- サロン平均
- 4.74
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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カットやカラーの技術が高いのはもちろん、提案力が素晴らしいです。
担当スタイリストさんほど、ホームケアの方法を丁寧に考えてくださる方は他にいませんでした。
駅からやや遠いですが、通う価値は大いにあると思います。
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髪に優しい弱酸性ダメージレスカラー+シャンプー&ブロー
[施術メニュー]
カット、カラー
髪質改善と縮毛矯正の専門店 ENORE青山 縮毛矯正専科からの返信コメント
シュナ様、先日はご来店ありがとうございました。
担当させていただきました石倉です。
施術、提案に関してお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
ホームケアも変えて、より綺麗な髪の毛にしていきましょう!
今後も丁寧にカウンセリングと施術をさせて頂きますので次回も是非よろしくお願いいたします。
ENORE青山店 石倉 嶺音
-
次に縮毛矯正したときに重みを残せるようにお願いしてカットしていただきました。思い通りの髪型にしていただけて満足です。ありがとうございます。
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[U24学割] 大学・専門学生10%/高校生/中学生20%off/小学生以下30% off
[施術メニュー]
カット
髪質改善と縮毛矯正の専門店 ENORE青山 縮毛矯正専科からの返信コメント
k様、先日はご来店ありがとうございました。
担当させていただきました石倉です。
施術に関してお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
今後も丁寧にカウンセリングと施術をさせて頂きますので次回も是非よろしくお願いいたします。
ENORE青山店 石倉 嶺音
-
プロの意見を聞いた上で相談しながら決められたことがとても良かったです。またお願いしたいと思えました。丁寧に行ってくれた担当スタイリストさん、スタッフの皆さん、ありがとうございました!
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弱酸性縮毛矯正+カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
髪質改善と縮毛矯正の専門店 ENORE青山 縮毛矯正専科からの返信コメント
はな様、先日はご来店ありがとうございました。
担当させていただきました石倉です。
施術に関してお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
今後も丁寧にカウンセリングと施術をさせて頂きますので次回も是非よろしくお願いいたします。
ENORE青山店 石倉 嶺音
-
介護を卒業して、6年ぶりに、先月、弱酸性カラーでお邪魔して、皮膚の弱い私でも、頭皮が荒れる事なく済んだので、今回もお邪魔しました。超大人女子の私でも、髪が艶々になるのは、嬉しくて、カラーの後の除去材も安心感がありまた。【前髪いのち】との私の圧力ある言葉にも、しなやかに強い担当スタイリストさんは、ビビる事なく綺麗にカットして下さいました。人生100年の時代、介護を卒業しても、まだまだ、人生折り返しして少し過ぎただけ、、、ならば、髪に安心感を与えてくれるカラーで、これからの人生、輝きたいなと思える美容院でした。また、宜しくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
髪質改善と縮毛矯正の専門店 ENORE青山 縮毛矯正専科からの返信コメント
なぼちゃん様、先日はご来店いただきありがとうございました。
担当させていただきました、沼崎です!
髪のダメージ具合、過去の施術履歴を踏まえた上、なぼちゃん様の髪の状態に一番合う施術をさせていただきました。
様々な嬉しいお言葉をいただきありがとうございます!
今後もさらに美髪になるように一緒に頑張りましょう!
この度は嬉しい口コミを書いていただき誠にありがとうございました!
なぼちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております!
ENORE
店長 沼崎裕樹
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先日はありがとうございました。
縮毛矯正をして頂いて1週間たちました。
私は毛が細いので今まで他の所でやって頂いた時はすぐに枝毛になったり痛みが気になっていましたが、
こちらで施術して頂き1週間たっても美容院帰りのようにとてもサラサラでまとまってます。
縮毛しましたって感じの毛先まで真っ直ぐはちょっと嫌なのですが自然にして下さいとお願いしたらとても自然に仕上げて下さいました。
とても気に入っています!ありがとうございました!
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弱酸性縮毛矯正+カット +髪質改善トリートメント/TRホームケア付き
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善と縮毛矯正の専門店 ENORE青山 縮毛矯正専科からの返信コメント
香織様、先日はご来店ありがとうございました。
担当させていただきました石倉です。
施術に関してお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
今後も丁寧にカウンセリングと施術をさせて頂きますので次回も是非よろしくお願いいたします。
ENORE青山店 石倉 嶺音
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2回目お伺いしましたが、今回もすごく自然に仕上がり満足しております!
また伺います!!!
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【最新&最強の髪質改善Trストレート】弱酸性縮毛矯正+酸熱トリートメント
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
髪質改善と縮毛矯正の専門店 ENORE青山 縮毛矯正専科からの返信コメント
ゆか様、先日はご来店ありがとうございました。
担当させていただきました石倉です。
施術に関してお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
今後も丁寧にカウンセリングと施術をさせて頂きますので次回も是非よろしくお願いいたします。
ENORE青山店 石倉 嶺音
-
縮毛矯正してとても髪の毛に艶がでてサラサラになり
とても嬉しくなりました。
ただ1週間経たないうちに頭頂部の短い髪の毛が
ハネてきてしまいました。
縮毛矯正のリタッチが全体に縮毛矯正かける値段と同じ
という事ですので、リタッチは少し抑えられた
値段設定だとありがたいなと思いました。
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【縮毛矯正のイメージが変わる!】柔らか弱酸性縮毛矯正
[施術メニュー]
縮毛矯正
髪質改善と縮毛矯正の専門店 ENORE青山 縮毛矯正専科からの返信コメント
えん様、先日はご来店ありがとうございました。
担当させていただきました石倉です。
施術に関してお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
頭頂部の短い髪の毛に関してですが、新しく生えてきて伸びている途中の髪の毛になり、癖ではなく髪の毛の長さが短い為に軽さで立ってきてしまうのかと思われます。
縮毛矯正で全てが収まるわけではありませんので、保湿力の高いシャンプー、トリートメントや、ヘアミルク、ヘアオイルを使って頂き、抑えて頂ければ幸いです。
不明な点があれば遠慮なくご相談ください。
今後も丁寧にカウンセリングと施術をさせて頂きますので次回も是非よろしくお願いいたします。
ENORE青山店 石倉 嶺音
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2回目にきました。
前回前髪はちょっとクセが残ってだが、今回はしっかりやっていただきました。全体的いい感じです。
ありがとうございました。
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【最新&最強の髪質改善Trストレート】弱酸性縮毛矯正+酸熱トリートメント
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
髪質改善と縮毛矯正の専門店 ENORE青山 縮毛矯正専科からの返信コメント
LIU YU様、先日はご来店ありがとうございました。
担当させていただきました石倉です。
施術に関してお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
今回は前回よりしっかりと真っ直ぐになるよう調整させて頂きましたのでもちも良くなっているかと思います。
今後も丁寧にカウンセリングと施術をさせて頂きますので次回も是非よろしくお願いいたします。
ENORE青山店 石倉 嶺音
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他は満足なのですが1番かけて欲しいとお願いした箇所がかかっておらず、髪の痛みが怖いのでしばらくかけられなためショックです。
しっかりみていなかった私も悪いのですがアイロンをかけてもらうときに一度離れて、他の方が違う箇所からかけたためと思われます、、
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【お悩み解決をコンプリート】顔まわり弱酸性縮毛矯正
[施術メニュー]
縮毛矯正
髪質改善と縮毛矯正の専門店 ENORE青山 縮毛矯正専科からの返信コメント
s様、先日はご来店ありがとうございました。
癖が伸びていない部分があったとのことで大変申し訳ございません。
アイロンの通し洩れや仕上がりの差が出ないよう注意して施術はさせて頂いておりますが、よりスタッフとの連携に注意して参ります。
メッセージでも送らせて頂いた内容になりますが、s様がよろしければダメージはかからないようにお直しをさせていただきますのでご相談ください。
今後はより丁寧に施術をさせて頂きますのでまた是非よろしくお願いいたします。
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毎回ツルツルサラサラな縮毛矯正をあててくださいます!
初めてカットもしていただきましたが、丁寧に要望を聞いてくださり可愛い髪型にしてもらいました。
今後も通いたいと思います♪半年後よろしくお願いいたします!
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弱酸性縮毛矯正+カット
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
髪質改善と縮毛矯正の専門店 ENORE青山 縮毛矯正専科からの返信コメント
みずき様、先日はご来店いただきありがとうございました。
担当させていただきました、沼崎です!
髪のダメージ具合、過去の施術履歴を踏まえた上、みずき様の髪の状態に一番合う施術をさせていただきました。
嬉しいお言葉をいただきありがとうございます!
今後もさらに美髪になるように一緒に頑張りましょう!
この度は嬉しい口コミを書いていただき誠にありがとうございました!
みずき様のまたのご来店心よりお待ちしております!
ENORE
店長 沼崎裕樹
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縮毛矯正専門サロンということもあり、髪への知識量・縮毛矯正の経験とレベルが凄く高いのかなと感じました。癖が強い私でも、サラサラで艶のある髪を得ることができました。場所が地下にあり、こじんまりとしてることもあり、圧迫感や階段を降りるのを少し躊躇する場面もあり困惑することもあります。
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【人気No1】弱酸性縮毛矯正+髪質改善トリートメント(TRホームケア付き)
[施術メニュー]
縮毛矯正
髪質改善と縮毛矯正の専門店 ENORE青山 縮毛矯正専科からの返信コメント
Mayu様、先日はご来店ありがとうございました。
担当させていただきました石倉です。
施術に関してお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
今後も丁寧にカウンセリングと施術をさせて頂きますので次回も是非よろしくお願いいたします。
ENORE青山店 石倉 嶺音
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先日はありがとうございました!
施術から1週間ほど経ちましたが、お手入れもめちゃくちゃ楽になったし、髪も健康になった気がします。
頂いたトリートメントもとてもいい香りで、タイプでした。
またぜひよろしくお願いします(*^^*)
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【最新&最強の髪質改善Trストレート】弱酸性縮毛矯正+酸熱トリートメント
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
髪質改善と縮毛矯正の専門店 ENORE青山 縮毛矯正専科からの返信コメント
じゅんちゃん様、先日はご来店ありがとうございました。
担当させていただきました石倉です。
施術に関してお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
今後も丁寧にカウンセリングと施術をさせて頂きますので次回も是非よろしくお願いいたします。
ENORE青山店 石倉 嶺音
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今まで通っていたサロンに満足していなかったため口コミがよかったこちらに伺いました。
今どういう状態で、何に悩んでいるか細かくカウンセリングしてくださって、普段は伸びたところにリタッチで矯正をかけていましたが髪の状態を見て全体にかけていただくことにしました。
結果、まっすぐなんですが不自然でなくて、コテで巻くこともできる理想のストレートになり大変感謝しております。
半年後目安とのことでしたのでまた矯正で伺いたく思います。
ありがとうございました!
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【縮毛矯正のイメージが変わる!】柔らか弱酸性縮毛矯正
[施術メニュー]
縮毛矯正
髪質改善と縮毛矯正の専門店 ENORE青山 縮毛矯正専科からの返信コメント
あ様、先日はご来店いただきありがとうございました。
担当させていただきました、沼崎です!
髪のダメージ具合、過去の施術履歴を踏まえた上、あ様の髪の状態に一番合う施術をさせていただきました。
「理想のストレートになり大変感謝しております。」と嬉しいお言葉をいただきありがとうございます!
今後もさらに美髪になるように一緒に頑張りましょう!
この度は嬉しい口コミを書いていただき誠にありがとうございました!
あ様のまたのご来店心よりお待ちしております!
ENORE
店長 沼崎裕樹
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いつも丁寧に施術してくださるので心地よく過ごせます。
カラーの相談にもきちんとお答え頂き安心してお任せできました。仕上がりにも満足しています。
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髪に優しい弱酸性ダメージレスカラー+シャンプー&ブロー
[施術メニュー]
カラー
髪質改善と縮毛矯正の専門店 ENORE青山 縮毛矯正専科からの返信コメント
むさし様、先日はご来店ありがとうございました。
担当させていただきました石倉です。
施術に関してお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
今後も丁寧にカウンセリングと施術をさせて頂きますので次回も是非よろしくお願いいたします。
ENORE青山店 石倉 嶺音
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当日予約でしたが丁寧にカウンセリングして頂きありがとうございました。今後髪をより綺麗にしていく見通しやホームケアについても分かりやすく教えて頂けたので嬉しかったです。
帰ろうとしてお店を出ると雨が降っていたのですが、傘を用意して下さったこと、感謝申し上げます。
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髪に優しい弱酸性ダメージレスカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
髪質改善と縮毛矯正の専門店 ENORE青山 縮毛矯正専科からの返信コメント
K.様、先日はご来店ありがとうございました。
担当させていただきました石倉です。
施術、サービスに関してお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
今後も丁寧にカウンセリングと施術をさせて頂きますので次回も是非よろしくお願いいたします。
ENORE青山店 石倉 嶺音
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かなりの癖毛ですが、カウンセリングをして薬ややり方を整えていただいたお陰で艶が出てクセがしっかり伸びました。
髪の毛の知識があまりないので、アドバイスを頂けてよかったです。
毎日のスタイリングで髪が扱いやすくなりました。
ありがとうございました!
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【縮毛矯正のイメージが変わる!】柔らか弱酸性縮毛矯正
[施術メニュー]
縮毛矯正
髪質改善と縮毛矯正の専門店 ENORE青山 縮毛矯正専科からの返信コメント
そに様、先日はご来店いただきありがとうございました。
担当させていただきました、沼崎です!
髪のダメージ具合、過去の施術履歴を踏まえた上、そに様の髪の状態に一番合う施術をさせていただきました。
嬉しいお言葉をいただきありがとうございます!
今後もさらに美髪になるように一緒に頑張りましょう!
この度は嬉しい口コミを書いていただき誠にありがとうございました!
そに様のまたのご来店心よりお待ちしております!
ENORE
店長 沼崎裕樹
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白髪が綺麗に染まりました。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
髪質改善と縮毛矯正の専門店 ENORE青山 縮毛矯正専科からの返信コメント
やす様、先日はご来店ありがとうございました。
担当させていただきました石倉です。
施術に関してお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
今後も丁寧にカウンセリングと施術をさせて頂きますので次回も是非よろしくお願いいたします。
ENORE青山店 石倉 嶺音
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毛質もぜんぜん健全なままで、しっかりと伸ばしました。
髪型が細いである同時に縮毛がけっこうあって、難しい髪だと思いますけど満足です。
1ヶ月は経ったら正確な口コミが書けますけど、(今日はまだ一日経たので)
とにかく全般的には満足でした。
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【人気No1】弱酸性縮毛矯正+髪質改善トリートメント(TRホームケア付き)
[施術メニュー]
縮毛矯正
髪質改善と縮毛矯正の専門店 ENORE青山 縮毛矯正専科からの返信コメント
ジ様、先日はご来店ありがとうございました。
担当させていただきました石倉です。
施術に関してお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
今後も丁寧にカウンセリングと施術をさせて頂きますので次回も是非よろしくお願いいたします。
ENORE青山店 石倉 嶺音
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丁寧なカウンセリングで、現在の状況となりたいスタイルを確認してご対応いただきました。
ダメージなく、綺麗なカラーにしていただき満足です。
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髪に優しい弱酸性ダメージレスカラー+髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
髪質改善と縮毛矯正の専門店 ENORE青山 縮毛矯正専科からの返信コメント
シュナ様、先日はご来店ありがとうございました。
担当させていただきました石倉です。
施術に関してお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
今後も丁寧にカウンセリングと施術をさせて頂きますので次回も是非よろしくお願いいたします。
ENORE青山店 石倉 嶺音
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今回もありがとうございます
綺麗にまっすぐな髪になりました
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【最新&最強の髪質改善Trストレート】弱酸性縮毛矯正+酸熱トリートメント
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
髪質改善と縮毛矯正の専門店 ENORE青山 縮毛矯正専科からの返信コメント
なかむー様、先日はご来店ありがとうございました。
担当させていただきました石倉です。
施術に関してお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
今後も丁寧にカウンセリングと施術をさせて頂きますので次回も是非よろしくお願いいたします。
ENORE青山店 石倉 嶺音
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もっと真っ直ぐになるかなぁと期待してたんですが、翌日夜自宅でシャンプーして、その月の朝にはやっぱり毛先に寝癖が気になって朝からドライヤーやコテが必要でした…。朝楽になりたくて縮毛かけたんですが…その点は残念。
でも、湿度の高い日にまとまらないということは無くなったのは良かった点。それとホームケア用のトリートメントをいただき、1週間後の昨夜使ってみたらすごいツルツルになったのが感動でした。
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弱酸性縮毛矯正+カット +髪質改善トリートメント/TRホームケア付き
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善と縮毛矯正の専門店 ENORE青山 縮毛矯正専科からの返信コメント
ノア様、先日はご来店いただきありがとうございました。
担当させていただきました、沼崎です!
髪のダメージ具合、過去の施術履歴を踏まえた上、ノア様の髪の状態に一番合う施術をさせていただきました。
嬉しいお言葉をいただきありがとうございます!
中間部分から毛先に関しては他店様で施術された縮毛矯正が残っている状態でしたので、現時点でできる最良の施術法と薬剤で施術させていただいたのですが、寝癖がついてしまうという事でご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
元々あるダメージに関しては縮毛矯正では治すことができないので、お渡ししたホームケアトリートメントや施術中お伝えさせていただいたドライヤーなどのケアを行なっていただければ、まとまりに関してはかなり改善できると思います。
今後もさらに美髪になるようにお手伝いさせて頂ければと思います。
この度口コミを書いていただき誠にありがとうございました!
ノア様のまたのご来店心よりお待ちしております!
ENORE
店長 沼崎裕樹
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ハイライトを入れていたためブリーチ箇所があったのですが、髪の様子をしっかり確認した上で縮毛矯正をかけていただきとても綺麗なストレートになりました。
髪の毛のツルツルがまだ継続していて嬉しいです、ありがとうございました。
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弱酸性縮毛矯正+カット +髪質改善トリートメント/TRホームケア付き
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善と縮毛矯正の専門店 ENORE青山 縮毛矯正専科からの返信コメント
みいちゃん様、先日はご来店ありがとうございました。
担当させていただきました石倉です。
施術に関してお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
今後も丁寧にカウンセリングと施術をさせて頂きますので次回も是非よろしくお願いいたします。
ENORE青山店 石倉 嶺音
-
いつも縮毛矯正でお世話になっています。今回は久しぶりのカラーでしたがダメージを抑えた仕上がりにして頂き満足です。
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[U24学割] 大学・専門学生10%/高校生/中学生20%off/小学生以下30% off
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
髪質改善と縮毛矯正の専門店 ENORE青山 縮毛矯正専科からの返信コメント
あみ様、いつもありがとうございます。
担当させていただきました石倉です。
施術に関してお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
今後も丁寧にカウンセリングと施術をさせて頂きますので次回も是非よろしくお願いいたします。
ENORE青山店 石倉 嶺音
-
店員さん全てがテキパキ動いていてすばらしかったです。
他のお店で傷んでしまった髪の毛を納得できるくらいまでサラサラにしてくれてありがとうございました!
これでちょっと楽になりそうです。
-
【最新&最強の髪質改善Trストレート】弱酸性縮毛矯正+酸熱トリートメント
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
髪質改善と縮毛矯正の専門店 ENORE青山 縮毛矯正専科からの返信コメント
ようこ様、先日はご来店いただきありがとうございました。
担当させていただきました、沼崎です!
髪のダメージ具合、過去の施術履歴を踏まえた上、ようこ様の髪の状態に一番合う施術をさせていただきました。
嬉しいお言葉をいただきありがとうございます!
今後もさらに美髪になるように一緒に頑張りましょう!
この度は嬉しい口コミを書いていただき誠にありがとうございました!
ようこ様のまたのご来店心よりお待ちしております!
ENORE
店長 沼崎裕樹
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初めて伺いました。
複雑な履歴に加え他店の縮毛矯正で伸びきらなかった部分の修正もお願いさせていただきましたが、とても綺麗に仕上げてくださり感動しています!
ありがとうございました。
-
弱酸性縮毛矯正+カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
髪質改善と縮毛矯正の専門店 ENORE青山 縮毛矯正専科からの返信コメント
ココあず様、先日はご来店ありがとうございました。
担当させていただきました石倉です。
施術に関してお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
今後も丁寧にカウンセリングと施術をさせて頂きますので次回も是非よろしくお願いいたします。
ENORE青山店 石倉 嶺音
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両親の介護を経て、5年ぶりに伺わせて頂きました。お客様目線に立って話を聞いてくれ、白髪を明るく染めるには、弱酸性だけではなく、少しアルカリ性カラーを混ぜる必要がある事を、キチンと開示して、お客様にどうされたいか聴く姿勢に、好感が持てました。シャンプー時にアルカリ除去もして頂き、うる艶髪になりました。頭皮も荒れてません。贅沢を言えば、担当者が、どんなカットが得意としているのか、ホームページに写真でも掲載されていたら、安心してカット迄お願い出来たかなと残念に思います。お茶を出して下さったスタッフの方の笑顔も、おつりを新札でお返しする姿勢も、以前と変わらず、素敵なお店でした。
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髪に優しい弱酸性ダメージレスカラー+シャンプー&ブロー
[施術メニュー]
カラー
髪質改善と縮毛矯正の専門店 ENORE青山 縮毛矯正専科からの返信コメント
なぼちゃん様、先日はご来店ありがとうございました。
担当させていただきました石倉です。
接客、施術に関してお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
スタイル写真に関してもお声をいただきありがとうございます。
載せるようにしていきます。
今後も丁寧にカウンセリングと施術をさせて頂きますので次回も是非よろしくお願いいたします。
ENORE青山店 石倉 嶺音
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アシスタントの方は、素晴らしかったです。商品や頭皮環境をよく学ばれ、説明力も高いです。スタイリストさんも、誠実な方でした。
ただ、お店の雰囲気が非常に 暗く感じました(落ち着いたと違う、お客様も沈んだ表情)。最初にご対応したアシスタントさんの挨拶無し小さすぎる声でカルテ記入求められて違和感覚えました。
ケアを専門と聞き利用しました。ヘッドスパにしたので、目に見える変化はありません。きっと良いと信じていますが。
最後に、お店全体、顧客を大切にする姿勢故のサービスに欠けている印象でした。もう少し顧客への思いやりがあれば、少し違うサービスがあるのかな、とカットカラーで通うサロンと比べてしまいました。
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髪に優しい弱酸性ダメージレスカラー+髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
髪質改善と縮毛矯正の専門店 ENORE青山 縮毛矯正専科からの返信コメント
R様、先日はご来店いただきありがとうございました。
またアシスタント、スタイリストと共に接客について嬉しいお言葉をありがとうございます。
一方でアシスタントの対応力不足により、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご予約時間から少し遅れてのご来店でしたので、受付の対応が遅くなってしまいお待たせしてしまいました。
ご来店されてから、お店の雰囲気が暗いと仰っておられましたが施術の特性上、長時間の施術が多いですので無理に盛り上げるような接客は行っておらず、雑誌を読まれたり、お休みになられたりするお客様を尊重しゆったり出来る空間を作っておりますので、その点はご理解いただければと思います。
退店時間がご指定される中で急遽メニューの変更を要望され、できるかぎりスピーディに説明と施術をさせていただいたのですが、お客様への思いやりが足りないと思わせてしまい申し訳ございませんでした。
今後同じ事がない様に精進して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
ENORE青山
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初めて利用させてもらいましたが、丁寧なカウンセリングをしていただき納得をした上で施術してくれました。
途中、心配な事気になることはありますか?と気遣ってもくれました。
仕上がりは大満足だったのですが
帰宅してから耳の後ろ側に少しだけカラー液がついていたのに気がつきました。
この点だけが少し残念でしたが
また通いたくなるサロンだと思いました。
次回もお世話になろうと思っています
この度はありがとうございました。
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弱酸性縮毛矯正+弱酸性カラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
髪質改善と縮毛矯正の専門店 ENORE青山 縮毛矯正専科からの返信コメント
かおちゃん様、先日はご来店ありがとうございました。
耳の後ろにカラー剤が残っていたとのことで大変申し訳ございません。
店舗で共有し、今後同じことがないよう努めて参ります。
また、施術に関してお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
次回も丁寧にカウンセリングと施術をさせて頂きますので次回も是非よろしくお願いいたします。
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いつもお世話になってます。
どこの美容室に行っても嫌がられる髪質でしたがこちらに通ってからどんどん髪質が変わってると思います。
安心してお任せできるスタイリストさんに出会えて嬉しいです。
今後もよろしくお願いします。
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髪に優しい弱酸性ダメージレスカラー+シャンプー&ブロー
[施術メニュー]
カラー
髪質改善と縮毛矯正の専門店 ENORE青山 縮毛矯正専科からの返信コメント
こっとん様、いつもご来店ありがとうございます。
担当させていただきました、沼崎です!
髪のダメージ具合、過去の施術履歴を踏まえた上、こっとん様の髪の状態に一番合う施術をさせていただいております
「安心してお任せできるスタイリストさんに出会えて嬉しいです。」と嬉しいお言葉をいただきありがとうございます!
今後もさらに美髪になるように一緒に頑張りましょう!
この度は嬉しい口コミを書いていただき誠にありがとうございました!
こっとん様のまたのご来店心よりお待ちしております!
ENORE
店長 沼崎裕樹
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担当のスタイリストさんはいつも髪をとても丁寧に扱ってくださる方さんです。
今回は顔まわりの矯正をして頂き仕上がりにも満足しています。
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【お悩み解決をコンプリート】顔まわり弱酸性縮毛矯正
[施術メニュー]
縮毛矯正
髪質改善と縮毛矯正の専門店 ENORE青山 縮毛矯正専科からの返信コメント
むさし様、先日はご来店ありがとうございました。
担当させていただきました石倉です。
施術に関してお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
今後も丁寧にカウンセリングと施術をさせて頂きますので次回も是非よろしくお願いいたします!
ENORE青山店 石倉 嶺音
エノア 青山(ENORE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー