- サロン平均
- 4.78
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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前回髪を切ってもらい、周りの友だちからめちゃくちゃ褒められるくらい可愛い髪型に仕上げてもらったのでもう一度お願いしました！！
接客もとても丁寧で、細かく自分のしたい髪型を聞いてくださるので毎度安心してお任せできます^ ^
今回はトリートメントもお願いしたのですが、うるうるサラサラ髪にしてもらい良い女度が爆上がりしました！^ - ^
子どものお迎えがあり、時間がない中でトリートメントとカットをでたい時間までに終わらて頂き、セットまで丁寧にしてくれてもう大大満足でした！！
人柄も、技術も最高すぎるので癒し空間で幸せでした♪
今回も大満足の仕上がりにしていただきありがとうございます！
またよろしくお願いします！！
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カット＋プレミアムトリートメント \15,950→\14,355
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
前回に引き続き今回もご来店いただきありがとうございます！
また、嬉しいお言葉をいただき、とても励みになります^ ^
ご友人からもたくさん褒めていただけたとのことで、僕もとても嬉しいです！！
トリートメントもお試しいただき、うるおいとサラサラ感を実感していただけて良かったです！時間がない中でもご満足いただける仕上がりを目指して施術しておりますので、これからも安心してお任せください。
また、濡れている時に櫛でとかす際は毛先から優しくとかすことが切れ毛も少なくなるのでポイントです♪
次回も心を込めて丁寧に施術させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします！またのご来店を楽しみにお待ちしております！
竹内 敦哉
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今回も、長さの希望とカラーのふわっとした希望をお伝えし、お任せしました。
久々にかきあげ前髪にしてもらいましたが、毛流れがいい感じです！
いつも理想の仕上がりを叶えてくださりありがとうございます！！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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最初の接客時から、わがままなリクエストや質問にもていねいに乗ってもらいました。技術も申し分なく、ミドルのメンズにもおすすめです。スタイリングもイメージ通りでした。
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再現性ZACCオリジナルレイヤーカット \8,250→\7,425
[施術メニュー]
カット
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パサパサになるのであまり梳かないでほしいとお伝えしたのですが、とても梳かれていました。
仕上がり確認の時に(毛量確認のため)触ってみてくださいと仰っていたので、恐らく要望を忘れてしまったのかなと思います…
色々カウンセリングで伝えてしまったので私にも非があると思うのですが、また伸ばさなくてはいけなくなってしまったのが残念です…
接客は要望通りに静かにしていただき、寄り添ってくださって過ごしやすかったです。
ありがとうございました。
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【4月限定！】再現性ZACCオリジナルレイヤーカット \8,250→\6,600
[施術メニュー]
カット
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
は 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
毛量の調整について、ご要望に沿うことができず申し訳ございませんでした。
カウンセリング時にお客様から色々とご要望をいただいたにも関わらず、私の確認不足により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回の件を真摯に受け止め、今後は施術に入る前に、お客様とのお約束事を再確認するなど、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、より一層努めてまいります。
この度はご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト田中 里春
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いつも満足です。今回はシャンプーもとても上手でリフレッシュ出来ました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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お店の雰囲気も良く、リラックスして、過ごせました。
雨の日でしたが、地下鉄の出口からすぐの場所にありましたので、濡れずに行けました。
シャンプーがとても気持ち良く、感激しました。
カラーの仕上がりもとても素敵で満足でした。
また、よろしくお願いいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、その他
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今回もイメージ通りの仕上がりになりました！カラーも、ほとんどおまかせでしたが可愛い色に仕上がり満足です。
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【柳平/要/古田指名】カット＋カラー \18,700［レイヤーカット/ケアカラー］
[施術メニュー]
カット、カラー
