- サロン平均
- 4.52
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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他のサロンでの仕上がりに納得がいかず、すぐに二歳の子供と一緒に行けるサロンを探していましたところ、こちらのサロンをみつけて来店させていただきました(*^^*)
キッズルームがあり、保育士さんもいらっしゃるサロンで、予約すれば子供をみていただけます。
うちは急遽だったので保育士さんの予約が出来なかったのですが、それでも危なくない様に見守って頂けて、ゆっくりとカラーをしていただく事が出来ました。
キッズルームの様子もモニターで確認できて本当にリラックスした時間を過ごさせて頂きました。
保育士さんも気さくで話しやすいかたでした！
担当頂いた美容師さんも雰囲気が良く、話しやすい方でした。
技術や提案力もあり、仕上がりにも大変満足しています。
今一週間程経ちましたがとてもきれいなカラーです。
近隣にはもう少しリーズナブルなサロンもありますが、トータルで考えたらこちらのサロンにまた行きたいなと思いました(*^^*)
今度はカットもお願いしてみたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Rocco by hair brand RYOからの返信コメント
enaco様
ご来店&嬉しい口コミみありがとうございます。凄く嬉しいです(*^^*)
気に入って頂けて幸いです(>_<)
保育士さんも電話予約で平日の15時までにはなりますが無料でご活用できます。
次回のご来店をSTAFF一同
心よりお待ちしております。
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しっかり髪の状態を確認した上で丁寧に仕上げてくださり、大満足です！！毎朝広がりまくっていた髪がさらさらで自然なストレートになり、本当に嬉しいです。行って良かったです！またよろしくお願いします！
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【感動の艶と手触り◎♪】 似合わせ小顔カット+縮毛矯正\23100→\19250
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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個室でヘッドスパ、シャンプートリートメントはとてもリラックスできて癒されました
ヘアスタイルも初めての外はねスタイル 思い通りにしていただき大変満足です。今度はカラーもしてもらいたいです。
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☆プチケアコース☆似合わせカット+トリートメン+プチスパ￥5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
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お店の雰囲気はとてもよく接客も事前のアンケートを元に会話など気を遣って頂いてるなと感じました。
カットは切りっぱなしボブで自然にはねる感じでお願いしイメージに近い仕上がりでした。が、朝起きると自然にはねた感じはなく普通に内向きストレートになります。
はえ癖？かもしれません。コテでセットするのも面倒でそのままかひとつにまとめています。特に外ハネに強いこだわりがある訳ではないので‥。
あとシャンプーの時イヤーキャップをしないので耳にけっこう泡が入ったのが気になりました。
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【人気No.1★最上級の似合わせ体験♪】 カット＋ツヤ髪UP復元水ケア \4400
[施術メニュー]
カット、その他
Rocco by hair brand RYOからの返信コメント
とみとみ様
口コミありがとうございます。
ご満足頂ける仕上がりが出来ず不愉快な思いをさせてしまい申し訳」ありません。
もし、とみとみ様が切り直しをご希望され施術させて頂けるならご連絡いただけたら光栄です。
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髪の毛のクセやデザインなど詳しく聞いていただき
要望に応えていただき満足です
ありがとうございます
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【2,3回目の方限定】☆美髪化計画☆カット＋カラー復元水ノア \12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rocco by hair brand RYOからの返信コメント
ｍ様☆
先日はご来店頂きありがとうございました(^^♪
嬉しい口コミもご投稿いただけ、とても励みになります(*^^*)
ありがとうございます☆
クセの兼ね合いもあり、でのご自宅ケアや
扱い方などもお伝えさせて頂きましたが、
その後はいかがでしたでしょうか？
初めて担当させて頂いたので、自宅での扱いや
好みなど、まだまだ1度ではお伺いしきれない部分も
あるかとは思いますので、またやりにくい所など何でもご相談下さい(^^)
次回お目安は8月頃です(*^^*)
スタッフ一同またｍ様にお会いできるのをお待ちしておりますので、
また気になったらいらしてください☆
ＲＹＯ ＲＯＣＣＯ辻
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ありがとうございました。
いろいろ髪の毛の悩みを聞いてくださり
提案もしてもらい助かりました!
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【2,3回目の方限定】☆美髪化計画☆カット＋カラー復元水ノア \12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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産後で久々にカットしていただきました。
丁寧に接客していただきました。カットもテキパキとご相談した内容にそってしていただき、満足しています。
疲れた身体が癒されました。
保育もできるとのことで、次回は子どもも連れて行けたらと考えてます。
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【☆クーポンに迷ったらご相談ください☆】カット+ケアメニュー相談☆
[施術メニュー]
カット
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今回は中学生の娘がお世話になりました。
本人は、とっても気に入っています。
ありがとうございました
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【人気No.1★最上級の似合わせ体験♪】 カット＋ツヤ髪UP復元水ケア \4400
[施術メニュー]
カット、その他
-
いつもありがとうございます！
次は息子と行きます
お願いします～！
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【RYO会員様限定】 ☆会員価格☆ カット + カラーｏｒパーマ相談
[施術メニュー]
カラー、その他
Rocco by hair brand RYOからの返信コメント
あまっち様
口コミ本当にありがとうございます。
凄く嬉しいです。
息子さんといつでもご来店下さい。
カッコイイヘアスタイル考えておきますね。
次回のご来店を楽しみにお待ちしております(*^^*) 富田
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店内がネイルの匂いが充満してて正直嫌でした。
カットや特にシャンプーは良かったです。
また、よろしくお願いいたします
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【人気No.1★最上級の似合わせ体験♪】 カット＋ツヤ髪UP復元水ケア \4400
[施術メニュー]
カット、その他
Rocco by hair brand RYOからの返信コメント
きりちゃん様
先日のご来店と貴重なご意見と口コミ本当にありがとうございます。
ネイルの匂いの件で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ネイルブースから離れた席や個室を活用してもらうなど色々と方法があったのに僕の配慮が
行き届いていなかったのが問題だと思っております。
この貴重なご意見をしっかりと改善してよりよく快適にすごして頂けるように頑張ります。
あとシャンプーをお褒めて頂きありがとうございます。普段から少しでも喜んで頂けるシャンプーを心がけていたので本当に嬉しいです。(*^^*)
次回もシャンプー全力で頑張るので機会がございましたらご来店頂けたら幸いです。 富田
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急遽カラーに行くことになり、当日に子連れで行ける美容室を探し一歳と四歳の子連れで伺いました。
キッズルームか個室、両方見て選んで貰えて良いなど、配慮がありがたかったです！
四才の息子はキッズルーム、一才の子は個室のベビーベッドを利用させてもらいました。
平日は保育士さんも居る、キッズルームは見守りカメラで見れるなど、めっちゃ助かります！おもちゃも沢山あって一個ずつ除菌してくれてると！！散らかしたままで帰宅してすみません！！また子連れでお願いしたいです！
カラーもなんとなくで伝えましたが、提案もしっかりしてくれ、安心できました！！カラーも綺麗でした！！
子連れとの事で時間なども配慮してくださりありがとうございました。
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《最旬》透明感◎カラー・プチトリートメント \11000→\8250
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Rocco by hair brand RYOからの返信コメント
S様
先日はご来店本当にありがとうございました。
そして口コミ本当に嬉しいです(*^^*)
お子さんが凄くお利口さんだったので良かったですね。
本当はもっとシャンプーなどゆっくてリラックスして頂きたかったのですがお子様と一緒だったのでゆっくりと出来なかったと思いますので次回は時間がお会いしましたら保育士さんも利用して頂けたらなと思います(*^^*)
またお子様とご一緒にいつでもご来店下さいね。ＳＴＡＦＦ一同心よりお待ちしております。
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髪色やスタイル、トリートメント等たくさん相談に乗っていただきありがとうございました！限られた時間の中たくさん注文してしまいましたが、しっかりと対応していただき最高の髪型にしてもらえました！ありがとうございました！
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イメージチェンジに♪《うるツヤ大人ガーリー》カット＋カラー＋パーマ\18500
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
Rocco by hair brand RYOからの返信コメント
よっしー様
いろいろと満足して頂き本当に良かったです^_^
髪型も喜んで頂けてこちらも嬉しいどす^_^
次回時間があるかぎりゆっくりしに来て下さいね＾＾
金城 利
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他の美容室で思ってたスタイルとは違い
、こちらの美容室で修正をお願いしました。髪の毛のくせもあり、ショートヘアでの修正てしたが、快く施術していただき、要望のスタイルにしていただきました。
また、ヘッドスパも力加減が私に丁度よく、とても気持ちよく心地よかったです。
次回もお願いしたいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Rocco by hair brand RYOからの返信コメント
モモ様
先日はご来店本当にありがとうございました。
そして口コミ本当に嬉しいです(*^^*)
次回もスパを気持ちいと喜んで」頂けるように頑張りますね。
また手入れがやりづらくなってきた時くらいにご来店くださいね。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
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1歳8ヶ月の子供を連れて行ったのですが、キッズルームがあったり保育士さんが遊んでくれたりしてとても助かりました。子供も楽しそうでしたし、私自身もリラックスでき最高な時間でした(^^)本当にありがとうございました！また来店させていただきたいです。
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【ママ限定】個室でゆったり☆カット+復元水カラー＋クリームスパ20分￥13750
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Rocco by hair brand RYOからの返信コメント
さやか様
先日はご来店ありがとうございました。大変嬉しい口コミ本当にありがとうございます(^-^)
さやか様もお子様もリラックスし楽しんで頂けたという事で凄く嬉しいです。
またのご来店をSUTAFF一同、心よりお待ちしています。
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突然の赤ちゃん連れでの予約でしたが受け入れて頂けてとても有難かったです
お店のスタッフの皆さんみんなとても感じが良くて
とてもご丁寧に親切にして頂けて
赤ちゃん連れの美容室訪問の緊張感が和らぎ良い時間を過ごさせて頂けました
ありがとうございました
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【人気No.1★最上級の似合わせ体験♪】 カット＋ツヤ髪UP復元水ケア \4400
[施術メニュー]
カット、その他
Rocco by hair brand RYOからの返信コメント
さぴ様
先日はご来店ありがとうございました。嬉しい口コミ本当にありがとうございます(^-^)
赤ちゃん連れの美容室訪問の緊張感が和らぎ良い時間をすごして頂けたという事で安心しました。
お子様といつでも気軽にご来店下さい。
またのご来店をSUTAFF一同、心よりお待ちしています。
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髪の毛のクセやカラーなど
親身になって施術していただき
満足しました、またよろしくお願いします
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rocco by hair brand RYOからの返信コメント
M様
先日はご来店頂きありがとうございます。しかも本当に嬉しい口コミありがとうございます。
返信が遅れてしまい申し訳ございませんでした。
またクセやカラーなどお悩みなどございましたらいつでもご来店ください。(^^♪
次回のご来店を心よりお待ちしております。
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初めて来店させて頂きました。
髪のくせ等わかりやすく説明して頂いたり、仕上がりもとても満足です。
また今度子どもと一緒に来店します。
ありがとうございました^ ^
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【☆クーポンに迷ったらご相談ください☆】カット+カラー+ケアメニュー相談☆
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Rocco by hair brand RYOからの返信コメント
さおり様
凄く嬉しい口コミ本当にありがとうございます。
返信が遅れてしまい申し訳ありません。
ヘアードネーションをして頂いて感謝しております。
また、ヘアーで気になる事などございましたらいつでもご来店くださいね。
その時にユニバのお話しでもできたら幸いです
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久しぶりに行きましたが、綺麗にしてもらえて満足です！
次は子供と行きたいです(*^^*)
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【RYO会員様限定】 ☆会員価格☆ カット + カラーｏｒパーマ相談
[施術メニュー]
その他
Rocco by hair brand RYOからの返信コメント
しー様
久しぶりのご来店あんど口コミありがとうございます^_^
いろいろな子供の話が出来て嬉しかったです＾＾
また是非お子様と一緒に来て下さいね^_^
金城 利
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いつもお任せですみません笑
色もいい感じです！
ありがとうこざいます！
また次は子供もお願いします☆
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【RYO会員様限定】 ☆会員価格☆ カット + カラーｏｒパーマ相談
[施術メニュー]
その他
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カットでしたが、カウンセリングも丁寧にしていただけましたし、
かなり短くしましたがまとまりもよく毎朝楽になりました。
ありがとうございました。
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【RYO会員様限定】☆いつもの価格☆ カットのみ /カラー・パーマ不可
[施術メニュー]
カット
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『カット、縮毛矯正、トリートメント』の
クーポンで行ったのに、
『本日はトリートメントされますか？』
と言われて、てっきりトリートメント付いてないと思い、
『私クーポン何選んでましたか？』って
確認で聞いたのにも関わらず
『トリートメントはこちらからお選びいただけます』
とメニュー欄を見せられ、2000円のものを追加で払わされました。ですが施術終わった後にちゃんとトリートメント付きのクーポンで予約できていました。
家に帰ってから気づき電話で確認すると
『あれはノアという商品だから2000円かかったんです。』
『ノアという商品がダメージ軽減の前処理剤としての効果がなくトリートメントに属するのですが一般的なトリートメント効果がない』とメールが来ました。トリートメントに属するならトリートメントはするしわざわざ追加料金払わなくていいし言葉巧みに騙されました。
アイロンも顔にあって熱いし薬剤は手にべっとりこぼされ
もう2度と行かないです。
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【★復元水ノアでダメージ軽減★】カット＋復元水NOA縮毛矯正\20500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Rocco by hair brand RYOからの返信コメント
ゆうこ様
先日、メールでも謝罪させて頂いて重複してしまいますが不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。ご指摘のようにこれからしっかりカウンセリングをしてお客様との共有確認をさせていただきます。
またノアという商品が全処理剤にもかかわらずトリートメント表記でホットペッパーに記載されている点に関しても全処理剤をトリートメントとしての分類からはずすように改善させていただきます。現在掲載を変更手続き中です。
二度とお客様に不愉快な思いをさせないよう心がけていきます。ご指摘ありがとうございました。
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3歳の子供も一緒に行かせてもらいました！子供にもとっても優しくいい美容院でした！またカットしに行きたいと思いました！ありがとうございました！
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【人気No.1★最上級の似合わせ体験♪】 カット＋ツヤ髪UP復元水ケア \4000
[施術メニュー]
カット、その他
Rocco by hair brand RYOからの返信コメント
はるか様
初めてのご来店&口コミありがとうございます(*^^*)
お子様も一緒に来て頂けてお子様にも喜んでいただけて本当に良かったです(^^♪
また一緒に来て頂ければと思いますので宜しくお願い致します(*^^*)
金城 利
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いつも綺麗に仕上げて頂きありがとうございます!
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
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初めて来店させて頂きました。シャンプー台が苦手な事などを伝えるとシャンプーを早く終わらせてくださったりと、いろいろ気を遣って頂きありがとうございました。また次回も宜しくお願いします。
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【人気No.1★最上級の似合わせ体験♪】 カット＋ツヤ髪UP復元水ケア \4000
[施術メニュー]
カット、その他
Rocco by hair brand RYOからの返信コメント
ゆき589様
初めてのご来店&口コミありがとうございます(*^^*)
苦手なシャンプー台などしんどくなく出来てこちらも良かったです(^^)/
また次回も大丈夫なように気をつてますので、何でも言ってくださいね(*^^*)
いつでもお待ちしております(*^^*)
金城 利
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今回はカットでお願いしました。
前回のスタイリストさんとは違いましたが、カウンセリングからとてもていねいでした。
ヘアリセット(？）と言う、ハサミで頭皮をこすって髪の毛の生え方などをもとに戻す施術も初めてしていただき、分け目があまりわからなくなったのとすごく艶が出たので次回もお願いしたいと思っています。
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【RYO会員様限定】☆いつもの価格☆ カットのみ /カラー・パーマ不可
[施術メニュー]
カット
Rocco by hair brand RYOからの返信コメント
さ～ちゃん
口コミ＆ご来店ありがとうございました(*^^*)
いろいろとカウンセリングして頂き喜んでいただけてとても嬉しいです(*^^*)
ヘアリセットも生え癖調節出来る鋏ですが、今回のはTOKIKATAと言う鋏です(^^)/
次回も施術お願いします(*^^*)
金城 利
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4年ぶりに行きましたが覚えてくれてて、
嬉しかったです。
どうもありがとうござました！
またお願いします。
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《最旬》透明感◎カラー・プチトリートメント 【◇小泉限定◇】\10000→\7000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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リラックス出来る空間で接客も良かったです。
アドバイスや提案もして頂き、参考になりました。
仕上がりも大変満足です。
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【人気No.1★最上級の似合わせ体験♪】 カット＋ツヤ髪UP復元水ケア \4000
[施術メニュー]
カット、その他
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いつも。ありがとうございます。子供も安心してカットして貰えてありがたいです。
子供の要望をちゃんと聞いてくださるので助かっております。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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丁寧なカウンセリングから始まり、細かいところまで一生懸命にカットしていただき、ほんとうに嬉しかったです！！また、ブローやシャンプーまで、担当の方一人で対応していただいたので、安心できました。カットも、思い切って短くしたのですが大満足です-(^^)またお願いしたいと思います。
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【☆大人女子お洒落計画☆】カット+高発色NOAカラー+トリートメント￥13000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rocco by hair brand RYOからの返信コメント
みゆ様へ
二回目のご来店と口コミありがとうございます(*^^*)
まさか旦那さんの話も聞いてビックリ&めっちゃ嬉しいかったです(^^♪
思い切って短くカットして喜んでいただけて本当に嬉しいです(*^^*)
また是非来てくださいね(*^^*)
金城 利 より
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前回初めて利用させて頂き、いきなりお任せでカットして頂きました！
なりたいイメージをしっかり聞いてくださり満足のいくスタイルにしていだだきましたので、今回もカットはおまかせしました！
カラーも施術して頂き、ハイライトも入れてもらったのですが、凄く計算された施術で、いい感じに仕上げてもらえました。
マッサージも気持ち良かったです！
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【RYO会員様限定】 ☆会員価格☆ カット + カラーｏｒパーマ相談
[施術メニュー]
その他
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