- サロン平均
- 4.85
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- 雰囲気
- 4.9
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.9
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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【2回目ご来店or6ヶ月以上ご来店のない方限定】 10％ＯＦＦ
特に割り引き料金ではありませんでした。
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【2回目ご来店or6ヶ月以上ご来店のない方限定】 10％ＯＦＦ
[施術メニュー]
カット
MASAKI Hair＆Relaxからの返信コメント
あ様
このたびは当店にご来店いただきありがとうございます。
割り引き料金ではなく
ご不快な思いをされたとのこと、誠に申し訳ありませんでした。
今後このような事態が起こりませんよう、改善していきたいと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。 MASAKIスタッフ一同
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乾かし方を教えてもらって、早速実行しています。
少しずつ髪をのばしていきたいので頑張ります！
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
MASAKI Hair＆Relaxからの返信コメント
れれサマ
いつも嬉しい口コミありがとうございます。
その後、スタイリングはうまくできていますか？
暑い時期も終わってきたので、お髪も伸ばしやすい季節になるかと思いますので一緒に頑張っていきましょう。
また、ご来店お待ちしております
MASAKIスタッフ一同
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久しぶりのトリートメントでしたが次の日もサラサラです。次回はヘッドスパもやりたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
MASAKI Hair＆Relaxからの返信コメント
ゆりちゃん さま
先日はご来店ありがとうございました。
いつも嬉しい口コミありがとうございます。
髪がサラサラだと気分もあがりますね。
ヘッドスパもとても気持ち良いので、今度ぜひ体験してください。
またお待ちしています。
masaki スタッフ一同
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久しぶりに行かせてもらいました。
スタッフの皆さんが温かく迎えてくださり、それだけで心が和む感じがしました。
アットホームな雰囲気がとても心地良いです。
何気ない会話も私にとっては、普段の忙しさを忘れさせてもらえる素敵な場所になっています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MASAKI Hair＆Relaxからの返信コメント
みさねサマ
先日はご来店ありがとうございました。
素敵な口コミありがとうございます。
久しぶりのカラーの色味などいかがでしょうか？
何かありましたら教えていただけると幸いです。
今後もお客様に愛されるお店作りを心掛けていきたいと思っていますので、これからも末永くよろしくお願いします。
MASAKIスタッフ一同
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いつも、娘が縮毛矯正を利用させて頂いています。
綺麗な仕上がりに満足しています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
MASAKI Hair＆Relaxからの返信コメント
めぐサマ
先日はご来店ありがとうございました。
娘さんもありがとうございます。
久しぶりの縮毛矯正で、朝のお手入れも楽になったかと思います。
娘さん帰省した時にはお出かけくださいね(*^-^*)
お待ちしています(*^-^*)
MASAKIスタッフ一同
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今回は娘の縮毛矯正でお世話になりました。
仕上がりに本人も大満足で早くお友達に見せたい！と喜んでおります。
また宜しくお願いします。
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カット+縮毛矯正+毛髪再生トリートメント \22000→\19800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
MASAKI Hair＆Relaxからの返信コメント
ゆっちょんサマ
先日はご来店ありがとうございました。
口コミもありがとうございます(*^-^*)
娘さん気に入っていただけて嬉しいです(^^♪
また、ご来店おまちしています。
MASAKIスタッフ一同
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途中まで良かったのに何故か残念な結果に…左右の長さやパッツンの感じが手におえない
今までカットしてもらった中で1番キツいです。
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【ご新規お客様限定】 全メニュー 20％OFF
[施術メニュー]
カット
MASAKI Hair＆Relaxからの返信コメント
サト様
先日は、当店をご利用いただきありがとうございます。
この度は、技術不足によりお客様にご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
いただきました意見に関しては、ミーティングや研修を行い、スタッフ一同技術力の向上に努めていく所存でございます。
深く反省し、次回は満足いただけるようにスタッフ一同お待ちしておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
masakiスタッフ一同
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今回初めてカラーをして頂きました。全体が綺麗に染まって大満足です。シャンプー、トリートメントが心地良く、とてもリラックス出来ました。髪のハネが気になってましたが、短めにカットして頂いたのでハネる事も無く手入れが楽になりました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MASAKI Hair＆Relaxからの返信コメント
renakanonサマ
先日はご来店ありがとうございました。
素敵な口コミありがとうございます。
カラー気に入っていただけて嬉しいです(*^-^*)
ハネが気にならなくなって安心しました。
また、楽しいお話ができることを心待ちにしてますね(*^-^*)
MASAKIスタッフ一同
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今回もスッキリ、おしゃれにカットしていただき、息子も喜んでおります。来週は娘の縮毛でお世話になりますが宜しくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
MASAKI Hair＆Relaxからの返信コメント
ゆっちょん様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミもありがとうございます
息子さんに喜んでいただけて嬉しいです。
また、ご来店お待ちしています。
MASAKIスタッフ一同
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バンクと香草orヘナでのカラーリングをお願いしました。
落ちてしまいやすいことや、気をつけることなど含めて、丁寧にご対応いただけました。雰囲気もよく、仕上がりも丁寧でありがたかったです。
今回は香草orヘナにしたところ値段が少しわかりにくく、値段を教えていただいてからやってほしいと事前にお願いしてありました。しっかりとお伝えいただくことができました。
なお、香草orヘナを選ぶとリタッチが選ばれてるとのことで、リタッチや全体など値段が段階的にわかりやすくされてたらもっと良いなと思います。
（私の見落としかもしれませんが…）
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【2回目ご来店or6ヶ月以上ご来店のない方限定】 10％ＯＦＦ
[施術メニュー]
カット、カラー
MASAKI Hair＆Relaxからの返信コメント
かな様
先日はご来店ありがとうございました。
すてきな口コミありがとうございます。
カラーの色落ちなどだいじょうぶでしょうか？
何かありましたら遠慮なくおっしゃってください。
また、メニューがわかりにくい表示で申し訳ありません。早急に改善させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回お会いできるのを楽しみにしています。
MASAKIスタッフ一同
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初めて伺いました。
お店がゆったりできる空間でとてもリラックスできました。
施術も上手で、満足です。
リピートします！
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【ご新規お客様限定】 全メニュー 20％OFF
[施術メニュー]
カット
MASAKI Hair＆Relaxからの返信コメント
くまサマ
素敵な口コミありがとうございます。そして返信が遅くなり申し訳ありません。
その後ヘアスタイルはいかがでしょうか？
また、何かありましたら教えていただけると幸いです。
次回お会いできるのを楽しみにしています。
MASAKIスタッフ一同
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息子がお世話になりました。
こうして欲しいと伝えた髪型になったようで、今回も満足していました。
いつもありがとうございます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
MASAKI Hair＆Relaxからの返信コメント
あっちゃん様
返信が遅くなり申し訳ありません。
口コミありがとうございます。
ご要望にお応えでき嬉しく思います。
また、ご来店お待ちしております。
MASAKIスタッフ一同
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カラーやカットも希望をよく聞いてくださり、ありがとうございました。また来店したいと思いますのでその時はよろしくお願いいたします。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MASAKI Hair＆Relaxからの返信コメント
アキ さま
先日はご来店ありがとうございました。
そして、いつも嬉しい口コミありがとうございます。
カラー、長くもつような色を選びましたが次回カラーをするときは
もう少し明るくさせていただきますね！
またのご来店お待ちしています。
masaki スタッフ一同
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カットありがとうございました。
軽くなりシャンプーもドライヤーも楽です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
MASAKI Hair＆Relaxからの返信コメント
れれサマ
先日はご来店ありがとうございました。
口コミありがとうございます(*^-^*)
いつも楽しいお話ができて嬉しいです(*^-^*)
また、お会いできるのを楽しみにしています。
MASAKIスタッフ一同
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いつもすごくリラックスできるので、通わせて頂いています。
トリートメントが気持ち良すぎて毎回寝てしまいます。
髪の毛のクセをよく分かって頂いているので、カットも上手で長持ちします！
カラーもいつもベストに仕上げて頂いて、感謝しかありません！ありがとうございます。
また宜しくお願いします。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
MASAKI Hair＆Relaxからの返信コメント
あっちゃん さま
先日はご来店ありがとうございました。
それから、いつも嬉しい口コミありがとうございます。
とても励みになっています。
これからも、masakiで満足そしてリラックスしていただけるよう
努めて参ります。
またのご来店楽しみにしています。
暑い日が続くようになってきました、お体ご自愛下さいませ。
masaki スタッフ一同
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とても良かったです。また行きます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
MASAKI Hair＆Relaxからの返信コメント
ふくサマ
先日はご来店ありがとうございました。
いつも嬉しい口コミありがとうございます。
また、お会いできることを楽しみにしています。
MASAKIスタッフ一同
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3ヶ月ぶりくらいのカットでした。次回はトリートメントもやりたいです
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
MASAKI Hair＆Relaxからの返信コメント
ゆりちゃんサマ
先日はご来店ありがとうございました。
口コミありがとうございます。
梅雨時期で髪が広がりやすくなっているかと思いますので、また、トリートメントにお出かけいただけたら嬉しいです。
お待ちしています。
MASAKIスタッフ一同
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たまにしか行かないのに、担当スタイリスト様はじめスタッフの方々皆さん親切丁寧にしてくださいます。思った通りのスタイルにしてくれます。カット、パーマ、シャンプー、セットまで丁寧にやってくれて感謝してます。
良いリフレッシュができます。体に負荷をかけないシャンプーも最高です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
MASAKI Hair＆Relaxからの返信コメント
あお様
先日はご来店ありがとうございました。
素敵な口コミありがとうございます。
パーマのかかり具合などいかがでしょうか？
また、日々の疲れを癒しにお出掛けください。
お待ちしております。
MASAKIスタッフ一同
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前髪の縮毛矯正をしていただきましたが、希望を聞いて、強すぎないナチュラルの薬でしていただいて良かったです。
前髪カットも500円とリーズナブルでした。
また、カラーやカットの時に利用したいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
MASAKI Hair＆Relaxからの返信コメント
アキ様
先日はご来店ありがとうございました
口コミもありがとうございます。
前髪の縮毛矯正いかがでしょうか？この時期は特にうねりが気になっていたかと思います。
少しでも、朝のスタイリングが楽になったかと思います。
次回は、ぜひカラーしましょう。
お待ちしています。
MASAKIスタッフ一同
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次回のプランも決めた上でのスタイル決定してもらいました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
MASAKI Hair＆Relaxからの返信コメント
タラオ様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミの返信が遅くなり申し訳ありません。
その後、パーマでのご来店ありがとうございました。
ツイストスパイラルいかがでしょうか？
セットなどやりにくいことなどあればご連絡ください。
またのご来店お待ちしております。
MASAKIスタッフ一同
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とにかくシャンプー台の寝心地が良くて、シャンプー・トリートメント・ヘッドマッサージとても気持ち良かったです。お店の雰囲気もくつろぎやすかったです。デジタルパーマを勧めていただいたので次回が楽しみです。
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【ご新規お客様限定】 全メニュー 20％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MASAKI Hair＆Relaxからの返信コメント
さゆりちゃんサマ
先日はありがとうございました。
素敵な口コミありがとうございます！嬉しいです(*^-^*)
その後、ヘアスタイルやカラーのお色はいかがでしょうか？
次回はデジタルかけましょうね(*^-^*)
また、お会いできるのを楽しみにしています。
MASAKIスタッフ一同
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髪を切りたかったのですが、なかなか行かれず久しぶりにカットして頂きました。やっとスッキリしました。シャンプーもとても気持ち良かったです。お店の雰囲気も良くてリラックス出来ました。有難うございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
MASAKI Hair＆Relaxからの返信コメント
renakanonサマ
先日はありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます(*^-^*)
かなりスッキリとカットさせていただいたので、これからの季節日焼けには気をつけてください。
また、リラックスを兼ねてお出かけいただけたら嬉しいです(*^-^*)
次回楽しいお話ができるのを心待ちにしています。
MASAKIスタッフ一同
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3回目のトリートメントでした。翌日もサラサラです!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
MASAKI Hair＆Relaxからの返信コメント
ゆりちゃんサマ
先日はありがとうございました。
トリートメントの効果はいかがでしょうか？
この季節、髪が膨らみやすいかと思いますが、少しは落ち着いているかなぁと思います。
また、お会いできるのを楽しみにしています。
MASAKIスタッフ一同
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お店の雰囲気がとてもいいです。
従業員の方の接客もいいです。
カラーも綺麗に入り大満足です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MASAKI Hair＆Relaxからの返信コメント
リボン さま
いつもご来店ありがとうございます。
口コミも嬉しいです。カラーリング、きれいに入ってよかったです。
色持ちがどうだったか、また教えてください。
ご来店楽しみにしています。
MASAKI スタッフ一同
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良かったです！
また行きます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
MASAKI Hair＆Relaxからの返信コメント
ふくサマ
ご来店いただきありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ありません。
いつも、嬉しい口コミありがとうございます。
次回も、ご要望にお応えできるように頑張ります。
お会いできるのを楽しみにしています。
MASAKIスタッフ一同
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大満足です。
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【平日ご新規様限定】30％OFF。
[施術メニュー]
カット、パーマ
MASAKI Hair＆Relaxからの返信コメント
丸山 さま
先日はありがとうございました。
気に入っていただけていたら何よりうれしいです。
またお待ちしています！
MASAKI スタッフ一同
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2回目のトリートメントでした。次の日もサラサラです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
MASAKI Hair＆Relaxからの返信コメント
ゆりちゃん さま
先日はありがとうございました。
いつも嬉しい口コミありがとうございます。
またトリートメントにお越しくださいね。お待ちしています。
MASAKI スタッフ一同
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ここは、おすすめです！間違いなしです。思い通りのヘアースタイルにしていただきました。ありがとうございます♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
MASAKI Hair＆Relaxからの返信コメント
佐藤サマ
先日はご来店ありがとうございました。
気に入っていただけてとても嬉しいです！！長い時間かかってしまいお疲れにならなかったでしょうか？
またぜひご来店お待ちしております。
MASAKIスタッフ一同
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塩尻市にはたくさんの美容室があって大変迷ったのですが この美容室をみつけられて大正解！雰囲気もよく落ちつけます♪この歳までトリートメントの良さが全くわかって無かった、今回割引きもあったのでチャレンジしました。なんと！サラサラ柔らかい！感動、毎月通いたい位価値があります。ヘアースタイルもイメチェンおばちゃんですが可愛く仕上がりました。
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【平日ご新規様限定】30％OFF。
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
MASAKI Hair＆Relaxからの返信コメント
佐藤サマ
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます!! トリートメントの効果を感じていただけて私たちも嬉しいです。
巻き髪のスタイルとてもお似合いでした!!
またお会いできる日を楽しみにしています♪
MASAKIスタッフ一同
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まず、私は予約していた10時の5分前に来店して待っていましたが呼ばれたのが10時20分頃でした。忙しいのは分かりますが予約していた客を待たせるのはいかがなものかと思います。カットについてですが前髪を目にギリギリかからないくらいにしてほしいと頼みましたが眉毛くらいでパッツンになりました。また、トップの髪を長めにしてほしいと伝えたのですが短くなってしまいました。私の伝え方が悪かったのかもしれませんので次回からは画像を見せるなり美容師に伝わるように工夫してみたいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
MASAKI Hair＆Relaxからの返信コメント
文ちゃん様
先日は、お忙しい中ご来店いただきありがとうございます。
この度は、予約されたお時間通りご案内できなかったこと、ご満足いただける仕上がりにできず大変申し訳ございません。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
次回は、ご満足いただけるよう頑張りますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
masakiスタッフ一同
マサキヘアーアンドリラックス(MASAKI Hair&Relax)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
