ヘアメイクエシェル 小松店(Hair Make e‐shell)の口コミ一覧 (2/2)

いつも行きやすい雰囲気のお店で私はエシェルが大好きです。何よりスタッフさん達の応対がとても良くて接客がステキだなっていつも思います。今回も優しく応対してくれて仕事の疲れが吹き飛ぶくらい癒され満足しました。美容室には待合室が二つあってフローリングでソファがあって沢山の年代層に分かれた雑誌が置いてあり、いつも最新の雑誌が観れてうれしいです。またもう一つの待合室はじゅうたんになっていてテレビがあって小さい子供が待てるように沢山のＤＶＤなど置いてあって大人が髪を切っている時も透明な壁から子供の様子が見れてとても安心です。うちの家族の子供もいつも利用してます。子供のカットの時もDVDを見ながらしてもらえるのでとても嬉しいです。また、これからもスタッフさんとお客との信頼感ナンバー１としてエシェルさんをあげさせていただきたいです。いつもありがとうございます。

予約時のクーポン・メニュー

【平日限定】ALLメニュー10％OFF 更にシャンプーor トリートメント無料！

[施術メニュー] カット

いつもありがとうございます。久しぶりに行けました。いつも覚えていてくださってすごく嬉しいです。カラーとカットでしたが、簡単にカウンセリングして下さりアドバイスして頂き仕上がりもすごく満足です。

予約時のクーポン・メニュー

【前日まのご予約限定】ＡＬＬメニュー10％ＯＦＦ

[施術メニュー] カット、カラー

担当の方は落ち着いた雰囲気で話しやすく、途中までは居心地のいいお店でした。
しかし、家に帰って鏡を見ると前髪をカットしたあとの細かな毛が顔に付いたままでそれはしっかり落としてもらいたかったです。
また、周りのスタッフさん2名ほどいらっしゃいましたが、シャンプー後の担当美容師さんの大きな「お疲れさまでした～。」の声かけに何も反応がなく（普通ならその後に他のスタッフさんもお疲れさまでしたと続くのでしょうか…？）、いちいち残念な気持ちになるので、反応ないのであればこの全体に呼びかけるような声かけはやめてもらったほうがいいかもしれません。
そして、帰り際もレジの目の前にいらっしゃったスタッフさんからの挨拶もなく、普通に挨拶してくれるだけで印象が違うと思うのですが、疲れていてそれも難しかったのでしょうか…。
全体的に接客面が残念な印象でした。
こちらとしては、担当美容師さんだけに対応してもらうだけで充分なのですが、店全体で接客していくつもりならそれは徹底してもらいたいですし、シャンプー後なども最初から全員で声かけをしていくか、担当美容師さんだけの接客にしていくかはっきり決めてもらいたいです。

予約時のクーポン・メニュー

ノンアルカリ新デジタルパーマ＋カット＋トリートメントサービス

[施術メニュー] カット、パーマ

初めて来店しましたが、イメージ通りのカットでとても良かったです！自分の髪質に合わせてケアやセットについて細かく教えていただきありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット