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  6. 口コミ

ショコラ・アン 横須賀中央

ショコラ・アン ヨコスカチュウオウ

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  • 神奈川県横須賀市若松町2‐2 
  • 横須賀中央駅から徒歩2分 【髪質改善 白髪ぼかし 縮毛矯正 インナーカラー】
サロン平均
4.61
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • KIKKOさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-04-22 13:46:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    今回のカラーもお友達からの評判がとても
    よかったです。
    また可愛くしてください。
    いつも時間通りで
    予定がきちんとたてられます。
    また次もお願いします。
    お店も綺麗になって居心地も良いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+髪質改善マグネットカラー+Tr\15400→\12650 ホームケア付

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • つよごろうさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-22 07:22:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも希望通りの髪型に切っていただき、ありがとうございます!
    毎回カットとヘッドスパを楽しみに行ってます。
    また次回も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【頭皮ケアで美髪へ】カット+カラー+ヘッドスパ \14300→\11550ホームケア付

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

  • あまぐりさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-04-20 22:35:43.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    朝のセットがとても楽になり満足してます。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【殿堂クーポン♪】似合わせカット+トリートメント \6600

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • ゆゆさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-04-20 21:52:45.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日は初回当日予約でしたがとても親切にご対応いただき感謝しております。
    4か月ぶりの美容院でしたが、納得の行く仕上がりで大変満足できまじた。今後もどうぞ宜しくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】カット白髪ぼかしハイライト\15400→\14300

    [施術メニュー] カット、カラー

  • さとさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-04-20 13:31:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    似合うカットに仕上げてくださり、いつも安心してお任せしています。
    シャンプーのスタッフさんも挨拶や笑顔が素敵で、気持ちの良い接客はまた来店したいと思わせてくれます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.4】シャンプー+似合わせカット \4400

    [施術メニュー] カット

  • ぱんちょさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-19 17:07:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    中2息子のカットをお願いしました。
    前髪長めのツーブロックをお願いした様子。
    襟足はスッキリ刈り上げてあり、後頭部へと自然に繋がる様にカットして頂きました。
    仕上がりもとっても綺麗です、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24☆男女使用可能】☆シャンプー+デザインカット☆\3300

    [施術メニュー] カット

  • HKさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025-04-19 14:47:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました!
    初めての来店で、不安もありましたが
    カウンセリングもしっかりしてくださって
    扱いづらい髪だったと思いますが、毛先のもたつきとガタガタ髪も綺麗にしていただき、カットもカラーもとても気に入りました!
    トリートメントで、髪の毛もサラサラになり 
    嬉しいです♪
    アイロンの仕方も丁寧に教えてくださって、不器用な私でも良い感じに出来ました!
    シャンプーとマッサージも、とても丁寧でお店の雰囲気も落ち着いているので 気持ちもリフレッシュすることができました♪
    ありがとうございます!
    次は縮毛でお世話になろうと思ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+髪質改善マグネットカラー+Tr\15400→\12650 ホームケア付

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • はっとさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-15 23:02:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    改装されてシックな落ち着いた雰囲気の店内でした。
    こちらの要望をしっかり聞いて頂き仕上がりも満足でした。
    施術から半月経ちますが、綺麗なカラーがキープ出来ています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規口コミ必須】 カット+カラー+トリートメント\12100→\8800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • Masamakiさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-14 20:43:06.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットもカラーもここ最近で1番気に入っています。お任せしてよかったです。店内の雰囲気も落ち着いてゆっくり出来ました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規口コミ必須】 カット+カラー+トリートメント\12100→\8800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • Meowさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-04-14 09:36:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リニューアルおめでとうございます。
    居心地のいい空間になっていて、新しいシャンプー台も首に負担がかからずに快適でした。
    カットもこちらの希望を汲みとっていただいて、素敵なレイヤーボブになりました。とても気に入っています。
    自宅でのヘアアイロンでのスタイリングも、教えてくださったようにできています。どうもありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【殿堂クーポン♪】似合わせカット+トリートメント \6600→\5500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • ちょこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-13 18:53:00.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    キレイな方で、アドバイスも的確でとても有難かったです!
    また行きたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【色持ち◎】トレンドカラー+トリートメント \8250→\7700

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • りあさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-04-13 11:23:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて縮毛矯正でお世話になりました。
    髪質やダメージについても詳しく説明してくださり、とても参考になりました。
    スタッフさんの接客もとても丁寧で、最初から最後まで安心してお任せできました。
    仕上がりも自然なストレートで、髪がサラサラツヤツヤになって大満足です!
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.5】カット+ファイバープレックス縮毛矯正+Tr\14850

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ショコラ・アン 横須賀中央からの返信コメント

    りあ様
    この度は初めてのご来店、そして縮毛矯正の施術をお任せいただきありがとうございました。
    また、嬉しい口コミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。

    髪質やダメージの状態についてしっかりご説明させていただいたことで、安心して施術を受けていただけたとのこと、とても嬉しく思います。仕上がりも自然なストレートで、サラサラ&ツヤツヤになったとのお言葉、大変励みになります!

    次回は今回の矯正後の髪の状態を見ながら、より美しさが持続するケアやトリートメントのご提案もさせていただければと思います。どんなことでもお気軽にご相談くださいね。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    担当 宍倉

  • Sさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-04-12 16:26:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最初に丁寧なカウンセリングを行なって頂き希望通りの仕上がりになりました!ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規口コミ必須】 カット+カラー+トリートメント\12100→\8800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ショコラ・アン 横須賀中央からの返信コメント

    S様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。

    また、嬉しい口コミもありがとうございます♪

    最初のカウンセリングでしっかりご希望を伺えたことで、

    仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。

    ご希望に添えたこと、私もとても嬉しいです!

    次回も丁寧なカウンセリングを心がけながら、

    季節や髪の状態に合わせたご提案をさせていただきますので、何でもご相談くださいね♪

    またのご来店を楽しみにお待ちしております。

    担当 上野

  • ぶたうさぎさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-04-12 11:01:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    他店で数日前にカットしたのですがイメージ通りではなかったため、お直ししていただきたくて予約しました。イメージにより近く自分でもセットしやすい感じを提案していただき、とても満足な仕上りにしていただけました。今回はカットだけでしたが、白髪ぼかしの仕上りも興味あるので、また次回も行ってみたいと思いました。店内の雰囲気も静かで落ち着いた感じで良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.4】シャンプー+似合わせカット \4400

    [施術メニュー] カット

    ショコラ・アン 横須賀中央からの返信コメント

    ぶたうさぎ様
    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
    また、嬉しい口コミをお寄せいただき感謝申し上げます。

    他店での仕上がりがイメージと異なっていた中、当店でのお直しにご満足いただけて本当に良かったです。ご自宅でも扱いやすいスタイルをご提案できたこと、嬉しく思います。

    次回はぜひ白髪ぼかしカラーもお試しいただければと思います。自然で柔らかな印象に仕上がりますので、カットとの組み合わせもおすすめです。

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

    担当 宍倉

  • みぽちさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-04-11 21:07:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました。
    毎回カラーを変えていますが、ちゃんと相談に乗ってくれてベストな色を作ってくれます。
    今回も色の変化も楽しみたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ショコラ・アン 横須賀中央からの返信コメント

    みぽち様
    こちらこそ、いつもありがとうございます!
    カラーの変化を一緒に楽しんでいただけて嬉しいです。今回もお似合いのお色になりましたね!
    また次回もご相談しながら、ぴったりのカラーを見つけていきましょう。

    担当 萩原

  • ヒロポンさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-04-11 01:01:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧なご対応いつもありがとうございます。
    綺麗な店内になっていました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【気になる白髪に】カット+白髪染めカラー+Tr \13200→\10450ホームケア付

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ショコラ・アン 横須賀中央からの返信コメント

    ヒロポン様
    この度もご来店いただきありがとうございました。
    そして、温かいお言葉をいただき大変嬉しく思います。

    新しくなった店内を気に入っていただけて嬉しいです。これからも丁寧で安心感のある対応を大切に、お客様にとって心地よい時間を過ごしていただけるよう努めてまいります。

    次回も変わらずリラックスできる空間と仕上がりをご提供できるよう、丁寧に施術させていただきます。どんなことでもお気軽にご相談ください。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 菅野

  • うさこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-10 23:23:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗に仕上げていただきありがとうございます。
    カットしていただいてから髪のまとまりがよく、ヘアセットもしやすいです。
    今後ともよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.4】シャンプー+似合わせカット \4400

    [施術メニュー] カット

    ショコラ・アン 横須賀中央からの返信コメント

    うさこ様

    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    まとまりやすくなったとのことで、とても安心しました。ヘアセットも楽しんでいただけて嬉しいです!
    これからも扱いやすく、より素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

    担当 萩原

  • じぇにさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-08 19:51:44.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+カラー+Tr\13200→\10450 ホームケア付

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • リオさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-04-07 20:25:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回の仕上がりが良かったので、同じ内容で予約しました。店内も綺麗で、最初から最後まで丁寧に対応してくださりありがとうございます:)シャンプーも前回同様にマッサージまでしてくださりとても気持ちよかったです!
    今回の仕上がりもとても良く、質問にも親身になって答えてくださりありがとうございました。大満足です!
    来月もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.4】シャンプー+似合わせカット \4400

    [施術メニュー] カット

    ショコラ・アン 横須賀中央からの返信コメント

    リオ様
    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    前回に続き、今回も大満足とのお言葉をいただけてとても嬉しいです!

    店内の雰囲気や接客にも安心感を持っていただけて、シャンプー・マッサージも気持ち良く感じていただけたとのこと、本当に良かったです。ご質問にも丁寧にお応えできたことでご満足いただけて、私たちも嬉しい限りです。

    来月も今回の仕上がりをベースに、より扱いやすく、お似合いになるスタイルをご提案できればと思っています。気になることがあればいつでもご相談ください。

    また来月お会いできるのを楽しみにしております!

  • かんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-04-07 19:56:10.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    とてもおしゃれな雰囲気で素敵でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.5】カット+ファイバープレックス縮毛矯正+Tr\14850

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ショコラ・アン 横須賀中央からの返信コメント

    かん様
    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
    そして、店内の雰囲気をお褒めいただきとても嬉しいです!

    おしゃれで落ち着ける空間作りを大切にしているので、素敵と感じていただけたことは私たちにとって何よりの励みです。

    次回も快適にお過ごしいただけるよう、施術面でもしっかりとサポートさせていただきます。ぜひお気軽にご相談ください。

    またのご来店を楽しみにしております。

  • はなさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-04-06 21:12:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    はじめにきちんと希望を聞いてくださるので、最後まで安心してお任せできました
    家に帰ってからのスタイリングのコツも教えてくれてありがたかったです
    シャンプーもマッサージもとても気持ち良く、長時間ですが負担にならず過ごせました

    予約時のクーポン・メニュー

    【気になる白髪に】カット+白髪染めカラー+Tr \13200→\10450ホームケア付

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    ショコラ・アン 横須賀中央からの返信コメント

    はな様

    嬉しいご感想ありがとうございます!
    安心してお任せいただけたとのこと、とても光栄です。スタイリングのアドバイスもお役に立てたようで嬉しいです!
    シャンプーやマッサージでリラックスしていただけたなら何よりです。またぜひゆっくりしにいらしてくださいね!

    担当 萩原

  • ミィちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-04-06 13:43:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    お店が、改装されてはじめて来店しました。以前のお店の感じと全然違い、落ち着いた雰囲気で、お洒落な感じになっていて、とても驚きました。担当スタイリストさんも、とても良い感じにカットやシャンプーや、カラーをして頂きました。シャンプー後のマッサージもとても気持ち良かったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【気になる白髪に】カット+白髪染めカラー+Tr \13200→\10450ホームケア付

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ショコラ・アン 横須賀中央からの返信コメント

    ミィちゃん様
    この度はご来店いただきありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもお寄せいただき感謝申し上げます。

    リニューアル後の店内の雰囲気に驚かれたとのことですが、「お洒落で落ち着いた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。カットやカラー、シャンプーも気に入っていただけて何よりです。マッサージもご満足いただけたようで安心いたしました。

    今後も丁寧な施術とリラックスできる空間づくりを心がけ、より満足していただけるよう努めてまいります。どんなご希望でもお気軽にご相談ください。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 北野

  • 由加さん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-04-06 07:42:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久々来店しました。お店が新しくなっていると聞きました。
    やってほしいが髪型ありやって頂けてとても嬉しかったです。
    クセ毛が酷くなって縮毛矯正をやってサラサラなりました。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【超サラ艶保証】カット+リタッチカラー+FP縮毛矯正+Tr\22000→\20000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    ショコラ・アン 横須賀中央からの返信コメント

    由加様

    久しぶりのご来店ありがとうございました!
    ご希望のスタイルを叶えるお手伝いができてよかったです!
    縮毛矯正でさらさらになった髪、ぜひたくさん楽しんでくださいね。またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 萩原

  • kaomさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-04-05 18:57:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    知人のオススメで今回初めて指名させていただきました。カウンセリングから丁寧に対応してくださりとても居心地の良い時間でした。
    色味もとてもお気に入りとなり、カラー・カットともに大満足でした。また是非ともお願いしたいスタイリストさんです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【理想のヘアスタイルへ】とりあえずの予約♪

    [施術メニュー] その他

    ショコラ・アン 横須賀中央からの返信コメント

    kaom様
    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、心温まる口コミをお寄せいただき感謝申し上げます。


    知人の方からのご紹介でご指名いただけたこと、本当に嬉しく思います。カウンセリングから施術までご満足いただけたようで、安心いたしました。お気に入りのカラーになったとのお言葉も励みになります。


    今後は季節や髪の状態に合わせたメンテナンス、そしてより長く楽しめるスタイルのご提案もしていきたいと思っております。何でもお気軽にご相談くださいね。

    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

    担当 萩原

  • YOさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-04-05 11:17:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の痛みがすごいので縮毛心配でしたがカウンセリングしっかりしていただき綺麗な仕上がりでした。またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.5】カット+ファイバープレックス縮毛矯正+Tr\14850

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ショコラ・アン 横須賀中央からの返信コメント

    YO様

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    髪のダメージを心配されていた中で、お悩みに合わせた施術で縮毛矯正をさせていただきました。仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います。
    次回も髪の状態をしっかり見させていただきながら、より扱いやすい美しい髪を目指して施術させていただきます。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    担当 宍倉

  • eikoさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-04-04 22:38:57.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    担当して頂いた男性の方は来店から最後まで感じが良かったです。前髪カットは長さの確認をして頂けたらもっと良かったです。もう少し切って欲しかったのですが、忙しそうなので言えませんでした。

    縮毛矯正でアイロンをしてくれたアシスタントの女性の方が、首や耳後ろなどにアイロンが当たって熱くてとても怖かったです。
    縮毛矯正のアイロンはアシスタントの方にされたのは初めてでした。忙しそうだったのでしょうがないのかもしれませんが、できれば担当の方にしてもらいたかったです。

    あと前髪がなぜかぱっくり割れてとても残念です。縮毛矯正で前髪が割れたのは初めてです。
    縮毛矯正をかける前でもいつも割れないのに。
    できればやり直してほしいくらいです。
    前髪の仕上がりがすごく残念なのでこの評価にさせて頂きました。前髪の割れがなければ、すごく良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    ショコラ・アン 横須賀中央からの返信コメント

    eiko様
    先日は数ある美容室の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    また、貴重なお時間を使ってご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

    ご来店からの接客に関してお褒めいただけた点は、大変励みになります。一方で、前髪の確認不足や縮毛矯正時の施術対応において、ご不安な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。とくに前髪の割れに関しては、想定外の仕上がりで大変残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。

    今後は、施術の丁寧さと確認、そしてスタッフ間での技術レベルの統一を徹底し、安心して施術を受けていただけるよう改善を図ってまいります。

    ご指摘を真摯に受け止め、より良いサービスの提供に努めてまいります。

  • hiroさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-04-03 20:58:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    パサつき、バラつき、色ムラ、白髪でボロボロだった髪を綺麗にしていただきまさした。特にカラーがとてもキレイに仕上がっていて色も艶も手触りも良く大満足です。ただ、ホームケア付きのクーポンを使用したのですが、ホームケアって何のことなのか?家での手入れ方法を教えてくれること?家での手入れがしやすい施術のこと?疑問が残りました。でもキレイにしていただいたので満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+カラー+Tr\13200→\10450 ホームケア付

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ショコラ・アン 横須賀中央からの返信コメント

    hiro様

    先日はご来店いただき、ありがとうございました。 また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    髪のパサつきや色ムラ、白髪などのお悩みが解消され、特にカラーの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。艶や手触りも良くなったとのお言葉、励みになります。

    ご自宅で使用いただけるホームケアのトリートメントをお渡しするのを忘れてしまいました。申し訳ございません。
    次回ご来店の際には、施術内容やクーポンの詳細について、より丁寧にご説明させていただきます。

    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

    担当 北野

  • SMKさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-04-01 21:29:26.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    中学生の娘の施術をお願いしましたが
    とても優しく対応してくださりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.5】カット+ファイバープレックス縮毛矯正+Tr\14850

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ショコラ・アン 横須賀中央からの返信コメント

    SMK様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、お嬢様の施術をお任せいただき、温かいお言葉までありがとうございます。

    優しく接してもらえたとのお言葉、とっても嬉しいです。少しでもリラックスしてもらえていたら嬉しいですし、こちらも楽しく担当させてもらいました!


    また季節や髪質に合わせてスタイルのご提案もさせていただけたらと思っています。何でも気軽にご相談ください。

    またのご来店を楽しみにお待ちしております♪

    担当 北野

  • ミさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025-04-01 19:49:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてリタッチでの施術を受けたので、どう仕上がるか予想がつかなかったのですが、思ってた以上にサラサラに仕上がって良かったです。店内の雰囲気も落ち着いていて素敵でした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    ショコラ・アン 横須賀中央からの返信コメント

    ミ様
    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもお寄せいただきありがとうございます。

    初めてのリタッチ施術ということで、ご不安もあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけて何よりです。サラサラな手触りを実感していただけたとのこと、とても嬉しく思います。落ち着いた店内の雰囲気もお気に召していただけたようで安心しました。

    次回は髪全体のバランスや質感に合わせて、リタッチ以外のケアやカラー提案もさせていただきますね。より扱いやすく、美しい髪をキープできるようサポートいたします。

    またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

    担当 北野

  • シンさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-31 21:25:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめての利用でした
    若干緊張しつつ、店内に入ると雰囲気が良い
    スタイリストさんも感じが良く
    こちらの意図を汲み取って
    丁寧にカット、カラーをしていただきました
    ヘッドスパも気持ち良かったです
    仕上がりも最高です!若返った気分です!
    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【頭皮ケアで美髪へ】カット+カラー+ヘッドスパ \14300→\11550ホームケア付

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    ショコラ・アン 横須賀中央からの返信コメント

    シン様

    この度は初めてのご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミをお寄せいただき心より感謝いたします。

    最初は緊張されたとのことですが、店内の雰囲気や接客、施術にご満足いただけて本当に良かったです。
    カット・カラーの仕上がりも気に入っていただき、「若返った気分」とのお言葉までいただけて、とても嬉しく思います。
    ヘッドスパもリラックスしていただけたようで安心しました。

    次回も今回のスタイルをベースに、季節や髪の状態に合わせてさらに扱いやすくなるようご提案させていただきます。
    気になることがありましたら、何でもお気軽にご相談ください。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 上野

ショコラ アン 横須賀中央の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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