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  6. 口コミ

COM'S / i 【コムズアイ】

コムズアイ

  • 神奈川県藤沢市辻堂神台1-3-1 テラスモール湘南 2F 221区画
  • 辻堂駅北口徒歩1分 [髪質改善トリートメント/白髪染め/ブリーチ/インナーカラー/ボブ]
サロン平均
4.66
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ひとみさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-04-11 06:23:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    小学生の女の子のカットをお願いしました。
    長さなどを丁寧に聞いてくださり、希望に近い長さ、髪型に仕上げていただき、大変気に入っています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ひとみさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-04-11 06:21:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    子供のカットをお願いしましたが、重たい部分やスッキリさせたい部分をお話しし、仕上げていただきました。子供も大変気に入っています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • みどりさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-02 21:14:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の悩みを解消しつつ、スタイリングしやすいようにカットしてくださり助かります。ヘッドスパは頭皮だけでなく首や肩までマッサージしてくださり、とても気持ちいいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘッドスパならこれ!】カット+シーズンスパ

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • しいともさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-04-02 18:04:57.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも中学生の息子がお世話になっております。
    今回も仕上がりに満足していました。
    前髪のセットの仕方も教えていただいたそうで、翌日より早速実践していました。ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • オーリオさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-31 07:49:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    なりたい髪型定まってなくても、しっかりカウンセリングしてくれて仕上がりも抜群でした!
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】メンズカット&パーマ

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • シュウイチさん(男性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-30 19:38:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    とてもよく私の希望を聞いて、相談ものってくれて、とても満足のいく仕上がりになりました。
    スタイリングのやり方も教えてくれてありがとうございました。
        娘(小学生)代筆

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • かおぴーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-30 17:43:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いしました。こちらの希望にアドバイス頂き、また自宅でのお手入れも教えてくださり、とても丁寧に対応して頂きました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】カット+カラー ¥12100→

    [施術メニュー] カット、カラー

    COM'S / i 【コムズアイ】からの返信コメント

    かおぴー様

    先日はご来店ありがとうございました

    満足して頂きありがとうございます。
    また何かございましたらなんでもご相談くださいませ。
    またのご来店をお待ちしております。

    担当相馬

  • ゆりむさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-03-30 13:36:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ずっとお願いしているので、髪質のクセやカラーの出方のクセなども把握してもらっていて、いつも満足の仕上がりにしてくれます。
    今回もありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • きこさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-03-28 17:58:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回満足の仕上がりで感謝しています。
    今回は私の不手際で大変ご迷惑おかけしました。
    お忙しいのに笑顔で対処していただき、本当にありがとうございました。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【クセが気になる方に】カット+縮毛矯正

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • くんちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-03-27 22:47:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもほぼほぼお任せでお願いしていますが、流行りを取り入れたカタチで仕上げていただいて満足しています^_^
    今回はヘッドスパもしていただき、とても気持ちよかったです!ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラー後の頭皮ケアに♪】カット+カラー+ヘッドスパ

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

  • kaokaopanda2さん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-03-27 09:52:45.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    息子が行きましたが、丁寧な対応と仕上がりが思い通りだったそうで、満足して帰ってきました。次回も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】メンズカット&パーマ¥11000→

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • みいさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-03-25 19:26:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素敵な髪型にしていただきありがとうございます。家族に好評でした。心地よい時間をありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ももんがぶちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-03-24 21:06:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    子どものヘアカットでいつも通っています。
    丁寧なカットで子どもにとてもやさしいので安心です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ももんがぶちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-03-24 21:02:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    子どものヘアカットをお願いしました。
    いつもだいたいの長さだけ伝えてあとはおまかせしています。
    楽しくお話できて子どもは楽しみにしています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ミホさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-24 10:41:31.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    髪の事を考え、リタッチのカラーにして頂き、良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    COM'S / i 【コムズアイ】からの返信コメント

    ミホ様

    先日はご来店ありがとうございました。
    満足して頂きありがとうございます。
    また何かございましたらなんでもご相談くださいませ。
    またのご来店をお待ちしております。

    担当相馬

  • とんのすけさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-20 20:47:52.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    時間ができたため、担当者を指名せずに空いてる時間のみ指定して当日朝に予約しました。
    これまで本店に通っていた頃から30年近くコムズさんにお世話になり、どの方が担当になっても問題ないと思っていたからです。しかし来店してみると、15分経過した頃にようやく担当の方が声をかけてくれたものの、他のスタッフは「お待たせしてすみません」と一切声をかけてくれず。予約時間通りにならない事は理解できます。ただお店側のスタンスとして、ちゃんと気にかけてますよという演技くらいしていただきたかった。
    また予約時間30分遅れで始まったにも関わらず、お願いしていないトリートメントの話をされ、予算が許せばとお金の話しとは全くもって品もない。また他のお客様のところにはアシスタントがついて対応してるにも関わらず、私のところには終始誰も来ない。シャンプーの時も顔にビシャビシャかかりいきなり無言で目元を押さえられビックリしました。悪気がないのはわかります。ただ雑なだけで。
    担当者にというよりお店自体にぞんざいな扱いを受けたと感じてます。
    今まで気持ちの良い接客と、お店の雰囲気も良かったと感じていただけに、本当に残念でなりません。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    COM'S / i 【コムズアイ】からの返信コメント

    とんのすけ様

    お忙しいなかご来店いただき、ありがとうございました。
    ご来店いただいてからの待ち時間やお声かけが足りず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    その後も不快な時間を過ごさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

    今までのご期待にそぐわない時間になってしまったことを反省しスタッフ一同紳士に受け止め今後このようなとことがないように気を付けて参りたいと思います。

    またのご利用お待ちしております。

    コムズ 庄司

  • おかあさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-03-20 09:29:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも安心してお任せしてます。
    素敵にしていただき
    ありがとうございます。
    またおねがいします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    COM'S / i 【コムズアイ】からの返信コメント

    先日はご来店いただきましてありがとうございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます!嬉しいお言葉、とても励みになります!
    これからも是非宜しくお願い致します。
    またのご来店をお待ちしております。木村

  • かさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-03-19 13:47:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても良かったです!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラー後の頭皮ケアに♪】カット+カラー+ヘッドスパ

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    COM'S / i 【コムズアイ】からの返信コメント

    か様

    先日はご来店ありがとうございました。
    満足して頂きありがとうございます。
    また何かございましたらなんでもご相談くださいませ。
    またのご来店をお待ちしております。

    担当相馬

  • みやさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-03-18 19:10:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘のカットをお願いしました
    とても可愛く仕上げてもらいました
    いつもありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ましゃさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-13 19:40:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメージ通りの髪型でとても気に入っています。次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ぐみさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025-03-12 22:48:05.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    キッズカットをお願いしました。
    頭の形に合った提案をしていただき、満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

  • YUKIさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-12 16:09:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    中3息子のパーマ、以前他のお店でやってみたものの、仕上がりに満足いかないようでしたが、今回の仕上がりは想像以上だったようで大変喜んでいます。
    卒業式もカッコいいヘアスタイルで無事終えることができました。ありがとうございます。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】メンズカット&パーマ¥11000→

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • みんとさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025-03-10 14:43:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    小学生の娘のカットをお願いしました。
    習い事の関係で髪の長さをあまり変えられないけれど、中を空いてもらうこと、いつも髪を切っても変化がなかったのですが前から見て変化が出るようにと提案していただいて、出来上がりもすごく喜んでいました。
    またお願いします。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • 今野さんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-09 22:12:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想通りすぎます。
    気に入りすぎて今日も早速外巻き挑戦してます!!
    量の悩みも無くなったし、また髪伸ばしながら整えに来ますね!!
    大満足ですありがとうございました!
    次回もお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    COM'S / i 【コムズアイ】からの返信コメント

    先日はご来店いただきましてありがとうございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます。
    お久しぶりにお会いできて元気な姿がみれて嬉しかったです!喜んでもらえて良かったです。
    髪伸ばし中との事なので是非またメンテナンスにいらしてください。
    またのご来店をお待ちしております。木村

  • よしさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-03-09 18:13:45.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    息子がお世話になりました。
    きれいにカットしていただけました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ワノコさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-07 20:59:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    白髪、綺麗に染まってて良かったです。短くなってさっぱりしました。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【簡単ツヤ髪】カット+カラー(白髪◎)+お試しトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    COM'S / i 【コムズアイ】からの返信コメント

    ワノコ様

    先日はご来店ありがとうございました。
    満足して頂きありがとうございます。
    また何かございましたらなんでもご相談くださいませ。
    またのご来店をお待ちしております。

    担当相馬

  • たろうさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-03 23:07:09.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    明るくて話しやすいのと服とかスタイルがかっこよくて参考になる

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ミホさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-01 18:28:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて担当して頂きましたが、こちらの要望を丁寧に聞いて対応して頂き満足しております。
    「頑張ります。」との言葉が嬉しかったです。
    ありがとうございました。またよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【パーマ×カラーなら】カット+カラー+パーマ

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    COM'S / i 【コムズアイ】からの返信コメント

    ミホ様

    先日はご来店ありがとうございました。
    満足して頂きありがとうございます。
    また何かございましたらなんでもご相談くださいませ。
    またのご来店をお待ちしております。

    担当相馬

  • さきさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-25 18:20:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当さん、予約取りづらい!という事は人気あるんです、上手なんです。私の髪は少しクセのある生え際なんですが、1週間、2週間経ってもいい感じなんです。ありがたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    COM'S / i 【コムズアイ】からの返信コメント

    いつもご来店いただきましてありがとうございます。
    嬉しい口コミもありがとうございます!
    時間が経っても良いと言っていただき安心しました。これからもお客様が日頃セットがしやすい、素敵なヘアスタイルを提案させていただきます。
    またのご来店をお待ちしております。木村

  • 卵蒸しパンさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-24 17:07:44.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    新規でメンズヘアカットしてもらいました。
    閉店間際の時間で予約したからなのか、切り方が素人目でも雑で急いで処理しようとしてるのかなという感じでした。
    仕上がりが良ければ、それでも良かったのですが、こちらが悩みとして髪の生え方的にサイドとバックが膨らみがちなので抑えたいと伝えたにも関わらず、切った直後からバックはもっこりしてるし、案の定サイドも1週間位でもっこりして変な角刈りみたいになってしまった。。。
    いつも切ってもらっている所とタイミングが合わなかったたので新規で試したけど、美容師さんでここまで仕上がりが変わるのだなと改めて実感しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+シャンプー ¥5500

    [施術メニュー] カット

コムズアイ(COM'S/i)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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