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丁寧なカウンセリングをしていただきました！
ただカットカラーで３時間弱はちょっと疲れてしまったのと、最後エレベーターが来る前にダッシュで戻られたのは少しびっくりしました…夜ラストの時間だったのもあるかもしれませんが…
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【平日限定】カット＋アミットケアカラー \19,910→\13,937
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
mii様 初めてのご来店とお任せ頂きありがとうございました！
施術予定時間を大幅に超過してしまい疲れさせてしまったこと、お見送りの際には不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
技術向上とサービス向上に努めさせて頂きます。
この度は貴重なお言葉を頂きありがとうございました。
vie スタイリスト 小平 悟
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髪の毛が切れて長さがバラバラながらも大変かわいく仕上げてくださりました。また、セット方法なども教えていただきこれからの毎日の髪型セットが楽しみです。
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『学割U24』カット8,250→7,425【表参道】
[施術メニュー]
カット
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
ルゥ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
遠くからサロンを見に来てくれてありがとうございました。
田中をはじめ、就職担当のスタッフも喜んでおりました。
ウルフからのボブレイヤーへのスタイルチェンジもお似合いでした。
ボリューム出しすぎると老け見えしちゃう可能性ございますので気をつけてください。
またお会いできることを楽しみにしています。
定岡 広樹
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丁寧な接客と施術と提案力もあって、とても優しい素敵な美容師さんで仕上がりも大満足でした＾＾
カラーもお任せでもセンス良く仕上げてくださり、素晴らしいです。
プロ意識も高くてさすが老舗の美容室だなぁと感じます！
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【来店3回目まで限定】似合わせカット＋艶髪カラー＋最上級処理剤 19,910→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
みゆ様
二回目のご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます！
地元でいこうかなと思ったけどやっぱり行こうと思ってきました。と言って頂けて嬉しかったです。
季節などに合わせてお好きな感じのお色味ベースでニュアンスを変えていけると飽きもこずヘアカラー楽しめると思います。
次回は全体のカットもしましょうね！
またのご利用をお待ちしております。
定岡 広樹
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いつも安心して任せられる美容師さんです。
親身になって相談に乗ってくれます。また予算内で自分の髪の毛に必要な処置をしてくれます。
今回の髪色もとっても気に入りました！
これからもよろしくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
きょん様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
いつもとちょっと雰囲気を変えたカラーリング、お気に召していただけた様でとても嬉しいです！
今回新しくシャンプー台でのケアもしたのもあり、トリートメントの入りが良かった様にも感じます。
これからも、きょん様に喜んでいただけるように、適正なメニューをご提案させていただけたらと思っております。
いつもありがとうございます。
きょん様のまたのご来店をお待ちいたしております！
スタイリスト 福間エリサ
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カウンセリングもすごく丁寧で髪の悩みを解決できるように、自分の理想に近づけるように調整してくれイメージ通りになりました。またお願いしたいと思います。
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【平日限定】カット＋アミットケアカラー \19,910→\13,937
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
ち様
昨日はお初めてのご利用ありがとうございました。
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます！
ち様の頭の形や量・生え方に合わせて、最初お話しいただいた長さより少し長めの仕上がりにさせていただきました。
ミディアムとてもお似合いだと思います。
メンテナンスは1，5～２ヶ月位が適正かなと思います。
彼氏さんの感想も次回聞かせてください！
またのご利用をお待ちしております。
定岡 広樹
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髪の状態とカラー、髪の長さをどれくらいまで伸ばすか、前髪についてなど細かなところまで相談にのってくださるので安心です。とても話し易いので、ヘアスタイルについて相談や質問をして色々と教えてくださいます。
今回も髪の巻き方を教えて頂きながら綺麗にセットして頂きとても可愛く仕上げて頂けたのでとてもテンションが上がりお願いして良かったなと思いました。ありがとうございました。
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カット＋カラー \18,150 ［レイヤーカット/ケアカラー/透明感カラー］
[施術メニュー]
カット、カラー
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
あきこちゃん 様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございました！
髪の状態や前髪、伸ばし方など細かい部分までご相談いただけたことで仕上がりもより良い状態に近づけられたのではないかと思います。
お話しやすいと感じていただけたこと、そして仕上がりや巻き方にもご満足いただけて、僕もとても嬉しいです！
これからも毎日のスタイリングがもっと楽しくなるようなお手伝いができればと思っておりますので、
気になることがあれば何でもお気軽にご相談ください。
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
竹内 敦哉
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いつもお世話になっています。
新しいシャワー台の効果に感動しました～！
また次回も楽しみです！
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カット＋カラー \18,150 ［レイヤーカット/ケアカラー/透明感カラー］
[施術メニュー]
カット、カラー
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
なっちゃん様
先日はご来店いただきましてありがとうございました～！
Refaのファインバブル水で思った以上のさらさら感に感動していただけて
私もとても嬉しいです！！
日頃の自分へのご褒美にお試ししやすい価格でもありますので
また良かったら体験して下さいね！
長年通って下さり本当にありがとうございます！
なっちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております。
スタイリスト 福間エリサ
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カラーとカットをして頂きありがとうございました！
カラーの時はいつもアミットを付けているのですが、トリートメントをしたあとのように髪の毛がもっちりしてパサつきが気にならないのでお気に入りです♪カラーの色もいつも理想の髪色にして頂けるので安心してます(^^)赤みが出にくく柔らかく見えるように仕上げて頂き満足です！！
ありがとうございました♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
kox様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
お仕上がりに満足いただけてる様でとても嬉しいです！
アミットに加え、今回Refaのバブル水もご体験下さり、さらにもちもち、うるうるの髪の毛をご体感いただけたのではないかと思っております！！
いつも赤み消しカラーのリピートをして下さって嬉しいです。
次は縮毛矯正ですかね！またいつでもメンテナンスにいらしていただけたら幸いです。
kox様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております。
スタイリスト 福間エリサ
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初回で担当して頂き、とても仕上がりが気に入ったので今回お願いさせていただきました。つい、面倒で地元の美容室に行く度に、後悔する事が多く、、、助けを求め直していただいて本当助かりました。若い頃通っていた美容室をふっと見つけ（一階のレストランに行った時）圧倒的な信頼度があります。又、是非お願いしたいです。
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ZACCオリジナルレイヤーカット\8,250
[施術メニュー]
カット
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
more 様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
そして、お久しぶりにお会い出来て嬉しかったです！
嬉しい口コミも、ご紹介も、ありがとうございます！
お仕上がりも気に入っていただけたという事で、
とっても嬉しいです！
more 様の毎日を快適に感じていただけるよう施術させていただきました。
今後もより一層、精進して参ります。
また、次回お会いできるのを楽しみにしております。
スタイリスト 田中 里春
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最初から最後までとても丁寧に対応してくださりとても居心地の良い時間を過ごせました♪
髪の毛は見違えるほどサラサラにしてくださり、カットも上手で大満足です！
髪のケアについて色々と教えてもらったのでホームケアも参考にします^ ^
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カット＋縮毛矯正 \28,050→\22,440
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
ま 様
この度は、初めてのご来店ありがとうございました！
そして嬉しい口コミをありがとうございます。
リラックスしてお過ごしいただけたとのことで、とても嬉しく思います。
居心地よく過ごしていただけるように心がけていますので
「居心地が良かった」と感じていただけたことが大変励みになります！
仕上がりも気に入っていただけて何よりです！
見違えるほどサラサラと言っていただけて僕も嬉しく思います！
これからも美しい髪でいる為のお手伝いをぜひお任せください。
次回ご来店の際も、ヘアケアや髪の毛のことについてお気軽にご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにしております！
竹内 敦哉
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カットはもちろんのこと、シャンプーもとてもお上手で気持ち良いです。
間違いなくおすすめできます
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【柳平/要/古田指名限定】オリジナルカット\8,800
[施術メニュー]
カット
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
色々お褒めいただき光栄です。
また、次回のご来店をお待ちしております。
ZACCvie
マネージャー 古田 千明
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カットカラーをお願いしました。いつも通りカラーをしたのに、する前より艶やかになりました。そしてカットも扱いやすいスタイルに仕上げてくださいます。ありがとうございました。
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【柳平/要/古田指名】カット＋カラー \18,700［レイヤーカット/ケアカラー］
[施術メニュー]
カット、カラー
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Instagramでお見かけして、すごく素敵なスタイルだったので利用させて頂きました。
しばらく同じヘアスタイルで自分の正解が分かっていなかったので、似合うスタイルを見つけていただきありがとうございました！またお願いします。
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【柳平/要/古田指名】カット＋カラー \18,700［レイヤーカット/ケアカラー］
[施術メニュー]
カット、カラー
-
今回もありがとうございました！
丁寧に仕上げてくれるのですが、根元の色落ちが極端に早く感じます。シャンプーの際にぬるま湯ではなくお湯で洗ったり、濡れたまま放置されていたりするのは色落ちを早めているのではないかなと少し気になりました。
元々色落ちしやすい髪質だろうなとは思うのですが…
もしケアで気にした方がいい事等あればお聞きしたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
カラーの色持ちに関してですが、ご希望のお色味の明るさであったり
オシャレ染めからのグレーカラーへの切り替えであったり
色持ちを重視するかどうかによってもまた変わってきますので、
そのあたりも含めて、また次回ご相談して決めていけたらと思います。
お湯の温度や濡れた状態でお待たせしてしまった事に関しましては、
色持ちには特に関連性はございませんが
不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ケア方法に関しても次回しっかりとご案内させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ZACCvie
マネージャー 古田 千明
-
何度もカラーでお世話になっています。
毎回希望はお伝えせずお任せするのですが、季節やわたしの雰囲気に合う色に仕上げてくださるので、安心して全てお任せできます。
これからも引き続きよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、その他
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
さとちゃん様
いつもご利用ありがとうございます。
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます！
全体は褪色はしているものの綺麗な状態でしたので今回リタッチをさせていただきました。
次回全体染めとトリートメントしましょうね。
ヘアスタイルのご相談も次回カラーの時にしっかりお伺いしましす！
これからも上品ヘアを維持できるようにお手伝いさせていただきますね！
またのご利用をお待ちしております。
定岡 広樹
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いつも綺麗に整えていただきありがとうございます！
雰囲気や希望をお伝えしたら、センス良く仕上げてくださりいつもお任せしています。
またよろしくおねがいします。
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【柳平/要/古田指名】カット＋カラー \18,700［レイヤーカット/ケアカラー］
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
今後もスタイルのアレンジだったり、ライフスタイルに沿った似合わせ提案等も
しっかりとさせていただきます。
また、次回のご来店お待ちしております。
ZACCvie
マネージャー 古田 千明
-
今回も素敵に仕上げてくださりありがとうございました！
初オリーブベージュカラーとても可愛くてテンションが上がります^ ^
またよろしくお願いします！
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カット＋カラー \18,150 ［レイヤーカット/ケアカラー/透明感カラー］
[施術メニュー]
カット、カラー
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
もっち様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
春らしいオリーブベージュカラー気に入っていただけた様でとても嬉しいです！！
気分転換になっていただけたなら嬉しいです。
色落ちも楽しめるカラーになっておりますので、オリーブカラーを好きになっていただけたらと思っております。
またいつでもメンテナンスにいらして下さいね！
もっち様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております。
スタイリスト 福間エリサ
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申し訳ないですが、カットが酷い仕上がりで後日別のスタイリストさんにやり直していただきました。
