- サロン平均
- 4.67
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつも髪色を決めるまで時間がかかってしまうのですが、毎回一緒に考えて提案してもらえる所がとても助かっています！
施術中も趣味のお話だったり、他愛のないお話が癒やしとなっていて楽しみの一つです！
お店の雰囲気も明るく、カーテンで仕切りもあるので人の目を気にすることなく居心地がとても良いです！
次また行くのが楽しみです！
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≪クーポンに迷ったら≫あなたに合ったメニューをご案内♪
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
美容室COCO 個室・半個室プライベートサロン【ココ】(旧:ヘア・マツエク・エステCOCO)からの返信コメント
てぃんかーべる様、いつもご来店いただきありがとうございます！
私も一緒に髪色やスタイルを考えている時間が楽しいですっ(^^♪
今回ばっさり切らせて頂きましたが、その後お手入れやセットなどはどうですか？
もし分からない事がございましたらご連絡下さい♪
またのご来店を心からお待ちしております(*^^*)
このたびはうれしい口コミをありがとうございました！
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楽しくお話ししながら施術を受けることができました！
リピします！！ー
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【帰宅後そのまま寝られる】カット・炭酸シャンプー【疲れ汚れもスッキリ！】
[施術メニュー]
カット
美容室COCO 個室・半個室プライベートサロン【ココ】(旧:ヘア・マツエク・エステCOCO)からの返信コメント
りな様、先日はご来店ありがとうございました！
口コミのご投稿ありがとうございます！(*'ω'*)
ご満足頂けて私も嬉しいです。またのご来店心よりお待ちしています♪
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癖毛で色々迷ってしまうのですが、細かく提案してくれお手入れしやすい仕上がりになりました。
皆さんとのお話も楽しく、癒される時間を過ごさせていただきありがとうございました。又伺います。
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【リピート率No. 3】カラー＋カット＋トリートメントorスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
美容室COCO 個室・半個室プライベートサロン【ココ】(旧:ヘア・マツエク・エステCOCO)からの返信コメント
pinbu-様いつもご来店ありがとうございます！
久しぶりのばっさりカットでしたがお手入れが楽になって良かったです(*^o^*)
私こそいつも楽しいお話ばかりで楽しくお仕事させて頂いております。ありがとうございます(^ ^)♪
またのご来店お待ちしております(o^^o)
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毎回カラー・カットをどうしたいかほとんど決めずに来店してしまうのですが嫌な顔ひとつせず、一緒に考えてくれて提案をしてくれます！結果、毎回満足な仕上がりです。
普段人見知りなのですが担当スタイリストさんの雰囲気はとても話しやすくいつも話がつきません！
いつもありがとうございます！
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【リピート率No.１】潤いカラー・カット・トリートメントorスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
美容室COCO 個室・半個室プライベートサロン【ココ】(旧:ヘア・マツエク・エステCOCO)からの返信コメント
美空様いつもご来店ありがとうございます！
こちらこそいつもお任せ頂きありがとうございます(*^^*)◎
カラーも沢山あって迷ってしまうと思うので、次回も美空様に合うカラーを一緒に考えさせて下さいねっ(^ ^)
またのご来店をお待ちしています(*^o^*)
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カラーと髪質改善をお願いしました。
数日後、今までなかった毛先の折れや縮れに気づき、後日見て頂いたところ乾燥によるものとのことでした。普段使用しているシャンプーがよくないとのことでしたので、おすすめしていただいたシャンプーを使用していますが改善はせず、毛先が元に戻ることはないと思います。結局何が原因かはわかりせんが綺麗にして頂きたくてお願いしたのにこのような結果になりとても残念です。
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【表面のパヤ毛を抑える！】髪質改善トリートメント・カラー・カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
美容室COCO 個室・半個室プライベートサロン【ココ】(旧:ヘア・マツエク・エステCOCO)からの返信コメント
この度は、髪質改善の仕上がりについてご満足いただけず、申し訳ございません。
また、カウンセリング時の説明が足りず、ご不安な思いをさせてしまったこと、お詫び申し上げます。
髪質改善の施術後も、乾燥が強い状態ですと、元の状態に戻りやすいことがございます。その点をしっかりお伝えできなかったことを反省しております。
今回の縮れについては、同様の事例がなく、現在メーカーにも確認を取っております。引き続き原因の特定に努めてまいります。
また、ホームケア用シャンプーにつきましては、当店でご購入いただいたものではないため、LINEでお写真をお送りいただければ、確認の上、使用方法についてもアドバイスさせていただきます。
今後のケアについては、髪の状態を見ながら最適な方法をご提案できればと思います。カットをご検討の際は、トリートメントも併せてケアし、髪を一緒に育てていけたら嬉しいです。
ぜひご来店時に改めてカウンセリングさせていただければと思います。公式LINEよりご連絡いただけますと幸いです。
このたびは貴重なお声を届けてくださり、ありがとうございました。
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初めて行きましたが雰囲気がとても良かったです
頭皮や髪の悩みを色々聞いた上で、予約したメニューとは違うメニューを勧めてくれました！そのメニュー（カット+トリートメント+縮毛矯正）の仕上がりにとても満足しています。
最後まで同じスタイリストが担当してくださるのもとても良かったです！
また行きたいと思います！
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【髪の土台を整える】頭皮クレンジング・髪質改善トリートメント・カット
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
美容室COCO 個室・半個室プライベートサロン【ココ】(旧:ヘア・マツエク・エステCOCO)からの返信コメント
あみ様この度はご来店ありがとうございました！
今のスタイル・状態とカウンセリングをさせて頂いた上で、縮毛矯正の方がご希望に合うと思いご提案させて頂きましたがご満足頂けて私も嬉しいですっ(*^^*)◎
メニュー変更によりご帰宅のお時間が遅くなってしまいすみませんでした(>_<)
次回お悩みの際は公式ラインよりご連絡頂ければ事前にカウンセリングも出来ますので、良かったらご活用頂けると嬉しいです(*^o^*)♪
またのご来店心よりお待ちしております♪
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曖昧な色のオーダーをしてしまったのですが、理想のカラーとカットをしてくれてとても満足しています。ありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
美容室COCO 個室・半個室プライベートサロン【ココ】(旧:ヘア・マツエク・エステCOCO)からの返信コメント
もち様、いつもご来店いただきありがとうございます♪
お色気に入って頂けて私も嬉しいです！
次回もぜひご相談下さいねっ(*^-^*)
またのご来店を心からお待ちしております(^^♪
このたびはうれしい口コミをありがとうございました！
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後頭部をとても丁寧にカットしていただき、襟足が跳ねないようになり助かっています。
ヘッドスパも気持ちよく、眠くなってしまうほどでした。
また宜しくお願いします。
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似合わせカット＋艶カラー＋ヘッドスパ ￥14980→12000
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
美容室COCO 個室・半個室プライベートサロン【ココ】(旧:ヘア・マツエク・エステCOCO)からの返信コメント
たまにゃん様、いつもご来店ありがとうございます♪
襟足のおさまりが良くなったとの事で私も安心いたしました♪
ヘッドスパもお褒め頂きとても嬉しいです！ありがとうございます(*^^*)
またのご来店を心よりお待ちしております！
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いつもありがとうございます。
自分が今なりたいヘアスタイルのイメージを再現してくださるので大満足です。お店の雰囲気も人もすごく良くて、いつも楽しく幸せな気持ちになります。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
美容室COCO 個室・半個室プライベートサロン【ココ】(旧:ヘア・マツエク・エステCOCO)からの返信コメント
ぴよ☆たら様、いつもご来店いただきありがとうございます♪
こちらこそいつも楽しい時間をありがとうございます(^^)♪
ご満足頂けて私も嬉しいです♪
またのご来店を心からお待ちしております(*^^*)
このたびはうれしい口コミをありがとうございました！
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初来店で緊張しましたが、突然のメニュー変更でも快く受けてくれて、相談も親身になって聞いてくださり、安心しました。とてもまとまりの良い髪になり、毎朝のヘアセットもストレスがなくなり、満足です(^^)ありがとうございました！また伺いたいと思います。
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似合わせカット＋艶カラー＋トリートメントorスパ ￥14980→ ￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
美容室COCO 個室・半個室プライベートサロン【ココ】(旧:ヘア・マツエク・エステCOCO)からの返信コメント
ぽっぽ様、このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございました！
ご満足頂けて私も嬉しいです(*^^*)
またのご来店心よりお待ちしております♪
このたびはうれしい口コミをありがとうございました！
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とても明るい雰囲気で、接客も丁寧で心地よかったです。ヘッドスパがとにかく気持ちいい！寝落ちしました。
ガチガチだったのにほぐれその日はとても快適でした(^^)ありがとうございました。
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似合わせカット＋≪バリ式≫ホイップスパ ￥9900→ ￥6900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
美容室COCO 個室・半個室プライベートサロン【ココ】(旧:ヘア・マツエク・エステCOCO)からの返信コメント
ひろみ様、このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございました！
お褒め頂きありがとうございます！
ゆっくりお過ごしいただけいて私も嬉しいです♪
ぜひまたのご来店を心からお待ちしております(*^^*)
このたびはうれしい口コミをありがとうございました！
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可愛い×100000！！！！
本当に本当に可愛くしてもらいました！！！
いつも私のオーダーを超えてめちゃくちゃ可愛くしてくださるの助かります！！！縮毛矯正やってよかった！
本当にありがとうございました！！！またよろしくお願いします！
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自然な縮毛矯正＋似合わせカット＋潤いトリートメント \24000→16800～
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
美容室COCO 個室・半個室プライベートサロン【ココ】(旧:ヘア・マツエク・エステCOCO)からの返信コメント
かな様ご来店と嬉しい口コミありがとうございます！
久しぶりの矯正と、お顔周りのハイレイヤー気に入って頂けて私も嬉しいです♪
また次も一緒に可愛い髪型考えましょうねっ(*^^*)ご来店ありがとうございました！
またのご来店心からお待ちしてます♪
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ありがとうございました。
やりたいなぁと思うカラーを直ぐに分かって下さり
大満足です。
次回も宜しくお願い致します。
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似合わせカット＋艶カラー＋髪質改善トリートメント ￥19800→15800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
美容室COCO 個室・半個室プライベートサロン【ココ】(旧:ヘア・マツエク・エステCOCO)からの返信コメント
masamin様ご来店と嬉しい口コミありがとうございます！
こちらこそいつもありがとうございますっ(^-^)
今回のカラー気に入っていただけて嬉しいです(*^^*)次回も楽しみにお待ちしてますね♪
またのご来店心よりお待ちしてます！
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めちゃめちゃ満足です！
最初にアンケートを書くのですが、悩みを相談出来たり、喋らないでゆっくりとか早めに帰りたいとかありました！
従業員みなさん接客よかったのですが、
特に担当してくれた子が明るく愛嬌があって、髪の毛の相談も出来たし大満足です。
シャンプーも3種類の香りから選べたり、
マッサージも気持ちよかったり
飲み物もおかわりまで頂けて。。
タブレットで短い動画とかも見れました！
至れり尽くせりで、今まで美容室色んな所行った事ありますが過去最高です。
2階でマッサージの施術もしているみたいなので
次回はマッサージもしてみたいです。
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自然な縮毛矯正＋似合わせカット＋潤いトリートメント \24000→16800～
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
美容室COCO 個室・半個室プライベートサロン【ココ】(旧:ヘア・マツエク・エステCOCO)からの返信コメント
みお様この度はご来店、そして嬉しい口コミありがとうございます！
リラックスした時間を過ごせるお手伝いが出来て私達も嬉しいですっ♪
今回ブリーチ毛だった関係でメニュー変更させて頂いたのですが、その後どうですか？何かご相談や気になる事がありましたらお気軽にご連絡下さいね(*^^*)
またのご来店心よりお待ちしています！
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先日はありがとうございました。
直前の予約にかかわらず丁寧に対応してくださり本当にありがとうございました。仕上がりもとても良くて扱いやすくなりました。お話もすごく楽しくてとても幸せな気分になりました。盛り上がりすぎて他の人にご迷惑かけてすみません…
また伺います。
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似合わせカット＋髪質改善トリートメント［潤いマックス！］ ￥13500→11500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
美容室COCO 個室・半個室プライベートサロン【ココ】(旧:ヘア・マツエク・エステCOCO)からの返信コメント
ぴよ☆たら様、この度はご来店ありがとうございました！
お仕上がりにご満足頂けたようで嬉しいです♪
他のお客様へのご配慮もありがとうございます！
私もまたなにわちゃんのお話楽しみにしていますっ(*^^*)
またのご来店を心よりお待ちしています！
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いろんな美容室へ行きましたがCOCOさんでカットしてもらうのが1番自分の理想の形になります！髪質に合わせて切ってくれるのももちろんですがそこに合わせてオススメのアイロンの仕方やオイルの付け方など色々アドバイスをもらえます！サロンの雰囲気も良くて今回担当して頂いたスタイリストさんにもとても優しく丁寧に接客して頂きました！
また次も！と思える美容室です！！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
美容室COCO 個室・半個室プライベートサロン【ココ】(旧:ヘア・マツエク・エステCOCO)からの返信コメント
まや様、この度はご来店ありがとうございました！
今回いつも担当させて頂いているスタッフに変わり担当させていただきましたが、ご満足頂けたとの事で安心いたしました♪
もしケア方法やアイロンの入れ方など分からない事があればお気軽にご連絡下さい(*'ω'*)
サロンの雰囲気などもお褒め頂きとても嬉しいです！ありがとうございます(*^^*)
またのご来店をお待ちしております！
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初来店させていただきました。
今回は希望通りのカットとカラーにしていただき大変感謝しています!
ヘッドスパもとても気持ちよかったです。
また皆さんの口コミ通り雰囲気もよくまた色々楽しくお話もしていただきとても楽しく過ごさせていただきありがとうございました!
また次回以降もお願いしたいと思いますのでこれからもよろしくお願いします♪
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似合わせカット+艶カラー≪バリ式≫極上ヘッドスパ ￥16,630→￥13,550
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
美容室COCO 個室・半個室プライベートサロン【ココ】(旧:ヘア・マツエク・エステCOCO)からの返信コメント
みぃ様、この度はご来店ありがとうございました！
カラーやスタイルをご満足頂けたとのことで私も嬉しいです(*^^*)
またサロンの雰囲気などもお褒め頂きありがとうございます！
次回のご来店も心よりお待ちしています♪
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とても過ごしやすく…リラックスして
時間画過ごせました。
カラーも綺麗な仕上がりでした。
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カラー＋３stepトリートメント ￥11000→9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
美容室COCO 個室・半個室プライベートサロン【ココ】(旧:ヘア・マツエク・エステCOCO)からの返信コメント
masamin様、このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございました！
リラックスして頂けて、私もとても嬉しいです♪
ぜひまたのご来店を心からお待ちしております(*^^*)
このたびはうれしい口コミをありがとうございました！
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初めてこちらの美容室に行きました
髪に対しての悩みを言ったら詳しく教えていただきました
おかげでヘアケアを見直そうと思えました！
お話しも楽しかったです
カットも理想通りの仕上がりになり
とても満足しています！
優しく丁寧な対応してくださりありがとうございました。
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【誰でも！サロンモニター割】レディースカット 3,300円
[施術メニュー]
カット
美容室COCO 個室・半個室プライベートサロン【ココ】(旧:ヘア・マツエク・エステCOCO)からの返信コメント
かす様、このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございました！
そして、ご返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
お褒めのお言葉とても嬉しいです(*^^*)こちらこそありがとうございました！
お悩みやケア方法などぜひまたお話にいらして下さい♪
次回のご来店を心からお待ちしております。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました！
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初来店でしたが雰囲気もよく、丁寧に可愛くしてくださいました！私に合ったカウセリングもしてくださって大変満足しています！またお伺いしたいと思います！
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【誰でも！サロンモニター割】レディースカット 3,300円
[施術メニュー]
カット
美容室COCO 個室・半個室プライベートサロン【ココ】(旧:ヘア・マツエク・エステCOCO)からの返信コメント
かな様、このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございました！
そして、ご返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます(*^^*)こちらこそありがとうございました！
また髪型に悩んだ時はぜひご相談下さい♪
次回のご来店を心からお待ちしております。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました！
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いつもお世話になっております！！
今回も希望通りにカットしていただきありがとうございました！いつも満足して帰宅してます♪
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【誰でも！サロンモニター割】レディースカット 3,300円
[施術メニュー]
カット
美容室COCO 個室・半個室プライベートサロン【ココ】(旧:ヘア・マツエク・エステCOCO)からの返信コメント
はるかりん様、このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございました！
そして、ご返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
こちらこそいつもありがとうございます(*^^*)気に入って頂けて嬉しいです♪
次回のご来店を心からお待ちしております。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました！
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アバウトな希望しかお伝えできなかったのですが、的確な提案をしてくださり、丁寧な仕事のおかげて、仕上りには大満足です。ありがとうございました。
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【2月限定/サロンモニター割】レディースカット＋ヘアカラー 6,600円
[施術メニュー]
カット、カラー
美容室COCO 個室・半個室プライベートサロン【ココ】(旧:ヘア・マツエク・エステCOCO)からの返信コメント
たまにゃん様、このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございました！
そして、ご返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
お褒めのお言葉とても嬉しいです(*^^*)こちらこそありがとうございました！
次回のご来店を心からお待ちしております。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました！
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いつもCOCOさんにお世話になっています。今回は担当スタイリストさんにカットとカラーをしていただきました。カットもカラーも優柔不断な私に複数の提案をしてくれて一緒に考えながら施術していただけて楽しかったです。明るく話しかけてくれるのも嬉しかったです。また是非お願いしたいと思います。素敵な髪型にしていただきありがとうございました。
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【2月限定/サロンモニター割】レディースカット＋ヘアカラー 6,600円
[施術メニュー]
カット、カラー
美容室COCO 個室・半個室プライベートサロン【ココ】(旧:ヘア・マツエク・エステCOCO)からの返信コメント
あや様、このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございました！
そして、ご返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
イメージチェンジのお手伝いができ、私も嬉しいです(*^^*)そして気に入って頂けて嬉しいです♪
また一緒に考えさせて下さいね♪
次回のご来店を心からお待ちしております。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました！
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今回は縮毛矯正とカットでお世話になりました。
いつも丁寧、スピーディーで仕上がりもしっとり、艶々、サラサラで大満足な仕上がりです。
またカラーでお世話になります！
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【Fuji・Ijima担当】縮毛矯正モデル \8800
[施術メニュー]
縮毛矯正
美容室COCO 個室・半個室プライベートサロン【ココ】(旧:ヘア・マツエク・エステCOCO)からの返信コメント
まやまやまーやさん
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。
技術や仕上がりなど、たくさんの点を気に入っていただけて大変うれしいです。
いつもありがとうございます。次回カラーでのご予約もありがとうございます。
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしております。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました！
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ここの縮毛矯正は、ツヤツヤ、サラサラでありながら、とても自然な仕上がりになるのでいつも満足しています。髪の状態をよく見て薬剤を調整してくださいますし、トリートメントもしてくださるので痛みが気になることもありません。髪質が変わり、とてもお手入れしやすい髪になりました。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、ヘアセット、その他
美容室COCO 個室・半個室プライベートサロン【ココ】(旧:ヘア・マツエク・エステCOCO)からの返信コメント
ちゃむさん
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。
自然でお手入れしやすい髪を気に入っていただけて大変うれしいです。
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしております。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました！
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いつも悩みやなりたい髪型、カラーの希望など、よく聞いてくださってありがとうございます。今回も、傷みがとっても気になっていましたが、きれいにカットしてもらえて、前回のデジタルパーマもいかせてうれしいです。カラーも気に入りました。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット、その他
美容室COCO 個室・半個室プライベートサロン【ココ】(旧:ヘア・マツエク・エステCOCO)からの返信コメント
きょうちゃんさん
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。
雰囲気をはじめ技術やアドバイスなど、たくさんの点を気に入っていただけて大変うれしいです。
ピンク系カラーとても良お似合いでした。色モチについても次回お聞かせくださいね。
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしております。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました！
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今回、2回目です。
前回も今回も、私のアバウトな説明なのに、的確にアドバイス頂き、納得のいくカラーリング、スタイルにしてくれます。
スパもとっても気持ち良く、リラックスでき満足です。
また、次回もお世話になりたいと思っています。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
美容室COCO 個室・半個室プライベートサロン【ココ】(旧:ヘア・マツエク・エステCOCO)からの返信コメント
あきさん
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。
雰囲気をはじめカラーリング、スタイル、アドバイスなど、たくさんの点を気に入っていただけて大変うれしいです！
ひきつずきヘットスパもリラックスしていただけるようにこれからもますます努力をしていきます。
次回のご来店を心からお待ちしております。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
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いつも縮毛矯正でお世話になっております。髪質のことをとても考えて施術してくださるので仕上がりがとても綺麗で、気になる生え際も丁寧に伸ばしてくれるのでスタイリングがしやすく助かっています。薬の強さや施術をその時の髪の状態を見て調整してくれるので、こちらに通い始めてからは酷いダメージで悩むということがなくなりました。施術中の待ち時間にはタブレットをお借りして映画を観させてもらったり、リラックスして過ごすことが出来ました。これからもお世話になります、ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
美容室COCO 個室・半個室プライベートサロン【ココ】(旧:ヘア・マツエク・エステCOCO)からの返信コメント
もちさん
いつも当サロンにご来店いただきありがとうございます
当店こだわり部分
１本の髪も大切に! を感じ取っていただけていて大変うれしいです!
これからも もちさんが安心してくつろいで頂けるようますます努力をしていきます。
次回のご来店も心からお待ちしております!
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
とても励みになります!
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いつもありがとうございます。
こちらのザックリとした要望にも丁寧に答えて下さり仕上がりもとても良くて大満足です。
今後もよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット、その他
美容室COCO 個室・半個室プライベートサロン【ココ】(旧:ヘア・マツエク・エステCOCO)からの返信コメント
ぴよ☆たらさん
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。
高評価を頂き感謝感激です！
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしております。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました！
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いつも縮毛矯正をお願いしているのですが、今回は仕上がりの時、後日シャンプーした後にも前髪とサイドあたりがチリついていました。前回まではそんなこともなかったので、すごく残念でした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、ヘアセット、その他
美容室COCO 個室・半個室プライベートサロン【ココ】(旧:ヘア・マツエク・エステCOCO)からの返信コメント
ご来店と貴重なご意見ありがとうございます。初めてご来店いただいた時から精一杯施術しておりますが、ご満足頂けない結果となり申し訳ございません。今回の施術時に当サロン側の説明が不足していたことも感じております。初めてご来店いただいた際は枝毛切れ毛が多い状態でしたので最初は完全なストレートにはしずらい事をお伝えした上でなるべく柔らかいお薬を使って施術させていただいておりました。カラーでご来店いただいた際も最も優しい配合を意識しトリートメントも施させていただいております。何度かご来店いただくことで枝毛も目立たなくなりましたが、その後矯正の時だけご来店いただくことになり、その間の他店様でのカラー等の施術のダメージが蓄積され、今回のチリつきが起こってしまったのではないかと考えます。今回もダメージの少ない薬を調合し塗布量や時間トリートメント等調整しながら精一杯施術させていただきましたが、ご満足いただけない結果となってしまったこと。そして施術前にちりつく可能性をご説明できなかったこと、大変申し訳ありません。安心して任せられるようなご説明の徹底。ご満足いただけるようさらなる技術の向上に励んで参ります。
美容室 ココ COCOの口コミ一覧/ホットペッパービューティー
