- サロン平均
- 4.61
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
-
- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
今回初めてだったですが、お店の雰囲気とかリラックスできて、カットも思ったよりもカッコよく仕上げていただきました。また次回も宜しくお願いします(*^^*)
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メンズカット+眉カット+スタイリング \5500 【上野】【上野御徒町】
[施術メニュー]
カット
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
tadacchi様
先日は数多くの美容室の中から、当店を選びご来店頂きありがとうございました!
お店の雰囲気、お褒めのお言葉大変嬉しく思います!!
カットもご満足頂けたようで安心致しました!
当店はヘッドスパなども力を入れておりますので、次回是非お試しください◎
次回のご来店心よりお待ちしております!
eclat by neolive うえの御徒町店 脊古夏月
-
丁寧に接客してくださいました。
こちらの要望がうまく伝わらなかったので、もう少し画像などよく見せればよかったです。
機会があれば次回は利用します。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
かえる様
先日ご来店ありがとうございました。
また、ご満足頂けなかったこと、深くお詫び申し上げます。
こちらの説明不足と理解不足
お客様との仕上がりの共有ができず大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
頂いた意見を真摯に受け止め、スタッフ一同より一層技術、接客向上に努めていきます。
eclat by neolive
-
自分が思い描いた通りの髪型や長さにしてくれたのでとても満足でした。
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人気NO1☆メンズカット+ひんやり炭酸スパ¥7100【上野】【上野御徒町】
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
yuho様
この度はご来店いただきありがとうございました!
今回夏限定の炭酸のクールシャンプーでヘッドスパもさせて頂きました!
仕上がりなどもご満足頂けて大変嬉しく思います◎
またのご来店を心よりお待ちしております^ ^
ありがとうございました!
eclat by neolive 【上野御徒町店】
"エクラ バイ ネオリーブ"
【上野御徒町駅徒歩3分】
【営業時間】
11:00~20:00
【最終受付/カットカラー19:00カット20:00】
【定休日】
無休 (年末年始 12/31~1/3日はお休み)
上野店 stylist 樋泉
-
毎回ヨロヨロで伺っても、帰り際は鏡を見るのが嬉しくなります。髪型の相談にも丁寧に対応してくださいます。シャンプーもとても気持ちいいです。また次回もお願いします。
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7月限定クーポン☆施術料金7000円以上で通常料金より10%off【上野】
[施術メニュー]
カット、カラー
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
先日は
ご来店頂きありがとうございます!!
施術に関して、お褒め言葉を頂き
こちらも嬉しく思います。
次回来店時も変わらなぬ
クオリティと接客に努めて
行きますので
今後もよろしくお願いいたします!
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
上野御徒町店 店長 吉澤
-
いつも良い感じにしていただいてます!
男性カットがとても良いし落ち着いて対応してくださるのでリピートしてます。
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メンズカット+カラー+眉カット+クレンジングスパ¥11000 【上野御徒町】
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
トシ様、いつもご来店ありがとうございます!
お仕上がり気に入っていただけてうれしく思います。
今回はハイライトを入れさせていただいたので、デザインも何回も楽しんでいただけるかなと思いますので、色落ちが気になってきた際にまたお越しください!
またのご来店お待ちしております☆
佐藤
-
パーマは、仕上がりは想像と違っていたのと、パサついていたので残念でした。
接客は優しく提案もしてくれて良かったです。
ただ、女性スタッフ同士の上下関係みたいなものを感じて雰囲気はあまり良くなかったです。
ブローの時に、パーマの乾かし方とかも教えて欲しかったです。
-
(新規)再現性UP!カット+低温デジタルパーマ¥11000【上野】【上野御徒町】
[施術メニュー]
カット、パーマ
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
はな様
先日ご来店ありがとうございました。
また、ご満足頂けなかったこと、
不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
パサつきに関しましては施術前に
毛先の色が変わっている部分はダメージが強くなるので
パサつきが出てしまうと思いますとお伝えさせて頂きましたが
こちらの説明不足とお客様との仕上がりの共有ができず大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
頂いた意見を真摯に受け止め、スタッフ一同より一層技術、接客向上に努めていきます。
eclat by neolive
-
髪や肌のトラブルも無く綺麗でサラサラな仕上がりになり満足しています!
シャンプーも丁寧で気持ちよかったです。
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カット+縮毛矯正+ハホニコトリートメント \13000 【上野】【上野御徒町】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
m様
先日はご来店いただきありがとうございました!
今回なるべくダメージを抑えながら縮毛矯正をかけさせて頂きました◎
手触りもサラッとまとまってくれてよかったです♪
お伝えさせて頂いたご自宅でのケアも是非やってみて下さい!
ありがとうございました^ ^
eclat by neolive 【上野御徒町店】
"エクラ バイ ネオリーブ"
【上野御徒町駅徒歩3分】
【営業時間】
11:00~20:00
【最終受付/カットカラー19:00カット20:00】
【定休日】
無休 (年末年始 12/31~1/3日はお休み)
上野店 stylist 樋泉
-
花火大会のヘアセットをお願いしました!
県外からだったので土地勘がなく、場所がわからず少し遅れてしまったのですが、電話口でもとても親切に対応していただきました!
帰りも最寄り駅までの道を教えていただいて、あたたかいスタッフさんたちで感動しました!
ヘアセットもしっかりカウンセリングしながらセットしてくれて大満足でした!
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
はるか様
先日はご来店頂きありがとうございました!
また口コミのご投稿ありがとうございます◎
仕上がりも気に入って頂けてとても嬉しく思います!
花火大会楽しめましたでしょうか?
またのご利用お待ちしております!
eclat by neolive 【上野御徒町店】
"エクラ バイ ネオリーブ"
八木橋
【営業時間】
11:00~20:00
【最終受付/20:00】
【定休日】
無休 (年末年始 12/31~1/3日はお休み)
-
とても丁寧に対応してくださり有難う御座います。
仕上げもカッコよくて、大変満足しております。
今後とも宜しくお願い致します。
-
メンズカット+眉カット+スタイリング \5500 【上野】【上野御徒町】
[施術メニュー]
カット
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
CoCo様
先日はご来店いただきありがとうございました!
量が気になるとのことで軽くすっきりと仕上げさせて頂きました!
ご満足頂けたようでこちらも嬉しいです◎
またのご来店を心よりお待ちしております♪
eclat by neolive 【上野御徒町店】
"エクラ バイ ネオリーブ"
【上野御徒町駅徒歩3分】
【営業時間】
11:00~20:00
【最終受付/カットカラー19:00カット20:00】
【定休日】
無休 (年末年始 12/31~1/3日はお休み)
上野店 stylist 樋泉
-
髪さらさらで最高です!
-
カット+縮毛矯正+ハホニコトリートメント \13000 【上野】【上野御徒町】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
あー様
この度は数あるお店の中から当店をご利用頂き誠にありがとうございます!
また仕上がりもご満足頂けてこちらもとても嬉しいです◎
さらっとまとまってくれたのでご自宅でのセットも楽になってくれたかと思います!
また半年ほどでかけてあげると状態もよく保てるのでご来店お待ちしております♪
ありがとうございました^ ^
eclat by neolive 【上野御徒町店】
"エクラ バイ ネオリーブ"
【上野御徒町駅徒歩3分】
【営業時間】
11:00~20:00
【最終受付/カットカラー19:00カット20:00】
【定休日】
無休 (年末年始 12/31~1/3日はお休み)
上野店 stylist 樋泉
-
結婚式のためヘアアレンジをお願いしました。可愛く素早くセットしてくれ、一日中ヘアスタイルも崩れずに過ごすことができました。ありがとうございました!
-
簡単ヘアアレンジ定額コース¥3850 詳細確認ください。【上野】
[施術メニュー]
ヘアセット
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
みか様
先日は eclat by neolive上野御徒町店 にご来店頂きありがとうございました!
施術にご満足いただけ大変嬉しく思います。
お呼ばれの際や、当店はトータルビューティーサロンでもあるので色々とご活用いただければと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております☆
eclat by neolive上野御徒町店 担当 石塚真梨奈
eclat by neolive 【上野御徒町店】
"エクラ バイ ネオリーブ"
【上野御徒町駅徒歩3分】
【営業時間】
11:00~20:00
【最終受付/カットカラー19:00カット20:00】
【定休日】
無休 (年末年始 12/31~1/3日はお休み)
-
浴衣に合わせて編み込みのアップデザインをお願いしました。
ミディアムくらいのレイヤー入ったウルフカットだったので難しいかなと思ってましたがとても可愛い仕上がりで大満足です。
ピン留め?の際も全然痛くないし施術中も気遣いの言葉があり優しくて雰囲気もとてもよかったです。
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簡単ヘアアレンジ定額コース¥3850 詳細確認ください。【上野】
[施術メニュー]
ヘアセット
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
をぬ様
先日は eclat by neolive上野御徒町店 にご来店頂きありがとうございました!
施術にご満足いただけ大変嬉しく思います。
今のスタイルより短くなりますとアップスタイルが難しくなっていきますので、次回アップスタイルなどをされるときは参考にして頂ければ幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております☆
eclat by neolive上野御徒町店 担当 石塚真梨奈
eclat by neolive 【上野御徒町店】
"エクラ バイ ネオリーブ"
【上野御徒町駅徒歩3分】
【営業時間】
11:00~20:00
【最終受付/カットカラー19:00カット20:00】
【定休日】
無休 (年末年始 12/31~1/3日はお休み)
-
丁寧にカウンセリングしてくださって髪型は気に入りました!
髪色は思ったより暗かったのですが、まあこれもアリかなと思えたので、お直しのご提案頂きましたがそのままにしました。
ありがとうございました。
またお願いします!
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人気NO2☆カット+全体カラー+ラメラメ付き¥10000 【上野】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
先日は
ご来店頂きありがとうございます!!
施術に関して、お褒め言葉を頂き
こちらも嬉しく思います。
次回来店時も変わらなぬ
クオリティと接客に努めて
行きますので
今後もよろしくお願いいたします!
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
上野御徒町店 店長 吉澤
-
娘のカットをお願いしました。
話題を合わせて楽しくお話ししてくださって、娘もたのしそうでした。
カットは、こちらの要望通りで、最後にコテで巻いて仕上げてくださったので満足しています。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
ゆきちゃん様
先日はご来店いただきありがとうこざいました!
仕上がりも喜んで頂けて大変嬉しく思います◎
量も軽くさせていただいたので扱いやすくなってくれたかと思います♪
またご来店頂けることをスタッフ一同楽しみにしております!
ありがとうございました^ ^
eclat by neolive 【上野御徒町店】
"エクラ バイ ネオリーブ"
【上野御徒町駅徒歩3分】
【営業時間】
11:00~20:00
【最終受付/カットカラー19:00カット20:00】
【定休日】
無休 (年末年始 12/31~1/3日はお休み)
上野店 stylist 樋泉
-
楽しい時間を過ごしまた。非常に満足しました。
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[1日2名限定]カット+シルクストレート【美髪矯正】+TR ¥18500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
イセイちゃん様
先日は eclat by neolive上野御徒町店 にご来店頂きありがとうございました!
施術にご満足いただけ大変嬉しく思います。
今回、縮毛矯正をさせていただきましのでモチなど見て頂ければと思います。
また、気になられていた髪質改善カラーは、髪の内側に水分や油分を蓄えてくれツヤ感やまとまりを出してくれます。
是非次回の参考にしていただければと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております☆
eclat by neolive上野御徒町店 担当 石塚真梨奈
eclat by neolive 【上野御徒町店】
"エクラ バイ ネオリーブ"
【上野御徒町駅徒歩3分】
【営業時間】
11:00~20:00
【最終受付/カットカラー19:00カット20:00】
【定休日】
無休 (年末年始 12/31~1/3日はお休み)
-
5歳の娘のフロントカット、シャンプーブローを毎月お願いしています。子供の髪の毛は細くて絡まりやすいですが毎月のメンテナンスのおかげで、綺麗なロングヘアを維持できております。いつもお手入れの方法を教えていただき、ありがたいです。また、帰り際には素敵なヘアセットをしてもらい翌日から真似しています。「美容院と同じ髪型が良い!」と娘のリクエストが続いています。毎回、楽しみです。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
先日は
ご来店頂きありがとうございます!!
施術に関して、お褒め言葉を頂き
こちらも嬉しく思います。
次回来店時も変わらなぬ
クオリティと接客に努めて
行きますので
今後もよろしくお願いいたします!
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
上野御徒町店 店長 吉澤
-
理想通りの髪型になりました!
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人気NO1☆メンズカット+ひんやり炭酸スパ¥7100【上野】【上野御徒町】
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
ゆうちゃん様
先日はご来店ありがとうございました!
ご満足頂けて大変嬉しく思います!
暑くなってきたので、すっかり目にカットし
ヘッドスパもご案内させて頂いたので
リフレッシュして頂けたかなと思います!!
またのご予約お待ちしております!
eclat by neolive 上野御徒町店 脊古夏月
-
カラーの施術をしてもらいました。
当日の予約でしたが接客も施術、説明も丁寧だったのでよかったです。
暗い色やグラデーション、トリートメントも気になりました。
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髪質改善カラー【全体カラー】【SB込】 8800 上野 上野御徒町
[施術メニュー]
カラー
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
こり様
先日は eclat by neolive上野御徒町店 にご来店頂きありがとうございました!
施術にご満足いただけ大変嬉しく思います。
今回、髪質改善カラーをして頂きましたのでツヤ感やまとまりのモチなど見てみてください。
より髪の毛を綺麗にしたい方には、1時間半ほど頂きますが栄養分の高い髪質改善トリートメントのメニューもございます。
ぜひご検討ください。
またのご来店を心よりお待ちしております☆
eclat by neolive上野御徒町店 担当 石塚真梨奈
eclat by neolive 【上野御徒町店】
"エクラ バイ ネオリーブ"
【上野御徒町駅徒歩3分】
【営業時間】
11:00~20:00
【最終受付/カットカラー19:00カット20:00】
【定休日】
無休 (年末年始 12/31~1/3日はお休み)
-
自分のしたい通りの髪型にしてくれて毎回大満足です。
-
7月限定クーポン☆施術料金7000円以上で通常料金より10%off【上野】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
先日は
ご来店頂きありがとうございます!!
施術に関して、お褒め言葉を頂き
こちらも嬉しく思います。
次回来店時も変わらなぬ
クオリティと接客に努めて
行きますので
今後もよろしくお願いいたします!
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
上野御徒町店 店長 吉澤
-
最初にトリートメントの説明や時間など丁寧に説明してくださったのが印象的でした。予定の時間があり予約していたメューだと難しい事や、他のプランを提案してくださりありがとうございます。トリートメント後も髪のまとまりが良く感じてます。また機会があれば伺いたいと思います。
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髪質改善トリートメント×ラメラメトリートメント【上野】 【上野御徒町】
[施術メニュー]
トリートメント
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
先日は
ご来店頂きありがとうございます!!
施術に関して、お褒め言葉を頂き
こちらも嬉しく思います。
次回来店時も変わらなぬ
クオリティと接客に努めて
行きますので
今後もよろしくお願いいたします!
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
上野御徒町店 店長 吉澤
-
凄く久しぶりに矯正したのですが、インナーカラー入ってるにも関わらずケアしながら施術してくれたり
全体的に凄く丁寧でとても良いサロンだなと思いました!シャンプーもすごく気持ちよかったです!
湿気にも負けず自然なストレートでサラサラなのがとにかく嬉しいです!!
また次回もよろしくお願いします!
-
[1日2名限定]カット+シルクストレート【美髪矯正】+TR ¥18500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
あーる様
先日はご来店いただきありがとうございました!
またカラーでのご来店もありがとうございます♪
インナーの箇所もなるべくダメージしないようにかけさせて頂いたので艶もしっかりでながらストレートになってくれました!
ご満足頂けて大変嬉しく思います◎
次はメンテナンスのカットとカラーでお待ちしております♪
ありがとうございました!
eclat by neolive 【上野御徒町店】
"エクラ バイ ネオリーブ"
【上野御徒町駅徒歩3分】
【営業時間】
11:00~20:00
【最終受付/カットカラー19:00カット20:00】
【定休日】
無休 (年末年始 12/31~1/3日はお休み)
上野店 stylist 樋泉
-
いつもイメージ通りに纏まり大変満足をしています。
時間もスピーディで助かります。
ショートヘアのカットでは間違いなく一押しです!
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【ショートヘア特化】 カット+美髪トリートメント\8800 【上野御徒町】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
のんこ様
先日はご来店ありがとうございます。
いつもカットを任せて頂きこちらも嬉しく思います☆
次回の来店も心よりお待ちしております!!
エクラ 吉澤
-
カットも触り心地もとてもよく、満足です!
ありがとうございました!
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[迷ったらこれ→]カット+カラー【根元のみ】+1Stepトリートメント【上野】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
あき様
先日はご来店ありがとうございました!!
カットカラーでご予約頂きましたが、カラーは目視でみて大丈夫そうだったので
ポイント縮毛矯正のご提案をさせて頂きました!
癖もしっかり伸びて前髪のお悩みも解消されたかなと思います!
次回は是非カラーもお任せください!
またのご予約お待ちしております!
eclat by neolive 上野御徒町店 脊古夏月
-
ヘッドマッサージ気持ちよかったです。
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似合わせカット+ハリコシUP極上スパ☆ ¥6500 【上野 】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
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入店時、EVホールからガラス越しに見える受付には5人くらい集まっていて、ミーティング中のようで入り辛い雰囲気でした。施術は丁寧に行っていただいたので満足です。
髪色をガラッと変えたくて伺ったのですが、拙い説明のため希望は伝わらず、いつもとあまり変わらない染色となりました。
総合の星は、LINEでの登録が必要というのが億劫でした。
-
髪質改善カラー【全体カラー】【SB込】 8800 上野 上野御徒町
[施術メニュー]
カラー
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
NON様
先日はご来店頂きありがとうございます☆
貴重なご意見ありがとうございます。
施術に関しての
お褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
お店の構造上
スタッフの待機がフロントに集中してしまい
ますのでこちらも早急に対応していきます。
その分、少ないスペースの中でも
ヘア、アイ、ネイルなど様々の
施術が可能になっているので
お客様のお時間も有効的に
ご案内が可能になっています☆
是非、もう一度ご来店頂ける
ように精進していきます!!
貴重なご意見ありがとうございます!
eclat by neolive
-
丁寧な対応が印象的で、周りからのカットの評価も非常に良かったです。また利用したいと思いました。
-
メンズカット+眉カット+スタイリング \5500 【上野】【上野御徒町】
[施術メニュー]
カット
-
仕事終わりたまたま近場で探して辿り着きました。
ちょっと難しい注文してしまいましたが、しっかり仕上げてもらいました。満足です。
今回だけのつもりでしたが、思わず予約してしまったので通おうと思います。笑
-
【男性人気NO1】メンズカット+スパイラル(波巻き)パーマ 【上野御徒町】
[施術メニュー]
カット、パーマ
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
きょんす様
先日は、初めてのご来店ありがとうございました!
ご満足頂けて大変嬉しく思います!!
ツイストスパイラルパーマをしっかりかけさせて頂きました!
毛先の負担を軽減させるのに、少しお薬を変えさせて頂きましたが
少し明るくなってしまったので、カラーなどでも是非お任せください◎
またのご予約お待ちしております!!
eclat by neolive 上野御徒町店 脊古夏月
-
接客、施術ともに丁寧で落ち着いた雰囲気のお店でリラックスできました。カウンセリングもしっかりしてくださり仕上がりも大満足です。ありがとうございました。
-
カット+縮毛矯正+ハホニコトリートメント \13000 【上野】【上野御徒町】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
ちい様
先日は数あるお店の中から当店をご利用頂きありがとうございました!
また口コミのご投稿もありがとうございます◎
しっかりまとまってくれて仕上がりもご満足頂けたようで大変嬉しく思います♪
また根本が気になってきたら縮毛矯正かけてみて下さい!
ありがとうございました!
eclat by neolive 【上野御徒町店】
"エクラ バイ ネオリーブ"
【上野御徒町駅徒歩3分】
【営業時間】
11:00~20:00
【最終受付/カットカラー19:00カット20:00】
【定休日】
無休 (年末年始 12/31~1/3日はお休み)
上野店 stylist 樋泉
-
今回もトリートメントとセット良い感じでした。
冷んやりシャンプーもスッキリで気持ち良かったです。
いつも担当してくれるスタイリストさんの接客対応も気に入ってます。
お会計をした時のスタッフの方も良い感じだったなぁー
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7月限定クーポン☆施術料金7000円以上で通常料金より10%off【上野】
[施術メニュー]
トリートメント、その他
-
前回同様丁寧に希望聞きいていただき、満足いく仕上がりでした!また利用させていただきます!ありがとうございました!!
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人気NO2☆カット+全体カラー+ラメラメ付き¥10000 【上野】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
eclat by neolive 上野御徒町店からの返信コメント
ゆう様
先日はご来店ありがとうございました!!
今回は、全体カラーで、少し暗めにさせて頂きました!
透明感もあり、すごく綺麗になってくれたかなと思います。
Aujuaのデイライトがついたクーポンにご変更させて頂きましたが
使用感などいかがでしょうか??
夏の頭皮や髪の、日焼け対策にはぴったりなので、是非使ってあげてください◎
またのご予約お待ちしております!
eclat by neolive 上野御徒町店 脊古夏月
ネオリーブエクラ 上野御徒町店(Neolive eclat)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー