- サロン平均
- 4.74
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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以前、他の美容院で自分に似合う髪型が分からないから相談して決めたいと言ったところ、決めてから来てくれというような事を言われてしまって、そう言われるのが怖くて美容院へ行けずにいましたが、今日担当してくださったスタイリストさんは最初に私の話を聞いて一緒に髪型を決めてくださいました。とても安心してお任せできたし、実際に仕上がりもとても満足のいくものでした。結んでもかわいく見えるやり方やスタイリングの仕方も教えてくださいました。
毎回どのスタイリストさんに担当してもらってもステキな髪型にしてもらっているので、やっぱりここに来てよかったと思いました。事情があり当日に予約することが多いので、今日予約が取れてよかったです。また利用させていただきます。ありがとうございました。
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【オージュアトリートメント込み♪】お好きなメニュー3つ選んで¥10500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR&ART LUMINA 【ルミナ】からの返信コメント
yuka様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
満足していただけて、私も嬉しいです!
次回、もっとこうしたい! などなんでも教えてください。
またお待ちしております。
板垣 郁
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いつもありがとうございます!!
今回は急遽水素カラーに変更したにも関わらず快く施術してくださりありがとうございました。。!
いつものカラーとトリートメントも私の髪の毛の質に合わせて施術してくださるのでとても満足なのですが、今回は特にツルツルのサラサラで感動でした!また来月もお願いします!
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【オージュアトリートメント込み♪】お好きなメニュー4つ選んで¥13100
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR&ART LUMINA 【ルミナ】からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました!早速お忙しい中にも関わらず口コミ大変感謝致します。
新しいメニューの水素トリートメントカラー本当に劇的な仕上がりでしたね!私もツヤツヤサラサラになったのを見て嬉しかったです♪これから湿気も多い時期になるので、髪の毛のお悩みなど小さなことでも構いませんので是非ご相談くださいね^ ^
またお会い出来るのを楽しみにお待ちしております!
stylist片桐
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希望通りでとても嬉しいです!次はもう少し明るくしたいです!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR&ART LUMINA 【ルミナ】からの返信コメント
ありぽん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
その後の髪の具合はいかがでしょうか?
徐々に明るくしていきつつ綺麗に髪の毛を伸ばしていけるように
カラーの調合やトリートメントなどメンテナンスカットもぜひ手助けさせていただけたらと思います!
またいつでもお待ちしております!
担当 亀井大旗
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2回目の来店でしたが丁寧にやってくださり、ドリンクサービスもあるしまた膝の上に乗せるクッションをこまめに気にしてくれてサービスがとても充実しています。また担当してくれたスタイリストさんも私が要望した髪色にしてくれたり、ストレートしかしない私に最後はコテで巻いてくれて新しい自分を見ることが出来ました!他のスタッフさんたちも愛想が良くお気に入りの美容院となりました。最後にヘアミルクとヘアトリートメントも購入してヘアケアに力を入れて自分磨きをしていこうと思わせてくれました!また次回もお願いしたいサロンです。
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【オージュアトリートメント込み♪】お好きなメニュー3つ選んで¥10500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR&ART LUMINA 【ルミナ】からの返信コメント
もみじ様
先日はどうもありがとうございました。
元々のハイライトカラーを活かして今回は艶の出るワイン系のカラーにさせていただきました!
アッシュ系のカラーの色落ちだったので今回させていただいた色味と相性が良いです!
また色が落ちてきても柔らかいベージュになるので長く色を楽しめるかと思います。
自宅でのヘアケアも大切だと考えていただけて嬉しいです!
また暑い時期にお待ちしています
担当亀井大旗
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スタイリストの方の技術力が高く、毎回安心してお任せできます。
アシスタントの方のシャンプーも気持ちよかったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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受付の方は少し静かなように感じましたが、実際にヒアリングや施術中は長い時間だったため、たくさん話しかけてくださり楽しく仕上がりを待つことができました。初めて縮毛矯正をやったのですが、2人がかりで丁寧に対応してくださりました。前髪の生え方も確認してから幅を直して切ってくれたため、真っ直ぐになりました。とても満足しています!
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小顔カット+縮毛矯正+潤いトリートメント\12900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR&ART LUMINA 【ルミナ】からの返信コメント
さっつん様
先日はご来店ありがとうございました。
初めての縮毛矯正、満足していただけて本当に良かったです!
梅雨は乗り切れそうですか??
約3時間、座りっぱなしは、正直ツライですよね!!お店が混雑してる日は、すべての工程を一人で行うので、もう少し時間がかかってしまいます。
長く感じないよう、また楽しい時間にいたしますね!
またのお越しをお待ちしております。
板垣 郁
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希望通りに仕上げていただき満足です。
いつもありがとうございます。
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【オージュアトリートメント込み♪】お好きなメニュー3つ選んで¥10500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
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もういきたくないです
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR&ART LUMINA 【ルミナ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
先日娘さんをご紹介して頂いたので会話をしながらの施術をさせて頂いたのですが
接客面でリラックスできなかったことが原因でしたら申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう技術、接客どちらも向上させていきます。
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雨が降ったりしてもとても扱いやすい髪の毛にしていただきました!!
朝起きてそのまま出かけられるくらいでとても嬉しいです!!
またお願いします
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAIR&ART LUMINA 【ルミナ】からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました!
あれから湿度の高い日もありましたが変わらず快適に過ごせてますか?扱いにくいところがあれば何でもご相談くださいね^ ^
またお店でお会い出来るのを楽しみにお待ちしております!
stylist片桐
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とても自然な感じのストレートになりました。これで今年の梅雨も乗り越えられそうです。いつもは元系列の美容室のスタイリストさんにお願いをしていたのですが時間が合わずこちらにお世話ににりました。お仕事も丁寧で感謝です。
また、よろしくお願いします。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR&ART LUMINA 【ルミナ】からの返信コメント
pri-pri様
先日はLUMINAにご来店頂き、ありがとうございました。
丁寧でスピーディーな仕事を心掛けておりますので、そう感じ取っていただけて、嬉しいです!
いつものお店が取れなかった時とかに、また思い出して頂けると嬉しいです。
またお待ちしております。
口コミありがとうございました。
板垣 郁
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担当スタイリストさんは、穏やかな雰囲気の中で、とても丁寧に上手に髪を切ってくれました。私の要望を聞いて叶えてくれましたが、少しプロの創意工夫も加えてくれて、嬉しかったです。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
HAIR&ART LUMINA 【ルミナ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました
喜んで頂けてとても嬉しく思います
またお時間ありましたら是非遊びにいらしてください
楽しみにお待ちして落ちます
佐々木
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満足のいくカットでした。次回も利用しようと思っていますし、髪型のケアの仕方や次回の来店タイミングを教えていただけて助かりました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR&ART LUMINA 【ルミナ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました!
満足して頂けて嬉しいです(*^^*)
またお待ちしております
OGOSHI
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何回か通っていて毎回満足でしたが、今回は初めて不満が残りました。
サロンのシャンプーは気持ちよくて楽しみなはずだったけど、今回アシスタントの方のシャンプーがとてもガサツで気持ち良さは皆無。
毎回カラー剤が染みるので少し頭皮から離して塗るようお願いしていたけど、今回は染みやすいかの事前確認も無くいきなりベッタリ塗られ、塗った後から染みてないか聞かれ意味ありませんでした(幸い肌がひどい状態にはなりませんでしたが)
トリートメントか何かの際に首に敷くおしぼりも激熱で、指摘すると次は完全に冷めている。
混んでるせいか言わなければ雑誌も出してくれず、その後は長時間の施術なのにずっと同じ雑誌が起きっぱなし。とにかく他のサロンではあり得ない気遣いの無さと技術の低さでとてもがっかりしました。
スタイリストさん自体は接客も良く毎回カットも上手でカラーもいい感じに仕上げてくださり満足なだけに、本当に残念でした。
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【NEW】小顔カット+カラー+超音波オージュアトリートメント \11300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR&ART LUMINA 【ルミナ】からの返信コメント
shima様
先日はルミナに御来店頂きまして、誠にありがとうございます。
今回は残念な気持ちのままお帰り頂いてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
心より深くお詫び申し上げます。
私自身もシャンプーやカラーを塗ることを任せる際にアシスタントとの情報の共有や、お客様へのお声がけが不十分であることを反省しております。
また、今回の件はスタッフ内でも共有させて頂き、大変真摯に受け止め、今後同じようなことが二度の無いよう技術力やサービス面の更なる向上に改めて努めてまいります。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
担当 亀井大旗
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いつもありがとうございます。今回もばっちりな色にしていただきました!
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【LUMINAのオススメ☆】ヴェールフルカラー+潤いトリートメント\6700
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR&ART LUMINA 【ルミナ】からの返信コメント
この度はお久しぶりのご来店ありがとうございました!
変わらずお元気そうで、お久しぶりにお話出来て嬉しかったです♪
今回は髪の色を落ち着かせないといけないご予定があるとのことでしたが、暗すぎず、落ち着いた雰囲気のカラー綺麗に染まって良かったです^ ^
時間良ければカットもさせてください♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
stylist片桐
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今回は全体のカラー、ベージュベースにハイライトを入れていただきました。丁寧に説明していただいて、イメージ通りの仕上がりです。カットもしていただいたので軽くなり、大変気に入っています(^^)いつもお喋りにお付き合いいただきありがとうー(^^)また来月もよろしくお願いします♪
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【オージュアトリートメント込み♪】お好きなメニュー3つ選んで¥10500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR&ART LUMINA 【ルミナ】からの返信コメント
いつも当店にお越し頂き誠にありがとうございます^ ^
スタッフに差し入れも頂きお心遣い感謝申し上げます。
先日は久しぶりにハイライトを入れましたね!立体感や白髪染めを感じさせない素敵なカラーとてもお似合いでした♪
お話してるといつもあっという間でこちらも楽しい時間を過ごさせて頂いてます!
次は暑くなる季節だと思うので、髪をまとめた際の顔まわりのカットなども是非提案させてください^ ^
お店でお会い出来るのを楽しみにお待ちしております。
stylis片桐
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毎回大変な髪色の注文をしてますが、なんとかしてでも絶対やってくださり感謝しております。いつもありがとうございます。
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【NEW】小顔カット+カラー+超音波オージュアトリートメント \11300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR&ART LUMINA 【ルミナ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました!
カラーの退色はいかがでしょうか?
今回はいつもより早く抜けると思うので
夏前にまたお待ちしております(*^^*)
OGOSHI
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担当スタイリストさんの技術力がとても高く、いつも安心してお任せしています。
自身の引っ越しによりお店まで2時間弱かかる距離になってしまいましたが、毎回の仕上がりやスタイリストさんの人柄で足を運ぶ時間も惜しくない!と感じます。
いつもお値段以上の仕上がりです。ありがとうございます。
また、ケア方法やケア商品の知識がとても深いのでいろんなお話しが聞けるのも嬉しいです♪
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR&ART LUMINA 【ルミナ】からの返信コメント
いつも遠いところよりご来店誠にありがとうございます!
このように言って頂けて本当に励みになります。
前回前髪も2wayで作ってとてもお似合いでしたね^ ^その後扱いにくさなどあればご相談ください!
ヘアケアについてもこれからもお任せください♪
時間もお会い出来るのを楽しみにお待ちしております!
stylist片桐
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梅雨前に縮毛矯正をお願いしました。今回は毛先を揃え、前々から何度か相談しては止めておいた前髪を作ってもらいました!。クセと薄毛もあり難しいのは承知でしたが、縮毛矯正もやるのでカットを駆使して前髪誕生しました!。いつまで持つか分かりませんが嬉しいです!。また他店で縮毛矯正をしてもらった際に、こめかみの毛がチリチリになってしまっていたので、頑張って伸ばしてケアしてきたので、今回はそれも気に掛けて下さり大丈夫でした!。いつも親身に相談に乗ってくれて、毎度満足いく仕上がりに感謝です。また近々カラーで伺います。
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小顔カット+縮毛矯正+潤いトリートメント\12900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR&ART LUMINA 【ルミナ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました!
前髪満足して頂けて嬉しいです(*^^*)
薬剤も髪の毛に優しいものにさせて頂けたので
手触りも良かったですね♪
またカラーでお待ちしております!
OGOSHI
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曖昧な要望にもかかわらず、理想どおりに仕上げてくださりありがとうございました。
お話しも楽しくて、過ごしやすい時間でした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAIR&ART LUMINA 【ルミナ】からの返信コメント
み様
先日はどうもありがとうございました!
梅雨時期に入るとどうしてもうねりやすくなるので
矯正をかけてあげるのにちょうどよいタイミングかと思います(^^
また暑い時期は紫外線なども強くなるので
メンテナンスカットもしつつ、み様が扱いやすいようにトリートメントなどのケアもご案内できればと考えています!
またいつでもご相談ください。お待ちしています。
担当亀井大旗
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引っ越してきて初めての美容室だったので少し緊張しましたが、カウンセリングからすごく丁寧にして頂いてリラックスしてカットできました。カットも少しずつ調整しながらやって頂いたおかげで自分の理想の髪型になりました。ありがとうございました!
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【小越指名限定】カット+マッサージシャンプー¥5500
[施術メニュー]
カット
HAIR&ART LUMINA 【ルミナ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました!
初めての美容院は緊張しますよね。
リラックスできてよかったです(*^^*)
またお待ちしております!
OGOSHI
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カットしていただいている最中、睡魔に耐えきれず寝入ってしまいました。項垂れていたのにちゃんと仕上げてくださり感謝です。またお願いします
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR&ART LUMINA 【ルミナ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます
次回もご希望に沿えるように頑張りますので
よろしくお願い致します
佐々木
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初来店でした。
イヤリングカラーが初めてだったので、詳しく親身に教えていただいて、とても素敵な仕上がりになりました。
メイクやヘッドスパなどもとても気になりましたので、また次回お願いしたいと思います。
担当さんはもちろん、他のスタッフさんもとても雰囲気が良く、また行きたいと思えるヘアサロンでした。
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【トップスタイリスト片桐菜都美担当】イヤリングカラー+カット+TR ¥13000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
HAIR&ART LUMINA 【ルミナ】からの返信コメント
先日は数あるサロンの中から当店にお越し頂きありがとうございました!
初めてのイヤリングカラーとてもお似合いでした^ ^
過ごしてみてまた何かありましたら何でもご相談くださいね。
メイクもヘッドスパも本当にオススメなので是非その時はお任せください^ ^
他のスタッフへのお声もとても励みになります。ありがとうございます。また次回もお会い出来るのを楽しみにお待ちしております♪
stylist片桐
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初めて伺いましたが、美容室の雰囲気も良く、長丁場の施術になりましたが、おしりも足も痛くならず過ごしやすかったです。縮毛とカットをしましたが紙質もツヤツヤになり、これからの時期とても助かります。また伺いますのでよろしくお願いします。
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小顔カット+縮毛矯正+潤いトリートメント\12900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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髪のまとまりと手触りがとても良いです。
手入れがしやすいので、これからの梅雨の時期も乗り越えられそうです。
いつもありがとうございます。
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【オージュアトリートメント込み♪】お好きなメニュー3つ選んで¥10500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR&ART LUMINA 【ルミナ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました!
お手入れしやすくなってよかったです(*^^*)!
またお待ちしております♪
OGOSHI
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髪の毛の状態をしっかり見て下さり、施術中もとくに待たされることなく丁寧にスピーディに仕上げて頂きました。産後の髪の毛が生き返ってとても嬉しいです。またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
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【ダメージなく髪質改善☆】小顔カット+縮毛矯正+ヴェールカラー\14000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
HAIR&ART LUMINA 【ルミナ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました!
縮毛矯正にトリートメントもしたので
艶も出ましたね(*^^*)!
またお待ちしております!
OGOSHI
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ばっさり切ってイメチェンできました!
友達にも家族にも褒められてとても満足です
これからもお世話になります!!
ありがとうございました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR&ART LUMINA 【ルミナ】からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました!
周りの方に褒めて頂けて私も嬉しいです^ ^
かなりばっさりイメチェンでしたが本当にお似合いでした!また扱い方など分からないことあればご相談くださいね!
またお店でお会い出来るのを楽しみにお待ちしております♪
stylist片桐
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抽象的な希望をお伝えしても、イメージをしっかり言語化してくださり、なりたいヘアスタイルに仕上げていただきました。
いつもありがとうございます!
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【LUMINAのオススメ☆】ヴェールフルカラー+潤いトリートメント\6700
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR&ART LUMINA 【ルミナ】からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました!
こちらこそいつも大変お世話になっております^ ^
パーマをお考えでしたので仕上げにパーマ風に巻かせて頂きましたがとてもお似合いでした♪カラーもブラウン系でナチュラルな可愛さが素敵でした^ ^また是非よろしくお願いします!
stylist片桐
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初めて来店させて頂きました。
仕上がりもとても満足で、楽しく会話して頂きとても良い時間になりました!◎ 今後ともよろしくお願いします!
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【ポリフェノール配合】前髪縮毛矯正+潤いトリートメント \5700
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
HAIR&ART LUMINA 【ルミナ】からの返信コメント
m様
先日はご来店ありがとうございました!
いっぱいお話しさせてもらえて、私も楽しかったです!
次回もしっかりクセを伸ばしていきますね!
口コミもありがとうございました!
またお待ちしております!
板垣 郁
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いつも満足いく仕上がりで、頼りになります。
また行きたいです。
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【NEW】小顔カット+カラー+超音波オージュアトリートメント \11300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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ブリーチやカラー、セットの仕方までしっかり説明していただいたので、安心して受けられました!ありがとうございます!
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【オージュアトリートメント込み♪】お好きなメニュー3つ選んで¥10500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
ヘアーアンドアート ルミナ(HAIR&ART LUMINA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー