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  7. 2ページ目
サロン平均
4.77
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • けだまさん(男性/40代)

    [投稿日] 2025-02-02 05:38:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    とても丁寧に接客してくれました。
    技術力も高く仕上がりも大満足です。
    どちらにするか迷っている時にしっかりと意見を伝えてくれるところが良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気メニュー】小顔カット+髪質改善縮毛矯正+カラー\17500→\15500

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

  • もやいさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-01-31 14:30:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪サラサラになりました。次回はカットもお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    HAIR&ART LUMINA 【ルミナ】からの返信コメント

    もやい様

    いつもありがとうございます!

    カラーもトリーとメントも、どんどん新しいのが出て来て、どんどんどんどん髪も良くなってきますね!!

    年齢を感じさせない素敵な感じで70歳まで遊びましょう!!!!!!

    板垣 郁

  • Aのママさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-01-30 08:08:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お好きなメニュー3つ選んで】メニュー内容からお選びください¥10700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

  • ayumiさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-01-24 18:10:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    当日予約時間の40分前に予約し、子供のお迎え時間もあり限られた時間になりいろいろ迷った中、行かせていただきましたが、
    やってみたかった髪型の一つスタイルにしていただき、
    行って良かったなと思います。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【お好きなメニュー3つ選んで】メニュー内容からお選びください¥10700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    HAIR&ART LUMINA 【ルミナ】からの返信コメント

    ayumi様

    先日はご来店ありがとうございました!

    お忙しい貴重な時間で来てくださり、ありがとうございます!

    ドライの仕方がスタイルを決めるポイントになってきます!!

    最初は難しいですが、是非、頑張ってみてください!

    次回の予約予定日は混みやすいので、お早めにご連絡頂けると幸いです!

    また、よろしくお願いします!

    板垣 郁

  • しぃさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-01-20 11:14:21.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    胸下8cm程のレイヤーなどがほぼないロングヘアでした。雰囲気を少し変えたく10ヶ月後位に全く同じ状態に戻せる範囲内のカットのお願いをしました。
    レイヤーも似合わない旨お話した所「毛先と顔周りだけ少しいれる程度にしますね、10ヶ月なので大体12cmくらい切りますね」とのことで了承しました。
    施術は技術もとてもあるように感じましたが、途中の状況確認などは一切なく全てカットが終わった後に仕上がりどうですか?と聞かれました。切る前に普段の分け目の確認もありませんでした。
    ずいぶん切ったように見えるなぁと思い帰宅後よくみたら顔周りではなくハーフアップする部分にほぼレイヤーを入れられてその部分は20cmほどきられておりました(肩くらい)10ヶ月後には100%同じ状態には戻らないと確信しました。
    全体的には大体10~15cmくらいカットされております。
    また、入店時にアンケートを書くのですがコテなどは時々使用と書いていた+縮毛をしていることをお伝えしているのにレイヤーがしっかりはいっているので毎日巻かないと到底外出出来ないくらい恥ずかしい状況です。 
    身内や友人からもかなり不評で泣きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    小顔カット+プチトリートメント\4500

    [施術メニュー] カット

    HAIR&ART LUMINA 【ルミナ】からの返信コメント

    悲しい思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
    今後お客様の要望をしっかり擦り合わせ確認を細かく
    しっかりしていこうと思います!

    ご指導ありがとうございます。

    佐々木

  • りりこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-01-18 18:56:51.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に仕上げていただきました。
    色味も気に入りました。
    カウンセリングを丁寧にしていただけたことがとてもありがたかったです。
    どうもありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • mikiさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-01-13 17:31:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    毎回やんわり希望を伝えるだけで思い通りのカラーにして貰えて満足です。
    今は少し色落ちしてきてますが落ちても可愛いです!
    また今年もよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【お好きなメニュー3つ選んで】メニュー内容からお選びください¥10700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    HAIR&ART LUMINA 【ルミナ】からの返信コメント

    miki様

    いつもありがとうございます!

    喜んで頂けて、良かったです!!

    期待に応えられるよう、これからも頑張ります!

    今年もよろしくお願いします!

    板垣 郁

  • ウォール211さん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-01-10 21:38:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回こちらの要望を理解して頂き有難うございます。
    限られた時間の中、素敵に仕上げて頂きました。
    また、次回も宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最新水素カラー】カット+水素カラー+ライトトリートメント¥12700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • みきさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-12-28 11:56:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    手を使えない為シャンプーができなくて、シャンプーのみの予約でしたが、丁寧にシャンプーして乾かしていただきスッキリして帰宅することができました!
    ありがとうこまざいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

  • もやいさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-12-28 10:29:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も大好きな感じに仕上がりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【お好きなメニュー3つ選んで】メニュー内容からお選びください¥10700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    HAIR&ART LUMINA 【ルミナ】からの返信コメント

    もやい様

    今回も「大好き」頂きました!!!ありがとうございます!!!

    今年は「板垣さん、愛してる」をもらえるよう頑張ります!笑

    本年もよろしくお願いします!

    板垣 郁

  • きょろちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-12 18:40:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    短くしたい、おまかせカットをお願いしたら最高の出来に、ありがとうございました!!イメチェン大成功しました、週末楽しんできます

    予約時のクーポン・メニュー

    小顔カット+デジタルパーマ+潤いトリートメント\13200

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    HAIR&ART LUMINA 【ルミナ】からの返信コメント

    きょろちゃん様

    今回もお任せ頂き、ありがとうございました!


    週末デート楽しめましたか??

    ショートは3カ月が限界です。

    春になる3月頃のご来店をお待ちしております!

    板垣 郁

  • さとさんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-12-04 23:26:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回で2回目でした。要望をきちんと聞いてくださり、テキパキと無駄のないお仕事をされて本当に、すごいなぁと感謝です。
    もう少し伸ばしたら、また伺いたいと思います。
    美容院探して、毎回大変でしたがようやく通える美容院をみつけました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ディレクター佐々木指名限定】 上品メッシュカラーコントラストボブコース

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR&ART LUMINA 【ルミナ】からの返信コメント

    ご来店とても嬉しくおもいます!
    次回も喜んでもらえるよう一生懸命
    がんばります!

    次回もよろしくお願いします!
    佐々木

  • コタのすけさん(男性/10代後半)

    [投稿日] 2024-12-04 12:44:19.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    最初から最後まで丁寧にカットしていただきました!
    切っている最中も話しかけてくれて気持ちよく時間を送ることができました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、その他

  • みのさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-12-02 02:43:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日の私に続きこの度は娘がお世話になりまして、本当にありがとうございました。
    期待以上に素敵に可愛らしく仕上げて頂き、娘本人もとても嬉しい様です。

    ご無礼ながら次回の私の予定を変更いたしましたが、どうか宜しくお願い致します。
    改めましてどうぞ好いクリスマスを、良いお年をお迎えくださいませ。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • まいさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-12-01 10:42:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の悩みをいくつか相談したところ、全て解決していただき、ありがとうございました。髪の乾かし方や、スタイリングの仕方も丁寧に教えて下さったおかげで、毎日楽しめてます。またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR&ART LUMINA 【ルミナ】からの返信コメント

    まい様

    先日はご来店頂き、ありがとうございました。
    担当させて頂きました、板垣です。

    とても嬉しい口コミ内容で、にやにやしてしまいました。

    お伝えした事を実践できている、まい様もすごいです!

    スタイリングが思い通りに決まらなくなったら、切り時です!

    またお待ちしております。

    板垣 郁

  • Aのママさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-11-28 23:03:14.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【お好きなメニュー3つ選んで】メニュー内容からお選びください¥10700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

  • ぐん804さん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-11-14 21:16:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な予約でお願いしましたが、希望通りの仕上がりにしていただき、満足しています
    ヘアアイロンのやり方やドライヤーの当て方も教えて頂いたので、毎日セットもがんばります!
    シャンプーも、とても丁寧で、気持ちよく過ごせました
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最新水素カラー】カット+水素カラー+ライトトリートメント¥12700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR&ART LUMINA 【ルミナ】からの返信コメント

    ぐん804様

    先日はご来店頂き、ありがとうございました。

    ぐん804様もバタバタして、お疲れになったと思います。

    カットやシャンプーに、ご満足いただけて私もとても嬉しいです。

    また癒されに来てください!

    何かわからない事があれば、何でも聞いてください。

    日々のスタイリングがラクになりますように!

    板垣 郁

  • めさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-11-10 16:45:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正をしていただき、気になっていたクセが改善し施術前より何倍もサラサラになりました。乾燥対策のアドバイスをいただいたので、これから取り入れて長持ちするように頑張ります!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気メニュー】小顔カット+髪質改善縮毛矯正+潤いトリートメント\13200

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    HAIR&ART LUMINA 【ルミナ】からの返信コメント

    め様

    先日は担当させて頂き、ありがとうございました。

    日に日に乾燥していくので、是非、乾燥対策、頑張ってください!!!

    冬の乾燥を乗り切れると、3月から増す、紫外線のダメージも受けにくくなりますよ!

    また伸びてきたら、ご来店お待ちしてます。

    板垣 郁

  • さとみさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-10-24 11:56:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    都内に引っ越しして来て以来、4~5年お世話になっています。
    毎回癖毛とパサつきを気にする私の髪の悩みに寄り添って下さいます。今回は髪の状況に合わせて酸性ストレートを施術していただき、今までに増して自分のなりたい髪質のしっとりサラサラに仕上がり、髪も心も元気になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お好きなメニュー3つ選んで】メニュー内容からお選びください¥10700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    HAIR&ART LUMINA 【ルミナ】からの返信コメント

    いつも、ありがとうございます!

    時が経つのは、早いものですね!

    酸性ストレートも、クロノロジスト・スパトリートメントも、さとみ様の髪質に合ってますね!

    キレイを保てるよう、私もより良い提案をしていきたいと思います!

    次回もまたお待ちしております!

    板垣 郁

  • だいすけさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-21 17:46:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも有難うございます。
    その都度、アドバイスも頂けるので、助かっています!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • みくさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-10-21 09:31:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪質や色の抜け具合を見て希望の髪型について、親身にカウンセリングしていただきました。
    丁寧な接客で楽しい時間を過ごせましたし、素敵に仕上げてくださいました。施術終了後は、セットの仕方や髪の癖の直し方なども教えていただきました。大満足です!
    次回もお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お好きなメニュー3つ選んで】メニュー内容からお選びください¥10700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    HAIR&ART LUMINA 【ルミナ】からの返信コメント

    みく様

    先日はご来店頂き、ありがとうございました。

    また、嬉しい口コミのありがとうございます。

    担当いたしました、小越が海外に行ってしまってるので、この嬉しい口コミの事お伝えしておきますね!

    もし宜しければ、またLUMINAにご来店頂けますと嬉しいです。

    ご満足いただける様、担当スタッフやアシスタント、頑張っていきます!

    LUMINA

  • アミーゴさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024-10-20 20:36:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もカット、カラーの仕上がり最高です!
    秋らしく暖色系のカラーに染めてもらいましたが、いつもながら緻密な計算と色のブレンドで、オレンジや深いピンク系の様な色合いが光の加減で複雑に浮かび上がるカッコいい仕上がりです。トリートメントも充実しているので、いつも2週間程はサラサラつやつや効果がしっかり続きます。ちょっと派手に染めてみたい、という方も事前に丁寧にカウンセリングした上で希望を叶えてもらえると思いますので、こちらのサロンぜひおすすめしたいです。
    今回もありがとうございました。来月もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【最新水素カラー】カット+水素カラー+ライトトリートメント¥12700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • かおるさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-19 23:54:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色も長さも素敵に仕上げていただきありがとうございました!周りからの評判も良くてうれしいです。
    カウンセリングでも丁寧に希望を聞いていただけて嬉しかったです。またぜひお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気メニュー】小顔カット+髪質改善縮毛矯正+カラー\17500→\15500

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    HAIR&ART LUMINA 【ルミナ】からの返信コメント

    喜んでいただけてとても嬉しく思います
    次回も喜んでいただけるよう
    技術に磨きをかけお待ちしております!

    ありがとうございます!

    佐々木

  • マリーちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-10-19 22:42:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カット、ピカイチ、大満足です。
    私は髪の毛が多いのですが、
    内側を上手にカットしてくれて、
    とても形のいい、ショートボブに
    仕上げていただきました。
    2。3ヶ月しても、形が崩れず、
    お手入れ楽々です。またお願いしたいです。
    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR&ART LUMINA 【ルミナ】からの返信コメント

    嬉しい口コミありがとうございます!
    これからも技術に磨きをかけ
    喜んでいただけるよう
    精一杯がんばります!

    次回も楽しみにお待ちしております!

    佐々木

  • もやいさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-19 11:33:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットのラインお気に入りです。癖が活かせてます。

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    【お好きなメニュー3つ選んで】メニュー内容からお選びください¥10700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    HAIR&ART LUMINA 【ルミナ】からの返信コメント

    いつも、ありがとうございます!

    どんどん、どんどん、エコヘアーになっていきますね!!

    ラクに可愛く!が1番です!

    またお待ちしております!

    板垣 郁

  • たかちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-10-19 06:52:16.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪の悩みにいろいろ教えていただき、参考になりました。
    カットについてはいつも通りとても満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お好きなメニュー3つ選んで】メニュー内容からお選びください¥10700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

  • ありちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-10-18 17:39:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもおまかせで素敵に仕上げていただいてありがとうございます。とても信頼できる美容師さんです。
    今後ともよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • のうこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-14 09:48:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    注文は特になく、お任せしました。
    大抵こういったときは無難に仕上げられるところを、躊躇いなくカットしていただき、私に似合うスタイルに自信がおありなのだと思いました。
    扱いやすく仕上がっています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • ミコさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024-10-14 01:00:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も可愛くしていただいて、ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR&ART LUMINA 【ルミナ】からの返信コメント

    いつも、ありがとうございます!

    年末にもう一度お会いできたら嬉しいです!

    ご予約はすでに埋まりつつありますので、またご予約の連絡お待ちしております!

    板垣 郁

  • モルテンさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-10-13 18:49:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はカラーと髪質改善をお願いしました。
    カラーについては今までは頭皮が弱く、ヘアマニュキュアしかできなかったのですがこちらの頭皮の弱い人のためのカラーのおかげで前より髪色を楽しめるようになりました。
    髪質についてはカラーの時に水素を入れてくださったり、トリートメントのランクをあげたりと考えて頂きました。
    部分的にもカットもして頂き、全体の仕上がりに満足しています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

ヘアーアンドアート ルミナ(HAIR&ART LUMINA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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