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  6. 口コミ

es TOTAL BEAUTY SALON 【エス】

エストータルビューティサロン

  • 北海道札幌市西区西町南7丁目1-29 九十郎ハイム1F
  • 発寒南から5分/無料駐車場5台/髪質改善/白髪ぼかし/透明感ツヤカラー/縮毛矯正
サロン平均
4.77
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ビニーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-09-11 14:29:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行ったのですが、とても落ち着くサロンでした。
    担当してくださったスタイリストさんも物腰柔らかで、安心してお任せすることができました。どのくらい切るかなど具体的に決まってなかったのですが、ざっくり話しただけで私の髪のクセなどを考えてカットしてくださったり、カラーも他の美容室ではよく見逃される襟足なども丁寧に塗ってもらってとても良い仕上がりでした。
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【何度でも◎】似合わせカット+オーガニックカラー(リタッチ)

    [施術メニュー] カット、カラー

    es TOTAL BEAUTY SALON 【エス】 からの返信コメント

    今回、数ある美容室のなかから当店を選んでいただきありがとうございました!
    初めてのご来店でしたが、喜んでいただき安心いたしました。
    スタイリングなどお困りの事がありましたら、ご連絡ください!
    いつでも対応いたします。

    ぜひまたのご来店お待ちしております!

    小松紀美惠

  • まーちゃんさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025-03-23 22:34:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回2度目のパーマでしたが前回同様、とても仕上がりに満足しております。
    お店の雰囲気もとても良く、担当者の方も気さくに話が出来たので次回また行きたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

    es TOTAL BEAUTY SALON 【エス】 からの返信コメント

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます。

    パーマを強くしてみましたが、ダメージなど扱いにくさはでておりませんか?
    次回カットの予定かと思いますが、扱いにくかったり気になる点があればいつでもご連絡ください!

    またのご来店お待ちしております。

    山下

  • はるさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-03-21 21:06:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今まで出会ったスタイリストさんの中で1番カウンセリングか丁寧でした。悩み解消へのアドバイスもたくさんしていただけましたし、今後のスタイリング方法もわかりやすく教えてくださいました。またお世話になろうと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1~3回利用OK】似合わせカット+縮毛矯正+フルカラー+トリートメント

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    es TOTAL BEAUTY SALON 【エス】 からの返信コメント

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます。

    その後髪の調子はいかがですか?
    サロントリートメントで髪の状態を整えてはいるものの、縮毛矯正によるダメージやカラーの退色などでパサつきが出てくるかと思いますので、状態チェックも兼ねて定期的にメンテナンスのご来店がおすすめです!

    またのご来店お待ちしております。

    山下

  • まーちゃんさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025-02-27 16:16:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回2回目の来店でしたが今回も丁寧に対応して頂き大変満足です!また行こうと思ってます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ/何度でも◎】似合わせカット+魔法のマイクロバブルmarbb

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    es TOTAL BEAUTY SALON 【エス】 からの返信コメント

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます。

    ご満足いただけたようでなによりです!
    marbb(マーブ)はパーマとの相性も抜群なのでおすすめです!

    またのご来店お待ちしております!

  • ゆっさんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-02-27 00:40:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正とカットをして頂きました。
    一つ一つが丁寧で、優しさに溢れるタッチで、安心しきって施術を受けることができました。
    縮毛矯正の仕上がりを事前に聞いてくれて、思い通りの仕上がりでした。
    普段もみあげがうまくまとまらないことなど、個別の悩みにも相談に乗ってもらえました。
    施術の次の日から、髪のセットがしやすく時短になり、やってよかったと思いました。
    また利用させて頂きます。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1~3回利用OK】似合わせカット+美髪縮毛矯正+髪質改善ウル艶トリートメント

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    es TOTAL BEAUTY SALON 【エス】 からの返信コメント

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます。

    仕上がりにご満足いただけたようで幸いです!
    もみあげや顔周りの髪は、より強くクセが出やすいので他の髪より比較的早く気になるようになるかと思います。

    もみあげと顔周りだけの縮毛矯正もありますので、気になったタイミングでまたご予約ください!

    またのご来店お待ちしております!

  • JUNさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-02-09 22:25:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日初めて行きました。
    緊張しましたがお店の雰囲気も良く、担当スタイリストさんが髪に関して的確なアドバイスやこちらの疑問にも優しく答えて下さり、安心してお任せすることができました。
    仕上がりもサラサラでスタイリングもとても楽で気に入っています。
    お店前に駐車場もあり、行きやすいです。
    また縮毛矯正かける時は宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1~3回利用OK】似合わせカット+美髪縮毛矯正+髪質改善ウル艶トリートメント

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    es TOTAL BEAUTY SALON 【エス】 からの返信コメント

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます。

    髪のお悩み解決出来て良かったです!
    縮毛矯正をした髪は適切なホームケアで持続性や質感アップが期待できるので、次回ご来店までの間ドライヤーやトリートメントを頑張ってください!

    伸びてきたクセ毛で気になりだしたらまたご来店ください。

    山下

  • ケイさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-01-23 07:49:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予定時間より早く終わりました。キレイに仕上げていただきました。家から近いので、また利用させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    es TOTAL BEAUTY SALON 【エス】 からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!
    また、嬉しい口コミをいただきありがとうございます!
    なるべく丁寧な施術を心がけてはいますが、何かお気づきのたころがありましたら
    いつでもお気軽にお声がけください。
    またのご来店をお待ちしております。

    小松紀美惠

  • まーちゃんさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025-01-19 20:14:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当された方の対応が素晴らしくてセットのアドバイスなどして頂きました。またお店の雰囲気もとても良く次回も是非行きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1~3回利用OK】似合わせカット+パーマ   

    [施術メニュー] カット、パーマ

    es TOTAL BEAUTY SALON 【エス】 からの返信コメント

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
    口コミ頂きありがとうございます。

    パーマの具合はいかがでしょうか?
    扱いづらさが出始めたらカットのタイミングかと思いますので、是非ご来店ください!

    山下

  • みやこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-12-22 21:14:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてでしたが、本当に良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1~3回利用OK】似合わせカット+ウル艶トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    es TOTAL BEAUTY SALON 【エス】 からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!
    技術・サービスに喜んで頂けて嬉しいです^^

    また是非お越しくださいませ♪
    またのお越しを心よりお待ちしております☆彡

    スタイリスト 高橋

  • ビニーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-12-10 18:31:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    口コミ遅くなってすみません。
    今回2度目の利用で、前回同様カットもカラーもとても満足しています。
    スタイリストさんの優しい雰囲気と気持ちいいシャンプーに癒されて寝落ちてしまいそうになりました笑笑
    また次回もお願いしますね!

    予約時のクーポン・メニュー

    【何度でも◎】似合わせカット+オーガニックカラー(リタッチ)

    [施術メニュー] カット、カラー

    es TOTAL BEAUTY SALON 【エス】 からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!
    また、嬉しい口コミもいただきありがとうございます!
    何か気づいた事があればいつでも言って下さいね。
    また喜んでいただけるよう心がけますので、またのご来店
    お待ちしてます♪

    小松紀美惠

  • ははちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-11-13 09:42:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    悩みを詳しく聞いて下さり解決策を提案して頂き髪型は勿論、心が救われました。本当にありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【1~3回利用OK】似合わせカット+ウル艶トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    es TOTAL BEAUTY SALON 【エス】 からの返信コメント

    この度はes.にご来店いただきありがとうございます。

    お悩みに沿った施術をご提供できて嬉しく思います!
    これからの季節は髪のトラブルや悩みが増える時期にもなりますので
    またご不安なことや困っていることなどありましたら
    いつでもご来店ください。

    またのご来店心からお待ちしております。

  • よさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-10-15 12:24:09.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    札幌で決まったところにはあまりいってないのですがここは5回目の訪問です。
    初めてきた時に縮毛とトリートメントしたときはとても満足したのですが回数を重ねることにあまり満足のいく仕上がりではないなあ。と感じます。
    髪の毛にツヤが欲しいのですが今の感じだとマットな気がします。縮毛とトリートメントをやる場合はトリートメントが先が正解なのでしょうか?
    必要以上に話しかけてほしくないこちらの要望を今回の方が聞き入れてくれたのはありがたかったですが前回は携帯の中身を見たであろう話題をふられとても嫌な思いをしました。今回の方はとても丁寧にやっていただいたのですが薬のついた髪の毛が頬にバシッとあたったりドライヤー中に爪がひっかかって痛い思いをしても謝罪がなかったのが残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+縮毛矯正+髪質改善ウル艶トリートメント

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    es TOTAL BEAUTY SALON 【エス】 からの返信コメント

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます。

    髪の毛が頬に当たってしまった件やドライヤー時のひっかかりについて、私自身気付かず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    縮毛矯正の仕上がりについても満足のいく仕上がりにできず申し訳ございません。

    トリートメントに関してですが、縮毛矯正に限らずカラーやパーマなど薬剤を塗布する前に使用する前処理トリートメントと最後に使用する質感調整トリートメントがあり、今回のご利用いただいたクーポンでは両方使用しております。
    仕上がりのツヤについてはトリートメントのグレードアップなどで、良い方向にもっていくことが出来たかと思いますが、私のカウンセリングと説明や提案が不足しておりました。

    満足いかなかった点や不快に思った点など細かくお教えいただきありがとうございます。
    私の至らなかった部分やカウンセリングの大切さが再認識できました。

    山下

  • あいあいさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-10-11 23:23:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急ぎで生え際の白髪を隠したかったため、お値段がお安かったので利用させてもらいました。

    とても綺麗に染めていただけてすごく助かりました。
    担当の方も柔らかくて親切でした。

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    es TOTAL BEAUTY SALON 【エス】 からの返信コメント

    ご来店いただきありがとうございました!

    大切なご予定の前に当店を選んでいただき嬉しく思います。
    また気になり始めましたらお気軽にご予約ください。

    スタッフ一同お待ちしております!

  • アイさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-10-08 19:01:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客も丁寧で、仕上がりもサラサラにしていただきました。久々の美容室でしたがとても満足です。またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1~3回利用OK】似合わせカット+美髪縮毛矯正+髪質改善ウル艶トリートメント

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    es TOTAL BEAUTY SALON 【エス】 からの返信コメント

    この度はes.をご利用くださりありがとうございました!
    当店自慢のトリートメントの効果を実感していただけたことをとても嬉しく思います。
    定期的な髪のケアにぜひまたご利用ください。
    お待ちしております。

  • ひろさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-09-22 07:21:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初回から、とても丁寧な対応で、悩みも解決してくれました。安心してお任せすることが出来て、とても良かったです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    es TOTAL BEAUTY SALON 【エス】 からの返信コメント

    嬉しい口コミありがとうございます!
    次回のカラーもぜひお任せください♪

    またのご来店心よりお待ちしております。

  • りえさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-09-16 10:04:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    白髪、くせ毛、髪の毛の表面のチリチリと悩みが多い髪の毛でひどい状況でしたが、かなり改善しました。
    髪の毛の状況に合わせて色々考えてくれるので
    安心できます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪のダメージ補修◎】カット+クリニカルカラー (RARAトリートメント使用)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    es TOTAL BEAUTY SALON 【エス】 からの返信コメント

    この度はes.にご来店くださりありがとうございました。
    髪質に合わせてダメージレスに施術させていただきましたが、続けるとさらに改善されると思います!ケアメニューにも自信があるので、ぜひお時間がある際にご来店いただけると幸いです。
    またのご利用お待ちしております。

  • まいちさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-09-09 14:55:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての美容室でドキドキしてましたが、担当してくださったスタイリストさんはとても気さくで話しやすく、長い施術時間もあっという間でした!産後久しぶりの美容室で、艶々にして頂き、自分で触るのもウキウキです。また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善◎縮毛矯正】プレミアム エステストレート+カット

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    es TOTAL BEAUTY SALON 【エス】 からの返信コメント

    この度は当店をご利用いただきありがとうございました!
    お久しぶりの美容室でご担当できて嬉しい限りです。
    髪の艶をキープするためにも定期的なケアが大切です。ぜひまたの機会に足を運んでいただけると幸いです♪
    またお待ちしています!

  • のんさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-09-02 11:43:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    去年に初めて、髪質改善トリートメントをして以来
    ずっとサラつや感が出てよかったので、今回もしてもらい、髪のアドバイスを受けてもらい、良かったです。
    ストレートヘアが保てるように、ヘアケアをしてみますね。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント

    es TOTAL BEAUTY SALON 【エス】 からの返信コメント

    当店が一番自信を持ってお客様にお届けする「髪質改善」にありがたいお言葉をいただき本当に嬉しく思います。

    思わず振り返ってしまうような美しい髪をこの先もご提供できるよう
    スタッフ一同さらに技術を磨いていきます!

    お客様の素敵な髪をサポートできるよう、またお手伝いさせていただけるのを楽しみにしております♪

    スタイリスト 工藤 秀太

  • ゆのゆうさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-08-12 22:50:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    違う店で キレイに縮毛矯正かかなかったのですが すごくキレイにツヤツヤになりました とても丁寧に施術してもらいました ありがとうございました!また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【1~3回利用OK】似合わせカット+美髪縮毛矯正+髪質改善ウル艶トリートメント

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    es TOTAL BEAUTY SALON 【エス】 からの返信コメント

    この度は数あるヘアサロンから当店を選んでいただきありがとうございました。

    お客様に最高の施術を常にお届けできるよう、
    最新の情報やこだわりの商材をご提供させていただいていますので
    ありがたい口コミがとても励みになります。

    次回のご来店もスタッフ一同心より楽しみにしております☆

  • うりさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-07-29 21:51:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何回か通っていてもしっかりカウンセリングして丁寧に対応してくれます!髪質的にしたい髪型が難しい場合は納得できる説明をして似合うスタイルも提案してくれます。
    トリートメントのおかげでこの湿気が多い時期もゴワつかずにすんでます。またよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪のダメージ補修◎】クリニカルトリートメントのみRARAトリートメント使用

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    es TOTAL BEAUTY SALON 【エス】 からの返信コメント

    いつも当店にご来店いただきありがとうございます。

    カウンセリングで髪質を見極めてしっかり施術させていただくことを一番大切にしていますので嬉しいお言葉を頂けて光栄です!

    当店のこだわりのトリートメントは梅雨時期のみならず、秋の乾燥した空気や冬のゴワつきにも効果を発揮しますのでぜひご愛顧いただければと思います。

    またのご来店、心よりお待ちしております♪

  • のんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-06-27 14:11:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は、何年かぶりにヘアカラーに挑戦してみました!
    1週間過ぎた時に、髪色が暗かったけど、
    少し明るく色が出てきて、嬉しかったです!
    毛先のダメージケアもしつつ、艶髪を保てる
    ように、トリートメントケアを頑張りますね。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オプション】超音波アイロントリートメント ケアプロ(CARE PRO)

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    es TOTAL BEAUTY SALON 【エス】 からの返信コメント

    先日もご来店ありがとうございました!
    トリートメントを気に入って頂けて嬉しいです^^
    髪の毛がとても美しくツルンとしますよね♪

    また是非お越しくださいませ♪
    次回のお越しを心よりお待ちしております☆彡

    スタイリスト 工藤

  • あきさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-06-19 21:34:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は今までにない色をお願いしました。
    いつも何となく伝えて後はおまかせしているので、今回も色々と考えて下さってありがとうございます。
    満足な仕上がりで、キレイな色で気に入りました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【何度でも◎】似合わせカット+選べるカラー(アディクシーorN.エヌドット)

    [施術メニュー] カット、カラー

    es TOTAL BEAUTY SALON 【エス】 からの返信コメント

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます。

    色落ちはいかがでしょうか?
    また次回も色々考えてやってみましょう!

    またのご来店をお待ちしております。

    強力

  • くみさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-06-18 15:48:48.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回もありがとうございました!
    希望通り髪色も明るくなり、髪もスゴく扱いやすくなりました!また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    es TOTAL BEAUTY SALON 【エス】 からの返信コメント

    いつもご来店いただきありがとうございます!

    湿度の高くなる時期の前に縮毛をかけたので丁度良かったと思います。
    カラーも明るめにしましたが、気に入っていただけたでしょうか?
    いつも明るく楽しく会話してくれるので私も元気をもらえます。               次のご来店も楽しみです♪お待ちしてますね!

  • マッキーさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-06-11 20:06:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思っていた髪型になって大満足で帰宅しました。
    ポイントカードの説明も丁寧にして頂きとても分かりやすかったです。ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【何度でも◎】似合わせカット

    [施術メニュー] カット

    es TOTAL BEAUTY SALON 【エス】 からの返信コメント

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます。

    スタイル、気に入って頂けてよかったです。
    アプリはバタバタと説明してしまったので分からない事とかがあれば聞いてください。

    またのご来店をお待ちしております。

    強力

  • 金魚さん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-06-07 12:35:25.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    ロングからショートカットにして貰いました。

    以前このお店にいた美容師さんを何度か指名していました。とてもカットが上手で綺麗なシルエットにして貰えましたなが趣味の話をした時に「そんなの変、おかしいよ」と笑われたのでがっかりして、暫くes以外で切って貰っていました。しかしここが一番通いやすいし退職されたようなのでまた来てみました。
    今回の美容師さんは接客はとても感じがよく、思ったように要望が伝わらずに直しを頼んでも気持ちよく切り直しをしてくれて有り難かったです。
    ですがただ髪が切れるというだけの美容師さんなのだなぁと私は感じました。3回目の切り直しをお願いするのは流石に申し訳ないので諦めましたが、随分とモッサリした仕上がりになりました。自分の髪質やブスさを棚に上げるようで悪いですが…。
    とりあえず自己紹介文の「ショートカットが得意」は消しておいた方が良いのではないかと思いました。今後330円を無駄にする方が出ませんように。

    予約時のクーポン・メニュー

    【何度でも◎】似合わせカット

    [施術メニュー] カット

    es TOTAL BEAUTY SALON 【エス】 からの返信コメント

    この度は当サロンにご来店いただきありがとうございました。

    「気持ちよく切り直しをしてくれて有り難かったです」というお言葉に私どもの接客に力を入れている点が伝わったようでとても嬉しく思います。

    一方で口コミを拝見し、施術にご満足いただけなかったこと深くお詫び申し上げます。
    お客様に心苦しい思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
    早速全スタッフとカウンセリングの見直し、お客様とのコミュニケーションの仕方等を見直しさせていただきました。

    お客様のご意見をもとに施術後のお声掛けや、ご提案の内容など全スタイリストで再徹底させていただきました。今後とも当サロンをよろしくお願いいたします。

    es total beauty salon

  • あやままさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-05-24 20:54:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪のお手入れの仕方、セットの仕方など細かく丁寧に教えていただいたり、カラーの色具合もバッチリで、本当いつも完璧な仕上がりにしてくださいます。
    またお伺いしますね!

    予約時のクーポン・メニュー

    【何度でも◎】似合わせカット+選べるカラー(アディクシーorN.エヌドット)

    [施術メニュー] カット、カラー

    es TOTAL BEAUTY SALON 【エス】 からの返信コメント

    いつもご来店くださりありがとうございます♪

    お好みの色味を教えてくださるので、私も楽しく施術させていただいております。
    お客様の毎日が楽しくなるようなスタイルに仕上げられるよう頑張ります!
    またのご来店心からお待ちしております☆

  • のんさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2024-05-13 20:18:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は、髪の毛を伸ばしてる最中だったので、長さを切りそろえる程度だったけど、お兄さんが話しかけやすい感じのいい人で、仕上がりも大満足でした。ありがとうございました。
    とても通いやすい、キレイなサロンなので、また行きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+魔法のマイクロバブルmarbb(マーブ)

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    es TOTAL BEAUTY SALON 【エス】 からの返信コメント

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます。

    効果を実感して頂けてとっても嬉しいです^^
    仕上がりがツヤツヤで私も嬉しく思いました♪

    またのご来店をお待ちしております。

    工藤

  • うりさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-05-06 20:17:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    鎖骨くらいの長さから、ミニボブにしていただきました。
    うねりがあるのですが縮毛矯正とトリートメントでサラサラツヤツヤになりました!
    しっかり丁寧に施術してもらえて大満足です。周りの反応も良くてイメチェンしてよかったです。またお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪のダメージ補修◎】カット+クリニカルストレート(RARAトリートメント使用

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

    es TOTAL BEAUTY SALON 【エス】 からの返信コメント

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます。

    イメチェンご満足いただけたようで良かったです!
    気になるところが出てきたらまたのご来店お待ちしております!

    山下

  • ちひろさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-05-06 13:50:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての縮毛矯正でしたが日々の手入れが楽になり行ってみて良かったです!また利用させていただくことがありましたらよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善◎縮毛矯正】プレミアム エステストレート+カット

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    es TOTAL BEAUTY SALON 【エス】 からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました♪
    毎日のお手入れが少しでも楽しいお時間になっていればと思います。
    その後髪の調子はいかがですか?
    梅雨の時期に差し掛かり始めましたので、気になりましたらまたぜひご相談くださいね!

  • れいままさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-04-16 23:38:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお願いしているので、髪質や毛量など分かってもらった上でやってもらえるので、アドバイスも的確なので、とても安心して出来るので他ではやってもらえないです。
    娘と2人でお世話になってます。
    これからも通います。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+フルカラー+縮毛矯正+髪質改善ウル艶トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    es TOTAL BEAUTY SALON 【エス】 からの返信コメント

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
    また、娘様と一緒にご利用頂きとても嬉しく思います^^

    今回も素敵な仕上がりになりましたね♪
    喜んで頂けて嬉しいです!

    次回のご来店も心よりお待ちしております☆彡
    大久保

エストータルビューティサロン(es TOTAL BEAUTY SALON)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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