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  7. 7ページ目

BASSA 新所沢店

バサ シントコロザワテン

  • 埼玉県所沢市松葉町24‐5 アネックスハイム1F
  • 【新所沢駅東口徒歩5分】【駐車場3台】TEL 04-2992-2537【BASSA新所沢店】
サロン平均
4.50
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.2
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • タクヤさん(男性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2024-07-07 18:34:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても感じの良い方で
    細かくこちらの希望なども聞いて対応していただき
    仕上がりもとても満足のいくものでした。
    最近引越し、固定の美容室も担当の方も
    決まっていなかったので
    またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回のお客様はこちら♪】カット+ケアパーマ 11000円→9900円

    [施術メニュー] カット、パーマ

    BASSA 新所沢店からの返信コメント

    【タクヤ様へのメッセージ】

    こちらの口コミをいただき、誠にありがとうございます。お客様のご希望に細かく対応でき、仕上がりにもご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、引越し後に新しい美容室として当店を選んでいただき、光栄です。今後とも、さらにご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたご来店ください。お待ちしております!

    BASSA新所沢 MORIMOTO

  • あやかさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-07-06 18:30:18.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金1

    遅刻していたわけでもありません。
    予約時間ぴったりに到着しました。

    『カットとカラーですね。』って最初に言われ開始。

    「カラーはえらべないんですか?」ってきいたら、
    『ロング料金1680円かかりますけど?』っと店員さんが一言。

    まさかのリタッチカラーのクーポンだったんですか?
    見直したけどどこにもそんなこと書いてないような…
    それならそう書いてほしいし、ロング料金は払うのでちゃんと最初に説明して欲しかったです。



    時間調整のため?なのかアシスタントの方はいつまでドライヤーしてるの?と言うくらいずっと乾かしてるし、
    ブラシでとかす人は雑で引っ張り方も痛かった…

    何か悪いことしたでしょうか…
    知り合いが行ってると聞いてたから、
    初めて行ってみたのに、対応が凄く残念で悲しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規のお客様限定】カット イルミナカラー 9900円~

    [施術メニュー] カット、カラー

    BASSA 新所沢店からの返信コメント

    【あやか様へのメッセージ】

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。また、今回の対応についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    お客様のご指摘の通り、カラーの説明が不足していたこと、また、アシスタントの対応に不備があったことを重く受け止めております。ロング料金やクーポンの詳細についても、分かりやすくご案内するべきでした。今後、このようなことがないよう、スタッフ全員で改善に努めてまいります。

    お客様の貴重なご意見をもとに、サービスの向上を図ってまいります。どうか今後ともご指導いただければ幸いです。この度は誠に申し訳ございませんでした。

    BASSA新所沢 KITAZAKI

  • たづちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-05 17:14:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてでしたご、納得いくまでお話を聞いてくださり、とても丁寧な応対で満足したスタイリングを提案していただきました。また是非お願いしたいと思います。次回も楽しみにしてます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回のお客様はこちら♪】カット+オーガニックカラー 8800円~

    [施術メニュー] カット、カラー

    BASSA 新所沢店からの返信コメント

    【たずちゃん様へのメッセージ】

    ご利用いただき、誠にありがとうございます。初めてのご来店にもかかわらず、ご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様のご希望に沿ったスタイリングを提案できたこと、私たちにとっても励みになります。次回のご来店も心よりお待ちしております。またお会いできるのを楽しみにしています。

    BASSA新所沢 MORIMOTO

  • やっすーさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-07-03 23:08:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2度目の訪問で仕上がりも満足で大変嬉しいです
    お話たくさんして作業止めちゃってすみません(笑)
    楽しかったです
    初めてロングヘッドスパもお願いしたのですが
    気持ち良すぎて寝そうになってしまいました…(笑)
    担当スタイリストさんありがとうございますm(_ _)m
    また時間作って伺います
    その時はよろしくお願いします(人´∀`)
    このお店はホントにオススメです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員】カット+カラー 12100円~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    BASSA 新所沢店からの返信コメント

    【やっすー様へのメッセージ】

    2度目のご来店、そして素晴らしいレビューをいただきありがとうございます!仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、お話しながらの作業も楽しい時間を過ごさせていただきました。

    ロングヘッドスパもご体験いただき、リラックスしていただけたようで何よりです。次回もお客様に心地よい時間を提供できるよう、担当スタイリストも楽しみにしております。

    またお時間ができましたら、ぜひお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    おすすめいただき、本当にありがとうございます。

    心より感謝を込めて。

    BASSA新所沢 TAKAHASHI

  • strnさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024-07-01 14:57:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングもアドバイスも丁寧にしてくださってわかりやすかったです。朝起きたときのまとまりが良くて嬉しい!アシスタントの方ともお話できて楽しい時間でした(^_^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規のお客様限定】カット イルミナカラー 9900円~

    [施術メニュー] カット、カラー

    BASSA 新所沢店からの返信コメント

    【strn様へのメッセージ】

    お忙しい中、素敵な口コミをいただきありがとうございます。朝の髪のまとまりが良くなったと聞いて、とても嬉しいです。カウンセリングやアドバイスがご満足いただけたようで、安心しました。

    また、アシスタントとのお話も楽しんでいただけたとのこと、ありがとうございます。お客様とのコミュニケーションを大切にし、心地よい時間を提供できるよう努めております。

    またのご来店を心よりお待ちしております(^_^)

    BASSA新所沢 KITAZAKI

  • lilyさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024-06-30 08:23:52.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても接客が丁寧でした。髪の悩みも一つ一つアドバイスをくれたり、シャンプーやアイロンも温度や強さを気にかけてくださりました。初めてやった頭浸浴はすごくリラックスできて癖になりそうです。仕上げも最後まで丁寧に確認してくれて満足です、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規のお客様はこちら】カット+カラー+頭浸浴 12100円~

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    BASSA 新所沢店からの返信コメント

    【lily様へのメッセージ】

    素敵な口コミをいただき、ありがとうございます。接客にご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです。また、髪のお悩みについてのアドバイスや、シャンプーやアイロンの温度や強さに気を配ったサービスにご満足いただけたこと、ありがとうございます。

    初めての頭浸浴もリラックスしていただけたようで、私たちもとても嬉しいです。仕上げまで丁寧に確認し、ご満足いただけたことが何よりの励みになります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました!

    BASSA新所沢 MORIMOTO

  • りょうちゃんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-06-29 16:03:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット、カラー共に素敵に仕上げて頂きました!
    これから外に出るのが楽しみです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【U24学割・女性限定】カット カラー 12,100円→6000円

    [施術メニュー] カット、カラー

    BASSA 新所沢店からの返信コメント

    【りょうちゃん様へのメッセージ】

    素敵な口コミをいただき、ありがとうございます。カットとカラー共にご満足いただけて、とても嬉しいです!これから外出するのが楽しみとのこと、私たちもとても光栄です。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    BASSA新所沢 MORITA

  • すずさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024-06-27 21:45:02.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回もお世話になりました。言いたい放題でうるさくてすみません(笑)若いスタッフの方々とお話できて楽しいです。スタッフの皆さん一生懸命頑張っていて気分よく過ごせます。ありがとう。

    自分の思った通りに仕上げていただいたのに、完成にちょっとびっくりしてしまいましたが、次回が楽しみになりました~。帰宅後家族にハデ!と1言感想を言われました(笑)
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員】カット+カラー+4STEPオージュアトリートメント 16500円~ 

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 新所沢店からの返信コメント

    【すず様へのメッセージ】

    今回もご来店いただき、誠にありがとうございました。楽しいお時間をお過ごしいただけたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。お客様とのお話はスタッフにとっても貴重なひとときですので、ぜひまた気軽にお話しください。

    仕上がりにご満足いただけて光栄です。ご家族の反応も含めて、新しいスタイルを楽しんでいただけたようで何よりです。次回のご来店も心よりお待ちしております。

    今後ともよろしくお願いいたします。

    BASSA新所沢 MORIMOTO

  • さこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-06-25 20:33:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてお願いしました。
    接客がとても丁寧で、カットカラーの相談をじっくりさせて頂きました。
    最後セットする前に左右の長さが違うのでお願いしようと思いましたが、こちらが言わなくても確認をして整えて下さいました。
    またお願いしたいと思えるスタイリストさんでした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規のお客様はこちら】カット+カラー+オージュア 12100円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 新所沢店からの返信コメント

    【さこ様へのメッセージ】

    ご来店いただき、誠にありがとうございました。また、丁寧な口コミをいただき、大変嬉しく思います。

    カットカラーのご相談をじっくりとお伺いできたこと、そして左右の長さの確認・整えも含めてご満足いただけたこと、大変光栄に思います。お客様に喜んでいただけることが、私たちの最大の励みです。

