- サロン平均
- 4.55
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつもいい感じに仕上げてもらつています！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
la luna alex 神戸北町店からの返信コメント
そうすけ様
先日はご来店頂き、ありがとうございました☆
嬉しいコメントありがとうございます♪
お兄ちゃんもまたカット来てくださいね！
またのお越しをお待ちしてます(^^)
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いつも期待以上の仕上がりです♪私の潜在的な希望を引き出してくれるカウンセリングもありがたいです！息子が生まれて1歳になりましたが息子のカットもお願いしています。性別も違って、赤ちゃんなのにとてもかっこよく仕上げてくださり大満足です！これからもよろしくお願いします！！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
la luna alex 神戸北町店からの返信コメント
あやの様。
先日はご来店頂きありがとうございました！！
また、嬉しい口コミも書いてくださりありがとうございます！！
ばっさりボブ、すごくお似合いでした！！
息子さんも可愛いくて癒されました！
いつもありがとうございます☆
次回も楽しみにお待ちしております！！
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希望通りの髪型にしていただきました。ありがとうございました。
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★カット+ヘッドスパ★[一律] \6600→\5280
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
la luna alex 神戸北町店からの返信コメント
ゆそちゃんさま先日はご来店ありがとうございました！
こちらも喜んでいただけて良かったです！^^
また何かありましたらいつでもお越し下さいませ。
ありがとうございました♪
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先日はお世話になりました。
シャンプーの気持ち良さにヘッドスパの心地良さ！
そして、扱い易いように丁寧にカットして頂き
大満足の1日でした。
本当に有難うございました。
またよろしくお願いいたします
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★カット+ヘッドスパ★[一律] \6600→\5280
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
la luna alex 神戸北町店からの返信コメント
なおみん様先日はご来店ありがとうございました！
嬉しいコメントありがとうございます！
ヘッドスパ喜んで頂けてよかったです！
またのお越しを心よりお待ちしております。
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クレンジングシャンプーがとても気持ち良かったです。
カットも何度も確認していただき、毛先もまとまり扱いやすくなりました。
シャンプー等のお話も色々と教えていただきありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
la luna alex 神戸北町店からの返信コメント
うさとも様。
先日はご来店頂きありがとうございました！！
また、嬉しい口コミも書いてくださりありがとうございます！！
そう言っていただけて嬉しいです！
12月、お待ちしております！！
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初めてで急な予約だったにも関わらず、気持ち良い接客でした。セルフケアをした後だったのでヘアカラー剤が入りにくい状態だったとは思いますが、本当に丁寧に塗ってくださり、満足な仕上がりです。
生え際あたりもしっかり染まっていました。
次回もまたお願いします。
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平日限定★カット+カラー+フローディアトリートメント★[一律] \11080
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
la luna alex 神戸北町店からの返信コメント
あーちゃん様
この度はご来店ありがとうございました！また嬉しい口コミもありがとうございます！
ヘアカラー気に入って頂けて嬉しいです！カットもバッサリと切らせて頂きましたがすごくお似合いでした！
また他にもやってみたいヘアカラーなどございましたらご相談ください！
是非こちらこそよろしくお願いします！
またのご来店心よりお待ちしております！
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初めて伺いました。ショートヘアがしっくりこないこと、勇気を出してイケていない自撮りをお見せし、悩んでいる仕上がりのこと細かいわかりにくい私の説明にも耳を傾けてくださりじっくり相談にのってくださったのがとても安心できました。その部分を切れば問題は現時点では解決するでしょうがそうはせず2ヶ月我慢して伸ばしてから本格的にカットしていきましょうと仰って、その場しのぎで適当にあしらうのではなく誠実に向き合ってくださっているのだなと。今現在やはりまだ思うようになってはいませんが、2ヶ月後お言葉を信じてまたお願いしてみようと思っています。その時、また感想をアップデートできればと思います。此の度はありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
la luna alex 神戸北町店からの返信コメント
じゃじゃ丸様。
先日はご来店頂きありがとうございました！！
また、口コミも書いてくださりありがとうございます！！
そう言っていただけて嬉しいです！
顔周り、サイドの髪の毛の長さが伸びてきたら
本格的にカットしましょうね☆
次回も楽しみにお待ちしております！！
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感染症対策もされており、髪型も思い通りのスタイルでとても気に入っています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
la luna alex 神戸北町店からの返信コメント
HUG様。
先日はご来店頂きありがとうございました！！
また、嬉しい口コミも書いてくださりありがとうございます！！
そう言っていただけて嬉しいです！
切りぱなしボブ、すごくお似合いでした！！
次回も楽しみにお待ちしております！！
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イメージ通りに仕上げていただき、息子も大満足でした
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
la luna alex 神戸北町店からの返信コメント
HUG様先日はご来店ありがとうございました！
喜んでいただけて良かったです！
またのお越し心よりお待ちしてます♪
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２回目の訪問ですが、前回同様、
今回も希望通りに仕上げて頂きました。
私の髪質のせいかカラーが入りにくかったのですが、
かなり時間をかけて頑張ってくださいました。
色々とありがとうございました。
またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
la luna alex 神戸北町店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
よりご希望の仕上がりに近づくように頑張りますね！
またのご来店心よりお待ちしております！
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丁寧にして頂きました♪
ありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
la luna alex 神戸北町店からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
ご要望がございましたら、また仰ってくださいね。
またのお越しをお待ちしております！
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適当な要望にも希望通りにしてくださりありがとうございます。また楽しい話もでき、有意義な時間を過ごせました。また来店します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
la luna alex 神戸北町店からの返信コメント
かずぷー様。
先日はご来店頂きありがとうございました！！
また、嬉しい口コミも書いてくださりありがとうございます！！
そう言っていただけて嬉しいです！
また伸びてきたらいつでもいらしてください！！
楽しみにお待ちしております！！
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丁寧でとても良かったです！
またよろしくお願い致します！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
la luna alex 神戸北町店からの返信コメント
Momo様先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しいコメントありがとうございます！^^
喜んでいただけて良かったです。
また何かありましたらお気軽にご相談くださいませ！
またのご来店心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
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前髪が時間がたったら短くなるようです。全体的にはまとまりやすくなりました。次回は前髪長めでお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
la luna alex 神戸北町店からの返信コメント
ふじ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
前髪の件ですが、こちらの理解不足で不快な気持ちに
させてしまい申し訳ございませんでした。
カウンセリング時に娘様とご相談させていただき、
前髪の薬剤を調節しながら施術させていただきました。
前髪は、後ろの髪よりも早い段階で癖が出やすいので
次回からはそこを気をつけながら切らせていただきたいと思います。
貴重な口コミを書いてくださりありがとうございました！
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ショートヘアのカットが得意なサロンとあったので予約しました。
初めてで急な予約にも関わらず、丁寧に対応頂きました。
しかも３週間ぐらい前に違うサロンでカットした後で、
施術が難しかったと思いますが、ほぼ希望通りに仕上げて頂きました。
髪色の事やブリーチの事もアドバイス頂きありがとうございます。
次回はカットとブリーチの予約を検討しています。
本当にありがとうございました。
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★カット+GMトリートメント★[一律]\7260→\5590
[施術メニュー]
カット、トリートメント
la luna alex 神戸北町店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
うれしい口コミまでありがとうございます。
ヘアスタイルのお悩みが改善できたら幸いです。
またより良くなるよう提案させていただきますね！
またのご来店をお待ちしております。
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こどものカットですがすごくスッキリしてよかったです。
対応もよかったので私もぜひ行ってみたいです！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
la luna alex 神戸北町店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミも頂きありがとうございます！
是非いらして下さいね、お待ちしております。
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イメージ希望画像提示するも頭から自宅手入れ環境だったらこの髪型は無理ですね。と否定から入られ提示されたカットになるって…要望に近づけてもらうことは不可能なところなんだと認識させてもらいました。
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★カット+GMトリートメント★[一律]\7260→\5590
[施術メニュー]
カット、トリートメント
la luna alex 神戸北町店からの返信コメント
くろあり様
ラ・ルーナアレックス神戸北町店店長の藤岡と申します。
この度はくろあり様のご要望に沿えなかったこと、なにより不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
また、担当スタイリストに事実確認をしていたため返信が遅くなってしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
当日の担当スタイリストと話し合い、担当者本人は口コミに書いていただいた内容のような不快なお気持ちにさせるつもりはもちろんありませんでしたが、口調や表情、所作、お客様のご要望や気持ちを汲み取る心構えが著しく足りていなかったことを痛感致しております。
また、店長として、当日にそのような事態に気づかなかったことについても自分の力量の無さを反省しております。
この事は全スタッフで共有し、自身の接客、所作、技術、お客様のお出迎えからお帰りになられるまでの間の全てを見直して参ります。
くろあり様には大変恐縮ですが、私でも他のスタイリストでもかまいませんのでお直しなどさせていただけるならば全力で対応させていただきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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カット後、毎日スタイリングしやすくて本当にびっくりしています。伸ばしやすいようにカットしていただいたのですが希望通りで、とても気に入っています
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髪質改善★カット+キレイにまとまる美髪矯正ストレート★￥19360→\14960
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
la luna alex 神戸北町店からの返信コメント
HUG様。
先日はご来店頂きありがとうございました！！
また、嬉しい口コミも書いてくださりありがとうございます！！
喜んで頂けてよかったです！！
また伸びてきたらぜひいらしてくださいね☆
楽しみにお待ちしてます！！
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いつも家族共々利用しています。
どなたでも素敵なカットをしてくれます♪
「もうちょっと短くしたい」など細かい要望にも応えてくれてありがたいです。
また宜しくお願いします♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
la luna alex 神戸北町店からの返信コメント
あぉい様、いつもご家族でご利用頂きありがとうございます！
早速の嬉しい口コミありがとうございます。
スタッフ一同嬉しく思っております。
子供さんの元気な姿見れるのいつも楽しみにしています。
またご家族でのご来店心よりお待ちしております。
ありがとうございました！
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今回もお世話になりました！
梅雨入りした事もあり前髪矯正を迷っていましたが、癖を生かしたお任せで。
結果、やはり大満足の仕上りでした。
カットから少し日が経ちますが、変わらず扱いやすく湿度に負けてません♪
また宜しくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
la luna alex 神戸北町店からの返信コメント
さと様
返信遅くなり申し訳ございません。
どんどん短くなっていきますがとても似合っていると思います！
またエッジのきいた提案させて頂きます！
いつもありがとうございます。これからもお願い致します！
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縮毛矯正2回目です。
髪が傷まない様に色々考えて下さり、手早く仕上げて頂いてカットも気に入っています。
とてももちも良く、縮毛矯正は長年して来ましたが、中々満足行く物に出会えてなかったので、初めてのサロンでしたが思い切って指名させて頂いて良かったです。
次回もよろしくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
la luna alex 神戸北町店からの返信コメント
あさ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しいコメントありがとうございます！
縮毛矯正喜んでいただけて良かったです！^^
またいつでも何かございましたらご相談ください！
ありがとうございました。
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家族でお世話になっております。
いつも急遽予約して行きますが、どなたが担当でも
その都度希望等を細かく聞いて頂き、いい感じに
仕上げてくださいます。
白髪が目立たないように、キレイにハイライトを
入れて頂きありがとうございました。
職場でも好評でした。
またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
la luna alex 神戸北町店からの返信コメント
miu様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
前回よりハイライトを増やし、色味や明るさを少し変えたのですが
周りから好評だったこと、とてもよかったです！
次回からもmiu様のご希望に応えられるよう
いろいろ提案できるようにがんばります！
次回もご来店お待ちしております。
ありがとうございました。
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いつもありがとうございます。予約内容とは異なり、急遽パーマもして頂きました。急な要望にも快く応えて下さり、ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
la luna alex 神戸北町店からの返信コメント
ka1540様
こちらこそいつもありがとうございます！
何年振りかのパーマでしたがとれてないですか？
来月また楽しみに待ってますね！
口コミありがとうございました♪
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ヘアスタイルの相談や楽しい話をいつも楽しみにしています
スタイリングも、しやすくなりました
今回は初めてヘッドスパもして頂き、シャンプーがお上手なので気持ちよかったです
次は8月に、来店しようと思ってます
また相談に乗って下さいね
ありがとう御座いました
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★カット+ヘッドスパ★[一律] \6600→\5280
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
la luna alex 神戸北町店からの返信コメント
きよ様。
先日はご来店頂きありがとうございました！！
また、嬉しい口コミも書いてくださりありがとうございます！！
お久しぶりにお会いできて嬉しかったです！
また、色々お話しましょうね☆
8月楽しみにお待ちしております！！
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伸びた髪を
綺麗にカットしてもらえて
たすかりました
雰囲気や長さも
伝えたようにしていただいて
仕上がりのやり方も教えてもらったようにしたら
コテかな？も使えるようになってきました
ありがとうございました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
la luna alex 神戸北町店からの返信コメント
はなはな様。
先日はご来店頂きありがとうございました！！
また、嬉しい口コミも書いてくださりありがとうございます！！
そう言っていただけて嬉しいです！
コテも使えるようになってよかったです☆
また伸びてきたらいつでもいらしてください！！
楽しみにお待ちしております！！
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丁寧にありがとうございます！またよろしくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
la luna alex 神戸北町店からの返信コメント
ふみよし様
いつもご来店ありがとうございます！そして嬉しい口コミもありがとうございます！
また他にもしたいスタイルなどありましたら気軽にご相談ください！
是非こちらこそよろしくお願いします！
またのご来店心よりお待ちしております！
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丁寧にして頂きとっても満足です。次の日もセットしたようにまとまりサラサラでツヤツヤなのでびっくりでした。
次回もお願いします。子供がとってもとっても喜んでいました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
la luna alex 神戸北町店からの返信コメント
ふじ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます!
こちらも喜んで頂けて嬉しいです。
またクセ毛が気になりましたらいつでもお越しください!
楽しみにお待ちしております！
ありがとうございました!
ラ ルーナ アレックス 神戸北町店(la luna alex)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