その際、予約時に追加料金でも構わないので上手い方でとオーダーした旨、受付から希望が伝わっていなかったと伺いました。ただ、ヘアアレンジについて知りたいというオーダーは伝わっており当日教えていただきましたので、なぜその内容だけ伝わってないのか疑問でした。本当にそうなのでしょうか。
あと細かい話ですが、他店舗ではいただいていた飲み物も出なかったです。2回目に伺った時には自分からお願いしました。
単に謝罪してほしいわけではなく改善してほしいので、ご対応よろしくお願いします。別のスタイリストさんのカットには満足です。
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ZACCオリジナルレイヤーカット\8,250
[施術メニュー]
カット
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
なお 様
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
仕上がりやご対応につきまして、ご期待に添えず
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、
スタッフ間の共有の徹底及び技術・サービスの見直しを
図ってまいります。
そのような中でも再度ご来店いただき、
別のスタイリストの対応にご満足いただけたとのことが
大変ありがたく、励みになります。
今後もお客様にご満足いただける技術とサービスを
ご提供できるように努めてまいりますので、
またのご来店を心よりお待ちしております。
-
毎回とても丁寧にカットしてくださいます。
前回の施術内容をよく覚えていてくださるので、オーダーがスムーズです。
予約時にホットペッパー経由でお伝えした要望もきちんと読んでくださっています。
私は世間話で緊張してしまうタイプなので、毎回予約時に「静かに過ごしたい」を選択しています。
要望通り、世間話は控えつつも、施術に必要な確認は都度しっかりと行ってくださるので安心感があります。
全体的に、こちらの要望についてとても誠実にご対応してくださる印象です。
また、アシスタントの方々もみなさんきちんとした接客で、お店全体の雰囲気がとても良いです。
アウトバストリートメントなどをお店で購入できるので、髪の悩みに合わせたホームケアについて相談しやすいです。
-
ZACCオリジナルレイヤーカット\8,250
[施術メニュー]
カット
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
前回に続いてくびれレイヤーボブスタイルお任せありがとうございました！
今回も事前のご要望記入、ご来店時には参考画像と丁寧なオーダーありがとうございます！
スタッフの接客とお店の雰囲気もお褒めの言葉ありがとうございます！
新しく髪質のお悩みのご相談とアウトバストリートメントのご購入も頂きありがとうございました！
次回使用感含め髪の状態について再度ご相談頂けたらと思います！
またのご来店お待ちしてます！！
vie スタイリスト 小平 悟
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スタッフさんやお店の雰囲気はとても良いです。今回途中で急なスタイルの変更にもかかわらずご対応して頂きありがとうございました。ヘアスタイルもいい感じに仕上がりとても嬉しかったです。また宜しくお願いします。
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3回目までの方限定！再現性ZACCオリジナルレイヤーカット\8,250→\7,425
[施術メニュー]
カット
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
ロコ様
いつもご利用ありがとうございます。
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます！
いつもと少し変化をつける予定でしたがやっぱりいつもの感じがしっくりきましたね！
でも後ろの重さがある今回の感じも少しの変化がありお似合いでした。
次回からは気になった髪型の画像の好きな部分を言っていただけると好きな感じにロコさんの好きな感じと組み合させていただきますね！
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
定岡 広樹
-
いつも希望通りに仕上げていただきありがとうございます！
パサパサだった髪に潤いが戻りました☆
またよろしくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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いつも通り素敵に仕上げていただきました。
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【柳平/要/古田指名】カット＋カラー \18,700［レイヤーカット/ケアカラー］
[施術メニュー]
カット、カラー
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丁寧にカウンセリングいただき、丁寧な接客で居心地がよかったです。トリートメントは想像以上に手間がかかっており驚きました。所々マッサージやドリンクのサービスなど、嬉しい気遣いが多かったです。顔回りのレイヤーカットや、カラーもとても満足です。また宜しくお願いします。
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【平日限定！】カット＋カラー＋プレミアムトリートメント \25,850→\18,095
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZACC vie 【ザック ヴィ】からの返信コメント
初めてのご来店とお任せありがとうございました！
お仕上がり含め満足して頂き嬉しく思います！
またご来店頂けた際もご希望に沿えるよう努めさせて頂きます！
またのご来店お待ちしてます！！
vie スタイリスト 小平 悟
ザック ヴィ(ZACC vie)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
