ヘアアンドメイク ルナルナ 山形嶋店(LUNALUNA)の口コミ一覧 (3/8)

15時30分にカラーとカットで初めて予約しました。入店していらっしゃいませを誰1人言わず、呼び鈴を鳴らしてもお待ちください等もありません。無視です。お待たせいたしましたもなく、スタスタ無言で来て受付終了。カウンセリング後、お待ちくださいと待たされ、カラーを開始したのは16時です。カラーが終わり席に戻ったのは17時15分頃。そして、別のお客様が来店されました。機械で乾かしても良いですか？との事で、他のお客様を対応してらっしゃいました。機械で乾かしてましたが、カラーとカットで2時間の予約で子供のお迎えも考慮しての予約だった為、思わず、今からカットするんですか？と聞きました。すみません、パートさんも帰っちゃって、と。急いでドライヤーで乾かしてくださいましたが、乾かし終わった頃には17時30です。せっかくの貴重な1人時間だったのにカットは出来ず、カラーも事前に打ち合わせした色に全くならず(黒染め歴もお話済み)そういう場合もありますの一言。カラー代もしっかり払わされ、貴重な2時間を返してください。数ヶ月ぶりの美容室が本当に台無しでした。

予約時のクーポン・メニュー

【艶々質感】髪質改善ミラーカラー＋カット　￥11900

[施術メニュー] カット、カラー

酸性ストレートをしていただきました。
ブリーチ毛でダメージが気になっていたのですが、
チリチリ感もなく、自然な仕上がりにしてもらい、
とても満足です。朝のスタイリングも楽になりました。
ただ3時間ほど施術をしていただいたのですが、
その間飲み物や雑誌が何も出てこなかったことに少し驚きました。(そう言った文言がどこかに記載されていたら私の見落としです)途中喉が渇いてしまって、何度か咳き込んでしました。技術にとても満足しているので、次回行く際は飲み物と小説を持っていこうかなと思います。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン選びに迷ったら！お客様に最適なメニュークーポンを提案します。

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

カットもカラーもいつも通り満足しました。カラードレナージュスパも頭皮の調子がいつもより良い気がします。ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

【煌めく艶髪♪】REZOデトックスカラー&カット￥6900

[施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ、その他

今回は娘もお世話になりありがとうございました。
とても丁寧に綺麗な仕上がりにしていただき、娘もとても喜んでいました。無理を言ってお願いしたのに、快くしていただきありがとうございます。
また親子で伺います。ありがとうございました！

予約時のクーポン・メニュー

【学割U24】縮毛矯正＆カット\9900

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

想像通りのカラーにしてもらえてとても嬉しいです！
追加でしてもらったトリートメントでつやつやです！

予約時のクーポン・メニュー

平日限定♪煌く艶髪☆カット＆リタッチカラー　￥5900

[施術メニュー] カット、カラー

初めて利用しましたが、１つ１つ丁寧に相談にのってくれて
安心してお願いすることができました。
カットもカラーも満足しています。
次回もまた行きたいです

予約時のクーポン・メニュー

【煌めく艶髪♪】REZOデトックスカラー&カット￥6900

[施術メニュー] カット、カラー、その他

綺麗にカラー入れていただきました。
そしてシャンプーが気持ちよかったです。
また行きます。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カラー

遅い時間での予約の為、ウルトワトリートメントは諦めていましたが、ご提案いただきとても嬉しかったです。
お陰様で翌日の保護者会は、トゥルントゥルンで参加できました。
遅くまでありがとうございました。

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平日限定♪煌く艶髪☆カット＆リタッチカラー　￥5900

[施術メニュー] カット、カラー

メニューも自分に合うものに変更してもらい、仕上がりにも満足です

予約時のクーポン・メニュー

【おすすめ透明感！春の新色】春のトレンドカラー＋カット\7900

[施術メニュー] カット、カラー

初めて利用しました。
お店の雰囲気も清潔感があり、シャンプー時のカバーやカット時のカバーも臭わなく、良かったです。
カットの要望も事細かに聞いて下さいました。
前髪の形も他の美容室だと勝手に形を作られちゃうのですが、聞いて下さり、感動いたしました。
また来店しようと思います。大変満足です。

予約時のクーポン・メニュー

【似合わせ】カット＆シャンプー＆ブロー￥3850

[施術メニュー] カット

いつも笑顔で接していただきありがとうございます。
髪色も気に入っています。

予約時のクーポン・メニュー

【煌めく艶髪♪】REZOデトックスカラー&カット￥6900

[施術メニュー] カット、カラー、その他

私の都合で急がせてしまったのにも関わらず、嫌な顔1つせずに対応していただきました。仕上がりもとても満足しています。

予約時のクーポン・メニュー

【透明感ダブルカラ－】ケアブリーチ+アディクシーカラー￥12100

[施術メニュー] カラー

急な予約にも関わらず、変わらず丁寧に接客して頂きありがとうございました。ひどかったクセがおかげさまで手入れしやすくなりました。次回もよろしくお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

[柔らか艶髪♪ダメージレス]コスメ縮毛矯正+カット￥14300

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

相談した悩みは解決しました！ありがとうございます。
またお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン選びに迷ったら！お客様に最適なメニュークーポンを提案します。

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

沢山お話しや丁寧な施術、接客をしていただきました。
して欲しいスタイルにカットもしていただいて大満足です。
今まで担当スタイリストさんに何度も対応してもらっていましたが担当スタイリストさんの接客態度等が非常に良く、髪を切ったりしに来ただけなのにお話などで話題を振ってくれて楽しい時間にして貰えました。次からは指名で予約したいなって思いました。長い時間ありがとうございました。またよろしくお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

【学割U24】縮毛矯正＆カット\9900

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

とても手入れしやすい髪型にしていただきました。
カラーも仕上がりも満足しています。
ありがとうございました！！

予約時のクーポン・メニュー

髪質改善ULTOWAトリートメント＋グレードアップカラー＋カット￥14900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

このような髪色にしたいと相談した所それに近い色ににして貰えてとても嬉しかったです。

時間も何時まで可能かと相談したところ時間内に施術して頂きありがたかったです。

急な予約に対応していただきありがとうございました！

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【煌めく艶髪♪】REZOデトックスカラー&カット￥6900

[施術メニュー] カット、カラー、その他

自分のなりたいスタイルに近づけるよう、丁寧に対応してくださいました。頭スッキリしました

予約時のクーポン・メニュー

【煌めく艶髪♪】REZOデトックスカラー&カット￥6900

[施術メニュー] カット、カラー、その他

ドキドキしながら初めて伺いました。
とても丁寧にとても素敵にしていただき、ありがとうございました。縮毛矯正したらツヤツヤサラサラになり、大満足です！！
また伺います。担当スタイリストさん、ありがとうございました！！

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[朝も楽々]縮毛矯正　￥12000→￥9900

[施術メニュー] 縮毛矯正

クセが綺麗に伸びてとても満足しています。美容師の方は、とても優しく居心地が良かったです。ありがとうございました！！！

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【学割U24】縮毛矯正＆カット\9900

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

今回は、梅雨時期前に縮毛矯正へ。予約していた内容より痛みの少ない矯正へ変更したのですが、説明もきちんとありましたし、施術も丁寧で安心して任せることが出来ました。やはり、どなたがやっても上手なシャンプー。癒しの時間でした。癖もしっかり伸びて、扱いがとても楽になりました。とっても気に入っています！ありがとうございました！

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[朝も楽々]縮毛矯正　￥12000→￥9900

[施術メニュー] 縮毛矯正

いつもお世話になってます！
今回のスタイルもとても気に入りました。
お店の雰囲気も良くてシャンプーもとても気持ち良く今度はヘッドスパやマツパも検討しています(^-^)
また宜しくお願いします

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カット＆シャンプー＆ブロー￥4500→￥4000

[施術メニュー] カット

カット、カラーも希望通りの仕上がりで大満足です！
トリートメントもつるつるで手触り最高です！

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平日限定♪煌く艶髪☆カット＆リタッチカラー　￥5900

[施術メニュー] カット、カラー

2回目の利用でしたが今回も満足しました。またお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

【煌めく艶髪♪】REZOデトックスカラー&カット￥6900

[施術メニュー] カット、カラー、その他

理想のカラーとスタイルにしていただけました。またお願いしたいです。ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

【煌めく艶髪♪】REZOデトックスカラー&カット￥6900

[施術メニュー] カット、カラー、その他

急遽髪を切りたくなり前日予約で伺いましたがスムーズに案内、施術へと進めました。要望通りにしていただきました。ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

【煌めく艶髪♪】REZOデトックスカラー&カット￥6900

[施術メニュー] カット、カラー、その他

今回も良い感じです！
カラーまた相談したいです。

予約時のクーポン・メニュー

【透明感♪外国人風】グレードアップカラ－+カット　　\7900

[施術メニュー] カット、カラー

ヘッドスパが良かったです。
また宜しくお願いします。

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【男性限定】メンズカット＋クレンジングスパ￥4500

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ

子供が初めて美容室で切ってもらいたいと
いうので口コミや雰囲気を拝見し
こちらでお願いしました。
ヘアスタイル、接客、雰囲気とも
とてもよかったです。
子供も気に入ってました。
次回は下の子も行きたいと行ってたので
またお願いするとおもいます。
ありがとうございました！

予約時のクーポン・メニュー

【学割U24】シャンプー＆カット＆ブロー　　　￥2970

[施術メニュー] カット

スタッフさんの同級生がお客さんとしてやってきて、ものすごくうるさかった。
他のお客様もいるので、もう少し声のトーンを下げてもらうよう配慮して貰えればと思いました。

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髪質改善！ULTOWA高濃度水素トリートメント＆カット　￥9900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント