、大満足です！
こちらの希望をしっかり聞いてくれて、思っていた以上に素敵な仕上がりになりました。
スタイリングのアドバイスも丁寧で、自宅でも扱いやすくて助かっています。
またぜひお願いしたいです！
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【最高のカッコイイを提供します】メンズカット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
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カットがとても上手でした！
満足です！
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【大人気のメニュー♪】 デザインカット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
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違うお店でカットした髪型に納得がいかず、修正としてお願いしました！（対応ありがとうございました。）
既に短くカットされているのでこっから更に変われるかと心配しましたが期待以上のできに感動しました！
本当ありがとうございました★
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【あなたに似合う髪型を】デザインカット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
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初めて縮毛矯正をしました！
とてもサラサラになって嬉しいです！
接客もとてもよく、また行きたいと思います！
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【癖やうねりに♪】デザインカット+縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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3回目です。
丁寧に仕上げていただけるのでいつも助かってます。中年男性も多く来店されているからか、セールスもほとんどなくて(今回はゼロでした)そこも嬉しい。
来週入院することになったので今回はかなりバッサリ切ったのですが、特に事情を聞かれなかったのも助かりました。
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【あなたに似合う髪型を】デザインカット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
まぎ様
この度もご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しく思っております。
セールスのない落ち着いた雰囲気も、安心してご利用いただける理由の一つとして受け止めております。
また、今回は特別なご事情があった中でのご来店とのこと、微力ながらお力になれたのであれば幸いです。
どうかご無理なさらず、ご回復を心よりお祈りしております。
またお元気な姿でお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにしております。
Ash志木南口店 辻川 慧
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いつもありがとう御座います！
今回もかなりサラサラになり嬉しいです♪
いつもありがとう御座います！
これからの季節が楽しみです^_^
また宜しくお願いします！！
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【最高の質感を】髪質改善(酸性ストレート)
[施術メニュー]
縮毛矯正
ぐんさん様
いつもご利用ありがとうございます！！
髪質サラサラになりよっかたです♪
また何でもご相談ください！！
またのご利用お待ちしております！！ 古田土 浩明
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今回は前髪とサイドの縮毛をお願いしました。
久しぶりに髪をかきあげ、サラサラで気持ちいいなぁ
ありがとうございました。
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【うねりに負けない】縮毛矯正
[施術メニュー]
縮毛矯正
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オープン直後に行きましたが、
床は髪の毛だらけ、
担当の方はまともなヒアリングもなくカット開始。
こんな思いは初めて。
二度と利用しない。
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【綺麗に、美しく】カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あかね様
この度は、当サロンをご利用いただき誠にありがとうございました。しかしながら、サービスが至らず、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
特に、床に髪の毛が散乱している状態や、担当者による十分なヒアリングがないままカットを開始したことについて、大変申し訳なく感じております。清潔な環境を維持することや、お客様一人ひとりに丁寧に対応することは、私たちのサービスの基本であり、それが満たされていなかったことを深く反省しております。
今回のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同、再発防止に向けて改善に努めてまいります。
改めまして、この度は大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後とも、より良いサービス提供に尽力してまいりますので、何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。
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提案してくれたおかげでとても満足いく仕上がりになりました。
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【綺麗に、美しく】カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
りん さん、先日はご来店頂きありがとうございました。
口コミもありがとうございます。
気に入って頂けたようで嬉しいです。
次回のご来店心よりお待ちしております。
志木南口店 繁澤純也
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セルフブリーチを重ねてたので
ダメ元で縮毛矯正をお願いしたところ
丁寧に施術してくださり期待以上のサラサラになりました
またカットも参考に持ち込んだ画像通りにして頂き
とても良かったです！
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【癖やうねりに♪】デザインカット+縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
kisaki様
嬉しい口コミ投稿ありがとう御座います！
髪がサラサラになり嬉しいです♪
また何でもご相談下さい！！
またのご来店心よりお待ちしております！ 古田土浩明
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すごくお気に入りの髪型になりました!
また機会がありましたら､よろしくお願いします!
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【可愛く、美しく】スタイリストカット￥3500
[施術メニュー]
カット
そらちゃん様
先日ご来店ありがとうございました。
髪型、仕上がり気に入っていただけて嬉しく思います！
またなにかお悩みなどありましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店お待ちしております！
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カットがイマイチでした
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【キッズ＆学割U22】カット＋シャンプー ３５００円
[施術メニュー]
カット
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中学生になる娘がカットでお世話になりました。
希望通りのスタイルになりとても喜んでおりました。
まとまりやすいように切っていただいたので、毎朝セットをしなくてもはねたりせずいい感じにまとまっています。
また次回もよろしくお願いいたします。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
はま様、先日はご来店頂きありがとうございました。
仕上がり満足頂けて良かったです。
またのご来店お待ちしております。
ash志木南口
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縮毛矯正で、髪がさらさらになりましたがかなりつよい癖なので前髪の癖の残りが気になりましたが他の癖は綺麗にしていただいてありがとうございました。髪の、仕上がりは満足です。
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【人気定番メニュー♪】潤艶カラー (ブロー込)
[施術メニュー]
カラー
かおる さん、先日はご来店頂きありがとうございました。
前髪の癖が取りきれていなかったようで申し訳ございません。
気になるようでしたらご相談下さい。
次回のご来店心よりお待ちしております。
志木南口店 繁澤純也
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優しく接してくれて嬉しかったです！
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【綺麗に、美しく】カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
喜んでいただけて良かったです！
是非またおまちしております。
Ash志木南口 吉田
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最終的な技術・仕上がりとしては満足いったものの。。
・全体的に覇気がない
・最初の案内に関しては、声が聞こえないくらい
・座席に案内されてからの待ちが長すぎ
席数多いから？たまたま？
いずれにせよ、生乾きな状態で居心地が悪かった
・オペレーション的に仕方がないのもあるかもしれないが、
それなら座らせた時点で一言くらいフォローがあるべき
多分、もうお世話になりません。
仕上がりや価格だけなら★5つだけど、他の要素でマイナス★2つ。
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【最高のカッコイイを提供します】メンズカット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
仕上がりや価格にご満足いただけたとのお言葉、大変ありがたく存じます。一方で、接客やご案内、待ち時間に関してご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
スタッフの声が聞き取りづらかった点や、座席にご案内後の長い待ち時間、生乾きの状態など、ご指摘の通り、配慮が足りなかったと痛感しております。たとえ混雑やオペレーション上の都合があったとしても、お客様への一言の気遣いやご案内が欠けていたことは、今後の大きな改善点として真摯に受け止めております。
いただいたご意見をスタッフ間で共有し、再発防止に努めてまいります。この度は本当に申し訳ございませんでした。
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初めての利用です。中学生の娘が縮毛矯正で利用しました。まだ一日経過しただけなので持続性などはわかりませんが、娘は満足しているようです。確かにクセが伸びてストレートにはなっていますが内側は少々うねりがありました。
毎日のスタイリングがこれから楽になれば良いと思います。
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【艶/うるおいを求めて】 カット+縮毛矯正+トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ご利用いただきありがとうございます。
娘さんが満足していただけたとのこと、大変嬉しく思います。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
ご指摘いただきました通り、クセが伸びたものの、内側にうねりが残ってしまったことについて、十分にご満足いただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。
今後もお手入れ方法などでお困りのことがあれば、どうぞお気軽にご相談ください。
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夕方からの縮毛矯正で遅くまでありがとうございました。
さらさらになりましたがかなりつよい癖なので、前髪の癖の残りが気になりましたが他の癖は綺麗にしていただいてありがとうございました。
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【うねりに負けない】縮毛矯正
[施術メニュー]
縮毛矯正
まぁ様
ご来店いただき、ありがとうございました！
仕上がりに満足していただけて嬉しいです。前髪の癖が気になるとのこと、次回もぜひ改善できるよう工夫させていただきますので、またお越しいただければと思います。
またの御来店お待ちしております
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先日縮毛矯正&カットで利用させていただきました。
初めてで緊張していましたがお店の雰囲気もよく担当の方が要望に添えて提案して頂けたのでとても良かったです！
髪の毛の表面が気になっていたのですがいい感じにさらさらになって満足です！
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【癖やうねりに♪】デザインカット+縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
みーたん様、先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
さらさらの状態を継続していきましょう！
またお待ちしております。
Ash志木南口 吉田
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先日初めて利用させて頂きました。店内の雰囲気も良く接客も好印象でした。また近々利用したいと思います。
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【あなたに似合う髪型を】デザインカット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
はるか様
嬉しい口コミありがとうございます！！
ヘアースタイル気に入って頂けて嬉しいです♪
また何でもご相談下さい！！
またのご利用お待ちしております。 古田土 浩明
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初めて白髪ぼかしのカラーをして頂きました。
大変手間のかかる作業に見えましたが丁寧にやって頂き
おかげさまでとても良い感じのカラーに染まりました。
髪の手触りも良くなってこれが長く維持出来れば良いなと思います。
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【ハイライトor脱白髪染め】カット＋白髪ぼかし
[施術メニュー]
カット、カラー
りり様
この度はご来店いただき、ありがとうございました！
白髪ぼかしカラーを気に入っていただけてとても嬉しいです。
手間のかかる作業ですが、お客様にご満足いただける仕上がりになるよう、丁寧に施術させていただきました。
髪の手触りにもご満足いただけたようで、何よりです。
今後も長く維持できるよう、サポートさせていただきますので、ぜひまたのご来店をお待ちしております！
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仕上がりは満足です。
ありがとうございました！
ネット予約時、指名欄に名前がない方を指名したかったので、要望欄にその件を記入しました。
当日の返答で大丈夫だったので、とくに事前連絡はしませんでしたが、もし担当者が不在の場合は受付時に一言いただきたかったです。
そのまま案内されたので、予約の要望欄を確認されていないのかな？と感じました。
もし、指名欄に名前がない方を指名したい場合、電話で連絡した方がよろしいでしょうか？
そうでしたら、申し訳ありません。
次回以降、参考にさせていただきたいので教えてください。
よろしくお願いいたします。
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【クセ/うねりに◎】カット＋縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
チャーリー様、先日はご来店頂きありがとうございました。
仕上がり満足頂けて良かったです。
担当の件で、北原ですが、既に退職しております。
基本的には担当を選ぶ際、欄に出てくるスタイリストのみとなります。
出てこない場合は、アシスタント、もしくは退職、移動となりますのでご了承下さい。
こちらの確認不足でお伝え出来ず、申し訳ありませんでした。
Ash志木南口店
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今回縮毛矯正とカットをしてもらいましたが、縮毛矯正は薬剤を塗る時に地肌にあたり痛かったですし、カットは前髪がガタガタになり、イメージしていたヘアスタイルになりませんでした。
接客に関しても、隣のお客さんには飲み物を出していたのに、私を担当した方が忘れていたのか飲み物の案内すらありませんでした。（お店には4時間ほど滞在していました）
また、カット中に何も言わずにどこかへ行き10分ほど待たされたこともあり不満が多かったです。
唯一良かった点と言えば価格の安さですが、他の部分で不満点が多かったため、もう利用することはないと思います。
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【癖やうねりに♪】デザインカット+縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、今回の施術においてお客様にご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
また、カットにおいてご期待に沿えなかったこと、特に前髪がご希望通りでなかった点につきましても、大変申し訳なく思っております。お客様のイメージに近い仕上がりを提供するために、さらに技術を磨いていく所存です。
加えて、接客に関する不手際についてもお詫び申し上げます。お飲み物の案内がなかったことや、カット中の待機時間についてのご不便をおかけしたことを深く反省しております。今後は、すべてのお客様に対して均等に心配りをし、気持ちよくご利用いただけるよう努めてまいります。
お客様にはご不便とご不満をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後は、より一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。
Ash 志木南口店
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今回3回目でした。最初の2回のハイライトも、今回のアッシュグレーのリクエストも、無茶ぶりに答えてもらったと思うので、担当していただいたお二人には大変感謝しています。
ただ、他のスタッフの方から凄く厳しい顔をして見られている気がして、とても居づらく感じる事がありました。
私が何かルールを破るような事をしていたのでしょうか？だとしたら大変申し訳なく思っています。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
こまめ様
この度は3回目のご来店、誠にありがとうございました。
また、最初の2回のハイライトや今回のアッシュグレーのリクエストにお応えできたことを大変嬉しく思います。ご満足いただけたようで、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。
ただ、他のスタッフから厳しい顔をされているように感じたとのこと、そのように感じさせてしまったことについて、お詫び申し上げます。お客様がルールを破るようなことは一切ございませんので、どうぞご安心ください。
もし何かご不安に思われる点があった場合は、すぐにご相談いただければと思います。
今後もお客様が安心して過ごせる環境を提供できるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
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白髪を綺麗に染めてもらい、カットもこちらの要望を確認しながら切っていただき助かりました。
ありがとうございました。
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【綺麗に、美しく】カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ろこ さん、先日はご来店頂きありがとうございました。
口コミもありがとうございます。
気に入って頂けて嬉しいです。
次回のご来店心よりお待ちしております。
志木南口店 繁澤純也
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とにかく出来上がりが最高！
思いどうりの仕上がりになりました。
接客もよく、また行きたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、その他
れな様
初めてのご利用ありがとうございます！！
縮毛矯正全体になりサラサラになり良かったです♪
またなんでもご相談下さい！！
またのご利用をお待ちしております。 古田土 浩明
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先日カットとカラーでお願い致しました。
望みの通りの長さに仕上げて頂いて、カラーについても詳しく教えていただきました。
髪もうる艶で扱いやすくなり、色も大変満足の出来上がりでした。
また再度、カラーで伺いたいと思っています。
ありがとうございました。
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【綺麗に、美しく】カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆっこ様、先日はご来店頂きありがとうございました。
施術に満足頂けて良かったです！
気になる事などあれば何でも聞いて下さい！
是非またお待ちしております♪
Aｓｈ志木南口店 吉田
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娘がお世話になりました
ブリーチ後にミルクティーベージュに染めて頂きましたが、うまく色が入らなかったようでほぼ黄色でした…思っていたのと違う仕上がりでちょっと残念でした
接客や、雰囲気はとても良かったので、その点では満足です
雪の日で遅い時間にも関わらず丁寧な対応して頂きありがとうございました
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【今流行ってます】カット＋ブリーチonカラー ￥１７０５０
[施術メニュー]
カット、カラー
この度はご来店いただき、またお忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
色味に関してご期待に添えなかったこと、大変申し訳なく思っております。次回はよりご希望に近い仕上がりにできるよう、しっかりとご相談させていただきますので、ぜひご遠慮なくお申し付けください。
接客や雰囲気についてお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
雪の日でお時間も遅くなりましたが、最後までご丁寧に対応していただきありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
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セミロングウルフカットをしていただきました。
要望をしっかりと聞いて下さり、イメージの写真通りの仕上がりになり、とても満足しています。
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【可愛く、美しく】スタイリストカット￥3500
[施術メニュー]
カット
はる さん、先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
気に入って頂けたようで嬉しいです。
もう少し下の長さが伸びてくればよりかっこいいウルフスタイルになると思います。
次回のご来店心よりお待ちしております。
志木南口店 繁澤純也
アッシュ 志木南口店(Ash)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