    次回もまた、お客様にご満足いただけるよう、心を込めて施術させていただきます。どうぞまたお越しくださいませ。お待ちしております。

    ありがとうございました。

    BASSA新所沢 TAKAHASHI

  • じみへんさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-24 21:58:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お会いしてすぐに、自分にあったヘアスタイルを言っていただき、自分ではよくわからない所があるので、とても助かりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】メンズカット+スタンダードスパ 11000円→8800円

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    BASSA 新所沢店からの返信コメント

    【じみへん様へのメッセージ】

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    お会いしてすぐにお客様に合ったヘアスタイルをご提案させていただき、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様がご自身でスタイルを決める際に不安を感じることなく、安心してお任せいただけたことは私たちにとって大変光栄です。

    これからもお客様一人ひとりに寄り添い、お客様に最適なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

    今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。またのご来店を心よりお待ちしております。

    BASSA新所沢 SASAKI

  • くまさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-06-23 23:22:06.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    こちらの要望に対して丁寧にアドバイスをもらえ、カットカラー希望通りに仕上がりました。
    トリートメントは、その時の髪の状態に合わせて選んでもらえるのでとても助かります。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員】カット+カラー+4STEPオージュアトリートメント 16500円~ 

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 新所沢店からの返信コメント

    【くま様へのメッセージ】

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、カットやカラー、トリートメントに関するご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

    お客様のご要望に対して丁寧にアドバイスさせていただき、ご希望通りのカットとカラーに仕上げることができたこと、大変嬉しく思います。また、トリートメントについてもその時の髪の状態に合わせて選ばせていただき、ご満足いただけたとのこと、大変光栄です。

    お客様の髪の健康と美しさを保つために、これからも一人ひとりの状態に合わせた最適なケアとアドバイスを提供してまいります。何かご要望や気になる点がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

    今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    BASSA新所沢 MORIMOTO

  • なさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-23 15:18:10.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カットとシャンプーありがとうございました。
    どのようなスタイルにしたいか丁寧に相談に乗ってくれます。
    私がヘアスタイルを伝えることが分かりにくい言葉で申し訳なかったですが、スタイルを何パターンか提案してくれたのでイメージが沸きやすく、満足のいく髪型にしてもらえました。
    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員】カット+選べるオージュアシャンプー 6600円

    [施術メニュー] カット

    BASSA 新所沢店からの返信コメント

    【な様へのメッセージ】

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、カットとシャンプーに関するご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

    スタイルのご相談に丁寧に対応させていただけたこと、そしてお客様にご満足いただける髪型をご提案できたこと、大変嬉しく思います。お客様のお言葉が、私たちの大きな励みとなります。

    お客様がどのようなヘアスタイルをご希望されているのか、しっかりと理解し、イメージを共有することは私たちにとって非常に重要です。そのため、今後もお客様のご要望を丁寧に伺いながら、最適なスタイルをご提案してまいります。

    もし次回も何かご希望やご要望がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。お客様にとって、毎回ご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同心を込めて対応させていただきます。

    今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。またのご来店を心よりお待ちしております。

    BASSA新所沢 MORIMOTO

  • さくらさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-19 19:21:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初白髪ぼかしカラーをお願いしました。タブレットで、イメージ共有しながら、仕上がりを確認。カットの途中、鏡で後ろの感じを確認、安心してお任せできました。スタッフの方が落ちた髪の毛をささっと掃除してくれて、シャンプーに移動する時も床が綺麗。ちょっと待っただけでお待たせして申し訳ありませんと一声かけてくれる。技術的なことは勿論ですが、こういうホスピタリティー的な部分が出来てるお店って、すごく良いと思います。丁寧なのに早い施術で疲れる前に完成。仕上がりも大満足です。ブローのやり方も分かりやすく教えて頂き、頑張ってやってみようと思いました。次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪が気になる方◎】カット+おしゃれ白髪ぼかしカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    BASSA 新所沢店からの返信コメント

    【さくら様へのメッセージ】

    素敵なご感想をいただき、ありがとうございます!初白髪ぼかしカラーの仕上がりにご満足いただけて光栄です。施術中のイメージ共有や確認作業を通じて安心してお任せいただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく思います。また、ホスピタリティについてもお褒めいただき感謝いたします。今後も技術だけでなく、お客様に快適にお過ごしいただける環境作りに努めてまいります。次回のご来店も心よりお待ちしております。

    BASSA新所沢 MORIMOTO

  • あやさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-06-17 16:33:22.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    担当の方は丁寧にやってくださいました。
    オージュアトリートメント良かったです。
    髪型の再現性は低かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規のお客様限定】カット+オージュア 7700円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    BASSA 新所沢店からの返信コメント

    【あや様へのメッセージ】

    ご来店いただき、誠にありがとうございました。また、オージュアトリートメントをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

    担当の者についてお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。しかし、髪型の再現性についてご満足いただけなかった点は申し訳ございませんでした。貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。

    次回ご来店の際は、よりご満足いただけるようしっかりとカウンセリングを行い、ご希望に沿ったスタイルを提供させていただければと思います。またのご来店を心よりお待ちしております。

    BASSA新所沢 TAKAHASHI

  • ヤマムラさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-06-16 18:45:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しました。
    カットとパーマを依頼しました。
    担当者さんの丁寧なカウンセリングは安心出来ました。
    細かな要望を聞き入れてくださりありがとうございました。
    また、技術もそうですがトークも心地よかったですよ。
    スタッフ1人1人がとっても雰囲気が良いお店でした。
    スタイリングの時パーマの整髪料を教えてくれて参考になったし家族皆、似合ってると褒めてくれました。
    大満足です。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回のお客様はこちら♪】カット+デジタルパーマ 16500円→12100円

    [施術メニュー] カット、パーマ

    BASSA 新所沢店からの返信コメント

    【ヤマムラ様へのメッセージ】

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、嬉しいお言葉をいただき、大変光栄です。

    担当者のカウンセリングにご安心いただけたとのこと、また、技術やトークもお楽しみいただけたことを知り、スタッフ一同大変嬉しく思います。お客様に心地よくお過ごしいただけることが何よりの励みです。

    スタイリングの際にご案内した整髪料がお役に立てたようで、またご家族からもご好評をいただけたとのこと、本当に良かったです。お客様のご満足が私たちの最大の喜びです。

    今後とも、より一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。次回のご来店を心よりお待ちしております。

    BASSA新所沢 MORIMOTO

  • あやかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-16 16:46:44.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧に時間をかけてカウンセリングをしてくださり、好みにそったスタイルにしてくださいました。
    トリートメントも髪の悩みにあったものを選んで頂いたので、すごくさらさらになりました!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規のお客様はこちら】カット+カラー+オージュア 12100円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 新所沢店からの返信コメント

    【あやか様へのメッセージ】

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、心温まるお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

    担当者のカウンセリングがご満足いただけたとのこと、そしてお好みに合ったスタイルに仕上げることができたことを嬉しく思います。また、トリートメントがお客様の髪のお悩みに効果的で、さらさらになったとのこと、本当に良かったです。

    お客様のご要望にお応えでき、喜んでいただけることが私たちの何よりの喜びです。今後とも、より一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

    BASSA新所沢 MORIMOTO

  • まりこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-15 19:04:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私の拙い説明から、イメージ通りのスタイルに仕上げてくださいました!ありがとございました^_^
    シャンプー台が心地よかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規のお客様】カット+イノアカラー+ホームケアヘアデトックス 13200円~

    [施術メニュー] カット、カラー

    BASSA 新所沢店からの返信コメント

    【まりこ様へのメッセージ】

    お客様のご来店、誠にありがとうございました!お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。シャンプー台の心地よさを感じていただけたようで、何よりです。今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。次回のご来店を心よりお待ちしております。またのご来店を楽しみにしております^_^

    BASSA新所沢 MORITA

  • リッキーさん(男性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-06-13 19:45:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットのみで利用しました。
    仕上がりまで凄く速くて良かったです!
    細かい所まで注文効いてくれたので満足でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】メンズカット+スカルプシャンプー 5500円

    [施術メニュー] カット

    BASSA 新所沢店からの返信コメント

    【リッキー様へのメッセージ】

    この度はカットのご利用、誠にありがとうございました。仕上がりの速さにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。また、細かいご要望にもお応えできたことにご満足いただけたとのこと、光栄に思います。次回もお客様のご希望に沿ったサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

    BASSA新所沢 MORIMOTO

  • キャンディ8さん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2024-06-12 22:51:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。店内は白を基調とした明るいお店です。スタイリストさんはきちんと説明してくださり、こちらの要望も聞きながらヘアスタイルをまとめてくださいました。カラーも色見本を見せてくださりその中から相談して決められたのは安心できました。また、伺いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回のお客様はこちら♪】カット+オーガニックカラー 8800円~

    [施術メニュー] カット、カラー

    BASSA 新所沢店からの返信コメント

    【キャンディ8様へのメッセージ】

    この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。店内の明るい雰囲気やスタイリストの説明にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、カラーの選定において安心していただけたこと、こちらも嬉しく思います。お客様のご要望を大切にし、今後もより一層ご満足いただけるよう努めてまいります。次回のご来店を心よりお待ちしております。

    BASSA新所沢 TAKAHASHI

  • はなちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-12 14:08:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    親身にお話聞いてくださり、悩みから基礎的な部分まで丁寧に説明頂きました
    シャンプー時のあったかおしぼりが最高でした!また利用させて頂きたいと思えました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回のお客様はこちら♪】カット+オーガニックカラー 8800円~

    [施術メニュー] カット、カラー

    BASSA 新所沢店からの返信コメント

    【はなちゃん様へのメッセージ】

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。親身になってお話を伺い、悩みや基礎的な部分まで丁寧にご説明できたことにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、シャンプー時のおしぼりについてのお褒めの言葉もありがとうございます。次回もお客様にリラックスしていただけるよう、心を込めて施術させていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。

    BASSA新所沢 MORIMOTO

  • あかさたなさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-06-11 22:28:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット、縮毛矯正をしてもらいました。
    縮毛矯正の強さの説明など丁寧でとても良かったです。
    又よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目来店まで】口コミ記載いただいた方全メニュー10%OFF

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    BASSA 新所沢店からの返信コメント

    【あかさたな様へのメッセージ】

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。カットと縮毛矯正にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。また、縮毛矯正の強さの説明についてもお褒めいただき、ありがとうございます。今後もご期待に沿えるよう、丁寧な施術を心掛けてまいります。次回のご来店を心よりお待ちしております!

    BASSA新所沢 KITAZAKI

  • ミミさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-09 00:24:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットとカラーリングをお願いしました。短時間で手際よく、想像以上のカラーの仕上がりでした。ポイントでバランス良い綺麗なメッシュが入りました。傷んだ毛先も修復できました。又、お願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回のお客様はこちら♪】イルミナ・アディクシーカラー 9350円→7700円

    [施術メニュー] カラー

    BASSA 新所沢店からの返信コメント

    【ミミ様へのメッセージ】

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。カットとカラーリングの施術にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。短時間で手際よく、想像以上の仕上がりになったとおっしゃっていただき、スタッフ一同励みになります。

    ポイントでバランス良くメッシュを入れることができ、傷んだ毛先の修復にもご満足いただけたこと、何よりです。今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    BASSA新所沢 MORIMOTO

  • もかさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-06-08 14:13:09.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    一つ一つ要望を丁寧に聞いて下さり、満足のいく仕上がりでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規女性限定】カット+オージュアシャンプー  5500円

    [施術メニュー] カット

    BASSA 新所沢店からの返信コメント

    【もか様へのメッセージ】

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。一つ一つのご要望を丁寧にお伺いし、ご満足いただける仕上がりにできましたこと、大変嬉しく存じます。

    お客様のご期待に沿うことができ、スタッフ一同心より感謝申し上げます。今後とも、お客様のご要望に細やかに対応し、ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    BASSA新所沢 MORITA

  • ぼたもちさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-08 08:18:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正の強さを部分で調整してくださったり、手入れの仕方なども教えて頂き助かりました!
    対応していただいたスタッフな、方々皆さん親切でまたお願いしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お悩み解決☆】縮毛矯正+ブロー \14850→¥11000

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    BASSA 新所沢店からの返信コメント

    【ぼたもち様へのメッセージ】

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。縮毛矯正の施術について、強さの調整を行い、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、ヘアケアのアドバイスがお役に立てたようで何よりです。

    対応させていただいたスタッフ全員についても温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様の笑顔が私たちの何よりの励みです。

    今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。

    BASSA新所沢 KITAZAKI

  • ささん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-06-04 21:34:58.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    お店の雰囲気もよく、スタッフも親切で感じ良かったです
    来店後数日たちましたが、髪の調子もいいです。
    またお世話になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規のお客様はこちら】カット+カラー+オージュア 12100円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    BASSA 新所沢店からの返信コメント

    【さ様へのメッセージ】

    素敵な口コミをありがとうございます!お店の雰囲気やスタッフについてお褒めいただき、とても嬉しいです。髪の調子も良いとのことで安心しました。またお会いできるのを楽しみにしております。次回のご来店も心よりお待ちしております!

    BASSA新所沢 MORIMOTO

  • そらさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-06-04 21:04:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングも丁寧にしてくださり仕上がりもお願いした通りでした。夏に向けて少し明るい髪にしたい希望を叶えてくださりこれからが楽しみです。せわしなく動く毎日でしたが施術中はとてもゆったりしていて癒されました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回のお客様はこちら♪】カット+オーガニックカラー 8800円~

    [施術メニュー] カット、カラー

    BASSA 新所沢店からの返信コメント

    【そら様へのメッセージ】

    素敵な口コミをありがとうございます!カウンセリングから仕上がりまでご満足いただけて、とても嬉しいです。夏に向けての明るい髪色、お似合いでしたね。施術中もリラックスしていただけたとのことで、安心しました。これからの季節を楽しんでくださいね。次回のご来店も心よりお待ちしております。ありがとうございました!

    BASSA新所沢 Noah

  • みっちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-04 19:47:22.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    ヘアカラーの相談にも乗ってもらえたので良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規のお客様はこちら】カット+カラー+頭浸浴 12100円~

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    BASSA 新所沢店からの返信コメント

    【みっちゃん様へのメッセージ】

    素敵な口コミをありがとうございます!ヘアカラーの相談もご満足いただけたようで嬉しいです。次回もぜひ、お気軽にご相談ください。ご来店を心よりお待ちしております!

    BASSA新所沢 KITAZAKI

  • れいはんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-06-01 21:29:57.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    カットありがとうございました^ ^
    雰囲気の良い、物腰柔らかいトーンで話しやすかったデス!
    アイロンかける時に、もう少し根本からかけて貰えると嬉しかったです。
    耳のあたりこめかみ付近もアイロンかけて欲しかった。

    仕上がりも、なかなか満足です。

    髪の毛洗い流すところの頭の枕部分に
    細かい他の人の髪の毛がたくさん付いていたところが
    残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規のお客様限定】カット 頭浸浴 6600円 

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    BASSA 新所沢店からの返信コメント

    【れいはん様へのメッセージ】

    当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、心から感謝申し上げます。

    雰囲気や接客についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。しかし、アイロンのかけ方やシャンプー台の清掃に関して、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点につきましては、今後のサービス向上のためにスタッフ一同で共有し、改善に努めてまいります。

    仕上がりにご満足いただけたことは嬉しい限りです。今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

    引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

    BASSA新所沢 Noah

  • 虹萌さん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-05-28 17:54:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    窓が広く明るい雰囲気です。どのようにしたいかを一緒に考えてくださいます。そして、ここのトリートメントは二重丸です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員】カット+カラー 12100円~

    [施術メニュー] カット、カラー

    BASSA 新所沢店からの返信コメント

    【虹萌様へのメッセージ】

    この度はご来店いただき、また素敵な口コミをありがとうございます。明るい雰囲気を気に入っていただけて嬉しいです。お客様のご要望を一緒に考える時間を大切にしておりますので、その点を評価していただけたことも大変励みになります。

    また、トリートメントについてお褒めいただきありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。次回のご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました!

    BASSA新所沢 MORIMOTO

  • みなみさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-05-25 23:25:49.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて担当していただいたスタイリストさんでしたが、非常に丁寧にカウンセリングを行っていただきました。こちらの要望にも的確に応えていただけて嬉しかったです。
    また、だいぶ短い髪型をお願いしたので、切りすぎないように確認をしながら切っていただけたのもありがたかったです。
    シャンプーもとても上手で気持ち良かったです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員】カット+カラー 12100円~

    [施術メニュー] カット、カラー

    BASSA 新所沢店からの返信コメント

    【みなみ様へのメッセージ】

    ご丁寧な口コミをいただき、誠にありがとうございます。初めてのご担当でしたが、ご満足いただけて大変嬉しく思います。お客様のご要望にお応えしながら、丁寧にカウンセリングと施術を行うことを常に心掛けておりますので、その点をお褒めいただけたことは大変励みになります。また、シャンプーの技術にもご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。

    これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い致します。

    ありがとうございました。

    BASSA新所沢 TAKAHASHI

バサ 新所沢店(BASSA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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