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  6. 口コミ

LUSTY【ラスティー】

ラスティー

スマート支払いOK
  • 静岡県袋井市高尾町14‐5
  • JR袋井駅・北口から徒歩6分 TEL0538442288 スタッフ募集[髪質改善/オージュア]
サロン平均
4.32
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.4
  • 技術・仕上がり
    4.3
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    LeViNさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-09-02 17:03:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    雰囲気もよく、何より仕上がりがとても良かったです!
    パーソナル診断で自分に合う色が何かわかったのはすごく嬉しかったし、色々なアドバイスが聞けて嬉しかったです。
    また、行きたくなるようなお店でした!
    また、お願いしようと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日】【人気NO1☆パ-ソナルカラ-診断付】カット+ケアカラ-+Tr¥11550~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUSTY【ラスティー】からの返信コメント

    LeViN様 
    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    お忙しい中大変嬉しい口コミありがとうございます!
    その後髪の状態はいかがでしょうか?。
    LeViN様の、またのお越しを心よりお待ちしております。

  • めろんぱんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-04-03 13:29:26.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カウンセリングも丁寧にしてくれて、透明感あるかわいいブルーブラックにしてくれてイメチェン大成功です!!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日もOK☆感動のツヤと発色】イルミナカラー+カット+organicTr¥12100~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • まさきさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-03-31 23:01:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今までピンクをいれたことがなく、挑戦したくてピンクブラウンをお願いして、細かいところまで丁寧にカウンセリングしてもらいました!また、以前他の美容院でボブでレイヤーをいれてもらったときにあんまり似合わなくて避けてましたが、やっぱりレイヤー可愛いので入れてもらいたくて相談して入れてもらいました。カラーもカットも大満足です!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ケアカラ-+Tr¥11550~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUSTY【ラスティー】からの返信コメント

    まさき様

    先日はご来店ありがとうございました!
    初のピンク系カラーとほんのりレイヤーに挑戦してみたいとの事でしたが、カラー、カット共に
    ご満足頂けてとても嬉しいです!!
    お話も沢山できてこちらも楽しかったです!またのご来店お待ちしております!

    お忙しい中ステキな口コミありがとうございました!

    lusty 鈴木貴大

  • あーたんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-03-25 14:49:47.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    前回担当していただいたスタッフに空きがなかった為別の方を指名しました。
    カラーはいい色で良かったのですが、カットが不揃いでした。
    閉店時間もあったのか、最後のカットがとても雑で前髪も後ろも揃えることなく切りっぱなしの状態で終わり長さがバラバラでとても残念でした。
    次の日子どもの大切な行事や撮影があり綺麗にして頂こうと伺ったのにさらに変な髪型になりとても悲しく涙が出ました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO1☆】カット+ケアカラ-+Tr¥11550~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUSTY【ラスティー】からの返信コメント

    あーたん様
    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、大切なご予定の前にご満足いただける仕上がりを提供できず、大変申し訳ございませんでした。貴重なお時間をいただいたにもかかわらず、ご期待に添えなかったことを深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、技術・サービスの向上に努めてまいります。もしよろしければ、お直しの対応をさせていただければと思いますので、お手数ですが一度ご連絡いただけますと幸いです

  • かほさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-22 20:46:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗なカラーありがとうございます!大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【赤味のない透明感】アディクシーカラー+3steppTr ¥9900~

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    LUSTY【ラスティー】からの返信コメント

    かほ様
    こちらこそご来店いただきありがとうございました!カラーを気に入っていただけて、とても嬉しいです♪ またぜひお任せくださいね!次回もお会いできるのを楽しみにしております

  • おちえさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-20 18:30:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧なカウンセリングと落ち着いた話し方に、悩みを話しやすかったです。
    毎日のケアに気をつけて、やってみようと思いました。
    また、担当スタイリストさんにお願いしたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    [脱白髪染め♪育てるハイライト+カラー髪質改善Tr¥14850~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUSTY【ラスティー】からの返信コメント

    おちえ様
    ご来店いただきありがとうございました!リラックスしてお悩みをお話しいただけたとのことで、とても嬉しいです。毎日のケアが少しでも楽になるよう、引き続きサポートさせていただきますね!またお会いできるのを楽しみにしております

  • あんじゅさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2025-03-12 13:50:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて伺った美容院でしたが、とても心地よく過ごすことができました。
    カウンセリングシートが用意されており、「静かに過ごしたい」と記入したところ、その通りに配慮してくださったおかげでリラックスした時間を過ごせました。

    施術前にはパーソナルカラー診断を行い、私の好みと似合う色味を掛け合わせた素敵なカラーを提案していただきました。髪型もお手入れのしやすさを考えつつ、イメージ通りの可愛らしい仕上がりにしていただき、大満足です。

    さらに、取り扱っているトリートメントやシャンプーについてもおすすめを教えてくださり、香りを試させてもらうなど、細やかで丁寧な対応がとても嬉しかったです。

    この度は素敵な時間をありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日】【人気NO1☆パ-ソナルカラ-診断付】カット+ケアカラ-+Tr¥13200~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUSTY【ラスティー】からの返信コメント

    あんじゅ様
    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!リラックスしてお過ごしいただけたとのことで、とても嬉しく思います。カウンセリングを通じて、似合うカラーやスタイルをご提案できたこと、ご満足いただけたことが何よりの喜びです。今後も心地よい空間づくりを大切にしながら、お客様に寄り添った施術を提供できるよう努めてまいります。またぜひお越しくださいませ。お会いできるのを楽しみにしております

  • あみさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-03-09 10:39:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘の髪を切ってもらいました!
    親子で満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット(レディース メンズOK)【石山】【横地】【福島】【鈴木】全体カット

    [施術メニュー] カット

    LUSTY【ラスティー】からの返信コメント

    あみ様
    ご来店いただきありがとうございました!親子でご満足いただけたとのことで、とても嬉しいです♪ またぜひお二人でいらしてくださいね!お会いできるのを楽しみにしております

  • はるさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-03-05 17:41:33.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    素敵なカラーでお気に入りです!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定☆感動のツヤと発色】イルミナカラー+カット+Tr ¥12100~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUSTY【ラスティー】からの返信コメント

    はる様
    嬉しいお言葉をありがとうございます!カラーを気に入っていただけて何よりです。またぜひお任せください♪次回もお会いできるのを楽しみにしております

  • なんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-03-03 12:58:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
    それにも関わらず親身に相談に乗っていただき感謝しかありません。またセットもありがとうございました。なんとなくイメージつかめて嬉しかったです。次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LUSTY【ラスティー】からの返信コメント

    なん様
    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!お力になれたようで嬉しく思います。セットのイメージもつかめたとのことで、次回はさらにご満足いただけるよう努めてまいります。またお会いできるのを楽しみにしております

  • まさたかさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-22 11:31:32.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    別の美容院で毎回担当してくださっていたスタッフの方がこちらに勤務されると聞き、伺いました。
    カットの仕上がりについては、毎回要望通り仕上げていただき満足しています。
    カットの椅子、シャンプー台があまり自分と合わず、少し気になりましたがあくまでも個人の感想です。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日もOK】【Men's限定】メンズカット+スキャルプSPA ¥5500

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    LUSTY【ラスティー】からの返信コメント

    まさたか様

    先日は御来店誠にありがとうございました!
    以前かご贔屓いだだき大変嬉しいです。
    カット、ヘッドスパ共にご満足頂けて幸いです。
    カットの椅子、シャンプー台に関してのご意見ありがとうございます。
    シャンプー台に関しては以前のお店と同じものがありますので、次回からはそちらで施術させて頂きますのでよろしくお願いいたします。

    お忙しい中素敵な口コミを書いて下さりありがとうございます。
    またのご来店心よりお待ちしております。

  • まゆさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-17 22:26:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも1番可愛いを更新してくださってありがとうございます♪
    今回の髪型も知人から大好評でとっても気に入ってます!!
    次回もよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日】【パ-ソナル髪質改善】カット+カラ-+最高級TR¥14300~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUSTY【ラスティー】からの返信コメント

    まゆ様
    こちらこそ、いつもありがとうございます♪ “1番可愛い”を更新できたとのこと、とても嬉しいです!周りの方からも好評だったと伺い、さらに励みになります♪次回も素敵に仕上げられるよう楽しみにお待ちしております

  • よしさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-11 03:28:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店の雰囲気もよく、担当の方も質問や疑問を分かりやすくお答えしていただいてとても嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日もOK☆感動のツヤと発色】イルミナカラー+カット+organicTr¥12100~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUSTY【ラスティー】からの返信コメント

    よし様
    嬉しいお言葉をありがとうございます!お店の雰囲気や接客にご満足いただけたようで、とても嬉しいです。これからも安心してご来店いただけるよう努めてまいります♪ またのご来店を心よりお待ちしております

  • ななちゃんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-09 23:15:34.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    セットの仕方を教えてくれてよかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【赤味のない透明感】アディクシーカラー+3steppTr ¥9900~

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    LUSTY【ラスティー】からの返信コメント

    ななちゃん様
    ご来店いただきありがとうございました!セットの仕方がお役に立てたようで嬉しいです♪ また気になることがあれば、いつでもご相談くださいね!次回もお会いできるのを楽しみにしております

  • JURIさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-07 22:18:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎月おまかせでカラーをお願いしていて、
    今回も大満足の仕上がりです◎
    1歳の子を連れて行ってるのですが、YouTubeを見せてもらったり自由に歩き回らせてもらったり、シャンプー中も他のスタッフに遊んでもらってとっても楽しそうでした♪
    本当にいつもありがとうございます^^
    来月もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO1☆】カット+ケアカラ-+Tr¥11550~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUSTY【ラスティー】からの返信コメント

    JURI様
    いつもご来店ありがとうございます。
    また長年任せていただきありがとうございます!

    LUSTYでは小さなお子様連れのお客様も歓迎しておりますので、
    できる限りJURI様がホッと一息つける時間を提供できたらと思います。
    また来月もお子様に会えるのも楽しみにしております!

  • かおりさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-02-06 16:11:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとカラーをお願いしました♪
    担当してもらって長いので、いつもおまかせで!と言っちゃうのですが今回も大満足の仕上がりです(^^)

    また来月もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO1☆】カット+ケアカラ-+Tr¥11550~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUSTY【ラスティー】からの返信コメント

    かおり様
    いつもご来店ありがとうございます!
    またお忙しい中、大変嬉しい口コミありがとうございます。
    室内では落ち着いて見えるボルドーカラーとってもお似合いでした//
    来月も心よりお待ちしております!

  • @さん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-02-04 16:40:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    希望の長さになるように何度も調整していただき、理想のボブになりました!お話も楽しかったです
    またよろしくおねがいします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日】【パ-ソナル髪質改善】カット+カラ-+最高級TR¥14300~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUSTY【ラスティー】からの返信コメント

    @様
    いつもご来店いただきありがとうございます。
    私も@様とのお話がとても楽しくてお会いできるのがいつも楽しみです!
    また、ヘアスタイル関しましてもご満足いただけて大変嬉しく思います。

    1ヶ月~1ヶ月半後が、次回の来店目安になりますので
    また@様のご来店心よりお待ちしております。

  • みさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-01-26 21:15:24.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    いつも指名してた方が不在だった為別の方を指名し数年ぶりにバッサリ切りました。
    事前にイメージの写真も見せ、要望も伝えていましたがイメージとは似ても似つかない残念な仕上がり。ショックすぎて別の美容室でお直ししてもらってイメージ通りになったのでわたしの髪質毛量の問題ではなく技術の問題だと思います。
    また、スタッフの方たちが練習されていましたが雑談や笑い声が大きくまるでここは学校か?と思うほどでとても落ち着いた雰囲気ではありません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【待望のクーポン☆】カット+カラー+インナーカラー+トリートメント¥17050~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUSTY【ラスティー】からの返信コメント

    貴重なご意見をありがとうございます。その間お立ち寄りいただいたお客様に、ご希望に沿えないまま終了となり、さらに店内の雰囲気でもご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

    お客様からのご意見を真摯に受け止め、技術面の向上はもちろん、より落ち着いた環境づくりにも取り組んでまいります。 今後はスタッフ全員で改善に取り組み、安心してお任せいただけるよう努力いたします。

    もしまたご来店可能な機会がございましたら、事前のカウンセリングをさらに丁寧に行い、お客様のご希望に寄り添った施術をさせて頂きます。

  • ひなこさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2025-01-18 12:43:16.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ブリーチの際スプレーをしてもらいましたが
    それが垂れてきて目に入ったこと
    刈り上げのラインが少し太いこと以外は満足です。
    これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ワンブリーチ☆ハイトーンカラー+カット+3STEPトリートメント\25000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUSTY【ラスティー】からの返信コメント

    ひなこ様

    口コミありがとうございます!ブリーチの際にスプレーが目に入ってしまったことや、刈り上げラインについてご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。今後はさらに気をつけて施術させていただきます。それでも満足いただけたとのことで、嬉しく思います!これからもより一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

  • 彩乃さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-01-14 14:11:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗にスタイリングしていただきありがとうございます!
    縮毛矯正も綺麗に施術くださりありがとうございました♪
    また利用したいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No2】やわらかまっすぐ髪質改善♪艶髪縮毛矯正トリートメント+カット

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    LUSTY【ラスティー】からの返信コメント

    彩乃様

    先日は初めてのご来店ありがとうございました!
    ご満足頂けてこちらも大変嬉しいです!
    乾燥しやすい季節ですので髪の毛もケアなどもしていだけると
    よりいっそう綺麗になると思います!

    お忙しい中口コミの方書いて頂き誠にありがとうございます。
    またのご来店心からお待ちしております。

  • みずきさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-12-20 18:13:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しましたが、とても丁寧な対応をしていただきました。
    カットもカラーもイメージに近いものをたくさん紹介から説明をしてくださり、納得のいく髪になり満足です。

    事前に要望していたとおりの対応をしてくださり、リラックスしてすごすことができました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日◎】【パーソナル髪質改善】カット+カラー+最高級TR¥14850~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUSTY【ラスティー】からの返信コメント

    みずき様

    先日は初めてのご来店、
    事前にカウンセリングシーの記入をしていただきありがとうございました。
    みずき様の満足していただけたご様子が伺えて、
    私自身自信につながります。

    お忙しい中、大変嬉しい口コミありがとうございます。
    またのご来店心よりお待ちしております。

  • pakoさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-12-19 18:17:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    こちらの要望にとても丁寧に対応して下さいました。
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    [平日]脱白髪染め♪育てるハイライト+カットカラー髪質改善Tr¥16500~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUSTY【ラスティー】からの返信コメント

    pako様
    口コミありがとうございます!ご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。丁寧に対応できたことが何よりの励みになります。育てるハイライト、髪質改善の効果を実感していただけたら嬉しいです。今後もさらにお客様のご要望にお応えできるよう努めてまいりますので、またのご来店をお待ちしております!ありがとうございました。

  • まいちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-12-18 06:49:17.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めて利用させて頂きました。月曜日に営業されているので、助かりました。カラーの色味や、髪型の方もしっかりとカウンセリングしてくれたので、良かったです。
    カラー剤を塗る時に、担当してくださった方と、もう1人の方でやって頂いたんですが、もう1人の方のやり方が、とても乱暴で、頭を真っ直ぐに保つのが大変なほどでした。今まで、他のどこの美容院に行っても経験したことがないほどで、髪をぐいぐい引っ張られたため、家に帰ってからも頭皮まで痛かったです。担当してくださった方のシャンプーは、とても気持ちが良かったし、カットも丁寧で、満足できました。
    急な予約にも対応していただき、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定☆感動のツヤと発色】イルミナカラー+カット+Tr ¥12100~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUSTY【ラスティー】からの返信コメント

    このたびは、初めてのご来店、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。

    カラーや髪型についてのカウンセリングや担当スタッフの施術にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。特にカットやシャンプーについてお褒めいただき、担当スタッフも喜んでおります。

    しかしながら、カラー剤の塗布時に不快な思いをさせてしまい、さらに頭皮に痛みを感じさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。ご来店中にリラックスしていただけるべきところ、逆にご負担をかけてしまい、大変申し訳ございません。今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、担当者を含め全スタッフで技術面や施術方法の見直しを図り、改善に努めてまいります。

    これに懲りず、また足をお運びいただければ幸いです。次回はより快適にお過ごしいただけるよう、心を込めて対応させていただきます。

    何か気になる点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。このたびは貴重なご意見をありがとうございました。

  • なつこさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2024-11-26 18:34:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも希望通りの施術をしてくださいます。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット(レディース メンズOK) 【石山】【横地】【福島】/全体カット

    [施術メニュー] カット

    LUSTY【ラスティー】からの返信コメント

    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます!希望通りの施術と感じていただけているとのお言葉、大変嬉しく励みになります。これからもご満足いただけるよう、丁寧に対応させていただきますので、気になることやご希望がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • まゆさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-09 13:20:23.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    スタイルやカラー等、丁寧に確認していただきありがとうございました。またお伺いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日◎】【パーソナル髪質改善】カット+カラー+最高級TR¥14850~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUSTY【ラスティー】からの返信コメント

    このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました!スタイルやカラーについて丁寧さを感じていただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。これからもご満足いただけるよう、心を込めて対応させていただきます。

    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております!

  • あやこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-11-08 21:15:47.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    色は良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    [土日]脱白髪染め♪育てるハイライト+カットカラー髪質改善Tr¥17600~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUSTY【ラスティー】からの返信コメント

    このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。カラーについて「良かった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。ただ、その一方でご満足いただけなかった点があったようで、申し訳ございません。

    もし何か気になる点や改善してほしいことがございましたら、ぜひお聞かせください。今後、よりご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • アズキさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-07 12:52:39.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    髪の量もちょうどよくなりました。
    ただ、気持ちかったのですが、ヘッドスパ時間が短かった気がします。
    もうちょっと、やってほしかったかな!

    予約時のクーポン・メニュー

    スウィートグレープの香り♪オーガニックヘッドSPA+カット¥5500

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    LUSTY【ラスティー】からの返信コメント

    このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました!髪の量がちょうど良くなったとのこと、大変嬉しく思います。

    一方で、ヘッドスパの時間が短く感じられたとのご指摘、ありがとうございます。リラックスしていただける時間が足りず申し訳ございません。次回は、より満足いただけるよう施術内容やお時間についても調整させていただきますので、ぜひお気軽にご要望をお聞かせください。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • ゆいなさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-11-05 07:11:54.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    耳の後ろがごっそりすかれてしまい縛ってもむしられたみたいになってきになります。美容師さんに自分の希望を細かく伝えられなかった自分の責任かなと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LUSTY【ラスティー】からの返信コメント

    このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。耳の後ろの仕上がりが気になってしまい、ご満足いただけなかった点について、大変申し訳ございませんでした。お客様にとって大切な髪を扱う身として、理想のスタイルをしっかりと共有しきれなかったこと、深く反省しております。

    次回ご来店いただける際には、施術前のカウンセリングをより丁寧に行い、お客様のご希望をしっかり伺った上で施術させていただきます。また、気になる点やお悩みについて、遠慮なくお話しいただければ幸いです。

    貴重なご意見をありがとうございました。これからもご満足いただけるサービスを目指してまいりますので、またお越しいただける機会を心よりお待ちしております。

  • ももちさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-10-12 18:43:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    思い通りのカラーに仕上がりとても満足しています。
    ダメージがひどかったのですがトリートメントして頂きサラサラになりました。
    お店の方も感じが良く、雰囲気も落ち着けて良かったです。
    また伺いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【石山限定】【平日限定】【髪質改善】カラー+最高級TR ¥11000~

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    LUSTY【ラスティー】からの返信コメント

    このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました!思い通りのカラーに仕上がり、サラサラの髪にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ダメージケアもお役に立てて良かったです。

    また、スタッフや店の雰囲気についてもお褒めいただき、ありがとうございます。リラックスしていただける空間作りを大切にしておりますので、そのように感じていただけて嬉しいです。

    次回もより素敵な仕上がりをご提案させていただきますので、ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております!

  • 朔さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-10 19:14:24.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    面倒なお願いをしたのに快く対応してくれてありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日もOK】【人気NO1☆】カット+ケアカラ-+Tr¥11550~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUSTY【ラスティー】からの返信コメント

    こちらこそ、面倒なお願いをしていただきありがとうございます!ご希望に沿った対応ができて嬉しく思います。お客様に満足していただけることが私たちにとって一番の喜びです。何かご要望があれば、どんなことでもお聞かせくださいね。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

ラスティー(LUSTY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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