- サロン平均
- 4.76
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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「この短い毛は以前からありましたか?以前なかったのであればそれはエイジングサインです。今後衰えてゆく髪はヘッドスパで改善することができます。」非常にセンシティブな内容を言葉を選ばず、チープに伝えられました。現実は理解できますが、何故そんなに無神経に伝えることができるのでしょうか。顧客の不安、不満を煽り、サービスを提案、客単価を上げたい気持ちがひしひしと伝わります。
その後も2度ほど髪を引っ張られ、痛いです。と2回お伝えしています。
仕上がりに不満はありませんが、美容室へ行ってこんなに傷ついたのは初めてです。
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ダメージを極限に抑えたツヤツヤ全体カラー+オージュア超音波トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
DIFINO 赤坂 【ディフィーノ アカサカ】からの返信コメント
ひととん様、先日は初めてのご来店頂きありがとうございました!
センシティブな内容に関わらず、配慮に欠けたワードでお伝えしてしまい
悲しい気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回の事例を反省し適切な言葉でお伝え出来るよう今後努めてまいります。
またカラーの塗布中の痛いとのご指摘も今後無い様により繊細な仕事を心がけて参ります。
この度は不快な思いをさせてしまい誠にすみませんでした!
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カウンセリングも背術も本当に時間をかけて
丁寧にしてもらえて感謝しています
ありがとうございました
今回は受けられなかったのですがヘッドスパも受けてみたいと思いました
ありがとうございました!
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限定☆髪質改善コスメストレート(ナチュラル縮毛矯正)+カット35420→17710円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
DIFINO 赤坂 【ディフィーノ アカサカ】からの返信コメント
nun様先日はご来店頂きありがとうございました!
沢山お悩みを話して頂けたので最終的に満足いく方向性が見えて
とてもよかったです♪
今後はヘットスパなどの頭皮ケアを集中的に取り組んで
また褒められる髪の毛を目指しましょう♪
高橋蛍介
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カウンセリングから仕上げまでとても丁寧にご対応いただきました。
おすすめされたダメージレスカラーでお願いしたところ、予想以上にきれいなカラーにしていただき大満足です。
ショートにしたいけど迷っていたため相談もさせていただき、早速次回の予約もお願いしました。
また伺うのがとても楽しみです!
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ダメージを極限に抑えたツヤツヤ全体カラー+オージュア超音波トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
DIFINO 赤坂 【ディフィーノ アカサカ】からの返信コメント
miki様、口コミありがとうございます。
満足していただけて、嬉しいです。また、カットも予約していただき、ありがとうございます。
必ず満足してもらえるよう、素敵なショートヘアにしてみせます!!
次回も楽しみにお待ちしております。
stylist 稲田
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顔色により合う色を考えて提案くださるおかげで、仕上がりがいつもほんとに綺麗に見えて嬉しいです。トリートメントもお試しで7ステップのをしてくださり、指通りもいい感じです。長持ちしてくれるといいなぁと思っています!
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【高橋指名】通常メニューから10%オフ
[施術メニュー]
カラー
DIFINO 赤坂 【ディフィーノ アカサカ】からの返信コメント
にゃんこ様先日はご来店いただきありがとうございました
ストレートに続き今回はカラーとトリートメント施術でした。
カラーはいつもより暗めで艶が出やすいようにと
トリートメントはお試しで7ステップトリートメントをやってみました!
仕上がりはいかがでしたか?
トリートメントの持ちもいいので
1日でもサラサラの指通りが続くといいですね♪
またのご来店をお待ちしております!
stylist高橋
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いつもお世話になっています!今回も自然なストレートで綺麗に整えていただけて、癖が出やすく最近困っていたのが解消されました。しばらく手入れが楽になりそうで嬉しいです。ドライヤーの掛け方なども教えて頂けて助かっています!
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【高橋指名】通常メニューから10%オフ
[施術メニュー]
縮毛矯正
DIFINO 赤坂 【ディフィーノ アカサカ】からの返信コメント
にゃんこ様
いつもご来店頂きありがとうございます
今回久しぶりのストレートでサラサラに仕上がりましたね♪
ダメージを最小限に抑えるように薬と範囲、時間など細かく調整した
こだわりのストレートパーマです☆
ドライヤーのやり方次第で
ストレートから時間が経ち、癖が出てきても抑えることもできます!
ぜひ正しい乾かし方を続けてくださいね♪
stylist高橋
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毎回カットをお願いしています。
長さはあまり変えませんでしたが、それでも印象が変わるように、春らしく、カットのみでイメージが変わるようにしていただきました。
またぜひお願いしたいです!
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(中山限定)カット 【アイロンいらず♪】
[施術メニュー]
カット
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新しいトリートメント試して頂きました
1週間ほど経過しましたが、効果持続しています
カラーも髪の様子に合わせて少しずつトーンアップしてもらっているのでムラなく綺麗です
ありがとうございます
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
DIFINO 赤坂 【ディフィーノ アカサカ】からの返信コメント
ナツキ様いつもありがとうございます☆
今回最新のトリートメントを試して頂きましたが
経過はいかがでしょう?
色も繰り返しカシス系で染めているのでどんどん深みがましていますね♪
また4月頃お待ちしております♪
stylist高橋
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Shampoo Setをお願いして、歌のステージ用という事で、ボブっぽい髪の下を可愛く跳ねるような感じに、かつシンプルにテキパキと短時間で仕上げてくれて、嬉しかったです。結構しっかりと作ってくれたので、実は次の日もOKでした。友だちに「バービーみたい!」と言われました。
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【メニューに迷ったらこちらを選択】お店で相談して決めたい方専用クーポン!
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
DIFINO 赤坂 【ディフィーノ アカサカ】からの返信コメント
サキ様
先日はご来店いただきありがとうございます!
そして口コミもありがとうございます♪
サキ様の大切な日にシャンプーブローを任せていただけて
嬉しかったです!
またイベントがありましたらぜひご利用ください☆
スタイリスト 重久愛実
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初めての訪問でしたがばっさりカットをお願いしました。カウンセリングも丁寧で、髪質に合った髪型にしていただけました。周りからは似合っていると言ってもらえる仕上がりで、大満足です。
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【稲田担当】ショートボブのためのデザインカット+髪質改善オージュア4stepTR
[施術メニュー]
カット、トリートメント
DIFINO 赤坂 【ディフィーノ アカサカ】からの返信コメント
きーにゃ様、口コミありがとうございます。
周りからの評判もいいみたいで、嬉しいです!
また、髪のお悩みがあればぜひご相談してください。お待ちしております♪
stylist 稲田
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数日経っても、髪質が柔らかくて驚きです!
髪色もとても気に入っています。
今後の変化も楽しみです。
ご丁寧にありがとうございました!!
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【高橋担当】透明感ダークグレージュカラー+カット+オージュア2stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
DIFINO 赤坂 【ディフィーノ アカサカ】からの返信コメント
asami様先日はご来店頂きありがとうございました!
スタイルを見て来てくれてとても嬉しかったです♪
今回くすみ感のあるグレージュカラーとトリートメントをお試しでやらせて頂きました
仕上がりはいかがだったでしょうか?
定期的にメンテナンスしに来てくださいね♪
高橋蛍介
-
色々無理を言ってお願いしてしまったのですが、とても満足いく仕上がりにしてくださり大変ありがたかったです。また是非よろしくお願い致します。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
DIFINO 赤坂 【ディフィーノ アカサカ】からの返信コメント
あんずさん、嬉しい口コミありがとうございます!
バタバタでしたが、ご要望にお応えできたみたいで嬉しいです。
またのご来店お待ちしております、ありがとうございました!
stylist 稲田
-
長さを変えずに雰囲気を変えたい、小顔に見えるように?!などいろいろな希望をよく聞いてくださり、思ったイメージの仕上がりになりました!ありがとうございました。
また、カラーの色の相談やスタイリングのコツなど、きめ細やかにカウンセリングして頂き助かりました。気分もリフレッシュできました~
またよろしくお願いします。
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ダメージを極限に抑えたツヤツヤ全体カラー+カット+オージュア2stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
DIFINO 赤坂 【ディフィーノ アカサカ】からの返信コメント
ともまさ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
そして口コミもありがとうございます♪
今後もご要望やお悩みに合わせて施術させていただきますので
いつでもご気軽にご相談ください!
重久愛実
-
いつもありがとうございます。
また宜しくお願いします
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無料前髪カット(2回目以降でカットを含む最終来店から1ヶ月以内) ¥0
[施術メニュー]
カット
DIFINO 赤坂 【ディフィーノ アカサカ】からの返信コメント
ともあ様
いつもメンテナンスカットをご利用いただき
ありがとうございます!
また3月中目指してご来店お待ちしております!
高橋蛍介
-
いつもありがとうございます!
今回のカラーもカットもとても素敵です!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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どこへ行っても、カラーの色が抜けやすいのですが、こちらでのカラーは色持ちが良いです。カラーするのは定期的なことなので、色もちが良いのは、かなり得した気分になります。丁寧にカウンセリングしてくださり、普段の悩みや感じていることへの対応も的確で、とても嬉しかったです(*^^*)
ありがとうございました!
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※ご案内※ クーポン選択後、スタイリスト選択で空き状況変動します◎
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
DIFINO 赤坂 【ディフィーノ アカサカ】からの返信コメント
かおり様先日はご来店いただきありがとうございました!
カラーのお悩み解決できて本当によかったです(^ ^)
悩みは次々と出てくるともうのでその都度一緒に解決していきましょうね♪
またのご来店をお待ちしております!
高橋蛍介
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カラーの出来上がりで、修正いれたりもあって、長く時間がかかってしまったけど、ちゃんと修正してくれたので◎こちらの希望をちゃんときいて、合った提案もしてくれるので、次回もまたお願いしようと思ってます!
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【メニューに迷ったらこちらを選択】お店で相談して決めたい方専用クーポン!
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
DIFINO 赤坂 【ディフィーノ アカサカ】からの返信コメント
もりーん様
先日はご来店いただきありがとうございました!
また口コミもありがとうございます。
今回修正によりお時間かかってしまい申し訳ございませんでした。
以後ないように気をつけていきます。
カットの調子はいかがでしょうか?
動きが出て雰囲気が変わり素敵な印象でした!
ぜひまた気兼ねなくご相談下さい♪
またのご来店を楽しみにお待ちしております!
重久愛実
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グレー系のカラーをしたくて、めちゃくちゃ探して行った美容院、初のインナーカラーをやりましたが、とても気に入ってます!グレーの色が絶妙で素敵!
色落ちの段階も楽しみです!
また、頭皮が荒れやすいとお伝えしたところ、気を遣ってくださり丁寧に仕上げていただいたので頭皮も荒れず、カラー後の頭皮に悩まされなくてすみました!
ありがとうございました!
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カット+全体カラー+インナーカラー+オージュア2stepトリートメント¥14850~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
DIFINO 赤坂 【ディフィーノ アカサカ】からの返信コメント
しほこ様先日はご来店いただきありがとうございました♪
色々調べて来て頂けたと聞いてとっても嬉しかったです!
そして髪色を気に入って頂けて良かった♪
イベントまで髪色大丈夫でしたか?
ぜひインナーカラーは紫シャンプーやカラートリートメントでセルフメンテナンスすると
次の美容室まで色々楽しめると思うのでぜひチャレンジしてみてください!
またのお越しをお待ちしております。
高橋蛍介
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最初に、オススメのカラー剤は予約したメニューよりも金額が上がると説明していただけて親切だと思いました。
素人相手にもかかわらず、行程ひとつひとつ説明して下さるのも好印象でした。
仕上がりも希望通り暗くれて、長持ちしそうです。ありがとうございます。
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ダメージを極限に抑えたツヤツヤ全体カラー+オージュア超音波トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
DIFINO 赤坂 【ディフィーノ アカサカ】からの返信コメント
キキ様先日はご来店いただきありがとうございました!
カラーのスタイル見て来てくださった事を聞いてとても嬉しかったです♪
あれから経過はいかがですか!?
この前はカットをしていませんでしたので
ぜひ次回ご来店時カットカラーでご予約下さいませ
2ヶ月以内の再来店で更に20%OFF
ぜひ3月末までにまた来てくださいね♪
次のご来店をこころよりお待ちしております!
高橋蛍介
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いつも素敵な髪にしていただき、ありがとうございます。自分が思っている以上の仕上がりで、行くのが楽しみです。今後もよろしくお願いします。
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【メニューに迷ったらこちらを選択】お店で相談して決めたい方専用クーポン!
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
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カラーのみの予約でしたが、当日急遽カットもお願いしました!
毎回カラーもスタイリングもお気に入りなのと
お店やスタッフの方の雰囲気が好きなので、
これから通いたいと思います!
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※ご案内※ クーポン選択後、スタイリスト選択で空き状況変動します◎
[施術メニュー]
カラー
DIFINO 赤坂 【ディフィーノ アカサカ】からの返信コメント
れなす様
いつもご来店ありがとうございます!
そして今回も口コミありがとうございます。
急遽でしたが、ご相談して決められてよかったです♪
今回は気になっていたカラーのモチいかがでしたか?
ぜひ次回感想をお聞かせください♪
またのご来店を楽しみにお待ちしております!
重久愛実
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いつも丁寧で、最適なご提案をくださいます。
カラーなどしても髪が健康を保てて収まりも良いです。
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※ご案内※ クーポン選択後、スタイリスト選択で空き状況変動します◎
[施術メニュー]
カラー
DIFINO 赤坂 【ディフィーノ アカサカ】からの返信コメント
Jun Jun様、口コミしていただき、ありがとうございます!
お客様の髪の状態が、さらに良くなるように一緒に考えていけたらと思っております。
これからもよろしくお願いいたします。
stylist 稲田
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カットから一か月以内に行き、前髪カットが無料でした!
ヘアカラーとトリートメントをしました。
とてもサラサラでツヤツヤになりました。
トリートメントもとても潤っていてホームケア付なのでとてもおすすめです。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
-
すごく案内や説明、サービスもきめ細やかで満足度高かったです!
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1/18~31限定☆カット+カラー+オージュア2stepトリートメント19800→\9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
DIFINO 赤坂 【ディフィーノ アカサカ】からの返信コメント
とまと様
先日はご来店いただきありがとうございました!
そして口コミもありがとうございます。
バッサリ長さを変えましたが、あれから髪の調子はいかがでしょうか。
雰囲気が変わってとても素敵な印象だったのを覚えています♪
髪のお悩みなどいつでもご相談ください!
またのご来店を楽しみにお待ちしております!
重久愛実
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今回はパーマをお願いしました!
自分でのスタイリングも簡単になるし、長持ちするし、とてもいいです!
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
パーマ
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いつもありがとうございます。
今回、初めてカラーをお願いしました。
当日、カラーの相談をさせていただき、仕上がりも満足です!
また宜しくお願いします。
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【メニューに迷ったらこちらを選択】お店で相談して決めたい方専用クーポン!
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
DIFINO 赤坂 【ディフィーノ アカサカ】からの返信コメント
ともあ様いつもご来店&口コミありがとうございます!
初めてのカラーはいかがでしたか?
カラーは回数を重ねる事で透明感が増したり
髪の赤みを消すことができます♪
ぜひ今後も綺麗な髪の毛を保ちつつデザインを楽しみましょう♪
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いつもお世話になっております☆
今回はカット&トリートメントお願いしました♪
いつも通り大満足の仕上がりでした(^_^)v
サロンの雰囲気が大好きでいつも居心地よく過ごせるので行くのが楽しみです♪
またお願いいたします!
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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久しぶりに前髪を作って頂きました!
クセが強くて前髪を避けていたけど、扱いやすいです!
次回もお願いいたします!
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつもありがとうございます!カラーは気に入ってるので基本お任せしてしまっているのですが、私の肌色に合うように濃さなど調整してご提案くださり、また、施術いただいている間のお話もいつも楽しく話しやすくて助かっています!
引き続き宜しくお願いいたします!
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【お年玉☆先着20名】カット+カラー+オージュア2step TR18800円→13860円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
DIFINO 赤坂 【ディフィーノ アカサカ】からの返信コメント
にゃんこ様いつもご来店ありがとうございます!
僕が髪の毛を担当させていただき約1年立ちますが
もっと可愛くカットやカラーができるように精進させていただきます!
おそらく次回はストレートパーマをやった方がいいタイミングだと思いますので
次の仕上がりも楽しみにしていてください!
高橋蛍介
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カットとカラーとトリートメントをして頂きました。
カットもとても満足しています。くせ毛ですが、日にちが経っても自分で髪が扱いやすく、ヘアースタイルも再現しやすいです。
トリートメントもマッサージ付きで気に入っています。今度はヘッドスパもしてみたいです!
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めて利用しましたが、沢山お話をしてくださり楽しく過ごせました!ありがとうございます!
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デザインカット+髪質改善オージュア4stepトリートメント \13200→\6600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
DIFINO 赤坂 【ディフィーノ アカサカ】からの返信コメント
はる様
先日はご来店いただきありがとうございました!
そして口コミもありがとうございます♪
あれから頭皮や髪の調子はいかがでしょうか??
ヘッドスパは継続して行っていただくと頭皮が柔らかくなるだけではなく
お顔のリフトアップにも繋がりますのでぜひ次回もやってみてください!
またお話しできるのを楽しみにしております☆
重久愛実
ディフィーノ 赤坂(DIFINO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー