- サロン平均
- 4.40
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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カラーとカットのクーポンで予約したのに、担当のスタイリストさんから「そのクーポンではリタッチしかできない」と言われ、全体カラーには追加料金がかかると言われました。ですが、スマホで予約内容を確認すると、やはり「全体カラー+カット」のクーポンで予約しており、指摘するとすぐに引き下がりました。
もしスマホをロッカーに預けていたら、確認もできず不当な追加料金を払わされていたと思います。実際、同じ担当者に同様の対応をされたという口コミも見かけました。
また、カラー剤を塗布してから洗い流すまでに、体感では1時間以上かかっていたと思います。他の美容院では経験がない長さで、途中で染まり具合の確認もありませんでした。仕上がり後、髪のきしみが気になり、少し不安になりました。
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プレミアム透明感水素カラー+再現性カット¥13240→¥10000
[施術メニュー]
カット、カラー
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13:30の予約で『少々お待ちください』と30分何にもしないまま待たされました。『なるべく女性が担当して欲しいとの希望だったので』と待たされた理由は30分後にやっと説明されました。『女性スタイリストが少ないので待つ事になる』と最初に説明して欲しかったです。先日届いたハガキを持参しカット、カラー、パーマ、トリートメントの4メニューでと確認してスタートしたはずが何故かカラーをせずにセットへ…。カラーが予約出来ていなかったのかお尋ねすると『忘れてました』と。カラーも急いでしてもらい終了したのが18時でした。4メニューで3時間20分の予定が4メニューで4時間半かかりました。何度も謝罪していただき『私だったら顔は笑ってても心は笑ってません』と言われましたが正直私も心は笑っていません。直接文句を言う事が出来ない、怒る事が出来ない人もいるんです。久しぶりのパーマでバッサリ切ってイメチェンしたいと画像も見せていましたが画像とはかけ離れている仕上がりに感じましたがこれ以上長くなると大変なので帰りました。もう行く事はないと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
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いつも的確なアドバイスを下さり、髪質に合った素敵なスタイルに仕上げて頂き、とても満足致しております。
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プレミアム髪質改善縮毛矯正(酸性タイプ)+骨格補正カット¥18150
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
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私好みのヘアカラー、カットをして下さいました。
お喋りもとっても楽しくて要望もきちんと聞いて下さいました。またお願いしたいと思います。ありがとうございました
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【新規限定】カット+透明感フルカラー+酸熱髪質改善トリートメント¥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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娘がお世話になりました\(^o^)/
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再現性カット+艶感ダメージレスカラー+2stepトリートメント¥14010→¥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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前撮りぶり(約2年ぶり!)の来店でした。
年末という事もあって忙しそうでしたがやっぱりこちらが落ち着くな~と思いました。カラーは何も決めずに来てしまって「決めて下さい!」ってお願いしましたが綺麗な色に仕上げていただき良い気持ちで新年を迎えることができそうです!皆さん優しい人ばかりです。トークもできて楽しかったです。有難うございました。また宜しくお願いします。
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再現性カット+艶感ダメージレスカラー+2stepトリートメント¥14010→¥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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新規で中学生の娘のカットをお願いしました。スタッフの方々が優しくて仕上がりも大満足で大変喜んでました。またよろしくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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サラツヤになりました!縮毛矯正いろんなお店でかけてきましたが一番サラッサラにしてくれます☆親切丁寧で人柄も素敵です。
私は前髪の癖が強くどうしてもパックリしちゃうのでお直しで前髪カットして重くして貰おうとしたらかけ直しましょうか。と!!
ダウンパーマの効果エグくてサラサラ真っ直ぐな前髪になりました!もちろん全体的にサラサラでついつい触っちゃいます笑
お直しでこんな神対応初めてでとても嬉しかったです(о´∀`о)
今後とも宜しくお願いします!!!
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カット+弱酸性スーパーナチュラル縮毛矯正 \20310
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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思い描いてた髪色と同じ色にして頂きました!!カウンセリングもしっかりして頂き、施術中の会話も楽しかったです!
またカラーする時など担当スタイリストさん指名させて頂きます^ ^
ありがとうございました~~っっ!!
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【カラーモデル18歳~25歳限定】ワンメイクカラー+トリートメント→¥2500
[施術メニュー]
カラー
ぴょん様
先日はご来店頂き有難う御座います。
綺麗な色に仕上がりとてもお似合いでした!
その後の変化はどうでしょうか?
カウンセリングには力を入れていますのでこのような評価をして頂き嬉しく思います。これから乾燥の季節になりますので今後気になることがありましたらいつでもご来店下さい。
またのご来店心よりお待ちしております。
嬉しい口コミ有難う御座いました。
平山 樹
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初めて利用させていただきました。
お店の雰囲気は綺麗で対応も良かったです。
ブリーチ無しの明るめで綺麗に染めてもらえ、周りからも好評でした!
髪を巻くのが苦手だったので実際に巻いてもらいながら教えて頂けてとても助かりました。アシスタントさんもスタイリストさんの技術を一生懸命学ぼうとされていて、一緒に頑張ろうね!という気持ちになっていました笑
質問にも丁寧に答えて下さり、自分でも以前よりは上手く巻けるようになりました!
ありがとうございます!
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再現性カット+艶感ダメージレスカラー+2stepトリートメント¥14010→¥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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カウンセリングの後。思い通りの髪色にして頂けました!
初回で話した事も覚えてて下さってびっくりしました。
また行きたいと思います!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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初めて利用させて頂きました!!!
デパートの中に美容室だなんて!! なんて便利な!!
freeドリンクや、タブレット等のサービスもあってゆっくりできました。
希望をしっかり聞いてくださり、最後まで丁寧にcutして頂き大満足です!!!
今度は、ヘッドスパを利用してみたいです。ありがとうございました。
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再現性カット+艶感ダメージレスカラー+2stepトリートメント¥14010→¥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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色々と相談できて、長い時間でしたが、とてもリラックスできました。仕上がりもサラサラで最高でした。縮毛矯正は色々体験しましたが、やはり私的には1番だと思っています。また次回もよろしくお願いします。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
縮毛矯正
カォチ様
先日は、ご来店頂き有り難うございました。
一緒に、カウンセリングをさせて頂きとても綺麗な仕上がりに
ご満足頂けた事、本当に良かったです。
私もリラックスしながら楽しく施術させて頂きました。
当店は、縮毛矯正に力を入れており
他にもオススメメニューなど多数ございます。
次回、是非ご紹介させて下さい。
またのご来店心よりお待ち致しております。
嬉しい口コミ有り難うございました。
本村 樹
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対応力素晴らしい。ありがとうございます
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再現性カット+艶感ダメージレスカラー+2stepトリートメント¥14010→¥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
かみ様
先日は、ご来店頂き有り難うございました。
対応力など、お褒めの言葉を頂きとても嬉しく思います。
次回ご来店された際は、お似合いのカラーを考えておりますので
ご提案させて下さい。
是非ご来店心よりお待ち致しております。
嬉しい口コミ有り難うございました。
本村 樹
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大変な相談も聞いて下さりありがとうございます。
丁寧に仕上げて下さりとても良かったです。
アシスタントさんのシャンプーも本当上手で、スッキリしました。ありがとうございました。
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やさしい敏感肌用◇カット+オーガニックカラー【白髪染めOK】 ¥11500
[施術メニュー]
カット、カラー
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初めて行かせて頂きましたが、とても丁寧にカウンセリングして下さり、無理なリクエストにも嫌な顔をされることなくきちんと説明の上で打開案を示して下さいました。
またぜひ利用させて頂きたいです。
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再現性カット+艶感ダメージレスカラー+ジェミールフランTR¥12600→¥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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自分の骨格に合った髪型に仕上げてくださりました!
友人からも好評で満足しております!また通いたいです!
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カット+全体カラー+ジェミールフラントリートメント¥12600→¥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
めぐみ様
先日は、ご来店頂き有り難うございました。
今回のカラーカット、気に入って頂けました事、大変嬉しく思います。
次回またご来店された際は、めぐみ様に似合うスタイルやオススメメニューを
ご提案させて下さい。
是非、又のご来店を心よりお待ち致しております。
嬉しい口コミ有り難うございました。
本村 樹
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初めて施術していただきましたが、お店のスタッフさん皆さんとても対応が良くて、担当してくださったスタイリストさんも丁寧で、アドバイス等もとても親切でした。
弱酸性縮毛矯正とカットをしていただきましたが、ツルツル艶々で大満足です。
ありがとうございました
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弱酸性モイスチャー縮毛矯正+カット \16100
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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旅行の途中に思い立って、予約し娘と初めて来店しました。
2人揃ってバッサリ切って頂きました!
話もしっかり聞いていただき、私も娘も思った以上で大満足の仕上がりでとても嬉しかったです。
久しぶりに短くなり頭も軽く、周りの人達からの、評判も良かったです!娘はニコニコがとまりませんでした。
また、来店した際はよろしくお願いします(*^^*)
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
この度は、数ある美容室からSORAを選んで頂き有り難うございます。
旅行中のご来店でしたので、旅行がより楽しいものになるよう頑張らせて頂きました。
大変嬉しい口コミを頂けて、こちらとしても安心しました。
また、長崎に来られた時はSORAへのご来店、楽しみにお待ちしております。
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もともと髪の毛が細く傷みやすいため縮毛矯正をかけるのはいつも不安がありました。前回も縮毛矯正をかけた際、毛先のビビリ毛はありましたがカラーによるダメージなどもあるし仕方ないと思いこまめにカットし1年ほどかけてようやくなくなりつつありました。なので今回は初めに毛先は避けて伸びてきたところだけの施術をお願いしたいと伝えたところ、今回使用する薬剤は弱酸性なのでむしろ毛先まで薬剤を使用したほうがキレイになると言われました。その言葉を信じ毛先までの施術をお願いしたのですが、結局またビビリ毛になり櫛を通すたびに髪がぶつぶつ切れます。もちろん薬剤を使うので髪が痛むのはわかっています。ですが今回のはそのこともわかったうえで最初に毛先は避けてほしいと伝えたのですが、また…。全体的な仕上がりはキレイにはなりましたが毛先はアイロンで伸ばさないと手触りも悪いし絡まってぶつぶつ切れてしまいます。自分へのご褒美も兼ねて決して安くはない金額を支払っているのでとても残念な気持ちです…。
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【NEW】ナチュラル縮毛矯正+骨格補正カット+カラー【白髪OK】¥20700
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
こめたろう様
先日はご来店頂きありがとうございます。
ダメージの不安がありながら当店を選んで頂き、信じて施術を任せて頂いたのにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このようなことがないようカウンセリングではお客様ご要望のヘアスタイルにする為にひとつひとつ丁寧に、確認しながら施術をさせていただきます。
お忙しい中貴重なご意見を書いて頂きありがとうございました。
真摯に受け止めて改善して参ります。
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いつもお世話になってます^^いつも世間話で親子共々リラックスしています。今回も髪型満足していました。またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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急なメニュー変更にも丁寧に対応していただき、感謝しています。仕上がりも艶が出て手触りも良くなりました。またよろしくお願いいたします。
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弱酸性モイスチャー縮毛矯正+カット \16100
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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初めての来店でした。
急遽、デジタルパーマへの変更だったんですが、ダメージがあまり無い様に薬剤を選んで頂けて、仕上がりも可愛く大満足です。次はカラーをしに来たいと思います。
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ダメージレス☆ コスメパーマ+骨格補正カット \10,850
[施術メニュー]
カット、パーマ
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いつもありがとうございます(*´-`)
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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私の愚痴もいっぱい聞いて頂いた上に、イメチェンしたいなどと欲張りな注文にも答えて頂きました。おかげで超スッキリして帰る事ができました!
これから元気いっぱい頑張れそうな気がしています。ありがとうございました。
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【NEW】ナチュラル縮毛矯正+骨格補正カット+カラー【白髪OK】¥20700
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
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店内はとても忙しそうで、待ち時間は多くありましたが、スタッフの方の声掛けなどでまったく不愉快になることはありませんでした。が、カットカラートリーリトメントをしていただきましたが、染めていただいた次の日…全く染まってない…ムラだらけ…悲しくなりました.
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カット+全体カラー+ジェミールフラントリートメント¥12600→¥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
さかぐち様
先日は数ある美容室の中から当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご満足頂けるお仕上がりに出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今後は同じ事の無いよう技術の見直しや、技術の向上も含め徹底して参ります。
よろしければ手直しをさせていただけないでしょうか?
さかぐち様のご都合が良い時がありましたらご連絡頂けると幸いです。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。
さかぐち様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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はじめて行きました。
飲み物のサービスもあり嬉しかったです。
担当の方もとても感じがよく前髪を自分で切りすぎていたのでそこも一緒に縮毛矯正したほうがよいですよとアドバイスしてくださりそのおかげできれいに落ちついた髪になりました。ありがとうございました。
また行きたいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
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ストレートの少し弱いのをダメージ的に考えてアドバイスを貰い変更したのですが、上の方で浮くので、やはりきっちりかけてもらえばよかった……
それ以外はトリートメントもカラーも良かった。
少し毛先が右だけ跳ねるのが気になるけど全体的には良かった。
髪の毛の浮きが気になって形が変なので
再度かけに行くかもしれない。
でもダメージを考えると悩みどころ
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【NEW】スムース縮毛矯正+ 骨格補正カット + カラー【白髪OK】 \18700
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
偲月様
先日はご来店いただき誠に有り難うございました。
カウンセリングでご希望に添えるよう考慮したのですが やはり縮毛矯正の仕上がりが宜しかったですね。ダメージが気になるようでしたら 当店では髪に優しい 従来のアルカリタイプのとは違う より自然で柔らかい仕上がりになる酸性タイプのモイスチャー縮毛矯正がございますので是非こちらを次回施術させて下さい!きっとご満足頂ける仕上がりになると思います。
「お客様に寄り添って!」が私の信条ですので 是非納得のいくまで ご要望を申し付け下さい!
次回のご来店心よりお待ち申し上げます。
口コミ有り難うございいました。
本村 樹
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久々に髪の毛を染めるため何色にするか明確にきまっていなかったのですが、親身に相談にのってくださりました。
染めたての時は見慣れない自分にびっくりしましたが、とても可愛いくして下さりました。また染めに行きます。
カットもスッキリして良かったです。髪型も色も職場から好評です。ありがとうございました。
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フルカラー【明るい白髪染OK】+骨格補正カット ¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
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飲み物も種類が沢山あって雰囲気もとっても良かったです。
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【3日日間限定】+骨格補正カット+全体カラー+SPとTRプレゼント¥7700
[施術メニュー]
カット、カラー
ソラ(SORA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー