- サロン平均
- 4.61
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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急にメニューを追加してしまいましたが、引き受けてくださり安心しました。とても仕上がりがよく、満足しています。
次回もぜひお願いしたいです。
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カット+フルカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair-salon&Beauty LOA 【ロア】からの返信コメント
さち様、先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミご投稿もありがとうございます。
お待ち頂く事を快諾してくださったため施術できました。ご満足いただけてなによりです。しばらく前髪のクセに悩まされることがなくなりそうですね。
ペットのお話も楽しかったです。
ぜひまたお待ちしております。
担当:三浦健太郎
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初めて利用しましたが、とても丁寧で仕上がりも良く、また利用したいと思いました。
今回はブリーチのみで、1人作業だったので想像よりも時間がかかりましたが、現状に応じた説明や施術で安心して任せられるから助かります。
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カット・カラー・トリートメント¥8600→¥7200(税込)
[施術メニュー]
カット、カラー
Hair-salon&Beauty LOA 【ロア】からの返信コメント
しずパパ様
先日はありがとうございました。
気に入って頂けて嬉しく思います。
また是非いらしてください!ありがとうございました。
LOA GO
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髪の毛のアダバイスなどして頂いてとても、良かったです。
親しみやすい感じでとても良かったです。
また、色んな髪型をしてみたいなぁ~と、思いました。
ありがとうございました。
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カット+縮毛矯正+フルカラー+1STEPトリートメント☆
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
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今回息子がお世話になりましたが、最初に髪型を決めるために希望の髪型を画像で見せて相談し、カット縮毛矯正で予約しておりましたが、縮毛はしなくて良いと言われ、カットが仕上がった時に鏡をみせられて『思ったよりクセが強かったから、こっちの髪型にしたよ』と画像をみせられ何も言えないまま帰ってきました。
美容師さんが最初に髪質を判断し、できるかも伝えられたにも関わらず、できなかった…と言われて注文した髪型とは違う結果になりがっかり致しました。私自身も何ヵ所か美容院を利用してきましたが、あり得ないと心から思いました。
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カット+縮毛矯正+トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Hair-salon&Beauty LOA 【ロア】からの返信コメント
ジュエル様、先日はご来店いただきありがとうございます。
この度はご子息様の施術において、ご希望のスタイルと異なる仕上がりとなり、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
事前のカウンセリングにて髪型のご希望を伺いながらも、結果としてご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。お顔立ちや骨格に合わせた調整を施しましたが、十分な説明や対応ができていなかったことを重く受け止めております。
今後はより丁寧なカウンセリングを行い、お客様のご希望に沿った施術ができるよう努めてまいります。もし可能であれば、改めてお直しやご対応をさせていただきたく思います。ご都合の良いお時間がございましたら、お知らせいただければ幸いです。
重ねて、この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後の改善に活かしてまいります。
担当:三浦健太郎
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初めてのスタイリストさんでしたが、接客、仕上がり共に大満足です!
最初希望の写真を見せた時に「こうゆう風になるためには…」という説明をしっかりとして頂きました。
昔の感覚のままだったのでお話して頂いてありがたかったです!かわいいパーマと短い前髪お気に入りです!
またお願いします!
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カット+エアウェーブ+1STEPトリートメント☆
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Hair-salon&Beauty LOA 【ロア】からの返信コメント
マニ子様
先日はご来店、初めて担当させてもらいありがとうございました。
説明長く時間がかかり申し訳ございませんでした。
可愛くなれて良かったです!
またお願いします。
GO
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以前から混んでいる時は入店しても誰もなんの声掛けもなく、鏡越しで目があっても何もなし。
ただ待っていただけなのに、威圧的な態度で「荷物を預かります。」とただ一言言ってくるだけ。(担当ではない別の女性の方)毎回行く度に雰囲気悪いとは思っていましたが、担当の方が良い方なのでまた行こうと思って久々に行きましたがもう行く事はないです。
今までありがとうございました。
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【大人気☆】カット+フルカラー+トリートメント+高濃度ナノスチーム
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Hair-salon&Beauty LOA 【ロア】からの返信コメント
げんこ様、先日は久しぶりのご来店にも関わらず口コミにいただいたような接客対応等不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後同じことがないようお店全体で意識改善し取り組んでいこうと思います。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
寒さが続きますのでどうかご慈愛ください。 yui
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中2の息子がカットしていただきました。イメージ通りの仕上がりでとても満足しているようです
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Hair-salon&Beauty LOA 【ロア】からの返信コメント
あっちゃん様
先日は息子様を担当させていただきありがとうございました。
気に入って頂けて自分も嬉しく思います。
ぜひまたよろしくお願いします。
ありがとうございました。
LOA GO
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担当スタイリストさんに毎回お世話になっています。
今回私は二日酔いで眠かったのでずっと寝てましたが気づいたらさっぱりいい髪型になっていました。
話してても寝ててもいいのでいつも気楽な気分で行けます。いつもありがとうございます。
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☆ユメシャンスパ☆+カット
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
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酸性の痛みが少ない縮毛矯正でトリートメントもやって頂いたおかげでトゥルントゥルンになりました。長さもいつもよりは短めに切っていただきました。会社での評判上々でした。若く見えるそうです。笑
引っ越しをするので今回で最後になりますがとても寂しく思います。寒川に引っ越してきて13年目、ずっとロアさんにお世話になっていました。本当に楽しく癒しの時間とお手入れのしやすいカット、またセットの良きアドバイス…色々とありがとうございました。お話にあった人間としてこれからも頑張っていきたいと思います。
これからもたくさんのお客様の癒しの場であってください。
本当にありがとうございました。
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【柔らか質感◇】カット・酸性縮毛・トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Hair-salon&Beauty LOA 【ロア】からの返信コメント
ナシカ様
口コミありがとうございます。
若くなって良かったです♪長い間LOAに来て頂いて本当にありがとうございました
寂しいですね。ナシカ様も新たな楽しい人生を満喫してくださいね!
ありがとうございました♪
黒木
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今年初カットありがとうございます
いつもながら店の中は笑い声に溢れ
とても良い雰囲気でした
また担当のスタイリストさんには本当いつも満足の仕上がりと提案をして頂いてトークでも沢山癒され帰りは気持ち良く帰れます。
今年1年皆様のご健康とご多幸を心からお祈り致します
本年もどうぞよろしくお願い申し上げます。
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カット+縮毛矯正+トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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2回目の来店でした。
いつも的確にアドバイス頂いて予想以上に希望通りの仕上がりでとても満足してます。
キッズコーナーも魅力的で子どもを連れていけるのが、本当に助かります。
今度は子どももお願いしたいです。
また、お願いいたします。
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☆デザインカット☆
[施術メニュー]
カット
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お世話になって、1年になります。
ずっとショートカットなのですが、毎回、希望を全て叶えて頂き、とても嬉しく思っています。
これからも、よろしくお願いします。
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カット+フローディアトリートメント+スチーム☆
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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今回も大満足なカラーの仕上がりで、カットも
家族に好評でした!!
またお願いしたいと思います!
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カット+フルカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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前回写メを見せてカットして頂きました。写メ通りの仕上がりですごい気に入ったので、指名させて頂きました。
今回も前回同様写メ通りの仕上がりで大満足です。初めてのトリートメントは、サラサラツヤツヤでこちらも◎仕上げのオイルもとてもいい香りで購入しちゃいました。
また担当スタイリストさん指名しますので、よろしくお願いします。
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カット+フローディアトリートメント+スチーム☆
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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年末の忙しい時期でも、落ち着いた接客対応をしてもらえて、ヘアースタイルの希望もしっかり聞いてもらえました。シャンプーからのナノスチームがとても気持ち良くまたリピートしたいと思いました。
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【大人気☆】カット+フルカラー+トリートメント+高濃度ナノスチーム
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
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予約時間から20分以上待たされる。
カットが終わりヘッドスパまでさらに20分以上待たされる。
トータル40~50分はただ座り待たされるだけの時間でした。
少しお待ちくださいの「少し」とは?
指名でない客は後回しにされるのでしょうか。
担当された女性スタッフを指名してるわけでもないので、アシスタントさんなり空いてるスタッフがフォローに入れば良かったのでは???
最後の調整時も後がつかえているからか、急足で雑な対応に私は感じました。
ヘッドスパも力任せで気持ち良くありませんでしたし、帰宅後頭痛がひどかったです。
いままで近さを理由に度々通ってましたが、ここまで不愉快な気持ちで帰らされたのは初めてです。
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☆ユメシャンスパ☆+カット
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Hair-salon&Beauty LOA 【ロア】からの返信コメント
m様 先日はご来店いただきありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミをいただき恐れ入ります。
指摘いただきました点につきまして、 改めて心より猛省し謝罪いたしますとともに、二度と同じことの無いよう取り組んで参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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今回も自分の希望通りのヘアスタイルにしていただき、ありがとうございました。
耳かけてもおろしても可愛いヘアスタイルで満足したのは初めてです。
嬉しかったです。
教えていただいたレシピ試してみます(*^^*)
また半年後くらいによろしくお願いいたします。
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カット+フルカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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年末なかなか予約が取れなくて隙間になんとかとれました。
いつも通り簡単にイメージをお伝えして仕上がりもいつも通りお手入れのしやすいカットにしていただきました。
軽く後ろで結べるだけの長さもキープしていただきありがとうございます。多くを語らずともイメージ通りの仕上がりいつもありがとうございます。
あと1回しか伺うことができませんが次回もよろしくお願いします。お話も楽しみにしていまーす。
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☆デザインカット☆
[施術メニュー]
カット
Hair-salon&Beauty LOA 【ロア】からの返信コメント
ナシカ様
口コミありがとうございます。
次で最後になると聞いてびっくりしました 寂しいですね。
自分もお話しできるのを楽しみにしてますね。
ご来店お待ちしてます
黒木
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長年の縮毛矯正で、髪が痛みもう縮毛矯正はしない方がいいのかと思っていました。ですが癖が強くまとまりにくい事も悩みで相談してから施術しようと思って伺いました。相談した結果、酸性の薬剤を使って縮毛矯正を行なって頂きました。私の髪は洗髪した後に手触りがゴアゴアになる事があるので心配していましたが、洗髪した後も手触りサラサラで嬉しくて。ありがとうございました。
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【柔らか質感◇】カット・酸性縮毛・トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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いつも髪が伸びたら切るの繰り返しで10年程同じ髪型をしておりましたが1度ショートにしてみたくなり
娘に勧められて来店しました
ショートにする事に少し不安もあったのですが
年齢的な髪のアドバイスも頂けたうえに
持参した写真通りにカットして頂き大満足!
日々のスタイリングもとっても楽でビックリです
また是非行かせて頂きます♪
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☆デザインカット☆
[施術メニュー]
カット
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多毛でバッシバシの髪が、びっくりするほど軽くて指通りよくなりました!カラーも綺麗にしていただき、感謝感激です。アイロンでのスタイリングはまだ練習が入りそうですが大変満足しております!
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カット・カラー・トリートメント¥8600→¥7200(税込)
[施術メニュー]
カット、カラー
Hair-salon&Beauty LOA 【ロア】からの返信コメント
ばも様
先日はご来店頂きありがとうございます☆ たくさんお話して頂いて楽しかったです! こちらも喜んでもらえたのなら嬉しいです☆ また色々なお話聞かせて下さいね☆
LOA RENA
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今回、ロア美容室では初めてのパーマになりました。
髪の毛傷んでいたんですが…
それなりの、対応をしてくれました。
ありがとうございました。
また、行ってみたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、パーマ
Hair-salon&Beauty LOA 【ロア】からの返信コメント
ヒロ様
先日はご来店ありがとうございました!
なるべく最善の提案でしたがご理解の程ありがとうございます!
ヘアケアに関してはご自宅でのお手入れも大事になってくるので
今後もしっかりケアの程よろしくお願い致します!
またご来店の際にはお待ちしております。
NAITO MAYUMI
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今回の仕上がりはあんまり良くないです。いつもはサロンでスタイリングしたのと同じに自分でも出来るようにしてくれますが、今回は全然出来ません。前も後ろもパッツン感が凄くて…
自分の伝え方が良くなかったのかなとも思うので、髪の毛が伸びるのを待つかないかなぁー
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【大人気☆】カット+フルカラー+トリートメント+高濃度ナノスチーム
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Hair-salon&Beauty LOA 【ロア】からの返信コメント
ひめちゃん様
口コミありがとうございます
今回スタイリングがしにくいの事で毎日が大変な思いを
されてると思うので、お直しさせていただきたいと思っております
のでよければご連絡下さい。
誠心誠意もってやらせていただきたいと思います
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前回の施術が気に入りリピートしました。今回もすごく良い感じに仕上げてもらえて良かったです。
外ハネする髪癖も気になっていましたが、仕上がりはきれいに内巻きにおさまり、髪を束ねてもきれいにまとまる、自分の思う髪型にしてもらえて嬉しく思っています。
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【大人気☆】カット+フルカラー+トリートメント+高濃度ナノスチーム
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Hair-salon&Beauty LOA 【ロア】からの返信コメント
のりちゃん様
いつもご来店ありがとうございます!
嬉しいお言葉もありがとうございます!!
また次回も相談しながらヘアスタイルを提案させていただきます!
次回のご来店も楽しみにしています。
NAITO MAYUMI
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昨日、11月3日トリートメントをやって頂きありがとうございました。髪の毛もパサパサしてましたが綺麗なってよかったです。お誕生日のハンドクリームも頂き早速使いました。
凄くいい匂いで嬉しかったです。また機会があれば予約させて頂きます。ありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
トリートメント
Hair-salon&Beauty LOA 【ロア】からの返信コメント
サヤ様。
先日はありがとうございました。
喜んでいただけて自分も嬉しく思います。
ぜひまたよろしくお願いします。
鈴木 豪
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前回担当していただいた際にカットがとても気に入り、今回は縮毛矯正で人生で初めて指名をしてみました。
縮毛矯正は担当してもらったことがなかったので少し不安もありましたが、髪質をちゃんと見てもらえてシャンプーもとても気持ちよくて大満足です!
ここ数年は理想のカットを上手く伝えられず悩んでいましたが、拙い言葉でもうまく汲み取ってもらえてとても嬉しかったです!
またよろしくお願いします!
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カット+縮毛矯正+トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Hair-salon&Beauty LOA 【ロア】からの返信コメント
ふーみさん
先日はご来店頂きありがとうございます!
人生初の指名嬉しい限りです!!
縮毛もしたのでしばらくは扱いやすいと思います!
またのご来店を楽しみにしています!
NAITO MAYUMI
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今回転職したので新しい仕事が始まる前日に切ってもらいました、転職したよーの報告をしていつも通りわいわいお話しして気合いが入るカットをしてもらいました。仕事初日いいスタートがきれました、いつもありがとうございます♪
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☆デザインカット☆
[施術メニュー]
カット
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いつも丁寧な接客と仕上がりに満足です!
またお願いします!
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カット+フルカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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年に一度行くか行かないかで、久しぶりの利用でした
毎回、フルメニューでお願いしています
今回も、私の的を得ない、ぼんやりな要望を汲み取っていただき、とても満足な仕上がりになりました
あまりコミュニケーションが得意では無いので、黙々と雑誌を読ませてくれる心遣いも有難かったです
またよろしくお願いします
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カット+パーマ+フルカラー+1STEPトリートメント☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
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初めてお世話になりました
久しぶりの美容院で緊張していました
髪についてアドバイスをして頂き
毎日実行しています
またよろしくお願い致します
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カット・カラー・トリートメント¥8600→¥7200(税込)
[施術メニュー]
カット、カラー
ヘアーサロンアンドビューティー ロア(Hair salon&Beauty LOA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー