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  6. 口コミ

ビューティサロン ウテナ

ビューティサロン ウテナ

  • 静岡県掛川市城下8‐2
  • JR掛川駅 北口より北へ徒歩7分

※10件以下の口コミの平均点です。

サロン平均
5.00
  • 雰囲気
    5.0
  • 接客サービス
    5.0
  • 技術・仕上がり
    5.0
  • メニュー・料金
    5.0
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • みみっちょさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-04-09 18:16:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてだったのでスピードカットでお願いしました。はっきり言って余り期待していませんでした。が、接客もとても感じが良く思った通りの髪型にしてもらえました。
    ロン毛をショートにしてもらったのですが、会社の人も子供達も「似合ってるよ」と言ってくれました。とても満足しています。
    今度はゆっくり時間のある時に行きたいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ビューティサロン ウテナからの返信コメント

    初めてのご利用ありがとうございました。
    ご希望のヘアスタイルになったとのお言葉ありがとうございます。
    スピードカットとうたっていますが、「お客様のご希望を伺い、かつスピーディーにカット」を心がけております。美容院に時間をかけられないお客様にとても好評です。
    周り方からの「似合ってるよ」のお言葉もとてもうれしいですね。
    口コミありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

  • ピーコさん(女性/70代~/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-04-03 18:00:28.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    月1回程度のスピ-ドカットで、お世話になっております。
    いつもと変わらない丁寧な施術、接客をしてくださり、大変満足しております。
    今後もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ビューティサロン ウテナからの返信コメント

    いつもご利用いただきありがとうございます。
    ご満足いただいているとのお言葉、嬉しく思います。
    スピードカットは「30分ほどでカットのみ」のメニューですが、通い続けてくださることでお客様の髪質やクセへの対応が出来るかと思います。
    また、前回のカット後の様子などお聞かせいただけると参考になります。
    何かございましたら、来店の際お伝えくださいませ。
    口コミありがとうございました。

  • ちーちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-03-31 21:00:16.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。接客の感じはこちらの要望をいろいろ聞いてくださったのでとても感じが良かったです。ただ家に帰って鏡を見たら右と左がカットの仕上がりが違ってました。。スピードカットでお願いしたので仕方ないかなと思い、髪が伸びて気にならなくなれば良いなと思ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ビューティサロン ウテナからの返信コメント

    ちーちゃん様

    口コミをいただきありがとうございます。
    励みになります。
    左右で違ってしまったことは大変申し訳ございませんでした。
    今後の課題であると認識しております。
    次回もし対応させていただけるときには
    左右差まで気をつけますのでよろしくお願いいたします。

  • りょうちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-03-18 22:04:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    1か月半前にカットをしていただき、今回、また同じメニューで予約しました。スピードカットでシャンプーはなし、短時間で低価格というのは、なんとも魅力的です。生え際に癖がありますが、上手に仕上げてくださいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ビューティサロン ウテナからの返信コメント

    コメントありがとうございました。短時間のためお忙しい方、お急ぎの方にとても好評のメニューとなっております。また、「シャンプーが苦手」という方にも喜ばれております。
    またのご来店おまちしております。

  • てちさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-02-04 01:01:02.0

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    開店前からセットして頂いた事は感謝していますが「ミックス巻きにしてください」とオーダーしたらミックス巻きをご存知なかったようで
    私がミックス巻きについて説明しなくてはいけなかったことと、仕上がりがミックス巻きではなかったことと、カールの強すぎる巻き髪だったことが不満でした。知ったかぶらないで初めからできないのならできないと仰っていただきたかったです。
    夜まで取れないようにという心遣いからカールを強めにしてくださったようですが、私はそんなオーダーしてませんし、友達から「巻が強すぎて、髪の毛がくるくるだね」と馬鹿にされました。恥ずかしい思いをし悲しい気持ちになり残念です。1日中髪の毛のことを気にして過ごしてました。宣材写真として私の髪の毛をセットした写真を撮られていましたが仕上がりが変なので使わない方が良いと思います。
    カットはしてないので分かりませんが
    少なくとも、セットに関しては若い方向けでは無い美容院だと思いました。時間が早くやっていたことと安さで選んでしまったこと、年代が高めな美容室を選んでしまった私にも非はありますが、
    もうこちらへはヘアセットを頼みたいとは思えません。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘアセット

    ビューティサロン ウテナからの返信コメント

    てち様

    口コミありがとうございました。
    この度は、満足いかなかった点が多々あり申し訳ごさいませんでした。
    カウンセリングがいかに大切か、再確認させられる機会となりました。
    初めてご予約いただいたこと、時間に余裕をもってのご来店ありがとうございました。
    スタッフ一同、今後の課題とさせていただきます。

    ありがとうございました。

  • あさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-12-17 17:48:27.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    都内から引っ越して掛川内で美容院に行ったのは三度目ですが、ここはリピート無いなぁと思いました。
    まず子供が 痛っ! と言ってたのも不安でしたが、3歳児にヘアアイロンするのも意味が分からず、熱っ!と言っていたし帰ってからも熱かった、もうやりたくないと言っていたので、美容院慣れしている子どもがそんなことを言うのが不安でしかないです。
    子ども一緒だと通常カットメニューは難しいので、スピードカットがある点は有難いです。髪型を変えるのではなく、整える程度にしてよかったです。通常カット頼んだらお年を召してる感じにされそうなので…

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ビューティサロン ウテナからの返信コメント

    あ様

    ご指摘をいただきありがとうございます。
    不愉快な思いをさせてしまいまして、大変失礼いたしました。
    また貴重なご意見をお聞かせていただき、改善に努めて参ります。

    大変申し訳ございませんでした。

  • ピーコさん(女性/70代~/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-12-15 18:41:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタッフの皆さんが家庭的で、行きやすいサロンです。
    メニュ-料金は一番低料金のスピ-ドカットをお願いしています。
    それでも、丁寧に施術してくださり高齢者の私にとっては、お財布に優しくとても有り難いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ビューティサロン ウテナからの返信コメント

    ピーコ様
    口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。
    お客様の生の感想をいただくことで大変参考になります。

    スピードカットは時間は30分と短いですが、なるべくお客様の要望に応えながら施術させていただいております。

    またいつでも対応させていただきますので、お気軽にご予約下さいませ。

  • ピーコさん(女性/70代~/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-11-03 17:18:41.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回はスピ-ドカットと部分パーマでお世話になりました。
    いつもと変わらない接客と女性ならではの心遣いで気持ちよく施術して頂きました。
    アットホームな雰囲気で通いやすいサロンだと思います、

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ビューティサロン ウテナからの返信コメント

    続けてのご来店ありがとうございます。ポイントパーマはお時間も少なくすみますし、ほしい部分だけボリュームアップできます。普段のお手入れが楽になればと思います。お客様からのお言葉が何より励みになります。またのご来店お待ちしております。

  • ピーコさん(女性/70代~/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-08-26 10:37:23.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    2度目のスピ-ドカットをして頂きました。
    接客も丁寧な対応で行きつけのサロンになりそうです。
    これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    ビューティサロン ウテナからの返信コメント

    ピーコ様

    このたびは口コミを投稿していただき、誠にありがとうございます。
    担当したスタッフも、口コミの内容を読んで、大変ありがたく受け止めております。
    まだまだ暑い日が続きますが、お体に気をつけてお過ごし下さいませ。
    次回も丁寧に対応させていただきたいと思っております。
    またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

  • ピーコさん(女性/70代~/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-08-13 11:19:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    サロンをネットで探して初めてお世話になりました。
    様子もわからないので、不安ながらスピードカット30分のメニュ-をお願いしました。
    ヘア-スタイルの相談をしやすくて、丁寧な対応をしてくださり安心しました。
    これからも通いたいサロンです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ビューティサロン ウテナからの返信コメント

    ピーコ様

    口コミを投稿していただきまして、まことにありがとうございます。
    スピードカットは、短時間でお客様のご希望を聞きながら、なるべくお答えするように努めているメニューです。
    限られた時間の中でなるべく丁寧にやることを目標にこれからもやっていきます。
    どうぞよろしくお願いいたします。

  • レイレイさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2023-08-12 18:40:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    30分カットプランでお願いしました。(二回目の利用です。)
    短い時間で希望の髪型にしていただきとても満足しました。
    カットも確認しながら進めていただき、安心してお任せできました。

    短時間のため隙間時間でお願いできるのが、大変助かります。金額もお得なため、こまめに通うことができそうです。

    3回目もまたよろしくお願いいたします。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ビューティサロン ウテナからの返信コメント

    レイレイ様

    口コミを投稿いただきましてまことにありがとうございます。
    30分カットは、ウテナ美容院を知っていただくきっかけになればと
    はじめたメニューですが、好評をいただき、続けております。

    今回、レイレイ様の感想を聞くことができ、大変ありがたく思います。
    お客様のご希望に沿うよう、30分の中でも希望を聞きながらカットするよう心がけております。
    これからもお客様のご希望に添えるよう努力してまいります。

    レイレイ様のご来店をスタッフ一同お待ちしております。
    よろしくお願いいたします。

  • きみさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2023-07-17 09:16:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    安く、手早くカットいただきありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ビューティサロン ウテナからの返信コメント

    きみさま
    口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。返信が遅くなり
    大変申し訳ございません。

    スピードカットは男性のお客様にもよろこばれているメニューでございます。
    短時間でなるべくお客様のご要望に合わせて切るよう心掛けております。

    まだまだ暑い季節が続きそうです。
    お体に気を付けてお過ごしくださいますようお願いいたします。
    きみさまのまたのご予約をお待ちしております。

  • Noppyさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-04-25 00:01:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    遠方での結婚式への列席のため着付けとヘアセットをお願いしました。事前に着物を郵送させていただき、LINEで仕上がりのイメージを共有していたので、当日スムーズに対応していただけました。
    新幹線が急遽遅延するトラブルもありましたが、駅まで送迎もしていただくなど、大変丁寧な対応で感謝しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘアセット、着付け

    ビューティサロン ウテナからの返信コメント

    遠方からのご利用ありがとうございました。口コミいただきありがとうございます。お時間も間に合ったでしょうか。素敵なお着物姿のお写真も撮らせていただき、ありがとうございました。ハレの日のお手伝いをさせていただきありがとうぎざいました。

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ビューティサロン ウテナの口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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