- サロン平均
- 4.58
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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カットとカラーで久しぶり来店しました。
施術前にbirthdayの半額クーポンを見せましたが、会計時半額にならずそのままの金額を提示されたのでその金額を払いました。
カットに関しては、施術前に「髪の毛をすいてほしい」と注文をしましたが、毛先を少し切っただけで完成したと鏡を見せられました。カラーの際、染め粉が顔にはねました。担当の方は謝る前に拭くものを取りに行きましたが、まずは謝罪ではないのでしょうか。
会計をすませて、店を出て髪の毛を触ってみると髪の毛の内側が乾いていませんでした。
今回担当して頂いた美容師さんには、今までも何度か担当して頂いた記憶があります。今までこんなに不快になった記憶はありません。どうしてなのか不思議に思いました。
お金を払っているのに、こんな適度に施術されるのだなと感じました。
今回はありがとうございました。
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平日限定【8月限定】【低ダメージで綺麗に】カット+カラー 土日祝+￥1,000
[施術メニュー]
カット、カラー
あ様
前回のご来店時に大変不快な思いをさせてしまったこと
誠に申し訳ございませんでした。
料金に関しましては、担当した者の説明不足だったのだと思いますが
ご予約頂いたクーポン価格からの半額ではなく、メニュー表の通常料金からの半額となり
半額になっていないと感じさせてしまったのだと思います。
カウンセリング時、またはお会計時に確認を怠り申し訳ございませんでした。
カットにつきましても、お仕上がりにご納得いかないままに終わらせてしまったこと
そして、髪の毛の乾きが甘かったこと、一つ一つしっかりと再確認して
今後このようなことのないようにスタッフ一同、気をつけより良い技術提供が出来るように
努力してまいります。
最後にカラー剤がお顔にはねてしまったこと、それに対して謝罪がなかったこと
大変申し訳ございませんでした。
しみたり、赤くなったりがなかったこと幸いに思います。
ご指摘いただいたことは全スタッフで共有させていただき
今後の接客、技術提供にしっかりと活かしていきます。
ご返信が遅くなりましたことも重ねてお詫び申し上げます。
Ａｓｈ北上尾店代表 菅井雄介
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急な予約の変更をお願いしたのにも関わらず快くやってくれ、ありがたかったです。
説明も丁寧で出来上がりも満足です！また来店してお願いしたいです。
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平日限定【うる艶髪】カット+イルミナカラー+Wトリートメント 土日祝+￥1,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
モンチッチ様
口コミの返信が遅くなり大変申し訳ございません。
初めてのご来店ありがとうございました。
急な当日のご予約変更でも
もちろん予約が空いている時には受けさせていただきますので
何でも相談してみて下さいね。
また次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
Ａｓｈ北上尾店 檜山 莞太
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サロン利用から約２週間経ちましたが、かけた縮毛矯正の調子も良く、ツルツル、サラサラをキープできています
スタイリストさんが縮毛矯正専門で個々の髪質に合うように薬剤を調合してくださる丁寧さがあります
また、サロンスタッフの人数も多く、複数人で対応してくださり思ったより早い時間に仕上がったのも有難かったです
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
むに様
口コミの返信が遅くなり大変申し訳ございません。
初めてのご来店ありがとうございました。
縮毛矯正には力を入れているので、違いを感じていただけたら嬉しいです。
縮毛矯正はどうしてもお時間がかかりますが
早い時間と感じて頂けたのも良かったと思います。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Ａｓｈ北上尾店 檜山 莞太
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とても気楽に過ごせました。
説明などもわかりやすく、仕上がりも納得のものでした。
また利用したいです。
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平日限定【魅惑のストレートヘア】ポイントカット+縮毛矯正 土日祝+￥1,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
りえ様
口コミの返信が遅くなり大変申し訳ございません。
初めてのご来店ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたと聞けて安心致しました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Ａｓｈ北上尾店 菅井 雄介
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縮毛矯正をしてサラサラな髪になりました！
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平日限定【うるツヤストレート】カット+縮毛矯正 土日祝+￥1,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
K様
先日は、御来店頂き、誠にありがとうございました！
またお忙しい中、大変嬉しい口コミのご投稿まで、ありがとうございます！
ご希望に合わせて、カット縮毛矯正させていただきました！
ご満足頂けて、嬉しいです！
また、上尾に帰ってきた際は
お待ちしております！！
なにかまたありましたらご気軽に、ご相談頂けると、嬉しいです！
他にも気になる点ございましたら
ご気軽に、仰ってください！
今後もより良いご評価を頂戴できるように技術、サービスの向上に努めて参ります！
是非またの御来店、心よりお待ちしております！
この度は、とても励みになるご評価、
重ね重ね誠に、ありがとうございました。
Ash北上尾店 伊東輝
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Very welcoming place. They tried to accommodate my wishes while also recommending products and giving advice on how to care for my hair.
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平日限定【うる艶髪】カット+イルミナカラー+Wトリートメント 土日祝+￥1,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Khei様
先日は、御来店頂き、誠にありがとうございました！
またお忙しい中、大変嬉しい口コミのご投稿まで、ありがとうございます！
ご希望に合わせて、カットカラーさせていただきました！
カラーは、あまり暗くしすぎず、程いい明るさに、させて頂きました。
洗い流さないトリートメントの、使い心地は、いかがでしょうか？
なにかまたありましたらご気軽に、ご相談頂けると、嬉しいです！
他にも気になる点ございましたら
ご気軽に、仰ってください！
今後もより良いご評価を頂戴できるように技術、サービスの向上に努めて参ります！
是非またの御来店、心よりお待ちしております！
この度は、とても励みになるご評価、
重ね重ね誠に、ありがとうございました。
Ash北上尾店 伊東輝
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初めて担当指名させていただきました！そのくらい前回、ロングからショートのイメチェンに満足で、今回もお願いしたくて。少し切ってもらっただけなので、前回みたいに感動！というわけではありませんが、間違いない！って感じでした。ありがとうございます！
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平日限定【お手入れ簡単】カット+シャンプー 土日祝+￥500
[施術メニュー]
カット
みちゅ様
返信、遅くなりましてすみません(>_<)
嬉しい口コミありがとうございました。
ショート気に入っていただけているようで、私も嬉しいです♪
ショートは少し変えただけで雰囲気変わるので
気になるスタイルがある時には、ぜひお声がけくださいね。
次のご来店でお会いできるのを楽しみにしております。
Ash北上尾店トップスタイリスト 鈴木 綾
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担当スタイリストさん、いつも綺麗にしてくれ本当に感謝です。髪を短くするのも久しぶりで勇気が入りましたが、夏らしくとても気に入りました！！！！海の日ということで、アロハシャツとカルピスのサービスもありがとうございました！！みなさん、似合ってました(^^)またよろしくお願いします！！
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平日限定【お手入れ簡単】カット+シャンプー 土日祝+￥500
[施術メニュー]
カット
まなみ様
返信が遅くなり大変申し訳ございません。
年に1度のアロハデイにご来店いただきありがとうございました。
短いスタイルもお似合いでした。
またお会いできるのを楽しみにしております。
次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
Ａｓｈ北上尾店 菅井 雄介
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髪のクセ、うねりと広がりに悩んでいましたが、ツヤのあるまとまったスタイルに仕上げていただきとても嬉しかったです。ドライヤーを当てる方向やセットのポイントなど教えていただいた事を実践していきたいと思います。ありがとうございました。
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平日限定【憧れのストレートヘア】2ポイントカット+縮毛矯正 土日祝+1,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
すう様
口コミの返信が遅くなり大変申し訳ございません。
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
今年は夏が長かったので
この時期に縮毛矯正をかけてタイミングが良かったかなと思います。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
Ａｓｈ北上尾店 檜山 莞太
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いつも通り安心してお任せ出来ました。
サマーシャンプーも気持ち良かったし、担当スタイリストさんとの会話も楽しかったです。
またよろしくお願いします。
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【圧倒的ツヤカラー】イルミナカラー+ブロー（カットなし）
[施術メニュー]
カラー
まみゅ様
いつもご利用いただきありがとうございます。
私もまみゅ様との施術時間を楽しみにしています♪
少し店内がバタバタしていましたが、
いつも通り綺麗にカラーが艶々に仕上がって良かったです。
こちらこそ、またお会いできるのを楽しみにしております。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
Ash北上尾店トップスタイリスト 鈴木 綾
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当日予約にもかかわらず丁寧に施術してくださいました。
担当してくださった方も私のイメージを共有しようとしてくださり素敵に仕上げてくださいました。
また宜しくお願いいたします。
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平日限定【圧倒的低ダメージカラー】カット+イルミナカラー 土日祝+￥1,000
[施術メニュー]
カット、カラー
にこちゃん様
口コミの返信が遅くなり大変申し訳ございません。
初めてのご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミをありがとうございました。
またお会いできるのを楽しみにしております。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
Ash北上尾店 小関 亜由実
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カラーをお願いしました。前回は、相談しながら施術をお願いできましたが、今回は担当が途中で変わったりして、ちゃんと相談できず終わりました。根元カラーをお願いしましたが、色は全く合ってないし、白髪もちゃんと染まってませんでした。とても残念でした。縮毛矯正がとても良いのでまたお願いすると思いますが
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【低ダメージカラー】カラー+ブロー (カットなし)
[施術メニュー]
カラー
ma.様
口コミの返信が遅くなり大変申し訳ございません。
そしてカラーの染まり具合がご満足いただけるものに仕上がらず
申し訳ございませんでした。
カウンセリングも相談不足と感じさせてしまい申し訳ございませんでした。。
ご指摘いただけたことを、改善できるようにスタッフ一同、心掛けて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Ash北上尾店 鯨井 美佳
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ドライヤーで髪を乾かしただけでも、それなりに形になるようにカットしていただけました！
夏用のシャンプーは爽快感が気に入りました。
香りもとてもよかったです。
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平日限定【圧倒的低ダメージカラー】カット+イルミナカラー 土日祝+￥1,000
[施術メニュー]
カット、カラー
たっぷ様
口コミの返信が遅くなり大変申し訳ございません。
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
夏限定のサマーシャンプー気に入っていただけて良かったです。
爽快感が今年のような暑い夏にピッタリでしたね！
やっと涼しくなってまいりました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Ash北上尾店 菅井 雄介
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いつも思い通りにしてくれるので嬉しいです
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平日限定【圧倒的低ダメージカラー】カット+イルミナカラー 土日祝+￥1,000
[施術メニュー]
カット、カラー
みえこ様
口コミの返信が遅くなり大変申し訳ございません。
いつもご来店いただきありがとうございます。
いつもご都合を合わせていただきありがとうございます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
Ash北上尾店 小関 亜由実
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カラーやカットの要望や髪の悩みなどとても話しやすくて安心できます。ドライヤー時間が少しでも短くなるように軽くしていただいたので乾かしやすくなり快適です。
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平日限定【圧倒的低ダメージカラー】カット+イルミナカラー 土日祝+￥1,000
[施術メニュー]
カット、カラー
kana様
いつもご利用ありがとうございます。
今回、kana様のご予定していたスタイルに少し提案させていただいたので
扱いにくくないかな…と気になっていたので
快適と聞けて安心しました。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Ash北上尾店トップスタイリスト 鈴木 綾
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3回目の来店でしたが、これまで通ってきた美容院の中で最も不快な時間を過ごしました。今回の担当者は接客のサービスは事務的で技術的にも信じられないほど下手で愕然としました。最初のバリカンの刈り上げからやり方が荒く、痛いと思いながら耐えていましたが、その後のカットも明らかに切り過ぎていたので指摘したら「すいません切り過ぎました」とその後も無言で施術は進みました。家族や友人にも同情されるほど変な髪型になって本当に傷つきました。シャンプーの後に渡される温かいタオルも生乾きのような臭いが酷く、茶色いシミのようなものが付いていて気分が悪かったです。支払いもスマート支払いで既に済んでいるはずなのに会計時に支払いを請求され、その旨を伝えると「あ、それなら大丈夫です」と。こちらが指摘しなければニ重で支払うことになっていましたし、最後まで謝罪もないまま帰ることになり。
ここまで酷いサービスは初めてだったので投稿させていただきました。
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平日限定【お手入れ簡単】カット+シャンプー 土日祝+￥500
[施術メニュー]
カット
くま様
口コミの返信が大変遅くなり申し訳ございません
Ａｓｈ北上尾店代表、菅井です。
前回のご来店時に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
技術的に、そして接客もご満足どころか、我慢して頂くようなものを提供していたこと
深く反省しております。
サービス面も含めて、再度スタッフの技術も確認しより良い技術提供が出来るように
努めてまいります。
Ａｓｈ北上尾店代表 菅井 雄介
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今回は今までやった事のない色にチャレンジしてみました。仕上がりは大満足です。頭皮マッサージ５分も気持ち良かったです。いつも安心して施術してもらえます。
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平日限定【圧倒的低ダメージカラー】カット+イルミナカラー 土日祝+￥1,000
[施術メニュー]
カット、カラー
ポヨ様
口コミの返信が遅くなり大変申し訳ございません。
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
新しいお色へのチャレンジ！気に入っていただけたと聞けて
とても嬉しく思います。
頭皮のマッサージやスパメニューは当日でもプラスできますので
お気軽にお申し付けください。
また次回のご来店を心よりお待ちしております。
Ash北上尾店 菅井 雄介
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とてもサラサラになりました。ありがとうございました！！！
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【人気No.1圧倒的美髪ケア】檜山店長ブリーチ縮毛矯正+ケアトリートメント
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント、その他
ねね様
口コミの返信が遅くなり大変申し訳ございません。
サラサラになりました！と嬉しい報告ありがとうございました。
またまとまりが良くなくなりましたら
ご来店、お待ちしております。
Ash北上尾店店長 檜山 莞太
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とっても満足です！！！
担当してくださったスタイリストさんが、スタイリングのコツや、自分がなりたい雰囲気に合わせた髪型のご提案をたくさんして下さり、とっても素敵な仕上がりになりました！
すごく気さくで相談もしやすかったです！
美容院は待ち時間がつきものだと思いますが、そこに対するケアもしっかりしてくださったので居心地良く過ごせました。押し売りも全然なくて安心して過ごせました！
また、別のスタイリストさんがシャンプーして下さったのですが担当してくださってるわけではないのに、ホットペッパーの予約時に記入した要望の内容を覚えていてくださってびっくりしました！
この方にもお任せしたい！って思いました！
シャンプーだけでしたがとっても気持ちよかったです！
車で行けるという点、PAPAの中にあるので駐車場も沢山あり、帰りに買い物できるという立地面でもおすすめです！
予約時にあまり話しかけて欲しくないとか逆に楽しく過ごしたいとか過ごし方の希望も選べるので美容院が苦手な方にもオススメです！是非また行きたいです！！
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平日限定【圧倒的低ダメージカラー】カット+イルミナカラー 土日祝+￥1,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あーりん様
口コミの返信が遅くなり大変申し訳ございません。
丁寧な口コミをありがとうございました。
嬉しいお言葉ばかりです。
励みにしてスタッフ一同、より良いサービスを提供させていただけるように
努力してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Ash北上尾店 檜山 莞太
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せっかく名乗って頂いていたのに、忘れてしまって申し訳ないです。
希望のカット！しかも、私の癖毛をちゃんとわかってくれた上でショートにしてくださり大満足です。
また行きたいです。
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平日限定【高濃度炭酸泉でスッキリ】カット+炭酸泉シャンプー 土日祝+￥500
[施術メニュー]
カット
なーな様
口コミの返信が遅くなり大変申し訳ございません。
とても嬉しい口コミをありがとうございました。
ご満足いただけて嬉しいです♪
またお会いできるのを楽しみにしております。
Ash北上尾店 鯨井 美佳
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中学生の娘がお世話になりました。とても優しく接客していただき、本人も安心して任せられたと思います。次もまたお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
ゆの様
口コミの返信が遅くなり大変申し訳ございません。
娘さんのご来店、ありがとうございました。
安心して預けて頂けたと聞けてとても嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Ash北上尾店 檜山 莞太
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今回は娘が始めて全体を縮毛矯正しました。
癖が綺麗に伸びて喜んでいました。
またお願いします。
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平日限定【うるツヤストレート】カット+縮毛矯正 土日祝+￥1,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ろみ様
口コミの返信が遅くなり大変申し訳ございません。
娘さんのご来店ありがとうございました。
全体に矯正がかかるとお手入れがらくですよね！
またまとまりが悪くなりましたらご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Ash北上尾店 檜山 莞太
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本日はありがとうございました。
今までも何度かお世話になっておりますが今回の仕上がりが1番良かったです！ありがとうございます！
店舗の雰囲気も仕上がりもとても良かったのですが、待ち時間が長いのが少し気になりました。
以前来た時は今回ほど待たされませんでした。
仕上がりも接客もすごく良かったので上記の改善をしていただけると助かります。
次もお世話になると思うのでその時はよろしくお願いします。
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【学割】カット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
みー様
口コミの返信が遅くなり大変申し訳ございません。
お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
以後、なるべくお待たせすることがなくなるように
スタッフ一同、心掛けて対応させていただきます。
仕上り、雰囲気にご満足いただけて幸いです。
また次回のご来店を心よりお待ちしております。
Ash北上尾店店長 檜山 莞太
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バストラインから4センチほど切って頂きました。
後からレシートを見てロング料金2750円の請求に驚いてしまったので、ロングの方ははじめに金額確認をオススメします。
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平日限定【うる艶髪】カット+イルミナカラー+Wトリートメント 土日祝+￥1,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ささ様
口コミの返信が遅くなり大変申し訳ございません。
はじめに料金確認しっかりと出来ず、
不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
以後、同じことのないように気を付けてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
Ａｓｈ北上尾店店長 檜山 莞太
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内側に強い癖がある髪ですが薬の強さなど場所ごとに調節しながら施術してくださいました。縮毛矯正歴はとても長いですが、こんなに真剣にまるで職人のように髪質を見定めながらきめ細やかに施術してくださる方は今までなく感動しました。お蔭様でダメージも少なくこんなにまっすぐに伸びたことはかつてなくとても嬉しかったです。ありがとうございました。
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平日限定【誰にも負けない艶髪】プレミアム縮毛矯正カットなし土日祝+￥1,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
yunao様
口コミの返信が遅くなり大変申し訳ございません。
とても嬉しい口コミをありがとうございました。
縮毛矯正にご満足いただけたと聞けて嬉しいです。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
Ash北上尾店店長 檜山 莞太
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丁寧にご対応頂きました。
今後も継続利用したいと思います。
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平日限定【お手入れ簡単】カット+シャンプー 土日祝+￥500
[施術メニュー]
カット
edison2042様
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
口コミの返信遅くなり申し訳ありません。
普段のお手入れがしやすくなるようカットさせて頂きました。
その後いかがでしょうか？
今後ともよろしくお願いします。
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ショートボブの長さにカットしていただきました。ショートにして2年位ですが、今回が一番イメージ通りで満足な仕上がりです。横の髪の長さや、全体的なシルエットなど、カット前にしっかりと説明していただき、実際そのイメージ通りになって大満足です。カット後もドライヤーだけでまとまるようになり、お手入れも楽になりました。
ありがとうございました。家族にも好評でした。
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平日限定【お手入れ簡単】カット+シャンプー 土日祝+￥500
[施術メニュー]
カット
ぽぴー様
返信が遅くなりまして申し訳ございません。
とても嬉しい口コミありがとうございました♪
ショ-トカットはほんの少しでイメージが変わるので
イメージ通りは本当に嬉しいです。
お手入れが楽！も私は大切だと思っているので
ご満足いただけて良かったです。
またお会いできるのを楽しみにしております。
時間のご来店も心よりお待ちしております。
Ash北上尾店トップスタイリスト 鈴木 綾
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･くせっ毛うねりがハンパない･毛量多め な私の毛でも、真っ直ぐなって、多めにすいてもらって軽くなったけど、浮きもしないからめっちゃ良き！
何日か経って、前髪の内側んとこの矯正剤みたいのとれてきてる感じだけど、多少のうねりだったら誤魔化せる！
おくれ毛も良い感じにしてもらって、最高でした！！
超Goodでした！！！
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平日限定【うるツヤストレート】カット+縮毛矯正 土日祝+￥1,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
riopu-様
口コミ返信が遅くなり大変申し訳ございません。
初めてのご来店ありがとうございました。
そしてうれしい口コミをありがとうございました。
前髪の内側、我慢させてしまいすみません！
またお会いできるのを楽しみにしております。
次回のご来店をありがとうございました。
Ａｓｈ北上尾店店長 檜山 莞太
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いつも丁寧にご相談にのってくださり安心してお任せできます。
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【ダメージレス】カット+プレミアム髪質改善縮毛矯正+Wケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
yunao様
口コミの返信が遅くなり大変申し訳ございません。
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
なかなか予定が合わず、申し訳ありません。
合わせていただきありがとうございます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
Ash北上尾店 小関 亜由実
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ミディアムロングからショートにしてもらい、部分縮毛とカラーをして頂きました。数年前、違う美容師さんにショートにしてもらった時に、カットのイメージが違かったのと、その後の手入れが大変だったのが嫌でずっとショートをさけていましたが、いつも人気でショートが得意な担当スタイリストさんならと思いお願いしました！髪のうねりに合わせて、カットの仕方や薬剤の付け方を変えて頂いたりその後のライフスタイルに合わせてカラーも微調整しながら染めて頂いたりと、目から鱗な技術ばかりでした。仕上がりも、希望のカラーと自分に合ったショートにしていただく事ができました。また、質問したこと以外にも、施術のことをとても丁寧に説明して頂き終始安心して終えることができました。
骨格に合わせてカットして頂けるので、自分に似合う髪型にカットして欲しい方や、丁寧に施術して欲しい方には是非おすすめだと思います。ありがとうございました。
p.s.主人や子どもに好評でした。
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平日限定【6月限定】【低ダメージで綺麗に】カット+カラー 土日祝+￥1,000
[施術メニュー]
カット、カラー
くり様
口コミの返信が遅くなり大変申し訳ございません。
とても丁寧な嬉しい口コミをありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたと聞けて私も嬉しいです。
そして居心地よく過ごしていただけたようで安心致しました。
また次回のご来店も心よりお待ちしております。
Ａｓｈ北上尾店代表 菅井 雄介
アッシュ 北上尾店(Ash)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
